Designing Web Usability

© 2008 AGI-Information Management Consultants

May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network.

in ha I tsve rzeich n is

Vorwort 1 Einführung: Warum Web-Usability?

Kunst versus Funktionalität Aufruf zum Handeln Was dieses Buch nicht i s t Warum Websites stets falsch gestaltet werden

Die Bildschirmfläche Plattformübergreifendes Design Inhalt und Präsentation voneinander trennen Antwortzeiten Links Stylesheets Frames Glaubwürdigkeit Drucken Fazit

Für das Web schreiben Seitentitel Überschriften verfassen Lesbarkeit Online-Dokumentation Multimedia Antwortzeiten Bilder und Fotos Animation Video Audio Multimedia-Zugang für Behinderte Dreidimensionale Grafiken Zusammenfassung

Die Homepage Wie breit sollte eine Homepage sein? Splash-Screens müssen sterben Die Homepage und die inneren Seiten Metaphern Navigation Der Nutzer steuert die Navigation Untergeordnete Websites

2 Seitengestaltung

3 Die Gestaltung des Inhalts

4 Die Gestaltung der Site

3 9

11 13 13 14 17 18 25 36 42 51 81 85 92 94 97 99

100 123 124 125 129 131 134 134 143 149 154 155 156 160 163 166 174 176 178 180 188 214 222

Inhalt

Suchfunktionen URL-Design Beiträge von Anwendern Applet-gestützte Navigation Zusammenfassung

Unterschiede zwischen Intranet- und lnternetdesign Extra netdesig n Produktivitätssteigerung Intranetportale - die firmeninterne lnformationsstruktur Standards für das lntranetdesign Den Webzugriff der Mitarbeiter verwalten Anwendertests im lntranet Fazit

Web Accessi bi I ity Initiative Sehbehinderungen Hörbehinderungen Sprachbehinderungen Motorische Behinderungen Kognitive Behinderungen Fazit: pragmatische Zugangsmöglichkeiten

Internationale Sites für ein globales Publikum Internationalisierung gegenüber Lokalisierung Internationalisierte Gestaltung internationale Prüfungen Übersetzte und mehrsprachige Sites Regionale Unterschiede Internationale Benutzertests Testmethoden Selbst verwaltete Tests Fazit

Langfristige Trends lnformationsanwendungen Der Niedergang der Webbrowser Langsam steigende Bandbreite Metaphern für das Web Umstrukturierung der Medienwelt: Der Niedergang der Zeitung Fazit

Home Run-Websites Die beste oder die schlechteste aller Zeiten?

5 lntranetdesign

6 Zugriffsmöglichkeiten für behinderte Benutzer

7

8 Prognosen: Die einzige Konstante im Web i s t die Veränderung

9 Fazit: Das Einfache im Webdesign

Index

224 246 256 256 259 263

265 266 270 276 280 284 289 291 297 298 302 308 308 309 309 31 1 31 3 31 5 31 5 319 320 332 333 336 34 1 344 347 348 353 362 363 365 372 376 379

380 388 391

2 Inhalt

HOM EPAG E

JAKOB NIELSEN & MARIE TAHIR