Copyright MS Global Consulting GmbH. E-Mail Andresen Abteilung Konfigurationen Port- nummern Faxnummern Zugriffsrechte URLs Adressen Namen Telefon -nummern

Copyright MS Global Consulting GmbHCopyright MS Global Consulting GmbH


E-Mail Andresen

Abteilung

Konfigurationen

Port-

nummern

Faxnummern

ZugriffsrechteURLs

Adressen

Namen

Telefon -nummern

Verwalten von Verwalten von Userdaten / Ressourcen – Eine HerausforderungUserdaten / Ressourcen – Eine Herausforderung

Standorte

Telefonanlagen

Computer

HardwareZugriffsrechte

Netzwerke

Personendaten

Gruppen

OrganisationEmail

Zertifikate


Orga - AbteilungFacility - Mgmt

Personal - Abteilung

EDV - Abteilung

User

Herkömmlicher Arbeitsablauf am Beispiel „Neuer Mitarbeiter“Herkömmlicher Arbeitsablauf am Beispiel „Neuer Mitarbeiter“

Fach - AbteilungUserUser User

UserUserUser


EDV - Abteilung

Mitarbeiterdaten werden in verschiedenste Systeme

eingepflegt. Die neue Telefonnummer steht aber

noch nicht fest.

Telefonbuch

Windows

Telefon etc.

Beispiel: Zuordnung der Telefonnummer zum Mitarbeiter...Beispiel: Zuordnung der Telefonnummer zum Mitarbeiter...


User

Nach einigen Tagen ist auch diese zugeordnet. Ein neues, firmeninternes

Telefonbuch muss beauftragt werden.

Die neue Telefonnummer sollte in das Mailsystem,

Faxsystem, Telefonanlage und weitere Systeme übertragen

werden.

Die Abteilungen und Administratoren müssen

über die neue Telefonnummer informiert

werden.

Fach - Abteilung

User

Orga - Abteilung

User

Facility - Management

User

UserDie Nummer

wird von verschiedensten

Personen in verschiedenste

Systeme eingepflegt. Bei jedem

noch so kleinem Fehler dreht sich

das Beauftragungsrad erneut

und ein Heer von Mitarbeitern ist beschäftigt


Kommunikationswege und AdministrationswegeKommunikationswege und Administrationswege

EDV - Abteilung

UNIX

OS/2

Notes

Windows

Telefon etc.

Telefonbuch

Datenbank

WEB

Exchange

Sachbearbeiter

Sachbearbeiter

Sachbearbeiter

Sachbearbeiter

Sachbearbeiter

Sachbearbeiter

Fach - Abteilung

Sach-bearbeiterSach-

bearbeiter



bearbeiter

Orga - Abteilung


bearbeiter

Facility - Management


bearbeiter


...und Ergebnisse???...und Ergebnisse???

Vielfältige Anwendungsschnittstellen

Fehlende Revisionssicherheit

Systeme unterliegen verschiedensten Richtlinien, benötigen unterschiedliche Tools und separate Administration

Permanentes Daten erfassen und ändern

Verschiedenste Medien für Kommunikationswege sind nötig (z.B. Email, Fax, Memo, Telefonat)


Zeitaufwändige Pflege der Daten in die Systeme

Unvollständige Datenweitergabe

Mangelhafte Aktualität der Daten in Anwendungen

Ständige Suche nach Informationen

Know-how für alle Systeme notwendig

Fehleranfällige Pflege der Daten

...und Ergebnisse???...und Ergebnisse???


Die Idee:Die Idee:


Eine System übergreifende – Eine System übergreifende – Firmen umspannende User.- und Firmen umspannende User.- und

RessourcenverwaltungRessourcenverwaltung


AnforderungenAnforderungen

Einheitliche Datenhaltung

Anbindung einer beliebigen Anzahl von Systemen

System unabhängige Rechteverwaltung

Ermöglichen von Kompetenzregelungen

Revisionssicherheit


AnforderungenAnforderungen

Weltweite Administrationsmöglichkeit

Einfache Handhabung

Reduktion der Kosten

Abbildung von Geschäftsabläufen

Geringer Schulungsaufwand


Die Lösung:Die Lösung:


Orga - Abteilung

Fach - Abteilung

Facility - Mgmt

UNIX

OS/2

Notes

Windows

Telefon etc.

Telefonbuch

Datenbank

WEBPersonal - Abteilung

Exchange

UserFirmeneintrittUser

Darstellung des vorherigen Beispiels mitDarstellung des vorherigen Beispiels mit


Darstellung des vorherigen Beispiels mit Darstellung des vorherigen Beispiels mit

Orga - Abteilung

Fach - Abteilung

Facility - Mgmt

UNIX

OS/2

Notes

Windows

Telefon etc.

Telefonbuch

Datenbank


Exchange

Stammdatenerfassen

User


Zugriff auf Userdaten


Orga - Abteilung

Fach - Abteilung

Facility - Mgmt

UNIX

OS/2

Notes

Windows

Telefon etc.

Telefonbuch

Datenbank


Exchange

User


Zuweisen derRessourcen

Darstellung des vorherigen Beispiels mit Darstellung des vorherigen Beispiels mit

Orga - Abteilung

Fach - Abteilung

Facility - Mgmt

UNIX

OS/2

Notes

Windows

Telefon etc.

Telefonbuch

Datenbank


Exchange

User


Zuweisung und Ressourcentransparent


Orga - Abteilung

Fach - Abteilung

Facility - Mgmt

UNIX

OS/2

Notes

Windows

Telefon etc.

