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EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Detailliertes Veranstaltungsprogramm
Workshops und Inhalte
Themen Frankfurt Leipzig Hannover München Frankfurt Leipzig Hannover München
Bosch eBike Systems – Neuigkeiten und HändlersupportSchmierfette – Aufbau, Unterschiede, Zusammensetzung und
Anwendungsgebiete
Teil 1: Rock Shox: kleiner FedergabelserviceBikeExchange, deine innovative Marktplatz- Lösung und Multi-
Channel-Verkaufsplattform
Teil 2: Guide Bremsen und SRAM 1x11 JobRad-Fachhändlerschulung
Teil 1: Schwerpunkt Cross Country und All Mountain (Gabeln und
Dämpfer)
BMZ Service: Servicetool für das brose Antriebsystem, Registrierung,
Installation und Benutzung
Teil 2: Schwerpunkt Enduro und Downhill (Gabeln und Dämpfer)Teil 1: Ergon – Ergonomie im Enduro-, All-Mountain- und Touren-MTB-
Segment, Neue Trends, neue Umsatzpotenziale
Teil 1: Magura Neuheiten 2016 Teil 2: Terry – Stoppt den Sitzstress!
Teil 2: Tech TalkTeil 1: Verkaufsargumente und Einsatz GO SwissDrive
Antriebssysteme
Die Zukunft der Reifentechnologie: TUBELESS und PROCORE Teil 2: Arbeiten mit dem GO SwissDrive Servicetool
Teil 1: Schlösser: Warum sichere Schlösser schwer sind - Definition
von Sicherheit, Verkaufstipps, Neuheiten 2016Das neue sMMI Connect: Funktionen und Bedienung
Teil 2: Helme: Warum Helme tragen? Neueste Technolgien und
verkaufsunterstützende Maßnahmen
Digitale Lösungen für den Fahrradhandel: Onlinehandel-
Multichannel- Website. Neue Vertriebskanäle
Teil 1: Bauteiletausch bei Pedelecs / E-Bike MPF Drive der Mittelmotor In Höchstpräzision
Teil 2: Ergonomische Anpassung von Pedelecs / E-Bikes Fahrradketten: Spezifikationen, Anwendungen und Anforderungen
Teil 1: Ergonomie im Radsport: Probleme, Ursachen und Lösungen
der Firma Sqlab Forum "Laden - Kunde - Markt"
Teil 2: SQLab Bike Fit von Paul Swift Vorsprung durch die besser Werkstatt
NuVinci Cycling Produkte - erfolgreich beraten und verkaufenOutdoor-Navigation im Fahrradfachhandel – Geschäftsfeld oder nur
Beratungsklau?
NuVinci Cycling Service – einfach einstellen und warten CE + GS am E-Bike - Pedelec was bedeutet das fur den Händler
Teil 1: News/TechnikE-Bike und Pedelec: EG-Maschinenrichtlinie / Typgenehmigung /
Sicherheits-Normung
Teil 2: Wartung/ReparaturTeil 1: Fachhandel und Internet - Konzepte und Strategien rund um
Google Adwords
High-End Getriebeschaltungen - Made in Germany Teil 2: Mit Fahrradtourismus und Vermietung den Umsatz und Absatz
steigern
Teil 1: BionX Produktneuheiten 2016/2017Die wichtigsten Pedelec-Fakten zu Standards, Gesetzgebung, Markt-
Trends
Teil 2: BionX Service- und Software-Neuigkeiten 2016/2017 Wolfram Hartmann Nachwuchs für den Fahrradhandel
Teil 1: Service für Bremsen
Teil 2: Federgabelservice
Vorläufiges Programm der Händlerschulungen
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
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EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: Rock Shox – kleiner Federgabelservice
Hier bieten wir technische Neuheiten, Reparaturanleitungen, Tipps und Tricks im Umgang mit unseren Federgabeln an:
• Kleiner RockShox-Federgabelservice (Einbau, Ausbau, Dichtungen, Öl, Luft)
• Infos zum Federgabeleinbau, Beratung für den Fahrer
• Aufklärung über die Federgabelcodierung
Referenten: Sebastian Schröder (Dealer Service Direkt), Mitarbeiter vom Dealer Marketing Germany
Teil 2: SRAM Hydraulische Bremsen & SRAM 1x System
Hier zeigen wir technische Neuheiten, Reparaturanleitungen, Tipps und Tricks für SRAM Bremsen und Schaltungen:
• Bremsanlage: Bremsenservice (Entlüftung) und Einstellungen, Montage-Tipps, Werkzeuge und Bremsflüssigkeit, Überblick über neueste
Technologien
• SRAM 1x: Montage, Einstellung, Kettenlinie, XD-Driver Body Referenten: Sebastian Schröder (Dealer Service Direkt), Mitarbeiter vom Dealer Marketing Germany
Frankfurt Leipzig Hannover München
Bosch eBike Systems – Neuigkeiten und Händlersupport
• Neuheiten Modelljahr
• Bordcomputer Nyon inkl. Smartphone-App und Online-Portal – Funktionen, Bedienung und Vernetzung
• Serviceangebote und -abwicklung
Referenten: Martin Schäfer (Frankfurt), Clemens Büttner (Leipzig), René Gottschalk (Hannover), Harald Sterzl (München)
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Die Zukunft der Reifentechnologie
• TUBELESS, die Zukunft der Reifentechnologie. Für MTB, Rennrad und Tourenrad. Alles über Vorteile und Anwendung.
