48
(148) 10 '11 Искусство общения

Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

(148)10 '11

Искусство общения

bd_cover_148_bd_cover_59.qxd 10.06.2011 18:05 Page 1

Page 2: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

ВАЛЕНТИНА БОРОДИНА

ПСИХОЛОГ В БИБЛИОТЕКЕ — ИЛИ БИБЛИОТЕКАРЬ-ПСИХОЛОГ?ПРОБЛЕМЫ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ 2НАТАЛЬЯ МАЛАХОВА

ТРИ КИТА ДЕТСКОГО ЧТЕНИЯ В ПОИСКАХ САМОИДЕНТИФИКАЦИИ 10ВЕРА ЛАЗАРЕВА

ОТ ДИАГНОСТИКИ ДО КОРРЕКЦИИБИБЛИОТЕЧНЫЙ ПСИХОЛОГ В ПРОФИЛЬ И АНФАС 15ИРИНА ТИХОМИРОВА

ЧТЕНИЕ КАК ДВИЖЕНИЕ ДУШИ 21ЕЛЕНА ДОРОШКО

НАУЧИСЬ ПОНИМАТЬ СЕРДЦЕМТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА 25НУЖЕН ЛИ БИБЛИОТЕКЕ ПСИХОЛОГ?ГЛАС НАРОДА 27ГАЛИНА ИВАНЧЕНКО, ВИКТОР НОВИКОВ

ЭКЗИСТЕНЦИАЛЬНЫЙ ОПЫТ УЧЕНИЧЕСТВА: ИНВАРИАНТНОЕ И УНИКАЛЬНОЕ КУЛЬТУРНЫЕ УНИВЕРСАЛИИ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИНВАРИАНТЫ 30СВЕТЛАНА РОССИНСКАЯ

ЖИТЬ С УДОВОЛЬСТВИЕМИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТ БИБЛИОТЕКИ «ФОЛИАНТ»:

СОВЕТЫ ПСИХОЛОГОВ, МНЕНИЯ ПИСАТЕЛЕЙ 32ТАТЬЯНА ПЛОХОТНИК

ДЕТСКАЯ БИБЛИОТЕКА XXI ВЕКА: СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ 35МАРИЯ МИКИЙЧУК

КОМАНДА СУПЕРГЕРОЕВШКОЛА ТВОРЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ 38ГАЛИНА ШАХНОВИЧ

ДО ТРЕТЬИХ ПЕТУХОВ ПУСТЬ СТАНЕТ МИР СПЛОШНОЙ БИБЛИОТЕКОЙ 41НАТАЛЬЯ ФОМИЧЕВА

ДЕСЯТЬ ЛЕТ С ЛЮБОВЬЮ К СЛОВУЮБИЛЕЙНЫЕ ДАЛЕВСКИЕ ЧТЕНИЯ 42

РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ ЖУРНАЛА «БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО» Фирсов Владимир Руфинович, заместитель генерального директора Российской национальной библиотеки,

доктор педагогических наук, председатель редакционной коллегии

Басов Сергей Александрович, заведующий научно-методическим отделом библиотековедения Российской национальной библиотеки, кандидат педагогических наук, заместитель председателя редакционной коллегии

Гордукалова Галина Феофановна, заведующая кафедрой гуманитарной информации Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств, доктор педагогических наук, профессор

Госина Людмила Игоревна, ведущий научный сотрудник Библиотеки по естественным наукам Российской академии наук, доктор филологических наук

Добрусина Светлана Александровна, директор Федерального центра консервации библиотечных фондов Российской национальнойбиблиотеки, доктор технических наук

Жабко Елена Дмитриевна, заместитель генерального директора по информационным ресурсам Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина, доктор педагогических наук

Леликова Наталья Константиновна, заведующая отделом библиографии и краеведения Российской национальной библиотеки, доктор исторических наук

Лихоманов Антон Владимирович, генеральный директор Российской национальной библиотеки, кандидат исторических наук

Михеева Галина Васильевна, ведущий научный сотрудник отдела истории библиотечного дела Российской национальной библиотеки, доктор педагогических наук

Николаев Николай Викторович, заведующий отделом редких книг Российской национальной библиотеки, доктор филологических наук

Соколов Аркадий Васильевич, доктор педагогических наук, профессор

Соколова Наталия Викторовна, директор Института корпоративных библиотечных информационных систем, кандидат технических наук

Черняк Мария Александровна, профессор кафедры новейшей русской литературы Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена, доктор филологических наук

bd_cover_148_bd_cover_59.qxd 10.06.2011 18:09 Page 2

Page 3: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

1

Простая наука — услышать друг друга

Для успеха в жизни умение обращаться с людьми гораздо важнее обладания талантом.

Джон Леббок

МЫ С ВАМИ ЖИВЁМ В СТРАНЕ, где отношения между людьмистроятся по правилам психологической схватки. У каждого време-ни — своё поле битвы. Сейчас настала эпоха «понтов» — жлобско-го чванства и яркого внешнего проявления агрессии, которую мы

встречаем и в детской среде, и в коллективе и на телеэкране, и просто на ули-це. Внук говорит бабушке: «Я с таким телефоном в школу не пойду. Меня драз-нят лохом». Старые друзья, встретившись после долгой разлуки, выясняютлишь «чья тачка круче?». Дресс-код, марки авто становятся сигналами принад-лежности к определённому классу, а гламур — новой идеологией, меняющейпсихологию, содержание и формы человеческого общения.

Псевдоэлита (если элитой все-таки считать тех, кто приносит реальную поль-зу своей стране, а не эксплуатирует её ресурсы в пользу своей семьи или группы)диктует моду на всё, в том числе и на стиль поведения. Девиз «вперёд, к успехулюбой ценой!» отнюдь не означает призыв к самосовершенствованию и самораз-витию. Это сигнал к жёсткой психологической схватке за доминирование нажизненном пространстве. Далеко не каждому по силам участвовать в этом мара-фоне — многие уходят с дистанции, расплачиваясь за этот забег неврозами, пси-хозами и всевозможными фобиями.

Личность развивается через осознание своих потребностей, но важ-но не только обнаружить в себе позыв, нужно найти ему

место в своей жизни. Если растить ребенка в депривации*,он будет испытывать голод, который реализуется при слу-чае. Поэтому не стоит отказываться от того, чтобы попро-бовать много интересных вещей. Но важно не перейти тотрубеж, когда культ потребления становится манией. Жаж-

да приобретения, шопоголизм, кредитомания — всё это про-явления массового психоза потребления, который стимулируется

рекламой. Гламур тянет целый шлейф индустрии, заинтересованной в актив-ном, безудержном потребителе.

Когда мы посмотрим ретроспективно, какие формы коммуникации оказалирешающее влияние на формирование сознания поколений, то в XIX веке это бы-ла литература, в XX инициативу перехватил кинематограф, а в XXI —Интернет.Постепенно утвердилась власть картинки, комикса, клипа. Глубокие существен-ные связи перестали интересовать людей. Их интересуют рецепты приготовленияи использования, начиная от кухни, заканчивая отношениями с людьми, в том чис-ле со своими детьми. Сегодня книги для родителей отформатированы как ин-струкции по воспитанию детей, сопровождаемые комиксами, в которых показаныложные и правильные реакции на детские проказы.

«Как соблазнить…» — один из самых востребованных трендов в популярнойпсихологической литературе. Он целиком обусловлен интересом к взаимному ис-пользованию, обоюдным манипуляциям.

Библиотечный мир представляется мне маленьким уютным атоллом в бушую-щем океане потребительского психоза. Только здесь и ребёнок и взрослый могутещё быть выслушаны и поняты. Здесь не требуют дресс-код и не проходят фэйс-контроль. А главной ценностью остаётся роскошь человеческого общения.

С любовью, Татьяна Филиппова,главный редактор журнала «Библиотечное Дело»

* Депривация — состояние, при котором люди испытывают недостаточное удовлетворение своих по-требностей.

# 10 (148) *2011

Издатель: Член РБАООО “Агентство Информ-Планета”Главный редакторТатьяна ФилипповаДиректорМария КовалёваВыпускающий редакторМария ФармаковскаяЛитературный редакторЯна МихневичДизайн и вёрсткаАндрей Филиппов

Представительство в МосквеОтветственный редакторСлава Матлина

П о д п и с к аП о д п и с к а :по Каталогу Роспечати

индекс 81774,по Каталогу Почта России

индекс 63482

Для пи сем: 191119, СПб., а/я 133

Тел./факс: (812) 764–3380, 764–1580.Тел.: 764–7526, 764–6513.

(499) 163–4942.Е-mail: [email protected]

[email protected]@mail .ru

www.bibliograf.ruhttp://blogs.mail.ru/inbox/bibliograf/

Из да ние за ре ги с т ри ро ва но Министерством РФ по делам печати,телерадиовещанию и средствам массовойкоммуникации ПИ №77–13082 от 15. 07. 2002Учре ди тель: Татьяна Филиппова

ISSN № 1727–4893

Мне ние ре дак ции по тем или иным во про саммо жет не сов па дать с мне ни я ми ав то ров.

Ре дак ция не не сет от вет ст вен но с ти за со дер -жа ние рек лам ных ма те ри а лов.

Ни ка кая часть дан но го из да ния не мо жетбыть вос про из ве де на в ка кой бы то ни бы лофор ме без раз ре ше ния ре дак ции.

Ад рес ре дак ции: 191040, CПб., Лиговский пр., 56, «Г» оф. 205–207.

Отпечатано в типографии ООО «Цветпринт»191119, С.-Петербург, ул. Роменская, д. 10, лит. К Ти раж 8000 экз.

© «Библиотечное Дело», 2011

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 1

Page 4: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

Библиотечная психология

2#10 [148] *2011

Ни библиотекарь, ни психолог!Какой-то странный симбиоз!?Мы психолога тянем волоком,

чтобы к библиотеке он прирос!

ВСПОМИНАЮ 1970-е годы —годы активного развития ин-женерной психологии и пе-сенку, которую можно «при-

ложить» к нашей проблеме, заменивслово «инженер» на слово «библиоте-карь». «Ни библиотекарь, ни психо-лог! Какой-то странный симбиоз?!Мы психолога тянем волоком, чтобык библиотеке он прирос»!» А он никакне прирастаёт, за исключением неко-торых случаев, например, в РГДБ. Ну,так на это годы ушли! А в других биб-лиотеках? Есть ли вообще в штатномрасписании библиотек должность пси-холога? Не на «птичьих» ли правах на-ходится в библиотеке психолог илибиблиотекарь-психолог? Какова леги-тимность этих должностей в библио-теке?

Проблема, о которой заявил журнал,слишком значимая, многосторонняя иболезненная. Лично я категорическипротив «психолога в библиотеке». Нам вбиблиотеке нужен библиотекарь-психо-лог. но такого надо специально гото-вить. Во-первых, для решения наислож-нейших задач психологической под-держки разнообразных жизнедеятель-ностных информационных потребно-стей человека через его читательскоеразвитие. Во-вторых, для психологиче-ского сопровождения и обеспечениябиблиотечно-информационной деятель-ности. В-третьих, для снижения кон-фликтов между библиотекарями и чита-телями. В-четвёртых, для создания пси-

хологически комфортного климата вбиблиотечном коллективе, психологи-ческой поддержки самого библиотека-ря. Как готовить? Об этом чуть позже.

Многие аспекты психологическихпроблем в библиотеке коллеги уже за-тронули в ходе обсуждения в блоге, од-нако они акцентировали внимание в ос-новном на практической деятельностибиблиотек. Остались в стороне вопросынаучного обоснования библиотечнойпсихологии и подготовки кадров биб-лиотекарей-психологов (есть толькоупоминание Г. С. Ганзиковой о специа-лизации, которую ликвидировали). При-ступая к подобному обсуждению, следу-ет определить, что же является в озна-ченной проблеме наиболее важным?Обоснование и определение статусабиблиотекаря-психолога в штатном рас-писании библиотек? Определение кругаего задач? Поиск ответа на вопрос, где икакое образование он должен полу-чить?

О том, что эта проблема сверхзначи-ма, свидетельствуют многие факты(кризис в чтении, неутешительные ре-зультаты PISA, уменьшение числа чита-телей в библиотеках, мощное внедрениеинформационно-коммуникативных тех-нологий в библиотечно-информацион-ную деятельность библиотек, разнооб-разие конфликтогенных факторов вкоммуникативной составляющей биб-лиотечно-информационной деятельно-сти, проблемы информационно-психо-логической безопасности читателя, не-прерывное увеличение количества де-тей с отставанием в психическом и рече-вом развитии и т. д.). Библиотека как со-циальный институт должна приниматьактивное участие в читательской социа-

Психолог в библиотеке — или библиотекарь-психолог?Проблемы специализации

ВАЛЕНТИНА БОРОДИНА

Валентина Александровна Бородина,профессор кафедры библиотековеденияи теории чтения СПбГУКИ, доктор педагогических наук, Санкт-Петербург

Зачем в библиотеке психолог?Этот вопрос стал темой очеред-ного выпуска журнала «Биб-лиотечное Дело». Предвари-тельное обсуждение проблемыначалось в блоге. Мнениязвучали разные, в основномвысказывания касались прак-тической деятельности библио-тек. Зачем и какой психолог ну-жен в библиотеке?

