Die neuland moderatorenausbildung modular 2015 web

Von-Schildeck-Straße 12 ::: 36043 Fulda ::: www.neuland-partner.de

Dr. Stefan Groß

Trainer, Berater, Coach und Moderator

Leiter Moderation, Kooperation, Kommunikation

Mitglied des Steuerkreises

Fon + 49 173 6738447 Fax + 49 661 93414-20

[email protected]

Melanie Bernitzky

Assistenz offener Seminarbereich

Fon + 49 661 93414-17Fax + 49 661 93414-20

[email protected]

DIE NEULAND- MODERATORENAUSBILDUNGMODULAR

IHRE ANSPRECHPARTNER

NEULANDSINSTITUTEfor Personnel Development

DIE NEULAND-MODERATORENAUSBILDUNG MODULAR SEITE 2NEULANDSINSTITUTEfor Personnel Development

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DIE NEULAND-MODERATORENAUSBILDUNG MODULAR

Beratung, Orientierung und Entscheidung Seite 3

Die Neuland-Moderatorenausbildung modular Seite 5

Die Neuland-Moderation Seite 8

Gesprächssteuerung in Besprechungen und Workshops Seite 9

Prozesse visualisieren und strukturieren Seite 10

Moderation für Fortgeschrittene 1 Seite 11

oder

Moderation für Fortgeschrittene 2 Seite 12

Ihre Zertifizierung Seite 13

Musterzertifikat Seite 14

Ihre Investition Seite 15

Unsere Blended-Learning-Formate Seite 16

Rund um Ihre Ausbildung Seite 17

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INHALTSVERZEICHNIS




Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserer Neuland-Moderatorenausbildung

modular!

Die Wahl der Ausbildung und des Anbieters will gut überlegt sein. Es gibt gravie-

rende Unterschiede nicht nur im Aufbau, sondern auch in der Ausrichtung der

Ausbildungen – und nicht zuletzt im zugrundliegenden Moderationsverständnis.

Unser Tipp: Sammeln Sie zu den einzelnen Angeboten zunächst möglichst viele

Informationen. Um die vorliegenden Angebote darüber hinaus auch inhaltlich und

didaktisch miteinander vergleichen zu können, ist ein differenzierter Kriterienkata-

log hilfreich.

Mögliche Leitfragen dazu:

■ Wozu brauchen Sie die Ausbildung? Welches Ziel verfolgen Sie damit?

■ Welche Art von Moderationen wollen Sie durchführen?

■ Was genau erwarten Sie von einer Moderatorenausbildung?

■ Welches Moderationsverständnis liegt den verschiedenen Ausbildungen

zugrunde?

■ Welche Inhalte und Methoden sprechen Sie besonders an?

■ Wie lange darf die Ausbildung dauern?

BERATUNG, ORIENTIERUNG UND ENTSCHEIDUNG



■ Wie ist die Ausbildung organisiert (im Block oder als Reihe), und passt diese

zeitliche Ausrichtung zu Ihrer momentanen Lebenssituation?

■ Gibt es Möglichkeiten, Inhalte von Trainingssequenzen bereits im Verlauf der

Ausbildung praktisch umzusetzen?

■ Stehen die Trainer auch über die Seminartage hinaus als Mentoren zur

Verfügung (Hotline)?

■ Welche individuellen Förderungsmöglichkeiten, wie z. B. persönliches

Feedback oder Supervision, sind in der Ausbildung enthalten?

■ In welcher Form ist der Abschluss der Ausbildung gestaltet?

Nachdem Sie die inhaltliche und methodische Passung überprüft haben, sollten

Sie mit den verschiedenen Anbietern persönlich oder telefonisch in Kontakt tre-

ten. Stimmt die Chemie? Können die eingebundenen Personen Begeisterung in

Ihnen auslösen? Werden Ihre Erwartungen erfüllt?

Nutzen Sie ein erstes Kontakt- und Beratungsgespräch, um uns kennenzulernen.

Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.




