Design for Six Sigma Zertifikatskurse Hochschule Koblenz

Berufsbegleitende Wissensvermittlung | Prüfung | Hochschulzertifizierung

YELLOW BELTGesamtlehrgang

GREEN BELTGesamtlehrgang | Einzelmodule: Strategie - Konzept - Entwicklung - Erprobung - Produktion

BLACK BELTGesamtlehrgang | Einzelmodule: Strategie - Konzept - Entwicklung - Erprobung - Produktion

Variante

DFSS + SIX SIGMA DMAIC

DESIGN FOR SIX SIGMA eLearning ZERTIFIKATSKURSE

ProjektleiterMitarbeiter



Yellow Belt

FührungskräfteMitarbeiter

GB Produktion

Green Belt

GB Erprobung

GB Entwicklung

GB Konzept

GB Strategie

BB Produktion

Black Belt

BB Erprobung

BB Entwicklung

BB Konzept

BB Strategie


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QUALITÄT MIT METHODE

Hochschule KoblenzZentrum für Wissenschaftliche Weiterbildung

02642/ 932 - [email protected]

DESIGN FOR SIX SIGMA DMADV

Prof. Dr. Thomas MühlencoertLeiter Zentrum für Wissenschaftliche

Weiterbildung, Hochschule Koblenz

Prof. Dr. Thomas Mühlencoert

Marktfähigkeit und Wirtschaftlichkeit von Produkten und Dienstleis-tungen sind Grundvoraussetzungen unternehmerischen Erfolgs - und gleichzeitig eine hohe Kunst. Design for Six Sigma ist dabei ein idea-ler Wegbegleiter: Weltweit verbreitet und bewährt gehört der Quasi-Standard heute in Deutschland zu den Top-Managementmethoden. Bedeutung weiter steigend.

Lernen - wann und wo Sie wollen:Basierend auf jahrelanger Erfahrung in Anwendung und Schulung haben wir für Sie die Design for Six Sigma eLearning Zertifikatskur-se entwickelt. Teilnehmer und Praxisprojekt stehen dabei im Mittel-punkt. Unterlagen, Support und Projektbetreuung richten sich nach Lern- und ggf. Projektgeschwindigkeit. Präsenzveranstaltungen sind jederzeit ergänzbar (Blended Learning).

Lernen - was Sie tatsächlich benötigen:Neben den klassischen Gesamtausbildungen zum Yellow Belt, Green Belt und Black Belt stehen Ihnen auf Green und Black Belt Niveau jeweils fünf Kurs- und Zertifizierungsvarianten zur Verfügung - für gezieltes Lernen und Anwenden entlang der Wertschöpfungskette.

Lernen - modern, individuell, flexibel!

QUALITÄT MIT METHODE

Fehlerfreie Produkte und Dienstleistungen

ProzessgüteZufriedene Kunden und nachhaltiger Unternehmenserfolg fordern fehlerfreie Produkte und Dienstleistungen und damit ein hohes Maß an Prozessgüte. Six Sigma ist ein Maß für die Prozessgüte und umschreibt die Fähigkeit eines Prozesses, das von ihm verlangte Produkt bzw. die von ihm verlangte Dienstleistung ohne Abweichung zu reproduzieren. Je hö-her das Maß der Prozessgüte ist („Sigma-Niveau“ genannt), desto geringer wiederum ist die Wahrscheinlichkeit von Abweichung (Streuung), desto geringer ist die Auftretens-wahrscheinlichkeit von Fehlern.

Kosten schlechter QualitätProzesse schlechter Güte erzeugen hohe Fehlerkosten und können den Unternehmensgewinn signifikant schmälern. Durch den Six Sigma Ansatz werden Prozesslage und Streu-ung innerhalb der Kunden- und Unternehmensvorgaben op-timiert, die Kosten schlechter Qualität sinken drastisch.

3,4 ppm: Quasi fehlerfreiDie Six Sigma DMAIC Methodik zielt auf die Minimierung der Streuung und die Optimierung der Lage in Prozessen ab. Der statistische Fachbegriff der „sechs Standardabweichungen“ ist Methodenname und –ziel in einem: Eine Fehlerwahr-scheinlichkeit von 3,4 Anteilen pro eine Million erzeugter Einheiten, also quasi Null Fehler. Oder anders ausgedrückt: Eine Qualität von 99,99966 Prozent.

Define - Measure - Analyse - Design - Verify

Design for Six Sigma (DFSS) ermöglicht die Bereitstellung von robusten und zuverlässigen Produkten bzw. Prozessen durch effektive und effiziente Entwicklungsprozesse. Durch die konsequente Ausrichtung an den Kundenanforderungen entsteht ein direkter Vorteil am Markt. Die Erreichung der Ziele erfolgt durch die konsequente Anwendung bewährter präventiver Methoden. Das Vorgehen DMADV stellt den roten Faden für die Anwendung entlang der Produkt-/ Dienst-leistungsentstehung dar.

ObereSpezi�kationsgrenze

UntereSpezi�kationsgrenze

FehlerfreiheitFehler Fehler

Prozessstreuung

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DMADV für Yellow Belts

Konzeptphase Entwicklungsphase Erprobungsphase Produktionsphase

DMADV für dieStrategiephase

DMADV für die Konzeptphase

DMADV für die Entwicklungs-phase

DMADV für dieErprobungsphase

DMADV für dieProduktions-phase

Measure Analyse Design Verify

Die Kundenanforderungen sind verstanden, in mess-bare Größen überführt

und mit Zielwerten belegt.

Strategiephase

De�ne

Auszug aus den Inhalten:- Projektde�nition- Projektplanung- Ermittlung der CTQ (VOC/ Kano)- Benchmark- Risikoanalyse- QFD/ House of Quality 1- Design Scorecard

Auszug aus den Inhalten:- Erstellung von Konzepten- Au�ösen von konzept. Widersprüchen (TRIZ)- Konzeptbewertung (Pugh-Matrix)- QFD/ House of Quality 2- Kritische Pfade (u.a. Lieferanten)- Design-FMEA- Systemanalyse/ Modellierung- Design Scorecard

Auszug aus den Inhalten:- Design-FMEA- QFD/ House of Quality 3- Technologie-Benchmark- Au�ösung von techn. Widersprüchen (TRIZ)- Systemanalyse/ Modellierung- Design Scorecard

Auszug aus den Inhalten:- Statistische Verfahren - Versuchsplanung - Hypothesentests - Regressionsanalyse - Toleranzketten- berechnung - Lebensdauerunter- suchung - Messsystemanalyse - Prozessfähigkeitsanalyse- Systemanalyse/ Testing- Prototyping- Design Scorecard

Auszug aus den Inhalten:- QFD/ House of Quality 4- Prozess-FMEA- Lean-Instrumente- Run@Rate-Verfahren- Statistische Verfahren - Messsystemanalyse - Prozessfähigkeitsanalyse- Design Scorecard

Das Konzept mit den größten Erfolgschancen(Kunde, Technik, Kosten)

ist identi�ziert.

Das Konzept ist technisch detailliert und spezi�ziert.

Die Stückliste liegt voll-ständig vor.

Der qualitative und quantitative

Funktionsnachweisist erbracht.

Der Produktionsprozesserfüllt die an ihn gestellten

Leistungs-, Kosten- und Qualitätsanforderungen.

Inhalt: Strategie zur Integration und Erfolgskontrolle

DMADV für Green Belts Inhalt: Methodischer Ablauf und ausgewählte Hilfsmittel/ Methoden

DMADV für Black Belts Inhalt: Methodischer Ablauf und alle Hilfsmittel/ Methoden

Black Belt Strategiephase Black Belt Konzeptphase Black Belt Entwicklungsph. Black Belt Erprobungsph. Black Belt Produktionsph.

Green Belt Strategiephase Green Belt Konzeptphase Green Belt Entwicklungsph. Green Belt Erprobungsph. Green Belt Produktionsph.

