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Dr. Peter Rohner
Kompetenzzentrum Health Network Engineering (CC HNE)Lehrstuhl Prof. Dr. Robert WinterInstitut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. [email protected]
Prozessorientierte PatientenidentifikationSGMI, 5. Juni 2008
Agenda
Rückblick
Begriff
Ausgangslage
Aufgabenstellung
Alternativen
Gestaltungsobjekte
Call for Participation
Agenda
Rückblick
Begriff
Ausgangslage
Aufgabenstellung
Alternativen
Gestaltungsobjekte
Call for Participation
RückblickAnsatz 2005 (Tagung von 2006)
RückblickThemenportfolio 2008
Quality of Care über die ganze Behandlungskette,
Prozessorientierte Patientenidentifikation im Kontext von Sicherheit und Qualität,
Supplier Relationship Management im Spital (strategisches und operatives Lieferantenmanagement, Beschaffung, Logistik, Materialwirtschaft),
Bilaterale Kooperation zwischen Spitälern und Versicherern,
Elektronischer Kostengutspracheprozess,
Zukunftsorientierte Positionierung und Gestaltung der Spitalapotheke.
Agenda
Rückblick
Begriff
Ausgangslage
Aufgabenstellung
Alternativen
Gestaltungsobjekte
Call for Participation
© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 7
BegriffPatientenidentifikation bedeutet
die Fähigkeit, auf Basis [von…] Identifikationsdaten eine [ein]eindeutige Zuordnung zu einem [… Patienten] vornehmen zu können.1
[1] http://www.bsi.bund.de/fachthem/egov/download/2_Krypto.pdf (letzter Abruf am 08. 10. 2007).
© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 8
BegriffProzessorientierte Patientenidentifikation bedeutet
…
Festlegungen, Strukturen (inkl. Gremien und Rollen), Prozesse und Informationssysteme, die
– dafür sorgen, dass im Behandlungsablauf die richtigen Informationen den richtigen Personen (unter Berücksichtigung der medizinischen Notwendigkeit und der rechtlichen Grundlagen) am richtigen Ort, zur richtigen Zeit (inkl. Vorlauf), im richtigen Format, durch das richtige Medium und mit geeigneter Semantik [sowie …] verfügbar gemacht und angeboten werden,
– den Behandlungsablauf steuern helfen,
– …
Identifikation i.e.S. (Erkennung) Identifikation i.w.S. (Steuerung)
© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 9
BegriffProzessorientierte Patientenidentifikation bedeutet nicht
Festlegungen, Strukturen, Prozesse und Informations-systeme, welche für das Management der Identitäten der Health Professionals dienen („Identitätsmanagement“)
© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 10
BegriffVernetzte … Patientenidentifikation
Spital
Zuweiser/
Rettung
Erst-
kontakt
Zweit-
kontaktNachsorge
Versorgungssystem
© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 11
BegriffIdentifikationspunkte und -querverweise
Beh
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punk
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squ
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s
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Interne Patientendaten
Patient Externe Patientendaten
Agenda
Rückblick
Begriff
Ausgangslage
Aufgabenstellung
Alternativen
Gestaltungsobjekte
Call for Participation
© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 13
AusgangslageProzessorientierte Patientenidentifikation
Im Spital:– Verwechslungen,
– Fehlende (Patienten-) Prozesse,
– Fehlende Standortmeldung, Visualisierung,
– Heterogene Systemlandschaft,
– …
Mit Partnern:– Fehlende übergreifende Identifikationsmöglichkeit,
– …
Agenda
Rückblick
Begriff
Ausgangslage
Aufgabenstellung
Alternativen
Gestaltungsobjekte
Call for Participation
© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 15
Aufgabenstellungim Business Engineering Framework
Strategie-ebene
Software-ebene
Organisations-ebene
Integrations- ebene
Gestalten* der Organisation• Prozesslandkarte• Prozessmodelle• Aufbauorganisation• Informationslandkarte
Gestalten* der Strategie• Geschäftsnetzwerkmodelle• Kundenprozessmodelle• Leistungsmodelle• Zielsystem
Gestalten* der Integration• Applikationslandschaft• Fachliche Services• Geschäftsfunktions-/
Informationsobjektemodelle
Infrastruktur-ebene
Gestalten* von Software• Softwarekomponenten /
Software Services• Datenmodelle
Gestalten* der IT-Infrastruktur• Plattforminfrastruktur• Netzwerkinfrastruktur
* Gestalten = Prozess der Erst- und Weiterentwicklung
In Anlehung an Winter (2007)
Gestalten* der Organisation• Subprozess der P-Identifikation• P-Identifikationsverantwortliche• P-Identifikationsaustausch
Gestalten* der Strategie• Rollen, z.B. Spital, MPI Service
Provider• Patientenprozessmodelle• Patientensicherheit
Gestalten* der Integration• Applikationslandschaft:
