23

Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009
Page 2: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

Corporate Identity (CI):Organisation & Staat

Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė

Universität Vilnius 2009

Page 3: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

Gliederung

1. CI & Organisation1.1 Definitionen

1.2 Bestandteile

1.3 Ziele

1.4 Umfrageergebnisse

2. CI & Staat2.1 Staat als Organisation

2.2 Brand

2.3 Umfrageergebnisse

Page 4: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.1 Definitionen: Einzelbegriffe

• Corporate:– Unternehmen, Verein,

Gruppe, Zusammenschluss

– gemeinsam, vereint, gesamt

• Identity:– Identität, Gleichheit,

Übereinstimmung – Selbstverständnis

einer Organisation– Beziehung zwischen

innen und außen

Corporate + Identity = ?

(Herbst, 1998)

Page 5: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.1 Definitionen

• Image-Ansatz

CI erzeugt das Vorstellungsbild

• Erscheinungsbild-Ansatz

CI bildet die Summe der visuellen Kommunikation

• Ganzheitlicher Ansatz

Verhalten + Erscheinungsbild + Kommunikation

• Management-Ansatz

zentraler Bestandteil der Unternehmensführung

Corporate Identity ist das Management

von Identitätsprozesseneiner Organisation

(Herbst, 1998)

Page 6: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.2 Bestandteile

Kultur• Machtdistanz

• Unsicherheitsvermeidung

• Maskulinität vs. Feminität

• Kollektivismus vs. Individualismus

Instrumente

• Corporate Design

• Corporate Communication

• Corporate Behavior

Leitbild

• Leitidee

• Leitsätze

• Motto

Image

• wichtig für Menschen

• wichtig für Unternehmen

CI

Kultur

Leitbild

Instrumente

Image

(Kotler, 2006)

BMW:“Drive the thrill”

“Steuer die Rührung”

Page 7: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.2 Bestandteile: Instrumente

C- Design C- Communication C- Behavior

Elemente:Logo

HausfarbeSchriften

Einsatz:Produktdesign

KommunikationsdesignArchitekturdesign

Werbung Verkaufsförderung

Public Relations

Kunden MitarbeiternMarktpartnerAktionären

Staat& Öffentlichkeit

(Kotler, 2006)

Page 8: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.2 Bestandteile

Kultur• Machtdistanz

• Unsicherheitsvermeidung

• Kollektivismus vs. Indivudualismus

• Muskulinität vs. Feminität

Instrumente

• Corporate Design

• Corporate Communication

• Corporate Behavior

Leitbild

• die Leitidee

• die Leitsätze

• das Motto

Image

• wichtig für Menschen

• wichtig für Unternehmen

CI

Image

(Kotler, 2006)

Page 9: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.2 Bestandteile

(Birkigt; Stadler, 2000)

Page 10: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.3 Ziele

Nach Innen:

Wir-Gefühl

• Arbeitszufriedenheit• Leistung• Motivation• Loyalität• Synergieeffekte (1+1=11)

Produktivität

Nach Außen:

• Profilierung • Genaues Abbild bei allen Bezugsgruppen

• Sicherheit• Vertrauen• Erkennbarkeit• Sympathie

Page 11: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.4 UmfrageergebnisseFrage 1

?Wissen Sie, was CI ist?

24%21%

12%8%8%

35%

12%

23%

19%

38%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

ja, ich nutze CI inmeiner Arbeit

ja, meineKollegen oder

Freunde nutzenCI in ihrer Arbeit

ja, CI ist wichtigfür jede

Organisatinion

ja, ich habedarüber gehört

nein, keineAhnung

Litauen

Ausland

60 befragte Litauer November 2008 (www.apklausa.lt)

40 befragte Ausländer Dezember 2008 (www.apklausa.lt)

Page 12: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.4 UmfrageergebnisseFrage 2

Kann CI auf den Erfolg einer Organisation wirken?

55%

27%

0%

18%23%

50%

0%

27%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

ja,ich bin sicher CI könnte dabeihelfen

CI hat nichts mitdem Erfolg zu

tun

Ich habe keineAhnung

Litauen

Ausland

Page 13: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.4 UmfrageergebnisseFrage 3

Warum führen nicht alle CI Aktivitäten zum Erfolg?

32%28%

20%

8%10%

13%

23%

29%26%

12%

0%

10%

20%

30%

40%

wenig Ressourcen wenigInformationen

wenigKompetenzen

Die Organisationenachten nicht darauf

Ich habe keineAhnung

Litauen

Ausland

Page 14: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

1.4 Umfrageergebnisse: Fazit

• ca. 50% CI ist wichtig• ca. 80% CI wirkt auf Erfolg

CI gewinnt immer mehr an Bedeutung

aber!aber!

• Es fehlt an Informationen und Kompetenzen• Wenig Achtung

Page 15: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

2.1 Staat als Organisation

Kraft

Konkurrenzfähigkeit

Wir-GefWir-Gefühlühl

Staatbürger als Aktionär

Image

Page 16: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

2.1 Staat als Organisation

Bewegung von Menschen, Kapital,

Produkte

Verschwinden von Grenzen

Tourismus

Verschmelzen von Kulturen

Entwicklung von Technologien

Riesiger Fluss der Informationen

Wettbewerb

Page 17: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

2.2 Brand

• schafft konkurrenzfähige Voraussetzungen • informiert über Macht und Wirtschaft

• zieht Talente und Investitionen an • sichert Wirtschaftlichkeit• schafft Stereotypen ab • betont Differenzierung • drückt Kernidee aus

(Country Brand Index Forschung, 2008)

Page 18: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

2.2 Brand: Litauen

Konzept:

Litauen als ein mutiges LandLitauen als ein mutiges Land

Litauen Litauen alsals ein ein Land von HerausforderungenLand von Herausforderungen• modernes, dynamishes, innovatives Land • einheitliches Territorium • großartige Geschichte• tatkräftige Menschen

Page 19: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

2.3 UmfrageergebnisseFrage 1

Wie schätzen Sie das Konzept "Litauen als mutiges Land"?

0%

10%

40%

50%

0%

19%

0%

31%

8%

42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Litauen kannals "mutiges

Land"bezeichnet

werden

Litauen gilt alsmutig wegen

seinerGeschichte

DiesesKonzept ist zu

abstrakt

Litauen kannnicht als

"mutiges Land"bezeichnet

werden

Ich habe keineAhnung

Litauen

Ausland

Page 20: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

2.3 UmfrageergebnisseFrage 2

Wie finden Sie den Brand von Litauen?

50%

4%

20%

16%

10%

Der Brand zeigt Litauen alsLand von Herausforderungen

Dieser Brand sagt nichts überLitauen

Die Brandfarben haben keineAssozionen mit litauschierFlagge

Litauen braucht keinen Brand,die litauische Flagge präsentiertsich gut genug

Ich habe keine Ahnung

Page 21: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009

2.3 Umfrageergebnisse: Fazit

• ca. 35% Konzept ist zu abstarkt• Dieser Brand ist wenig erkennbar

• Litauer sind selbstkritisch

Litauen muss aktiver an seinem Brand & Konzept arbeiten

Page 22: Corporate Identity (CI): Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009