ESET SMART SECURITY 9Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP

Kurzanleitung

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ESET Smart Security ist eine Komplettlösung für Ihre Internetsicherheit. Die Software schützt Sie online undoffline, mit Anti-Theft können Sie Ihren vermissten Laptop aufspüren und wiederbekommen, und derBotnetschutz erkennt und verhindert Versuche, in Ihr System einzudringen.

Integrierte Module für Viren-, Spyware- und Spam-Schutz, die Anti-Theft-Funktion, eine Personal Firewall sowieKindersicherungsfunktionen machen ESET Smart Security zu einer vollständigen Sicherheitslösung. Diese Anleitung führt Sie Schrittfür Schritt durch eine Standardinstallation und die grundlegende Konfiguration des Produkts.

Virenschutz

Erkennt undentfernt proaktiveine größere Anzahlvon bekannten undunbekannten Viren,Würmern, Trojanernund Rootkits.

Anti-Theft

Bietet einen nochhöheren Schutz imFalle eines Verlustsoder Diebstahls undermöglicht dieErmittlung desStandorts eines alsvermisstgemeldeten Geräts.

Firewall

Verhindert, dassUnbefugte Zugang zuIhrem Computererlangen, undüberwacht denDatenverkehr zuund von IhremSystem.

Online-Banking-Zahlungsschutz

Eine zusätzlicheSicherheitsebenefür Internetbanking-Seiten undOnlinebezahlungen.

Kindersicherung

Sperrt den Zugang zuWebseiten mit nichtkindgerechtem oderjugendgefährdendem Inhalt.

Spyware-Schutz

Schützt Sie vorverstecktenBackdoors,Downloadern,Exploits, Crackern,Hijackern,Passwortdiebstahlund Keyloggern.

Installation

ESET Smart Security enthält Komponenten, die Konflikte mitanderen auf Ihrem Computer installiertenVirenschutzprogrammen oder Sicherheitsanwendungenauslösen könnten. ESET empfiehlt Ihnen, derartigeProgramme zu deinstallieren, um Probleme zu vermeiden.Die Windows-Firewall von Microsoft Windows Vista oderhöher muss nicht eigens deaktiviert oder entfernt werden,da der Installationsassistent von ESET Smart Security diesautomatisch übernimmt.

Sie können ESET Smart Security von einer Installations-CD/DVD oder durch Herunterladen der Installer-Datei vonwww.eset.com installieren.

Starten der Installation

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um denInstallationsassistenten zu starten:

1. Wenn Sie zur Installation eine CD/DVD verwenden, legenSie diese in das CD-/DVD-ROM-Laufwerk ein. Falls dasAutorun-Menü nicht automatisch angezeigt wird,doppelklicken Sie auf das CD/DVD-Laufwerk, um esmanuell zu öffnen.

Der Installer prüft automatisch, ob online eine neuereProduktversion verfügbar ist. Falls eine neuere Versionverfügbar ist, werden Sie vor der Installation aufgefordert,diese herunterzuladen.

Im nächsten Schritt wird die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung angezeigt. Lesen Sie sich dieseVereinbarung sorgfältig durch. Wenn Sie damiteinverstanden sind, klicken Sie auf Ich stimme zu. NachdemSie die Vereinbarung angenommen haben, wird dieInstallation fortgesetzt.

2. Wenn Sie zur Installation eine heruntergeladene Datei

verwenden, starten Sie den Live-Installer durch einenDoppelklick auf die Datei. Live-Installer ist eine kleineDatei. Zusätzlich für die Installation von ESET SmartSecurity erforderliche Dateien werden automatischheruntergeladen.

An ESET LiveGrid® teilnehmen

Indem Sie an unserem Online-Schutznetzwerk teilnehmen,helfen Sie uns, Malware effektiver zu bekämpfen. Mit IhrerUnterstützung können wir eine größere Zahl anBedrohungsmustern erfassen und allen ESET-Benutzerneinen immer besseren und proaktiveren Schutz bieten. Wirempfehlen Ihnen daher, diese Funktion zu aktivieren. FürIhre Unterstützung schon im Voraus vielen Dank!