• PROCORE, Die Revolution für das MTB
Referent: Carsten Zahn, Philipp Hawle
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: Magura Neuheiten 2016
• Vyron
• HS 22
Referenten: Stefan Deyerler (Frankfurt, Leipzig, München), Martin Terweiden (Frankfurt, Hannover), Jens Wiese (Leipzig)
Teil 2: Tech Talk
• Technische Infos zu den Magura Produkten
• Service mit Schwerpunkt Bremsen
Referenten: Stefan Deyerler (Frankfurt, Leipzig, München), Martin Terweiden (Frankfurt, Hannover), Jens Wiese (Leipzig)
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: Ergonomie im Radsport – Der Sattel
Der Sattel: Probleme, Ursachen und Lösungen der Firma SQ lab
Referenten: André Künne, Holger Röthig
Teil 2: Ergonomie im Radsport – Griffe und Lenker
Griffe, Lenker: Probleme, Ursachen und Lösungen der Firma SQ lab
Referenten: André Künne, Holger Röthig
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: Bauteiletausch bei Pedelecs / E-Bike
Was gibt es dabei für den Händler zu beachten?
Referent: Rolf Häcker, Entwicklung Produktmanagement
Teil 2: Ergonomische Anpassung von Pedelecs / E-Bikes
Wie geht man hierbei richtig vor?
Referent: Thorsten Braukmann, Sales Manager After Sales
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: Schwerpunkt Cross Country und All Mountain (Gabeln und Dämpfer)
• Kurzvorstellung Fox
• Neues beim 32er und 34er Segment (+Dämpfer), Eigenschaften und Kundenwünsche
• Das Fox Partnerprogramm
Referent: Stefan Bonatz, Daniel Wacker
Teil 2: Schwerpunkt Enduro und Downhill (Gabeln und Dämpfer)
• Neues beim 36er und 40er Segment (+Dämpfer), Eigenschaften und Kundenwünsche
• Das Fox Partnerprogramm
Referent: Stefan Bonatz, Daniel Wacker
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: Service für Bremsen
• Service und Wartung der hydraulischen Scheibenbremsen
• Troubleshooting und Diskussion
Referenten: Florian Wieser, Kai Drese Teil 2: Federgabelservice
• Service und Wartung
• Federgabel-Setup
Referenten: Florian Wieser, Kai Drese
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: Schlösser-Workshop
• Sicherheit - wie definieren wir Sicherheit?
• Gewicht - wie stellen wir uns diesem Thema?
• Welches Schloss ist das "richtige" für meinen Kunden?
Referent: Axel Patzer
Teil 2: Helme- Workshop
• Kunden beeindrucken mit den ABUS Helm Highlights
• Pedelec Helme für den urbanen Radfahrer
• Helm-Zubehör mitverkaufen!
Referent: Axel Patzer
Frankfurt Leipzig Hannover München
High-End Getriebeschaltungen - Made in Germany
• Pinion Getriebeschaltungen. Modell-Varianten, Technologie, Vorteile und Einsatzbereiche
• Neu: 5-Jahre Garantie! Infos und wichtige Argumente für den erfolgreichen Verkauf.