DFSS EINSATZ IM UNTERNEHMEN

DMAIC

Markt

Prod

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bestehend neu

best

ehen

dne

u Gewinn- undMargenvergößerung durch neues Design

Vergrößerung der Marktanteile durchneue Märkte

Erö�nen neuer Märkte durch neueProdukte

DFSS DFSS

DFSS

Optimierung vonProdukten, Prozessen

Reduktion der Kosten schlechter Qualität

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Qualität entwickelnNeben der Reduktion von Kosten kann auch das Wachstum von Unternehmen durch Design for Six Sigma beeinflusst werden. DFSS-Projekte tragen dazu we-sentlich bei.

Es ist jedoch von essentieller Bedeutung, die unterschiedlichen Auswirkungen von (Design for) Six Sigma Projekten zu ver-stehen. Gemeint sind damit Six Sigma DMAIC und DFSS Projekte:

Während die DMAIC-Projekte sich in re-aktiver Weise auf die Reduktion der Ko-sten schlechter Qualität konzentrieren, sind nur die DFSS-Projekte geeignet, Pro-dukte marktkonform auszugestalten. Die folgende Matrix ordnet die Six Sigma Me-thoden in ein Strategisches Quadranten-Modell zum Unternehmenswachstum ein und verdeutlicht den Zusammenhang.

Distance Coaching

Inhouse Coaching

Ergänzende Projektbegleitung

Durch die begleitende Bearbeitung eines eigenen Praxisprojekts festigen Sie Ihr Me-thodenwissen und sorgen für nachhaltigen Lerntransfer. Per eCoaching oder Inhouse Coaching stehen Ihnen die Methodenexperten für Ihr Projekt methodisch begleitend zur Verfügung.

Prüfung

Zertifizierung

Yellow Belt, Green Belt und Black Belt

Die Zertifikatskurse enden mit der entsprechenden Zertifikatsprüfung. Alternativ können Sie Ihr Wissen und Können durch Ihr erfolgreich durchgeführtes Praxisprojekt nachwei-sen.

INNOVATIONSPREIS-IT

QUALITÄTSMANAGEMENT

Innovationspreis 2012Six Sigma Distance Learning ist von der Initiative Mittelstand prämiert als „Best of“ Spitzenprodukt in der Kategorie Qualitätsmanagement“.

BEST OFIndustriepreis 2012Six Sigma Distance Learning ist vom Huber Verlag für neue Medien prämiert als „Best of“ Spitzenprodukt.

ISO-KonformDas Six Sigma Distance Learning basiert auf den Vorgaben der ISO 13053.

ISO13053

DFSS EINSATZ IM UNTERNEHMEN DMADV-MODULE











Strategiephase

De�ne







ist identi�ziert.












Besondere Umstände ...Die Design for Six Sigma Methode erstreckt sich - anders als die reaktive DMAIC-Variante - über den gesamten Entste-hungsprozess eines Produktes bzw. einer Dienstleistung: Von der strategischen Planung über Konzept, Design bis zur letzendlichen Serien-Reproduktion bzw. Dienstleistungserbringung. Diese Besonderheit erfordert ein maßgeschneidertes Ausbildungskonzept für die effektive Wissensvermittlung.

... erfordern besondere Maßnahmen:Dem tragen wir Rechnung, indem wir Design for Six Sigma neben den klassischen Yellow Belt, Green Belt und Black Belt Zertifikatskursen auch in Form modularer Teillehrgänge („Phasenspezifische Methodenkompetenzen“) anbieten.

Einzelne DMADV-KursmoduleJedes Modul fokussiert auf den gewählten Phasenabschnitt und behandelt diesen auf Green Belt bzw. Black Belt Niveau. Die weiteren DMADV-Inhalte werden als Überblick auf Yellow Belt Niveau vermittelt. Effektives Lernen für spezifische Anwender.

eLearning ZERTIFIKATSKURSE

SchriftlichePrüfung

Zerti�zierung„Methodischer

Kenntnisnachweis“

LehrbriefeArbeitshilfen

Expertensupport

Yellow Belt

Green BeltEntwicklungsphase

Green BeltErprobungsphase

Green BeltProduktionsphase

Projektleiter,Mitarbeiter

Führungskräfte,Mitarbeiter



ZielgruppeLehrgang

20 Stundenz. B. 2 Monate zu 5h/ Woche

Dauer

Green BeltFührungskräfte,Projektleiter,Mitarbeiter

Green BeltStrategiephase


Green Belt Konzeptphase


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Black Belt Projektleiter, Mitarbeiter



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1 StundeDesign for Six Sigma DMADV Yellow Belt

3 StundenDesign for Six Sigma DMADV Green Belt

2 StundenDesign for Six Sigma

DMADV Green BeltStrategiephase

2 StundenDesign for Six Sigma DMADV Green Belt

Konzepthase

2 StundenDesign for Six Sigma DMADV Green BeltEntwicklungsphase

2 Stunden

Design for Six Sigma DMADV Green BeltErprobungsphase

2 StundenDesign for Six Sigma DMADV Green BeltProduktionsphase

4 Stunden

3 Stunden

3 Stunden

3 Stunden

3 Stunden

3 Stunden

Inhalte auf Yellow Belt Niveau Inhalte auf Green Belt Niveau Inhalte auf Black Belt Niveau

Black BeltEntwicklungsphase

Black BeltErprobungsphase

Black BeltProduktionsphase

Black BeltStrategiephase

Black Belt Konzeptphase







Design for Six Sigma DMADV Black Belt

Strategiephase


Konzepthase

Design for Six Sigma DMADV Black BeltEntwicklungsphase

Design for Six Sigma DMADV Black BeltErprobungsphase

Design for Six Sigma DMADV Black BeltProduktionsphase








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eLearning ZERTIFIKATSKURSE EFFEKTIVE WISSENSVERMITTLUNG

Herzlich Willkommen Einführung

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Projekt-bewertung

Online-Plattform: Übungen, Selbsttests, Musterlösungen, Ergänzungen

Individuelle Hilfe und Support durch erfahrene Master Black Belts: Telefon, E-Mail, Webkonferenz

Unterstützung bei der Methodenanwendung im Projekt (Distance Coaching)

Lehrgangsbegleitende Projektdurchführung: E�ektiver, wirtschaftlicher Lerntransfer

Methoden-prüfung

Präsenz-prüfung

Zerti�zierung

Hochschul-zerti�kat

DMADV-Module (lehrgangsspezi�sch)

Zusatzoptionen

Zerti�zierung

Begleitende Präsenzmodule für Zusammenfassung und Vertiefung der Inhalte (Blended Learning)

Zusammenfassung

Praxiszerti�kat

© Hochschule Koblenz | WBZ

Unterlagen, Arbeitshilfen und Support

UnterlagenDie Kursmodule sind für das eLearning entwickelt. Sie sind mit zahlreichen Bei-spielen und vielen Übungen praxisnah gestaltet. Begleitende Selbsttests inklusive Musterlösungen dienen Ihrer eigenen Verständniskontrolle. Laminierte sowie elektronische Arbeitshilfen stehen für die tägliche Projektarbeit ergänzend zur Verfügung. AblaufDie Kursmodule erhalten Sie postalisch in gedruckter Form. Sie bestimmen den Zusendungsrhythmus. Die Unterlagen gliedern sich in eine durchgängige Ablage-systematik ein. Am Ende des Zertifikatskurses halten Sie ein umfassendes Kom-pendium in Ihren Händen. Ein zusätzliches Kompaktwissen (laminierte Arbeits-karten) steht Ihnen handhabbar für den Alltag zur Verfügung. Online-CampusDie Lehrbriefe stehen Ihnen zusätzlich auf der Online-Lernplattform zur Verfü-gung. Hier sind alle Übungsmaterialien und Tests für Sie zugänglich. In Foren und Feedbackbereichen besteht die Möglichkeit, sich mit weiteren Kursteilnehmern und Tutoren austauschen.

BetreuungZertifizierte Six Sigma Master Black Belts stehen Ihnen im Rahmen der Kurse per Telefon, eMail oder Post zur Seite und unterstützen Sie zielsicher während der gesamten Kursdauer.

