CORE Loops

Kernpotential leben,

Kernenergie freisetzen und Kernideen mag(net)isch® verbreiten

WARUM id´ PASD!Core LOOPs

mit Yvonne van Dyck

Core LOOPs with Yvonne van Dyck

In einem Kern ist alles Potential enthalten. Damit ein Kern sich idéal entfalten kann und seine Kernenergie freisetzen kann, braucht er eine nährende Umge-bung. Diese Umgebung zu schaf-fen, sehe ich als meine Kernkom-petenz. Ich liebe es, Menschen

auf und zu ihrem Weg zu begleiten.

Core LOOPs sind eine ideal effi ziente und elegante Möglichkeit für alle die ein sehr konkretes Anliegen haben und tun wollen, was immer notwendig ist, um Ihrer Idee Schwung zu verleihen. Die Kombination aus Seminar und 1:1 Sitzungen garantiert individuellste Begleitung und verleiht Schwung, der konkrete Resul-tate bringt und Ihre Vision mit der Erde verbindet. Ideal für alle, die den Schritt in die Selbstständigkeit vor sich haben oder jene, die schon gestartet sind und die Resul-tate erzielen wollen, die sie sich wünschen.

Variante 1:Ideal für Core Humans mit wenig Zeit, die ein sehr konkretes Anliegen haben und ihre Vision oder Ideen LOOPen wollen. "We do whatever it takes to loop your Vision and Ideas."Sie starten mit 2 Tagen Seminar Die mag(net)ische Kraft des JA! im schönen Schloß Matsee. An diesen 2 Tagen erhalten Sie den Antrieb für Ihre Ideen (Nähere Infos auf den folgenden Seiten).Mit dem anschließenden Personal Counseling (2x3 Stunden) mit Yvonne van Dyck erfolgt das Feintuning Ihrer Ideen.

Variante 2:Ideal für alle, die an Weggabelungen des Lebens stehen, sich ent - scheiden und konkrete Schritte gehen wollen und das in ihrem Tempo. Um ans Ziel zu kommen braucht man das geeignete Fortbewegungsmittel, den richtigen Antrieb und man muss wissen wohin man will! Mit der Ausbildung zum C more Practitioner (5 Tage) erhalten Sie beides.Mit dem anschließenden Personal Counseling (3x3 Stunden) mit Yvonne van Dyck erfolgt das Feintuning Ihrer Ideen.

von Kern zu Kern

Yvonne van Dyck

Rufen Sie Yvonne van Dyck an +43 660 1661660 oder schreiben Sie eine Email

NLP & Cmore Practitioner

NLP & Cmore Master Practitione

NLP & Cmore Trainer

NLP & Cmore Coach

id´ contract

id´ anmeldung

"unsere idń bestimmen unsere begegnungen." YvD

C more Practitioner

Die mag(net)ische Kraft des JA!

Kernideen für Kernpersönlichkeiten

institute for integral developmentconsulting gmbh

NLP & Cmore Diplomausbildung Über-Blick

auf

eine

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ick

b i s h e r i g e E i n s ä t z e

IHR "COUNSELOR" Yvonne van Dyck

Yvonne van Dyck ist die Gründerin der Cmore Con-sulting Group, Geschäftsführerin der id´ institute con-sulting gmbh und von THANKYOO - Initiative für ein erfolgreiches und erfülltes Leben. Entwicklerin des id´ LOOPs®.

Einsatzgebiet:Yvonne van Dyck ist Spezialistin für die Dynamik der Ent-wicklung von Ideen, in der individuellen Entwicklung, in Teams und Organisationen.Sie liebt es, Multiplikatoren wie die Cmore Trainer und Coaches, Führungskräfte usw. auszubilden, die Ideen

• in der Kommunikation mit sich Selbst• mit Anderen und• in Teams und Organisationen

erfolgreich und erfüllt umsetzen.Dabei arbeitet sie nach ihrem 5 E Prinzip: Effizient, Ein-fach, Elegant, Erfolgreich und Erfüllt. Damit Sie konkrete Resultate erhalten und Ihre idń sich weiter entwickeln.

Lieblings Ein Sätze:• „Unsere idń (Ideen) bestimmen unsere Begegnungen!“ YvD• „Shit happens und der ist ein verdammt guter Dünger!“ YvD• „Wer sich Versagen versagt, versagt.“ YvD• „idń haben eine mag(net)ische Resonanz.“ YvD• „Erfolgreiche Menschen sind nicht immer erfüllt - erfüllte Menschen sind immer erfolgreich!“ YvD

Entwicklungen von YvD:id´ LOOP® - Schwung in Ihre Ideen bringen mag(net)ic colours® - große Zusammenhänge erkennenmag(net)ic feelings® - der Kern und Treib-stoff von erfolgreich und erfüllt umgesetzen Ideen mag(net)ic questions®- die richtigen Antworten erhalten

erfolgreich

1999 Gründung der id´ institute consulting gmbh2006 erstmalige Veröffentlichung des id´ LOOPs® und Gründung des Cmore® Qualitätslabels für erfolgreiche Kommunikation2007 Gründung der Cmore Consulting Group2008 Gründung der Cmore Group Lernen lernen2008 Entwicklung und Umsetzung von THANKYOO Core Humans spreading Core Feelings2009 Projekt "Erfolg ist menschlich" Ein Buch das Mut macht mit Karl Gamper

einfacheffizienterfüllt

elegant

Yvonne van Dyck ist auch Diplom-Pädagogin und ist stolz darauf, dass sie NLP als Wahlpflichtfach an der Berufspädago-gischen Akademie etablieren konnte.

YvD ist begeisterte Buchrücken und Vorwort Schreiberin für Absolventen ihrer Seminare und für Richard Bandler (den Begründer von NLP), Autorin zweier Schulbücher und zahl-reicher Fachartikel.

elegant, effizient, erfolgreich

und erfüllt Ideen umsetzen

WARUM id´ PASD!

C more Practitioner Ideen mag(net)isch® über- und umsetzen inkl.

Die mag(net)ische® Kraft des JA!

© id´ institute consulting gmbh - Yvonne van Dyck - www.id.co.at

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MODUL 1

Ideen mag(net)isch® über- und umsetzen

NLP & Cmore Trainer

id´ LOOP® - der natürliche Kreislauf von idń

NLP & Cmore Practitioner

NLP & Cmore Coach

Die mag(net)ische Kraft des JA„Die Zeit ist reif für eine neue „bunte Kerne-nergie“, die von Kernpersönlichkeiten, die JA zu sich, JA zu anderen und JA zum Leben sagen. Menschen die ihr Kernpotential leben und ihre Kernenergie befreit haben.“ YvD

Zwei WERTvolle Tage, eine Reise zum Wesent-lichen, zum Kern für Kernpersönlichkeiten mit Herz.2 Tage, die unter dem Motto stehen:

„Erfolgreiche Menschen sind nicht immer erfüllt - erfüllte Menschen sind immer erfolgreich.“ Yvonne van Dyck

In diesen 2 Tagen halten Sie inne und erfahren was sie erfüllt, damit auch Ihr Erfolg, der Ihnen womög-lich schon lange folgt, erfolgen kann. 2 Tage, die Ihnen den Schlüssel zum Kern erfolgreich und erfüllt umgesetzter Ideen liefern!

Um ans Ziel zu kommen braucht man das geeignete Fortbewegungsmittel, den richtigen Antrieb und man muss wissen wohin man will! An diesem Tag erhalten Sie den Antrieb für Ihre Ideen. Sie erleben Yvonne van Dyck´s WERTvollste Entwicklung: MAG(NET)IC Feelings®! Viele nennen sie

„the Key to the Core“ - den Schlüssel zum Kern.

Diese Tage sind im wahrsten Sinne des Wortes WERT-voll und Sie entdecken Ihre WERTvollste Kraftquelle, ihre "Kernenergie" und damit den Schlüssel für ein erfülltes UND erfolgreiches Leben!

„idń (Ideen) sind die Kerne unserer Realität. In einem Kern ist alles Potential vorhanden. Der id´ LOOP ist der Regen-bogen, der Ideen und Wünsche mit der Erde verbindet.“ Yvonne van Dyck

Die mag(net)ische ® Kraft des JA

„Der id´ LOOP ist der Regenbogen, der Visionen, Wünsche und Ideen mit der Erde verbindet.“ Yvonne van Dyck

NLP & Cmore Master Practitioner

institute for individual development consulting gmbh

confidenceccongruence

In diesen 2 Tagen erleben Sie auch Yvonne van Dyck´s mag(net)ic colours®, einen Bestandteil des von ihr entwickelten id´ LOOPs®.

