Erfolgsstory Eddie Bauer

Der Jahresumsatz beträgt in den Vereinigten Staaten rund

eine Milliarde Dollar. Das Unternehmen betreibt dort

mehr als 350 Ladengeschäfte und den 1945 etablierten

Versandhandel. In Deutschland ist Eddie Bauer seit 1993

vertreten, von 1995 bis 2008 war die Otto-Gruppe über

seine Tochter Heine-Versand am deutschen Firmenable-

ger beteiligt. 2008 übernahm der ehemalige Heine-Vor-

standsvorsitzende Werner Schulz alle Anteile.

Eddie Bauer ist ein 1920 gegründetes, US-amerikanisches

Einzelhandelsunternehmen für Outdoor-inspirierte Frei-

zeitbekleidung.

Es steht für eine Firmenpolitik, die den Kunden und seine

Bedürfnisse in den Fokus rückt, dabei aber dem sozialen

Aspekt höchste Beachtung schenkt. So wird nur mit Part-

nerunternehmen zusammengearbeitet, die hohe soziale

Anforderungen einhalten und den Menschen in den Vor-

dergrund stellen.

Erfolgsstory Eddie Bauer

Die Aufgabe

Die Onlinepräsenz von Eddie Bauer Deutschland sollte komplett neu aufgelegt werden.

Es wurde eine tiefe Integration in die von Eddie Bauer ver-wendeten Otto-Backend-Systeme NOA und KAL benötigt. Der Datenabgleich zwischen Shop und Backend-System sollte besonders performant vonstattengehen.

Die Herausforderung

Durch die für den Auftraggeber bewährte Verwen-dung der Back-End-Systeme der Firma Otto (NOA und KAL), wurde eine Integration des OXID eShops in selbige benötigt.

Dabei mussten Preise wie Kundendaten live von NOA übernommen werden. Es wurde eine komplexe Sor-tierungs-Logik der Produkte (Lieferfähigkeit, Bonus-systeme etc.) verlangt.

Im Front-End wurde viel Wert auf die Verschmelzung von Content- und Shopseiten gelegt.

Die Handhabung sollte für den potenziellen Kunden so einfach und komfortabel wie möglich gestaltet werden.

Ein Einkauf von der Listenseite sollte möglich sein, dabei mussten alle Varianten von dort aus verfügbar sein.

Des Weiteren sollte eine Cluster-Server-Lösung ver-wendet werden, wodurch sich die besondere Her-ausforderung ergab, diese mit dem standardisierten Caching des OXID eShops zu vereinen.

Der OXID eShop in der Version 4.6.2 wurde komplett modifiziert, um reibungslose Abläufe und eine 100pro-zentige Datensicherheit zu gewährleisten.

Der Checkout des OXID eShops wurde an die Otto- Systeme (NOA und KAL) angepasst.

Ein Live-Preisabgleich zwischen NOA und dem OXID eShop findet direkt im Warenkorb statt. Zudem wird die Verfügbarkeit im Lager live abgefragt.

Die Lösung

Erfolgsstory Eddie Bauer

Eingesetzte Software OXID Enterprise Edition 4.6.2

Eingesetzte Module von jankowfsky CMS4OXID FILTER4OXID Promotion4OXID FactFinder4OXID

Die Umsetzung des Projekts wurde im Zeitraum 01.05.2012 - 21.10.12 realisiert.

Um den Einkauf von der Listenseite aus mit allen Vari-anten zu gewährleisten, wurde die hierfür im Standard eShop nur unzureichende Performance stark verbes-sert.

Für den sicheren Betrieb wurde eigens eine Fall-Back-Lösung zur Absicherung konstruiert.

Zur Steigerung des Komforts auf Seiten des Front-Ends wurde ein Dictionary geschaff en, welches bei überfah-ren mit der Maus Erklärung von Begriff en und Zusatzin-formationen anzeigt.

Diese werden aus dem Lexikon, welches der Shopbe-treiber selbst pfl egen kann, übernommen.

Um den Checkout so komfortabel wie möglich zu ge-stalten, wurde eine Lite-Box konzipiert, die dem Kun-den eine Abänderung der Varianten, selbst vom Waren-korb aus, noch ermöglicht.

Um den Problemen beim Caching in der Cluster-Server-Variante entgegenzutreten, wurde eigens eine Lösung konzipiert. Es wurde eine RAM Disk für jeden Server aufgesetzt und das Caching angepasst, um einen rei-bungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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