Telefonbuch

Datenbank


Exchange

User


VorteileVorteile

Einfache Anbindung verschiedenster Standorte bei geringem Bandbreitenbedarf

Rechtevergabe und Ressourcenverwaltung nach Ihren Bedürfnissen

Flexible Datenübernahme

Anbindung einer unbegrenzten Anzahl von Systemen


Abbildung Ihrer Organisationsstruktur

Zentrale User- und Ressourcenbasis, die Ihre Daten automatisiert in andere Systeme überträgt

Alle Daten weisen den selben Aktualisierungsgrad auf

Höchste Transparenz auf erteilte Berechtigungen

VorteileVorteile


Verteilte Administration nach Kompetenzen

Flexible Administration unabhängig der zu administrierenden Systemen

Einheitliche Anmeldung über alle Systeme hinweg

Administration weltweit auch über Handheld möglich

VorteileVorteile


VorteileVorteile

Schnelle Amortisation der Investitionen

Zukunftssicher

Kurze Einarbeitungszeit durch übersichtlich gestaltete Oberflächen


Telefonbuch

Windows

Telefon etc.

Beispiel: neue Telefonnummer bei bereits existierendem User...Beispiel: neue Telefonnummer bei bereits existierendem User...

Vom Sachbearbeiter eingegebene Telefonnummer wird über Agenten aus dem

Verzeichnis in die Subsysteme verteilt.

Der User wurde bereits vor Tagen eingetragen. Die Orga-Abteilung trägt nun die

Telefonnummer in einem Dialogfenster ein.

Fach - Abteilung

Orga - Abteilung

Facility - Mgmt

Die neue Telefonnummer steht sofort allen zur Verfügung.

User

Nur wenige manuelle Eingaben ermöglichen die schnelle und wirksame Administration eines Mitarbeiters. In allen angeschlossenen Systemen sind fehlerfrei alle notwendigen Daten verfügbar.Fachabteilungen können Einblick in die Zuordnung Ihrer Anwendungen nehmen und Diese ggf. eigenständig ändern.


Unterstützte Systeme und AnwendungenUnterstützte Systeme und Anwendungen

Betriebssysteme:

Windows (NT 4.0 -2000- XP (etc.)Linux / Unix (AIX)Novell (NDS)Host (MVS / AS400 )

Datenbanken:OracleDB/2MYSQLSQLServer

Applikationen:

ExchangeLotus NotesWEB / ProxySAP ZutrittskontrollenTelefonanlagen(HICOM)


Eingepackt in die Rolle „Mitarbeiter“

Resourcen

Zugangsberechtigung

NT – Konto

Funktion in der Firma

Benötigte Hardware

Ein Mitarbeiter im Unternehmen – Eine einfache RolleEin Mitarbeiter im Unternehmen – Eine einfache Rolle

Name

Vorname

PersonalnummerUser


Automatisches Verteilen der

Einträge

Manuelles Abschicken der Infos

DatenbankName

Vorname

Personalnummer

EDV-Konto

Email

Manuelle Eingabe

Windows

Notes

Name, Vorname

Personalnummer

EDV-Konto

Email

Name, Vorname

Personalnummer

EDV-Konto

Email

Name, Vorname

Personalnummer

EDV-Konto

Email

Exchange

AllAll22SyncSync – Jobverwaltung – Jobverwaltung


Neueingabeoder

Änderung

Rollen Definierte autom. Aktionen

erzeugt

Rolle1: Name, Vorname

Rolle2: Tel-Nr. aus Pool

Rolle3: Büroschlüssel

...

...Job-Queue:

Jobs, generiert durch An-Forderung einer RolleVerarbeitungs-

anweisungen und Enviroment der Rolle



Jobverwaltung:Job-Queue:

Job 1: Anweisung x (Attribut a)Job 2: Anweisung y (Attribut b)......

Datenbank

Zeitgesteuertesoder

sofortiges schreibenin die Datenbank



AgentenVerwaltung

Job für NT-AgentJob für Exchange-Agent...

Jobverwaltung:Job-Queue:

Job 1: Anweisung x (Attribut a)Job 2: Anweisung y (Attribut b)......

Datenbank

Zeitgesteuertesoder

Sofortiges schreibenIn die Datenbank

Anweisung zur Synchronisation

in die Subsysteme

an die Agenten



Windows Telefon etc.Exchange

ExchangeAgent

NT-AgentFax-Verw.

Agent

Angemeldete Agenten der Subsysteme

AgentenVerwaltung

Job für NT-AgentJob für Exchange-Agent...

Datenbank



Zweiter Schritt:

Erster Schritt:

Vorhandene Attribute?

Name

Vorname

Personalnummer

Eingabe-Maske

Job-Queue:

Job 1: Anweisung x (Attribut a)Job 2: Anweisung y (Attribut b)

Position

Anzeigen von AttributenDatenbank

Anzeigen von „Attributen“

Telefonnummer

EMail

Job 3: Anweisung z (Attribut c)

AllAll22SyncSync – Jobverwaltung – Jobverwaltung am Beispiel einer Änderungam Beispiel einer Änderung

Nicht abgearbeitete „Attribute“?


Windows Telefon etc.Exchange

ExchangeAgent

NT-AgentFax-Verw.

Agent

Angemeldete Agenten der Subsysteme

AgentenVerwaltung

Job für NT-AgentJob für Exchange-AgentÄnderungs-job

Datenbank

ExchangeAgent erkennt

Änderung

AllAll22SyncSync – Jobverwaltung – Jobverwaltung am Beispiel einer Änderungam Beispiel einer Änderung


I n f o @ m s – g l o b a l – c o n s u l t i n g . d e

Danke für Ihre AufmerksamkeitDanke für Ihre Aufmerksamkeit

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