Mag(net)ic colours zeigen die Dynamik der Entwick-lung von Menschen, COREporations und Ideen und sind ein WERTvolles Übersetzungstool, das Verständnis und Versöhnung und dadurch wert-schätzende Kommunikation mit sich selbst, mit anderen und in COREporations leicht macht.

Damit Sie das Potential Ihres Kerns leben kön-nen und ein erfülltes und erfolgreiches Leben leben, kann die Reise wie folgt weitergehen:

1. Bei "Die mag(net)ische® Kraft des JA" erhal-ten Sie den Antrieb.2. In "Kernideen Über- und Umsetzen´ bekom men Sie das idéale Transportmittel für erfolg reich UND erfüllt umgesetzte Ideen.3. Wenn Sie sich entschließen den NLP Practitio- ner zu machen - feintunen Sie Ihr Transportmit- tel damit Sie erfolgreich, erfüllt, elegant, einfach und effektiv Ihre Ziele erreichen und damit die Resultate, die Sie sich wünschen! Damit sind Sie NLP + Cmore Practitioner (Cmore ist Yvonne van Dyck´s Qualitätszeichen und steht für Confidence, Competence, Congruence - Chan- ce).

Yvonne van Dyck ist die Schöpferin des id´ LOOP´s, der den natürlichen Kreislauf von idń (Ideen) zeigt, die erfolgreich und erfüllt in die Tat umgesetzt werden. Sie nennt ihn: „Den Regen-bogen, der Visionen, Wünsche und Ideen mit der Erde verbindet.“ Sie hatte die Ehre bereits 3 Vorwörter für die deutschsprachigen Bücher des Vaters von NLP, Dr. Richard Bandler, schreiben zu dürfen.

IIn den Diplomtrainings geht das id´ institute einen ganz speziellen Weg: Die Teilnehmer erle-ben zuerst Yvonne van Dyck´s Entwicklungen, da diese das große Bild vorab liefern, den Kern (Core) und dadurch die NLP Kenntnisse effizienter und eleganter aufgenommen werden können.

NLP erleben die Teilnehmer auf international aktuellstem Stand inklusive der Neuerungen von Richard Bandler wie DHE und NHR. Die Teil-nehmer erhalten das Diplom der Society of NLP

competence

chance

confidence

(Unterzeichnet von Richard Bandler persönlich) und das C more Zertifikat (YvD´s Qualitätslabel), das die Inhalte aller nationalen und internationa-len Dachverbände abdeckt. (ÖDV-NLP, DV-NLP, INNLP, INLPta ... ) Yvonne van Dyck hält ihre Seminare an ausge-wählten Kraftplätzen

Weitere Informationen zu unseren Seminaren, sowie Fördermöglichkeiten, Newsletter, Videos von Yvonne van Dyck, Teilnehmerstimmen, usw. finden Sie auf unserer Homepage www.id.co.at oder in den detaillierten Infopaketen: [email protected], +43 660 1661660Wir freuen uns darauf unsere idń mit Ihnen zu teilen.

JA zu einem erfolgreichen und erfüllten Leben in Freude!

Yvonne van Dyck und das idále Team

Der C more Practitioner kann extra gebucht wer-den und ist auch Ihr potentieller Einstieg in den NLP und Cmore Practitioner, Master oder Trainer und wird zeitlich und monetär voll angerechnet. Durch diese idále Kombination ist auch indivi-duellste Betreuung gewährleistet, denn viele der Teilnehmer erleben ihn zum zweiten oder dritten Mal und unterstützen Sie dabei, Ihre Ideen kon-kret zu entwickeln!

"Erfolgreiche Menschen sind nicht immer erfüllt - erfüllte Menschen sind immer erfolgreich." YvD “Ein Workshop für Kernpersönlichkeiten mit Herz, die für Erfolg UND Erfüllung stehen. Unterneh-mer und Führungsverantwortliche, die auf Nach-haltigkeit Wert legen und erkennen, dass positive Gefühle wie Zuversicht, Vertrauen, Freude usw. der Treibstoff zum Erreichen der notwendigen Resultate sind und diese Emotionen in Zeiten der Unsicherheit wichtiger denn je sind!

TIPP für alle, die den Schritt in die Selbststän-digkeit planen:C more Practitioner und der C more Trainer (si-ehe Infobroschüre C more Trainer) sind optimale Ergänzungen - denn mit dem C more Trainer ha-ben Sie auch alle Marketingkenntnisse von CI bis Webmarketing, haben ihre Verkaufsfähigkeiten zum strahlen gebracht und Ihre Präsent-ationen sind wahre Präsente. Für Menschen mit sehr wenig Zeit und sehr in-dividuellen Anforderungen noch einen Tipp: Bu-chen Sie Core LOOPs Counseling 1:1 mit Yvonne van Dyck. Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne IHREN Bedürfnissen entsprechend und haben auch manche Tipps zu Förderungen: 0660 1661660.

Ideen mag(net)isch® über- und umsetzen Bringen Sie Schwung in Ihre Ideen und erreichen Sie Ziele mag(net)isch!

MODUL 2: In diesen 3 Tagen kreisen wir weiter um den Kern und bringen ihn zum strahlen. Ein Workshop für Menschen, die effizient, elegant und einfach mit sich selbst, mit anderen und im Team kommuni-zieren und "Übersetzen" lernen wollen. Der id´ LOOP ist ein großes Übersetzungstool zwischen bunten Welten! Er ist das große Bild zu NLP dazu, das es erleichtert, das NLP ABC noch viel ein-facher zu verinnerlichen.

In diesem Workshop LOOPen Sie durch den Kreislauf von Ideen. Absolut praxisbezogen mit Ihrer Idee! Sie sammeln Informationen, kreieren Ideen, überprüfen ob und wie sie promotebar sind, entwickeln sie weiter, organisieren sie, über-prüfen die Resultate und Fakten, holen Feedback ein und nutzen es um die Idee nicht nur zu erhal-ten sondern weiter zu LOOPen.

Der id´ LOOP® dient nicht nur dazu, den oftmals nicht optimalen Kreislauf von Ideen zu analysie-ren, sondern auch gezielte Maßnahmen zu set-zen, um den Kreislauf von Ideen in Schwung zu bringen.

Mit den mag(net)ic colours® sehen Sie über den Tellerrand hinaus und erkennen große Zusam-menhänge.

Mit den mag(net)ic Feelings® erhalten Sie den nötigen Treibstoff, damit Ihre Ideen nachhaltig erfolgreich und erfüllt umgesetzt werden und Sie damit die Resultate erzielen, die Sie sich wün-schen.

Rechnen Sie mit konkreten Todo-Listen für Ihre Ideen und wir „warnen“ Sie:

„Achten Sie auf Ihre idń, Sie könnten sich erfül-len“, und das womöglich effizienter, eleganter und schneller als Sie sich das dachten!

• Er zeigt Ihnen den natürlichen Kreislauf von idń, die erfolgreich in die Tat umgesetzt werden!• Er bietet eine exzellente Analysemöglichkeit für Stärken und Potentiale von Einzelnen, Teams und sogar Organi- sationen mit nur 4 Fragen!• Er bleibt nicht bei der Analyse stehen, sondern bietet auch Lösungsmöglichkeiten!

In der Kommunikation mit sich selbst: • Sie erkennen wo Ihre Stärken sind,•Sie sehen, welche id´ Typen Sie schon entwickelt haben und welche noch erforderlich sind um Ihre idń erfolgreich in die Tat umzusetzen• Wo Ihre Herausforderungen liegen • Was Ihre Entwicklungspotentiale sind • Wie Sie Ihre Stärken stärken und Ihre Schwächen schwä- chen

In der Kommunikation mit Anderen (Kunden... )• Sie erkennen wie kunterbunt Menschen sind • Sie wissen, wie Sie Ihre Mitmenschen am besten in ihrer Welt abholen • Wie Sie unterschiedlichen Menschen idń so präsentieren, dass sie auch zugreifen können• Mit welchen idń Sie am ehesten Schwierigkeiten haben. Das sind die idń, die Ihnen im id´ LOOP gegenüber liegen (manchmal auch auf der gleichen Ebene). Sie sind das Gegenstück zu Ihnen, die notwendige Ergänzung undbieten Ihnen die größte Lernmöglichkeit • Wie Sie Andere ihren idń gemäß motivieren• Wie Sie Menschen Entscheidungen leicht machen

In der Kommunikation im Team• Zur Auswahl weiterer Teammitglieder (Personalauswahl) • Konflikte leicht lösen und von vornherein klar Konflikt- potential sehen •Interkulturelle Unterschiede wahr - nehmen können und auch entsprechend agieren können um die erforderlichen Resultate zu erzielen• Um zu erkennen, wer für welche Aufgaben geeignet ist• Zum Entwickeln geeigneter Bezahlungsmodelle, die tatsächlich motivieren

Der id´ LOOP dient nicht nur dazu, den oftmals nicht opti-malen Kreislauf von Ideen zu analysieren, sondern auch gezielte Maßnahmen zu setzen, um den Kreislauf von Ideen in Schwung zu bringen.