Prüfen auf „Eventuell unerwünschte Anwendungen“

Da einige eventuell unerwünschte Anwendungen auch zulegitimen Zwecken eingesetzt werden können und nicht injedem Falle ein Sicherheitsrisiko darstellen, müssen Sie ihreErkennung gesondert aktivieren.

Abschluss der Installation

Nachdem Sie die erforderlichen Einstellungen vorgenommenhaben, klicken Sie auf Installieren, um den eigentlichenInstallationsvorgang zu starten. Der Status der Installationwird Ihnen durch eine Fortschrittsleiste angezeigt. Nach demAbschluss der Installation wird ESET Smart Securityautomatisch gestartet. Ein Neustart des Computers ist in derRegel nicht erforderlich. ESET Smart Security beginnt sofort,

Ihren Computer vor Malware-Bedrohungen zu schützen.

Einrichtung einer vertrauenswürdigen Zone

Wenn nach dem Abschluss der Installation eineNetzwerkverbindung erkannt wird, erhalten Sie über einHinweisfenster die Möglichkeit, eine vertrauenswürdigeZone einzurichten. Im Hinweis „Neue Netzwerkverbindungerkannt“ wird das lokale Subnetz angezeigt, das in denSystemeinstellungen Ihres Computers definiert ist. DieseOptionen beeinflussen nur die Sichtbarkeit Ihres Computersim lokalen Netz, nicht jedoch im Internet. Es stehen zweiZugriffsmodi zur Auswahl:

Öffentliches Netzwerk – Wählen Sie diese Option, wennSie keine Ordner oder Drucker freigeben möchten und IhrComputer für andere Benutzer im gleichen Netzwerkunsichtbar sein soll. Diese Einstellung wird für drahtloseVerbindungen empfohlen.

Heim- oder Arbeitsplatznetzwerk – Wählen Sie dieseOption, wenn Sie Ordner oder Drucker auf IhremComputer freigeben möchten und Ihr Computer fürandere Benutzer im Netzwerk sichtbar sein soll. DieseEinstellung wird für vertrauenswürdige Umgebungenempfohlen, also Ihr Heim- oder Büronetzwerk.

Produktaktivierung

Nach Abschluss der Installation wird das FensterProduktaktivierung angezeigt.

Wenn Sie ESET Smart Security in einerEinzelhandelsverpackung erworben haben, aktivieren Siedas Produkt mit einem Lizenzschlüssel. Sie finden denLizenzschlüssel entweder auf der Lizenzkarte, oder habenihn per E-Mail erhalten, falls Sie Ihre Lizenz online gekaufthaben. Zur erfolgreichen Aktivierung muss derLizenzschlüssel exakt wie abgedruckt eingegeben werden.Zur Verlängerung einer vorhandenen Lizenz geben Sie denAktivierungscode für die Lizenzverlängerung ein.

Wenn Sie ESET Smart Security vor dem Kauf testenmöchten, wählen Sie Kostenlose Probelizenz. Füllen Siedie erforderlichen Felder aus und geben Sie eine E-Mail-Adresse ein. Ihre Testlizenz wird an diese Adressegesendet. ESET Smart Security wird damit für einenbegrenzten Zeitraum aktiviert.

Wenn Sie das Produkt noch nicht aktivieren möchten, klickenSie auf Später aktivieren. Wenn Sie Später aktivieren gewählthaben, können Sie das Fenster Produktaktivierung nochmalsin den Modulen Setup oder Hilfe und Support öffnen, indemSie auf das Programmmenü-Symbol oben rechts im

Hauptfenster oder auf das ESET-Symbol ( ) im Infobereichder Windows-Taskleiste klicken.

Wenn Sie noch keine Lizenz haben und eine erwerbenmöchten, klicken Sie auf Lizenz kaufen. Hiermit gelangen Siezur Website Ihres lokalen ESET-Distributors.

