Raten und Verfügbarkeiten bearbeiten

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Inhalt

Anleitung für das Hinzufügen von Raten und Verfügbarkeiten

● Vorteile der Verwaltung von Raten und Verfügbarkeiten

(Seite 3)

● Kapitel 1: Preise bearbeiten (Seite 5)

● Kapitel 2: Verfügbarkeiten aktualisieren (Seite 10)

● Kapitel 3: Zimmer öffnen und schließen (Seite 14)

● Kapitel 4: Ratenkategorien öffnen und schließen (Seite 18)

● Kapitel 5: Restriktionen bearbeiten (Seite 21)

● Tipps von Booking.com (Seite 27)

Seite 2

Die Vorteile der effizienten Verwaltung von Raten und Verfügbarkeiten

Laden Sie Ihre Raten &

Verfügbarkeiten bis zu 16

Monate im Voraus hoch,

um in den

Suchergebnissen besser

sichtbar zu sein und

Frühbucher

anzusprechen.

Verbringen Sie mehr Zeit

mit dem Wachstum Ihres

Unternehmens und

weniger Zeit mit der

Geschäftsführung.

Sprechen Sie

verschiedene Arten von

Buchern an, um

verschiedene Arten von

Gästen begrüßen zu

können.

Seite 3

Erste Schritte

Melden Sie sich im Extranet an.

Klicken Sie oben auf der Seite auf „Raten & Verfügbarkeiten” und dann auf „Kalender”.

Seite 4

Raten & Verfügbarkeiten

Kapitel 1: Preise bearbeiten

Seite 5

Um Änderungen an individuellen Preisen

vorzunehmen, bewegen Sie die Maus über den

Preis und klicken Sie dann auf die Box, die

erscheint.

Geben Sie den neuen Preis ein und drücken Sie

die Eingabetaste oder klicken Sie einfach

irgendwo außerhalb der Zelle.

Individuelle Preise ändern

Klicken

Um in die nächste Zelle zu kommen, können

Sie entweder die Tabulatortaste auf Ihrer

Tastatur drücken oder den links

beschriebenen Vorgang mit der Maus wiederholen.

Seite 6

Um mehrere Preise auf einmal zu ändern,

klicken Sie auf das erste Datum, für das Sie

Änderungen vornehmen möchten und ziehen

Ihre Maus bis zum letzten Datum, für das

die Änderung gelten soll.

Mehrere Preise auf einmal ändern (1)

Klicken und ziehen

Geben Sie im Fenster den für das ausgewählte

Datum gewünschten Preis in das weiße Feld

ein.

Klicken Sie anschließend auf Speichern, um Ihren

neuen Preis zu speichern.

Preis eingeben

Änderungen speichern

Seite 7

Alternativ können Sie auch mehrere Preise auf

einmal ändern, indem Sie rechts auf der Seite unter der Datumsleiste

auf „Massenbearbeitung”

klicken.

Wählen Sie in diesen Feldern die Daten und Wochentage aus, die Sie bearbeiten möchten.

Sie können „Verfügbarkeiten”, „Preise”, „Zimmerstatus” und „Restriktionen” mit einem Mal ändern oder eine oder zwei Optionen auswählen. Klicken Sie nach Bearbeitung jedes Bereichs auf „Änderungen speichern”.

Mehrere Preise auf einmal ändern (2)

Verfügbarkeiten

Preise

Zimmerstatus

Restriktionen

Seite 8

Um Ihre Preise für verschiedene

Belegungen zu sehen, wählen Sie neben der

Datumsauswahl einen Filter aus.

Klicken Sie zum Bearbeiten der

Belegungspreise auf „Belegungsraten

bearbeiten” unter einer Ratenkategorie.

Belegungspreise ändern

Wählen Sie in diesem Feld entweder „Empfohlen” oder „Anpassen”.

Sie können eine Rabatt- oder Premiumprozentzahl oder niedrigere bzw. höhere Belegungen als Ihre Grundbelegung auswählen.