Mit dem id´ LOOP setzen Sie Ihre Ideen mit YvD´s 5 E´s in die Tat um: Einfach, effizient, elegant, erfolgreich und erfüllt. Damit Sie die Resultate erzielen, die Sie sich wünschen und diese Maßnahmen kein Strohfeuer sind, sondern nachhaltige Veränderungen und Entwicklung ermöglichen.

Der id´ LOOP® ist eine dynamische Entwicklung, die permanent verfeinert und auf weitere Kontexte umgelegt wird. Die daraus entstehenden Produkte sind praxisge-recht, sehr komplex und dabei nicht kompliziert.

Alles beginnt mit der id´ (Idee) ...... und idń entwickeln sich dynamisch, so wie auch die Entwicklung von Märkten, Technologien und Know-how sich spürbar beschleunigt. Nicht nur Inha-ber von Schlüsselpositionen müssen deshalb in komplexen Situationen noch klarer entscheiden und rascher handeln. Die Dynamik der Entwicklung von Ideen faszinierte Yvon-ne van Dyck schon immer. So kam es nicht von ungefähr, dass sie im Jahr 2000 die id´ institute consulting gmbh gründete. Seither begleitet sie Einzelne, Teams und Unter-nehmen dabei, ihre Ideen erfolgreich und erfüllt in die Tat umzusetzen. Sie entwickelte den id´ LOOP und seit 2007 unterrichtet sie ihn auch in offenen Seminaren.

"Der id´ LOOP ist der Regenbogen, der Visionen, Wünsche und Ideen mit der Erde verbindet." YvD

Der id´ LOOP ist eine Reise zum Wesentlichen - zum Kern für Kernpersönlichkeiten mit Herz: - für Core Humans and COREporations.

• MAG(NET)IC® Feelings - der Antrieb für Ihre Ideen und Yvonne van Dyck's WERTvollste Entwicklung• Entdecken Sie was Sie erfüllt, damit Ihr Erfolg erfolgen kann• Ihre Kraftquelle - Den Schlüssel zum Kern erfolgreich und erfüllt umgesetzter Ideen entdecken• MAG(NET)IC® Colours - ein Überset- zungstool, das die Dynamik der Entwicklung von Menschen, COREporations und Ideen zeigt und eine wertschätzende Kommunikation mit sich Selbst und anderen einfach macht

"Erfolgreiche Menschen sind nicht immer erfüllt - erfüllte Menschen sind immer erfolgreich." YvD

Der id´ LOOP® bietet Ihnen viele Möglichkeiten um mehr zu sehen und ist das idéale Transportmittel für erfolgreich UND erfüllt umgesetzte Ideen.

id´ LOOP®:

Testimonial von Dr. rer. pol. Jan Wessel

(Doktor der Wirtschafts- und Sozialwissen-schaften)

„Der id´ LOOP® ist das ideale Instrument um komplexe, dynamische Entwicklungen im wirt-schaftlichen und gesell-

schaftlichen Bereich zu analysieren, zu bewerten und auf dieser Grundlage positive Veränderungen herbeizuführen. Die wissenschaftliche Grundlage ist dabei ein innovatives und hochaktuelles Konzept, das endlich geeignet ist den Menschen als komplexes biologisches, psychologisches und soziales Wesen zu erfassen und nicht nur, wie es im Mainstream wis-senschaftlicher Forschung gang und gäbe ist, den Schwerpunkt auf eine der 3 Ausprägungen legt.

Was mich am meisten an dem Seminar fasziniert hat und immer noch fasziniert, dass es Yvonne van Dyck, bei aller Komplexität der wissenschaftlichen Grund-lage gelungen ist, daraus mit dem id´ LOOP® ein Instrument zu entwickeln, das in der Praxis einfach und klar strukturiert anwendbar ist, gleichzeitig aber alles andere als vereinfachend ist (ganz im Sinne Le-onardo Da Vinci: „Einfachheit ist das Schwierigste überhaupt“).

Es belässt den Menschen ihre biologische, psycholo-gische und soziale Vielfalt, zeigt dabei ganz konkrete Entwicklungspotenziale auf und steckt Menschen eben gerade nicht in Schubladen (und deswegen ge-rade funktioniert's ja auch...).

Gerade aus meiner langjährigen Tätigkeit im Be-reich der Lehre und Forschung an einer wirtschafts- und sozialwissenschaftlichen Fakultät weiß ich wie

schwierig es ist aktuellste Forschungen in praktische und effektive Instrumente umzusetzen. Ich jedenfalls freue mich schon jetzt darauf den id´ LOOP® in na-her Zukunft im Rahmen von Business Trainings anzu-wenden.Ganz liebe Grüße,“

Dr. Jan Wessel, Wirtschaftstrainer

Nachsatz von Dr. Wessel am Ende des Practitioners: „Wenn ich mal alle mei-ne kühnsten Erwartungen hernehme, die ich vor dem Beginn des Practitioners an die Ausbildung gestellt habe und die einfach so, so einfach verdopple, dann bin ich immer noch nicht

annähernd dort, wo ich jetzt bin. Wow! Sensationell! Danke an das gesamte id´ Team!“

erfüllt

einfach

elegant

effizienti m p r e s s i o n e n

erfolgreich

eerfolgreich

effizienterfüllt

einfachelegant

Testimonial von Mag. Susanne Hagspiel Personalentwicklerin Dornbirner Sparkasse Bank AG

„Wir haben den id´ LOOP® als erstklassiges Tool zur Personal- und Organisationsentwicklung ken-nengelernt. Spannungsfelder und Handlungsopti-onen werden damit unwahrscheinlich schnell trans-parent, Kultur schnell greifbar. Yvonnes Kompetenz und Ausstrahlung im Seminar sind darüber hinaus eine wohltuende Unterstützung beim Aufspüren der eigenen Entwicklungspotenziale.“

i m p r e s s i o n e n Testimonial von Verena Schmidt- Völlmecke UNIMAGO kreative Marketinglösungen - Bottrop: „Wer kennt die Situation nicht, ob privat oder geschäftlich: Obwohl beide Gesprächspartner die gleiche Sprache sprechen fehlt das Verständnis füreinan- der… Darauf hatte ich keine Lust mehr und wollte wissen - WARUM ist das so und WIE kann ich das ändern.Gelandet bin ich richtig - vom Ruhrgebiet auf nach Salzburg an den Mattsee. Neben absoluter Urlaubsat-mosphäre und Idylle gab es den Loop your id´...

Nun bin ich schlauer: WELCHE Typen gibt es, WAS zeichnet diese aus und WORAUF legen sie Wert… wertvolle Informationen für viele zwischenmensch-liche Situationen und meinen geschäftlichen Alltag!Das Wissen, den Gegenüber dort abzuholen, wo er sich befindet und ihm die Materie in seiner „Spra-che“ zu vermitteln hilft nicht nur ungemein - es macht mir auch noch jede Menge Spaß! Zudem hab ich jede Menge über mich gelernt, inkl. dem Unterschied zwischen Selbst- und Fremdwahr-nehmung Vielen Dank für die wunderbaren Stunden, die ergrei-fenden Momente und die Horizonterweiterung!“

competenceccongruence

confidencechance

id´ fair play Angebot:Wir buchen Ihre Anmeldung in der Reihenfolge der verbindlichen schriftlichen Anmeldung (beschränkte Teilnehmerzahl). Damit Sie sich möglichst bald und risikofrei anmelden können, gilt Fol-gendes:

Im Falle eines Rücktritts werden:• bis 10 Wochen vor Seminarbeginn 10 % • innerhalb der letzten 8 Wochen vor Beginn 25 %• innerhalb der letzten 4 Wochen vor Beginn 50 % und • innerhalb der letzten 2 Wochen vor Beginn 80 % • ab dem Seminarbeginn 100 % des Seminarbeitrags einbehalten, sofern kein Ersatzteilnehmer gestellt wird, oder jemand aus der Warteliste nachrücken kann (wenn das so kurzfristig möglich ist). Bitte haben Sie Verständ-nis für diese Maßnahme, denn wir legen Wert auf individuelle Betreuung und deshalb beschränken wir die Teilnehmerzahl. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage ist der gesamte Semi-narbeitrag fällig, außer es wird ein/e Ersatzteilnehmer/in gestellt.Es ist ausgesprochen unangenehm für alle Beteiligten, wenn im letzten Moment noch einige Teilnehmer ausfallen. Auch wir haben Verständnis dafür, dass nicht alles beeinflussbar ist (und doch viel mehr als man meint ;-) ... speziell Zeit HAT man nicht, sondern man SCHAFFT sie sich und deshalb erhalten Sie die gesamte Stornogebühr beim Besuch eines weiteren id´ Seminars, bei dem wir Hauptveranstalter sind, wieder gutgeschrieben.

