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VERTRAGS-
UNTERLAGENGeschäftskunden
DEIN NETZ UelzenDatenschutzhinweise der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH Als Anbieter von leistungsfähigen Sprach- und Datenzugängen sind wir, die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH, uns bewusst, wie wichtig das Thema Datenschutz ist. Wir möchten Ihnen daher versichern, dass wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst nehmen, das Fernmeldegeheimnis beachten und uns an die Regeln der Datenschutzgesetze halten. Damit Sie sicher sind, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden, erläutern wir mit den folgenden Datenschutzhinweisen, wie unser vertrauensvoller Umgang mit Ihren Daten geregelt ist.
1. Verantwortliche StelleFür die gesetzeskonforme Verarbeitung ihrer personenbezogenen Informationen ist die folgende Stelle verantwortlich:LüneCom Kommunikationslösungen GmbHVolgerstraße 421335 Lüneburg
DatenschutzbeauftragterAls Datenschutzbeauftragter ist bestellt: Herr Detlef [email protected]
2. Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen eines VertragsverhältnissesPersonenbezogene Daten (Bestandsdaten)
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (TKG), der EU-DSGVO, des BDSG sowie des Telemediengesetzes (TMG) verarbeiten wir die bei Vertragsschluss und während der Vertragslauf-zeit erhobenen Daten, die zur gegenseitigen, ordnungsgemäßen Vertragserfüllung erforderlich sind. Beispiele hierfür sind: Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse etc. Die Erhebung und Verwen-dung der Bestandsdaten fi ndet ausschließlich zu den gesetzlich zulässigen Zwecken statt und erfolgt am inländischen Sitz der Gesellschaft, welche die Dienstleistung erbringt. Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens unserer Mitarbeiter und unseres Unternehmens.
Personenbezogene Daten werden nur solange vorgehalten, wie es der genannte Zweck vorsieht oder dies gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die entspre-chenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder es andere gesetzliche Vorgaben greifen.
Umgang mit Verkehrsdaten
Verkehrsdaten werden erhoben, um in Anspruch genommene Dienste technisch durchzuführen und abzurechnen. Für den Betroffenen besteht die Verpfl ichtung, die erforderlichen personenbezogenen Daten im gesetz-lichen Rahmen bereitzustellen, da ansonsten die Durchführung des Vertragsverhältnisses mit der verantwortlichen Stelle nicht durchgeführt werden kann.Einzelverbindungsnachweise (EVN)Sie können wählen, ob Sie für die entgeltpfl ichtigen Verbindungen einen Einzelverbindungsnachweis (EVN) wünschen oder auf diesen verzichten. Wenn Sie sich für einen EVN entschieden haben, ist folgendes zu be-achten:Sie können wählen, ob der EVN die vollständigen oder um die letzten drei Ziffern gekürzten Zielnummern ausweisen soll.
- Der EVN muss von Ihnen vor dem maßgeblichen Abrechnungszeitraum beantragt werden.- Bei Anschlüssen im Haushalt ist Ihre schriftliche Erklärung erforderlich, dass alle zum Haushalt gehörenden Mitbenutzer des Anschlusses darüber informiert wurden oder werden, dass Ihnen die Verkehrsdaten zur
Erteilung des Nachweises bekannt gegeben werden.- Bei Anschlüssen in Betrieben und Behörden ist die schriftliche Erklärung erforderlich, dass alle Mitarbeiter darüber informiert wurden oder werden und der Betriebsrat oder die Personal- oder Mitarbeiterver
tretung entsprechend den gesetzlichen Vorschriften beteiligt wurde.- Da der EVN nur dem Nachweis der entgeltpfl ichtigen Verbindungen dient, werden die einem Pauschalentgelt unterfallenden Verbindungen (z. B. bei Abrechnung nach Flatrate-Tarifen) nicht im EVN aufgeführt.
Anzeige der Rufnummer
Der Telekommunikationsanschluss bietet die Möglichkeit, dass Ihre Rufnummer bei dem angerufenen Teilnehmer ständig oder fallweise unterdrückt wird, sofern Ihr Endgerät dieses Leistungsmerkmal unterstützt. Wenn Sie kein geeignetes Endgerät besitzen oder keine Rufnummernanzeige wünschen, kann die Übermittlung Ihrer Rufnummer an die angerufenen Anschlüsse dauerhaft ausgeschlossen werden.
Ausnahmen bei Störungsbeseitigung und Bekämpfung von Missbrauch
Soweit erforderlich, erheben und verwenden wir Ihre Bestands- und Verkehrsdaten zum Erkennen, Eingrenzen oder Beseitigen von Störungen oder Fehlern an unseren Telekommunikationsanlagen und, soweit Anhalts-punkte bestehen (z. B. Fritzbox-Hacking), zum Aufdecken sowie Unterbinden von Leistungserschleichung oder einer sonstigen rechtswidrigen Inanspruchnahme der Telekommunikationsnetze und -dienste.
