Fallstudie Nº 5: Stresspräventionsinitiative durch Krankenkassen

Dieses Projekt wurde mit Unterstützung der Europäischen Kommission finanziert. Inhaltliche Verantwortung für diese Veröffentlichung trägt allein der Verfasser; die Kommission haftet nicht für die weitere Verwendung der darin enthaltenen Informationen.

Entwickelt von: AFT

Einleitung

1

Die regionale Krankenkasse der Region Ile-de-France (Großraum Paris),

CRAMIF, führte verschiedene Stresspräventionsinitiativen durch und bietet

Unternehmen an, sie auf freiwilliger Basis bei der Suche nach Lösungen und

Maßnahmen zur Bekämpfung von Stress am Arbeitsplatz zu begleiten und

diese umzusetzen .

Weiterhin arbeiten sie derzeit an der Umsetzung von Maßnahmen, um die

Ausbildung im Zusammenhang mit psychosozialen Risiken in Unternehmen

zu verbessern. Die Methodik basiert auf freiwilligen Bemühungen, um Stress

am Arbeitsplatz zu verhindern.

Wie wir in Modul 5 gesehen haben, sind nicht nur Kraftfahrer sondern

auch Führungskräfte von arbeitsbedingtem Stress betroffen.

Beschreibung

1

Dieser partizipierte Ansatz hilft den Unternehmen bei derMessung des von den Arbeitnehmern empfundenen Stresses, derIdentifizierung von stressauslösenden Arbeitsbedingungen undletztlich dabei Lösungen vorzuschlagen, um die Stressquellen zureduzieren.Der Ansatz beruht auf der Beteiligung aller Mitarbeiter desUnternehmens (oder einer repräsentativen Stichprobe) und istanonym.Vor Beginn der praktischen Umsetzung findet ein erstes Treffenmit folgenden Beteiligten statt:

• Einen Experten der CRAMIF - zuständig für dasbegleitende Verfahren

• Den Direktor oder seinen Vertreter• Den Arbeitsschutzbeauftragten• Einen Arbeitnehmervertreter

Sie diskutieren und tauschen Meinungen aus. Am Ende sollten siegemeinsam die organisatorische und psychosoziale Diagnoseerarbeiten.

Beschreibung

1

Grundsätzlich ist die Vorgehensweise die folgende:

PHASE 1: Einrichtung einer Arbeitsgruppe; Präsentation des theoretischen Rahmens

o Die Aufgabe der Arbeitsgruppe ist es, die Mitarbeiter über den Ansatz und seine positiven Folgen zu informieren. Außerdem ist ihr Ziel, die Entwicklung der Studie zu verfolgen und jeden Schritt zu validieren, sowie sich an der Erfassung von Ergebnissen und Umsetzung von Lösungen zu beteiligen.

PHASE 2: Unternehmenspräsentation und Datenanalyse (2 Monate)o Ein Treffen sollte stattfinden (mindestens zwei Stunden), in

dem das Unternehmen Daten in Bezug auf Organisation, Krankenstände, Umsatz usw. vorstellt

o Alle in dieser Phase gesammelten Informationen ermöglichen, die Stressquellen der bestimmten Gruppen von Arbeitnehmern (Alter, Geschlecht, Alter, Beruf) zu bestimmen.

Beschreibung

1

PHASE 3: Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterinterviews

o Die realen Arbeitsbedingungen werden, ohne die Arbeitsabläufe zu stören, beobachtet. Die Interviews werden mit einer repräsentativen Zahl von Arbeitnehmern aus verschiedenen Abteilungen (nicht länger als 30 min.) durchgeführt .

PHASE 4: Vorstellung und Validierung des Fragebogens durch die Arbeitsgruppe.

o Nach den Interviews werden spezifische Fragebögen erstellt und von der Arbeitsgruppe validiert.

PHASE 5: Kommunikationsplan

o Alle Arbeitnehmer sollten das Vorgehen (Ziele und Methoden) kennen.

Beschreibung

1

PHASE 6: Fragebogenverteilung unter den Angestellten und Einsammeln der Antworten (2 Monate)

PHASE 7: Ergebnisanalyse durch CRAMIF Experten (min. 2 Monate)

PHASE 8: Präsentation der Ergebnisse und Lösungsvorschläge (1. Entwurf eines Aktionsplans)

PHASE 9: Neue Evaluierung nach der Umsetzung des Aktionsplans

o Eine erneue Evaluierung wird nach einer bestimmten Zeit, nachdem die Maßnahmen umgesetzt wurden, durchgeführt.

WAS KÖNNEN SIE VON DIESER FALLSTUDIE LERNEN?

1

• Es gibt Werkzeuge, die Unternehmen dabei helfen, Stress-

Präventions-Maßnahmen vornehmen zu können.

• Das Stichwort dieser Maßnahmen ist «Gemeinsam».

• Die Umsetzung solcher Maßnahmen sollten auf freiwilliger

Basis, aber mit vorheriger Konsultation aller Akteure des

Unternehmens geschehen.

Schlussbemerkung

1

• Es gibt nicht nur private Akteure, sondern auch öffentliche

Akteure, die Unternehmen helfen und ihnen manchmal sogar

Subventionen für die Umsetzung solcher Maßnahmen anbieten

können.

• Diese Methode kann von allen Arten von Unternehmen

eingesetzt werden.

Die Projektpartnerschaft