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© 2015 Webtrekk GmbH Export und Import von Daten Dokumentenversion 2.0

Export und Import von Daten - support.webtrekk.com · 2 Export und Import von Daten über Bedienoberfläche Über die Webtrekk Bedienoberfläche können Exporte und Importe durchgeführt

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© 2015 Webtrekk GmbH

Export und Import von Daten

Dokumentenversion 2.0

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1 Übersicht der Ex- und Importmöglichkeiten

2 Export und Import von Daten über Bedienoberfläche

2.1 Export von Analysen und Reports

2.2 Export/Import von Kategorie-Zuordnungen

2.3 Export/Import von Parameter-Zuordnungen

3 Datafeeds

4 SOAP-Schnittstelle

5 JSON-Schnittstelle

6 Rohdatenexport

Inhaltsverzeichnis

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1 Übersicht der Ex- und Importmöglichkeiten

Bedienoberfläche Datafeeds SOAP API JSON API Rohdaten-export

Export von Analysen, Reports und Grafiken

Echtzeit-Export (z.B. für Empfehlungsfunktionen)

Import von Kategorien und E-Commerce Parametern

Import von Session-Parametern(TV-Tracking)

Export sämtlicher erfassten Daten über separate Datentabellen, außer Kategorien

Limitierung

Zeilenanzahl je Export(abhängig vom Format) bzw. Import, Anzahl Im-und Exporte

Zeilenanzahl je Export(abhängig vom Format) bzw. Import,Anzahl Im- und Exporte

Zeilenanzahl je Export(abhängig vom Format) bzw. Import, Anzahl Im-und Exporte

Zeilenanzahl je Export(abhängig vom Format) bzw. Import, Anzahl Im-und Exporte

1 mal täglich die Daten des Vortages oder eines definierten Zeitraums

Besonderheitenautomatischer täglicherImport von Kategorien möglich

Bequemer Datenaustausch, Echtzeit-Abfrage möglich

Standardisierte Anbindung

Standardisierte Anbindung,leichtgewichtig

ermöglicht Berechnung eigener Analysen und Kennzahlen

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2 Export und Import von Daten über Bedienoberfläche

Über die Webtrekk Bedienoberfläche können Exporte und Importe durchgeführt werden.

Anwendungsbeispiele:

Exporte von Analysen und Reports

Import von Kategorien (z.B. Contentgruppen, Produktkategorien…)

Import von Parametern (z.B. um Stornos zu erfassen)

Die Vorteile:

Export in diversen Formaten (z.B. Excel, CSV)

Bequeme Durchführung des Imports per Excel über Bedienoberfläche

Keine komplexe Konfiguration

Kein Programmieraufwand

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Alle Analysen und Reports können direkt als Druckversion, Excel oder PDF exportiert werden.

Zusätzlich stehen umfassende Konfigurationsmöglichkeiten (z.B. CSV-Format) bei Klick auf das Pfeilsymbol zur

Verfügung.

2.1 Export von Analysen und Reports

Je nach Exportformat gelten unterschiedliche Exportlimits (vertragsabhängig). Durch Nutzung der Zeilenangabe können mehrere Zeilen

exportiert werden.

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Mit Kategorien können bestimmte Objekte (z.B. Seiten, Produkte) zusammengefasst werden.

Durch einen Import kann die Zuordnung von Kategorien für ein Objekt geändert werden.

Export/Import von Kategorien erfolgt unter:

Konfiguration >KategorisierungContentgruppen, Produktkategorien, Medienkategorien, Zeitkategorien, URM-KategorienSeiten-URL, Produktbild URL, Medienspieldauer

Konfiguration >MarketingkonfigurationKampagnenkategorien

2.2 Export/Import von Kategorie-Zuordnungen

Bei Berechnung auf Rohdaten wird die Änderung rückwirkend ausgewiesen.

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Folgendes Vorgehen ist für einen Excel-Upload nötig:

1. Um einen Excel-Import durchführen zu können, muss zuerst ein Export (Konfiguration > Kategorisierung > Contentgruppen) durchgeführt werden.

2. In der Excel-Datei erfolgt die Zuordnung der Seiten in die Contentgruppen.

2.2 Export/Import von Kategorie-Zuordnungen

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2.2 Export/Import von Kategorie-Zuordnungen

Um mehrere Seiten einer Contentgruppe zuzuweisen, können Platzhalter („*“) verwendet werden.