KIS, PACS, LIS, RIS, ERP,..• P-Identity Query, Feed, Update• Identifikationsinformation
Gestalten* von Software• MPI-Service• MPI-Datenbank• Datenmodelle: HL7 / IHE PIX
Gestalten* der IT-Infrastruktur• Plattforminfrastruktur• Netzwerkinfrastruktur
Agenda
Rückblick
Begriff
Ausgangslage
Aufgabenstellung
Alternativen
Gestaltungsobjekte
Call for Participation
© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 17
AlternativenÜberblick
a) Erstidentifikation eines
Patienten innerhalb einer
Organisation
b) Erneute Identifikation von
bestehenden Patienten und
Abgleich mit Patientenrecords
innerhalb einer Organisation
c) Organisationsübergreifende
Erstidentifikation eines
Patienten (z.B. innerhalb
eines Public Health
Networks)
d) Erneute Identifikation eines
bestehenden Patienten und
Abgleich mit existierenden
Patientenrecords
unterschiedlicher
Organisationen
Organisationsintern Organisationsübergreifend
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© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 18
AlternativenBottom-Up
a) Erstidentifikation eines
Patienten innerhalb einer
Organisation
b) Erneute Identifikation von
bestehenden Patienten und
Abgleich mit Patientenrecords
innerhalb einer Organisation
c) Organisationsübergreifende
Erstidentifikation eines
Patienten (z.B. innerhalb
eines Public Health
Networks)
d) Erneute Identifikation eines
bestehenden Patienten und
Abgleich mit existierenden
Patientenrecords
unterschiedlicher
Organisationen
Organisationsintern Organisationsübergreifend
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© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 19
AlternativenTop-down
a) Erstidentifikation eines
Patienten innerhalb einer
Organisation
b) Erneute Identifikation von
bestehenden Patienten und
Abgleich mit Patientenrecords
innerhalb einer Organisation
c) Organisationsübergreifende
Erstidentifikation eines
Patienten (z.B. innerhalb
eines Public Health
Networks)
d) Erneute Identifikation eines
bestehenden Patienten und
Abgleich mit existierenden
Patientenrecords
unterschiedlicher
Organisationen
Organisationsintern Organisationsübergreifend
Ern
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Agenda
Rückblick
Begriff
Ausgangslage
Aufgabenstellung
Alternativen
Gestaltungsobjekte
Call for Participation
© 2008 IWI-HSG, CC Health Network EngineeringSlide 21
GestaltungsobjekteInterne Patientenidentifikation 2008-2010
Fü
hrun
g, Verha
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Strategie-ebene
Organi-sations-ebene
Integra-tions-ebene
Regulatorische R
ahmenbedin
gungen
Software-ebene
Sys
tem
eben
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Gesetze zum
Daten-schutz
Gesetze zum
Daten-schutz
Führung
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alten, M
acht
Governanceund Risk Manage-
ment
Governanceund Risk Manage-
ment
Change Manage-
ment
Change Manage-
ment
Steuerung und
Messme-chanismen
Steuerung und
Messme-chanismen
IT-Strategie
IT-Strategie
Identifika-tions-
prozesse;Szenarien
Identifika-tions-
prozesse;Szenarien
Patienten-zentrierung
Patienten-zentrierung
Integration med/admin Applikati-onen und
MPI
Integration med/admin Applikati-onen und
MPI
Patienten-agenda
Patienten-agenda
Patienten-akte
Patienten-akte
Service Orien-tierung
Service Orien-tierung
InterneMPI
Datenbank
InterneMPI
Datenbank
PKIPKI
Records Manage-ment und
Archi-vierung
Records Manage-ment und
Archi-vierung
System-konsoli-dierung
System-konsoli-dierung
Strategie „eHealth” Schweiz
Strategie „eHealth” Schweiz
Richtlinien zum
Daten-schutz
Richtlinien zum
Daten-schutz
Prozess- und
Fehler-kultur
BSC
Prozess- und
Fehler-kultur
BSC
Agenda
Rückblick
Begriff
Ausgangslage
Aufgabenstellung
Alternativen
Gestaltungsobjekte
Call for Participation
Call for Participation 2008-2010Projekt „Prozessorientierte Patientenidentifikation“
Inhalt der Arbeit: „Handbuch für die …“ Vorgehen „Wie?“, „Was? – Welche Schritte“, Abgrenzung,
…, Stakeholder, Gremien und Rollen, Modelle und Methode und für die Gestaltungsobjekte:
– Identifikationsprozesse,– …,– Aggregation zu einer „Architektur“,
State of the Art - was gibt es schon (bspw. in B.C.)?– Best Practices, Common Practices, – Standards,– …
Change Management, Situative Einflussfaktoren:
– Reifegradmodelle,
![Löhne und Sozialversicherungen Sommer 2020 …...7khphq /rkqh xqg 6r]ldoyhuvlfkhuxqjhq 6rpphu $xwru 0dunxv %hwvfkduw 6hlwh $xijdeh ± $+9 $euhfkqxqj %dvlv 3xqnwh](https://img.pdfslide.org/doc/110x75/5f507fcb322ca177ce473f8d/lfhne-und-sozialversicherungen-sommer-2020-7khphq-rkqh-xqg-6rldoyhuvlfkhuxqjhq.jpg)