Betroffenenrechte
Die Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) räumt Betroffenen zahlreiche Rechte ein, die die Verarbeitung der sie betreffenden Daten transparent machen und den Betroffenen zudem eine Kontrolle darüber geben sollen, welche Daten über sie verarbeitet werden. Insbesondere im elektronischen Verkehr ist zu beachten, dass die Informationen über einen Betroffenen nur dem jeweils tatsächlich Betroffenen zustehen. Die Rechte, die Betroffene gegenüber dem Verantwortlichen geltend machen können, ergeben sich aus den Art. 15 bis 22 DS-GVO.
- Auskunftsrecht- Recht auf Datenübertragbarkeit- Berichtigungsrecht- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung- Widerspruchsrecht (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO und Art. 21 DS-GVO)
Die Betroffenen werden hiermit auf die Möglichkeit einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde und das Bestehen eines gerichtlichen Rechtsbehelfs hingewiesen.
Übermittlung von personenbezogenen Daten (Bestandsdaten) an Dritte
Aufnahme in TeilnehmerverzeichnisseAuf Wunsch können wir die Aufnahme Ihrer Rufnummer(n), Anschrift, Ihres Namens bzw. Firmennamens und zusätzlicher Angaben wie Beruf, Branche, Art des Anschlusses und Mitbenutzer (Zustimmung erforderlich) inöffentliche Teilnehmerverzeichnisse veranlassen. Sie haben die Möglichkeit, bei der Veröffentlichung zwischen gedruckten und elektronischen Verzeichnissen zu wählen oder eine Veröffentlichung abzulehnen. Ebenso besteht die Möglichkeit, Ihre Daten nur der Telefonauskunft zur Verfügung zu stellen. Wir dürfen die von Ihnen für die entsprechenden Teilnehmerverzeichnisse freigegebenen Daten auch Dritten (Netzbetreiber, Dienst-leister) zum Zwecke der Herstellung und Veröffentlichung von Teilnehmerverzeichnissen sowie zur Bereitstellung von Auskunftsdiensten zur Verfügung stellen. Durch eine Erklärung gegenüber uns können Sie jederzeit den Umfang Ihrer Eintragung einschränken oder einer Veröffentlichung ganz widersprechen.TelefonauskunftAuskünfte über die in öffentlichen Teilnehmerverzeichnissen vorhandenen Daten dürfen im Einzelfall von uns oder durch Dritte - z. B. über eine Telefonauskunft - erteilt werden. Wurden Sie in ein Verzeichnis gemäß Punktaufgenommen, wird Ihre Rufnummer beauskunftet, sofern Sie dieser Auskunft nicht widersprechen. Wünschen Sie eine Beauskunftung, können Sie entscheiden, ob auch über Ihren kompletten Eintrag Auskunft erteilt werden soll. Ihr Name und Ihre Anschrift wird Auskunftssuchenden, denen nur Ihre Rufnummer bekannt ist („Inverssuche“) mitgeteilt, sofern Sie dieser Auskunft nicht widersprechen.Nutzung der in öffentlichen Teilnehmerverzeichnissen und in Verzeichnissen für Auskunftsdienste gespeicherten Daten zu Werbezwecken durch DritteDie in den Teilnehmerverzeichnissen eingetragenen Daten können von jedermann für werbliche Zwecke nach den Vorschriften der DS-GVO /BDSG genutzt werden. Wenn Sie nicht mit der werblichen Nutzung Ihrer Daten durch Dritte einverstanden sind, können Sie gegenüber einzelnen Unternehmen der Nutzung Ihrer Daten widersprechen. Sie können sich auf die beim Deutschen Direktmarketing Verband geführte „Robinson-Liste“ setzen lassen. Diese wird von allen dem Verband angeschlossenen Werbeunternehmen respektiert. Die Adresse lautet: DDV, Robinsonliste, Postfach 14 01, 71243 Ditzingen, www.ddv-robinsonliste.de