Klicken Sie auf „Änderungen speichern” und schließen Sie die Einstellung Ihrer Belegungspreise ab.

Aktivieren/Deaktivieren

Rabatt %

Zum Bearbeiten klicken

Auf Filter klicken

HINWEIS: Sollte diese Funktion für eine oder mehrere Ihrer Ratenkategorien deaktiviert sein, kontaktieren Sie bitte Booking.com, damit die Aktivierung veranlasst werden kann.

TIPP: Wenn Sie Angebote einstellen, erscheint neben der Datumsauswahl „Angebotsfilter”. Klicken Sie darauf, um Ihre Angebote zu sehen.Seite 9

Kapitel 2: Verfügbarkeiten aktualisieren

Seite 10

Um einzelne Zimmer oder Wohneinheiten zu aktualisieren, bewegen

Sie einfach Ihre Maus über die Zimmer und

klicken Sie auf das Feld, das dann erscheint.

Geben Sie die Anzahl der Zimmer oder

Wohneinheiten ein, die Sie zur Buchung

freigeben möchten, und drücken Sie dann

die Eingabetaste oder klicken Sie irgendwo außerhalb der Zelle.

Einzelne Zimmer aktualisieren

Klicken

Um in die nächste Zelle zu kommen, können Sie entweder die Tabulatortaste auf Ihrer Tastatur drücken oder den links beschriebenen Vorgang mit der Maus wiederholen.

Seite 11

Um mehrere Zimmer, die zur Buchung freigegeben

sind auf einmal zu ändern, klicken Sie auf das erste

Datum, für das Sie Änderungen vornehmen möchten und ziehen Sie

Ihre Maus bis zum letzten Datum, für das die

Änderung gelten soll.

Mehrere Zimmer aktualisieren (1)

Klicken und ziehen

Geben Sie im Fenster die Anzahl der Zimmer oder

Wohneinheiten, die Sie für den ausgewählten

Zeitraum freigeben möchten, in das weiße

Feld ein.

Klicken Sie anschließend auf „Speichern”, um Ihre

neue Verfügbarkeit zu speichern.

Zahl eingeben

Änderungen speichern

Seite 12

Alternativ können Sie auch mehrere Zimmer

oder Wohneinheiten auf einmal aktualisieren,

indem Sie rechts auf der Seite unter der

Datumsleiste auf „Massenbearbeitung”

klicken.

Wählen Sie im Kasten die Daten und Wochentage aus, die Sie bearbeiten möchten.

Sie können „Verfügbarkeiten”, „Preise”, „Zimmerstatus” und „Restriktionen” mit einem Mal ändern oder eine oder zwei Optionen auswählen. Klicken Sie nach Bearbeitung jedes Bereichs auf „Änderungen speichern”.

Mehrere Zimmer aktualisieren (2)

Massenbearbeitung

Verfügbarkeiten

Preise

Zimmerstatus

Restriktionen

Seite 13

Kapitel 3: Zimmer öffnen und schließen

Seite 14

Sie können ein Zimmer oder eine Wohneinheit öffnen oder schließen,

indem Sie auf die grüne oder rote Zelle klicken.

Die Zelle färbt sich rot, wenn Sie die Verfügbarkeit dieses Zimmers oder dieser Wohneinheit an dem jeweiligen Tag schließen. Grün bedeutet, dass das Zimmer/die Wohneinheit geöffnet und buchbar ist.

Ein Zimmer öffnen oder schließen

Red Zimmer für Gäste nicht buchbar

Zimmer für Gäste buchbar

Zimmer für Gäste buchbar, aber mit eingestellten Restriktionen.

Klicken

Seite 15

Alternativ können Sie auch mehrere Zimmer

oder Wohneinheiten auf einmal bearbeiten,

indem Sie unter einem Zimmernamen auf

„Massenbearbeitung” klicken.