• Die Pinion Service Welt für den Fachhandel (Online-Angebote, Händler-Portal und In-Shop-Promotion)
• Wissenswertes rund um Pinion Getriebe-Service
Referenten: Christof Höfer (Entwicklung), Dr. Joachim Volland (Vertrieb)
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: BionX Produktneuheiten 2016/2017
• BionX RC3 Controller und DS3 Display
• Semi-Integrierte Batterie
• Steckachsmotoren
Referent: Christian Winands
Teil 2: BionX Service- und Software-Neuigkeiten 2016/2017
• Direktvertrieb
• BionX System Activation/Registration, 3 Jahre Garantie
• BBI2 Software News
Referent: Christian Winands
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: NuVinci Cycling Produkte - erfolgreich beraten und verkaufen.
Vorstellung des Produktportfolio mit Vorteilen, Alleinstellungsmerkmalen und Infos zur korrekten Bedienung / Unterstützung für den erfolgreichen Verkauf
von „NuVinci Optimized“ Rädern.
Referent: Daniel Bley
Teil 2: NuVinci Cycling Service – einfach einstellen und warten.
Funktionsweise / Technische Tipps (Trouble Shooting) / Infos zu Service und Support / Vorstellung der Harmony Desktop Software. Referent: Daniel Bley
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
BMZ Service für das brose Antriebsystem
Servicetool für das brose Antriebsystem, Registrierung, Installation und Benutzung desgleichen.
Tipps zur Montage-Demontage von Antriebskomponenten, FAQs der letzten 12 Monate.
Referent: Gerhard Ferfers
Frankfurt Leipzig Hannover München
He, echt fett! Schmierfette – Aufbau, Unterschiede, Zusammensetzung und Anwendungsgebiete von Schmierfetten beim Fahrrad
1. Kurze Einführung in die Bereich Schmierstoffe, Reibung und die Verminderung der Reibung durch Schmiermittel
2. Wie werden Schmierfette erzeugt?
3. Einteilung und Unterschiede von Schmierfetten.
4. Welche Art von Fett ist wofür geeignet?
5. Welche Eigenschaften verleihen Additive dem Fett?
6. Was sagen uns die Bezeichnungen auf Fettendosen und Tuben?
7. Anwendung von Fetten speziell am Fahrrad u. E-Bikes
8. Werkzeuge zur Verarbeitung
Referenten: Gerhard Fernbach
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
BikeExchange, deine innovative Marktplatz- Lösung und Multi-Channel-Verkaufsplattform
• ALL BRANDS - ALL PRODUCTS. Erreiche alle Kunden, nicht nur Deine.
• THINK GLOBAL - BUY LOCAL. Online informieren - lokal einkaufen.
• MULTI-CHANNEL-PLATTFORM. Verkaufe lokal, online und via Click & Collect.
• DEINE EIGENE WEBSITE MIT ECOMMERCE & RESPONSIVE DESIGN. Jedes Produkt. Überall. Auf jedem Gerät.
Referenten: Basti Bangert und Andi Liertz (in München)
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: Verkaufsargumente und Einsatz GO SwissDrive Antriebssysteme
• Verkaufsargumente & Kundennutzen des GO SwissDrive Hinterradnabenmotors
• Einsatzbereiche
• Praxistipps für Kunden
Referenten: Michael Plückthun/ Immanuel Seeger Teil 2: Arbeiten mit dem GO SwissDrive Servicetool
• Installation und Verbindung des Tools
• Fehleranalyse mit Hilfe des Servicetools
• Anpassung der Fahreigenschaften an Kundenbedürfnisse
• Allgemeine Tipps Referenten: Michael Plückthun/ Immanuel Seeger
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Das neue sMMI Connect: Funktionen und Bedienung
Das neue sMMI Connect stellt ein attraktive Erweiterung des neodrives (Green Mover / Xion) Antriebssystems dar. Durch den integrierten Bluetooth-Chip
kann das MMI mit einem Smartphone verbunden werden, womit dem Nutzer viele nützliche Features zur Verfügung stehen, u.a. eine vollwertige
Navigation. In der Schulung soll der Funktionsumfang vertieft und die Bedienung erläutert werden
Referent: Sven Lerche
Frankfurt Leipzig Hannover München
JobRad-Fachhändlerschulung
• Einführung ins Fahrradleasing und JobRad- Konzept
• Vorteile für den Fachhandel
• Abwicklung für den Fachhandel
• Durchführung von Demodays
Vorteile für Schulungsteilnehmer
• Teilnehmer werden JobRad-Premiumpartner
• Rückvergütung mit Cash-Kickback
• Demoday Berechtigung
• Darstellung als Premium Partner in der JobRad-Suchmaschine
Referenten: André Sommer
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: Ergon – Ergonomie im Enduro-, All-Mountain- und Touren-MTB-Segment, Neue Trends, neue Umsatzpotenziale
• Herangehensweise der Marke
• Alles MTB? Unterscheidung der Segmente
• Ergonomische Sättel- und Griffe
Referenten: Tim Weingarten, Brandmanager Ergon&Terry (alle Veranstaltungsorte), Jermaine Guidry (Frankfurt), Frank Schiemann (Leipzig), Rene Stubman (Hannover),
Andreas Kollmannsberger (München)
Teil 2: Terry – Stoppt den Sitzstress!