Prüfung/ ZertifizierungIn einer Präsenzprüfung weisen Sie Ihr Six Sigma Wissen nach. Die Prüfung bil-det die Grundlage für Ihre offizielle Six Sigma Methodenzertifizierung (Hochschul-zertifikat). Ergänzend können Sie den praktischen Kenntnisnachweis/ Zertifikat im Rahmen eines Praxisprojektes erbringen.

ErgänzungenErgänzungen für Ihr Praxisprojekt. Auf Wunsch stehen Ihnen die erfahrenen Master Black Belts bei der Durchführung eines lehrgangsbegleitenden Projekts zur Verfügung. Ihr Vorteil: Optimaler Lerntransfer, zeitnahe methodische und wirtschaftliche Erfolge. Insbesondere das Distance Coaching bietet eine ideale Ergänzung zu den Zertifikatskursen und ebnet Ihren Weg zum Zertifikat mit prak-tischem Kenntnisnachweis.

Lernen mit Laptop, iPad und & Co.

Die Lernplattform ist bequem und von überall zugänglich.

ÜbungenIn zahlreichen Übungen können Sie das Erlernte direkt ausprobie-ren.

Datei-TemplatesZur Berechnung von mathema-tisch-statistischen Zusammen-hängen stehen Ihnen passende MS Office-basierte Templates zur Verfügung.

BetreuungUneingeschränkt steht Ihnen ein erfahrener Six Sigma Master Black Belt individuell zur Seite

DESIGN FOR SIX SIGMAeLearning ZERTIFIKATSKURS

YELLOW BELT

ZertifikatPrüfungIn einer Stunde weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach.

ZertifizierungNach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DM-ADV Yellow Belt“.

Yellow Belt Der Design for Six Sigma Yellow Belt Lehrgang richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Strategie, Marketing, Ver-trieb, Entwicklung, Qualitätsmanagement, Pro-duktion, Service und Administration.

Der Lehrgang vermittelt Interessierten und Ein-steigern ein grundlelgendes Verständnis der DFSS Methode und Vorgehensweise entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Im Fokus der Ausbildung steht die Wissensver-mittlung auf Überblicksniveau und die Befähi-gung zu Beurteilung und mitwirkender Anwen-dung der Methode.

Jetzt starten!Es gibt weder Starttermine noch Seminarbindung. Sie und ggf. Ihr Projekt bestimmen, wann es losgeht.

Kostenfreie TestphaseMit einer kostenfreien Testphase können Sie ganz unterbindlich star-ten und ausprobieren. Nach 14 Tagen entscheiden Sie:• JA - weitermachen! • NEIN - stoppen. Sie senden die Unterlagen kostenfrei zurück.

Das StartpaketZu Beginn des Kurses erhalten Sie Ihr Startpaket: Den Ordner mit den Start- und Einführungskapiteln sowie Ihr Login für die Lernplattform, die die zugehörigen Dateien und Arbeitshilfen bereithält. Mit einem Master Black Belt klären Sie im Erstgespräch alle wichtigen Eckpunkte Ihres Zertifikatskurses: Ihre Wünsche und Rahmenbedingungen. Der Grundstein für eine intensive Zusammenarbeit wird gelegt.

Ihr Lehrgang• Print-Zusendungen:

Lehrgangsordner, Lehrbriefe, Laminierte Arbeitshilfen, Begleit-material (Office-Set, Taschenrechner)

• Online-Lernplattform: Lehrbriefe, Beispiele, Exkurse, Übungen, Musterlösungen, Selbsttests, Musterlösungen, Elektronische Arbeitshilfen

• Individuelle Betreuung: Unbegrenzter und individueller Support durch einen erfahrenen Methodenexperten per Telefon, Webkonferenz, E-Mail etc.

Ablauf der ZusendungenZusendung der Printmaterialien. Sie bestimmen den Rhythmus - je-derzeit anpassbar. Daraus ergibt sich die Lehrgangsdauer.

Begleitende SelbsttestsDer Zertifikatskurs wird von Selbsttests begleitet: Freiwillige Tests, die Ihnen zur Reflektion, Erfolgskontrolle und Prüfung dienen.

Support der MethodenexpertenErfahrene Master Black Belts stehen Ihnen die gesamte Kursdauer te-lefonisch oder per E-Mail unbegrenzt zur Verfügung. Nutzen Sie Ihren Betreuuer als Trainer und Sparringspartner. Ihr Vorteil: Ein Höchstmaß an Individualität und Intensität im Support.

Inhalte und Ablauf

Software-HilfenAlle Zertifikatskurse inkludieren Excel-ba-sierte Softwaremodule für Berechnungen, Statistik und Auswertungen.

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Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Projekt-bewertung





Methoden-prüfung

Präsenz-prüfung

Zerti�zierung



Zusatzoptionen

Zerti�zierung


Zusammenfassung

Praxiszerti�kat


Methodische InhalteEinführungDas Einführungsmodul dient der Einordnung der (Design for) Six Sigma Methodenfamilie in das Qualitätsmanagement. Im Mittelpunkt steht dann die DFSS Methode mit ihren Ausprägungen und Roadmaps sowie die Betrachtung der Rollen und Aufgaben in der DFSS-Organisation.

Projektmanagement• DFSS-Spezifische Elemente der Projektsteuerung und des Projekt-

controllings: Projektvertrag, -plan, -bericht, Scorecards

Voice of the Customer | VOC• Inverview-Techniken zur Ermittlung von Kundenanforderungen• Kano-Analyse: Quadranten-Modell, Anforderungen, Fragetechnik,

Bewertungsmatrix

Quality Function Deployment | QFD• Konzept und Transformationsprozesse• Die vier Qualitätshäuser und deren Räume

Generierung von Konzepten• Systemanalyse inkl. Input-Output-Diagramm, Baumstruktur, Block-

schaltbild, Parameter-Diagramm• Kreativitätstechniken: Methodenauswahl für den DFSS-Einsatz• Morphologischer Kasten (Zwicky-Box)• Pugh-Matrix: Beurteilung und Auswahl von Konzepten/ Alternativen

Risikoabschätzung• Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse | FMEA (verschiedene)• Design Review based on Failure Mode | DRBFM

Theorie des erfinderischen Problemlösens | TRIZ• Transformationskonzept und Widerspruchsmatrix• 39 Technische Parameter, 40 Innovationsprinzipien

Prozessfähigkeit und Sigma-Niveau• Prozessfähigkeitsanalyse und Prozessfähigkeitsindizes• Sigma-Niveau als übergeordnete Kennzahl der Prozessgüte

ZusammenfassungZusammenfassung der Inhalte. Nutzbar zur Reflektion des Erlernten und/ oder für die Prüfungsvorbereitung.


YELLOW BELT

Hilfsmittel im Überblick ■ DMADV-Phasen ■ DFSS-Projektmanagement ■ Interview-Techniken ■ Kano-Analyse ■ Quality Function Deployment (QFD) ■ Systemanalyse ■ Kreativitätstechniken ■ Morphologischer Kasten (Zwicky-Box) ■ Pugh-Matrix ■ Failure Mode and Effect Analysis FMEA (Design, Produkt, Prozess) ■ Design Review based on Failure Mode ■ Theorie des Erfinderischen Problemlösens (TRIZ) ■ Prozessfähigkeit, Sigma-Niveau

Sie können sofort startenDer Einstieg in den Kurs ist jederzeit möglich.

Sie wählen den LernortDie Lehrgangsmodule begleiten Sie - ge-druckt im Lehrgangsordner oder elektronisch auf der Lernplattform per PC oder Tablet - und Sie lernen dort, wo es für Sie passt. Im Büro, zu Hause, auf Reisen oder im Grünen.

Sie bestimmen das TempoDie Zeitabstände zwischen den Abrufen der Lernpakete können jederzeit geändert wer-den. So passt sich das Tempo Ihren individu-ellen Erfordernissen an.

Sie haben Fragen?Für Fragen zu Inhalten und Ablauf des Lehr-gangs stehen Ihnen die Master Black Belts und das Team der Studienberatung jederzeit zur Verfügung.

