unternehmensberatungund software gmbh

DSC-LeistungsportfolioBeratungs- und Softwarelösungen

für die Versorgungswirtschaft

Kompetent aus Erfahrung seit mehr als 20 Jahren Ihr Dienstleister

für die Versorgungswirtschaft

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Themen und Leistungen im ÜberblickMaßgeschneiderte IT-Lösungen für die Versorgungswirtschaft

Unsere Kunden, zu denen sowohl kleine und mittelständische Stadtwerke als auch Konzerne gehören, profitieren von über 20 Jahren Erfahrung, hoher Fachkompetenz, umfassenden Beratungs- und innovativen Softwarelösungen.

Wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer IT-Systeme und Geschäftsprozesse im SAP-Umfeld ebenso wie bei der Umsetzung neuer gesetzlicher Anforderungen und begleiten Sie auf dem Weg in das digitale Zeitalter.

Beratungs- und Softwarelösungenfür die Versorgungswirtschaft

SAP AMI

SAP BW

SAP CRM

Cut-over-Management SAP EDM SAP ERPSAP IDEX

SAP IM4G

DSC Produkt- &Lösungspakete

Machbar-keitsstudie

SAP MCF

Daten-migration

Modul-beratung

SAP PCUSAP PMU

Produktiv-betreuung

Projekt-leitung

Projektteam-schulung

Schnittstellen-realisierung

IndividuelleSoftwarelösungen

Soll-/Ist-Analyse

Kundenspezifische Systemanpassungenund -erweiterungen

DSC-Templates

Geschäfts-prozesse

Systemauditund -review

System-implementierung

SAP IS-U

SAP C4C

DSC-Leistungsportfolio Ausgewählte Beratungs- und Softwarelösungen

DSC Add-On-Kompendium für SAP for UtilitiesInnovative Softwareprodukte zur Prozessautomatisierung und Effizienzsteigerung

Das DSC-Add-On-Kompendium bietet Ihnen in Form eines Blätterkatalogs die Möglichkeit, sich schnell und bequem einen umfassenden Überblick über unsere Add-On-Lösungen zur Ergänzung des SAP-Standards in SAP for Utilities zu verschaffen.

Der Katalog beinhaltet bereits weit über 50 DSC-Softwarelösungen und wird sukzessive um neue Add-Ons erweitert.

Unseren Blätterkatalog finden Sie direkt via QR-Code oder auf www.dsc-gmbh.com, wo auch eine PDF-Version zum Download zur Verfügung steht.

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Ausgewählte DSC-Lösungen Effiziente Nutzung und Optimierung Ihrer SAP-Systeme

Digitalisierung der VersorgungswirtschaftDSC-Lösungen für Ihren Weg ins digitale Zeitalter

DSC hat immer das Ohr am Puls der Zeit. Daher sind wir immer bestmöglich auf aktuelle Themen und Innovationen vorbereitet und können Sie bei der Umsetzung individuel-ler Anforderungen und neuer Herausforderungen kompe-tent unterstützen.

Wir stehen ständig in engem Dialog mit unseren Kunden. So entstehen Lösungen und Erweiterungen, die den SAP-Standard optimal ergänzen.

Zudem hat sich DSC intensiv mit der SAP-Integration neuer Medien und Kommunikationskanäle beschäftigt. Hier verfügen wir über ein umfangreiches Partnernetz-werk und zahlreiche innovative Lösungen.

SAP Hybris Cloud for Customer - UtilitiesFlexibilität und Innovation für Ihre Geschäfts- prozesse – Sales, Service und Marketing

Mit SAP Hybris Cloud for Customer (C4C) bietet SAP eine leistungsstarke, webbasierte CRM-Lösung für Ihre Geschäftsprozesse (B2B und B2C).

Kurze Projektlaufzeiten durch etablierte Standardprozes-se und vorgefertigte Integrationsszenarien ermöglichen eine schnelle und einfache Produktivsetzung.

DSC unterstützt Sie von der Beratung bis hin zur techni-schen Umsetzung Ihrer individuellen Cloud-Strategie.

DSC Multichannel-TemplatesEffiziente Implementierung der SAP Multichannel Foundation for Utilities

Die innovativen DSC Multichannel-Templates dienen als Projektbeschleuniger und vereinen die Vorteile der SAP-Standardlösung mit individuell zugeschnittenen DSC- Erweiterungen und neuen Funktionalitäten.

Derzeit stehen optimierte Prozesse und Funktionen für Netz, Vertrieb und Kundenservice zur Verfügung, die den Standard sinnvoll erweitern und die Lösung dadurch noch effizienter und vielseitiger gestalten.

SAP IM4G – UtilitiesDSC-Beratungs- und Umsetzungspaket – Ihr individueller Weg zur digitalen Energiewende

SAP IM4G basiert auf bekannten und etablierten Techno-logien (SAP AMI, Common Layer, MDUS-System etc.) und erweitert SAP IS-U um zahlreiche Funktionalitäten.