Beispiel: Alle Seiten die mit „themen“ beginnen, werden der Contentgruppe Hauptkategorie „themen“ zugewiesen.

3. Die Datei wird wieder importiert.Optional kann der Import auch automatisch täglich wiederholt werden. Wenn es also neue themen-Seiten gibt, werden diese dann automatisch zugeordnet.

Mit der nächsten Accountaktualisierung wird der Upload eingespielt. Der Status kann unter „Laufende Importe“ eingesehen werden. Auch evtl. aufgetretene Fehler werden dort angezeigt.

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Es können Informationen zu einer Bestellnummer (E-Commerce Parameter) oder zu einem

Zeitpunkt (Session-Parameter) eingespielt werden.

Folgendes Vorgehen ist für einen Excel-Upload nötig (Beispiel für E-Commerce Parameter):

1. Ein Export des Parameters muss in der Konfiguration (Konfiguration > Eigene Parameter > E-Commerce-Parameter) durchgeführt werden. Dazu muss die Datenquelle auf „Mappingtabelle“ gestellt werden.

2.3 Export/Import von Parameter-Zuordnungen

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2. In der Excel-Datei kann je Bestellnummern ein Wert hinterlegt werden.

3. Nach Bearbeitung der Datei kann sie wieder importiert werden.

Mit der nächsten Accountaktualisierung wird der Upload eingespielt. Der Status kann unter „Laufende Importe“ eingesehen werden. Auch evtl. aufgetretene Fehler werden dort angezeigt.

2.3 Export/Import von Parameter-Zuordnungen

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3 Datafeeds

Data Feeds ermöglichen regelmäßige, automatisierte Im- und Exporte von Daten.

Anwendungsbeispiele:

Exporte von Analysen und Reports

Import von Kategorien (z.B. Contentgruppen, Produktkategorien…)

Import von Parametern (z.B. um Stornos zu erfassen)

Export von (Assoziations-)Analysen für Echtzeit-Empfehlungsfunktionalitäten auf der Website (Realtime Data

Feed Service)

Die Vorteile:

Bequeme Konfiguration über die Bedienoberfläche

keine Einrichtung einer SOAP-Schnittstelle nötig

Importe können vom eigenen Server „geholt“ werden

Export zu verschiedenen Zielen

Website

Data Feed (Im- & Export)

DataWareHouse

Realtime Data Feed Service

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Die Konfiguration der Datafeeds befindet sich unter „Konfiguration > Feeds“.

Export:

Die Daten werden im CSV-Format exportiert.

Export per (S)FTP.

Der Export erfolgt täglich.

Der Export von Metriken ist nicht möglich.

Realtime Data Feed Service:

Echtzeit-Abruf von Webanalysedaten direkt aus der Website heraus

Import:

Ausschließlich Import von CSV-Files

Import per (S)FTP oder URL (HTTP-Feed)

Import aller im angegebenen Verzeichnis befindlichen Dateien

3 Datafeeds

Umfassende Hilfe zur Konfiguration des Realtime Data Feed Services erhalten Sie in der Dokumentation „Webtrekk Realtime Data Feed

Service“.

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3 Datafeeds

Was kann wie exportiert werden?

Objekt (S)FTP Realtime Data Feed Service*

Segmente

Kategorien (ohne Zeitbezug)

Contentgruppen

Produktkategorien

Medienkategorien

URM-Kategorien

Kampagnenkategorien

Eigene Feeds (definierbar in Analyse; gibt alle Objekte, aber keine Metrik)

Assoziationen

*: URL-Abruf als JSON-Liste

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3 Datafeeds

Was kann wie importiert werden?

Objekt (S)FTP HTTP

Kategorien (ohne/mit Zeitbezug)

Contentgruppen

Produktkategorien

Medienkategorien

URM-Kategorien

Kampagnenkategorien

Zeitkategorien

E-Commerce-Parameter*

*: E-Commerce-Parameter mit Bezug zu Order-IDs

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Der SOAP Service bietet die Möglichkeit, Daten automatisiert abzurufen und andere hochzuladen.

Eine Verbindung mit dem Webtrekk SOAP Service ist über die Protokolle HTTP oder HTTPS möglich.

Anwendungsbeispiele:

Exporte von Analysen und Reports

Import von Kategorien (z.B. Contentgruppen, Produktkategorien…)

Import von Parametern (z.B. um Stornos zu erfassen)

Die Vorteile:

Standardisierte Anbindung der Trackingdaten an die eigenen Daten

mögliche Programmierung einer Synchronisation der betriebseigenen Daten mit den Trackingdaten

4 SOAP-Schnittstelle

Umfassende Hilfe zur Konfiguration der SOAP-Schnittstelle erhalten Sie in der Dokumentation „Webtrekk SOAP Services“.