Wählen Sie im Feld die Daten und Wochentage aus, die Sie bearbeiten möchten.

Sie können „Verfügbarkeiten”, „Preise”, „Zimmerstatus” und „Restriktionen” mit einem Mal ändern oder eine oder zwei Optionen auswählen. Klicken Sie nach Bearbeitung jedes Bereichs auf „Änderungen speichern”.

Mehrere Zimmer öffnen oder schließen

Massenbearbeitung

Verfügbarkeiten

Preise

Zimmerstatus

Restriktionen

Seite 16

Geschlossen:Sie haben Ihr Zimmer absichtlich geschlossen.

Kein Bestand:Sie haben keine Verfügbarkeit eingestellt oder diese auf „0” reduziert.

Preis fehlt:Sie haben noch keinen Preis zu Ihrer Ratenkategorie bzw. Ihren Ratenkategorien hinzugefügt.

Rate nicht verfügbarIhre Ratenkategorie(n) ist/sind für dieses Datum nicht verfügbar.

AusgebuchtAlle Ihre auf Booking.com buchbaren Zimmer sind ausgebucht.

BlockierungenWenn mehrere der genannten Gründe zutreffen, ist Ihre Unterkunft nicht buchbar.

Gründe, warum Ihre Unterkunft nicht buchbar ist

Manchmal könnte es sein, dass Ihr Zimmer nicht buchbar ist, obwohl es von Ihnen gar nicht geschlossen wurde. Dafür gibt es mehrere mögliche Gründe. Diese werden ihnen in der rot gekennzeichneten Zelle der „Zimmerstatus”-Leiste in Ihrem Kalender angezeigt.

Seite 17

Kapitel 4: Ratenkategorien öffnen und schließen

Seite 18

Klicken Sie in die obere Hälfte innerhalb einer „Preis”-Zelle, um eine

Ratenkategorie zu öffnen oder zu schließen.

Wählen Sie im Fenster „Öffnen” oder

„Schließen”.

Klicken Sie anschließend auf „Speichern”.

Eine Ratenkategorie öffnen oder schließen

Rot

Weiß

Ratenkategorie für Gäste nicht buchbar

Ratenkategorie für Gäste buchbar

Ratenkategorie für Gäste buchbar, aber mit eingestellten Restriktionen.

Öffnen/schließen

Klick

Änderungen speichern

Seite 19

Um mehrere Ratenkategorien auf

einmal zu öffnen/schließen,

klicken Sie auf das erste Datum, für das

Sie Änderungen vornehmen möchten,

und ziehen Sie Ihre Maus bis zum letzten

Datum, für das die Änderung gelten soll.

Wählen Sie im Fenster „Öffnen” oder

„Schließen”.

Klicken Sie anschließend auf

„Speichern”.

Mehrere Ratenkategorien öffnen oder schließen

Klicken und ziehen

Öffnen/schließenRot

Weiß

Ratenkategorie für Gäste nicht buchbar

Ratenkategorie für Gäste buchbar

Ratenkategorie für Gäste buchbar, aber mit eingestellten Restriktionen.

Änderungen speichern

Seite 20

Kapitel 5: Restriktionen bearbeiten

Seite 21

Definitionen

Seite 22

• Mindest-, maximale oder genaue AufenthaltsdauerSie können die bestimmte Aufenthaltsdauer festlegen, die Gäste bei Ihnen buchen können.

• Restriktion zur Mindest-, maximalen oder genauen Aufenthaltsdauer ab der AnreiseSie können die Mindest- oder maximale Anzahl der Nächte festlegen, die ein Gast Ihre Unterkunft oder Ihr Zimmer buchen kann, wenn die Buchung am Tag seiner Anreise getätigt wird.

• Keine An- oder Abreise an bestimmten DatenWenn es bestimmte Tage gibt, an denen Sie keine Gäste ein- oder auschecken können, können Sie diese für An- und Abreisen sperren. Dann können Gäste keine Aufenthalte buchen, die an den gewählten Tagen beginnen oder enden (die Tage können aber als Teil eines Aufenthalts gebucht werden).