Wenn Sie als Personalentwickler, Trainer, Führungskraft oder Projektleiter die

Fähigkeit zur effektiven und zielorientierten Moderation erwerben möchten,

dann ist unsere Moderatorenausbildung modular für Sie genau richtig. Die

zugrundeliegende Moderationsmethode ist seit Ende der 1990er-Jahre als „Neu-

land-Moderation“ ein Begriff und wurde seither kontinuierlich weiterentwickelt.

UNSER MODERATIONSVERSTÄNDNIS

Das zentrale Motto der Neuland-Moderation lautet: „Betroffene zu Beteiligten

machen“. Wo immer Personen in Gruppen zusammenarbeiten, die Ergebnisse

nicht von vornherein feststehen und die Potenziale der Mitarbeiter, Teams und

Arbeitsgruppen wirklich genutzt werden sollen, hat sich unsere Moderationsme-

thode bewährt. Sie lebt von effizienten Arbeitstechniken, zielgerichteten Prozess-

designs und einer ziel- und prozessorientierten Haltung des Moderators.

„KÜNSTLER“ UND „INGENIEUR“

In unserem Moderationsansatz geht es darum, unterschiedliche Methoden,

Konzepte, Gesprächsstrategien und Visualisierungstechniken situationsgerecht

miteinander zu kombinieren. Nach unserem Verständnis verbindet der Modera-

tor die virtuose Flexibilität eines „Künstlers“ mit dem systematischen und struk-

turierten Vorgehen eines „Ingenieurs“ von Kommunikationsprozessen.




DIE HALTUNG DES MODERATORS

Moderation stellt nicht nur ein technisch-methodisches Repertoire bereit, sie ist

auch und vor allem Ausdruck einer wertschätzenden Grundhaltung. Die Aktivie-

rung und Beteiligung aller Teilnehmer und die Akzeptanz ihrer Beiträge stehen im

Vordergrund. Der Moderator versteht sich als methodischer Helfer und Katalysa-

tor der Gruppe. Seine eigenen Meinungen und Ziele stellt er in vielen Phasen des

Prozesses zurück und hilft so den Teilnehmern, selbstverantwortlich zu agieren.

Wenn es dem Gruppenprozess dient, setzt er aber auch mutige Impulse. Mode-

ration ist insofern Arbeitsform und Führungsstil zugleich.

EINSATZMÖGLICHKEITEN

Die Neuland-Moderation stellt eine Vielzahl an nützlichen Werkzeugen und Tech-

niken zur Verfügung. Je nach Moderationsanlass – Besprechung, Projektsitzung,

Zielvereinbarungs-Workshop, Strategietagung oder Abschlusskonferenz – lassen

sie sich passgenau miteinander kombinieren. Die Bandbreite der Einsatzmöglich-

keiten reicht vom Jour fixe über Informations- und Schulungsveranstaltungen,

Problem- und Konfliktlösungen bis hin zur Gestaltung komplexer, mehrtägiger

Entwicklungsprozesse. Führungskräfte können von unserer Moderationsmetho-

de in besonderem Maße profitieren, da sie eine partizipative Form der Führung

ermöglicht und ein Höchstmaß an Motivation, Kreativität und Identifikation bei

Mitarbeitern und Kollegen freisetzt.




ABLAUF DER AUSBILDUNG

Die Neuland-Moderatorenausbildung modular besteht aus vier Modulen, deren

Reihenfolge Sie selbst festlegen können. Bei den fortgeschrittenen Seminaren

haben Sie die Wahl zwischen zwei Vertiefungsschwerpunkten. Wir empfehlen,

in jedem Fall mit dem Seminar „Die Neuland-Moderation“ zu beginnen. Die

Ausbildung umfasst darüber hinaus eine zweistündige Supervision mit einem

unserer Moderationstrainer. Alle eingesetzten Trainer verfügen über langjähri-

ge eigene Moderationserfahrungen, die sie in die Ausbildung einfließen lassen.