Sie können den Erfolg messenIn jedem Lernabschnitt stehen Ihnen Selbst-kontrollen zur Verfügung. Nutzen Sie diese Tests, um sicher zu gehen, dass alle wichti-gen Inhalte erarbeitet wurden.

TestphaseDer Design for Six Sigma Lehrgang startet mit einer 14-tägigen Testphase: Lernen Sie Unterlagen, Ablauf und Betreuung kostenlos in Ruhe kennen!

D M A D V

Kostenfrei TestenProbieren Sie alles kostenfrei und unverbindlich aus: www.hs-koblenz-elearning.de/testen.pdf

PreiseDie aktuelle Preisliste als PDF unter: www.hs-koblenz-elearning.de/preise.pdf


GREEN BELT

ZertifikatPrüfungIn drei Stunden weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach.

ZertifizierungNach bestandener Püfung erhalten Sie Ihre Zer-tifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green Belt“.

Green Belt Der Design for Six Sigma Green Belt Lehrgang richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Strategie, Marketing, Ver-trieb, Entwicklung, Qualitätsmanagement, Pro-duktion, Service und Administration.

Durch ausführliche Inhalte und intensive Be-treuung befähigt der Lehrgang den Teilnehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten auf Green Belt Niveau entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.











Inhalte und Ablauf


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Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Projekt-bewertung





Methoden-prüfung

Präsenz-prüfung

Zerti�zierung



Zusatzoptionen

Zerti�zierung


Zusammenfassung

Praxiszerti�kat


Methodische InhalteEinführungDas Einführungsmodul führt Sie in die DFSS-Vorgehensweise ein, indem es Ihnen die Inhalte und Ziele der DMADV-Phasen sowie die Rollen der Beteiligten erläutert.

Define PhaseZiel: Die Kundenanforderungen sind verstanden, in messbare Größen überführt und mit Zielwerten belegt.Vorgehen: Projektinitiierung/ Projektvertrag, Zielvereinbarung, Erstel-lung des Terminplans, Zusammenstellung des Projektteams (Kernteam), Ermittlung der marktrelevanten Daten (VOC), Ableitung der Qualitäts-funktionen, Beurteilung des Risikos, Problembeseitigung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Measure PhaseZiel: Das Konzept mit den größten Erfolgschancen (Kunde, Technik, Kos-ten) ist identifiziert.Vorgehen: Entwicklung der Konzeptalternativen, Durchführung der Kon-zeptauswahl, Ableitung der Designmerkmale, Beurteilung des Risikos, Problembeseitigung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Pha-se Exit Review.

Analyse PhaseZiel: Das Konzept ist technisch detailliert und spezifiziert. Die Stückliste liegt vollständig vor.Vorgehen: Ableitung und Priorisierung von Konstruktionsalternativen, Ableitung der Prozessmerkmale, Beurteilung des Risikos, Problembeseiti-gung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Design PhaseZiel: Der qualitative und quantitative Funktionsnachweis ist erbracht.Vorgehen: Planung der Funktionsabsicherung, Durchführung der Ver-suche und Beurteilung der Ergebnisse, Problembeseitigung, Absicherung nach Optimierung, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Verify PhaseZiel: Der Produktionsprozess erfüllt die an ihn gestellten Leistungs-, Kos-ten- und Qualitätsanforderungen.Vorgehen: Auflistung der Anforderungen und Prozessgestaltung, Ermitt-lung der Prozesskontrollen, Ermittlung der Prozessrisiken, Beurteilung des Prozesses, Optimierung des Prozesses, Absicherung nach Optimierung, Projektcontrolling/ Projektabschluss.


GREEN BELT

Zentrale Hilfsmittel ■ Voice of the Customer VOC ■ Quality Function Deployment QFD: House of Quality, Häuser 1 bis 4 ■ Conjoint-Analyse ■ Pugh-Matrix ■ Failure Mode and Effect Analysis FMEA (Design, Produkt, Prozess) ■ TRIZ ■ Systemanalyse (produkt-, problem-, versuchsorientiert) ■ Lebensdaueranalyse ■ Fehlerbaumanalyse ■ Advanced Product Quality Planning APQP ■ Six Sigma DMAIC ■ Lean Manufacturing ■ Statistische Prozesskontrolle SPC







D M A D V

Kostenfrei TestenProbieren Sie alles kostenfrei und unverbindlich aus: www.hs-koblenz-elearning.de/testen.pdf

PreiseDie aktuelle Preisliste als PDF unter: www.hs-koblenz-elearning.de/preise.pdf


BLACK BELT

ZertifikatPrüfungIn vier Stunden weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach.

ZertifizierungNach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DM-ADV Black Belt“.

Black Belt Der Design for Six Sigma Black Belt Zertifikats-kurs richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Strategie, Marketing, Vertrieb, Entwicklung, Qualitätsmanagement, Produktion, Service und Administration.

Durch umfassende Inhalte und intensive Be-treuung befähigt der Kurs den Teilnehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Pro-jekten entlang der gesamten Wertschöpfungs-kette.

In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.











Inhalte und Ablauf


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Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Projekt-bewertung





Methoden-prüfung

Präsenz-prüfung

Zerti�zierung



Zusatzoptionen

Zerti�zierung


Zusammenfassung

Praxiszerti�kat



Define PhaseZiel: Die Kundenanforderungen sind verstanden, in messbare Größen überführt und mit Zielwerten belegt.Vorgehen: Projektinitiierung/ Projektvertrag, Zielvereinbarung, Erstel-lung des Terminplans, Zusammenstellung des Projektteams (Kernteam), Ermittlung der marktrelevanten Daten (VOC), Ableitung der Qualitäts-funktionen, Beurteilung des Risikos, Problembeseitigung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Measure PhaseZiel: Das Konzept mit den größten Erfolgschancen (Kunde, Technik, Kos-ten) ist identifiziert.Vorgehen: Entwicklung der Konzeptalternativen, Durchführung der Kon-zeptauswahl, Ableitung der Designmerkmale, Beurteilung des Risikos, Problembeseitigung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Pha-se Exit Review.

Analyse PhaseZiel: Das Konzept ist technisch detailliert und spezifiziert. Die Stückliste liegt vollständig vor.Vorgehen: Ableitung und Priorisierung von Konstruktionsalternativen, Ableitung der Prozessmerkmale, Beurteilung des Risikos, Problembeseiti-gung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Design PhaseZiel: Der qualitative und quantitative Funktionsnachweis ist erbracht.Vorgehen: Planung der Funktionsabsicherung, Durchführung der Ver-suche und Beurteilung der Ergebnisse, Problembeseitigung, Absicherung nach Optimierung, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Verify PhaseZiel: Der Produktionsprozess erfüllt die an ihn gestellten Leistungs-, Kos-ten- und Qualitätsanforderungen.Vorgehen: Auflistung der Anforderungen und Prozessgestaltung, Ermitt-lung der Prozesskontrollen, Ermittlung der Prozessrisiken, Beurteilung des Prozesses, Optimierung des Prozesses, Absicherung nach Optimierung, Projektcontrolling/ Projektabschluss.


BLACK BELT

Das Icon-System der UnterlagenPiktogramme kennzeichnen die Inhalte und leiten Sie übersichtlich durch die Unterlagen.

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Zentrale Hilfsmittel ■ Voice of the Customer VOC ■ Quality Function Deployment QFD: House of Quality, Häuser 1 bis 4 ■ Conjoint-Analyse ■ Pugh-Matrix ■ Failure Mode and Effect Analysis FMEA (Design, Produkt, Prozess) ■ TRIZ ■ Systemanalyse (produkt-, problem-, versuchsorientiert) ■ Lebensdaueranalyse ■ Fehlerbaumanalyse ■ Advanced Product Quality Planning APQP ■ Six Sigma DMAIC ■ Lean Manufacturing ■ Statistische Prozesskontrolle SPC

Design for Six Sigma DMADV

Die Design for Six Sigma Methodik DMADV (Define, Measure, Analyse, Design, Verify) steht für die systematische Entwicklung von Produkten und Prozessen. Die strategische Produktausrichtung, optimale Erfüllung von Kundenwünschen und fehlerfreie Prozesse stehen im Mittelpunkt der mächtigen Metho-de.