3. HomepageLinks zu anderen WebsitesUnser Online-Angebot enthält Links zu Webseiten anderer Anbieter, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt.Wir haben Links zu anderen Seiten gelegt. Für alle Links gilt, dass wir keinen Einfl uss auf die Gestaltung und die Inhalte dieser Seiten haben. Wir distanzieren uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer Homepage und machen uns ihre Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Homepage angebrachten Links zu externen Seiten.Einsatz von CookiesWir setzen Cookies - kleine Dateien mit Konfi gurationsinformationen - ein. Sie helfen dabei, benutzerindividuelle Einstellungen zu ermitteln und spezielle Benutzerfunktionen zu realisieren. Wir erfassen keine personen-bezogenen Daten über Cookies. Sie können durch die Einstellung in Ihrem Browser die Nutzung von Cookies verhindern. Dies begrenzt allerdings einige benutzerdefi nierten Eigenschaften und Einstellungen. Werkzeuge zur Analyse von Benutzerverhalten wie Google Analytics werden nicht eingesetzt.DownloadsDer Download von Programmen aus dem Download-Bereich, sowie von anderen Seiten, erfolgt auf eigene Gefahr. Bitte prüfen Sie zu Ihrer Sicherheit geladene Programme nochmals mit Ihrem Virenscanner. Eine Haftung für Schäden und Beeinträchtigungen ist ausgeschlossen. Ein Anspruch auf Schadenersatz, sowie für Folgeschäden jeglicher Art, ist ausgeschlossen.BeiträgeDie Beiträge auf unserer Seite sind für jeden zugänglich. Beiträge müssen vor einer Veröffentlichung sorgfältig darauf überprüft werden, ob sie vertrauliche personenbezogene Angaben, Geschäftsinterna, rassistische, gewalttätige oder sexuell denunzierende Inhalte enthalten. Diese Beiträge werden möglicherweise in Suchmaschinen und Social Networks unkontrolliert verbreitet, erfasst und auch ohne gezielten Aufruf dieser Website weltweit zugreifbar.Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfi ndungUnser Unternehmen verzichtet auf eine automatische Entscheidungsfi ndung oder ein Profi ling auf der Basis Ihrer personenbezogenen Daten.
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AUFTRAG GeschäftskundenGlasfaser – Internetanschlussim LK Uelzen
Volgerstraße 4 21335 LüneburgTel.: 04131 70 66 777Fax: 04131 789 64 [email protected]
❑ Herr ❑ Frau ❑ Firma
Anrede/Titel
Name Vorname
Straße/Hausnummer Etage Geb.-Datum
PLZ Ort Ortsteil
Telefon Festnetz Mobilfunknummer
Handelsregister-Nr. Registergericht
Glasfaser-Hardware
Ich bestelle die VoIP-fähige FRITZ!Box Fon WLAN 5490 zum Preis von 129,00 € (UVP: 289,00 €). Weitere Spezifikationen erhalten Sie auf der Internetseite www.DeinNetz.de/hardware
Ich verwende einen eigenen Router (ggf. Medienkonverter erforderlich)
Die Verwendung eigener Router/Endgeräte erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Eine Haftung der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH für die Funktionalität des Gerätes im Netz der Lü-neCom Kommunikationslösungen GmbH wird ausdrücklich ausgeschlossen. Nähere Informationen siehe anbei „Router-Wahlfreiheit“ sowie §6 der AGB.
Medienkonverter (optional) zum Kauf 99,00 €
Dieses Feld bitte nicht ausfüllen!
VO-Nummer
Vertrags-ID
Datum
Glasfaser Internet-Anschluss Geschäftskunden
Tarif Download Upload mtl. einmalig
FTTB-IP 100/20 100 Mbit/s 20 Mbit/s 79,00 € 99,00 €
FTTB-IP 50/50 50 Mbit/s 50 Mbit/s 290,00 € 290,00 €
FTTB-IP 100/100 100 Mbit/s 100 Mbit/s 490,00 € 290,00 €
FTTB-IP 200/200 200 Mbit/s 200 Mbit/s 690,00 € 290,00 €
FTTB-IP 1000/1000 1 Gbit/s 1 Gbit/s 990,00 € 290,00 €
Datenschutzerklärung Ich bin damit einverstanden, dass meine Bestandsdaten zur Vertragsdurchführung und Kundenberatung genutzt und verarbeitet werden, soweit die Datenverwendung hierfür erforderlich ist. Zu diesen Zwecken bin ich mit einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Post einverstanden.
Ich bin damit einverstanden, dass meine Bestands- und Verbindungsdaten zu Zwecken der Werbung, Marktforschung oder bedarfsgerechter Gestaltung von Kom-munikationsdienstleistungen ggf. auch von Dritten genutzt und verarbeitet werden. Zu diesen Zwecken bin ich mit einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Post einverstanden. Hinweis: Sie können diese Erklärung jederzeit gegenüber der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH zurückziehen.
Die diesem Auftrag beiliegende Datenschutzerklärung konnte ich zur Kenntnis nehmen und bin mit ihrer Geltung einverstanden. Die Datenschutzhinweise sind zudem abrufbar unter www.DeinNetz.de/Datenschutz.
