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1 Valeo-VPS Beitrag zu IAO-Produktionstage 2002 VPS/BI - Wolfgang Harsch 14.10.02 Das Valeo - Produktions - System der bestimmende Bestandteil der fünf Valeo Schwerpunkte Valeo-VPS Beitrag zu IAO-Produktionstage 2002 VPS/BI - Wolfgang Harsch 14.10.02 1. Vorstellung Valeo Werk Bietigheim 2. Ziele, Inhalte, Aufgaben der “fünf Schwerpunkte” 3. Werkzeuge und Methoden (VPS & Engagement der Mitarbeiter) 4. Implementierung und Generalisierung der “fünf Schwerpunkte” im Werk Wischer Bietigheim 5. Begleitung und Hilfen bei der Umsetzung 6. Grenzen, Hindernisse, Problemfelder

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Valeo-VPS Beitrag zu IAO-Produktionstage 2002VPS/BI - Wolfgang Harsch 14.10.02

Das Valeo - Produktions - System

der bestimmende Bestandteil der

fünf Valeo Schwerpunkte

Valeo-VPS Beitrag zu IAO-Produktionstage 2002VPS/BI - Wolfgang Harsch 14.10.02

1. Vorstellung Valeo Werk Bietigheim

2. Ziele, Inhalte, Aufgaben der “fünf Schwerpunkte”

3. Werkzeuge und Methoden (VPS & Engagement der Mitarbeiter)

4. Implementierung und Generalisierung der

“fünf Schwerpunkte” im Werk Wischer Bietigheim

5. Begleitung und Hilfen bei der Umsetzung

6. Grenzen, Hindernisse, Problemfelder

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Werk Wischer Bietigheim (bis Okt/Nov. 2002)

Motoren

Wischblätter

WischarmeLackiererei

Versand

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Unsere Produkte im Werk Bietigheim

WischblätterTechnologien

ò Stiftwischblatt

ò Flaches Wischblatt

WischarmeFahrzeugtypen

ò PKW

ò LKW

Scheiben-wischer-motoren

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Weiblich Männlich Ganztags Halbtags

Personalstruktur Werk Wischer Bietigheim (bis Okt. 2002)

37,2 % 62,8 % 92,1 % 7,9 %

401 + 676 992 + 85

1077 Mitarbeiter

per 28.02.02

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Nationalitäten

Guten Tag (D) 586 54,4 %Herete (GR) 207 19,2 %Buon giorno (I) 115 10,7 %Dobar dan (HR) 58 5,4 %Iyigünler (T) 51 4,7 %Dobar dan (YU) 38 3,5 %Weitere Sprachen 22 2,0 %

Gesamt: 1077 100 %

per 28.02.02

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Personalstruktur

per 28.02.02

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ð Kundenzufriedenheit

- Null Fehler

- Lieferperformance 100%

ðWettbewerbsfähige Kosten / Verbesserung der Margin

ð Technischer Marktführer in der Erstausrüstung bei

Scheibenwischsystemen

ð Streben nach ständiger Verbesserung

Unsere Ziele im Werk Wischer Bietigheim

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Eingeführte Marke

Qualifiziertes Personal

Ausgeprägte Teamarbeit

Anwendung der “5 Valeo Schwerpunkte”

Hohe Automatisierung

Bedarfsgerechte Fliessfertigung (Kundentakt)*

*in der neuen Fabrik

Unsere Stärken

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Die 5 Valeo Schwerpunkte (Achsen)

Totale Qualität

Integration der Zulieferer

StändigeInnovation

Engagement der Mitarbeiter

Produktionssystem

FÜR DIE ZUFRIEDENHEIT

UNSERER KUNDENFÜR DAS ERFOLGREICHE

BESTEHEN IM WETTBEWERB

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Warum die 5 Schwerpunkte?

Zeit

Leis

tung

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Die Verbindungen• Vielseitigkeit/Mehrfachkompetenz• Kaizen • Mitarbeiterorganisation in der Fertigung

• Standardisierung • Produktanpassung an den Prozess• Herstellbarkeit (Design for assembly)• Poka yoke ab Konzepterstellung

• Lieferantenproduktivität durch VPS - Werkzeuge• Minimierung an Kapazitäten und Investitionen

bei Lieferanten

• Kontinuierliche Qualitätsverbesserung durch Selbstprüfung und Auto-Quality-Matrix

• Benützung der Auto-Quality Matrix ab Konzepterstellung

Ziele, Inhalte, Aufgaben

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AUTOAUTO--QUALITY QUALITY

JUST IN TIMEJUST IN TIME(+just (+just enoughenough!)!)

