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Employer Branding und Recruiting bei der Diakonie Düsseldorf

Employer Branding und Recruiting bei der Diakonie Düsseldorf · Employer Branding und Recruiting bei der Diakonie Düsseldorf . Flächendeckender Fachkräftemangel im der Pflege

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Employer Branding und Recruiting bei der Diakonie Düsseldorf

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Flächendeckender Fachkräftemangel im der Pflege

17.000 Stellen in der teil-

/vollstationären Pflege können aktuell nicht

besetzt werden. (Pflege-Thermometer 2018)

Bundesweit liegen keine Arbeitsmarktressourcen

in der Fachpflege vor!

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17

Der Weg zur Arbeitgebermarke

Aug 16

Sept 16

Okt|Nov 16

10. Juli 17

Business Case durch Personal und Auftragserteilung durch Vorstand

Budgetfestlegung und Definition Projektleitung und Team

Agenturpitch und Meilensteinplanung

Konzeption und Kreation

Übergang Regelbetrieb, Implementierung Steuerungsteam,

Weiterentwicklung und kontinuierliche Erfolgskontrolle

Launch der Kampagne und Start Aktivierung

20

16

Dez 16 – Juli 17

Seit Juli 17

Mitarbeiter- befragung Führungskräfte Mitarbeitende

Unternehmens- leitbild

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Strategische Leitlinien

• Markenbotschafter

• Konsequente Videonutzung

• Abgrenzung zur

Unternehmensmarke

• Karriereseite als zentrales

Element

• Konsequente Nutzung der

Subclaims hohe

Wiedererkennung

• Medienvernetzung

• Hohes internes Commitment

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Crossmedialer Maßnahmen-Mix

Karriereseite

Stellenportale Soziale Medien

Videoportale

Online – Maßnahmen

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Crossmedialer Maßnahmen-Mix

Printmedien Schulen & Hochschulen

Außenwerbung

Messen & Veranstaltungen

Offline – Maßnahmen

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Kennzahlen vom 10. Juli 2017 (Kampagnenstart) bis zum 30. September 2018

43.060 Interessierte haben die Karriereseite besucht

Mehr als 32.700 Aufrufe der Videos bei Youtube

Rund 500.000 Kontakte mittels Werbemaßnahmen wie Außenwerbung,

Kinowerbung, Pressearbeit und Imagekampagnen

83% der Mitarbeitenden empfehlen die Diakonie Düsseldorf als

attraktiven Arbeitgeber weiter (Quelle: kununu 2018)

15% mehr Bewerbungen seit Kampagnenbeginn (bereichsübergreifend)

LiA und Verwaltung => Bewerberniveau + 3%

Kita: + 37%; Beratung/soz. Integration/erz. Hilfen: + 45%

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Mehr als einmaliger Aktionismus Kontinuität und Langfristigkeit

Alles aus einem Guss Konsistenz und Wiedererkennung

Nicht losgelöst Vernetzung aller Maßnahmen & Medien

Umdenken Vom Arbeitgebermarkt zum Bewerbermarkt

Professionelle nachgelagerte Prozesse Versprechen halten - Bewerbermanagement, Bewerberauswahl, Einarbeitung, Kultur

Von innen nach außen Mitarbeitende zu Botschaftern machen

Fokussierung Die Zielgruppe dort erreichen, wo sie sich bewegt, zielgruppengerechte Ansprache und Inhalte sind

das A und O

Alle Rekrutierungswege kennen und nutzen

Praktikanten, Studenten, Freiwillige, …neue Instrumente zur Bindung entwickeln

Frühzeitige Imagearbeit und Zielgruppenansprache

z.B. durch Schul- und Ausbildungsmarketing

Kritische Erfolgsfaktoren des Arbeitgebermarketings

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• Arbeitgebermarketing kostet Zeit und Geld.

• „Klappern gehört zum Geschäft“ – Erfolge messen und sichtbar machen.

• Nach dem Employer Branding Prozess beginnt die eigentliche Arbeit.

• Die Aktivierung ist das A und O.

• Strategie, roter Faden und Content Planung sind erfolgsbestimmend.

• Nach der Kampagne ist vor der Kampagne.

• Immer am Ball bleiben.

Key Learnings

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• Zu teuer, wer soll das machen?

• Bringt doch eh nichts, es läuft ja doch irgendwie.

• Ob das was bringt kann man ohnehin nicht messen.

• Passt für uns nicht, bei uns ist alles anders. Wir sind eben nicht

Wirtschaft.

• Wir sind nicht „Hochglanz“ sondern das reale Leben.

• Wir müssen uns doch nicht verkaufen, jeder weiß, dass wir Gutes tun.

Argumente dagegen

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Überzeugende KPIs plus durchgängig positives Feedback

Vorreiterrolle in der Wohlfahrtsbranche

Mutige Umsetzungswege wie Guerilla Marketing

Offen für neue innovative Recruitingtools (Kinowerbung, talentry, mobileJob)

Schnelle Umsetzung vom Pitch bis zum Launch

Interne Zustimmung und Involvement vom Hausmeister bis zum Vorstand

Gelungene Balance zwischen Fachlichkeit und Emotionalität

Das macht uns stolz

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.