Datum Unterschrift
VertragslaufzeitDer Vertrag beginnt frühestens mit Bereitstellung der Leistung zum Anschlussdatum seitens der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH. Ist kein Anschlussdatum vereinbart, gilt der frühestmögliche Zeitpunkt, an dem die Leistung durch die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH erstmalig bereitgestellt wird als Anschlussdatum.Ab dem Anschlussdatum hat der Vertrag eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Sollte der Vertrag nicht 3 Monate vor Ablauf der Mindest-vertragslaufzeit gekündigt werden, verlängert sich die Vertragslaufzeit jeweils um 12 Monate.Das genaue Datum der Vertragsbeendigung ist der monatlich zugehenden Rechnung zu entnehmen.
Sollte die Bereitstellung der Leistung nicht zustande kommen, entstehen keine gegenseitigen Rechte und Pflichten.
Bonitätsprüfung
Ich willige hiermit ein, dass die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH gemäß der beigefügten AGB den dort genannten Auskunfteien (SCHUFA, Creditreform, BÜRGEL) notwendige Daten über die Beauftragung, Aufnahme und Durchführung dieses Kommunikationsvertrages übermitteln darf und für die Aufnahme und Durchführung dieses Kommunikationsvertrages erforderliche Auskünfte über mich erhalten kann. Die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz werden dabei gewahrt.
Datum Unterschrift
Rechnungsoptionen Rechnung per E-mail 0,00 €/Monat
Rechnung per Post 2,44 €/Monat
Ich habe Interesse an LüneCom Telefonieprodukten
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Router-Wahlfreiheit für EndkundenAb 01. August 2016 haben Endkunden die Wahl, ob sie ein vom TK-Anbieter angebotenes Endgerät (Router/Modem) oder ein eigenes Endgerät einsetzen. TK-Anbieter dürfen Kunden beim Ab-schluss von Neuverträgen dann nicht mehr verpflichten, ein bestimmtes Endgerät zu nutzen. Das Telekommunikationsnetz des Netzbetreibers und dessen Verantwortung enden dementsprechend von da an bereits vor dem Endgerät an der Netzabschlussdose. Der Router oder das Modem selbst gehören dann nicht mehr dazu. Die neue Wahlfreiheit stellt insofern erhöhte Anforderungen an Sie als Endkunden sowohl bei der Auswahl des richtigen Routers als auch bei dessen Inbetriebnahme.
Vertragliche Regelungen
Beachten Sie bitte, dass Sie je nach Vertragsgestaltung mit der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH die Aufwendungen für die Behebung von Störungen und Schäden durch eine unsachge-mäße Inbetriebnahme oder das Verwenden von nicht schnittstellenkonformen Routern tragen. (WICHTIG: Dies beinhaltet auch den Missbrauch des Routers durch Dritte!)
Schnittstellenkonformer Router Voraussetzung für umfangreiches Leistungsspektrum
Nur bei Verwendung eines schnittstellenkonformen und von der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH managebaren Endgeräts kann die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH alle Produktleistungen und -eigenschaften umfassend erbringen. Wird ein nicht schnittstellenkonformes oder managebares Endgerät eingesetzt, kann die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH die Eigenschaften nicht überwachen und keinen Quality of Service gewährleisten. Die Schnittstellenbeschreibungen der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH umfassen sowohl sämtliche Zugangsparameter, die für die Inbetriebnahme und den Anschluss bei der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH erforderlich sind, als auch eine Beschreibung der Eigenschaften, respektive Standards, die erfüllt werden müssen
Richtige Auswahl des Routers
Der von Ihnen gewählte Router sollte deshalb auf jeden Fall die Schnittstellenspezifikation der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH erfüllen. Die Schnittstellenbeschreibung für den Netz-abschlusspunkt finden Sie unter www.DeinNetz.de/downloads.Prüfen Sie vor dem Kauf eines Routers auf jeden Fall anhand der Produktbeschreibung und der Bedienungshinweise des Routerherstellers, ob der Router die Schnittstellenspezifikation der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH erfüllt.
Anschluss und Inbetriebnahme des Routers
Da der Router nicht mehr zum TK-Netz der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH gehört, haben Sie selbst gemäß § 11 Abs. 4 FTEG grundsätzlich für eine fachgerechte Anschaltung Sorge zu tragen. Zur sachgemäßen Inbetriebnahme halten Sie bitte unbedingt die Hinweise des Routerherstellers ein.
Bitte halten Sie bei Rückfragen bei der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH alle Angaben zu Ihrem eingesetzten Router bereit.
Schlussbestimmungen 1. Mit meiner Unterschrift erteile ich diesen Auftrag und bestätige hiermit die Richtigkeit der im Kundenauftrag gemachten Angaben und beauftrage die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH mit der Einrichtung der bestellten Leistungen. Bedient sich die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH Dritter zur Erbringung der angebotenen Dienste, ist sie berechtigt, die Kundenbestandsdaten an diese weiterzuleiten soweit dies für die Sicherstellung des Betriebes erforderlich ist.