Nichtzustandekommen/Absage:Seminare können auch ohne Angabe von Gründen abgesagt bzw. verschoben werden. Sollte dies eintreffen, informieren wir Sie so rasch wie möglich (per Email, Post oder telefonisch):• Wir teilen Ihnen den Ersatztermin mit – ist der für Sie nicht möglich, • bekommen Sie den Seminarbeitrag rückerstattet oder gutgeschrieben. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Verzinsung. Es entsteht kein weiterer Anspruch auf Rückerstattung allfälliger Stornokosten für Reise und Aufenthalt, Verdienstentgang, o.Ä..

Hotelreservierung:Wir informieren Sie gerne über mögliche Unterkünfte und schi-cken Ihnen eine Liste der Hotels und Pensionen zu.

Qualitätssicherung:Wir behalten uns vor, Teilnehmer vom Seminar auszuschließen, wenn sie die Sicherheit der Teilnehmer gefährden oder den Ablauf des Seminares so stören, dass der Lernerfolg der Gruppe gefähr-det ist. In diesen Fällen erhält dieser Teilnehmer den Seminarbeitrag ali-quot (halbtägige Abrechnung) refundiert, abzüglich einer einma-ligen Bearbeitungsgebühr von Euro 100,-.Bei Ausscheiden aus dem Lehrgang auf Wunsch des Teilnehmers entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Semin-arbeitrages oder sonstiger Kosten oder Spesen.In diesem Fall werden die Kosten für den aktuell besuchten Semi-narblock einbehalten. Der Teilnehmer erhält über die ev. weiteren gebuchten Teile eine Gutschrift, die beim Besuch eines weiteren id´ Seminars, bei dem wir Hauptveranstalter sind angerechnet werden.

Zahlungskonditionen:Die Teilnahmegebühr ist mit Erhalt der Rechnung ohne Abzüge fällig. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Ver-zugszinsen in der Höhe von 8 % p.a. - beginnend mit dem Tag des Seminars - in Rechnung zu stellen.Darüber hinaus verpflichtet sich der/die Teilnehmer/in, sämtli-che Mahn- und Inkassospesen, die aufgrund verspäteter oder nicht erfolgter Bezahlung entstanden sind, zu übernehmen. Die angegebenen Teilnahmegebühren verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen 20 % MwSt. Im Seminarpreis ist eine Pausenverpfle-gung (2 x täglich) enthalten. Reise-, Aufenthalts- und sonstige Verpflegungskosten sind vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin selbst zu tragen.

Haftung:Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Für die Teilnahme wird eine psychische und physische Gesundheit vorausgesetzt. Die Teilnahme stellt keine medizinische Behand-lung oder Psychotherapie dar.Teilnehmer/innen haften für durch sie verursachte Schäden selbst.

Datenschutz und Einwilligung des/der Teilnehmer:Die Teilnehmer sowie Firmen als Auftraggeber willigen darin ein, dass die im Zuge der Anmeldung erhaltenen Daten (Firma, Name, Adresse, Telefon/Mobil, E-Mail und weitere) unter Beachtung der Bestimmungen des geltenden Datenschutzgesetzes gespeichert und zu eigenen Zwecken genutzt werden. Die Speicherung der Daten erfolgt bis auf Widerruf auf unbestimmte Zeit.Diese Einwilligung kann jederzeit schriftlich per Brief oder E-Mail widerrufen werden. Die Teilnehmer sowie Firmen als Auftragge-ber erklären sich einverstanden, auf Referenzlisten der Seminar-leiterin aufzuscheinen und ihre Feedbacks für dessen Öffentlich-keitsarbeit zur Verfügung zu stellen. Die Teilnehmer nehmen zur Kenntnis, dass während des gesamten Intensivlehrgangs Fotos, Audio- und ev. Videoaufnahmen gemacht werden und erklären sich einverstanden, dass dieses Material zu Studienzwecken ver-wendet und/oder veröffentlicht werden darf.

Copyright, Urheber- und Markenrechte:Alle Rechte der Seminarunterlagen bleiben bei Yvonne van Dyck. Sie dürfen weder reproduziert, gescannt, elektronisch gespei-chert, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden. Details zur Verwendung des id´ LOOPS finden Sie unter: www.id.co.at

id´ institute consulting gmbh geschäftsführung: yvonne van dyck A-5231 schalchen, furth 60, austria

mobil +43 660 166 166 0 fon: +43 7742 61116 e-mail: [email protected]

www.id.co.atwww.cmoregroup.ccwww.thankyoo.com

fn: 263721 a

CONTRACT UND ANMELDUNG

D a s W I R t s c h a f t s m a g a z i n m i t H e r z

Entrepreneur des Monats

Ein KERNunternehmen unter der LOOPe (Case Study)

Ein neuer Geist im Business erfordert eine neue Wachheit. Worte und deren Bedeutung sollen als das erfasst werden, was sie sind. Wir stellen in jeder Ausgabe den Entrepreneur des Monats vor und zitieren hier Günter Faltin, der wie folgt erklärt: „Es gilt zu unterscheiden zwischen Entrepreneurship und Business Administration. Der Entrepreneur ist verantwortlich für die kreative Geschäftsidee und deren stetige Weiterentwicklung. Business Administration optimiert die Prozesse des Unternehmens und ist eine Management-Aufgabe. Der Entrepreneur arbeitet am Unternehmen; der Manager arbeitet im Unternehmen.“

Der Entrepreneur des Monats:



Ein KERNunternehmen unter der LOOPe (Case Study)

Ein neuer Geist im Business erfordert eine neue Wachheit. Worte und deren Bedeutung sollen als das erfasst werden, was sie sind. Wir stellen in jeder Ausgabe den Entrepreneur des Monats vor und zitieren hier Günter Faltin, der wie folgt erklärt: „Es gilt zu unterscheiden zwischen Entrepreneurship und Business Administration. Der Entrepreneur ist verantwortlich für die kreative Geschäftsidee und deren stetige Weiterentwicklung. Business Administration optimiert die Prozesse des Unternehmens und ist eine Management-Aufgabe. Der Entrepreneur arbeitet am Unternehmen; der Manager arbeitet im Unternehmen.“



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Das heutige Wirtschaftsleben ist gekennzeichnet durch gesät-

tigte Märkte, schnellere technolo-gische Entwicklungen und kürzere Produktlebenszyklen. Internationa-lisierung und Globalisierung fordern einen ständigen Wandel von Wer-ten, Strukturen und Produkten. Die Zyklen werden kürzer. Vorherr-schende, bürokratische Unterneh-menshierarchien führen zu Verzöge-rungen in der Entscheidungsfindung und können mit den wachsenden Anforderungen an Zeit, Qualität, Kosten und Flexibilität nicht mehr mithalten. Diesen Ansprüchen kann nur mehr gerecht werden, wer den Wandel als permanente Herausfor-derung und kontinuierlichen Prozess betrachtet. Wie muss also ein mo-dernes Unternehmen geführt bzw. aufgebaut werden, um schneller auf Veränderungen des Wettbewerbs-umfelds reagieren zu können? Wie kann ein Unternehmer seine Spiritu-

alität so transportieren, dass sie für alle Mitarbeiter begreifbar wird?

Was sind LOOPs?Der id´ (Idee) LOOP® ist eine Ent-wicklung von Yvonne van Dyck, Trai-nerin und Geschäftsführerin des id institutes, der die natürliche Dy-namik der Entwicklung von Ideen bei Einzelnen, in Teams und Organisati-onen zeigt. Yvonne van Dyck: „Den Schwerpunkt des LOOP Prinzips bildet der Abbau von Hierarchieebe-nen und Verwaltungsbarrieren“.