KAIZEN KAIZEN

VPS Werkzeuge und Methoden

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Trotzdem lassen sichVorteile erzielen!

ENERGIE

WERKSTOFF

MITARBEITER

INVESTITIONENDie Kosten sind für

alle nahezu gleich.

Die Unterschiede liegen in: den Methoden und ihrer Anwendung,sowie der Umsetzungsgeschwindigkeit!

VPS Werkzeuge und Methoden

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Alle bemühen sich um den Transfer von nur einem I.O.Teil auf Alle bemühen sich um den Transfer von nur einem I.O.Teil auf einmal.einmal.Die Produktion läuft JIT im gezogenen Fertigungsfluß.Die Produktion läuft JIT im gezogenen Fertigungsfluß.Die Betriebsmittel sind äußerst flexibel und anpassungsfähig.Die Betriebsmittel sind äußerst flexibel und anpassungsfähig.Serienwechsel sind sehr rasch und sehr häufig, die Fertigung erfSerienwechsel sind sehr rasch und sehr häufig, die Fertigung erfolgt olgt in kleinen Losen. in kleinen Losen. Die Betriebsmittel sind total verfügbar und zuverlässig.Die Betriebsmittel sind total verfügbar und zuverlässig.Ständige Materialverfügbarkeit. Ständige Materialverfügbarkeit.

VPS Werkzeuge und Methoden

Ziele Einführung VPS

(Auszug)

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VPS Werkzeuge und Methoden

Verschwendung,Variabilität in denLinien

Material fehlt

Störungen

Weitergabe von Schlechtteilen

ÜbermäßigeLagerbestände

TPM

Hoshin

Selbstqualität

PLG

Pull flowQ C D M

Beschä-digte Teile

Jeder nach seiner Methode

Grundlagen5S

Standards verbessern

Unordnung

Standards respektieren

KVP

KVP

Produktions-ausschuss,Schrott

SMED

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1. InselkonzeptSein Territorium abstecken

2. Das Produkt

respektierenGenau und gewissenhaftarbeiten

3. QCDM-AnsatzMessen und danach reagieren

4. Autoquality-

GrundsätzeDie Fehler ermitteln, zusammenstellen und weitergeben

5. ArbeitsanweisungenNach den Standards arbeiten

6. 5SStandards einhalten

7. KaizenStändige Verbesserungen

VPS Werkzeuge und Methoden

für

alle!

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Komplexes Problem

VPS Werkzeuge und Methoden

Sofort beheben

E m iss io n :

S o lu tio n

M P ro b lè m e

V a lid a t io n n + 1 :

P ropositio n d ’ a m é lioration

1

PD

AC

Verbesserungs-vorschlag

Problem, das eine eingehende

Analyse erfordert

EinfachesProblem, das eine

Absprache erfordert

Zwischenfall

Teamarbeit (PLG)

P

DC

A

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… in einer dafür geeigneten Organisation

MonthlyMeetingsMonthlyMeetings

DailyMeetings

DailyMeetings

Visuelles Management

Visuelles Management

Verbesserungs-vorschläge

Verbesserungs-vorschläge

IP-Toolbox

Problemlösungs-gruppen

IP Werkzeuge und Methoden

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WER

K

PRO

DU

KT

LIN

IE APU-LEITER

WERKLEITER

APT

SERVICEFUNKTIONEN

SERVICEFUNKTIONEN

SUPERVISORService

Funktionen

APT

Organisation in der Produktion

IP Werkzeuge und Methoden

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POLYVALENZ/JOBENLARGEMENT

„die Fähigkeit, unterschiedliche Arbeitsplätze in vergleichbaren Qualifizierungsstufen unter Einhaltung des jeweiligen Produktivitäts- und Qualitätsstandards auszuführen.“

IP Werkzeuge und Methoden

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PolyvalenzPolyvalenz

APU Wischblatt

IP Werkzeuge und Methoden

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Kennt und versteht alle Tätigkeiten am Arbeitsplatz

Führt die Tätigkeiten in der geforderten Qualität aus

Führt die Tätigkeiten in der geforderten Qualität und

Quantität aus

Beherrscht alle erforderlichen Fertigkeiten des Arbeitsplatzes und gibt sein Wissen an die übrigen

Teammitglieder weiter

MAGISCHES QUADRAT

1

2

3

4

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POLYVALENZ

Pl.1 Pl.2 Pl.3

MARKUS

FRANZ

HEIKE

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„die Fähigkeit, mehrere Aufgaben aus verschiedenen Qualifikationsbereichen und in unterschiedlichen Qualifizierungsstufen an einem Arbeitsplatz bzw. innerhalb eines Teams auszuführen“

POLYKOMPETENZ /JOBENRICHMENT (Mehrfachqualifizierung)

IP Werkzeuge und Methoden

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PolykompetenzPolykompetenz

Wartung/Instandhaltung

IP Werkzeuge und Methoden

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Responsabilitésoperateurs

IP Werkzeuge und Methoden

FertigungQualitätWartungUmrüsten

Zuständigkeit Service-

funktionenAPU-Ebene

Zuständigkeit Service-

funktionenWerks-Ebene

ZuständigkeitWerker(in)

...