• Mindest- und maximaler Buchungszeitraum im VorausSie können den frühesten und spätesten Zeitpunkt festlegen, zu dem Gäste buchen können.

Wählen Sie neben der Datumsauswahl einen Filter

aus, um Ihre Restriktionen anzuzeigen.

Einzelne Restriktionen bearbeiten

Klicken Sie auf das Datum, für das Sie

Änderungen vornehmen möchten.

Geben Sie die Zahl ein, die Sie für diese

bestimmte Restriktion einstellen möchten.

Drücken Sie die Eingabetaste oder

klicken Sie irgendwo außerhalb der Zelle.

Verfügbare Optionen:Mindestaufenthaltsdauer Maximale AufenthaltsdauerMindestaufenthaltsdauer ab der AnreiseMaximale Aufenthaltsdauer ab der AnreiseGenaue AufenthaltsdauerKeine AbreisenKeine AnreisenMindestbuchungszeitraum vor AnreiseMaximaler Buchungszeitraum im Voraus

Klicken

Auf Filter klicken

HINWEIS: Für Ihre Unterkunft werden möglicherweise nicht alle Restriktionen angezeigt. Wenn Sie andere Restriktionsarten aufsetzen möchten, kontaktieren Sie bitte Booking.com, damit diese erstellt werden können.

Seite 23

Um mehrere Restriktionen auf einmal

zu bearbeiten, klicken Sie auf das erste Datum, für das Sie Änderungen

vornehmen möchten, und ziehen Sie Ihre

Maus bis zum letzten Datum, für das die

Änderung gelten soll.

Mehrere Restriktionen bearbeiten (1)

Geben Sie im Fenster die Zahl, die Sie für diese

bestimmte Restriktion einstellen möchten, in das

weiße Feld ein.

Klicken Sie anschließend auf „Änderungen

speichern”, um Ihre neue Restriktion zu speichern.

Klicken und ziehen

Auf Filter klicken

Änderungen speichern

Seite 24

Zahl eingeben

Alternativ können Sie auch mehrere Restriktionen

bearbeiten, indem Sie rechts auf der Seite

unter der Datumsleiste auf

„Massenbearbeitung” klicken.

Wählen Sie in den Feldern die Daten und Wochentage aus, die Sie bearbeiten möchten.

Sie können „Verfügbarkeiten”, „Preise”, „Zimmerstatus” und „Restriktionen” mit einem Mal ändern oder eine oder zwei Optionen auswählen. Klicken Sie nach Bearbeitung jedes Bereichs auf „Änderungen speichern”.

Mehrere Restriktionen bearbeiten (2)Massenbearbeitung

Verfügbarkeiten

Preise

Zimmerstatus

Restriktionen

Seite 25

Tipps von Booking.com

Page 26

Tipps• Ein Zimmer oder eine Wohneinheit muss

eine Ratenkategorie mit Preis haben und

verfügbar sein, um buchbar zu sein.

• Gäste können bis zu 16 Monate im Voraus

buchen. Maximieren Sie also Ihre Chancen,

gesehen und gebucht zu werden.

• Überprüfen Sie Ihre langfristige

Verfügbarkeit, indem Sie Ihren Kalender auf

die „Jahresansicht” umstellen.

• Gewinnen Sie unterschiedliche Arten von

Gästen für Ihre Unterkunft und erstellen Sie

verschiedene Ratenkategorien (z.B. nicht

kostenfrei stornierbar).

• Laden Sie die Pulse App herunter und

verwalten Sie Ihre Raten und

Verfügbarkeiten überall und jederzeit.

• Sparen Sie Zeit und übertragen Sie Ihre

Raten mit nur wenigen Klicks im Tool

„Jährliche Raten übertragen” ins nächste

Jahr oder die nächste Saison.

Jahres-/Monatansicht