DSC beschränkt sich nicht auf die reine Implementierung der SAP IM4G-Funktionalitäten. Wir gehen weiter und beraten Sie auch beim Aufbau einer technischen Infra-struktur oder bei der Auswahl notwendiger Software.

Prepayment – schlank und effizient Durchgängige Prozessintegration von Prepayment- zählern in SAP for Utilities

Eine innovative Gesamtlösung ermöglicht den automa-tischen Betrieb von Prepaymentzählern – sowohl für Offline-Smart-Meter mit Prepaymentmodul als auch für intelligente Messsysteme.

Der Fokus liegt ganz auf dem SAP IS-U-System, so dass keine Daten repliziert werden müssen. Die DSC Prepayment-funktion ist vollständig in das Vertragskonto integriert.

Barzahlen – Prozessintegration in SAP Neukundengewinnung & optimiertes Forderungs-management

Barzahlen wurde von der Cash Payment Solutions GmbH entwickelt und ist eine Zahlart, die in Deutschland einma-lig ist. Sämtliche Zahlungsinformationen stehen in Echt-zeit zur Verfügung.

DSC bietet mit dem Barzahlen-Framework (BZF) eine Add-On-Lösung für die nahtlose Integration der neuen Bezahl-methode in zahlreiche SAP IS-U-Prozesse.

OptioPay Online-Auszahlungsplattform Prozessoptimierung durch Digitalisierung

Generieren Sie mit OptioPay durch die Auszahlung von Guthaben in Form von Partnergutscheinen nicht nur einen Mehrwert für Ihre Kunden sondern auch zusätzliche Erlö-se für Ihr Unternehmen.

DSC stellt mit OptioPay-Connect eine durchgängige Integration dieses Services in das Massenkontokorrent der SAP-Branchenlösungen zur Verfügung – ohne Eingriffe oder Änderungen an bestehenden Prozessen.

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DSC-Lösungen für SAP for Utilities Prozesseffizienz und Datenqualität im Fokus

DSC bietet ein umfangreiches Portfolio praxisbewährter Lösungen zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse in SAP for Utilities.

Besonders in den Bereichen Forderungsmanagement und Adress-/Stammdatenmanagement verfügen wir über ganz-heitliche, aufeinander abgestimmte Lösungspakete, die Ih-nen trotz zunehmend komplexer Geschäftsprozesse dabei helfen, langfristig eine hohe Datenqualität sicherzustellen.

Wir begleiten Sie mit praxisbewährten Konzepten und Pro-dukten von der Analyse bis zur Bereinigung Ihrer Stammda-ten und unterstützen Sie bei der Vermeidung von Dubletten.

SAP Customer Relationship Management

• DSC-Templates zur effizienten Einführung von SAP CRM Best Practice for Utilities – Netzbetreiber & Lieferanten

• DSC-ModulBox – Kampagnenmanagement mit SAP CRM Beratung – Expertise – Add-Ons – mehr als ein Template

• SAP CRM Loyalty Management Flexibilität durch DSC-Erweiterungen für Utilities

• Sm@rt Process Framework Geführte Prozesse – optimierte Benutzeroberfläche

• Hierarchischer Kontakt Interaktions-Protokollierung für Kundenkontakte

• Bidirektionale Vertrags- und Kontaktreplikation Vertragsmanagement und Verwaltung von Kunden- kontakten – systemübergreifend (SAP CRM / SAP IS-U)

Stammdatenqualität

• DSC-Geschäftspartnerzusammenführung Identifizierung und Zusammenführung von Geschäfts-partnerdubletten in SAP IS-U und SAP CRM – verfügbar auch für Vertragskonten und Anschlussobjekte

• DSC-Dublettenprüfungen (GP, VK, AO) Dubletten identifizieren, bereinigen und vermeiden (Geschäftspartner, Vertragskonten, Anschlussobjekte)

Adressmanagement & Regionalstruktur

• DSC-RegioBuilder Vielfach praxisbewährte Lösung für Aufbau, Validierung und automatische Aktualisierung der SAP-Regional-struktur mit Anbindung an SAP CRM

DATAFACTORY STREETCODE / ADDRESFACTORY DIRECT DSC ist Vertriebspartner der Deutsche Post Direkt GmbH

• DSC-Adressprüfung und Korrektur Gesamtbestand Validierung der zentralen Adressverwaltung gegen die SAP-Regionalstruktur

• DSC-Änderungsprotokollierung Änderungen an Regionalstrukturobjekten (Ort/Straße) jederzeit nachvollziehbar (Statusverwaltung)

Abrechnung und Tarifierung

• DSC-Tarifanalyse Lückenlose Beschreibung der Tariflandschaft

• Mehr-/Mindermengenabrechnung Zählpunktscharfe MeMi-Abrechnung für Netz & Vertrieb

• Effiziente Netznutzungsabrechnung Weiterverrechnung von Netznutzungsentgelten an Endverbraucher mit RLM-Abnahmestellen

• DSC-Betriebskostenabrechnung (DSC-BKA) Integrierte Nebenkostenabrechnung unter SAP IS-U

Auch für ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement mit SAP CRM bieten wir zahlreiche Lösungen, die den SAP-Standard sinnvoll ergänzen und um praxisorientierte Funk-tionalitäten erweitern. Unsere Templates unterstützen Sie schon bei der zielgerich-teten Einführung benötigter Funktionalitäten.

