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www.verdi-gute-arbeit.de Digitalisierung in der Arbeitswelt Betriebs- und Personalrätekonferenz Abfallwirtschaft 22.03.2017 Kassel Karl-Heinz (Charly) Brandl, Bereichsleiter Innovation und Gute Arbeit, ver.di Bundesverwaltung

Digitalisierung in der Arbeitswelt - ver.di+file++... · Digitalisierung von Arbeit und Wertschöpfung von einzelnen Digitalisierungsschritten zu disruptiven Umbrüchen ... Nutzung

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www.verdi-gute-arbeit.de

Digitalisierung in der Arbeitswelt

Betriebs- und Personalrätekonferenz Abfallwirtschaft

22.03.2017 Kassel

Karl-Heinz (Charly) Brandl,

Bereichsleiter Innovation und Gute Arbeit, ver.di Bundesverwaltung

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….die Dynamik

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….die Dynamik

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www.verdi-gute-arbeit.de

Der Wandel zur digitalen

Dienstleistungsbranche

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Digitale Technologien am Arbeitsplatz 83 Prozent der Beschäftigten nutzen

sie im Beruf

Quelle: Monitor Digitalisierung am Arbeitsplatz, BMAS 2016

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Robotik

Sensorik

3 D – Druck Autonome Systeme

Assistentssysteme

Technologische Treiber

Digitale Produktion

Exponentielle Steigerung

Big Data, cloud computing, Künstliche Intelligenz

RFID

Bluetooth Sensorchips

IPv6

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Künstliche Intelligenz

Der Weg zur lernenden Maschine

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Robotik

Sensorik

3 D – Druck Autonome Systeme

Assistentssysteme

Technologische Treiber

Digitale Produktion

Exponentielle Steigerung

Big Data, cloud computing, Künstliche Intelligenz

RFID

Bluetooth Sensorchips

IPv6

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WAS INTELLIGENTE MASCHINEN SCHON KÖNNEN:

ONLINEHANDEL

Breslau: automatisiertes Lager

7 Lager in Großbritannien entstehen

Picking Challenge 2016 in Leipzig „Ein Roboter für das Picking muss viele Fähigkeiten besitzen.

Das gesuchte Objekt muss korrekt erkannt, richtig angefasst und

sicher abgelegt werden. Dafür werden visuelle, taktile und haptische

Wahrnehmungsfähigkeiten sowie umfangreiche Handhabungs-

fähigkeiten benötigt“, beschreibt Joey Durham von Amazon Robotics

die Herausforderung des Wettbewerbs. Quelle: Ulrich Eberl: Smarte Maschinen

Vision: Paketauslieferung per Drohne

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Robotik

Sensorik

3 D – Druck Autonome Systeme

Assistentssysteme

Technologische Treiber

Digitale Produktion

Exponentielle Steigerung

Big Data, cloud computing, Künstliche Intelligenz

RFID

Bluetooth Sensorchips

IPv6

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IoT – Internet of Things

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Digitalisierung von Arbeit und Wertschöpfung von einzelnen Digitalisierungsschritten zu

disruptiven Umbrüchen

Branche

Wahrnehmungen Telediagnostik Data-Analytik in Kassendaten und

Leistungsabrechnungssystemen Telekooperationen netzgestützte Selbstdiagnostik und

Expertensysteme "Pflegeroboter"? Alltagssensorik weckt Begehrlich-

keit

Kontrollpotenziale gegenüber Bürgern und Beschäftigten

digitale Zentralisierungs- und Verlagerungsfähigkeit

Normsetzung in entgrenzter digita-ler Gesellschaft

elektronische Gesundheitskarte DRG-Systeme elektronische Leistungs-

dokumentation

Erfahrungen elektronischer Personalausweis Digitalisierung von Akten Diskussion um Online-Wahlen

Gesundheit Staat

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Ziele des Gesetzes: Schaffung eines

flächendeckenden elektronische Zugangs

zur Verwaltung; Elektronische

Aktenführung; Nutzung Open Data und

Open Sources, d.h. zur Verfügung Stellung

von Daten und Informationen zu Behörden

oder der Arbeit der Behörden über

das Internet…

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Branche

Wahrnehmungen Uber Verkehrsrückgang durch 3-D-

Druck und -steigerung durch Online-Einkäufe

selbstfahrende Fahrzeuge fahrerlose U-Bahnen, Carrier

Magnetschwebebahnen "Schwarmlogistik" M2M-Kommunikation vollautomatische Terminals