Der id´ LOOP ist ein FraktalDer Begriff Fraktal (von lat. frac-tus:, fragmentiert) ist hergeleitet aus den „[…]Beschreibungen von Organismen und Gebilden in der Natur, die mit wenigen, sich wieder-holenden Bausteinen zu vielfältigen komplexen, aber den Aufgaben an-gepassten Lösungen kommt.“ Der Begriff ‚Fraktales Unternehmen‘

versucht, die Überlegungen und Erscheinungen in Wissenschaft und Wirtschaft zusammenzuführen. Hierbei wird das Unternehmen als lebendiger Organismus aufgefasst. Das id´ LOOP Prinzip beinhaltet die Anschauung, dass jeder Mitarbeiter die Welt durch seine eigene „LOO-Pe“ wahr nimmt und würdigt die

„Buntheit“ der Mitarbeiter.

Ein LOOP stellt eine selbstständig agierende und eigenverantwortliche Unternehmenseinheit dar, deren Ziele und Leistungen eindeutig fest-zumachen sind. Es wird versucht, komplexere Strukturen im Unter-nehmen aus möglichst kleinen und einfachen Einheiten - den sogenann-ten LOOPs - aufzubauen. Jeder LOOP im Unternehmen organisiert und optimiert sich dabei selbst und ist im Einklang mit den Zielen des Unternehmens als Ganzes. „Damit ist ein Kernunternehmen ein offenes System, das aus selbstständig agie-renden und in ihrer Zielrichtung selb-stähnlichen Einheiten - den LOOPs

- besteht und durch dynamische Or-ganisationsstrukturen einen vitalen Organismus bildet“, so van Dyck.

LOOPs sind also unternehmerisch handlungsfähige und handelnde Personengruppen, die übertragene Aufgaben selbständig oder in Ar-beitsteilung mit anderen LOOPs abwickeln. Sie sind informations- und kommunikationsintensive Ge-bilde, die ständig mit entsprechen-den LOOPs der Zulieferer bzw. Abnehmer in direkter Verbindung stehen. Zielsetzungen, Anpassun-gen und Abstimmungen erfolgen über gut ausgebaute Netzwerke. Für kurzfristige und schnelle Abstim-mung unter Mitarbeitern bieten un-ter anderem moderne Intranets und Dokumentenmanagement-Systeme die technischen Voraussetzungen.

Ein Organisationsentwicklungsprozess beim Salzburger Familienunternehmen Fahnen-Gärtner unter der Leitung der Cmore Consulting Group

Der id´ LOOP von C more


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Im Rahmen des Organisations-

entwicklungspro-zesses »LOOP your Visi-

on« arbeitet die Cmore Consulting Group (Gründerin Yvonne van Dyck, Koordinatorin Mag. (FH) Nina Va-leskini) mit Fahnen-Gärtner daran, das Leitbild der Geschäftsführung lebendig zu machen, um die Resul-tate zu erzielen, die sich Geschäfts-führer Ing. Gerald Heerdegen für das Unternehmen, die Mitarbeiter und die Region wünscht.

Eine neue Vision entstehtFahnen-Gärtner ist ein Traditionsun-ternehmen, das rechtzeitig erkannt hat, dass sich der Markt gewandelt hat und Handlungsbedarf besteht. Unter der Führung von Ing. Heer-degen wurde eine neue Vision ent-wickelt, in der das Bestehende ge-würdigt wird und darauf aufbauend wertvolle Strategien für ein weite-res stabiles Wachstum des Unter-nehmens entwickelt wurden.

Erst kürzlich wurde Fahnen-Gärtner vom Wirtschaftsblatt zum »Besten Familienunternehmen Salzburgs« gekürt. Eine solide finanzielle Basis und ein positiver Geschäftsgang sind dabei Kriterien des Pflichtpro-

gramms. Die Kür, auf die es min-destens ebenso stark ankommt, sind ‚Soft Facts‘ wie Nachhaltigkeit, Stabilität des unternehmerischen Handelns und die vorausschauen-de Absicherung des Familienun-ternehmens für die nächste Gene-ration. Damit Gerald Heerdegen seine Kernwerte leben kann und der Kreislauf der Ideen bis zu den nöti-gen Resultaten und Feedback dar-aus rund wird, kommt der id (Idee) LOOP® zum Einsatz. Yvonne van Dyck: „Alle Mitarbeiter, angefan-gen bei der Geschäftsleitung bis hin zum Sachbearbeiter, erfahren in diesem Prozess mehr über ihre eigenen Werte – die persönlichen Triebfedern, die die Richtung des Denkens und der Wahrnehmung be-stimmen. Sie lernen ihre Werte/ihre Vision so zu übersetzen, dass unter-schiedliche Menschen und Abteilun-gen leicht zugreifen können. Der id´ LOOP ist ein Übersetzungstool zwi-schen bunten Welten.“

Es werden Kern-LOOPs mit eigenen V e r a n t -wor t l i ch-k e i t e n gebildet

und der Kommunikationsfluss zwi-schen den Teams klar organisiert. Jeder dieser LOOPs (Marketing-, EDV-, Cross selling-, Bildungs-, Controlling-LOOP, etc.) trägt die Kernwerte und die Vision des Unter-nehmens in sich und lebt sie. Jeder Kern-LOOP macht den Kreislauf von der Idee bis zum Resultat rund und nutzt das Feedback daraus. So weisen die einzelnen LOOPs einen hohen Grad an Autonomie und Um-stellungsfähigkeit auf und können auf Veränderungen im Unterneh-mensumfeld schnell und flexibel reagieren. Den LOOPs wird die ei-gene Auswahl des Weges, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen, über-lassen, so dass dadurch eine dau-erhafte Selbstoptimierung erfolgt. Manche LOOPs bestehen immer, andere nur auf Zeit. Neue LOOPs können sich bilden. So entsteht die Struktur von COREporations-Kern-unternehmen, die für Erfolg und Er-füllung stehen. „Der Zufall meinte es gut mit uns, denn während des Pro-zesses gab es ein geflügeltes Wort:

„Jemand muss den Hut haben für jeden LOOP“. Es war herrlich, dass sich im Seminarhotel ein Raum vol-ler bunter Hüte befand. Es wurden im wahrsten Sinne des Wortes Hüte vergeben und die Verantwortlichen waren wohlbehütet“, so van Dyck.

Yvonne van Dyck gründeteC more - das Zeichen für Menschen, die wis-sen: Die Zeit ist reif für eine neue Wirtschaft!

C more - das Zeichen für Kernunternehmen, die für Erfolg und Erfüllung im Business stehen. Unternehmer und Füh-rungsverantwortliche, die auf Nachhaltigkeit Wert legen und erkennen, dass positive Gefühle wie Zuversicht, Vertrauen, Freude usw. der Treib-stoff zum Erreichen der notwendigen Resultate sind und diese Emotio-nen, in Zeiten der Unsicherheit, wichtiger denn je sind! Menschen, die wissen, dass Gefühle wie Freude, Erfüllung und Dankbarkeit Kernemo-tionen sind, die zu Erfüllung führen!

„Freude und Dankbarkeit wirken mag(net)isch® auf Erfolg und Erfül-lung“ YvD

www.corehumans.com

Ing. Gerald Heerdegen, GF Fahnen Gärtner



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Rahmenbedingungen schaffenGerald Heerdegen ist mit seinem Unternehmen Marktführer in Öster-reich und gilt nicht zuletzt aufgrund seines sozialen Engagements als Vorzeigeunternehmer: „Natürlich ist der wirtschaftliche Erfolg die Basis und in jeder Firma zählt die Leistung. Aber man kann darüber philosophie-ren, welche Rahmenbedingungen man schafft, damit jeder Mitarbei-ter seine Leistung bringen kann, will und auch darf. Am wichtigsten ist ein wertschätzender Zugang zu den Mitarbeitern. Menschen dort einzusetzen, wo sie ihr Potential am besten zeigen können, löst oft einen enormen Schub aus.“

In Unternehmen, die ihre Vision LOOPen, kommt dem Menschen eine große Bedeutung zu. Idealer-weise sollte jeder Mitarbeiter das gesamte Unternehmen repräsentie-ren und sich mit diesem identifizie-ren. Eine Grundvoraussetzung für die Anwendung dieser Organisati-onsprinzipien ist, dass alle Schichten

im Unternehmen dieselbe Informati-on erhalten. Den handelnden Perso-nen müssen alle dem Unternehmen zugänglichen Informationen über konkrete Entscheidungsprobleme sowie verfügbare Handlungsalterna-tiven und Lösungsansätze auch zur Verfügung stehen. Kernunterneh-men bieten ein nährendes Umfeld, damit Kernpotentiale genutzt wer-den können.