Während der Ausbildung erleben und erfahren Sie am eigenen Leib, wie Sie

mit ungeplanten und schwierigen Situationen souverän umgehen können, und

erhalten regelmäßig individuelles Feedback zu Ihrem Moderationsverhalten. Die

Ausbildung endet mit unserer Neuland & Partner Moderatoren-Zertifizierung

anhand eines Praxisfalls aus Ihrem Moderationskontext.

ZIELBILD

Nach Abschluss der Moderatorenausbildung haben Sie sich alle notwendigen

Kernkompetenzen eines Moderators nach der Neuland-Methode erarbeitet. Sie

haben Ihr Tun, Ihre Haltung und Ihre Aufgaben als Moderator gründlich reflek-

tiert und verfügen über einen prall gefüllten Methodenkoffer für die konkrete

Ausgestaltung Ihrer Moderationen. Zudem haben Sie das nötige soziale Know-

how erworben, um Gruppenprozesse selbst in schwierigen Situationen zielfüh-

rend gestalten zu können.




MODUL 1 3 TAGE

DIE NEULAND-MODERATION

UNSER KLASSIKER FÜR ALLE, DIE IN UND MIT GRUPPEN ARBEITEN

■ Prinzipien, Hintergründe und Anwendungsfelder der Moderationsmethode

■ Aufgabe, (Doppel-)Rolle und Selbstverständnis des Moderators

■ Vorbereitung und Phasen moderierter Veranstaltungen

■ Sach- und Beziehungsebene in moderierten Prozessen

■ Elemente und Techniken der Moderationsmethode (Karten- und Zuruffragen, Struk-

turierungs- und Bewertungstechniken, Problemlösungsszenarien, Spielregeln etc.)

■ Elemente und Techniken der Visualisierung sowie der Einsatz von Hilfsmitteln und

Medien

TERMINE

19. bis 21. Januar 2015

04. bis 06. März 2015

18. bis 20. Mai 2015

15. bis 17. Juli 2015

14. bis 16. September 2015

28. bis 30. Oktober 2015

16. bis 18. Dezember 2015

Ob Sie Besprechungen und Workshops leiten, mit Entscheidergremien arbeiten oder Mitarbeiter-

gruppen ausbilden: Stets brauchen Sie verlässliche Moderationstechniken und ein sicheres Gespür

dafür, welche Technik Sie in welcher Situation sinnvoll einsetzen. Besonders wichtig ist dabei ein

klares Bewusstsein für Ihre Rolle als Moderator. Die Neuland-Moderation ist der Klassiker für alle

Team-, Projekt- und Besprechungsleiter, Berater und Trainer, die Prozesse in Gruppen steuern und

zum Erfolg führen möchten. Sie erleben die Techniken der Moderationsmethode und identifizieren

Anwendungsfelder in Ihrem beruflichen Kontext. Nach dem Training wissen Sie, worauf es beim

Moderieren ankommt, können Moderationen planen und situationsgerecht durchführen.

INHALTE



MODUL 2 2 TAGE

■ Basisqualitäten: Zuhör- und Fragetechniken, eigene sprachliche Präzision

■ Wie Sie für Transparenz und klare Leitplanken sorgen

■ Die eigene Wahrnehmung für gruppendynamische Prozesse schärfen

■ Die Balance zwischen Steuern und Laufenlassen

■ Es gibt immer einen Ausweg in schwierigen Situationen: Die sieben Klärungsstufen

zur Deeskalation

■ Kommunikationsprozesse bewusst gestalten – und in der Hand behalten!

TERMINE

15. bis 16. Januar 2015

16. bis 17. April 2015


26. bis 27. November 2015

Wer Moderationen und Trainings erfolgreich durchführen will, braucht neben methodischem Kön-

nen auch besondere kommunikative Fähigkeiten. Den Prozess steuern, klären, beschleunigen, brem-

sen – das sind klassische Moderationsaufgaben. Um sie zu meistern, muss man gut zuhören und mit

hoher Bewusstheit für die Situation, viel Fingerspitzengefühl und großer Klarheit kommunizieren.