2. Ich stimme zu, dass im Falle eines Umzugs innerhalb des Netzgebietes der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH, der Telefon- und Internetanschluss in unveränderter Form für die geschlossene Vertragslaufzeit beibehalten wird, sofern die Leistungen technisch bereitgestellt werden können.
3. Für den Auftrag gelten die Allgemeinen und Ergänzenden Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH, die gebietsbezogene Leistungsbeschreibung und Preisliste, die ich zur Kenntnis genommen habe und mit deren inhaltlicher Geltung ich einverstanden bin.Die genannten Dokumente sind abrufbar unter: www.DeinNetz.de/downloads.
Datum Unterschrift
Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer
Gewünschtes Anschlussdatum Sobald verfügbar
Wunschtermin
Zahlungsoptionen per Überweisung
per SEPA-Firmenlastschriftmandat
Abweichende Rechnungsadresse
Firma
Straße, Nr.
PLZ, Ort
AUFTRAG GeschäftskundenGlasfaser – Internetanschlussim LK Uelzen
Volgerstraße 4 21335 LüneburgTel.: 04131 70 66 777Fax: 04131 789 64 [email protected]
❑ Herr ❑ Frau ❑ Firma
Anrede/Titel
Name Vorname
Straße/Hausnummer Etage Geb.-Datum
PLZ Ort Ortsteil
Telefon Festnetz Mobilfunknummer
Handelsregister-Nr. Registergericht
Glasfaser-Hardware
Ich bestelle die VoIP-fähige FRITZ!Box Fon WLAN 5490 zum Preis von 129,00 € (UVP: 289,00 €). Weitere Spezifikationen erhalten Sie auf der Internetseite www.DeinNetz.de/hardware
Ich verwende einen eigenen Router (ggf. Medienkonverter erforderlich)
Die Verwendung eigener Router/Endgeräte erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Eine Haftung der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH für die Funktionalität des Gerätes im Netz der Lü-neCom Kommunikationslösungen GmbH wird ausdrücklich ausgeschlossen. Nähere Informationen siehe anbei „Router-Wahlfreiheit“ sowie §6 der AGB.
Medienkonverter (optional) zum Kauf 99,00 €
Dieses Feld bitte nicht ausfüllen!
VO-Nummer
Vertrags-ID
Datum
Glasfaser Internet-Anschluss Geschäftskunden
Tarif Download Upload mtl. einmalig
FTTB-IP 100/20 100 Mbit/s 20 Mbit/s 79,00 € 99,00 €
FTTB-IP 50/50 50 Mbit/s 50 Mbit/s 290,00 € 290,00 €
FTTB-IP 100/100 100 Mbit/s 100 Mbit/s 490,00 € 290,00 €
FTTB-IP 200/200 200 Mbit/s 200 Mbit/s 690,00 € 290,00 €
FTTB-IP 1000/1000 1 Gbit/s 1 Gbit/s 990,00 € 290,00 €
Datenschutzerklärung Ich bin damit einverstanden, dass meine Bestandsdaten zur Vertragsdurchführung und Kundenberatung genutzt und verarbeitet werden, soweit die Datenverwendung hierfür erforderlich ist. Zu diesen Zwecken bin ich mit einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Post einverstanden.
Ich bin damit einverstanden, dass meine Bestands- und Verbindungsdaten zu Zwecken der Werbung, Marktforschung oder bedarfsgerechter Gestaltung von Kom-munikationsdienstleistungen ggf. auch von Dritten genutzt und verarbeitet werden. Zu diesen Zwecken bin ich mit einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Post einverstanden. Hinweis: Sie können diese Erklärung jederzeit gegenüber der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH zurückziehen.
Die diesem Auftrag beiliegende Datenschutzerklärung konnte ich zur Kenntnis nehmen und bin mit ihrer Geltung einverstanden. Die Datenschutzhinweise sind zudem abrufbar unter www.DeinNetz.de/Datenschutz.
Datum Unterschrift
VertragslaufzeitDer Vertrag beginnt frühestens mit Bereitstellung der Leistung zum Anschlussdatum seitens der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH. Ist kein Anschlussdatum vereinbart, gilt der frühestmögliche Zeitpunkt, an dem die Leistung durch die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH erstmalig bereitgestellt wird als Anschlussdatum.Ab dem Anschlussdatum hat der Vertrag eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Sollte der Vertrag nicht 3 Monate vor Ablauf der Mindest-vertragslaufzeit gekündigt werden, verlängert sich die Vertragslaufzeit jeweils um 12 Monate.Das genaue Datum der Vertragsbeendigung ist der monatlich zugehenden Rechnung zu entnehmen.
