Die Messe ist - aus verkäuferischer Sicht - wie ein 6er im Lotto !!

Sie haben auf der Messe sofort einen persönlichen Kontakt.

Der Kunde hat die Möglichkeit einen Gesamteindruck von Ihrem Unternehmen zu bekommen.

Sie können in sehr kurzer Zeit ein Vielfaches an Kontakten produzieren - im Vergleich zu „normalen“ Akquisewegen.

Nutzen Sie diese Chance !!

Erfolgreiche Messekommunikation

Der Messetrainer:

• hdhdf

• dfhh

• hhhhh

Trainings-Unternehmen:

Bundesweite Trainer-Organisation

Gemeinsame (Weiter-)Entwicklung innovativer Trainingsthemen

Verteilte Kernkompetenzen

Eigene „Interne Netzwerk-Akademie“

Durchführung von Projekten in allen Größen und Varianten

Der Messetrainer

Hier:

Trainer-Bild +

-Darstellung

Coaching am Stand

Workshops

Messetraining

Mystery Customer

Video-ROM „Messe“

Messedienstleistungen

Ihre Vorteile

Sie vervielfachen mit uns Ihre Kräfte in der Messevorbereitung:

Die richtige Messestrategie: Sparen durch gute Planung

Messekontakte – effiziente Akquisitionskonzepte erarbeiten und umsetzen

Bleibende Aufmerksamkeit sichern: Messeeinladungen, Messegeschenke

Messewerbung, Messeerlebnisse

Ausführungsfirmen finden und briefen

Realistische Budgets festlegen und kontrollieren

Sie formulieren in unseren Workshops und Seminaren Ihre Messebotschaft:

Festlegen von Messezielen

Präsentation des Unternehmens

Kommunikation am Stand

Integration von Medien und Aktionen

Inszenierung von Produkt- und Markenwelten

Funktionsbereiche des Standes

Gestaltungs- und Designrichtlinien

Sie profitieren von uns während dem Messeauftritt:

Erfolgreiche Standorganisation

Kontaktqualität am Messestand steigern

Schwierige Situationen meistern

Motivation, Ausstrahlungskraft, Stressbewältigung

Coaching durch Trainer

Sie finden auch nach der Messe Partner in uns:

Messkontakte aufarbeiten: Nachfragen; die wahren Interessen erkennen; erfolgreiche Kontaktgespräche; das Angebot, die Preisfrage

Standortbestimmung: Kostenzuordnung und Erfolgskontrolle als Basis für weitere Messeentscheidungen

FIT FOR FAIRS - Seminarprogramm in Zusammenarbeit mit dem Nürnberger Messeforum

Eine Messe lohnt sich, wenn Messeziele

erreicht werden

Messeziele müssen exakt formuliert werden, um auch umgesetzt und überprüft werden zu können

Die Standgestaltung muss den Messezielen angepasst sein

Jeder Einzelne auf dem Messestand entscheidet durch sein Auftreten über den Messeerfolg

Gründliche Planung erhöht den Messeerfolg

Kernkompetenzen die am Messestand unerläßlich sind

Aktives Zuhören

Fragetechnik

“Wer fragt, der

führt!”

Coaching am Stand

Ziele:Verhaltensänderungen, mit der Ausrichtung auf verkäuferische Ziele, können nicht allein durch die Auf- bzw. Übernahme von definierten Lerninhalten im Präsenztraining erreicht werden.

Um eine, auf die individuelle Ausprägung der teilnehmenden Messe-Crew angepasste Absicherung und fördernde Kontrolle zu erreichen, bieten wir unseren Kunden die Vorteile eines individuellen, persönlichen Coachings am Stand.

Hierdurch wird für alle Teilnehmer die Möglichkeit geschaffen, unmittelbar Feedback zu bekommen um mit dem neuen, veränderten Verhalten souverän umzugehen. Durch die Präsenz der Coaches am Stand wird auch die Sicherheit gegeben, daß das Gelehrte funktioniert und in der Praxis erfolgreich einsetzbar ist.

Fordern! Fördern! Bestätigen! Hinterfragen!

Ist-Analyse direkt am Stand. Wie war der Kontakt gerade abgelaufen? Was kann verbessert werden? Was ist jetzt noch zu tun?

Das Stärken von Stärken Unmittelbares, zeitnahes Lob ist eines der stärksten Motivationsmittel überhaupt.

Praxis-Spiegel Feedback geben für das ganze Messe-Team (Warm up, „Abend-Andacht“, etc.)

Genau zum richtigen Zeitpunkt Der Coach ist da, wenn er gebraucht wird

Der Coach ist ein Königsmacher – und kein Zwergenproduzent

Inhalte

Messetraining

Die Seminarinhalte werden individuell nach der Anforderung des Kunden gewählt

Ziele:Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, ihr Selbstverständnis als einheitlich auftretendes Messe-Team nicht nur nach ’außen’, dem Kunden gegenüber, sondern auch nach ’innen‘ – untereinander – zu entwickeln. Wesentliches Ziel ist es, in allen Beteiligten die Sensibilität für die Besonderheit und die große Chance der Messesituation zu wecken und zu manifestieren.