Dabei darf sich der Gesprächsleiter die Prozessführung nie aus der Hand nehmen lassen – auch dann

nicht, wenn meinungsstarke Teilnehmer das Heft gern an sich reißen würden.

In diesem Seminar lernen Sie bewährte Gesprächstechniken und Strategien zur Steuerung von

Gruppenprozessen in moderierten Veranstaltungen kennen.

INHALTE

GESPRÄCHSSTEUERUNG IN BESPRECHUNGEN UND WORKSHOPS

WERKZEUGE FÜR DEN SOUVERÄNEN UMGANG MIT GRUPPEN UND DYNAMIK



MODUL 3 2 TAGE

PROZESSE VISUALISIEREN UND STRUKTURIEREN

MIT LIVE-VISUALISIERUNG FÜR KLARHEIT SORGEN

■ Professionelles Handwerkszeug für Flipchart und Pinnwand

■ Wichtige Entscheidungsprozesse visuell unterstützen

■ Ad-hoc-Visualisierung, um Beiträge auf den Punkt zu bringen

■ Visualisierung zur Prozessanalyse für Ihren Kontext: Klären von Rollen, Aufträgen,

Sachverhalten, Sichtweisen und Beziehungen

■ Strukturen im Chaos finden: Komplexität „einfach“ abbilden

TERMINE

05. bis 06. Februar 2015

29. bis 30. April 2015

11. bis 12. Juni 2015



07. bis 08. Dezember 2015

Wenn sich in einem Meeting die Diskussion im Kreis dreht, wenn sich ein Kunde im Auftragsklä-

rungsgespräch in Details verliert, wenn Sie Ihren Kollegen auf einen Blick klarmachen wollen, wie

der aktuelle Projektstand ist: In diesen und ähnlichen Fällen kann situationsgerechte Visualisierung

die Lösung sein. Klare Strukturen, einfache Bilder und anschauliche Grafiken helfen, Inhalte zu fokus-

sieren und die wesentlichen Aspekte aufs Papier zu bringen – mit klärender Wirkung für die weitere

Diskussion.

Im Seminar lernen Sie, Kommunikationsprozesse „live“ visuell zu begleiten und zu strukturieren.

Und Sie erwerben die Fähigkeit, Ihre grafischen Ideen handwerklich professionell umzusetzen.

INHALTE



MODUL 4A 3 TAGE

MODERATION FÜR FORTGESCHRITTENE 1

DYNAMISCHE METHODEN FÜR KREATIVE GRUPPENPROZESSE

■ Kennenlernen, Vertiefen und Ausprobieren ausgewählter Methoden (Soziometrisches

Abbilden, Storytelling, World Café, Gruppen-Mindmap, Walk & Write, Reflecting

Team, Open Bowl und Dialog)

■ Gezielter Einsatz von Prozessfragen

■ Der Spagat zwischen Neutralität und Beteiligung

■ Umgang mit schwierigen Teilnehmern und Gruppensituationen

■ Auftragsklärung vor der Moderation

■ Erfahrungsaustausch mit anderen Moderatoren

TERMINE

22. bis 24. April 2015


Überraschen Sie Ihre Teilnehmer mit neuen Akzenten in Ihrer Moderation! Unser Fortgeschrittenen-

seminar liefert dazu viele wertvolle Impulse.

In diesem Seminar können Sie Ihre Moderationskompetenz systematisch erweitern und ausdifferen-

zieren. Sie erlernen und erproben passgenaue Methoden für unterschiedliche Anlässe, Zielstellun-

gen und Gruppengrößen. Sie erwerben die Fähigkeit, Prozesse noch dynamischer und effizienter zu

steuern und erfahren, wie Sie für einen vertieften Austausch unter Ihren Teilnehmern sorgen können.