Sollte die Bereitstellung der Leistung nicht zustande kommen, entstehen keine gegenseitigen Rechte und Pflichten.
Bonitätsprüfung
Ich willige hiermit ein, dass die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH gemäß der beigefügten AGB den dort genannten Auskunfteien (SCHUFA, Creditreform, BÜRGEL) notwendige Daten über die Beauftragung, Aufnahme und Durchführung dieses Kommunikationsvertrages übermitteln darf und für die Aufnahme und Durchführung dieses Kommunikationsvertrages erforderliche Auskünfte über mich erhalten kann. Die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz werden dabei gewahrt.
Datum Unterschrift
Rechnungsoptionen Rechnung per E-mail 0,00 €/Monat
Rechnung per Post 2,44 €/Monat
Ich habe Interesse an LüneCom Telefonieprodukten
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Router-Wahlfreiheit für EndkundenAb 01. August 2016 haben Endkunden die Wahl, ob sie ein vom TK-Anbieter angebotenes Endgerät (Router/Modem) oder ein eigenes Endgerät einsetzen. TK-Anbieter dürfen Kunden beim Ab-schluss von Neuverträgen dann nicht mehr verpflichten, ein bestimmtes Endgerät zu nutzen. Das Telekommunikationsnetz des Netzbetreibers und dessen Verantwortung enden dementsprechend von da an bereits vor dem Endgerät an der Netzabschlussdose. Der Router oder das Modem selbst gehören dann nicht mehr dazu. Die neue Wahlfreiheit stellt insofern erhöhte Anforderungen an Sie als Endkunden sowohl bei der Auswahl des richtigen Routers als auch bei dessen Inbetriebnahme.
Vertragliche Regelungen
Beachten Sie bitte, dass Sie je nach Vertragsgestaltung mit der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH die Aufwendungen für die Behebung von Störungen und Schäden durch eine unsachge-mäße Inbetriebnahme oder das Verwenden von nicht schnittstellenkonformen Routern tragen. (WICHTIG: Dies beinhaltet auch den Missbrauch des Routers durch Dritte!)
Schnittstellenkonformer Router Voraussetzung für umfangreiches Leistungsspektrum
Nur bei Verwendung eines schnittstellenkonformen und von der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH managebaren Endgeräts kann die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH alle Produktleistungen und -eigenschaften umfassend erbringen. Wird ein nicht schnittstellenkonformes oder managebares Endgerät eingesetzt, kann die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH die Eigenschaften nicht überwachen und keinen Quality of Service gewährleisten. Die Schnittstellenbeschreibungen der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH umfassen sowohl sämtliche Zugangsparameter, die für die Inbetriebnahme und den Anschluss bei der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH erforderlich sind, als auch eine Beschreibung der Eigenschaften, respektive Standards, die erfüllt werden müssen
Richtige Auswahl des Routers
Der von Ihnen gewählte Router sollte deshalb auf jeden Fall die Schnittstellenspezifikation der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH erfüllen. Die Schnittstellenbeschreibung für den Netz-abschlusspunkt finden Sie unter www.DeinNetz.de/downloads.Prüfen Sie vor dem Kauf eines Routers auf jeden Fall anhand der Produktbeschreibung und der Bedienungshinweise des Routerherstellers, ob der Router die Schnittstellenspezifikation der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH erfüllt.
Anschluss und Inbetriebnahme des Routers
Da der Router nicht mehr zum TK-Netz der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH gehört, haben Sie selbst gemäß § 11 Abs. 4 FTEG grundsätzlich für eine fachgerechte Anschaltung Sorge zu tragen. Zur sachgemäßen Inbetriebnahme halten Sie bitte unbedingt die Hinweise des Routerherstellers ein.
Bitte halten Sie bei Rückfragen bei der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH alle Angaben zu Ihrem eingesetzten Router bereit.
Schlussbestimmungen 1. Mit meiner Unterschrift erteile ich diesen Auftrag und bestätige hiermit die Richtigkeit der im Kundenauftrag gemachten Angaben und beauftrage die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH mit der Einrichtung der bestellten Leistungen. Bedient sich die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH Dritter zur Erbringung der angebotenen Dienste, ist sie berechtigt, die Kundenbestandsdaten an diese weiterzuleiten soweit dies für die Sicherstellung des Betriebes erforderlich ist.
2. Ich stimme zu, dass im Falle eines Umzugs innerhalb des Netzgebietes der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH, der Telefon- und Internetanschluss in unveränderter Form für die geschlossene Vertragslaufzeit beibehalten wird, sofern die Leistungen technisch bereitgestellt werden können.