Transparente KommunikationFrüher diente das Controlling aus-schließlich dazu, Vergangenes zu kontrollieren. Unternehmen, die am Puls der Zeit sind, „kontrollieren“ hingegen die Zukunft. Das Control-ling überprüft laufend die Einhaltung der Werte, der Vision, der Ziele. Es gilt, die gesamte Zeitlinie zu „kont-rollieren“, denn nur so können Moti-vation und Freude aufrecht erhalten werden. Das Unternehmen wird dadurch selbstorganisierend, so wie es LOOPs nun mal sind. Damit das System funktioniert, muss der Kommunikationsfluss so transpa-

rent und effizient wie möglich sein. Mitarbeiterpotentiale werden im Unternehmen besser ausgeschöpft, Unternehmen sind wendig und kön-nen sich rasch auf sich ändernde Bedingungen einstellen.

Die Umgestaltung von Unterneh-men sollte nicht durch einen einma-ligen Kraftakt erfolgen, zumal hier die Gefahren des Widerstandes und damit des Scheiterns groß sind. Zweckmäßiger ist ein Vorgehen in überschaubaren Schritten, die je nach den herrschenden Bedin-gungen mehr oder weniger schnell ausgeführt werden. Pausen zwi-schen den einzelnen Schritten sind notwendig, damit Führungskräfte lernen, die neue Organisation mit Leben zu erfüllen und damit sich alle Mitarbeiter an die neuen Bedin-gungen gewöhnen können. Yvonne van Dyck: „Der Grundgedanke von KERNunternehmen besteht in ei-nem gelebten Wertemanagement, wo Führungsverantwortliche die mag(net)ische Resonanz von posi-tiven Gefühlen erkennen und ethi-sches Handeln mit Nachhaltigkeit in den Fokus der Unternehmens-führung gestellt wird. Es geht dar-um, Strukturen zu schaffen, die es ermöglichen, Erkenntnisse, Erfah-rungen und bestehende Lösungen in einem größeren Zusammenhang nutzbar zu machen und sie in einer langfristigen Vision umzusetzen.“

Fahnen-Gärtner ist C more aus-gezeichnet!Yvonne van Dyck gründete C more - das Zeichen für Menschen, die mit Herz und Verstand kommunizieren, denn die Zeit ist reif für eine neue Wirtschaft! C more ist das Zeichen für Kernunternehmen, die für Erfolg und Erfüllung im Business stehen. Unternehmer und Führungsverant-wortliche, die auf Nachhaltigkeit Wert legen und erkennen, dass po-sitive Gefühle wie Zuversicht, Ver-trauen, Freude und Dankbarkeit Kernemotionen und der Treibstoff zum Erreichen der notwendigen Re-

Fahnen Gärtner Team LOOPs


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sultate sind und diese Emotionen in Zeiten der Unsicherheit wichtiger sind denn je!

An- und Herausforderungen der Geschäftsleitung:

„Nicht alles was zählt, kann gezählt werden,...“ A. Einstein

WERTvolle FührungEs muss eine klare Vision vorliegen und klare Ziele daraus formuliert werden.Spiel-Regeln für die Kommunikation müssen verständlich und überprüf-bar sein. Die Unternehmensleitung muss die Rahmenbedingungen für effizientes elegantes Arbeiten schaffen und

• muss individuell motivieren• muss vorleben, was sie von den

Mitarbeitern möchte• muss Vertrauen in die Leis-

tungsbereitschaft und –fähig-keit der Mitarbeiter haben

Darf nicht „overrulen“, muss die Kompetenzen der LOOPs würdigen und schon in der Zielvorgabe und in den Spiel-Regeln dafür sorgen, dass die Resultate aus den LOOPs selb-stähnlich mit der Vision des Unter-nehmens sind.

Jeder LOOP braucht klare Hand-lungsbefugnisse und im Idealfall Budgetverantwortung.

„Freude und Dankbarkeit wirken mag(net)isch® auf Erfolg und Erfül-lung“ YvD. Fahnen-Gärtner durfte im Jahr des 65-jährigen Bestehens viele Erfolge feiern und setzt sein soziales Engagement fort.

Soziales Engagement ist für Ge-rald Heerdegen selbstverständ-lich.

„Ein Kern, der auf trockene Erde oder gar Asphalt fällt, wird sein Potential nicht entwickeln. Ein Kern braucht eine nährende Umgebung, damit er sich voll entfaltet.“ sagt Yvonne van Dyck .

Diese wertvolle Umgebung bietet Fahnen-Gärtner seinen Mitarbei-tern u.a. durch einen eigenen Raum mit Massagematten, Hometrainern u.v.m. Eine weitere Besonderheit ist der XUNDI LOOP.

„Es gibt viele Krankheiten - aber nur eine Gesundheit!“

Diese Aussage trifft den Nagel auf den Kopf. Und dennoch gehen wir oft mit dieser einen Gesundheit fahrlässig um. Das Gesundheitspro-gramm der Firma Fahnen-Gärtner, welches laufend wächst, gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre ei-genen Gepflogenheiten ein wenig zu hinterfragen und mit wenigen Ände-rungen der Gewohnheiten ein Plus an Wohlempfinden und Energie zu erreichen. „Der Erfolg wird aber zu 100% von jedem selbst abhängen!“, sagt Gerald Heerdegen. „VORsorge ist wichtiger als NACHsorge“ „Als Geschäftsführer der Firma Fahnen-Gärtner ist es mir sehr wichtig, dass wir alle unsere Gesundheit erhalten und deshalb möchte ich meine Mit-arbeiter dazu animieren, so viel wie möglich aus unserem Gesundheits-programm XUNDI für sich selbst mitzunehmen“, so Gerald Heerde-gen. 3,3 Tonnen Obst werden pro Jahr von den Fahnen-Gärtner-Mitar-beitern verzehrt, die XUNDI-Ecken

reich genutzt. Kochkurse, Radeln für einen guten Zweck und vieles mehr runden das Xundi-Projekt ab.

Das Highlight des letzten Jahres war die Unterstützung des Life Ball durch Fahnen-Gärtner. Am 21. Mai ging das Megaevent Life Ball über die Bühne. Dieser ist weltweit eines der größten AIDS-Charity-Events und eine interna-tional einzigartige Veranstaltung. Gerald Heerdegen: „Es ist für uns eine Ehre, dass wir die Druckpro-duktion für den Life Ball überneh-men konnten – dies ist wirklich ein Highlight unserer sozialen Aktivitä-ten. Da der Life Ball auf die Unter-stützung von Geld- und Sachspon-

soren angewiesen ist, halfen wir gerne bei der Durchführung die-ses glamourösen Festes und spon-serten ca. 3.500 m² Stoff.“ Über den Erfolg rund um die Veranstal-tung machte sich Geschäftsführer Gerald Heerdegen direkt vor Ort ein Bild. Die Teilnahme am Life Ball hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen und eröffnet Fahnen-Gärtner neue Wege im Bereich der Großevent-Ausstattung. Wiederum überzeugte Fahnen-Gärtner mit seiner Flexibilität und Einsatzbereit-schaft der Mitarbeiter.

Yvonne van Dyck schwärmt von der Zusammenarbeit mit Fahnen Gärt-ner: „Die LOOPs bewähren sich, die Resultate sind konkret. Das Feed-back wird genutzt und so entwickeln sich die LOOPs weiter, das nähren-de Umfeld wird immer noch stärker und damit werden Kernpotentiale gelebt und ‚Kernenergie‘ wird frei.“

Informationen im Internet:

www.id.co.at www.cmoregroup.cc www.fahnen-gaertner.com

„Erfolgreiche Menschen sind nicht immer erfüllt - erfüllte Menschen sind immer erfolgreich.“ YvD

Wie schwingt man eine Ansammlung von 30 Men-schen in zwei Tagen auf eine Vision ein, erstellt eineCorporate Mission daraus und sorgt vor allemdafür, dass diese Werte lebendig umgesetzt wer-den? Dieser Aufgabe stellte sich Yvonne van Dyck(idćonsulting gmbh) mit dem Fresch Up-Team vonErwin Resch (Freigeist und ehemaliger österreichi-scher Skiprofi).

Wie war die Ausgangssituation?

