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sfs TU Dortmund ADAEQUAT GMBH Kutzner 11. ver.di Fachdialog Gender 27. November 2012 Diversity Management - Vielfalt entdecken, nutzen und fördern Dr. Edelgard Kutzner

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Kutzner

11. ver.di Fachdialog Gender 27. November 2012

Diversity Management -

Vielfalt entdecken, nutzen

und fördern

Dr. Edelgard Kutzner

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Globalisierung und wachsende internationale Mobilität

verschärfter Wettbewerb und wachsendes Innovationstempo

wachsende Bedeutung von Wissen als Humanressource

Fachkräftemangel in zukunftsträchtigen Bereichen

Wertewandel mit geänderten Lebensstilen und veränderten

Erwerbsbiographien

zunehmende Individualisierung

Veränderung der Altersstruktur

Unternehmenszusammenschlüsse

zunehmende Migration

zunehmende Erwerbsarbeit von Frauen

Diversifizierung von Kundengruppen etc.

Auslöser für die Auseinandersetzung mit Diversity

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Der demografische Wandel ist kein „Altersproblem“, sondern vielmehr eine Frage der Vielfalt. Der Wettbewerb um gute Mitarbeiter/innen ist bereits in vollem Gang.

Wie reagieren Unternehmen auf diese Entwicklungen?

Welche Strategien sind hilfreich, um für Bewerber/innen interessant zu sein?

Wie können Mitarbeiter/innen im Unternehmen gehalten werden?

Werden Potenziale von Frauen, Älteren, Migrant/innen, Behinderten genutzt?

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Nutzung der vorhandenen Potenziale in der Belegschaft für Innovationen

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

Menschen mit Migrationshintergrund

Frauen

Männer

ältere Beschäftigte

Behinderte

gering Qualifizierte

Innovationsbarometer 2009

ngesamt=610 n

Gesamt

2009

Gesund-

heitswesen

Telekom-

munikation

Finanz-

dienst-

leistungen

Einzel-

handel

Energie-

versorger

Postunter-

nehmen

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Diversity meint Vielfalt im Sinne von Unterschieden und Gemeinsamkeiten.

Soziale Gruppen werden gebildet u.a. nach Geschlecht, Alter, Herkunft, Behinderung, Qualifikation.

Diversity Management meint ein Konzept von Unternehmensführung, das Vielfalt bewusst zum Bestandteil der Personalstrategie und Organisationsentwicklung macht.

Begriffsklärungen

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Wirtschaft: Nutzung aller personellen Ressourcen

Politik: Konzentration auf Migrant/innen und Behinderte

Wissenschaft: Suche nach theoretischer Fundierung

Gleichstellungsakteur/innen: Konzentration auf Gender

Diversity-Beauftragte: Chancengleichheit durch Diversity und Inklusion

Interessen

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Personalmarketing: Mit Diversity Management lassen sich Angehörige von Minderheiten auf

dem Arbeitsmarkt besser rekrutieren. Dies wird immer wichtiger, weil die bisher im

Berufsleben dominante Gruppe (meist weiße, inländische, gut qualifizierte Männer

fortgeschrittenen Alters) tendenziell kleiner wird.

Kreativität bei Problemlösungen: Gemischt zusammengesetzte Teams können zu

innovativeren und kreativeren Problemlösungen kommen als homogene Gruppen (die

allerdings schneller entscheiden können).

Flexibilität: Homogene Entscheidungsgremien reagieren wegen des hohen

Konformitätsdrucks weniger flexibel als heterogene Gruppen auf Umweltveränderungen.

Heterogenität kann zudem Betriebsblindheit reduzieren helfen.

Marketing: Eine vielfältig zusammengesetzte Belegschaft kann sich besser auf die

Wünsche und Bedürfnisse einer heterogenen Kundschaft einstellen.

Kostensenkung: Durch eine gute Integration aller Mitarbeiter/innen können

Reibungsverluste und Diskriminierung minimiert werden, wodurch Motivation und

Zufriedenheit von Minderheiten und bislang Ausgegrenzter gesteigert werden, was letztlich

kostensenkend wirken kann.