FinTech's oder Digitalbanken Online- und Ad-hoc-Versiche-

rungen Datenbasierte Individualangebote Crowdfunding Vergleichsportale Safaricom-Zahlungsabwicklung Hochfrequenzhandel elektronische Währung

RFID Tracking- und Tracing-Systeme

50 % Onlinebanking bargeldloser Zahlungsverkehr Automatenfilialen

Erfahrungen

Digitalisierung von Arbeit und Wertschöpfung von einzelnen Digitalisierungsschritten zu

disruptiven Umbrüchen

Verkehr Logistik

Finanzen Versicherungen

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Branche

digitale Transformation Entmaterialisierung von Medien-

produkten (Tolino, Kindle, Spotify) Flat-Kultur, Content-Plattformen Urheberrechtskonflikte Marktmacht von Amazon und stei-

gende Bedeutung der Buchpreisbindung Nutzer gehen online Suche nach adäquaten Verwertungs-

modellen

All-IP-Netze, Tod des Analogen transnationale Netzstrukturen Virtualisierung von Netzkomponenten Selbstadministralisierung der Kunden OTT-Wettbewerber steigende Verlagerungsfähigkeit in

weltweiten Märkten Crowd-Programmierung digitale Reputation

Digitalisierung des Herstellungs-prozesses

Boom der Smartphones digitale Vermittlung Boom der Smartphones und des

Datenverkehrs Produktinnovation: Automat - Werkzeug

- Medium - Begleiter - Prophet

Erfahrungen

Wahrnehmungen

Digitalisierung von Arbeit und Wertschöpfung von einzelnen Digitalisierungsschritten zu

disruptiven Umbrüchen

Medien Telekommunikation

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WAS INTELLIGENTE MASCHINEN SCHON KÖNNEN: JOURNALISTIK

„ Es sah gar nicht so aus für die Angels. Im neunten Inning lagen sie zwei Runs hinten, doch dann erholte sich Los Angeles dank eines wichtigen Single von Vladimir Guerrero. Und so konnte man am Sonntag im Fenway Park die Boston Red Sox letztlich doch noch 7:6 besiegen. Dank Guerrero erreichten zwei Spieler der Angels die Home Base. Er kam auf two for four. „ Mit Blick auf Nick Adenhart und das was im April in Anaheim geschehen ist, war das vermutlich der größte Erfolg (meiner Karriere)“, sagte Guerrero. „Denn ich widme ihn einem ehemaligen Teamkameraden, jemandem der gestorben ist.“ Guerrero hat diese Saison konsequent gute Leistungen abgeliefert vor allem während der Spiele. An den Spieltagen lag sein OPS bei 0,794. Er hat fünf Homeruns erzielt und in 26 Partien 13 Mitspielern beim Erreichen der Homebase geholfen.“

Autor: Stats Monkey - Computerprogramm

Quelle: Ford: „Aufstieg der Roboter“

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Beispiel

Freelancer statt Fest-angestellte im technischen Kundenservice Vermittlung über das Portal des Startups Mila Mila behält 8 Prozent der ausgehandelten Bezahlung ein Risiken & Nebenkosten tragen Kunde und Freelancer www.mila.com/vodafone

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WIRKUNGSKATEGORIEN

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Digitalisierung

… als Jobkiller?

Quelle: Der Spiegel, nach Frey/Osborne, 2013

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Beschäftigungsprognosen

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Quelle: Weißbuch 2016, S. 52, BMAS

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WIRKUNGSKATEGORIEN

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Digitalisierung – die Wirkungen Neue Qualifikationen werden verlangt

Qualifizierung Welche Jobs bleiben?

Berufs- und Ausbildungsprofile?

permanente Weiterbildung?

IT, kreative und soziale Skills, vernetztes Arbeiten

Geförderte Bildungsteilzeit

Weiterbildungsgesetz

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WIRKUNGSKATEGORIEN

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28

Digitalisierung – die Wirkungen Datenschutz und Datenachtsamkeit

Beschäftigten-

Datenschutz Persönlichkeitsschutz?