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IP Werkzeuge und Methoden

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IP Werkzeuge und Methoden

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Implementierung und Generalisierung

Ü Erreichen der Qualitäts- und Produktivitätsziele, um die globale Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und den Ertrag zu steigern

Ü Sicherstellen einer ehrgeizigen, konstanten, ständigen VerbesserungÜ Vereinheitlichung der Systeme, um den Fortschritt in Gang zu halten

Ü Klare Zielstellungen und Unterstützung durch das ManagementÜ Lernen durch AnwendenÜ Ständige Anpassung der Organisation (der indir. Funktionen)Ü Zuerst Pilot-Zonen, dann Standardisierung (Ausweitung)Ü Nicht benützte Einrichtungen werden aus dem Werk entferntÜ Jeder KVP-Workshop verbessert das Bewußtsein für die nächsten Schritte

Ziele

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Start in ValeoQuartal 04/98

Phase S1/99 Phase S2/99 Phase S1/00 Phase S2/00 Phase S1/01

Time

VPS-Valeo 5000

l EinführungVPS Grundlag.Pilot 5S

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %

80 %

90 % Phase S2/01

Valeo 5000 AuditVPS 15%

l EinführungTPM,SMED

l Trainings für alleVPS-WerkzeugePilots TPM,SMED

lPilotprojekteKanban/ Pull FlowSystem

l Standardbehälter

l Front feeding

l Standardisierung& GeneralisierungKanban undStandardbehälter

ZielerreichtEnde 2002

Valeo 5000 Audit 29 %

Valeo 5000 AuditVPS 45 %

l InstallationVPS- CirclesLOG und IE

VPS - Einführung & Entwicklung

l Controllingmit Masterplan

Implementation

Implementierung und Generalisierung

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Implementierung und Generalisierung

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VPS -Committee Wipers Bietigheim

Implementierung und Generalisierung

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VPS Training - Erfüllungsgrad

Implementierung und Generalisierung

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Implementierung und Generalisierung

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Valeo-VPS Beitrag zu IAO-Produktionstage 2002VPS/BI - Wolfgang Harsch 14.10.02

Implementierung und Generalisierung

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Begleitung und Hilfen bei der Umsetzung

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Integration VPS in APU`s

VPS Committee Start 1999

Begleitung und Hilfen bei der Umsetzung

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Zielzustand: 03/2002

Integration VPS in APU`sBegleitung und Hilfen bei der Umsetzung

VPS Committee Stand 2002

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TPM ML3

Datenbank=> TRP-Daten=> Pareto=> etc.

input

TPM-Team=>Auswertung der

Pareto analyse=> wöchentl. Meeting=> Aufstell. Aktionplan => Umsetzung

output

Verbesserungen

Begleitung und Hilfen bei der Umsetzung

TPM - Team

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Physical Indicators (Kennzahlen Valeo Gruppe)Okt 01 T/Okt S2/01

Begleitung und Hilfen bei der Umsetzung

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Begleitung und Hilfen bei der Umsetzung

Roadmap

(Auszug)

Roadmaps helfen Systemziele (objectives) zu erreichen

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Begleitung und Hilfen bei der Umsetzung

Die „Top Ten“ sind

Zielvereinbarungen

mit den jeweiligen

nächsten Ebenen

-ergebniswirksam-In der

Policy Deployment

werden System- und

Ergebnisziele

zusammengeführt

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Begleitung und Hilfen bei der Umsetzung

Die Teamentwicklung

ist in Stufen beschrieben

und wird in Verbindung

mit anderen Qualifizierungs-

massnahmen

s.a. „magic square“

in

Zielvereinbarungen fixiert

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Begleitung und Hilfen bei der Umsetzung

ZUSTÄNDIGKEITSMATRIX

Abt.: APU ...FUNKTIONEN

(Funktionsbezeichnungen laut Organisationsplan-soweit darin enthalten)

Seite: 1Ausgabe: a

Stand: 11.10.02

F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9

A

AUFGABEN (A)

(inkl. Umfang von Verantwortung / Befugnissen)

APULeiter

APZSuper-visor

APT Q-Technik(APU)

QualitätAudit u.Analyse(zentral)

Qualitätu.