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 2

Page 5: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

Библиотечная психология

3#10 [148] *2011

лизации, а через неё в условиях рыноч-ной экономики осуществлять социаль-но-психологическую и педагогическуюподдержку Развивающегося Человека.В современном обществе актуален во-прос-афоризм: «Умножив греческий наверховую езду, получим ли порядочногочеловека»? Полагаю, что не случайнотема XI Международной конференции«Через библиотеки к будущему» в этомзвучит так: «Позитивная самореализа-ция современной молодёжи. Роль биб-лиотеки в формировании ценностныхориентиров и социальной включённо-сти». В таком контексте без осознания ипонимания широкого и глубокого спек-тра проблем библиотечной психологии,владения психологическими техникамив решении задачи формирования нрав-ственных ценностных ориентаций рас-тущей Личности не обойтись.

Нова ли проблема?Напомню, что наша профессия отно-

сится к интегрированному типу «чело-век—знаковые системы—человек», аэто значит, что она насквозь психологи-ческая. Психологическая составляющаяимеется во всех видах библиотечнойдеятельности. Надо знать психологиюличности, психологию деятельности, втом числе психологию текстовой дея-тельности, психологию общения. А учатли этому на библиотечно-информа-ционных факультетах? Практически —нет.

Курс «Общей психологии» мало чтодаёт для решения проблем библиотеч-ной психологии, даже «встроенных» вбиблиотечно-информационную дея-тельность, не говоря уже о специальныхеё вопросах. Уповать на то, что психоло-гическая грамотность придёт к библио-текарю через опыт его общения с чита-телями, — это наивно. Для этого нужныгоды и годы. И не факт, что даже прора-ботав много лет, библиотекарь станетпсихологом. На то и существует профес-сия «психолог», да ещё по разным спе-циализациям (социальный психолог, пе-дагогический психолог, психолог-кон-фликтолог и т. д.). Деятельность же «чи-стых» психологов в решении библио-течных проблем неэффективна, по-скольку библиотечно-информационнаядеятельность имеет свою специфику, ибез знания её психологам трудно ре-шать эти проблемы. Да и библиотекари,

не имеющие мощную психологическуюподготовку, не смогут решать наислож-нейшие психологические проблемы врамках библиотечно-информационнойдеятельности.

Попытки хоть как-то решать этупроблему на уровне библиотечного об-разования (базового и системах повы-шения квалификации) были, но разно-плановые и в основном локальные. Си-стемного решения проблемы, к сожале-нию, нет. Нова ли она? Ну, конечно же,нет. Не ставя задачи дать в этой статьеисторический экскурс в историю биб-лиотечной психологии, напомним лишьнекоторые высказывания специали-стов.

Так, А. А. Гайворовский, анализируяпсихологию библиотечного работника,писал: «… бибработа это не толькопроблема взаимоотношения личностичитателя с индивидуальностью книги.Здесь мы имеем посредующее звено влице бибработника». Его призыв«взяться за изучение психологии биб-лиотечной профессии» актуален и посей день. Он формулирует обширныйкруг психологических требований дляосуществления библиотечной деятель-ности. Его суждение «К сожалению, унас почти совершенно нет еще специа-листов психотехников по бибделу» ак-туально и сейчас.1 В его работе «Психо-техника и библиотечное дело» пред-ставлен подход, в рамках которого пси-хологии библиотечного дела объеди-няет психологию личности (библиоте-каря, читателя, автора), с учётом специ-фики их деятельности, психологию чте-ния и психологию книги. Он считал важ-ным исследовать внимание, наблюда-тельность, память, мышление, фанта-зию и словесную одарённость читателя,так как они характеризуют личностьчитателя.

Психолог А. П. Нечаев в 1 922 годуписал: «Если Вы хотите, чтобы книги,отпускаемые из ваших библиотек, нетолько брались и возвращались, но дей-ствительно читались, понимались,оценивались и оказывали культурноевоздействие на читателя, Вы должныхорошо понимать психический меха-низм чтения».2

Наш современник психолог А. В. Пет -ровский отмечал: «Библиотекарь обя-зан глубоко знать психологию, если онхочет быть научно вооруженным в

своей ответственной работе по воспи-танию читателей».3

Понятно, что психологические зна-ния библиотекаря не исчерпываютсяпсихологией чтения, но именно психо-логия чтения, психология текстовойдеятельности, психосемиотическийаспект в контексте общения являетсяядром профессионального знания биб-лиотекаря-психолога. Почему? Потомучто стержнем библиотечно-информа-ционной деятельности любой библиоте-ки как социального института являетсяпроцесс социализации через систему ин-формационных ресурсов, накопленныхчеловечеством. В рамках этого процес-са основная цель — удовлетворение иразвитие информационных потребно-стей человека, значимых и необходи-мых для его жизнедеятельности, дляличностного роста. И тогда категория«личность» выступает связующим зве-ном всей понятийной системы библио-течной психологии, а психологическаясоставляющая библиотечно-информа-ционного обслуживания «работает» наразвитие личности читателя и библио-текаря. Это:• психология самой деятельности биб-

лиотеки, и психология библиотечногообщения разных субъектов, и психо-логия чтения в традиционной и элек-тронной среде;

• психологическое обеспечение индиви-дуальной, групповой и массовой рабо-ты с читателями;

• психологическая поддержка и сопро-вождение любых видов деятельностибиблиотек (комплектование, катало-гизация, маркетинг, менеджмент и др.);

• специально организованная психоло-гическая служба в библиотеках дляразных категорий пользователей биб-лиотек.Традиционный интерес библиотеко-

ведов к психологии нашёл отражение вкаждом вузовском учебнике, посвящён-ном обслуживанию читателей и так илииначе затрагивающем вопросы библио-течной психологии (прежде всего психо-логии чтения). В третьем издании учеб-ника «Работа с читателями» (1981) Б. Г.Умнов ввёл определение библиотечнойпсихологии как дисциплины, изучаю-щей психологический аспект взаимо-отношений между печатной продукци-ей, библиотекой и читательской аудито-рией; в виде схемы представил систе-

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 3

Page 6: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

4

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

му библиотечной психологии, её связи сдругими науками.

В 1980-е годы этот появилась функ-циональная специализация «Библиоте-карь-консультант по работе с читателя-ми», в рамках которой рассматривалсяболее широкий спектр вопросов библио-течной психологии: наряду с психологиейчтения изучались психология общениябиблиотекаря с читателем, психологиябиблиотечного обслуживания. В 1 990-егоды интерес к библиотечной психоло-гии усилился, а направленность её изме-нилась. Если раньше библиотечная пси-хология встраивалась в традиционныебиблиотечные дисциплины, то теперь еёстали выделять как самостоятельнуюдисциплину, которая способна содей-ствовать совершенствованию и расшире-ние сферы услуг в библиотеке. Так, набиблиотечном факультете Восточно-Си-бирской государственной академии куль-туры и искусств объявляя отдельный на-бор на специальность библиотекарей-со-циальных психологов, социологов.

Опыт СПбГУКИ был иным. Вопрособ отдельном наборе не обсуждался, хо-тя все позитивные предпосылки дляэтого имелись. С 1991 г. осуществляетсяподготовка в рамках авторской специа-лизации «Библиотекарь-психолог»: длязаочного отделения в течение шести се-местров, для дневного — в течение трёхсеместров. Разница в сроках обученияобусловлена некоторыми отличиями вучебных планах для заочной и дневнойформ обучения. На дневном отделениипредметы, значимые для специализации«Библиотекарь-психолог», изучалиськак самостоятельные; на заочном быливключены в учебный план специализа-ции. Отсюда отличия в содержании.Кроме того, на заочном отделении всекурсовые работы выполнялись в рамкахспециализации, а не учебных дисциплин(как при дневной форме обучения). И вэтом были несомненные плюсы, по-скольку для заочников каждая курсоваяработа являлась определённым этапомв написании дипломной работы. Суще-ственным преимуществом заочниковявлялся более осознанный выбор такойспециализации. Студенты заочного от-деления, как правило, работали в биб-лиотеках и видели профессиональныеперспективы с учётом региональныхэкономических и социокультурных осо-бенностей.

Исходные позиции в предложеннойспециализации психологической про-фессионализации были таковы.

1. Библиотечная профессия тради-ционно тяготела к системе психологиче-ских знаний, что подтверждают публи-кации по истории библиотековедческоймысли, однако накопленный солидныйматериал слабо использовался в биб-лиотечном образовании. Специалисты вобласти библиотечного дела неодно-кратно поднимали вопрос об усилениипсихологической подготовки будущихбиблиотекарей-библиографов. В силуразных причин это не было осуществле-но. Насущная потребность в психологи-ческих знаниях для традиционных сфердеятельности библиотек стала основойсоздания специализации «Библиоте-карь-психолог».

2. Положение на рынке труда в новойэкономической и социокультурной си-туации требовало освоения смежныхпрофессий, желательно, без значитель-ных временных и финансовых затрат.Освоение смежных специальностей набазе стандартного библиотечно-инфор-мационного образования способствова-ло расширению возможностей дополни-тельного заработка библиотекарям, по-вышению их квалификации и престижабиблиотечной профессии.

3. Психология библиотекарей-ры-ночников была ориентирована на то,что библиотека должна зарабатыватьденьги, поскольку госбюджетное фи-нансирование не даёт возможности длянормального функционирования. Рас-ширяя сферу услуг для населения, биб-лиотека с её мощными информацион-ными ресурсами может не только статьконкурентоспособной в оказании ин-формационно-психологических и психо-логических услуг, но и оказаться внеконкуренции в ряде регионов, где отсут-ствуют специалисты психологи.

4. Библиотечная профессия относит-ся к интегрированному типу профессий«человек—знаковые системы—чело-век», поэтому психологическая профес-сионализация должна осуществляться сучётом фактора экспансии видео и ком-пьютерной культуры, а также психоло-гически дискомфортного состояния об-щества. С учётом этого при конструиро-вании специализации за основу был взятпсихосемиотико-коммуникативныйподход, а в качестве базовой теории —

теория читательского (шире — психосе-миотического) развития личности.

5. Содержание специализации опре-делялось и осуществлялось обучение наоснове правила пяти «В»: включённо-сти, воспроизводимости, востребованно-сти, вариативности, валеологичности.

Включённость означает личностно-ориентированное включение всех субъ-ектов образовательного процесса (об-учающих и обучаемых) на интерактив-ной основе. Содержание конструиру-ется так, что все стороны личности сту-дента [аксиологическая (ценностная),когнитивная (познавательная), креатив-ная (творческая), аффективная (эмо-циональная), волевая, рефлексивная]включены в учебный процесс.

Воспроизводимость даёт возмож-ность встраивать полученные психоло-гические знания как в разные направле-ния деятельности библиотек (комплек-тование, каталогизацию и т. д.), так и влюбые системы образования, просвеще-ния, профессиональной деятельности.

Востребованность рассматриваетсяв двух аспектах:• в оказании социально-ориентирован-

ной психологической помощи в социа-лизации различных социальных субъ-ектов (личности, группы, общества) впроцессе их жизнедеятельности;

• личностно-ориентированной психоло-гической социализации самого биб-лиотекаря-библиографа в процессеего профессиональной деятельностии жизнедеятельности.Вариативность предполагает реа-

лизацию полученного психологическо-го знания в зависимости от целей и за-дач психологического обеспечения, со-провождения, поддержки разных кате-горий читателей.

Валеологичность учитывает инфор-мационно-психологическую безопас-ность личности и основывается на деви-зе «не навреди» при оказании психоло-гических и библиотерапевтическихуслуг.

6. Обучение осуществлялось на осно-ве индивидуальных программ, но в кон-тексте целостного учебного плана спе-циализации. Это позволяло выбрать од-но из направлений в подготовке приме-нительно к определённому типу и видубиблиотек, в рамках которых будут реа-лизовываться полученные психологиче-ские знания.

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 4

Page 7: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

Библиотечная психология

5#10 [148] *2011

Окончившие специализацию моглиреализовать себя как:• психологи-консультанты по библио-

течному делу;• психологи-референты информацион-

ных служб;• педагоги-психологи по читательскому

развитию личности в общеобразова-тельной школе;

• педагоги-психологи по обеспечениюпрофессионального чтения различ-ных категорий читателей;

• психологи-консультанты по техноло-гиям развивающего интенсивного ин-теллектуально-информационного об-разования личности;

• специалисты в области библиотечногопаблик рилейшнз;

• менеджеры психологических и биб-лиотерапевтических служб в библио-теках;

• другие специалисты по смежным про-фессиям на основе библиотечной пси-хологии.Реально ли это? Вполне! Но зависит

от многих факторов и личной заинтере-сованности библиотекаря, его интел-лектуальных и волевых возможностей.Цели и задачи специализации сформу-лированы с учётом реализации про-граммы-минимум и программы-макси-мум. Выбор за студентом. Программу-максимум он реализует самостоятельнопри мощной консультационной под-держке преподавателя-руководителяспециализации. Программа-минимумадаптируется к выбранному студентомнаправлению психологической профес-сионализации.

Домашние задания, контрольные икурсовые работы выполнялись в зависи-мости от выбранного направления наоснове комплексной программы специа-лизации. В ней было шесть учебных дис-циплин, по две на каждый семестр: однатеоретическая, другая практическая(тренинговая). На первом курсе специа-лизации изучались «Психология чте-ния» и «Профессиональное чтение биб-лиотекаря-библиографа», на втором —«Библиотечная психология» и «Библио-течная журналистика», на третьем —«Психологические службы и паблик ри-лейшнз» и «Технологии развития лично-сти».