3. Für den Auftrag gelten die Allgemeinen und Ergänzenden Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH, die gebietsbezogene Leistungsbeschreibung und Preisliste, die ich zur Kenntnis genommen habe und mit deren inhaltlicher Geltung ich einverstanden bin.Die genannten Dokumente sind abrufbar unter: www.DeinNetz.de/downloads.
Datum Unterschrift
Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer
Gewünschtes Anschlussdatum Sobald verfügbar
Wunschtermin
Zahlungsoptionen per Überweisung
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Abweichende Rechnungsadresse
Firma
Straße, Nr.
PLZ, Ort
Schnelles Internet
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Glasklar
VERTRAGS-
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DEIN NETZ UelzenDatenschutzhinweise der LüneCom Kommunikationslösungen GmbH Als Anbieter von leistungsfähigen Sprach- und Datenzugängen sind wir, die LüneCom Kommunikationslösungen GmbH, uns bewusst, wie wichtig das Thema Datenschutz ist. Wir möchten Ihnen daher versichern, dass wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst nehmen, das Fernmeldegeheimnis beachten und uns an die Regeln der Datenschutzgesetze halten. Damit Sie sicher sind, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden, erläutern wir mit den folgenden Datenschutzhinweisen, wie unser vertrauensvoller Umgang mit Ihren Daten geregelt ist.
1. Verantwortliche StelleFür die gesetzeskonforme Verarbeitung ihrer personenbezogenen Informationen ist die folgende Stelle verantwortlich:LüneCom Kommunikationslösungen GmbHVolgerstraße 421335 Lüneburg
DatenschutzbeauftragterAls Datenschutzbeauftragter ist bestellt: Herr Detlef [email protected]
2. Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen eines VertragsverhältnissesPersonenbezogene Daten (Bestandsdaten)
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (TKG), der EU-DSGVO, des BDSG sowie des Telemediengesetzes (TMG) verarbeiten wir die bei Vertragsschluss und während der Vertragslauf-zeit erhobenen Daten, die zur gegenseitigen, ordnungsgemäßen Vertragserfüllung erforderlich sind. Beispiele hierfür sind: Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse etc. Die Erhebung und Verwen-dung der Bestandsdaten findet ausschließlich zu den gesetzlich zulässigen Zwecken statt und erfolgt am inländischen Sitz der Gesellschaft, welche die Dienstleistung erbringt. Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens unserer Mitarbeiter und unseres Unternehmens.
Personenbezogene Daten werden nur solange vorgehalten, wie es der genannte Zweck vorsieht oder dies gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die entspre-chenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder es andere gesetzliche Vorgaben greifen.
Umgang mit Verkehrsdaten
Verkehrsdaten werden erhoben, um in Anspruch genommene Dienste technisch durchzuführen und abzurechnen. Für den Betroffenen besteht die Verpflichtung, die erforderlichen personenbezogenen Daten im gesetz-lichen Rahmen bereitzustellen, da ansonsten die Durchführung des Vertragsverhältnisses mit der verantwortlichen Stelle nicht durchgeführt werden kann.Einzelverbindungsnachweise (EVN)Sie können wählen, ob Sie für die entgeltpflichtigen Verbindungen einen Einzelverbindungsnachweis (EVN) wünschen oder auf diesen verzichten. Wenn Sie sich für einen EVN entschieden haben, ist folgendes zu be-achten:Sie können wählen, ob der EVN die vollständigen oder um die letzten drei Ziffern gekürzten Zielnummern ausweisen soll.
- Der EVN muss von Ihnen vor dem maßgeblichen Abrechnungszeitraum beantragt werden.- Bei Anschlüssen im Haushalt ist Ihre schriftliche Erklärung erforderlich, dass alle zum Haushalt gehörenden Mitbenutzer des Anschlusses darüber informiert wurden oder werden, dass Ihnen die Verkehrsdaten zur
Erteilung des Nachweises bekannt gegeben werden.- Bei Anschlüssen in Betrieben und Behörden ist die schriftliche Erklärung erforderlich, dass alle Mitarbeiter darüber informiert wurden oder werden und der Betriebsrat oder die Personal- oder Mitarbeiterver
tretung entsprechend den gesetzlichen Vorschriften beteiligt wurde.- Da der EVN nur dem Nachweis der entgeltpflichtigen Verbindungen dient, werden die einem Pauschalentgelt unterfallenden Verbindungen (z. B. bei Abrechnung nach Flatrate-Tarifen) nicht im EVN aufgeführt.
Anzeige der Rufnummer
Der Telekommunikationsanschluss bietet die Möglichkeit, dass Ihre Rufnummer bei dem angerufenen Teilnehmer ständig oder fallweise unterdrückt wird, sofern Ihr Endgerät dieses Leistungsmerkmal unterstützt. Wenn Sie kein geeignetes Endgerät besitzen oder keine Rufnummernanzeige wünschen, kann die Übermittlung Ihrer Rufnummer an die angerufenen Anschlüsse dauerhaft ausgeschlossen werden.