Anti-Theft

Um Ihren Computer vor den Folgen eines Verlusts bzw.Diebstahls zu schützen, klicken Sie auf Anti-Theft aktivieren.Dies aktiviert die ESET Anti-Theft-Funktionen für denComputer, den Sie soeben registriert haben.

Weitere Informationen über das Verknüpfen einesComputers mit ESET Anti-Theft finden Sie unter Hinzufügeneines neuen Geräts.

ESET Smart Security starten

ESET Smart Security schützt Ihren Computer bereits direktnach der Installation. Sie müssen das Programm nicht extraöffnen, um es zu starten. Sie können ESET Smart Securityjederzeit öffnen, um den Schutzstatus zu überprüfen oderverschiedene Prüf- und Wartungsaufgaben auszuführen.

Doppelklicken Sie auf das ESET Smart Security-Symbol inder Windows-Taskleiste, um ESET Smart Security zu öffnen.

Benutzeroberfläche

Die Startseite enthält Informationen über die aktuelleSchutzstufe Ihres Computers.

Das Computerscan ist die Grundfunktion jedesVirenschutzes. Hiermit werden Dateien und Ordner auf denDatenträgern des Computers geprüft.

Der Bereich Update enthält wichtige Informationen überProgramm-Updates. Nur ein regelmäßig aktualisiertesProgramm kann einen optimalen Schutz gegen die neuestenBedrohungen bieten.

Im Bereich Tools können Sie auf erweiterte Funktionen

zugreifen, wie z. B. Online-Banking-Zahlungsschutz, Anti-Theftund Weitere Tools mit zusätzlichen Features wie Log-Dateien, Quarantäne, Taskplaner usw.

Mit den Konfigurationsoptionen können SieFeinabstimmungen rund um den Schutz Ihres Computersvornehmen.

Der Bereich Hilfe und Support bietet umfassende Hilfe- undSupportfunktionen für ESET Smart Security. Außerdem habenSie die Möglichkeit, direkt eine Anfrage an den ESET-Supportzu senden.

Im Bereich Neuigkeiten finden Sie Ankündigungen von ESET.

Update

Standardmäßig ist in ESET Smart Security ein geplanter Taskfür regelmäßige Updates eingerichtet (nähere Informationenzu dieser Funktion finden Sie im Abschnitt Taskplaner imProdukthandbuch). Falls Sie nach dem Abschluss derInstallation noch kein Update ausgeführt haben, sollten Siemanuell ein Update starten:

Klicken Sie links im Hauptfenster von ESET Smart Security aufUpdate und dann auf Jetzt aktualisieren.

Das Update-Modul stellt nun eine Verbindung zum Internether, sucht einen verfügbaren ESET-Update-Server und lädtdie digital signierten Update-Dateien herunter. Dieseenthalten die jeweils aktuellen Malware-Signaturen sowieneue Definitionen für die Advanced Heuristik und andereProgrammmodule. Nach der Installation eines Updates zeigtESET Smart Security eine Meldung im Infobereich derTaskleiste sowie im Hauptfenster an.

Computerscan

Nach erfolgreicher Installation und dem ersten Updateempfiehlt es sich, eine vollständige Prüfung des Computersauf vorhandene Bedrohungen durchzuführen. Klicken Siedazu links im Hauptfenster von ESET Smart Security aufComputerscan und wählen dann Prüfen Sie Ihren Computer.

Hinweis: Die Anfangsprüfung beginnt automatisch 20Minuten nach der Programminstallation. Dieser geplanteTask kann im Taskplaner deaktiviert werden.

Daraufhin werden alle lokalen Festplatten überprüft. ImStatusfenster werden der Prüfungsfortschritt und aktuelleStatistiken zu geprüften und gefundenen infizierten Dateienangezeigt. Wird eine Bedrohung erkannt, verschiebt ESETSmart Security die Datei in die Quarantäne und zeigt eineWarnung im Infobereich der Taskleiste an. Während diePrüfung läuft, können Sie normal weiterarbeiten.