Все они тесно взаимосвязаны. Систе-ма психологических знаний осваиваетсяпо спирали при взаимодействии дисцип-

лин, от курса к курсу, на основе посте-пенного расширения и углубления. Восвоении программного материала спе-циализации используется технологиямежличностного и межпрофессиональ-ного общения. Суть её в том, что любаяработа защищается студентом в процес-се коллективного обсуждения в группе.Условия таковы, что ни один студент неотмалчивается. Каждый задаёт вопро-сы, отвечает, обсуждает, обязательноформулирует резюме. Затем по опреде-лённым методикам каждой работе при-суждается итоговая оценка. Так учатсявсе студенты специализации. Занятиядостаточно эффективны, тем более чтоколичество студентов в группе не оченьбольшое (8–12).

Обмен знаниями в рамках учебногопроцесса происходит на единой концеп-туальной основе, но с разных сторон,что позволяет наиболее рациональноосвоить значительный объём психоло-гической информации в целях библио-течно-психологической профессиона-лизации.

Обучение на специализации заканчи-вается написанием дипломной работы иеё защитой. Дипломная работа — этомодель будущей психологической дея-тельности библиотекаря-библиографапо выбранному направлению в рамкахпсихологической службы, ориентиро-ванной как на решение внутренних пси-хологических задач библиотечной дея-тельности, так и на предоставление пси-хологических услуг пользователям.

Хроника потерьПодготовка кадров по психологиче-

ской специализации как самостоятель-ной сферы библиотечной деятельностисвязана с немалыми трудностями объ-ективного и субъективного характера.Об этом свидетельствует разнообразиеточек зрения специалистов как на со-держание психологического знания, таки на понимание, кому их давать. Любые

предложения в этой области требуютсерьёзного осмысления и анализа. Дляразработки учебных планов нужны спе-циалисты, обладающие системой психо-логического знания, которое они спо-собны в зависимости от целей и задач внепрерывном библиотечном образова-нии органично интегрировать в библио-течную профессию. Библиотекари-пси-хологи могли бы не только решатьвнутренние психологические проблемы,связанные с психологически комфорт-ной атмосферой библиотечной деятель-ности, но и создавать психологическиеслужбы для населения. Очевиден диф-ференцированный подход в подготовкеспециалистов-психологов разного про-филя.

Пока чёткая и добротная системапсихологической профессионализации,хотя определённые наработки есть в об-разовании не сложилась. Соответ-ствуют ли они потребностям библиотек,и в какой степени? То, что практикапсихологического сопровождения чита-телей в библиотеках не совпадает с су-ществующей системой образования, —факт. Да и в целом библиотечное обра-зование вызывает тревогу. В вузах куль-туры наметившаяся несколько лет на-зад тенденция отхода от библиотечнойпрофессии в сторону сугубо информа-ционной, ориентированной в основномна коммерческие сферы деятельностине только сохраняется, но и усиливает-ся. И, к сожалению, весьма активноеучастие в этом процессе принимает про-фессорско-преподавательский состав —при поддержке библиотечных полити-ков разного уровня. Студенты приходятучиться на библиотечно-информацион-ный факультет, зная, что получат хоро-шее гуманитарно-информационное об-разование, которое позволит им полу-чить работу с приличной заработнойплатой, не в пример библиотечной. Онистараются уйти от библиотечной про-фессии через такие специализации, как«Референт-аналитик», «Информацион-ный менеджер», «Автоматизация биб-лиотечно-информационных баз дан-ных», ориентируясь на трудоустройствов банки и фирмы.

Такое положение дел вряд ли можноназвать нормальным. Закрылись ка-федры «Детской литературы и библио-течной работы с детьми» , превратив-шись в аппендикс кафедр литературы

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 5

Page 8: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

Библиотечная психология

6#10 [148] *2011

(например, МГУКИ и СПбГУКИ). В СПбГУКИ даже на заочном отделе-нии, традиционно включавшем такиеспециализации, как «Психология биб-лиотечно-информационного обслужи-вания» (ранее называлась «Библиоте-карь-психолог») и «Психология и педа-гогика детского чтения» , негласно пофакту сняли (не предлагали её студен-там, несмотря на потребность в этих спе-циализациях). В своё время Э. Р. Сукиа-сян сетовал, что вот, дескать, ведущийвуз осуществляет полноценную психоло-гическую подготовку не всех студентов,а только небольшого количества буду-щих библиотекарей.4 Сейчас нет и этого.

Без обсуждений и объяснений надневном отделении исключили «Про-фессиональное чтение библиотекаря-библиографа» в угоду «информацион-ным ресурсам», хотя изучался этот курстолько в одной группе. Убрали и курс«Социология и психология чтения» наспециализате, якобы как незаконный(хотя он изучался с 1 991 года). Всё это,мягко говоря, вызывает недоумение. Впроцессе перехода на бакалавриат вкурс (название профиля — «Библиотеч-но-информационное обеспечение по-требителей информации» — и нельзяпризнать удачным) были включены не-которые предметы, имеющие отноше-

ние к психологической профессионали-зации библиотекарей, но их катастро-фически недостаточно для подготовкибиблиотекаря-психолога.

Несмотря на то, что сейчас многиепреподаватели соревнуются в том, «ктоокажется круче в инновационных по-исках отхода от библиотечной профес-сии», надо приложить максимум усилийк сохранению понимания сути и значи-мости библиотечной профессии в созна-нии обучаемых и обучающих этим про-фессиям. Странная ситуация: тот, ктоживёт за счёт библиотечной профессии,вольно или невольно формирует уста-новки на уход из библиотечного дела в

Приложение 1Психологическая служба поддержки читательского разви-

тия личности

В качестве примера приведём краткое обоснование одного извариантов психологической службы, разработанного примени-тельно к проблеме читательского развития личности.

Цель этой службы — способствовать непрерывной активиза-ции читателя на фоне усиления экспансий видео и компьютернойкультуры и преобладания свободно-стихийного развития личностичитателя. Достижение такой цели требует решения многообраз-ных задач.

Задачи психологической службы читательского развития лич-ности:• изучать и моделировать документальный поток для информа-

ционного обеспечения деятельности службы;• выявлять психологическую готовность личности к читательско-

му развитию;• диагностировать уровень читательского развития личности на

всех этапах,разрабатывать развивающие инновационные технологии обучения

личности интеллектуально-информационной деятельности; • создавать модели развивающей психологически комфортной ин-

формационной среды для любых категорий читателей, приме -нительно к разным социальным институтам;

• корректировать переломные моменты в читательском развитии,переходы от одного этапа к другому;

• осуществлять диагностико-коррекционную работу с психически«запущенными» детьми и детьми, имеющими различные психо-физиологические недостатки;

• устранять читателефобию, формируя систему психологическиадекватной мотивации читательского развития личности;

• выявлять, диагностировать и устранять психологические причи-ны нарушения читательской деятельности и межчитательскогообщения;

• разрабатывать модели кругов чтения на альтернативной основедля любых субъектов (личности, группы);

• вести библиотерапевтическую работу с разными целями и с раз-личными категориями читателей;

• организовывать и проводить групповые и массовые мероприятияпо межчитательскому общению в разных целях;

• консультировать родителей, учителей, воспитателей детских са-дов, домов и других представителей социальных институтов почитательскому развитию личности;

• проводить психологический всеобуч по читательскому раз витиюличности,

• организовывать и проводить профессиональное общение по пси-хологии чтения через научные конференции, симпозиумы, семи-нары и другие организационные формы;

• способствовать развитию психологии чтения как научной и учеб-ной дисциплины;

• издавать разнообразную профессиональную литературу по пси-хологии чтения;

• издавать научно-популярную литературу по читательскому раз-витию личности в целях психологического просвещения всехвозрастных категорий,

• оказывать психологическую помощь в организации интеллекту-ально-информационной деятельности всем читателям, нуждаю-щимся в ней;

осуществлять психологическую профилактику, своевременнопредупреждая возможные деформации в читательском разви-тии личности;

• содействовать подготовке кадров, осуществляющих профессио-нальную деятельность на межнаучной основе в психологиче-ской службе читательского развития личности.Психологическую службу следует рассматривать как интегра-

тивное образование с различными, но взаимосвязанными направ-лениями деятельности.

Научный аспект деятельности психологической службы — этотеоретико-прикладное направление, изучающее закономерностипроявления, формирования и развития психики личности в про-цессе ее читательской социализации; проведение исследованийпо психологии чтения.

Прикладной аспект включает психологическое обеспечениевсего процесса читательской социализации, в том числе разработ-ку методик, составление учебных программ, создание учебников,учебных пособий, учебно-методических материалов, других видовработ, связанных с внедрением результатов исследовательскихпрограмм.

Практический аспект — направление, которое обеспечиваетнепосредственную работу со взрослыми и детьми, c. общеобразо-вательными профессиональными группами по любым вопросам чи-тательской деятельности и межчитательского общения.

Каждая, из перечисленных выше задач, имеет научное, при-кладное и практическое значение и реализацию. Выбор домини-рующего направления в решении той или иной задачи опреде-ляется актуальными перспективными потребностями службы истепенью разработанности научных, прикладных и практическихаспектов проблемы.

Психологическая служба читательского развития личности мо-жет являться составной частью школы, библиотеки, детского са-да и т. д., включённой в систему его деятельности и ориентиро-

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 6

Page 9: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

#10 [148] *2011

Библиотечная психология

7

другие отрасли, что чревато многиминегативными последствиями. Проблемавостребованности библиотеки и биб-лиотечного образования как социаль-ных институтов связана с формировани-ем ценностных ориентаций на библио-течную профессию как человековедчес-кую и человекопомогающую, а значит ис решением задачи психологическойпрофессионализации библиотечной спе-циальности на соответствующем уров-не. Осуществляться она может не толь-ко в рамках системы базового образова-ния, но и в рамках системы повышенияквалификации библиотекарей-практи-ков, где вузовский опыт психологиче-

ской профессионализации может пере-даваться библиотекарям-практикам вкомпактной и ёмкой форме.

В прежнем Государственном образо-вательном стандарте высшего профес-сионального библиотечного образова-ния среди сформулированных требова-ний были такие: «понимать природупсихики, знать основные психическиефункции и физиологические механиз-мы, соотношение природных и соци-альных факторов в становлении пси-хики, понимать значение воли и эмо-ций, потребностей и мотивов, а такжебессознательных механизмов в поведе-нии человека»; а также быть «методи-

чески и психологически готовым к из-менению вида и характера своей про-фессиональной деятельности, работенад междисциплинарными проектами».

Психологическая профессионализа-ция: стратегия и тактика

Востребованность психологическогознания для решения библиотечно-ин-формационных задач очевидна и яв-ляется аксиомой для большинства вбиблиотечном сообществе. Дискуссион-на стратегия и тактика психологическойпрофессионализации в непрерывномбиблиотечно-информационном образо-вании.

ванной на решение актуальных и перспективных задач данногосоциального института. Служба может быть ориентирована на ре-шение целого комплекса взаимосвязанных задач, касающихсямногих социальных институтов. Третий вариант организации пси-хологической службы представляет интеграцию первых двух.

Находясь при определённом социальном институте (библиоте-ке, школе, вузе и т. д.) и удовлетворяя его потребности по чита-тельскому развитию личности, психологическая служба одновре-менно взаимодействует с другими социальными институтами, ре-шая их частные и общие проблемы. При этом появляется возмож-ность практического взаимодействия на межнаучной основе.

Штатная структура психологической службы зависит от формыорганизации, от задач, которые она собирается решать, от обслу-живаемого контингента, способа финансирования и наличия кад-ров, способных решать научные, прикладные и практические за-дачи. Персонал психологической службы может работать на усло-виях постоянной занятости или по совместительству. Одно из обя-зательных условий для кадров психологической службы читатель-ского развития личности — это владение системой знаний по пси-хологии чтения.

Полноценно функционирующая психологическая служба нуж-дается в менеджерах, исследователях, практических диагностах,консультантах, библиотерапевтах и др. В зависимости от направ-ления деятельности профессиональная подготовка кадров попсихологии чтения может быть разной. Например, менеджерупсихологической службы психологию чтения необходимо знать вобщем виде, чтобы определить комплекс услуг, связанных с по-требностями населения в психологической помощи по психологиичтения; определить кадровый состав службы, условия её дея-тельности и т. д.

Сложность подбора кадров для этой службы в том, что нужныспециалисты, владеющие знаниями, умениями, навыками не од-ной, а двух и более профессий. Даже система знаний по психоло-гии чтения интегрирует в себе психологические, читателеведче-ские, литературоведческие и другие знания смежных наук. А функциональные обязанности психологической службы связаныс педагогической, менеджерской, издательской и другими видамидеятельности, однако содержанием всех функциональных обязан-ностей психологической службы является система знаний по пси-хологии чтения.

Начальный этап становления психологической службы заклю-чается в решении юридических, организационных и финансовыхзадач, подборе кадров, разработке бизнес-плана, устава и про-грамм деятельности, изучении документального потока, подго-товке пакета документов, необходимых для функционированияслужбы.

Адаптационный период и дальнейшая стабилизация зависят отосознания ценности службы в обществе, практической пользы идостаточно высокого уровня профессионализма кадров.

Развитие службы во многом зависит от результатов её дея-тельности. Они могут быть объективно и субъективно значимыми,поэтому деятельность службы должна начинаться с рекламирова-ния её услуг для населения с помощью разных средств, способов,приёмов, а в основе рекламы должны лежать психологическоепросвещение, разъяснение смысла и результативности того, чтоможет дать служба.