Chancengleichheit: Durch ein entsprechend gestaltetes Diversity Management ist

ökonomischer und gleichstellungspolitischer Nutzen möglich.

Chancen eines Diversity Managements

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Grundannahmen

Diversity Management ist Teil einer umfassenden Unternehmensstrategie.

Ein erfolgreiches Diversity Management ist partizipativ angelegt.

Ein erfolgreiches Diversity Management zielt auf Ökonomie und Chancengleichheit.

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Die Interessenvertretung als Akteur – Voraussetzungen und Ansatzpunkte

Sensibilisierung der Interessenvertretung für Diversity

(Pro)Aktives Vorgehen

Ist-Analyse über die aktuelle Vielfalt

Entwicklung eines Gesamtkonzepts unter Einbezug bisheriger Einzelthemen

Beteiligung der heterogenen Belegschaftsgruppen

Ziele, Maßnahmen und Erfolgskontrollen festlegen

Maßnahmen zur Veränderung durchführen

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Beschäftigtengruppen

Alter

Geschlecht

Migration

Behinderung

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Online-Diversity: Fragebogen

Fragen zur aktuellen Situation des Unternehmens

(Branche, Standorte, Beschäftigte etc.)

Fragen zu 10 Handlungsfeldern

Keine personenbezogenen Fragen

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Online-Diversity: Handlungsfelder

Unternehmenspolitik

Personalmanagement

Arbeitsgestaltung und Arbeitsorganisation

Gesundheit

Lohn und Leistung

Führung

Unternehmenskultur

Interessenvertretung

Marketing, Public Relations

Produkt- und Dienstleistungsentwicklung

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Online-Diversity: Angebote

„Kurz-Check Diversity“ (www.online-diversity.de)

Tool „Online-Diversity“ (www.online-diversity.de)

„Beratungstool Diversity“ (Broschüre und Stick)

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Online-Diversity: Ergebnisse

Standardisierte Auswertung für jedes

Handlungsfeld und für die gesamte Befragung

Auswertung aller Antworten mit Punktwerten

Visualisierung über die Ampelfarben rot, gelb, grün

grobe inhaltliche Auswertung, mit ersten

Anhaltspunkten über mögliche Problemfelder

Vergleich durch Wiederholungsbearbeitung

innerbetriebliche Diskussion durch Parallelbearbeitung

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e-Diversity: Angebote

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e-Diversity: Angebote

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Online-Diversity: Nutzen I

Bereitstellung eines öffentlich verfügbaren, inter-

netbasierten, standardisierten, einfach handhab-

baren, praxisnahen Selbstanalyseinstruments

Unterstützung von Unternehmen/Einrichtungen

beim Diversity Management durch Information,

Befragung und Bewertung

Erkennen betrieblicher Veränderungen durch

Wiederholungsbefragungen

Förderung des betrieblichen Dialogs zwischen Management und

Interessenvertretung

Universelle Einsetzbarkeit, insbesondere in Klein- und

Mittelbetrieben mit und ohne Diversity-Erfahrung

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Online-Diversity: Nutzen II

Konkret:

Informationen zum Thema Diversity

Management

- sich vertraut machen

Informationen zu den relevanten

Gestaltungsfeldern

- sich auseinandersetzen

Erkenntnisse über den aktuellen Umgang mit einer vielfältigen

Belegschaft bzw. über ein Diversity Management

- Standortbestimmung

Hinweise zu Gestaltungsmöglichkeiten

- Initialzündung bekommen

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Online-Diversity: Angebote

www.online-diversity.de

Konzept Online-Diversity

Informationstexte

Kurz-Check/Lang-Check/Leitfaden

für Beraterinnen und Berater

Hinweise zum Datenschutz

Häufig gestellte Fragen

Interessante Links

Literatur

Beispiele aus der Praxis

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Online-Diversity: Angebote

Zu beziehen über [email protected]