Jetzt oder nie Darstellung der Einmaligkeit der verkäuferischen Chance

„Verzeihung gehören Sie zum Stand…?“ (Selbst-)-Darstellung am Stand. Es gehört mehr dazu als ein Namensschild

Mut und Entschlossenheit Die Wahrheit über die Schlüsselqualitäten eines Teams

„Kann ich Ihnen helfen …? Vermeiden von Killerphrasen. Interesse nicht nur heucheln, sondern authentisch signalisieren. Das 1x1 der Kundenansprache

Wie hoch ist das Budget und wer ist der Entscheider? Keine Angst vor Fragen dieser Art. Der professionelle Einsatz von Fragetechnik.

Sie sehen sich so suchend um ...? Der richtige Umgang mit dem Signalsystem des Kunden

Ich habe keine Zeit, aber ich nehme mir sie! Die richtigen Strategien zum Umgang mit Zeitdruck

Auch Besucher wollen begreifen!? Der richtige Einsatz von Präsentation auf der Messe

„Dann treffen wir uns am 20. bei Ihnen in der Firma!“ Der Kunde hat ein Recht auf Verbindlichkeit!

Wenn´s mal richtig hoch hergeht! Kunden bei großem Andrang am Stand halten und richtig weiterleiten.

„Das ist genau das Richtige für Ihre Arbeit!“ Umgang mit Kaufsignalen, Einsatz von Abschlusstechnik

Nach der Messe ist immer vor der Messe Bei der Bearbeitung von Messekontakten sind Schnelligkeit und Verbindlichkeit das Wichtigste!

„Natürlich erinnere ich mich an Sie …!“ Tipps und Tricks um in Erinnerung zu bleiben

Mehrstufiges CEP-Messetraining

Stufe 1

½ Tag

Kompaktes Präsenztraining mit den Schwerpunkten:

- Begeisternd präsentieren, statt nur vorführen

- Fragetechniken um alle – aber auch wirklich alle – Informationen vom Standbesucher zu erhalten

- Zeitmanagement, knappe Zeit auf die wirklich wichtigen Kontakte fokussieren

- Verbindlichkeit aufbauen und absichern; Follow up nach der Messe

Geringer Zeitaufwand – intensives Training – Unerreichte Nachhaltigkeit

Stufe 2 Video – ROM – Messetraining, mit der jeder Teilnehmer den Wissenstand wach halten und für sich individuell vertiefen kann.

Stufe 3

½ Tag

Kompaktes Präsenztraining unmittelbar vor der Messe mit den Schwerpunkten:

- Aktive Kundenansprache

- Richtiges Agieren am Stand

- Abschaffen von Killerphrasen

- Abheben von Wettbewerbern

Stufe 4

Coaching persönlich am Stand und im virtuellen Klassenzimmer der Coaching Concepts Internet-Lernplattform „eTic“ über die gesamte Zeit. Die Teilnehmer werden bei der Umsetzung nicht alleine gelassen. Durch die Präsenz des Coaches am Stand können unmittelbar und aktuell Korrekturen vorgenommen werden. Durch die Verfügbarkeit des Trainers im virtuellen Klassenzimmer werden aktuelle Situationen erörtert und gelöst, sowie Trainingsinhalte vertieft.

Mystery CustomerStärken-Schwächen-Analyse

Stufe 1 Beobachtung des Messestandes zu unterschiedlichen Zeiten/Situationen (z.B. bei großem/geringen Besucherandrang).

Neutrale Experten-Einschätzung Ihrer Messeleistung – Erfolgs-Controlling des Auftritts

Stufe 2 Mindestens ein oder mehrere Coaching-Concepts-Trainer tritt auf Ihrem Stand als „Kunde“ auf oder übernimmt die Besucherrolle gemäß Ihres Briefings. (Optional: Wettbewerbsbeobachtung!)

Stufe 3 Wir analysieren Gesprächsführung und Verhalten Ihres Standpersonals in Bezug auf:

• Kundenansprache und –identifikation

• Potenzial-/Bedarfsermittlung

• Sachliche, inhaltliche und emotionale Argumentation inkl. Körpersprache

• Allgemeiner Auftritt, Dokumentation, Outfit, etc.

Stufe 4 Wir analysieren die Gesamtwirkung Ihres Standes bzgl. Aufmerksamkeitsstärke, Zweckmäßigkeit von Layout und Design sowie Eindruck im Wettbewerbsumfeld.

Sie erhalten einen ausführlichen Bericht mit unserer Einschätzung und Antwort auf folgende Fragen:

• Welchen Gesamteindruck vermittelt Ihr Auftritt auf der Messe?

• Welche der von Ihnen genannten (und von uns überprüfbaren) Ziele wurden aus welchem Grunde wie gut erreicht?

• Welche Stärken, Schwächen und Verbesserungsempfehlungen gibt es aus unserer Sicht?

• Welche Ziele und Maßnahmen empfehlen wir Ihnen für Ihre zukünftigen Messen