Приложение 2Темы дипломных работ, выполненных под руководством

автора в рамках специализации «Психология библиотечно-ин-формационного обслуживания»

Авторское право в библиотечно-информационном обслужива-нии

Асоциальное поведение пользователей библиотекБиблиотерапия: теория и практикаБиблиотечное обслуживание читателей с ограниченными фи-

зическими возможностямиБиблиотечное общение: психологический аспектБиблиотечный паблик-рилейшнз: теория и практикаВербальное общение библиотекаря и читателяВзаимодействие читательской и видео-культурВзаимоотношения библиотекаря отдела обслуживания и чита-

теля: этический аспектВлияние видео-культуры на чтение художественной литерату-

ры юношестваВлияние информационной культуры на формирование лично-

сти подростка Воспитание ребёнка как читателя в возрасте до трёх летВосприятие художественной литературы Деловая литература в круге чтения студентов технических ву-

зовДетское чтение: проблемы и решенияИзучение этики общения библиотекаря отделов обслуживанияИзучение конфликтных ситуаций в библиотечном общенииИзучение круга чтения подростков 12–13 летИмидж библиотекаря общедоступных библиотек: этический

аспектИмидж библиотекаря отдела обслуживанияИнтеллектуальные игры в читательском развитииИнформационная культура детей-актёров кукольного театра-

студии

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 7

Page 10: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

8

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

Круг проблем, имеющих отношениек психологии библиотечной деятельно-сти, достаточно широк. К ним отнесём:психологию комплектования, каталоги-зации и систематизации; психологиювосприятия каталогов и картотек; пси-хологическое сопровождение библио-течно-информационной продукции иуслуг; психологию взаимоотношений исовместимости различных социальныхсубъектов на разных уровнях; психоло-гические основы этики; психологию не-традиционных и инновационных на-правлений в библиотечно-информа-ционной деятельности (библиотерапию,психологические службы и паблик-ри-лейшнз, библиотеки семейного чтения идр.); психологию обучения пользовате-лей библиотек, психологию библиотеч-но-информационного образования(профориентации, профотбора, проф-подготовки, профадаптации, переквали-фикации, реквалификации); психоло-гию менеджмента и маркетинга, психо-логию квалитологии и квалиметриибиблиотечно-информационного обслу-

живания; психологические основы мис-сии библиотек и психологический образбиблиотекаря; становление и развитиепсихологической профессионализациибиблиотечных специалистов.

Характер и уровень психологическойпрофессионализации должен варьиро-ваться в зависимости от направлениябиблиотечной деятельности. Особеннозначима психологическая составляющаяв библиотечно-информационном обслу-живании. Например, изучение конфлик-тов между библиотекарем и читателемсвидетельствует о том, что доминирую-щим фактором в возникновении, разви-тии и прекращении конфликтов являют-ся неверные поведенческие модели. И, ксожалению, достаточно часто библиоте-карь выбирает неадекватную модель по-ведения и в ходе конфликта, и в процес-се выхода из него. Изучение общениябиблиотекаря с читателем в процессеобслуживания свидетельствует о том,что среди стилей поведения библиотека-рей публичных библиотек преобладают«избегание (уход)» и «приспособление».

Умение профессионально грамотноорганизовать психологическое сопро-вождение многих библиотечных меро-приятий и оказать психологическуюподдержку читателям (пользователям)приходит не сразу. И этому надо серьёз-но учиться. Психологические знаниянужны и для формирования здоровогосоциально-психологического климата вбиблиотечном коллективе. Учитываятот факт, что библиотечное обслужива-ние связано с большими интеллектуаль-ными и эмоциональными нагрузками, вбиблиотеке необходимы кабинеты пси-хологической разгрузки. Ну и, конечно,очень перспективным является такоенаправление, как оказание психологи-ческих услуг населению, особенно в техрегионах, где нет психологов.

Всё это определяет альтернатив-ность в выборе психологической про-фессионализации в библиотечно-ин-формационном образовании. Для всехспециализаций нужен курс, отражаю-щий фундаментальные психологиче-ские знания и дающий представление о

Информационная культура офицеровИспользование Интернета студентами в общедоступной библиотекеПрофессиональная культура общения библиотекаряКонфликтогенные факторы в библиотечном обслуживанииКонфликты в общении библиотекаря и читателя: психологиче-

ский аспектКруг чтения научно-популярной литературы по психологииКультура чтения будущих филологовКультура чтения осуждённых читателейКультура чтения учителей: психологический аспектМетодики обучения чтению в начальной школе: психологиче-

ская составляющаяОбучение чтению детей младшего школьного возраста с помо-

щью игрОсобенности восприятия учебной литературыОсобенности читательского развития младших школьников по

системе Л. В. ЗанковаОсобенности чтения лиц с асоциальным поведениемПаблик–рилейшнз областной библиотеки: психологический

аспектПовышение читательской культуры родителей старших до-

школьниковПрофессиограмма информационного работника: психологиче-

ский аспектПрофессиональные качества библиотекаря отдела обслужива-

ния общедоступной библиотеки: психологический аспектПсихологическая поддержка первоклассника как читателяПсихологическая поддержка читателей слепых и слабовидя-

щих в условиях библиотекиПсихологическая служба в юношеской библиотекеПсихологическое просвещение в условиях общедоступной биб-

лиотекиПсихология библиотечного обслуживанияПсихология библиотечного обслуживания людей пожилого воз-

раста

Психология библиотечного общенияПсихология визуального восприятия текстов на бумажных и не-

бумажных носителяхПсихология женского чтенияПсихология женского чтения художественной литературыПсихология мужского чтенияПсихология чтения библиотекарейРабота школьной библиотеки с детьми с задержкой психиче-

ского развитияРеклама как часть библиотечного маркетинга: психологиче-

ский аспектРеклама общедоступной библиотеки: психологический

аспектРекламная деятельность публичных библиотекСказкотерапия в библиотечной работе с младшими школьни-

камиСказкотерапия в читательском развитии детейСовременный старшеклассник как читательСоздание и использование электронных ресурсов в библиоте-

ке: психологический аспектСтаршеклассник как читательФормирование круга чтения дошкольниковХудожественно-эстетическое развитие младшего школьникаЧитательская деятельность будущего переводчикаЧитательское развитие выдающихся людейЧитательское развитие младших школьниковЧитательское развитие ребёнка от трёх до пяти летЧитательское развитие ребёнка: эмоциональный аспектЧитательское развитие современного подросткаЧтение «глянцевых» журналов девушками 14–16 летЧтение студентов педагогического колледжаЧтение художественной литературы школьников: психологиче-

ский аспектЭтика общения библиотекаря отдела обслуживанияЭтика общения библиотекаря и читателя

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 8

Page 11: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

9#10 [148] *2011

Библиотечная психология

системе психологических дисциплин.На основе такого интегрированногокурса выстраивается пирамида учеб-ных дисциплин, адаптированных к зада-чам психологической профессионали-зации в рамках конкретных специали-заций.

Изучение документального потока побиблиотечной психологии достаточнокрасноречиво говорит о том, что именнобиблиотекари, а не психологи осваиваютбиблиотечную психологию — междис-циплинарную область знаний. Они раз-работали такие самостоятельные кур-сы, как «Библиотечное общение» , «Со-циально-психологические основы биб-лиотечного обслуживания», «Библио-психология», «Библиотерапия», «Психо-логия чтения», «Профессиональное чте-ние библиотекаря-библиографа», «Биб-лиотечная журналистика», «Библиотеч-ная конфликтология», «Семейное чте-ние», «Акмеология чтения» , «Библио-течный паблик рилейшнз». Были разра-ботаны специализации социально-пси-хологического профиля, например:«Библиотекарь-психолог», «Библиоте-карь-социолог», «Информационно-пси-хологический консалтинг», в рамках ко-торых приобреталось психологическоезнание.

Преподаватели библиотечно-инфор-мационных факультетов вузов культурыпо сравнению со специалистами кафедрпсихологии более активны, энергичны ипродуктивны в освоении психологиче-ских знаний и их преломления в приклад-ных библиотечно-информационных це-лях. Преподаватели-психологи не гото-вы сотрудничать со специальными ка-федрами по разработке курсов, нацелен-ных на психологическую профессиона-лизацию библиотечных специалистов.Причины разные: незнание спецификибиблиотечной деятельности; слабое осо-знание важности психологической со-ставляющей библиотечной деятельно-сти; нежелание осваивать другие профес-сиональные сферы (это требует значи-тельных временных и интеллектуальныхзатрат); изъяны в организации научногосотрудничества на межкафедральномуровне и в системе повышения квалифи-кации преподавателей.

Отметим и другой важный фактор.Несмотря на востребованность психоло-гов в библиотеках, законодательство покадровому составу библиотек отстаёт от

современных потребностей, продикто-ванных социально-экономическими икультурно-информационными измене-ниями. Официально в штатной структу-ре библиотек нет должности библиоте-каря-психолога. Многие директора биб-лиотек оформляют психологов наимеющиеся в штатном расписаниидолжности библиотекарей, посколькувынуждены создавать психологическиеслужбы, оказывающие разнообразныепсихологические услуги населению.

Как же готовить библиотекарей-пси-хологов? В базовом библиотечно-ин-формационном образовании психологи-ческая профессионализация библиоте-карей может иметь несколько вариан-тов. Специально готовить библиотека-рей-психологов как самостоятельнуюштатную единицу в библиотеке предо-ставляется возможным на базе:• высшего библиотечного образования;• высшего психологического образова-

ния;• среднего специального образования;• среднего общего образования.

Соответственно будут разниться на-полнение учебных планов, характер об-учения и учения. Автор статьи во мно-гих своих работах обосновывал психо-логическую профессионализацию биб-лиотекарей.5

В рамках дополнительного образова-ния в системе повышения квалифика-ции возможна подготовка библиотека-рей-психологов по 50 0-часовой про-грамме. С учётом того, что серьёзнаяпсихологическая подготовка библиоте-карей из программ библиотечно-инфор-мационного образования оказалась ис-ключённой, последний вариант доста-точно быстро компенсирует потреб-ность в библиотекарях-психологах.

Отметим, что во многих библиотекахимеются центры психологической под-держки. И потребность в них есть. Мо-тивация к их созданию везде разная, каки степень желания осуществлять этунаисложнейшую деятельность. Потреб-ность, мотивы и интересы библиотечно-го сообщества в создании психологиче-ских служб задают определённые уста-новки в деятельности этих служб, и этиустановки отражаются в их целях, зада-чах и содержании деятельности.

Для того чтобы дать общее представ-ление о выборе и решении психологиче-ских проблем, в приложениях представ-

лен вариант психологической службы(Приложение 1) и темы некоторых дип-ломных работ, выполненных в рамкахспециализации «Психология библиотеч-но-информационного обслуживания»(раньше называлась «Библиотекарь-психолог»). Они расположены в алфа-витном порядке (Приложение 2).

Перефразируя Юнга, скажем: «Веро-ятно, придёт день, когда библиоте-карь и психолог протянут друг другуруки и встретятся в туннеле, кото-рый они взялись копать с разных сто-рон горы неизвестного».

И это будет БИБЛИОТЕКАРЬ-ПСИХОЛОГ!

1 Гайворовский А. А. Психотехника и библиотеч-ное дело / А. А.Гайворовский. — Минск, 1928. —С. 21.

2 Нечаев, А. П. Психологические основы биб-лиотечного дела: лекция, прочитанная в Центр.доме работн. просвещ. 16 марта 1922 г. / А. П. Не-чаев. — М.: Работник Просвещения, 1922. — С. 16.

3 Петровский А. В. Вопросы библиотечнойпсихологии / А. В. Петровский // История совет-ской психологии. (Формирование основ психологи-ческой науки). — М.: Просвещение, 1967. — С. 176.

4 Сукиасян Э. Р. О психологической подготовкебиблиотекаря-профессионала (Послесловие кстатье В. А. Бородиной Становление и развитиевузовской специализации «Библиотекарь-психо-лог» // Науч. и техн. б-ки, 1998. — №11. — С. 50–57)/ Э. Р. Сукиасян // Науч. и техн. б-ки, 1998. — №11. —С. 57–60).

5 Бородина В. А. Библиотекарь-психолог: ме-тод. разработка по специализации. — СПб.:СПбГУКИ, 2000. — 68 с.; Психология библиотеч-ного обслуживания // Современное библиотечно-информационное образование. Учебные тетради.Вып. 5. — СПб.: СПбГУКИ, 2000. — С. 3–14.; Биб-лиотечная журналистика: учебная программа спец-курса // Современное библиотечно-информацион-ное образование. Учебные тетради. Вып. 5. — СПб.:СПбГУКИ, 2000. — С. 149–156.; Библиотечно-ин-формационное образование: психологическийаспект // Библиотековедение. — 20 01. — №6. — С.16–20.; Мои психологические университеты // Пе-тербургская библиотечная школа, 2002. — №2. —С. 13–18.; Теория и технология читательского раз-вития в отечественном библиотековедении. В 2-хч. — Ч. 1. Научные и методологические основы. —М.: Школьная б-ка, 2006. — 336 с.

С автором можно связаться:[email protected]

О важности психологической со-ставляющей в профессиональнойподготовке библиотекарей.

Библиотечная психология, психоло-гия чтения, библиотечное образо-вание

The article is about the impor-tance of the psychological compo-nent in the library education.