INHALTE



MODUL 4B 2 TAGE

MODERATION FÜR FORTGESCHRITTENE 2

ENTSCHEIDUNGEN, KONFLIKTE UND PROBLEME MODERIEREN

■ Den organisationalen Rahmen (Historie, Auswirkungen, Verantwortlichkeiten etc.)

klären und berücksichtigen

■ Grenzen ziehen und Themen für eine Moderation bearbeitbar machen

■ Beispielabläufe und Designvorschläge für unterschiedliche Problemstellungen

■ Praktische Werkzeuge zur methodischen Gestaltung von Workshops

(Konfliktmoderation, Constructive Controversy, Entscheidungsmatrix,

Prozesslandkarte, Drei-Ebenen-Modell)

■ Typische Gefahren und Hindernisse im Prozess

TERMINE

27. bis 28. April 2015

02. bis 03. November 2015

Als Moderator einen Prozess zu öffnen, Themen zu sammeln und zu bearbeiten, das klappt meist

sehr gut. Hingegen wird es oft mühsam, wenn es ans Entscheiden oder an die Bearbeitung von Kon-

flikten geht. Bei solchen Themen muss der Moderator besonders darauf achten, in welcher Situation

die Gruppe gerade steckt und welche Organisationsstrukturen den Prozess beeinflussen. Auch die

im Prozess zutage tretenden Emotionen verlangen die Aufmerksamkeit des Moderators. Zu den Er-

folgsfaktoren professioneller Entscheidungs- und Konfliktmoderationen zählen der analytische Blick

auf die Organisation, die Auswahl passender Methoden und deren souveräne Anwendung.

Das Seminar bietet Ihnen eine Mischung aus theoretischen Hintergründen, Werkzeugen für die

Workshop-Arbeit und fallbezogener Praxisreflexion.

INHALTE



IHRE ZERTIFIZIERUNG

Die Zertifizierung im Rahmen des letzten Seminarbausteins umfasst zwei

Elemente:

DRAMATURGIE: Die Erstellung eines Moderationskonzepts von mindestens

60 Minuten Dauer mit Hilfe eines Dramaturgiebogens und dessen Präsentation.

Entwerfen Sie den Ablauf für eine Besprechung, ein Training oder einen Work-

shop, der einige moderative Elemente beeinhaltet und zeigen Sie uns anhand

eines Praxisfalls aus Ihrem Organisatzionskontext, dass Sie „moderativ denken

und planen“ können.

MODERATION: Die Durchführung einer Praxismoderation von ca. 30 Minuten

mit anschließendem Feedback. Sie können dazu eine Moderationssequenz aus

der erstellten Dramaturgie oder aus Ihrem Praxisalltag anleiten beziehungsweise

ein Thema aus dem Seminar aufgreifen und vor Ort live umsetzen. Der Schwer-

punkt der Leistungsbewertung liegt hier auf der Interaktion mit den Teilnehmern

und der Prozesssteuerungskompetenz.



ZERTIFIKAT

MUSTERZERTIFIKAT

NEULANDSINSTITUTEfor Personnel Development

Hier könnte Ihr Name stehen

hat bei Neuland & Partner eine zertifizierte Ausbildung als

Moderator

erfolgreich absolviert.

Die Neuland-Moderatorenausbildung modular umfasst

folgende Module:

Modul 1 – Die Neuland Moderation – 3 Tage

Modul 2 – Gesprächssteuerung in Besprechungen

und Workshops – 2 Tage

Modul 3 – Prozelle visualisieren und strukturieren – 2 Tage

Modul 4a – Moderation für Fortgeschrittene 1 – 3 Tage

oder

Modul 4b – Moderation für Fortgeschrittene 2 – 2 Tage

Fulda, im August 2015

Dr. Stefan Groß



10-TÄGIGE VARIANTE MIT MODUL 4A

9-TÄGIGE VARIANTE MIT MODUL 4B

IHRE INVESTITION

Ihre Gesamtinvestition beträgt EUR 5.230,– zzgl. gesetzl. MwSt.

Ihre Gesamtinvestition beträgt EUR 4.720,– zzgl. gesetzl. MwSt.

Wir bieten unterschiedliche Zahlungsmodalitäten an – gerne beraten wir Sie dazu in einem Gespräch.