• Argumente warum Männer und Frauen unterschiedliche Sättel benötigen? • Das 3-Zonen-Komfort-Prinzip und Dynamisches Sitzen
• Entlastungssättel im City, Touring, Fitness und Sport Bereich
Referenten: Tim Weingarten, Brandmanager Ergon&Terry (alle Veranstaltungsorte), Jermaine Guidry (Frankfurt), Frank Schiemann (Leipzig), Rene Stubman (Hannover),
Andreas Kollmannsberger (München)
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: News/Technik
• Neuheiten 2016
• Steckachskompatibilität mit 12mm Rahmen
• PostMount Adapter/Achsplatte
• Tuningparts: Rennlenker, Trigger/Rennradschifter, langer Drehgriff u.v.m
Referenten: Marco Rauch
Teil 2: Wartung/Reparatur
• TECHtalk - Tipps und Tricks für Montage/Service/Reparatur
• Störquellen finden, beurteilen und beseitigen
• Zugverlegung
• Laufradbau
• Serviceabwicklung u.v.m.
Referenten: Marco Rauch
Frankfurt Leipzig Hannover München
Digitale Lösungen für den Fahrradhandel: Onlinehandel- Multichannel- Website. Neue Vertriebskanäle leicht gemacht- Fahrrad-Versandlösung inklusive.
1. Herausforderungen der Zukunft: Internet, Onlinehandel, Multichannel
2. Nur Schaufenster, oder innovativer Marktplatz? Mehrwert des Onlinehandels!
3. Die Vorteile von bike-angebot.de gegenüber Amazon, Ebay und Co!
4. Wie passen lokaler und digitaler Handel zusammen?
5. Tools, wie z.B. Produktdatenbank oder Schnittstellenimplementierung als Werkzeuge der Warenwirtschaft
In unserem Workshop zeigen wir Dir anschaulich und kurzweilig, wie Du Dein Ladengeschäft und intelligentes Onlineshopping harmonisch aufeinander
abstimmst.
Referenten: Tilo Kurreck
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
MPF Drive der Mittelmotor In Höchstpräzision
• Funktionskonzept des MPF Drive Mittelmotors. Sensortechnologie, Getriebetechnologie
• Training: Systemfunktionalitäten, Verkabelung, Fehlersuche beim MPF Drive System
• Serviceleistungen, Serviceablauf
Referenten: Wilhelm Breitenhuber
Frankfurt Leipzig Hannover München
Fahrradketten: Spezifikationen, Anwendungen und Anforderungen
• Historische Entwicklung
• Aufbau und Standardmaße
• Kettenverschleiß: Entstehung, Messung und Gegenmaßnahmen
• spezielle Anforderungen bei e-Velos
• Verschlussglieder in der Werkstattpraxis
• Gewährleistung bei gemischten Antriebsgruppen
• Zeit für Fragen/Diskurs
Referenten: Harrie Hofstede
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Forum "Laden - Kunde - Markt" (noch im Aufbau)
Frankfurt Leipzig Hannover München
Vorsprung durch die bessere Werkstatt
Seit 2009 existiert die zertifizierte VSF..all-ride Werkstatt. Fahrradmechaniker, Unternehmensberater, Verbandsvertreter und Kaufleute haben an der
Weiterentwicklung mitgearbeitet. Das Ergebnis ist ein standardisiertes Organisationssystem, das die einzelnen Werkstätten in Ihrer alltäglichen Arbeit
unterstützt und wirtschaftlich erfolgreich macht. Die Werkstatt als stabile Säule des stationären Fahrrad-Fachhandels!