D M A D V


STRATEGIEPHASE

ZertifikatPrüfungIn zwei (GB) bzw. drei (BB) Stunden weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen ei-ner schriftlichen Präsenzprüfung nach.

ZertifizierungNach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green/ Black Belt (Strategiephase)“.

Green Belt/Black Belt STRATEGIEPHASEDie Design for Six Sigma Strategiephase richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Füh-rungskräfte aus Strategie, Marketing, Vertrieb, Entwicklung, Qualitätsmanagement, Service und Administration.Durch umfassende Inhalte und intensive Be-treuung befähigt der Zertifikatskurs den Teil-nehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten in der Strategiephase.In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.











Inhalte und Ablauf











Strategiephase

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ist identi�ziert.













Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Projekt-bewertung





Methoden-prüfung

Präsenz-prüfung

Zerti�zierung



Zusatzoptionen

Zerti�zierung


Zusammenfassung

Praxiszerti�kat



D1 | Voice of the CustomerInitiierung des Projektes, Vereinbarung der Ziele, Erstellung Terminplan, Zusammenstellung Projektteam.Ermittlung der marktrelevanten Daten/ Kundenanforderungen (Voice of the Customer VOC).

D2 | Kundenanforderungen priorisierenDokumentation der Kundenanforderungen (CTS-Tree), Priorisierung der Kundenanforderungen (Kano-Analyse, Analytisch-Hierarchischer Prozess AHP).

D3 | Ableiten der QualitätsmerkmaleAbleitung Qualitätsmerkmale (Quality Function Deployment QFD): Mittels der neun Räume des Qualitätshauses I werden die Kundenanforderungen in Produktmerkmale übersetzt, mit Zielwerten belegt, Widersprüche werden identifiziert und wichtige Benchmarkanalysen durchgeführt.

D4 | RisikobetrachtungRisikoanalyse: Erkennung und frühzeitige Eliminierung von Risiken (System- und Fehlerbaumanalysen, FMEA, Produkt- und Prozessanalysen, Statistische Versuchsplanung DOE).

D5 | ProblemlösungProblemlösung: Für die Erreichung der Ziele aus QFD-Haus I und die Beseitigung etwaiger Konflikte (Raum 9) und funktionaler Widersprüche werden Problemlösungstechniken verwendet (Brainstorming, KJ-Methode, SCAMPER, Walt-Disney-Methode sowie TRIZ).

D6 | AbsicherungsmaßnahmenAbsicherung der Ergebnisse durch Abgleich mit den ursprünglichen Kundenanforderungen (Conjoint-Analyse).Dokumentation der Zielwerte, Messgrößen und Toleranzen (Design-Scorecard)

D7 | ProjektcontrollingProjektcontrolling: Aktualisiserung Projektplan und -bericht. Durchführung des Phase Exit Reviews, Projektabschluss bzw. Phasenwechsel.

ZusammenfassungDie Zusammenfassung stellt die Vorgehensweisen und Hilfsmittel kompakt und abschließend dar.


STRATEGIEPHASE









DMADV Einzelmodule

Wir bieten Ihnen die DMADV-Inhalte in fünf Einzelmodulen: Strategiephase, Konzeptphase, Entwicklungsphase, Erprobungsphase, Produktionsphase. In der jeweiligen Phase erhalten Sie das DFSS-Wissen auf Black Belt Niveau, ergänzt um einen Gesamtmethoden-überblick (Yellow Belt Niveau).

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D M A D V


Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Projekt-bewertung





Methoden-prüfung

Präsenz-prüfung

Zerti�zierung



Zusatzoptionen

Zerti�zierung


Zusammenfassung

Praxiszerti�kat



KONZEPTPHASE


ZertifizierungNach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green/ Black Belt (Konzeptphase)“.

Green Belt/Black Belt KONZEPTPHASEDie Design for Six Sigma Konzeptphase richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Füh-rungskräfte aus Entwicklung, Qualitätsmanage-ment, Service und Administration.Durch umfassende Inhalte und intensive Be-treuung befähigt der Zertifikatskurs den Teil-nehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten in der Konzeptphase.In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.











Inhalte und Ablauf











Strategiephase

De�ne







ist identi�ziert.













M1 | KonzeptgenerierungInitiierung des Projektes, Vereinbarung der Ziele, Erstellung Terminplan, Zusammenstellung Projektteam, Beschreibung des funktionalen Systems, Generierung von Lösungalternativen (Kreativitätstechniken), Erarbeitung Konzeptalternativen (Morphologischer Kasten).

M2 | KonzeptbeurteilungErarbeitung von Bewertungskriterien („Kunde“, „Technik“, „Kosten“), Bewertung der Konzeptalternativen (Pugh-Matrix), Unterschung des favorisierten Konzepts auf Schwächen, ggf. Verbesserungskreisläufe.Fazit: Das Konzept mit den größten Erfolgschancen ist ausgewählt.

M3 | Ableitung der Design-MerkmaleAbleitung der Design-Mermale aus den Qualitätsmerkmalen (Quality Function Deployment), Ableitung der Design-Merkmale (Räume 1, 2, 4, 9, 5, 6), Ermittlung von Widersprüchen (Raum 9), Ermittlung von Zielwerten der Desgin-Merkmale (Raum 7), Technischer Wettbewerbsvergleich (Raum 8).Alternativ: Axiomatic Design (Iterative Übersetzung der Qualitätsmerkmale im Zick-Zack über vier Domänen in Design-Merkmale).

M4 | RisikobetrachtungErkennung und frühzeitige Eliminierung von Risiken: Ermittlung von Fehlverhalten (Fehlerbaumanalyse), Risikoerkennung und Beurteilung (FMEA mit RPZ), Ausschluss des Versagens bei Änderungen (DRBFM), Analyse bekannter Risiken mittels statistischer Methoden (Pareto, Regelkarten, Prozessfähigkeiten, DOE), Lebensdaueranalysen.

M5 | ProblemlösungBeseitigung von Schwächen (Kreativitätstechniken), Ermittlung der besten Einstellungen der Merkmale auf physischer Ebene (Statistische Versuchsplanung: Voll-/Teilfaktorielle Designs, RSM, EVOP, D-optimale Designs).

M6 | KonzeptabsicherungAbsicherung der Ergebnisse durch Abgleich mit den ursprünglichen Kundenanforderungen (Conjoint-Analyse).Dokumentation Merkmale, Zielwerte (Konzept Scorecard).

M7 | ProjektcontrollingAktualisiserung Projektplan und -bericht. Durchführung des Phase Exit Reviews, Projektabschluss bzw. Phasenwechsel.



KONZEPTPHASE









DMADV Einzelmodule


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D M A D V


Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Projekt-bewertung





Methoden-prüfung

Präsenz-prüfung

Zerti�zierung



Zusatzoptionen

Zerti�zierung


Zusammenfassung

Praxiszerti�kat



ENTWICKLUNGSPHASE


ZertifizierungNach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green/ Black Belt (Entwicklungspha-se)“.

Green Belt/Black Belt ENTWICKLUNGSPHASEDie Design for Six Sigma Konzeptphase richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Füh-rungskräfte aus Entwicklung, Qualitätsmanage-ment, Service und Administration.Durch umfassende Inhalte und intensive Be-treuung befähigt der Zertifikatskurs den Teil-nehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten in der Konzeptphase.In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.











Inhalte und Ablauf











Strategiephase

De�ne







ist identi�ziert.













A1 | Generierung von KoonstruktionsalternativenInitiierung des Projektes, Vereinbarung der Ziele, Erstellung Terminplan, Zusammenstellung Projektteam.Die Generierung von Konstruktionsalternativen erfolgt durch Verwendung bestehender Lösungen, durch den Einsatz von Kreativitätstechniken, der TRIZ-Methode sowie durch Technische Vergleiche (Benchmark).