Library psychology, psychology ofreading, library education

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 9

Page 12: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

10

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

ЕСЛИ ПОДВЕСТИ ИТОГИболее чем тридцатилетней ра-боты психологов в стенах дет-ских библиотек (будь то спе-

циальные подразделения или отдельновзятые специалисты), то можно сделатьвывод, что для психологов в детскойбиблиотеке всегда найдётся работа. Авот какая? И каковы её цели и задачи?И тут мы сталкиваемся с первой труд-ностью. Все психологи, пришедшие ра-ботать в библиотеку (а с появлением ин-теллект-центров, имеющих ставки пси-хологов, таких становится всё больше),сталкиваются с проблемой самоинден-тификации и, как сейчас принято гово-рить, позиционирования себя в условияхбиблиотеки. Проще говоря, кто мы та-кие в библиотеке и каковы точки при-ложения сил.

В предельном своём выражении мыимеем две противоположенные пози-ции. Первая: психолог в библиотеке —это специалист, выполняющий опреде-лённую психологическую работу (кон-сультирование, проведение индивиду-альных и групповых занятий, тренингов,тестирования и т. д.). Он является взначительной степени инородным, новключённым в состав библиотеки те-лом, имеет свою территорию, свои опре-делённые границы и занимает внеш-нюю позицию по отношению к текущей(иногда довольно бурно) библиотечнойжизни. Противоположная позиция под-разумевает абсолютную включённостьбиблиотечного психолога в текущуюжизнь библиотеки, вплоть до полногосмещения акцента с подлежащего «пси-холог» на определение «библиотеч-ный», а в итоге «усыхание» вплоть дополного исчезновения первого.

На практике это выглядит следую-щим образом: начав с работы, вполнесвязанной со специальностью (напри-мер, с анализа психологической литера-туры, консультирования и т. д.), но неимея чётко ограниченных функций и неумея сформулировать свою позицию,занять свою территорию (вплоть до ра-бочего места), психолог включается вбиблиотечное обслуживание, проведе-ние массовых мероприятий, выполнениеразличных поручений, оказание помо-щи всем, кому она необходима (а не-обходима она очень многим), фактиче-ски, уходит из профессии. Он становитсянеобходимым членом библиотечногоколлектива, но перестаёт быть психоло-гом.

Мир свободы, мир культурыВопрос позиционирования психолога

в библиотеке — это болевая точка, и, по-видимому, однозначного решения нет.Понятно, что работая в библиотеке, пси-холог каким-то образом, с разной степе-нью включённости, должен относитьсяко всему в ней происходящему, но приэтом удерживаться на позиции некото-рой «вненаходимости», анализировать иосмысливать происходящее со стороны.Необходимость сохранения такой двой-ственности («включённость — отстра-нённость») вполне понятна, а вот воз-можность этого в каждой библиотекеразная. Очень многое зависит от адми-нистрации: хочет она иметь грамотноработающего специалиста или ещё од-ного порученца, видит ли она те узлы иточки, где помочь может именно психо-лог? Для этого необходимо сформули-ровать приоритеты работы детскойбиблиотеки.

НАТАЛЬЯ МАЛАХОВА

Зачем детской библиотеке ну-жен психолог? Нужен ли он во-обще? Что он может и долженделать? В чём заключаетсяспецифика работы психолога вбиблиотеке? Эти вопросы пе-риодически возникают, в томчисле и у самих психологов.

Наталья Григорьевна Малахова,заведующая отделом психологическойподдержки читателей РГДБ, Москва

Три китадетского чтенияВ поисках самоидентификации

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 10

Page 13: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

11#10 [148] *2011

Библиотечная психология

Конечно, детские библиотеки, как ивсе другие библиотеки, занимаютсякомплектованием, сохранностью фон-дов, книговыдачей, предоставлением ин-формационных услуг и прочими необхо-димыми вещами. Но есть нечто, что от-личает детскую библиотеку от любойдругой: детская библиотека являетсяособым культурным пространством,свободной территорией детства. Ребё-нок, приходя сюда, попадает в другоймир, отличный от его быта — дома, дет-ского сада, поликлиники, школы. Оноказывается в мире книг, выставочныхэкспозиций. Здесь нет принудительныхзанятий, здесь всё «для души»: книги,фильмы, кружки, студии, клубы. Сюдаприходят очень разные дети: бедные ибогатые, коренные жители и мигранты,здоровые и не совсем, трудные и благо-получные, дети из полных семей, измногодетных, сироты… Это такой об-щий котёл, где всем должно найтись де-ло по душе. И не просто дело, а основан-ное на книге, на литературе.

Чтение, художественная литературане просто развивают речь и мышление иявляются источником информации (какполагает большинство опрошенных на-ми родителей), а вводят детей в мир че-ловеческой культуры, помогают понятьсебя и мир, дают представления о добреи зле, вырабатывают способ общения сдругим человеком, иной культурой. Дет-ская библиотека решает задачи «окуль-туривания» маленького человека, при-общения к литературе, чтению, и тем са-мым образования и воспитания, литера-турного развития, социализации. Всёэто — воспитание, образование, социа-лизация etс происходит как введение вкультуру человечества через литерату-ру, книгу, чтение. Вырастить человека,гражданина, для которого чтение (непоглощение информации), общение савтором, героями литературного про-изведения становится насущной жизнен-ной потребностью — это первая задачадетской библиотеки. К сожалению, сэтим перестали справляться семья ишкола, а значит, возрастает роль дет-ских библиотек. А здесь без детскогопсихолога не обойтись — и психолога-исследователя, экспериментатора и пси-холога-практика.

О работе психолога-исследователя вдетской библиотеке рассказывает Окса-на Леонидовна Кабачек, к.пс.н., основа-

тель психологической работы в детскойбиблиотеке: «Задача исследователя —предугадывать будущие проблемы иразвитие 1) библиотеки как социаль-ного института, 2) ребёнка как членаобщества, 3) семьи как социального ин-ститута, который, по признанию пси-хологов и социологов, претерпевает су-щественные изменения, 4) школы, ко-торая в настоящий момент тоже ме-няется (не всегда в лучшую сторону),что требует подключения библиоте-ки к решению образовательно-воспи-тательных задач.

Психолог должен не просто знатьзаконы психического развития, но по-

нимать место и роль чтения, книги,творчества в развитии ребёнка. Ондолжен быть и теоретиком, и экспери-ментатором, универсалом, которыйвладеет и чисто психологическими ме-тодиками, и может разрабатыватьили грамотно применять библиопсихо-логические и библиотерапевтическиеметодики. Итак, психолог в библиоте-ке — это, c одной стороны, полпредакадемической науки, а с другой, он дол-жен хорошо чувствовать практику,все её проблемные точки и зоны роста.

Меня с самого начала интересовалаличность ребёнка, вопрос о том, какего читательское (литературное) раз-витие связано с личностным, общимразвитием. Сейчас, 15-20 лет спустя, яиспользую те же методики (плюс раз-рабатываю новые), чтобы увидеть ди-намику, плюсы и минусы, чтобы мину-сы можно было корректировать. По-чему здесь нужен квалифицированныйпсихолог с базовым образованием? По-тому что эти диагностические мето-дики не на начитанность и навыки де-тей; они глубинные, проективные, на-правлены не на выявление школьной ус-пешности по литературе, а на харак-тер проникновения читателя в авто-рский замысел, на диагностику смысло-жизненных, ценностных установок(читателя и писателя). Без этого, на

уровне одних навыков проблема чтенияне решится.

Другое направление — исследованиебиблиотекаря как педагога, его про-фессиональных установок. Это важнобыло в 1990 гг., чтобы понять библио-текарей как профессиональную группу,куда она идёт, как преодолевает авто-ритарную педагогику. И я очень пове-рила в возможности библиотекарей(недооцениваемые в настоящее время):это золотой фонд отечественной пе-дагогики — творческие, демократич-ные, умеющие создать атмосферу со-вместной с ребёнком деятельности.Психологу очень важно чувствоватьвозможности этой профессиональнойгруппы. Библиотекари пока более сво-бодны в выборе содержания, методовработы, чем, например, школьные учи-теля, поэтому и у библиотечного пси-холога больше возможностей, чем утого же школьного, для исследования идля практики. Дети не испытуемые:они соавторы, они быстрее, лучшевзрослых схватывают суть методик.Поэтому библиотека — эксперимен-тальная площадка для психолога, тер-ритория радости экспериментатораот такого совместного общения, со-творчества с детьми. Это и держит впрофессии.

Ещё одно направление (которым яначала заниматься с 20 03 года) — из-учение детской литературы: современ-ной в сравнении с классикой. Здесь пси-холог — посредник между книгой и ру-ководителем детского чтения. И нако-нец — это новые методы анализа худо-жественной литературы, они психоло-гические, учитывающие неосознавае-мые моменты литературного процес-са, то, что автор, может быть, и самот себя скрывает, но что воздейству-ет на читателя. А выход в практикуздесь прямой — отбор произведенийдля библиотечных занятий».

Но не только исследованиями живпсихолог в библиотеке. Без участия пси-холога в методической и практическойработе по формированию потребностиу детей в чтении — этой задачи в совре-менных условиях не решить.

Проводившиеся в последнее двадца-тилетие опросы зафиксировали резкоепадение интереса к чтению, снижениеколичества и ухудшение качества про-читанного, значительное уменьше-

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 11

Page 14: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

12

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

ние количества домашних библиотек,падения уровня понимания текстов(функциональная неграмотность) у де-тей и подростков. Изменилась и модельдетского, а особенно подростковогочтения, выделяются две основные со-ставляющие: чтение деловое и чтениеразвлекательное. Можно говорить омногих внешних факторах, обусловив-ших эти процессы: и охвативший разви-тые страны кризис чтения, который необошел и нас, и развитие новых инфор-мационных технологий, и агрессивнаяполитика телевидения, и ускорениетемпа жизни, и огромный выбор досу-говых занятий, пришедших на сменукниге, и многое другое. Но существуети внутренний фактор: изменилось от-

ношение людей — взрослых, подро-стков, детей — к книге, к литературе.Чтение вышло на периферию сознанияи встало в одном ряду с различнымихобби. На вопрос: «Любите ли Вы чи-тать?», подростки всё чаще стали от-вечать: «Нет, читать не люблю, люб-лю смотреть футбол или слушатьмузыку, или фенечки плести, или…»Вот ответы девятиклассников, полу-ченные в ходе нашего опроса (исследо-вание РГДБ): «а я ваще ничетаю», «ни-почему не читаю» . И если раньше по-нятие «homo sapiens» почти автомати-чески означало «homo legens», то те-перь, чтобы воспитать человека чи-тающего, требуются огромные усилиясемьи, детского сада, школы. Послед-няя зачастую не только не справляетсяс этой задачей, но вырабатывает у де-тей стойкое отвращение к чтению.Превращение чтения в учебный пред-мет (с оценками, неуспешностью, про-верками на скорость чтения и т. д.) при-водят не только к росту функциональ-ной неграмотности (непониманию про-читанного), но иногда и к вторичнымдислексиям (нарушение, при котором

уже сложившийся навык чтения разру-шается).

О трёх китахЗадачу формирования у детей по-

требности в чтении художественной ли-тературы успешно решает детская биб-лиотека: создавать программы и мето-дики приобщения к чтению, литератур-ного развития, апробировать, обкаты-вать эти экспериментальные методики,готовить их к внедрению. Эта работапроходит в содружестве со многими спе-циалистами библиотеки: библиографа-ми, библиотекарями, педагогами, худож-никами; и роль детского психолога здесьпервостепенная. Ведь нужно знать зако-ны психического развития ребёнка, чёт-ко представлять себе, как живёт совре-менный ребёнок.

Дошкольное детство сейчас претер-певает огромные изменения. Сложнойработе по упорядочиванию, выстраива-нию мира, которой занимается в этотпериод жизни ребёнок, очень помогалматеринский фольклор — веками отра-ботанный способ общения матери имладенца. И, что очень важно, это былапервая встреча ребёнка с поэтическойречью: с ритмом, определённым интони-рованием, рифмой, напевностью и об-разностью. Сегодня редкий ребёнок мо-жет похвастаться тем, что засыпал подмамины колыбельные. Из жизни нашихдетей уходит детская игра — ведущаядеятельность этого возраста, в которойи формируются основные психическиеновообразования. На её место всё рань-ше приходит псевдоучебная деятель-ность — «подготовка к школе» . Вместопространства свободы, где формируетсясобственная активность ребёнка, разви-ваются фантазия, воображение, обще-ние и т. д., — жёстко нормированнаядеятельность: делай по правилу, по об-разцу. Нынешние рано «образованные»дети получают готовые ответы задолгодо того, как научатся наблюдать за ми-ром и задавать свои вопросы; они раз-учились удивляться (а ведь именно судивления начинается мышление). Всёвозрастающий ритм жизни, тотальноевнедрение в жизнь ребёнка телевиденияи компьютера, раннее обучение приво-дят к информационным перегрузкам, и,как следствие, к снижению познаватель-ной активности детей. Динамическийвидеоряд телеэкранов и компьютеров,

не позволяющий зрителю ни задумы-ваться, не сопереживать изменяет вос-приятие художественного текста: нару-шается процесс восприятия целостнойструктуры произведения, не восприни-мается подтекст, второй план, утомляютописания и авторские отступления. С«необходимостью» раннего обучениясвязан становящийся всё более выра-женным у родителей мотив детскогочтения как получения полезной инфор-мации и выработки умений. И родителивсё чаще начинают заменять чтениедетской литературы (стихов, рассказов,сказок) частично (а иногда и пол-ностью) чтением детских энциклопедийи различных «развивающих» пособий.Это усугубляет отрывочное, фрагмен-тарное восприятие текста. Отношение кчтению как получению информации иобучению нередко приводит к тому, чтомамино чтение превращается в подобиеучебного занятия, с обязательным пере-сказом, ответами на вопросы. При та-ком чтении происходит замена эстети-ческой, эмоциональной деятельности —

учебной, у ребёнка выключается меха-низм эмоционального восприятия текста,сопереживания героям… Результат —утрата интереса к чтению вообще. На на-ши занятия в библиотеку всё чаще прихо-дят пятилетние «старички» с порога за-являющие, что терпеть не могут все этисказочки и стишки. И чтобы понять, чтоже с ними делать, как показать им, бед-няжкам, что книга, чтение — это удо-вольствие, интерес, радость, надо опреде-лить, чем в идеале должно быть детскоечтение, что происходит с ребёнком, когдаему читают?