Yvonne van Dyck: Ich kenne Erwin Resch nun schon eini-ge Jahre, denn er besuchte den NLP-Practitioner, Masterund DHE bei mir. So war ich schon bei der „Geburtsstun-de“ der Fresch Up-Idee dabei, und wir haben nächtelangdarüber philosophiert. Mich begeistert sein Konzept, dennErwin möchte nicht nur mit seiner langjährigen Erfahrungim Skisport überzeugen, vielmehr zählt seine langjährigeAuseinandersetzung, Sport und Bewegung in optimalenEinklang mit Körper, Geist und Seele zu bringen. Er hatdieses Ziel mit seinen Hitbikingtouren in Griechenland undnun mit dem Fresch Up Sport- und Skischulzentrum ver-wirklicht.

Schon das Gebäude hebt sich wohltuend von der sonst häu-fig üblichen „bauernbarocken“ Architektur in Skigebietenab und ist innen und außen mit größtmöglicher Offenheitgestaltet. Statt Glühwein gibt es köstliche frisch gepressteFruchtsäfte, statt Holzbänken gemütliche Lederfauteil,statt der üblichen „Pistenmusik“ gibt es angenehme, ent-spannende Musik. Auch Bodychecks können unter ärztli-cher Aufsicht gemacht werden, und selbstverständlich gibt

es alles rund um den Wintersport, von Skiern bis zur Nah-rungsergänzung.

Im ersten Jahr war der Auftakt in die Saison mehr als hek-tisch. Der Bau wurde just in time fertig, das Team zusam-mengewürfelt, und so ging es rasant in die Saison. Ja, esgab noch einige Tücken. Aber Fehler sind Feedback – undso beschlossen wir, den Auftakt in diese Saison, bereichertum diese Erfahrungen, zu gestalten.

Was waren die Ziele dabei?

YvD: Sie können sich sicher vorstellen, dass es besondersbei einem Konzept, das anders ist, umso wichtiger ist, dassdas Team diese Idee mitträgt und lebt. Speziell im Saison-job geht es auch darum, dass das Team schnell zusammen-wächst, die Idee erfasst und Strukturen geschaffen werden.Auf diese Weise wird angenehmes Arbeiten in diesemsicher herausfordernden Beruf ermöglicht.

So durfte das Wozu, Warum, Wie, Was, das Wer mit Wem,bis Wann und Wo geklärt, d.h. auf allen Logischen Ebenengearbeitet werden. Die Grundkonzeption der Logischen

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Bildungsziel:

NLP-PractitionerNLP-MasterNLP-TrainerNLP-LehrtrainerHypnoCoach NLP ystemisches Aufstellen

WingWaveidg. Fachausweis

AusbilderIn SVEBert. Life Coach CHNLPertified Business Coach HNLP u.a.

asmile – das-Magazinder

weiz.

isabo: www.nlp.ch

Fresch Up Your Team!Ein Interview von Christine Wirl

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die seinem Wertesystemauf allen Gravesleveln entwicklung notwendig

Das half auch, um Erwnieren, damit er auch ganderen möchte.

Können Sie die wichtigs

YvD: Graves 3 heißt: der Stärkere gewinnt! schränkte Herrscher. Falich.

Graves 4: Regeln undRichtig und Falsch. URegeln und Normen füerleichtern die Arbeit und bringen mehr Arbe

Graves 5: Die Welt bund Chancen, und weman alles erreichen. Numensform: Marktwirtsvative Firma. Fallen: Mzelkämpfertum.

Graves 6: Besinnung aGemeinschaft, gerechtfordert soziale GereUnternehmensform: flFallen: ewige Diskussimer sieht sich als Teil d

Graves 7: Suche nach dualität, persönliche Frwichtig, systemisches tuelle Teams, situative perten, die auf Grundmeinsamen Projekt zusheit“, Gefühl im Hinte

Konkret umgelegt auf klar, dass sich viele Lleveln 5 und teilweise über gute, leistungsorienem geringeren Grundzustimmen. Die Firmedoch eher Graves 6-7.honorieren, andererseidass nicht individuell,Kunde“ verkauft wird (musste gefördert werd

BUSINESS Fresch Up Your Team!

Ebenen des Lernens und Veränderns stammt von GregoryBateson. Robert Dilts hat die Idee in das NLP eingebracht.Ich wendete u.a. diese Grundstruktur für das Seminarde-sign an (siehe Grafik).

Ich liebe das Arbeiten mit Spitzensportlern, denn sie habenunglaublich tolle Strategien für Zielerreichung. Die Fragewar, wie können wir die Mitarbeiter mit Erwins Idee „infi-zieren“? Wie können die Mitarbeiter wissen, worauf es Er-win ankommt, ohne die große Kristallkugel auspacken zumüssen? Vor allem ging es darum, sie SELBST zu den Er-kenntnissen kommen zu lassen. Aufgabe war auch, dass dieMitarbeiter die Verantwortung übernehmen und die nöti-gen Ressourcen dafür geschaffen werden. Daraus sollteauch ein Ideenpool entstehen, damit die Idee Fresch Up ge-nerativ weiter wachsen und Erwin möglichst entlastet vomAlltagskram seinen weiteren Visionen nachgehen kann,denn da darf noch einiges entstehen. Zudem musste dieWichtigkeit und Bedeutung jedes Einzelnen im Team deut-lich gemacht werden.

Speziell das Zusammenspiel der Skischule mit dem Shopwar neu. Das Ziel war, die beiden zu synchronisieren unddaraus Spielregeln für die Kommunikation im Team sowiezwischen den Teams und mit den Kunden zu erstellen!Weitere Ziele waren: Kommunikationsabläufe optimieren,Wissensmanagement leicht machen, klare Aufgabengebie-te und Zuständigkeiten schaffen und dafür sorgen, dassdiese Spielregeln und Abläufe sich generativ weiterentwi-ckeln können. Auch vor Enttäuschung schützen, denn wiegesagt, der Saisonjob hat‘s in sich.

Selbstverständlich war es auch klares Ziel, aus einemzusammengewürfelten Haufen ein dynamisches Team zubilden, das mit Humor und Kompetenz kommuniziert undso die Wünsche der Kunden wertschätzend und flexibelerfüllt!

Wie bitte haben Sie das in nur zwei Tagen angestellt?

YvD: Der Workshop startete lange Zeit vorher. In ausgie-bigen Briefings mit Erwin Resch und Daniela Feichterwurden die oberen beiden logischen Ebenen Vision undMission erarbeitet. Dabei arbeitete ich auch mit dem Gra-veslevel-System, das war die Software, die bei mir im Hin-tergrund lief. Ich durfte daraus ein anwenderfreundliches,einfaches, ergebnisorientiertes Design erstellen, das diegewünschten Resultate bringt. Viele der Ressourcen dazuwurden schon im Vorfeld gestaltet. Z.B. die Arbeitsberei-che wurden definiert, Zuständigkeiten grob umrissen,Dienstpläne klar und transparent gestaltet u.v.m.

Daniela Feichter, die ebenfalls NLP-Ausbildungen bei mirmachte, unterstützte Erwin bei der richtigen Personalaus-wahl für den Shop. Es wurde das ideale Bezahlungsmodellerstellt, das in die gewünschte Richtung lenkt und die ge-wünschten Lerneffekte bringt. Wichtig war dabei, dass dasBezahlungsmodell die Werte fördert, die der Firmenphilo-sophie entsprechen. Auch dazu dienten mir die Graveslevelals nützliche Orientierung für Organisationsentwicklung.

Was sind Graveslevel?

YvD: Clare Graves, ein amerikanischer Psychologiepro-fessor, fand ein System für menschliche Entwicklung. Ermeinte, dass Entwicklung spiralförmig verläuft und diemenschlichen Existenzbedingungen die Ursache für lo-gisch aufeinander aufbauende Wertsysteme sind. So ent-stehen neue Level der Entwicklung. Gleichzeitig bleibendie alten Level Teil von uns. Daraus folgert z.B., dass einMensch nur positiv auf Managementprinzipien reagiert,

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die seinem Wertesystem entsprechen. Individuelle Führungauf allen Gravesleveln ist für eine gesunde Organisations-entwicklung notwendig!

Das half auch, um Erwins Rolle als Führungskraft zu defi-nieren, damit er auch glaubhaft vorleben kann, was er vonanderen möchte.

Können Sie die wichtigsten Level kurz beschreiben?

YvD: Graves 3 heißt: Ich bin das Zentrum der Welt, nurder Stärkere gewinnt! Die Führungskraft ist der uneinge-schränkte Herrscher. Fallen: wirkliches Delegieren unmög-lich.