A2 | Priorisierung der KonstruktionsalternativenUnter Berücksichtigung verschiedenster Sichtweisen werden Beurtei-lungskriterien zur Bewertung der Konstruktionsalternativen definiert. Die-se kommen im Zusammenspiel mit Beurteilungsmatrizen und Wirkketten-betrachtungen für die Auswahl der geeignetsten Konstruktionsalternative zum Einsatz. Die „make or buy“-Entscheidung klärt anschließend die stra-tegische Frage der Eigenproduktion vs. Fremdherstellung.

A3 | Ableitung der ProzessmerkmaleDie Übertragung der Design-Merkmale in Prozessmerkmale erfolgt mit Hilfe des Quality Function Deployments (QFD Haus III). Die Prozessmerk-male werden mit Zielwerten belegt und toleriert (Toleranzrechnung). Da-nach steht eine vollständige Stückliste zur Verfügung.

A4 | Priorisierung von RisikenDie Design-FMEA dient der Identifikation und Beurteilung von Risiken. Zusätzlich macht die Wirkkettenbetrachtung Auswirkungen auf weitere Elemente sichtbar. Ein geeigneter Prozess zur Beurteilung von Lieferanten und potenziellen Risiken sorgt für Beherrschbarkeit der Entwicklung und späterer Phasen.

A5 | Lösung technischer WidersprücheDer Schritt ist essentiell, um konstruktive Probleme nicht in Produktions-nähe vorrücken zu lassen. Für die Problemlösung sind zwei Vorgehenswei-sen zielführend: Die Auflösung von Widersprüchen mittels TRIZ und die empirische Ermittlung von Lösungsräumen durch Versuche.

A6 | Absicherung der KonstruktionZur Absicherung der Konstruktion werden die notwendigen Testmerkmale für Funktions- und Lebensdauerabsicherung identifiziert. Dazu dienen ge-eignete Kriterien (NUC-Faktoren). Die resultierenden Testmerkmale wer-den in der Testing-Scorecard für die Erprobung festgeschrieben.

A7 | ProjektcontrollingProjektcontrolling: Aktualisiserung Projektplan und -bericht. Durchführung des Phase Exit Reviews, Projektabschluss.



ENTWICKLUNGSPHASE









DMADV Einzelmodule


D M A D V

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Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Projekt-bewertung





Methoden-prüfung

Präsenz-prüfung

Zerti�zierung



Zusatzoptionen

Zerti�zierung


Zusammenfassung

Praxiszerti�kat



ERPROBUNGSPHASE


ZertifizierungNach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green/ Black Belt (Erprobungsphase)“.

Green Belt/Black Belt ERPROBUNGSPHASEDie Design for Six Sigma Konzeptphase richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Füh-rungskräfte aus Entwicklung und Qualitätsma-nagement.Durch umfassende Inhalte und intensive Be-treuung befähigt der Zertifikatskurs den Teil-nehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten in der Erprobungsphase.In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.











Inhalte und Ablauf











Strategiephase

De�ne







ist identi�ziert.













D1 | Beschreibung der TestszenarienInitiierung des Projektes, Vereinbarung der Ziele, Erstellung Terminplan, Zusammenstellung Projektteam.Quellen für die Sammlung möglicher Tests identifizieren (Kreativitäts-techniken, QFD), Testsituationen beschreiben, Kriterien für die Ableitung von relevanten Tests erarbeiten (Testing-Scorecard). Als Arbeitsergebnis steht die Testing-Scorecard mit allen relevanten Tests zur Verfügung.

D2 | Nicht Bestandteil der ErprobungsphaseDer zweite Schritt des DMADV-Standardvorgehens, der der Beurteilung gilt, wird in der Erprobungsphase nicht vollzogen.

D3 | VersuchsdurchführungBeschreibung der Versuchsdurchführung und Analyse von unterschiedlichen Tests. Auswahl des richtigen Testverfahrens aus den gängigen Funktions- und Lebensdauertests. Auf Basis der notwendigen statistischen Berechnungsgrundlagen werden Analyse und Interpretation durchgeführt.Lebensdauertests (Weibull, HALT-/ HASS-Tests), Funktionstests (Statistische Versuchsplanung DOE, Zweiervergleich, Versuchsmethodik nach Shainin), statistische Grundlagen (nicht-normalverteilte Populationen, Berechnung der Lebensdauer, Hypothesentests, Regression, ANOVA).

D4 | Critical Parameter ManagementAus den Tests abgeleitete Parameter, die funktions- oder lebensdauerrelevant sind, werden in das Management für kritische Parameter übernommen: Ableitung der kritischen Parameter aus den Ergebnissen der Versuche (ANOVA, Toleranzkettenrechnung, CP-Scorecard, Produktionslenkungsplan).

D5 | ProblemlösungBeseitigung von Schwächen (Kreativitätstechniken), Ermittlung eines lokalen Optimums (DOE, EVOP, RSM, D-optimales Design), Dokumentation der Merkmale und Zielwerte (Prozess-Scorecard).

D6 | AbsicherungAbsicherung der Ergebnisse durch Bestätigungsversuche (Versuchsmethodiken), Integration in die Prozessplanung mit Hilfe der Qualitätsvorausplanung (Advanced Product Quality Management: APQP).

D7 | ProjektcontrollingProjektcontrolling: Aktualisiserung Projektplan und -bericht. Durchführung des Phase Exit Reviews, Projektabschluss bzw. Phasenwechsel.



ERPROBUNGSPHASE









DMADV Einzelmodule


D M A D V

D M A D V


Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Projekt-bewertung





Methoden-prüfung

Präsenz-prüfung

Zerti�zierung



Zusatzoptionen

Zerti�zierung


Zusammenfassung

Praxiszerti�kat



PRODUKTIONSPHASE


ZertifizierungNach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green/ Black Belt (Produktionsphase)“.

Green Belt/Black Belt PRODUKTIONSPHASEDie Design for Six Sigma Konzeptphase richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Füh-rungskräfte aus Entwicklung, Qualitätsmanage-ment und Produktion.Durch umfassende Inhalte und intensive Be-treuung befähigt der Zertifikatskurs den Teil-nehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten in der Produktionsphase.In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.











Inhalte und Ablauf











Strategiephase

De�ne







ist identi�ziert.












Methodische Inhalte

EinführungDas Einführungsmodul führt Sie in die DFSS-Vorgehensweise ein, indem es Ihnen die Inhalte und Ziele der DMADV-Phasen sowie die Rollen der Beteiligten erläutert.

V1 | Ermittlung der ProzessanforderungenInitiierung des Projektes, Vereinbarung der Ziele, Erstellung Terminplan, Zusammenstellung Projektteam.Die Anforderungen an den Prozess für ein fehlerfreies Produkt sind aufgelistet und beurteilt. Mit Hilfe des Parameter-Sets kann ein Prozess derart eingestellt und überwacht werden, dass eine fehlerfreie (spezifikationsgetreue) Produktion möglich ist.

V2 | Nicht Bestandteil der ErprobungsphaseDer zweite Schritt des DMADV-Standardvorgehens, der der Beurteilung gilt, wird in der Produktionsphase nicht vollzogen.

V3 | ProzessgestaltungDie zusätzlichen Anforderungen an einen Prozess - hinsichtlich Wertschöpfung, Logistik und Materialfluss, Qualität und Kontrollmöglichkeiten - werden identifiziert und beurteilt. Der Prozess ist in seinem Ablauf beschrieben und Lenkungsmöglichkeiten sind integriert (QFD Haus IV, Entscheidungsmatrizen, LEAN-Manufacturing, APQP, Flussdiagramm, Prozessdokumentationen).

V4 | RisikoanalyseDer Prozess wird auf mögliche Risiken überprüft. Insbesondere die Aspekte „Qualität“, „Umwelt“ und „Sicherheit“ werden betrachtet (Prozess FMEA, Umwelt-Audit, Sicherheitsbeurteilungsverfahren).