Hinzu kommen die Kosten für Unterkunft und Verpflegung im Seminarhotel. Mit unseren Tagungshotels haben wir günstige Konditionen vereinbart. Daher buchen Sie am besten über uns. Zahlen können Sie dann bei Seminarende direkt im Hotel.

Wir empfehlen, mit Modul 1 (Die Neuland-Moderation) zu beginnen. Die Rei-henfolge der anschließenden Module bestimmen Sie selbst. Die Zertifizierung erfolgt anhand eines Praxisfalls aus Ihrem Moderationskontext im Rahmen des letzten Moduls.

Optional: Falls sich im Laufe der Ausbildung weitere Fragen oder Praxisprobleme ergeben, können Sie optional einen der Ausbilder als unterstützenden Coach buchen.

„Coaching on the job”, pro Trainer und Stunde EUR 250,–

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Individuelle Begleitung

IHRE AUSBILDUNG WIRD ERGÄNZT DURCH FOLGENDE BAUSTEINE:



Für die Vor- und Nachbereitung von Präsenztrai-nings erhalten Sie online Lernmaterialien und Aufgaben, die Sie genau dann bearbeiten kön-nen, wenn es in Ihren Zeitplan passt. Der Bear-beitungszeitraum pro Lerneinheit liegt zwischen 45 und 180 Minuten. Dabei kommen unter anderem folgende E-Learning-Formate zum Ein-satz: Lernplattformen, Lehrvideos, Dokumente, Erwartungsabfragen, Übungen und Transferauf-gaben.

Mit und von anderen zu lernen ist höchst effek-tiv. Deswegen schaffen wir auch außerhalb der Präsenztrainings Möglichkeiten zum Austausch. Zu festgesetzten oder frei abgestimmten Zeiten haben Sie hier die Gelegenheit, sich mit anderen Teilnehmern in virtuellen Seminarräumen und Chatforen zu treffen. Von Ausnahmen abgese-hen ist auch der Trainer bei diesen virtuellen Zusammenkünften dabei.

Die Eins-zu-eins-Begleitung ist eine sehr intensive Form des Lernens. Im individuellen Gespräch mit Ihrem Trainer haben Sie Gelegen-heit, vor Seminarbeginn Ihr Lernanliegen zu klären oder nach Seminarende weiteren Input und Transferunterstützung zu bekommen. Dies kann telefonisch, in einem Online-Meeting, per Chat oder gern auch vor Ort bei uns in Fulda erfolgen. Lernbegleitende Einzelgespräche dau-ern zwischen 30 und 60 Minuten.

Unsere Blended-Learning-Formate haben die gleiche Qualität, die Sie von unseren Präsenz-trainings kennen.

E-Learning

Virtueller Austausch

Individuelle Begleitung

UNSERE BLENDED-LEARNING-FORMATE

Ergänzend zu unseren Präsenzveranstaltungen nutzen wir auch folgende Formate:



RUND UM IHRE AUSBILDUNG

Sie möchten sich oder einen Ihrer Mitarbeiter zu unserer Ausbildung anmelden? Gerne helfen Ihnen Melanie Bernitzky bei organisatorischen Fragen und Dr. Stefan Groß bei inhaltlichen Fragen weiter.

ANMELDUNG

Sie können sich über unsere Homepage (www.neuland-partner.de) oder per E-Mail an [email protected] verbindlich anmelden. Sie bekommen dann postwendend eine Bestätigungsmail von uns.

INFORMATIONEN VOR AUSBILDUNGSBEGINN

Unsere Module finden im Raum Fulda statt. Ausführliche Seminarinformationen erhalten Sie drei bis vier Wochen vor jedem Modul zum Download. Außerdem bekommen Sie einen Infobrief zur inhalt-lichen Einstimmung.

FOTOPROTOKOLL

Sie erhalten nach jedem Modul von uns eine E-Mail mit Zugangsdaten zum Download-Server. Dort können Sie das Fotoprotokoll und die Teilnehmerunterlagen des jeweiligen Moduls herunterladen.

Haben Sie noch Fragen? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.

Dr. Stefan Groß

Trainer, Berater, Coach und Moderator

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