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4 SOAP-Schnittstelle

Was kann über die SOAP-Schnittstelle exportiert und importiert werden?

Analysen und Reports

Sowohl Standardanalysen als auch Reports können exportiert werden. Analysen können dabei auch mit Filtern

versehen werden.

Empfehlenswert ist es, individuelle Analysen (z.B. mit Filtern oder weiteren Kennzahlen) in einen Report

einzufügen und diesen abzufragen. Dadurch müssen in der Abfrage keine Filter angegeben werden.

Export und Import-Optionen

Kategorien: Contentgruppen, Produktkategorien, Medienkategorien, Zeitkategorien, URM-Kategorien,

Kampagnenkategorien

Seiten-URL, Produktbild URL, Medienspieldauer

Parameter (E-Commerce)

TV-Spielzeiten (Session-Parameter)

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Der Webtrekk JSON/RPC Service bietet die Möglichkeit, Daten automatisiert von Webtrekk

abzurufen und hochzuladen.

Eine Verbindung mit dem Webtrekk JSON/API Service ist über die Protokolle HTTP oder HTTPS möglich.

Anwendungsbeispiele:

Export von Analysen und Reports

Import von Produktkategorien zum Abgleich mit dem eigenen Warensortiment

Import vom Zusatzinformationen zu Bestellungen, z.B. Stornodaten direkt aus dem Backend

Die Vorteile:

Standardisierte Anbindung der Trackingdaten an andere Systeme (z.B. DWH)

Leichtgewichtiger als SOAP

liefert gültiges Javascript

Eignet sich für die Abfrage großer Datenmengen

5 JSON-Schnittstelle

Umfassende Hilfe zur Konfiguration der JSON-Schnittstelle erhalten Sie in der Dokumentation „Webtrekk JSON/RPC API“

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5 JSON-Schnittstelle

Was kann über die JSON-Schnittstelle exportiert und importiert werden?

Analysen und Reports

Sowohl Standardanalysen als auch Reports können exportiert werden. Analysen können dabei auch mit Filtern

versehen werden.

Empfehlenswert ist es, individuelle Analysen (z.B. mit Filtern oder weiteren Kennzahlen) in einen Report

einzufügen und diesen abzufragen. Dadurch müssen in der Abfrage keine Filter angegeben werden.

Export und Import-Optionen

Kategorien: Contentgruppen, Produktkategorien, Medienkategorien, Zeitkategorien, URM-Kategorien,

Kampagnenkategorien

Seiten-URL, Produktbild URL, Medienspieldauer

Parameter (E-Commerce)

TV-Spielzeiten (Session-Parameter)

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6 Rohdatenexport

Sämtliche von Webtrekk erfassten Daten können mit dem Rohdatenexport exportiert werden.

Die Verarbeitung der Rohdaten erfordert einen verhältnismäßig hohen Aufwand und sollte nur in Betracht gezogen

werden, wenn die gewünschten Analyseergebnisse weder durch Webtrekk Q3 noch durch eine Weiterverarbeitung

der zu exportierenden Daten erreicht werden konnte.

Anwendungsbeispiele:

Export der Rohdaten um auf Grundlage dieser Daten eigene Analysen zu erstellen

Die Vorteile:

Zugang zu allen Rohdaten

volle Flexibilität

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Die Konfiguration des Rohdatenexports befindet sich unter „Konfiguration > Rohdatenexport“.

6 Rohdatenexport

Die komplette Tabellenstruktur gibt es als im Supportcenter zum Download (als Excel-Datei und Entity-Relationship-Model).

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Export

Die Daten werden im CSV-Format exportiert

Export per (S)FTP

Der Export erfolgt täglich, ein

individueller Zeitraum kann für einen

einmaligen Versand ausgewählt werden

„Export-Logdatei erstellen“: es wird eine

Logdatei erzeugt, wenn Rohdaten erfolgreich

exportiert wurden.

6 Rohdatenexport

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Beispielhafte Tabellenstruktur von „getContents“-Seiten

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6 Rohdatenexport

In der Systemkonfiguration lässt sich prüfen, ob der Rohdatenexport erfolgreich war und wann er

genau stattfand.

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