Kunden-service

Logistik op.AV

Prozess-Ing.

Instand-haltung

SCHNITT-STELLEN

Produktion 1. Kapazitätsplanung für APU x o - - - - o - - 2. Produktionsprogramm festlegen o o o - - - x - - 3. Termingerechte Kundenbelieferung sicherstellen x x x - - - x - - 4. Koordination/Unterstützung der Fertigung bei notw. Sonderfahrten

bzw. drohendem Bandstopp des Kunden x o o - - - o - -

5. Materialbereitstellung (Auslagerung) sicherstellen - x x - - - o - - 6. Produktionsstandards sicherstellen x x x x x x x x x Personal 7. Personalbedarf für APU planen (Basis Budget u. Kapazitätsplanung) x o o - - - - - - 8. Überstunden beantragen x o - - - - - - - 9. Personaleinsatz (operativ) steuern o x x - - - - L L 10. Versetzungen / Verleihungen organisieren x x o - - - - - -

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Valeo-VPS Beitrag zu IAO-Produktionstage 2002VPS/BI - Wolfgang Harsch 14.10.02

„Mentaler KVP“Die immaterielle Realität managen

. Finanzierung

. Marketing

. Organisations-strukturen

. Administration

. Produktion

. VPS Methodenund Werkzeuge

.

.

. Denk- und Verhaltens-weisen

. Motivationsfaktoren(Grundwerte)

. Weltbilder undVorurteile

. Managementstile

. Arbeitsweisen

. ...

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Mentaler KVP mit EinführungsfehlernDie negative Synergiespirale

Source: © JPB, La Rochette / Paris, 10 K

Mißverständnisse

Streß

Wachsendes Mißtrauen

Mehr Druck und Kontrolle

Neues wird zur Last

Management bySchadensbegrenzung

Steigende Produktivitätsverluste

Angst zu Scheitern

Durchsetzen per Anweisung oder Abbruch 1(alt) + 1(neu) = 0

Valeo-VPS Beitrag zu IAO-Produktionstage 2002VPS/BI - Wolfgang Harsch 14.10.02Source: © JPB, La Rochette / Paris, 10 K

Mentaler KVPDie positive Synergiespirale

Akzeptanz der Unterschiede alt/neu

Gemeinsam getragene Ziele und Strukturen

Erfolgserlebnisse stärken die Sicherheit

Management byErgänzung & Anstoss

Wachsende Vertrautheit zu KVP

Verstehen, dass anders u. nicht zusätzlich gearbeitet wird

GrössereOffenheit und Toleranz für Neues

Mißtrauen

Steigerung der Wettbewerbs-fähigkeit

Freude am gemeinsamenverbessern

Vorteile durch

Synergie

1 (alt) + 1 (neu) = > 2

Tugenden Denken

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Grenzen, Hindernisse, Problemfelder

Akzeptanz

einer

„Lähmschicht“

Standards

als Dogma

Der Mensch als Arbeitsmittel.

Rationalisierung nicht als „Fitness“

sondern als „Strafaktion“

Kein

„mentaler KVP“

KVP

Keine über-zeugende

Vermittlung der Ziele

Nur Delegation

von Arbeit

-keine

Befugnisse!

Betriebsrat als

„KVP-Bremse“

Missverhältnis

Visionäre//

Umsetzer

KVP und

„die Hüter der

bestehenden

Organisation“

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Empfehlungen für Führungskräfte

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„Nur den Samen“

Ein junger Mann betrat im Traum einen Laden. Hinter dem Ladentisch stand ein älterer Mann.

„Was verkaufen Sie mein Herr?“ fragte der junge Mann.

Der Ältere antwortete freundlich: „alles, was Sie wollen!“

Da begann der junge Mann aufzuzählen:

„Dann hätte ich gerne die Welteinheit und den Weltfrieden,

die Abschaffung von Vorurteilen,

überall Gerechtigkeit und Grosszügigkeit,

Beseitigung der Armut,

wirklich gleiche Rechte für Mann und Frau überall auf der Welt,

Einheit und Achtung zwischen den Religionen,

für jeden eine Arbeit, die Spass macht

und dann noch…

da viel ihm der Ältere ins Wort:

„entschuldigen Sie junger Mann, Sie müssen mich falsch verstanden haben. Wir verkaufen keine reifen Früchte, wir verkaufen nur den Samen.“