Schutzstatus

Der aktuelle Schutzstatus von ESET Smart Security wird auffolgende Arten angezeigt:

Symbol im Infobereich der Taskleiste

Auf der Startseite finden Sie einen detailliertenBericht über den Schutzstatus Ihres Geräts bzw. Computers.Falls ein bestimmtes Schutzmodul deaktiviert ist, wird aufder Startseite der Name des betreffenden Moduls zusammenmit einem Link zur erneuten Aktivierung angezeigt.

Der jeweilige Schutzstatus wird durch die folgenden Symboleangezeigt:

Grün

Der Virenschutz funktioniert ordnungsgemäß. Ihr Computerist gegen Schadsoftware und Angriffe aus dem Netzwerkgeschützt. Alle Schutzmodule sind aktiviert, und dieSignaturdatenbank ist auf dem neuesten Stand.

Orange

Auf Ihrem Computer sind nicht alle erforderlichenBetriebssystem-Updates installiert.

Das orangefarbene Symbol wird in den folgenden Fällenangezeigt:- Der Echtzeit-Dateischutz ist aktiviert, es kann jedoch keinmaximaler Schutz gewährleistet werden.- Der E-Mail-Client-Schutz oder der Web-Schutz ist deaktiviertoder nicht funktionsfähig.

Rot

- Der Echtzeit-Dateischutz ist deaktiviert oder nichtfunktionsfähig. Der ordnungsgemäße Betrieb dieses Modulsist grundlegend für den Schutz Ihres Computers. Wirempfehlen daher, das Modul umgehend zu aktivieren.- Die Signaturdatenbank nicht mehr aktuell. Wenn dieSignaturdatenbank nicht automatisch aktualisiert wird,aktualisieren Sie sie manuell oder überprüfen Sie, ob derComputer mit dem Internet verbunden ist.

Problembehebung

Die ESET-Supporttechniker stehen Ihnen mit Rat und Tat zurSeite, um mögliche Probleme zu beheben. Bevor Sie sichjedoch an den Support wenden, beachten Sie zunächst diebetreffenden Themen in der Produktdokumentation(Handbuch, Online-Hilfe) bzw. suchen Sie auf der ESET-Website nach einer Lösung. Lösungen zu besonderenProblemen und Informationen zu den Funktionen undProdukten finden Sie in unserer Knowledgebase:http://support.eset.com

Für Anfragen an den ESET-Support verwenden Sie bitte dasfolgende Online-Formular:www.eset.com/int/support/contact

Einsenden einer Supportanfrage

Bei Problemen können Sie sich über das in ESET SmartSecurity integrierte Anfrageformular direkt an den ESET-Support wenden. Klicken Sie im Bereich Hilfe und Support aufSupportanfrage senden.

Copyright 2015 ESET, spol. s r.o.ESET Smart Security wurde entwickelt von ESET, spol. s r.o. Weitere Informationen finden Sie unter www.eset.de. Alle Rechte vorbehalten. Kein Teil dieser Dokumentation darf ohne schriftliche Einwilligung des Verfassers reproduziert, in einemAbrufsystem gespeichert oder in irgendeiner Form oder auf irgendeine Weise weitergegeben werden, sei es elektronisch, mechanisch, durch Fotokopien, Aufnehmen, Scannen oder aufandere Art. ESET, spol. s r.o. behält sich das Recht vor, eine beliebige der beschriebenen Anwendungen ohne Ankündigung zu ändern. ESET, das ESET-Logo, NOD32, Smart Security,ThreatSense, Live Grid und/oder sonstige erwähnte Produkte von ESET, spol. s r. o. sind eingetragene Marken von ESET, spol. s r. o. Bei anderen Firmen- und Produktbezeichnungen kannes sich um eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer handeln, die hiermit anerkannt werden.Entwickelt unter Anwendung eines Qualitätsmanagement-Systems nach ISO 9001:2000.Versionsstand 10/6/2015