V5 | ProblemlösungIm Serienanlauf auftretende Probleme werden identifiziert und gelöst. Dazu werden passende Methoden für unterschiedliche Arten von Problemstellungen angewendet. Es ist das Ziel, die Prozessgüte auf das geforderte Niveau zu heben, welches für eine wirtschaftliche Serienproduktion notwendig ist.Anwendung unterschiedlicher Methoden zur Beseitigung von Problemen in Prozessen, z. B. Six Sigma DMAIC, 8D, Lean Manufacturing.

V6 | AbsicherungDie Aufrechterhaltung der Prozessgüte steht im Vordergrund. Dazu werden Maßnahmen zur Standardisierung des Prozesses identifiziert und in den Prozess integriert (Statistische Prozesskontrolle SPC, APQP, Process Performance Indicators).

V7 | ProjektcontrollingProjektcontrolling: Aktualisiserung Projektplan und -bericht. Durchführung des Phase Exit Reviews, Projektabschluss bzw. Phasenwechsel.



PRODUKTIONSPHASE









DMADV Einzelmodule


D M A D V

D M A D V

VariantenYELLOW BELTDesign for Six Sigma Yellow Belt+ Six Sigma DMAIC Yellow Belt

GREEN BELTDesign for Six Sigma Green Belt+ Six Sigma DMAIC Green Belt

BLACK BELTDesign for Six Sigma Black Belt+ Six Sigma DMAIC Black Belt

AblaufJetzt starten!Es gibt weder Starttermine noch Seminarbindung. Sie und ggf. Ihr Projekt bestimmen, wann es losgeht.










DMAIC

Markt

Prod

ukt

bestehend neu

best

ehen

dne

u Gewinn- undMargenvergößerung durch neues Design

Vergrößerung der Marktanteile durchneue Märkte

Erö�nen neuer Märkte durch neueProdukte

DFSS DFSS

DFSS

Optimierung vonProdukten, Prozessen

Reduktion der Kosten schlechter Qualität

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BZ

DFSS + DMAIC: Für alle Fälle

Einführung Zusammen-fassung

Lehrmodule:Methodische Wissensvermittlung

Erarbeitung der Lehrmodule, Beispiele und Fallstudien, Durchführung der Übungen und Selbsttests

HerzlichWillkommen

Uneingeschränkter telefonischer und schriftlicher Support durch erfahrene Methodenexperten

Zugang zum Online-Campus: Lehrbriefe, Exkurse, Arbeits- und Belgeitmaterialien

Methoden-prüfung

Präsenz-prüfung


Methoden-zerti�kat

ggf. Zwischenprüfungen, Reviews, Quality Gates


SIX SIGMADFSS + DMAIC


InhalteHerzlich WillkommenDas erste Modul enthält alle wichtigen Informationen zum Lehrgang, zu Unterlagen, Ablauf und Betreuung.

EinführungDie Einführung erläutert DESIGN FOR SIX SIGMA DFSS und SIX SIGMA DMAIC Vorgehensweisen: Methoden, Potenziale, Abgrenzungen, Rollen, Aufgaben, Projektmanagement.

Design for Six Sigma DFSSGemäß der DMADV-Vorgehensweise (Define | Measure | Analyse | Design | Verify) wird in den Lehrbriefen das Methodenwissen mit seinen Hilfsmitteln und Tools vermittelt.

Six Sigma DMAICGemäß der DMAIC-Vorgehensweise (Define | Measure | Analyse | Improve | Control) wird in 18 Lehrbriefen (D1-D4, M1-M4, A1-A3, I1-I4, C1-C3) das DMAIC-Wissen mit seinen Hilfsmitteln und Tools vermittelt.

ZusammenfassungAls letztes Modul dient die Lean + Six Sigma Zusammenfassung dem Überblick und ggf. der Prüfungsvorbereitung.

Prüfung und ZertifikatePrüfungIn einer schriftlichen Doppel-Prüfung weisen Sie Ihre Methodenkenntnisse DFSS + SIX SIGMA nach.

ZertifizierungNach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie zwei Zertifikate: Design for Six Sigma und Six Sigma DMAIC.

ErgänzungenWeitere Prüf-/ Zertifizierungsformen (Fallstudie, Projekt) sind ergänzend wählbar.

Konzeption Entwicklung/Erprobung Serie/ Markt

Methoden fürdie systematische

Prozessoptimierung

SIX SIGMA DMAIC



Strategie

Methoden für die marktorientierte

Produktentwicklung



ist identi�ziert.

Das Konzept ist technischumgesetzt. Die Prototypen

für die Serienfertigungsind erstellt.

Das Produkt ist in den Markt eingeführt und durchläuft die Produktlebenszyklen.

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DFSS +SIX SIGMA

Optimale Ergänzungin Ausbildung undAnwendung:

DFSS | präventivProduktentwicklung

DMAIC | reaktivProzessoptimierung


Sie wählen den LernortDie Lehrgangsmodule begleiten Sie - gedruckt im Lehrgangsordner oder elektronisch auf der Lernplatt-form per PC oder Tablet - und Sie lernen dort, wo es für Sie passt. Im Büro, zu Hause, auf Reisen oder im Grünen.

Sie bestimmen das TempoDie Zeitabstände zwischen den Abrufen der Lernpa-kete können jederzeit geändert werden. So passt sich das Tempo Ihren individuellen Erfordernissen an.

Sie haben Fragen?Für Fragen zu Inhalten und Ablauf des Zertifikatskur-ses stehen Ihnen die Master Black Belts und das Team der Studienberatung jederzeit zur Verfügung.

TestphaseDer Six Sigma Zertifikatskurs startet mit einer 14-tä-gigen Testphase: Lernen Sie Unterlagen, Ablauf und Betreuung kostenlos in Ruhe kennen!

INNOVATIONSPREIS-IT

NOMINIERT 2014

CONSULTING

Innovationspreis 2014Das lehrgangs- und projektbegleitende Distance Coaching wird auf der CeBIT im Rahmen des Innovationspreis-IT mit 3. Platz ausgezeichnet.

BEST OF

Industriepreis 2014Distance Learning, Training und Coaching sind vom Huber Verlag für neue Medien prämiert als BEST-OF Spitzenprodukt.

§Konform zu Normen und StandardsDie Inhalte der Ausbildungen genügen den internationalen Six Sigma Vorgaben und Anforderungen, z. B.:ISO 13053, ESSC, VDA, ASQ, IASSC

SIX SIGMADFSS + DMAIC


ExpertiseQualifizierte und erfahrene Methodenexperten sind die Autoren und Betreuer der Zertifikatskurse.

Hochwertige UnterlagenSie erhalten hochwertige Lehrgangsunterlagen in gedruckter und laminierter Form sowie umfassende Materialien auf der Lernplatt-form.

Persönliche BetreuungUneingeschränkte telefonische und schriftliche Betreuung durch einen persönlich zugeordneten Methoden-Experten. Er klärt mit Ihnen alle Fragen und begleitet Sie zielsicher durch den Kurs.

PraxisnäheZahlreiche Übungen und ausführliche Musterlösungen ermöglichen den schnellen Lerntransfer in die Praxis.

KomplettlösungDie Zertifikatskurse inkludieren Software-Templates auf Word- und Excel-Basis für die direkte Anwendung. Sie benötigen keine kosten-intensive Spezialsoftware.

Individuelle AnpassungDie Zertifikatskurse sind im Ablauf individuell konfigurierbar und anpassbar.

Unverbindliche TestphaseDie Zertifikatskurse beginnen mit einer unverbindlichen Testphase. Danach entscheiden Sie über den Fortgang.

AbschlussNormkonforme Zertifikatskurse und Abschlüsse: ISO 29990 (Lern-dienstleistungen) und ISO 13053 (Six Sigma).

QualitätUmfassendes Qualitätsmanagementsystem des Veranstalters.