Der Vortrag zeigt, wie man mit System und partnerschaftlicher Unterstützung seine Leistungen und seinen Ertrag deutlich steigern kann, und zusätzlich mehr
Zufriedenheit bei den Kunden erzeugt. Ein Erfolgsbericht aus den zertifizierten Werkstätten des VSF.
Referent: Uwe Wöll
Frankfurt Leipzig Hannover München
CE + GS am E-Bike - Pedelec was bedeutet das für den Händler
• EU-Konformitätserklärung und die CE-Konformitätskennzeichnung
• Inhalte und Anforderungen der Richtlinie 2004/108/EG (u.a. elektromagnetische Verträglichkeit (EMV)
• Inhalte und Anforderungen der Maschinenrichtlinie 2006/42/EG
Referenten: Ernst Brust
Frankfurt Leipzig Hannover München
E-Bike und Pedelec: EG-Maschinenrichtlinie / Typgenehmigung / Sicherheits-Normung
Im Mittelpunkt der Präsentation steht der aktuelle Stand der rechtlichen Rahmenbedingungen für E-Bikes und Pedelecs. Was muss der Handel z.B. beim Tausch von
Bauteilen beachten? Welche neuen Entwicklungen gibt es im Bereich der EU-Typgenehmigung von "schnellen Pedelecs" und der europäischen Normung?
Referenten: Siegfried Neuberger
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Outdoor-Navigation im Fahrradfachhandel – Geschäftsfeld oder nur Beratungsklau?
Inzwischen nutzen etwa 25 % der reisenden Radler ein GPS-Gerät und mehr als 50 % ein Smartphone. Aber: Outdoor-Navigation ist wesentlich komplexer als die Navigation,
die das gewohnte Kfz-Navi bietet. Hat der Fachhändler überhaupt eine Chance bei knappen Margen, hoher Beratungsintensität und einer sich schnell wandelnden
Technologie? Der Vortrag präsentiert die aktuellen Trends, neue Geräte, Smartphones und Tablets mit zugehöriger Software und Apps. Und zeigt Möglichkeiten, aber auch
Grenzen für das Geschäftsfeld „Outdoor-Navigation“ im Fahrradfachhandel.
Referenten: Thomas Froitzheim
Frankfurt Leipzig Hannover München
Teil 1: Fachhandel und Internet - Konzepte und Strategien rund um Google Adwords • Adwords für Onlineshops und regionale Suche
• Die Kunst, gefunden zu werden
• Die wichtigsten Stolperfallen
• Schaufenster oder Onlineshop?
• Die Homepage als Marketingtool
• Kaufanbahnung durch Probetouren und Vermietung
Referenten: Alexander Waturandang Teil 2: Teil 2: Mit Fahrradtourismus und Vermietung den Umsatz und Absatz steigern
• Trend Rad- und E-Bike Tourismus
• Kaufanbahnung durch Touren und Vermietung
• Neue Zielgruppen über Tourismusverbände erreichen
• Aufbau eines Verleihsystems
Referenten: Mario Wermuth
EUROBIKE Academy ON TOUR 2016
18. – 28. Januar 2016
Frankfurt, Leipzig, Hannover, München
Frankfurt Leipzig Hannover München
Die wichtigsten Pedelec-Fakten zu Standards, Gesetzgebung, Markt-Trends
Der Pedelec-Markt beginnt erst: Hannes Neupert gibt einen Überblick über die wichtigsten Trends, die den Pedelec-Markt in den kommenden Jahren noch
stark wachsen lassen und die Industrie deutlich verändern werden. Überblick zu relevanten Veränderungen in den Bereichen Standards und Gesetzgebung.
Eine globale Marktübersicht und eine Einführung in die wichtigsten Technologietrends.
Referenten: Hannes Neupert
Frankfurt Leipzig Hannover München
Nachwuchs für den Fahrradhandel
Die Prognosen gute und junge Mitarbeiter für den Fahrradhandel zu finden sind alles andere als rosig. Arbeiten in festen, vorgegebenen Strukturen bei
niedrigen Löhnen ist für jungen Menschen nicht so attraktiv. Sie stellen sich eher die Sinnfrage und machen dann ein eigenes kleines Geschäft auf, anstatt in
einem etablierten Laden zu arbeiten und ihn dann vielleicht sogar zu übernehmen. Stellt sich also die Frage: Wie mache ich mein Geschäft attraktiv für den
Nachwuchs? Sie suchen Anregungen? Dann sind Sie hier richtig.
Referenten: Wolfram Hartmann