Мы открыли для себя трёх китов илислонов детского чтения (возможно, они

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 12

Page 15: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

13#10 [148] *2011

Библиотечная психология

давно известны, но для себя мы их мучи-тельно искали), на которых и стоят на-ши библиотечные литературные про-граммы.

1) Несомненно, чтение для ребёнка(и не только для него) — это общение:общение с автором, художником, героя-ми, и, конечно с любящим взрослым, ко-торый ему и вместе с ним читает. Толь-ко чтение-общение позволит ребёнку вдальнейшем воспринимать автора и ге-роев произведения как необходимыхему, отдалённых во времени и простран-стве Собеседников, задающих ему, Чи-тателю, вопросы и отвечающих на еговопросы.

2) Второй постулат (и одновременнозадача детского чтения) — сопережи-вание. Все мы знаем, как часто детитребуют по многу раз перечитыватьодну и то же книжку, до дыр зачитан-ную, наизусть выученную, как в деся-тый-двадцатый раз плачут над бедамигероев, радуются счастливому избавле-нию. Эмоциональное развитие, воспи-тание чувств, обучение умению состра-дать и сорадоваться другому живомусуществу — вторая составляющая дет-ского чтения.

3) Сначала сошлюсь на результатылонгитюда, проведённого в Институтесоциологии образования под руковод-ством В. В. Собкина. Старшеклассникамдавались небольшие отрывки произве-дений двух совершенно непохожих авто-ров (два поэта и два прозаика). Задачасостояла в том, чтобы различить этих неизвестных школьникам авторов пофрагментам их произведений. Тридцатьлет назад 35% юношей и 46% девушекстравились с заданием «Поэзия» , с«Прозой» — 15% юношей и 21% деву-шек. В 20 05 году результаты были со-всем иные: с заданием «Поэзия» справи-лось 6,2 % юношей и 11% девушек, а сзаданием «Проза» — около 3% (что со-ставляет случайное попадание). Я ду-маю, что сейчас, спустя 6 лет, дела об-стоят ещё хуже. О чём эти данные намговорят? Можно предположить, что со-временные подростки, не различая та-ких непохожих авторов (А. Вознесен-ский и Д. Самойлов, Ю. Олеша и А. Пла-тонов), просто не воспринимают, неслышат художественное слово. У них несформирован поэтический слух, отсут-ствует отношение к литературе как кискусству. Иными словами, они не отли-

чают язык справочника от языка Пуш-кина; книга им нужна как источник ин-формации, независимо от её художе-ственных достоинств. Тогда становитсяпонятной существующая модель чте-ния, где книга решает две задачи: узнатьи отдохнуть, то есть читаются учебники,справочники, энциклопедии и развлека-тельная, невысокого качества, литера-тура. Так вот, третий кит, третья состав-ляющая раннего чтения — эстетическоевоспитание, развитие эстетического от-ношения к литературному произведе-нию: понимание образной художествен-ной речи, формирование богатства сло-варного запаса и чувства языка, воспи-тание способности мыслить словесно-художественными образами. Это воз-можно благодаря тому, что дети удиви-тельно чутки к поэтическому слову, ихотличает тяга к рифмованию, сочини-тельству, желание выразить свои впе-чатления от книги в слове, перевопло-щении, рисунке.

Основываясь на этих положениях,мы разрабатываем и обкатываем экспе-риментальные программы занятий политературному развитию детей (чемраньше начнешь, тем больше шансов науспех, а самую первую такую программуразработали 25 лет назад Е. М. Кузьмен-кова и Г. М. Рысина для детей начиная стрёх лет). Мы занимаемся с детьми раз-ных возрастов (начиная с 1,5 лет), в ма-леньких и больших группах, с детьми,имеющими трудности поведения и осо-бенности развития. Так сложилось, чтов нашей библиотеке эти занятия с помо-щью библиотекарей, педагогов, худож-ников ведут психологи. Ведь в работе сдетьми нет мелочей, здесь всё оченьважно: подобрать соразмерные возрастувиды деятельности и их чередование;знать, как долго дети разного возрастамогут сосредотачиваться на предметезанятия; выстроить структуру занятийтак, чтобы она была достаточно жё-сткой, но при том лёгкой и интереснойдля ребёнка; правильно подобрать ско-рость чтения, особенности интонирова-ния; выбрать темы для бесед с родителя-ми.

Коррекционная деятельность в библиотеке

Мы считаем, что чтение, художе-ственная литература, являясь важней-шим и мощнейшим «ресурсом» развития

человеческой личности, в психологиче-ской работе обладает значительнымикоррекционными возможностями. Опре-делённым образом выстраивая работу схудожественными произведениями дет-ской литературы, можно решать различ-ные коррекционные задачи. И такиепрограммы и методики также разраба-тываются нашими психологами.

Библиотека принимает всех детей. Кнам приходят те, кому больше всегонужна помощь, кто нуждается в особомвнимании, — дети с речевыми, двига-тельными, интеллектуальными наруше-ниями. В рамках программы «Библио-течный день для школьников» с ними нетолько проводятся литературные заня-тия, занятия по искусству; с ними прово-дит работу детский психолог.

Рассказывает Лариса ВасильевнаБондарева, к.пс.н.: «Даже в обычныхклассах всегда присутствуют дети сособыми нуждами. Мы же работаем скоррекционными школами, где каждыйребёнок — сложный. Чем хороша дляних библиотека? Это совсем другаясреда, здесь нет педагогического авто-ритаризма, нет опросов, оценок, всяатмосфера способствует раскрытиювозможностей детей. Работа ведётсяпо крупным блокам. Начинаем с разви-тия эмоциональной сферы детей: ос-новные виды эмоций, умение опреде-лять их, называть. Таким образом, про-исходит развитие коммуникативныхнавыков. Много работаем с развитиемтворческого мышления. Главное —

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 13

Page 16: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

14

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

должно быть интересно и ребятам, иих учителям, и их родителям. Мы ис-пользуем разного вида творческие за-дания: от рисования до словесных игр,проигрывания ситуаций. Ещё блок, са-мый трудный для коррекционных де-тей, — развитие рефлексивных воз-можностей. К этому мы подбираемсяисподволь, через ранние воспоминания.Какой я, какие трудности испытываю,как преодолеваю их, как представляюсвоё будущее? — это очень сложныетемы».

Эта психологическая работа входитсоставной частью в большую коррек-ционо-развивающую программу, и пси-холог — один из её разработчи-ков и исполнителей. В биб-лиотеке вполне возможнопроводить и обычную пси-хологическую работу: кон-сультации, индивидуаль-ные и групповые коррек-ционные и коррекционо-развивающие занятия,тренинги, — но и этаобычная работа имеетсвои, библиотечные осо-бенности.

Первое. В отличие от пси-хологов, работающих в шко-лах, детских садах, мы не имеем —пока! — жёстких директив«сверху», жёстких ограниченийи предписаний. Поэтому наша ра-бота определяется, с одной сторо-ны, запросами клиентов их потребно-стями в услугах психолога, а с другой, —собственными возможностями: умения-ми, оснащённостью, квалификацией ипрофессиональными интересами.

Второе. Независимая позиция психо-лога в библиотеке даёт возможностьориентироваться только на требованияпрофессии: мы можем работать в собст-венно психологическом подходе: каж-дый ребёнок — индивидуальность, каж-дый случай уникален. Мы можем позво-лить себе роскошь находиться «на сто-роне ребёнка», представлять и защи-щать только интересы ребёнка и семьи.О преимуществах независимой позициипсихолога свидетельствуют и результа-ты опроса родителей и подростков, об-ращавшихся за консультацией. Ответына вопрос: «Почему вы обратилисьименно к нам?», можно было разделитьна две группы. Первая: «Мы хотим

знать правду о ребёнке» , «Они (имеют-ся в виду учителя, воспитатели, врачи)там все заодно, а вы не с ними» . Втораягруппа — ответы тех родителей и под-ростков, которых прислали к нам самишкольные и детсадовские психологи сласковым напутствием: «У меня васздесь много, с каждым возиться неког-да, идите в библиотеку». В библиотекебудут возиться с каждым, кому нужнапомощь.

Третье. Если мы не в силах само-стоятельно помочь ребёнку, его роди-телям (нужно участие медиков, логопе-дов, пато- и нейропсихологов и т. д.),мы предоставляем информацию о дру-

гих психологических центрах, служ-бах, где такая помощь оказывает-

ся. Для этого мы формируем банкданных, содержащих информа-

цию о подобныхслужбах, тща-

тельно проверяемвсю информацию:

предоставляемые услуги,платность, формы работы,квалификация специали-

стов, отзывы клиен-тов и т. д.

Четвёртое. В рас-поряжении психо-

лога, работаю-щего в биб-л и о т е к е ,имеется, какправило, хо-

роший фонд психологической (научнойи популярной) литературы, и каждаяконсультация обычно заканчиваетсяподбором и рекомендациями литерату-ры родителям, подросткам по их про-блеме. Кстати, о литературе. Не воз-браняется (и даже приветствуется) лю-бая работа с литературой: аннотирова-ние, составление рекомендательныхсписков, тематические подборки, вы-ставки… Всё это очень важно в работес родителями.

И ещё одна категория руководите-лей детского чтения (вернее, будущихруководителей) попадает в сферу на-ших профессиональных интересов, —это студенты-педагоги и психологи, те,кто через два-три года придут рабо-тать в школы, детские сады, внешколь-ные учреждения, психологическиецентры. Об этой работе рассказываетАлександра Викторовна Березина,

к.пс.н.: «Почему важно проводить ра-боту со студентами в стенах дет-ской библиотеки? На мой взгляд, дет-ская библиотека — уникальное ме-сто. Здесь можно увидеть детей, уча-щихся чему-либо без принуждения,только ради удовольствия. Они мо-гут проявлять себя как личности, ане как учащиеся. Важно, что студен-ты могут наблюдать их в естествен-ных условиях. То есть в библиотекеесть возможность увидеть детей нечерез призму их учёбы, а как уникаль-ных, неповторимых личностей, сосвоими интересами, взглядами на мир,увлечениями и т. д.

Работая в детской библиотеке, пси-холог помогает сохранять детскоечтение как явление. Важно, что он мо-жет доносить свою позицию до сту-дентов через экскурсии, практическиезанятия со студентами, проведение на-учно-практических студенческих кон-ференций, посвящённых проблемамдетского и подросткового чтения.

Психолог, работающий со студен-тами в библиотеке, может помочь внаписании научных студенческих ра-бот, так как, с одной стороны, владе-ет теоретическими знаниями, с другойстороны, много общается с детьми иузнаёт их особенности в своей практи-ческой деятельности. И, что немало-важно, может помочь сразу подобратьлитературу. Наличие в библиотеке на-учной и научно-популярной литерату-ры по психологии и педагогике даётвозможность студентам совместитьтеорию с практикой».

Разные направления работы, разныепо своим профессиональным интересами склонностям психологи, объединяетих одно — территория свободного об-щения детей и взрослых, где маленькийчеловек через книгу входит в мир боль-шой культуры человечества.

С автором можно связаться:[email protected]

О специфике работы психолога вдетской библиотеке.

Библиотечная психология, детскиебиблиотеки

The article is about the specifi-city of psychological work in thechildren’s library.

Library psychology, children’slibrary

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 14

Page 17: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

15#10 [148] *2011

Библиотечная психология

СЕГОДНЯ многие библиотекистремятся заполучить в штатпсихолога, при этом ожиданияот такого сотрудника в каждой

библиотеке свои. Чем же конкретно онбудет заниматься?

Вопрос «Зачем библиотеке нуженпсихолог?» не так прост, как кажется.Для ответа на него требуется сформули-ровать основные требования к психоло-гу. К сожалению, библиотекари не все-гда разбираются в специфике даннойпрофессии, отсюда и недоразумения сформулировкой требований.

Психолог — сложнейшая профессия.Психология — это область, смежная спедагогикой и медициной. Даже про-фессиональные понятия у врача и пси-холога схожие: у врача — приём, боль-ной, обследование, назначения, лечение,у психолога — приём, клиент, диагно-стика, рекомендации, коррекция. Толь-ко первый работает с физиологически-ми нарушениями, а второй — с психоло-гическими, личностными. У психологов,также как и у врачей, есть различныеспециализации, и для того чтобы подо-брать специалиста, наиболее отвечаю-щего потребностям библиотеки, нужноиметь о них представление.