QUALITÄT UND SERVICE

Teilnehmerstimmen

Six Sigma eLearning

❝ Unterlagen und die regelmäßigen Tele-fonate mit meinem Betreuer haben mich sicher durch mein Projekt geführt. ❞

❝ Prima! Als erfahrener Fernstudent hat mich der Six Sigma Lehrgang nicht nur hinsichtlich der Unterlangen positiv über-rascht: Eine so individuelle Betreuung hatte ich zuvor niemals erlebt. ❞

❝ Endlich: Auf einen Six Sigma Fernkurs habe ich schon lange gewartet! ❞

❝ Durchdachte Trainingskonzepte, die funktionieren. ❞

❝ Die Unterlagen und Arbeitshilfen sind bei uns schnell zum Firmenstandard ge-worden. ❞

Lerntransfer und AmortisierungUnterstützung für Ihr erstes Six Sigma Projekt: Erfahrene Six Sigma Master Black Belts begleiten Sie bei der Anwendung der Six Sigma Methode in Ihrem Praxisprojekt. Support für Ihren methodischen und wirtschaftlichen Erfolg.

Six Sigma ZertifikatDie erfolgreiche Methodenanwendung mit Dokumentation im Projektbericht ermöglicht Ihre Zertifizierung zum Six Sigma Belt mit dem begehrten praktischen Kenntnisnachweis.

Projekt-Paket 1: Distance CoachingErfahrene und zertifizierte Master Black Belts stehen Ihnen telefonisch und per E-Mail zur Seite und unterstützen Sie bei der erfolgreichen Durchführung Ihres Projekts.

Projekt-Paket 2: Präsenz-CoachingÜber die Betreuung des Projekt-Pakets 1 hinaus stehen Ihnen die Methodenexperten auf Wunsch auch vor Ort zur Verfügung. Sie unterstützen in methodischen Fragen, stehen für Projektsitzungen zur Verfügung und begleiten bei weiteren operativen Aufgaben.

QUALITÄT UND SERVICEeLearning ZERTIFIKATSKURSETESTPHASE

KOSTENFREIE TESTPHASE eLearning KURSE

__________________________________________________________________________Anrede/ Titel *Name *Vorname

__________________________________________________________________________*Telefon *E-Mail

__________________________________________________________________________*Lieferadresse: Straße, PLZ, Ort

*Buchungsform: ¨ Privatkunde ¨ Geschäftskunde

Sie willigen NICHT in einen Vertrag ein. Sie testen völlig UNVERBINDLICH. Im Anschluss können Sie ENTWEDER einen Lehrgang buchen ODER die Unterlagen kostenlos zurücksenden.

* Pflichtfelder

PER FAX AN: 02642/ 932 - 902

PER E-MAIL AN: [email protected]

BEGRÜSSUNG WEITERBILDUNGSZENTRUME-Mail

Sie starten die Testphase.

14 TAGE TESTPHASE

Sie senden die Unterlagenkostenfrei zurück.

Zugri�Lern-

plattform

ZusendungLehrgangs-unterlagen

IndividuelleExperten-betreuung

KENNENLERNEN EXPERTENBETREUERTelefonat

STOP

GO

FORTSETZUNG ZERTIFIKATSKURS

Zugri�Lern-

plattform

ZusendungLehrgangs-unterlagen

IndividuelleExperten-betreuung

Sie erhalten Vertragunterlagen,Prüfungsordnung und Begleitdokumente zur Information.

Sie kon�gurieren mit Ihrem Betreuer individuell Ihren Lehrgang. Der Versand startet.

14 Tage lang stehen IhnenLehrgangsunterlagen, Lernplattform und Betreuung zur Verfügung.

Kostenfrei. Unverbindlich.

Mit Zahlungseingang geht der Zerti�katskurs nahtlos weiter.

Sie bestimmen das Tempo auf dem Weg zu Ihrem Methodenzerti�kat.

Unverbindliche Anmeldung, z. B. per Formular: Name, Anschrift, E-Mail, Telefon

Prüfung, Zerti�zierung

Siehaben die

Wahl:

Sie unterzeichnenden Lehrgangsvertrag.

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BZ

010-002-080-00006-003-001 · Stand 23.07.2015

Sie erhalten für die nachfolgenden 14 Tage die Unterlagen und den begleitenden Support für einen gewählten Lehrgang.

Der Veranstalter behält sich bei allen Materialien das uneingeschränkte Eigen-tum bis zur Lehrgangsbuchung und der vollständigen Erfüllung sämtlicher Zah-lungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Nach Ablauf der Testphase verpflich-tet sich der Teilnehmer, entweder in den Lehrgangsvertrag einzuwilligen oder die Unterlagen kostenfrei zurückzusenden.

Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter Einhaltung des Datenschutzgesetzes (§ 33 BDSG). Die Kundendaten werden zu Abwicklungs- und Abrechnungszwecken in Form von Namen, Unternehmensnamen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ge-speichert.

Zentrum für wissen-schaftliche WeiterbildungHochschule Koblenz02642/ 932 - 929www.wbz-koblenz.de

SIX SIGMA DMAIC

¨ Yellow Belt

¨ Executive

Green Belt

¨ Green Belt

¨ Black Belt

(Aufbau)

¨ Black Belt

DESIGN FOR SIX SIGMA

¨ Yellow Belt

¨ Green Belt

¨ GB Modul:

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¨ Black Belt

¨ BB Modul:

________________

LEAN

¨ Champion

¨ Master

LEAN + SIX SIGMA

¨ Yellow Belt (LC + 6SYB)

¨ Executive Green Belt

(LC + 6SEGB)

¨ Green Belt (LM + 6SGB)

¨ Black Belt (LM + 6SBB)

DFSS + DMAIC

¨ Yellow Belt

¨ Green Belt

¨ Black Belt

8D

¨ 8D

Probieren Sie Ihren Lehrgang 14 Tage lang unverbindlich und kostenfrei aus!

Nach der Testphase entscheiden Sie:

STOP ⇢ Unterlagen kostenlos zurücksenden.GO ⇢ Lehrgangsbuchung. Weiter geht es!

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www.hs-koblenz-elearning.de/preise.pdf

INFORMATION UND KONTAKT

Hochschule Koblenz

Die Hochschule Koblenz besteht aus den Standorten RheinMosel-Campus in Koblenz, RheinAhrCampus in Remagen und Wester-WaldCampus in Höhr-Grenzhausen. An dieser größten Hochschule in Rheinland-Pfalz engagieren sich rund 150 Professorinnen und Professoren, unterstützt von ca. 25s0 Mitarbeiterinnen und Mit-arbeitern und 15 Auszubildenden in den 6 Fachbereichen Bauwe-sen, Betriebswirtschaft, Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Ingenieurwesen, Mathematik und Technik sowie Sozialwissen-schaften. Von derzeit 37 akkreditierten Bachelor- und Master-Studiengängen sind sechs duale und zwei berufsbegleitende Angebote. Zu den insgesamt 24 Bachelorstudiengängen kommen 13 Masterstudiengänge und ein Weiterbildungsstudiengang (MBA) hinzu. Außerdem werden fortbildende, zertifizierte Kurse im ingenieur- und wirtschaftswissenschaftlichen Bereich angeboten. Um den Anwendungsbezug der Hochschule zu gewährleisten, sind zusätzlich etwa 250 Lehrbeauftragte aus der Praxis im Einsatz. An der Hochschule Koblenz studieren aktuell fast 8.000 Studentinnen und Studenten.

Die Hochschule Koblenz hat den Anspruch, die Beste zu sein: Sie bietet Qualität in Lehre und Forschung und arbeitet anwendungs-bezogen mit der Wirtschaft zusammen. Viele Preise und Auszeich-nungen dokumentieren die Qualität der Hochschule Koblenz.

Hochschule KoblenzZentrum für Wissenschaftliche Weiterbildung

RheinAhrCampusJoseph-Rovan-Allee 2, 53424 Remagen

Telefon: 02642/ 932 - 929 (- WBZ)Fax: 02642/ 932 - 902E-Mail: [email protected]

Internet: http://www.wbz-koblenz.deLernplattform: http://hs-koblenz-elearning.de

010-002-080-00006-003-001 · Stand 23.07.2015

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Design for Six Sigma Zertifikatskurse Hochschule Koblenz