Für die punktgenaue Optimierung Ihres produktiven SAP CRM-Systems bieten wir einen Best-Practice-Ansatz zur Bestimmung des Ist-Zustands genutzter Prozesse und Funktionen sowie des daraus resultierenden Optimierungs- potentials.

Forderungsmanagement

• DSC-Forderungsmanager Abgabe Inkasso an externe Dienstleister – effizientes Inkassomanagement durch SAP-Integration

• FM-RS – Forderungsmanagement für Marktpartner (Marktrolle Rechnungssender) Effizienz steigern und Liquidität sichern durch adäquate Werkzeuge für Prozessmonitoring und -bearbeitung

• ReMo – Reklamationsavis-Monitor mit Klärungsprozess- Management Effiziente Bearbeitung und Überwachung von Reklama-tionsavisen in Netzsystemen

• Versorgungssperrung für deregulierte Systeme Effiziente Abwicklung komplexer Prozesse inkl. auto-matisierter Marktkommunikation

• DSC Ad-hoc Analysen Von aussagekräftigen KPIs im Forderungsmanagement bis zum IDEX-Datenaustausch Health-Check

Qualitätsmanagement

Die Qualität unserer Dienstleistungen, Softwareprodukte und die Zufriedenheit unserer Kunden stehen bei DSC an erster Stelle. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, legen wir großen Wert auf eine konsequente Qualitätssicherung in unserem Unternehmen.

DSC ist seit 2013 nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Kooperationspartner

Netzwerke und Partnerschaften setzen Synergien frei, welche die Geschäftsentwicklung nachhaltig beeinflussen. DSC setzt bewusst auf starke Partner, um Ihnen Dienstleistungen aus einer Hand und damit ein ganzheitliches und übergreifendes Konzept zu offerieren.

Projektmanagement

Unser Projektmanagementsystem wurde in langjähriger Praxiserfahrung entwickelt und orientiert sich an den Normen DIN EN ISO 9001 und DIN 69901.

Vor diesem Hintergrund wurden sowohl Richtlinien, organisatorische Strukturen, Prozesse, Methoden zur Planung und Werkzeuge als auch die Überwachung, Steuerung und Qualitätssicherung zur Durchführung und Koordination einzelner Projekte standardisiert und systematisiert und werden kontinuierlich auf Wirksamkeit und Prozesseffizienz überprüft.

Zertifizierungen und Mitgliedschaften

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DSC & Partner Qualität aus einer Hand

SAP® und weitere in diesem Dokument erwähnte SAP-Dienstleistungen und Produkte sind eingetragene Markenzeichen der SAP SE.

Deutschland

DSC Unternehmensberatung und Software GmbH

Carl-Benz-Str. 16 a

D-69198 Schriesheim

Österreich

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Börse, Schottenring 16 – A-1010 Wien

+43 (0)1 23 69410

austria@dsc-gmbh.com

Schweiz

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Schulstrasse 1 – CH-7302 Landquart

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Ihr direkter Ansprechpartner

Marcus Christmann

Leiter Vertrieb

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vertrieb@dsc-gmbh.com

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DSC Unternehmensberatung und Software GmbH

Seit 1993 profitieren Versorgungsunternehmen europa-weit vom Know-how und der Erfahrung der DSC GmbH. Mit 130 Mitarbeitern zählt DSC heute zu den führenden Beratungsunternehmen im Umfeld der Energiewirtschaft.

Als langjähriger SAP Service Partner mit Recognized Expertise in den Bereichen Utilities und SAP CRM haben wir unsere Kompetenz in über 1.500 erfolgreichen Projekten unter Beweis gestellt. Mehr als 600 Kunden-installationen zeugen zudem von der Qualität unserer Softwarelösungen.

Profitieren auch Sie von unserem umfassenden Soft-ware- und Dienstleistungsportfolio – mit Standorten in Deutschland, Österreich und in der Schweiz sind wir immer in Ihrer Nähe, um Ihr Projekt auch unter Berück-sichtigung landesspezifischer Anforderungen optimal zu begleiten.

Weitere Informationen zu DSC und unserem umfangreichen Lösungsportfolio finden Sie auf www.dsc-gmbh.com oder auch direkt via QR-Code.

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