Заведующему библиотекой не лиш-ним будет знать, например, что психо-лог-консультант для взрослых не рабо-тает с маленькими детьми. Детский пси-холог не работает со взрослыми — и сдетьми, имеющими отклонения в разви-тии. И так далее. Выбор психолога на-чинается с формулировки задачи.

Квалификации психологовСразу определимся: мы не будем

брать в расчёт людей, имеющих лишь

свидетельство о прохождении психоло-гических курсов. Рассмотрим квалифи-кации специалистов, имеющих высшеепсихологическое образование.

Квалификация «Педагог-психолог».Самая распространённая специальностьсреди психологов. Вы найдёте их в шко-лах, детских садах, психологическихцентрах. Основная обязанность педаго-га-психолога — психологическое сопро-вождение образовательного процесса,формирование психологической культу-ры обучающихся. Психолог в школе по-могает детям успешно учиться и решаетповседневные проблемы (детские кон-фликты, например). Он также участвуетв школьных ПМПК — психолого-меди-ко-педагогических консультациях, на ко-торых обсуждаются вопросы обучениядетей, зачисления их в первый класс, от-числения, перевода в другую школу ипрочее. Психолог проводит диагностику,по её результатам пишет заключение,даёт рекомендации учителям и родите-лям, оказывает им психологическуюподдержку, проводит коррекционную иразвивающую работу. Педагог-психологрешает проблемы личностного станов-ления школьников, помогает педагоги-ческому коллективу найти индивидуаль-ный подход к каждому ребёнку. Он так-же имеет навыки для управления систе-мой образования на различных уровнях.

Педагоги-психологи в библиотеке ча-ще всего попадают впросак, ожидая уви-деть здесь такой же режим работы, как вобщеобразовательном учреждении. Онипоначалу не понимают, где им взять де-тей. Читатели приходят за книжками,посидеть в Интернете, на библиотечноемероприятие. Их не пригласишь простотак в кабинет, не проведёшь диагности-

ВЕРА ЛАЗАРЕВА

Вера Анатольевна Лазарева,специальный психолог, заведующая

сектором культурно-досуговойработы с детьми ЦБС «Юго-запад»,

ЦДБ №96 им. Н. В. Гоголя — ИИЦ,Москва

Психолог в библиотеке? Чащевсего он воспринимается как

волшебник, который мановени-ем руки разрешит все тради-

ционные проблемы. Поправитфинансовое положение дел, за-рабатывая на консультациях итренингах, поможет увеличить

посещаемость, возьмёт на себячасть библиотечной работы…

Кто-то и вовсе не задумывает-ся, чем же психолог должен

заниматься.

От диагностики до коррекции

Библиотечный психолог в профиль и анфас

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 15

Page 18: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

16

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

ку в гардеробе. Да и появляются они вбиблиотеке, когда им вздумается. При-шедшему в библиотеку педагогу-психо-логу на первом этапе необходимо по-мочь перестроится. Ни о каком психоло-гическом сопровождении учебного про-цесса не может быть речи, ведь библио-тека не занимается обучением детей.Приоритетное направление её деятель-ности — культурное просвещение.

Квалификация «Психолог, препода-ватель психологии». Она во многомсхожа с предыдущей, ведь квалифика-ция «Педагог-психолог» «выросла» из«просто» психолога. Однако если педа-гог-психолог «заточен» для системы об-разования, то психолог, преподавательпсихологии — специалист более широ-кого профиля. Его функции:• диагностическая и коррекционная

(проводит психологическую диагно-стику и коррекцию);

• экспертная и консультативная (высту-пает в качестве эксперта с правомподписания официального заключе-ния по профессиональным вопросам,проводит консультации для частных июридических лиц);

• учебно-воспитательная (участвует впроцессе обучения и воспитания де-тей);

• научно-исследовательская (ведёт на-учную работу в области психологиичеловека);

• культурно-просветительную (пропа-гандирует психологические знания,способствует повышению уровня пси-хологической грамотности обще-ственности).Кроме этого, психолог имеет право

преподавать психологию в высших исредних учебных заведениях.

Квалификация «Специальный пси-холог, психолог для работы с детьми,имеющими отклонения в развитии»(похожие специальности: медицинскийпсихолог, клинический психолог). Этиспециалисты работают с детьми (или восновном с детьми) и взрослыми, имею-щими отклонения в развитии. Как и де-фектологи, они разбираются в законо-мерностях отклоняющегося развития,владеют специальными методиками ди-агностики и коррекции. Их деятельностьповторяет деятельность педагогов-пси-хологов, однако применительно к лицамс нарушениями развития. Такой специа-лист вам, безусловно, нужен, если среди

посетителей библиотеки много детей,имеющих отклонения в развитии, если увас организованы для них отдельныекружки и студии. Специальных психоло-гов выпускается по сравнению с другимиспециалистами немного, поэтому они по-ка на вес золота. Чаще можно встретитьпсихолога общего профиля, который ра-ботает с такими детьми. При приёме наработу психолога, не имеющего дефек-тологического образования, поинтере-суйтесь у него, проходил ли он необходи-мые курсы, имеет ли опыт работы с деть-ми, имеющими отклонения в развитии.

Квалификация «Психолого-педагоги-ческое образование» (Психология и педа-гогика дошкольного образования). Этиспециалисты работают преимуществен-но с детьми дошкольного возраста, вла-деют методиками диагностики и развитиядетей от 0 до 7 лет. Такие специалистыочень пригодятся в тех библиотеках, кудаприходят родители, желающие устроитьсвоих маленьких детей в кружок или под-готовить его к обучению в школе.

Специализация психологовВне зависимости от основной квали-

фикации у психологов бывают различ-ные специализации. Например, до-школьные психологи в качестве специа-лизации могут выбрать английскийязык. В качестве специализации могутвыступить смежные с психологией спе-циальности и даже другие психологиче-ские квалификации. Специализация вомногом определяет профиль работыпсихолога, его «заточенность», поэтомуперечислим некоторые из них.

Педагогическая психология. Эти пси-хологи нацелены на работу в системеобразования. Они изучают методы об-учения и воспитания в школах, прини-мают меры по оптимизации учебногопроцесса психологическими средствами.

Психология развития и возрастнаяпсихология. Эта специализация подразу-мевает углублённое изучение законо-мерностей развития ребёнка, владениезнаниями о возрастных кризисах, об уме-ниях и навыках, характерных для детей 0-18 лет. Опираясь на эти знания, психоло-ги помогают наладить процесс обучения,содействуют родителям в воспитании де-тей. Именно этих психологов называютдетскими, семейными психологами.

Психология развития с углублённойподготовкой в области дошкольной

психологии. Более узкая специализацияпо сравнению с возрастной психологи-ей. Эти специалисты готовятся для рабо-ты в дошкольных учреждениях.

Психотерапия и психологическоеконсультирование. Основное вниманиеуделяется изучению специальных психо-терапевтических технологий (арт-тера-пия, психоанализ, гештальт-терапия, са-моактуализация и др.). Такие психологизанимаются с взрослыми клиентами,проводят тренинги, индивидуальноеконсультирование. Психологи-консуль-танты ведут приём в психологическихцентрах. Работают с подростками ивзрослыми клиентами. Обсуждают лич-ные проблемы клиента, проводят диаг-ностику, тренинги, дают рекомендации.

Психология маркетинга и рекламы .В услугах подобного специалиста за-интересованы рекламные агентства,бизнес-структуры, политические орга-низации, маркетинговые центры. Психо-логи изучают особенности воздействиярекламы на потребителя, разрабаты-вают новые методы, способствующиепродвижению товаров на рынке.

Психокоррекция и психотерапия .Специалист проводит работу по исправ-лению или компенсации недостатков впсихологическом становлении личностичеловека (ребёнка, взрослого), интеллек-та, используя специальные психологиче-ские и психотерапевтические методы.

Социальная психология. Специали-сты изучают психологический климатсреди разнообразных социальных слоёвнаселения.

Юридическая психология. Этот спе-циалист принимает участие в судебныхэкспертизах, изучает психологию право-нарушителей.

Этнопсихология. Разновидность со-циальной психологии. Психолог изучаетпсихологические особенности людей,обусловленые культурными традиция-ми того или иного этноса.

Арт-терапия. Направление психо-логии, использующее искусство (живо-пись, музыку и др.) как средство преодо-ления различных личностных проблем,инструмент коррекции поведения у де-тей и т. д.

Нейропсихология. Очень узкое на-правление психологии. Изучает взаимо-связь развития мозговых структур и пси-хики, в частности интеллектуального раз-вития человека. Психологи занимаются

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 16

Page 19: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

17#10 [148] *2011

Библиотечная психология

узкой коррекционной работой, направ-ленной на оптимизацию работы мозга.

Психология семейных отношений .Говорит само за себя. Психологи рабо-тают с семьей, нормализуют детско-ро-дительские отношения, способствуютукреплению семьи.

Конфликтология. Специалисты про-ходят обучение методике предотвраще-ния конфликтов в детских и взрослыхколлективах, владеют методами разре-шения споров, разногласий, способ-ствуют поиску компромисса.

Психологическая помощь детям иподросткам, пострадавшим в экстре-мальных ситуациях. Особое направле-ние психологии. Специалисты оказы-вают профессиональную помощь ли-цам, попавшим в трудную жизненнуюситуацию. Эти психологи ведут приём нателефонах доверия, выезжают на экс-тренные вызовы (работа с последствия-ми терактов, психологическая реабили-тация для людей, переживших горе,утрату и т. д.).

Психология профессий особого рис-ка. Область психологии, изучающаявлияние профессий, связанных с повы-шенным риском (военных, спортсменов,сотрудников полиции…), на психиче-ское здоровье человека.

Психологическая безопасность об-разования. Специалисты способствуютсозданию психологически комфортныхусловий развития детей в учрежденияхобразования. Это сравнительно новаяспециальность для детских учреждений.

Астропсихология. Астропсихологиявоспринимается традиционными психо-логами также, как астрология — астро-номами: это ненаучное направление, гра-ничащее с шарлатанством, поэтому рас-сматривать его не будем.

Психолог и круг обязанностей: вшколе и в библиотеке

Библиотечный психолог — для пси-хологии сравнительно новая специали-зация. Официально таковой специализа-ции в вузах не значится, но работающиев библиотеках психологи набираютсяопыта, находят точки соприкосновенияс библиотечными реалиями.

Как же может применить себя психо-лог в библиотеке?

Рассмотрим круг обязанностейшкольного психолога и подумаем, какон может реализоваться в библиотеке.

У школьного психолога системы обра-зования пять направлений работы.

1. Консультирование. Как правило,это индивидуальные консультации длядетей и взрослых. Темы могут самымиразными — семейные конфликты, про-блемы в поведении, трудности в обуче-нии и прочее. Консультация проводитсястрого по запросу. У школьного психо-лога выделены в сетке занятий часы дляприёма клиентов. В процессе консульти-рования часто практикуется проведениедиагностики.

2. Диагностическая работа. Необхо-димая часть работы психолога. С помо-щью специальных методик выясняетсяуровень интеллектуального развития че-ловека, особенности его эмоционально-волевой сферы, темперамента, его спо-собности. На основании данных, полу-ченных в ходе тестирования, психологоформляет психологическое заключе-ние, даёт рекомендации заинтересован-ным лицам: учителям, родителям, спе-циалистам. Также психолог может поре-комендовать им обратиться к другимспециалистам — логопеду, психоневро-логу и т. д., если это необходимо.

Процесс консультирования и диагно-стики не претерпевает в библиотекеособых изменений. Психолог выделяетвремя для приёма читателей, о чём теоповещаются посредством соответ-ствующего объявления.

3. Коррекционно-развивающая ра-бота. Одно из главных направленийдеятельности. Проводится после полу-чения данных диагностики и только втом случае, если решение проблемы ле-жит в сфере профессиональных обязан-ностей специалиста. Психолог не можетзаменить собой ни логопеда, ни врача,ни педагога. Методы и формы коррек-ционно-развивающей работы зависят отспециализации и от направления психо-логии, в котором специалист предпочи-тает работать. Это могут быть тренин-ги, занятия арт-терапией, психологиче-ские инсценировки, телесно-ориентиро-ванная терапия... Психолог может рабо-тать как индивидуально, так и с группа-ми, малыми и большими. Выбор формыработы специалист делает исходя из це-ли и задач коррекционно-развивающейработы, а также возраста клиента.

Вопросы профессиональной ориен-тации подростков и молодёжи такжеможет взять на себя психолог, владея

методиками определения вида способ-ностей, типа темперамента, личностныхпредпочтений и т. д.

В библиотеке психолог оказываетиндивидуальную психологическую под-держку читателям по их запросу. Такжеспециалист может вести уроки психоло-гии, тренинги личностного роста дляшкольных коллективов. Специфика на-чинается там, где требуется помощь пси-холога в организации собственно биб-лиотечной работы. Так, психолог можетраскрыть некоторые аспекты правово-го просвещения (права личности, защи-та прав ребёнка). Он не обойдёт внима-нием проблемы семьи в День семьи,любви и верности, подберёт литературудля книжной выставки, пропагандирую-щей ценности материнства к Дню мате-ри, даст рекомендации родителям,имеющим детей с отклонениями разви-тия к Международному дню инвалидов.Подскажет одарённым ребятам, какреализовать свои таланты, разрешитьпроблему непонимания со сторонысверстников. Поможет комплектаторамподобрать актуальную для читателейлитературу по данным вопросам, подбе-рёт книги для тематических выставок.Выполнит запросы читателей, которыеинтересуются литературой по психоло-гии, проконсультирует, что почитать нату или иную тему. Острые социальныепроблемы, такие как наркомания, алко-голизм, подростковые правонарушения,— тоже объект внимания психолога, од-нако проводить коррекционно-разви-вающую работу может только человек,имеющий соответствующую специали-зацию («Психокоррекция и психотера-пия», «Юридическая психология», «Пси-хологическая помощь детям и подрост-кам, пострадавшим в экстремальных си-туациях»).