Graves 4: Regeln und Normen sind wichtig! Es gibt nurRichtig und Falsch. Unternehmensform: Bürokratie mitRegeln und Normen für möglichst alles. Fallen: Die Regelnerleichtern die Arbeit nicht, sondern ersticken Initiativeund bringen mehr Arbeit.

Graves 5: Die Welt bietet eine Fülle von Gelegenheitenund Chancen, und wenn man es geschickt angeht, kannman alles erreichen. Nur Leistung wird belohnt. Unterneh-mensform: Marktwirtschaft, die leistungsorientierte inno-vative Firma. Fallen: Mensch bleibt auf der Strecke, Ein-zelkämpfertum.

Graves 6: Besinnung auf das Soziale, die Menschheit alsGemeinschaft, gerechte Verteilung der Ressourcen, manfordert soziale Gerechtigkeit, arbeitet teamorientiert.Unternehmensform: flache Hierarchien, viel Teamarbeit.Fallen: ewige Diskussionen, zu wenig Tatkraft, Unterneh-mer sieht sich als Teil des Teams und führt nicht!

Graves 7: Suche nach der höchsten Funktionalität, Indivi-dualität, persönliche Freiheit wird gesucht, Kompetenz istwichtig, systemisches Denken. Unternehmensformen: vir-tuelle Teams, situative Hierarchien, Firma besteht aus Ex-perten, die auf Grund ihrer Kompetenzen an einem ge-meinsamen Projekt zusammenarbeiten. Fallen: „Nüchtern-heit“, Gefühl im Hintergrund.

Konkret umgelegt auf Bezahlung bedeutete dies: Es warklar, dass sich viele Leute im Saisonjob auf den Graves-leveln 5 und teilweise 3 bewegen, d.h. sie motivieren sichüber gute, leistungsorientierte Bezahlung. Viele würden ei-nem geringeren Grundlohn und höheren Einzelprovisionenzustimmen. Die Firmenvision und Mission entspricht je-doch eher Graves 6-7. Hier galt es einerseits Leistung zuhonorieren, andererseits die Gratwanderung zu schaffen,dass nicht individuell, nach dem Motto „Das ist MEINKunde“ verkauft wird (Graves 3, 5). Teamarbeit (Graves 6)musste gefördert werden, damit die Kunden wirklich um-

fassend beraten und so auch die wertvollen Hinweise aufCross-Selling wahrgenommen werden. Dem durfte ein kla-res, messbares System zu Grunde liegen (Graves 4).

Der Workshop wurde seinem Namen gerecht, und meineRolle in diesen zwei Tagen war die der Zeremonienmeis-terin!

Was geschah nun wirklich in diesen zwei Tagen?

YvD: Der Workshop startete mit idealen Hindernissen: Esschneite Unmengen von der weißen Geschäftsgrundlage.Der Katschberg war nur mit Ketten zu erreichen. So starte-ten wir mit Verspätung und großer Freude!

Der Vormittag diente dazu, den kunterbunten Haufen ein-zustimmen, ihnen Antworten auf das Wozu und Warum zugeben und Stimmung zu schaffen.

Dann ging es mit der „wertvollen“ Arbeit auf der Einstel-lungsebene weiter: Mittels sechs einfacher Fragen fandjeder Einzelne seine wichtigsten persönlichen Werte imBeruf und hinsichtlich der Kommunikation im Team, mitdem Unternehmer und mit den Kunden heraus. Diese Wer-te wurden noch nach Wichtigkeit gereiht. Es ist schon einErlebnis, dabei zu erkennen, wie sehr Werte unser Lebenbestimmen, indem sie Entscheidungen begründen. Erfolgund Glück ist, die eigenen Werte leben zu können!

Im Anschluss wurden die Werte der Führungskraft auf ei-nem Flipchart gesammelt und von jedem weiteren Mitar-beiter einzeln ergänzt und gesammelt – so dass sich ein

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BUSINESS Fresch Up Your Team!

Werte-Bild der gesamten Gruppe ergab. Wir arbeiteten ge-trennt mit Skischule und Shop. Wichtig ist dabei, dass je-der Mitarbeiter sieht: Seine Werte sind im Gesamtbild ent-halten! Daraus ergibt sich die Gruppenreihung der Werteund daraus wiederum folgt die nächste Aufgabe, Sätze mitdiesen Wörtern, getrennt nach Kommunikation im Teamund Kommunikation mit Kunden, zu bilden (Mission).

Das durfte gefeiert werden, und so machten wir uns abendsim Tiefschnee auf zu einer Nachtwanderung auf die Priz-hütte, bestückt mit der Aufgabe, dabei einen Teamsongsamt Choreographie zu erstellen. Zurück ging es dann imnächtlichen Schneegestöber mit Pferdeschlitten, singend,zauberhaft, wunderschön ...

Das klingt nach super Stimmung ...

YvD: Ja, aus der kunterbunten Gruppe wurde schnell einkunterbuntes Team! Am nächsten Morgen war die weißeGrundlage noch weiter angewachsen, 80 cm schneite es indiesen zwei Tagen. Gleich morgens wurden die Songs vordem Geschäft präsentiert, und der Katschberg staunte nichtschlecht bei der gesangesfreudigen, inbrünstigen Darbie-tungen des Fresch up-Songs!

Die Richtung war nun klar, und noch ein weiterer wesent-licher Schritt lag vor uns: Wie stellen wir sicher, dass dasTeam auf Kurs ist, und wie konkret werden diese Werte mitLeben erfüllt? Hier wurde wiederum in den zwei Gruppenunter Moderation von mir und Daniela Feichter gearbeitetund die Ergebnisse gleich am Laptop mitgeschrieben. Ba-sis waren die jeweils gesammelten Werte. Sie wurden sin-nesspezifisch umsetzbar, begreifbar, sehbar, hörbar und so-

mit auch messbar gemacht. Damit hatten wir auch die Ebe-nen der Fähigkeiten, Handlungen und des Kontextes umge-setzt!

Die Diskussionen waren extrem fruchtbar, sehr konstruktivund mit einigen Nebenwirkungen durch die gute Stim-mung bereichert – wie z.B. „Titel“ für alle Teammitglieder,die auch auf den Namensschildern stehen und in dieHomepage aufgenommen werden. So wurde aus Erwin„The Fresch Up Legend“ und Franz, der Skiservicemann,ist jetzt „Mr. Fix It“.

Alle Aufgaben wurden konkret vergeben und terminisiert.Viele wertvolle Impulse kamen aus der Gruppe. JederHauptverantwortliche einer Gruppe hat z.B. die Aufgabe,Spielregeln für seine Abteilung festzulegen. Nützliche Fra-gen dabei waren: Was ist mir wichtig in der Kommunika-tion? Worauf lege ich Wert bei Vertretungen? Wie weiß ich,dass dies erreicht ist? Auch: Was fehlt mir noch, dass ichdas sicherstellen kann?

Am Ende des Tages hatten wir alle Logischen Ebenenbereichert. Und der Schnee rieselte immer noch, als wir dieFotos der letzten zwei Tage vorbeiziehen ließen und denAbschluss und gleichzeitig den Auftakt feierten!

Gibt es schon Resultate aus diesen zwei Tagen?

YvD: Ja, es ist sicher nicht nur der tollen weißen Grundla-ge zu verdanken, dass der Umsatz allein bis Anfang Januarum 95% gestiegen war und das Team trotz des enormenAnsturmes in guter Stimmung ist.

Damit diese Entwicklung so weitergeht, gibt es von mirimmer wieder „Coaching on the way“. Wenn es so weiter-läuft, werden die gesetzten Ziele sicher erreicht, und dasFresch Up-Team und ich sehen uns in Griechenland auf derPanagiota wieder, feiern hier das Ende einer sehr erfolgrei-chen Saison, spinnen neue Ideen und starten dann „re-frescht“ in den Sommer.

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Erwin Resch: Als einer der prominentesten Skiabfahrtsläufer der siebziger undachtziger Jahre, Weltranglistenführer und langjähriges Mitglied der österreichi-schen Nationalmannschaft nahm Erwin Resch mit großem Erfolg an mehr als100 Weltcuprennen teil. Bei den Skiweltmeisterschaften 1982 in Schladminggewann er die Bronzemedaille in der Abfahrt. Im Skiweltcup gewann er dreiRennen (1981/83). Aufgrund seiner zahlreichen Verletzungen musste er seineKarriere zunächst unterbrechen und schließlich beenden.

Christine Wirl ist Herausgeberin des Magazins TRAiNiNG,das österreichische Magazin für berufliche Aus- und Weiter-bildung sowie für das Personalwesen.

www.magazintraining.at

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