Ausnahmen bei Störungsbeseitigung und Bekämpfung von Missbrauch
Soweit erforderlich, erheben und verwenden wir Ihre Bestands- und Verkehrsdaten zum Erkennen, Eingrenzen oder Beseitigen von Störungen oder Fehlern an unseren Telekommunikationsanlagen und, soweit Anhalts-punkte bestehen (z. B. Fritzbox-Hacking), zum Aufdecken sowie Unterbinden von Leistungserschleichung oder einer sonstigen rechtswidrigen Inanspruchnahme der Telekommunikationsnetze und -dienste.
Betroffenenrechte
Die Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) räumt Betroffenen zahlreiche Rechte ein, die die Verarbeitung der sie betreffenden Daten transparent machen und den Betroffenen zudem eine Kontrolle darüber geben sollen, welche Daten über sie verarbeitet werden. Insbesondere im elektronischen Verkehr ist zu beachten, dass die Informationen über einen Betroffenen nur dem jeweils tatsächlich Betroffenen zustehen. Die Rechte, die Betroffene gegenüber dem Verantwortlichen geltend machen können, ergeben sich aus den Art. 15 bis 22 DS-GVO.
- Auskunftsrecht- Recht auf Datenübertragbarkeit- Berichtigungsrecht- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung- Widerspruchsrecht (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO und Art. 21 DS-GVO)
Die Betroffenen werden hiermit auf die Möglichkeit einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde und das Bestehen eines gerichtlichen Rechtsbehelfs hingewiesen.
Übermittlung von personenbezogenen Daten (Bestandsdaten) an Dritte
Aufnahme in TeilnehmerverzeichnisseAuf Wunsch können wir die Aufnahme Ihrer Rufnummer(n), Anschrift, Ihres Namens bzw. Firmennamens und zusätzlicher Angaben wie Beruf, Branche, Art des Anschlusses und Mitbenutzer (Zustimmung erforderlich) inöffentliche Teilnehmerverzeichnisse veranlassen. Sie haben die Möglichkeit, bei der Veröffentlichung zwischen gedruckten und elektronischen Verzeichnissen zu wählen oder eine Veröffentlichung abzulehnen. Ebenso besteht die Möglichkeit, Ihre Daten nur der Telefonauskunft zur Verfügung zu stellen. Wir dürfen die von Ihnen für die entsprechenden Teilnehmerverzeichnisse freigegebenen Daten auch Dritten (Netzbetreiber, Dienst-leister) zum Zwecke der Herstellung und Veröffentlichung von Teilnehmerverzeichnissen sowie zur Bereitstellung von Auskunftsdiensten zur Verfügung stellen. Durch eine Erklärung gegenüber uns können Sie jederzeit den Umfang Ihrer Eintragung einschränken oder einer Veröffentlichung ganz widersprechen.TelefonauskunftAuskünfte über die in öffentlichen Teilnehmerverzeichnissen vorhandenen Daten dürfen im Einzelfall von uns oder durch Dritte - z. B. über eine Telefonauskunft - erteilt werden. Wurden Sie in ein Verzeichnis gemäß Punktaufgenommen, wird Ihre Rufnummer beauskunftet, sofern Sie dieser Auskunft nicht widersprechen. Wünschen Sie eine Beauskunftung, können Sie entscheiden, ob auch über Ihren kompletten Eintrag Auskunft erteilt werden soll. Ihr Name und Ihre Anschrift wird Auskunftssuchenden, denen nur Ihre Rufnummer bekannt ist („Inverssuche“) mitgeteilt, sofern Sie dieser Auskunft nicht widersprechen.Nutzung der in öffentlichen Teilnehmerverzeichnissen und in Verzeichnissen für Auskunftsdienste gespeicherten Daten zu Werbezwecken durch DritteDie in den Teilnehmerverzeichnissen eingetragenen Daten können von jedermann für werbliche Zwecke nach den Vorschriften der DS-GVO /BDSG genutzt werden. Wenn Sie nicht mit der werblichen Nutzung Ihrer Daten durch Dritte einverstanden sind, können Sie gegenüber einzelnen Unternehmen der Nutzung Ihrer Daten widersprechen. Sie können sich auf die beim Deutschen Direktmarketing Verband geführte „Robinson-Liste“ setzen lassen. Diese wird von allen dem Verband angeschlossenen Werbeunternehmen respektiert. Die Adresse lautet: DDV, Robinsonliste, Postfach 14 01, 71243 Ditzingen, www.ddv-robinsonliste.de
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Stand: September 2018
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