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1. Netzbetreiber
Anbieter Kosten f. neue SIM-Karte Kosten f. Sperrung der alten SIM-Karte Ablauf Verlustmeldung Ersatz f. Hardware Handyversicherung
E-Plus Einmalig 15,00 €
Für Vertragskunden:
0,99 €/Anruf aus dem BASE-Netz. Kosten
aus Festnetz, anderem Mobilfunknetz
oder Ausland abhängig von Anbieter.
Für Prepaidkunden:
0,49 €/Anruf aus dem BASE-Netz. Kosten
aus Festnetz, anderem Mobilfunknetz
oder Ausland abhängig vom Anbieter.
Keine Kosten für Sperrung der SIM-
Karte.
Sperrung der SIM-Karte online oder
telefonisch möglich (Vertragskunden: 24-
Stunden-Hotline: 0163 163 1140;
Prepaidkunden: 0177 177 1147).
Sperrung erfolgt unverzüglich und kann
nicht widerrufen werden. Nach
Verlustmeldung Zusendung der neuen
SIM-Karte binnen 48 Stunden.
Rufnummer und ggf. Prepaid-Guthaben
bleiben erhalten.
Neukauf bei BASE, auch unter Nutzung
von individuellen Treueangeboten bei
Vertragsverlängerung und Handy zum
Vorzugspreis, möglich.
Nein
o2 Einmalig 15,00 €
Für Vertragskunden:
0,20 €/Anruf aus dem o2- oder dem
deutschen Festnetz. Kosten für Anruf
aus anderem Mobilfunktnetz oder
Ausland abhängig vom Anbieter. Kosten
für Kartensperrung über die
Kundenhotline: einmalig 10,00 €.
Kosten für Kartensperrung über das
Online-Kundenportal: einmalig 5,00 €.
Für Prepaidkunden:
0,20 €/Anruf aus dem o2- oder dem
deutschen Festnetz. Kosten für Anruf
aus anderem Mobilfunknetz oder
Ausland abhängig vom Anbieter.
Sperrung der SIM-Karte kostenlos.
Vertragskunden: Sperrung und
Entsperrung der SIM-Karte online oder
telefonisch über Kundenhotline möglich
(24-Stunden-Hotline: 0180 405 5222).
Prepaidkunden: Sperrung ausschließlich
über die Kundenhotline möglich (Mo -
So, 08:00 - 22:00: 0180 405 5282).
Umsetzung in der Regel binnen fünf
Minuten, Rufnummer bleibt erhalten.
Nein 8,00 €/Monat
Telekom
Für Vertragskunden:
Einmalig 20,50 €
Für Prepaid-Kunden:
Einmalig 22,50 € inkl. Nachnahme-
Gebühren
Für Vertrags- und Prepaidkunden:
Anruf kostenlos.
Bei gleichzeitiger Bestellung einer
Ersatzkarte keine Kosten für Karte selbst.
Kartensperrung ohne Ersatzkarte
einmalig 8,80 €.
Sperrung der SIM-Karte online,
telefonisch oder im Shop möglich (Sperr-
Hotline: 0800 330 2202). Umsetzung in
der Regel binnen zwei Stunden. Die
Telekom haftet ab dem Zeitpunkt der
Meldung für missbräuchliche Nutzung
der gesperrten SIM-Karte.
Nein 2,95 - 8,95 €/Monat
Vodafone Einmalig 25,00 €
Für Vertrags- und Prepaidkunden:
Kosten für Anruf vom Festnetz, aus
einem anderen Mobilfunknetz oder
Ausland abhängig vom Anbieter.
Keine Kosten für Sperrung der SIM-
Karte.
Sperrung telefonisch oder im Shop
möglich (Vertragskunden: 0172 1212;
Prepaid-Kunden: 0172 22911, ab
01.06.2013: 0172 229 0229). Zur
Sperrung muss Rufnummer und Kunden-
/Teilnehmer-Kennwort genannt werden.
Gerätesperrung über IMEI (International
Mobile Equipment Identity)-Nummer
auch möglich. Bei Wiederauffinden kann
Gerätesperrung aufgehoben werden.
Nein 7,99 €/Monat
CHECK24: Konditionen der Mobilfunknetzbetreiber bei SIM-Karten-/Handyverlust
Anbieter Kosten f. neue SIM-Karte Kosten f. Sperrung der alten SIM-Karte Ablauf Verlustmeldung Ersatz f. Hardware Handyversicherung
1&1 Einmalig 15,39 €
Für Vertrags- und Prepaidkunden:
Anruf kostenfrei aus dem Netz von 1&1.
Kosten für Anrufe aus Festnetz,
anderem Mobilfunknetz oder aus
Ausland abhängig von Anbieter.
Kosten für Kartensperrung: einmalig
7,80 €.
Sperrung der SIM-Karte online oder
telefonisch möglich (24-Stunden-
Hotline: 0721 9600). Sperrung erfolgt
unverzüglich (lt. AGBs).
Nein Nein
klarmobil Einmalig 19,95 €
Für Vertragskunden:
0,14 €/Minute aus deutschem Festnetz,
maximal 0,42 €/Minute aus deutschem
Mobilfunknetz möglich. Für Anrufe aus
Ausland steht Festnetznummer zur
Verfügung, Kosten abhängig vom
Anbieter.
Für Prepaidkunden:
0,14 €/Minute aus deutschem Festnetz,
maximal 0,42 €/Minute aus deutschem
Mobilfunknetz möglich.
Keine Kosten für Sperrung der SIM-
Karte.
Sperrung der SIM-Karte telefonisch oder
über den Onlineservice möglich
(Vertragskunden: 24-Stunden-Hotline:
0180 501 9289; alternatives Sperrtelefon
für Prepaidkunden: 0180 567 1668).
Sperrung erfolgt unverzüglich, eine
Ersatzkarte wird zugesandt.
Nein 5,00 - 11,95 €/Monat
simyo Einmalig 10,00 €
Für Vertrags- und Prepaidkunden:
0,14 €/Min. aus deutschem Festnetz,
maximal 0,42 €/Min. aus deutschem
Mobilfunknetz. Kosten für Anrufe aus
dem Ausland abhängig vom Anbieter.
Keine Kosten für Sperrung der SIM-
Karte.
Sperrung der SIM-Karte online oder
telefonisch möglich (Vertragskunden: 24-
Stunden-Hotline: 0163 163 1140;
Prepaidkunden: 0177 177 1147).
Sperrung erfolgt unverzüglich und kann
nicht widerrufen werden. Nach
Verlustmeldung Zusendung der neuen
SIM-Karte binnen 48 Stunden.
Rufnummer und ggf. Prepaid-Guthaben
bleiben erhalten.
Nein 1,45 - 7,95 €/Monat
yourfone Einmalig 9,90 €
Für Vertrags- und Prepaidkunden:
0,99 €/Anruf aus dem deutschen
Festnetz.
Keine Kosten für Sperrung der SIM-
Karte.
Sperrung der SIM-Karte telefonisch
möglich (Sperr-Hotline: 0900 18 111 18).
Die Sperrung wird umgehend veranlasst.
Nein Nein
Stand: 15.05.2013; alle Angaben ohne Gewähr
Quelle: CHECK24 (www.check24.de; 0800 - 755 455 435)
2. Alternativanbieter