Leistungs- und

Verhaltenskontrolle?

Starker & zeitgemäßer Beschäftigtendatenschutz

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Digitale Kontrolle

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Leitthemen für die Gestaltung von Guter Arbeit in Zeiten des digitalen Umbruchs!

• Beschäftigung fördern!

• Qualifizierung forcieren!

• Gesundes Arbeiten ermöglichen!

• Persönlichkeitsrechte schützen!

• Meinungsvielfalt und Vertraulichkeit sichern!

• Freiräume für mehr Arbeits- und Lebensqualität

erschließen!

• Mitbestimmung modernisieren!

• Neue Arbeitsformen sozial gestalten!

• Faire Bezahlung und gerechte Verteilung

durchsetzen!

• Schutzgrenzen ziehen und digitale Spaltungen überwinden!

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Enquete-Kommission „Internet und

digitale Gesellschaft“

Stellungnahme zum Grünbuch des

Bundesministeriums für Arbeit und

Soziales, unter: https://innovation-gute-

arbeit.verdi.de/themen/digitale-arbeit

Plattform digitale Arbeit:

Teilnahme an den Fokusgruppen

- „orts- und zeitflexibles Arbeiten“

- „Beschäftigung und Weiterbildung“

- „soziale Schutzstandards“

Lobbyarbeit für Gute digitale Arbeit

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Lobbyarbeit für Gute digitale Arbeit

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"Gute Arbeit im digitalen Zeitalter" ein verzahntes Förderprogramm

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vorausschauende

Experimente

prentimo – Gestaltung von mobiler

Arbeit

cloud & crowd - Digitalisierung und

neue Wertschöpfung

diGAP - Gute agile Projektarbeit in der

digitalisierten Welt

Transwork - Transferprojekt

Digitalisierung

INA – Index Arbeitnehmerdatenschutz

(in Vorbereitung)

aktuell einige Beispiele:

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Schutz durch Tarifverträge:

Beispiele

IBM-Tarifvertrag

„Qualifizierung und

Nachwuchssicherung

Belastungsschutztarif-

vertrag bei der Telekom

Demografietarifverträge

bei Post / Hafen / …

Tarifvertrag zur

Personalbemessung bei

der Charité

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Aufgabe des Betriebsrats

• Der Betriebsrat hat gem. § 80 BetrVG ... darüber zu wachen, dass die zugunsten der Arbeitnehmer geltenden Gesetze, Verordnungen, Unfallverhütungsvorschriften, Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen eingehalten werden.

• ... gemäß § 87 Abs. 1, Nr. 6 BetrVG Mitbestimmung bei der Einführung und Anwendung von technischen Einrichtungen, die dazu bestimmt sind, das Verhalten oder die Leistung der Arbeitnehmer zu überwachen.

• § 75 Abs. 2 BetrVG verpflichtet Arbeitgeber und Betriebsrat auf das „informationelle Selbstbestimmungsrecht“ für die Beschäftigten im Betrieb (… die freie Entfaltung der Persönlichkeit der im Betrieb beschäftigten Arbeitnehmer zu schützen und zu fördern)

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Leitlinien für Gute Digitale Arbeit

• Gute Digitale Arbeit heißt neben einem angemessenen Einkommen, für die Beschäftigten ausreichende Ressourcen und adäquate Leistungsanforderungen zu bieten.

• Beschäftigte müssen die Gestaltungsspielräume, die sich eröffnen, im Sinne einer besseren Work-Life-Balance nutzen können.

• Belastungen, die aus der digitalen Vernetzung resultieren – etwa die permanente Erreichbarkeit – müssen minimiert werden.

• Kompetenzen und Qualifikationen müssen stets aktuell gehalten werden

• Beschäftigte brauchen einen starken und zeitgemäßen Beschäftigtendatenschutz

Arbeitswelt im Wandel ver.di reagiert auf Digitalisierung

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Gute Arbeit

Gutes Geld

Soziale Sicherheit und

Soziale Gerechtigkeit

Nur gemeinsam können wir die Zukunft gestalten!