Одно из главных направлений рабо-ты библиотеки, где помощь психологаочень важна, — развитие и поддержкадетского чтения. Вопросы психологиичтения сейчас активно разрабатывают-ся во многих российских библиотеках.Наша библиотека не исключение. Намиразработана комплексная программа«Интеллект-чтение»; традиционная ме-тодика занятий по истории письменнойкультуры и зарождения книжности пе-реработана психологом и подана как ма-териал для осмысления. Наглядные ма-териалы и приёмы подачи материа-

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 17

Page 20: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

18

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

ла разработаны с учётом возрастныхособенностей детей.

История зарождения письменной куль-туры полна интересными фактами, кото-рые психолог использует для того, чтобыактивизировать познавательную актив-ность детей. В основе программы лежитинтерактивное обучение, информация по-даётся как единая, логично выстроеннаяистория, требующая осмысления. Школь-ники следят за развитием человеческоймысли на протяжении тысячелетий. Ониузнают, как древние люди зарисовывалиинформацию на скалах, почему переста-ли это делать; какие недостатки были углиняных табличек; чем людям не угодилпергамент и почему китайский импера-тор отверг египетский папирус. Психоло-гическое упражнение-тест «Запомни 10слов», модернизированное для нужд про-граммы, поможет детям осознать нена-дёжность человеческой памяти, по-ново-му увидеть роль алфавита и знаковой си-стемы записи не только в развитии науки,но и в хранении любимых историй, филь-мов, компьютерных игр. Дети узнают,как и когда появился алфавит, зачем оннужен человечеству, чем отличается зна-ковая система записи от рисуночногописьма, могут сравнить достижения древ-них финикийцев и древних китайцев, по-пробовать себя в роли детективов, рас-шифровывая записку от Шерлока Холм-са. Узнают, какие существуют современ-ные системы хранения информации, накаких языках разговаривают глухонемыелюди и компьютеры, как записываетсямузыка, как египетские пиктограммыслужат людям сегодня.

Программа включает в себя сведенияо современном книгоиздательском деле.Дети могут попробовать себя в роли пи-сателей, художников-иллюстраторов,дизайнеров-оформителей, библиотека-рей, читателей. Научатся различать ли-тературные жанры и даже попробуютпеределать жанр произведения. Про-грамма предусматривает знакомство де-тей с крупнейшими библиотеками мира,России, в частности Москвы, интерес-нейшими детскими издательствами и ихпродукцией.

Цель программы — формирование удетей целостного представления о биб-лиотеке и книге как о достижении циви-лизации.

Но вернёмся к пяти направлениямдеятельности психолога. Мы обсудили

потенциал консультирования, диагно-стики, коррекционно-развивающего на-правления. Теперь поговорим о тех ви-дах деятельности, которые для учрежде-ний культуры не менее, а может быть иболее важны, чем для школы.

4. Психологическое просвещение .Основная задача психологическогопросвещения — популяризация на-учных представлений о психологии, ин-формирование населения о психологи-ческих знаниях с целью эффективнойсоциализации подрастающего поколе-ния, формирования у широкой обще-ственности навыков успешного само-развития. Это необходимо, так как не-льзя забывать о недостатках воспита-ния и обучения детей, возникающих из-за психологической безграмотностиучителей или родителей, людей другихспециальностей, работающих в детскихучреждениях. Психологическое просве-щение — один из главных инструмен-тов психолога, применяемый для про-филактики развития у ребёнка (в на-шем случае — у пользователя библио-текой) дидактогении. Дидактогения —негативное психологическое состояниеучащегося, вызванное неправильнымипедагогическими действиями воспита-теля (педагога, тренера, руководителяи т. д.).

5. Психологическая профилактика .Тесно связана с психологическим про-свещением. В обязанности психологавходит поддержание психологическикомфортных условий для развития гар-моничной личности школьников, пред-упреждение возможных осложнений впсихическом развитии и становленииличности детей и подростков, выявле-ние рисков нарушения их психическогои психосоматического здоровья.

Психологическое просвещение ипрофилактика в библиотеке носят спе-цифический характер. Например, ком-плектование книжного фонда литерату-рой по психологии. Развивающие мето-дики для родителей и специалистов, спе-циальная литература для студентов, ас-пирантов, психологов, популярная пси-хология для широкого круга читателей,популярные и профессиональные те-сты, литература по вопросам профори-ентации, правовому просвещению — всёэто будет не лишним в любой библиоте-ке. И читателям радость, и психологуудовольствие.

Следующий шаг — организация те-матических книжных выставок. У роди-телей вызывают интерес такие темы,как детские страхи, подготовка к обуче-нию в школе, развивающие методикидля дошкольников, влияние современ-ных СМИ на психику ребёнка, советыпо воспитанию ребёнка и многое дру-гое. Обо всём этом именитыми психоло-гами и педагогами написано много инте-ресных книг, популярно излагающихсложные психологические и педагоги-ческие проблемы.

Нельзя обойти вниманием такоесредство просвещения. как информа-ционные стенды, уголки психолога. Наних могут быть представлены брошюрыи буклеты с психологическими советамидетям, родителям, специалистам.

Несколько «Не»Недопонимания между руководите-

лями библиотек и психологами чащевсего возникает из-за предъявления по-следним неадекватных требований. Что-бы избежать недоразумений (и дажеконфликтов с законом), нужно помнитьправило трёх «не».

Психолог не массовик-затейник. Онне развлекает людей. Он обращается кинтимным вопросам душевной жизни че-ловека, выявляет проблемы и конфлик-ты, работает над их разрешением. Психо-логические тренинги не весёлое время-препровождение для детей и взрослых, ацеленаправленное воздействие на глу-бинные структуры их личности. Тренин-ги — это психологическое лекарство.Они преследуют различные цели: разви-тие личности, коррекция поведения, по-вышение самооценки и многое другое.Психолог учитывает возраст своих кли-ентов, отсюда и игровые формы прове-дения занятий для детей, но за каждымупражнением и заданием, даже если оникажутся безделицей, весёлым развлече-нием, кроются серьёзные задачи.

Психолог не психиатр. Он не ставитдиагнозы, однако имеет право рекомен-довать клиенту обратиться к другимспециалистам (логопеду, психоневроло-гу, психотерапевту). Психологом нельзяпугать, создавая у детей ощущение, чток психологу ходят только ненормаль-ные и больные люди.

Психолог не имеет права проводитьдиагностику, коррекцию без письменно-го согласия на то клиента или его офи-

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 18

Page 21: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

19#10 [148] *2011

Библиотечная психология

циальных опекунов. Это закреплено за-коном. Всякое вмешательство психоло-га считается вторжением в личный мирчеловека, поэтому необходимо согласиена это, оформленное в юридически при-емлемой форме.

Психолог и платные услугиВы решили ввести новую платную

услугу с участием психолога? Теперь за-коном о бюджетных учреждениях эторазрешается. Обратите внимание нетолько на специализацию психолога, нои на его квалификацию, опыт работы поспециальности. Вчерашний студент испециалист, который имеет свои разра-ботки, печатные работы, это не одно итоже. Как любому специалисту, психо-логу в своей профессии нужно наби-раться опыта, причём опыт для психоло-га имеет огромное значение. Как прави-ло, опытный специалист быстрее найдётподход к клиентам, грамотней и эффек-тивней построит свою работу. Опреде-лять потребности клиента с полуслова,отыскивать оптимальные методы кор-рекции — вчерашнему студенту ещёпредстоит учиться этому искусству. Ес-ли есть возможность принять в штат не-скольких психологов, то может взятьопытного психолога и студента. Под ру-ководством мастера последний быстронаберётся опыта, и у вас будет слажен-ная эффективная команда.

Психолог и самореклама: что же онтам, в кабинете, делает?

Часто бывает так: психолог в биб-лиотеке уже работает, а руководство непонимает, чем же он занимается. Далеконе все психологи умеют рекламироватьсвою работу. Он может проделыватьколоссальную работу, но не умеет о нейрассказать, донести её суть до человека,не посвящённого в тонкости психологи-ческой науки. Выше мы уже написали оправилах трёх «НЕ». Психолог не массо-вик затейник и специфика его деятель-ности не позволяет сделать из своей ра-боты шоу. Библиотекарям, как и педа-гогам, психологические тонкости дале-ко не всегда понятны. Они не в состоя-нии оценить победы психолога. Кажет-ся, что Петя перестал хулиганить сам посебе, но мало кто видит усилия, которыепсихолог приложил к тому, чтобы Петяизменился. Сама суть работы психологав том, чтобы эти изменения произошли

естественным путём, клиент сам должензахотеть измениться. Подумайте, какойэто труд — найти первоисточник про-блем клиента, помочь клиенту увидеть,в чём же истинная причина его проблем.Психолог должен быть тактичным икорректным. После того как клиентосознаёт, в чём корень его бед, психологдолжен начать постепенно формиро-вать у него другой взгляд на проблему,помочь справится с шоком, растерян-ностью, гневом, помочь выстроить но-вые модели поведения, стать более ус-пешным. А сколько же времени это за-нимает?..

Если перевести работу психолога напонятный библиотекарям язык, то вы-глядит это примерно так.

К библиотекарю обращается человекза «Золотым ключиком» А. Толстого,мотивируя это тем, что ему надо напи-сать реферат по экологии. Библиоте-карь понимает: эта книжка в данном слу-чае человеку не нужна. Причём здесьэкология? Библиотекарь пытается вы-яснить подробности, какая тема, какойкласс… Убеждается, что книга действи-тельно выбрана неправильно, объ-ясняет, что в «Золотом ключике» обэкологии нет ни слова. Не забывайте,что психологу выявить заблужденияклиента гораздо труднее, ведь речь идёто глубинах человеческой души. Что жедальше? Читатель упрямится: нет, емунужна именно эта книга! Он приводитмассу доводов в пользу своего выбора, иони могут даже показаться вполне ло-гичными, если только не учитывать од-но «но»: не получится написать по нейреферат по экологии! Библиотекарьприносит «Золотой ключик» и томик поэкологии и начинает сравнивать эти двекниги, вместе с читателем анализиро-вать по строчкам тексты, апеллироватьк логике и здравому смыслу. Попробуй-те на досуге доказать что «Золотой клю-чик» ничего общего с экологией не име-ет. У Папы Карло ведь в доме нарисо-

ванный очаг, так чем он не борец противвырубки леса, пусть даже иногда и «осту-пается» (например, сделал из полена Бу-ратино)? Вроде бы смешно, однако в со-знании людей подобные перевёртышине редкость. Смысл явления искажается,делаются неправильные выводы. Непра-вильные выводы толкают на неправиль-ные поступков, а это влечёт за собойконфликты и проблемы. Счастье, есличитатель всё ловит на лету, а если нет?Библиотекарь может потерять час, а мо-жет раскладывать всё по полочкам не-сколько дней. Иногда и лет. Психотера-певты могут годами распутывать слож-ные клубки психологических проблемклиента. После того как читатель нако-нец-то понял несостоятельность «Золо-того ключика», важно помочь ему спра-виться с этим потрясением. Да, неверныйвыбор книги не вызовет потрясения, ноесли человек обнаруживает несостоя-тельность привычной модели поведения,это открытие способно выбить у негопочву из-под ног.

Итак, читатель видит, насколько объ-ёмна книга по экологии, а тут ему ещёпредлагают дополнительную литературупо нужной теме; он понимает, что не спо-собен управиться с заданием в срок. Он-то надеялся прочитать книжку за вечер иза час написать реферат! Библиотекарьможет в ответ сказать: «Это не мои про-блемы»; у психолога такой возможностинет. Часто люди не в состоянии разо-браться с проблемами, которые им от-крылись. Это приводит к депрессии, вы-зывает гнев, иногда толкает на само-убийство. Оставлять человека в такомсостоянии нельзя, слишком уж великаответственность. В нашей истории биб-лиотекарь предлагает читателю своюпомощь. Садится вместе с ним в читаль-ном зале, вместе с ним пишет реферат,советует, к каким книгам обратиться,объясняет, выслушивает, ищет опти-мальное для читателя решение, при этомучитывает требования учительницы,мнение родителей читателя, стандартыоформления подобного рода работ, реак-цию соседа по парте и плачевный опытсдачи рефератов. Но и это ещё не конец.

Библиотекарь не только помогаетподготовить реферат, но и активно уча-ствует в подготовке выступления. Ипосле того, как читатель сдал реферат иответил у доски (торжественный и на-пряжённый для специалиста момент),

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 19

Page 22: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

Библиотечная психология

20#10 [148] *2011

он опять приходит к библиотекарю. Ду-маете, сдал? Для психолога будет чудом,если клиенту сразу удастся решить про-блему. Настоящая проблема так быстроне решается. Как правило, клиенты го-ворят о неудачах, всплывают ранее не-известные, мешающее клиенту факты.И всё по новой. До победного. И… вотон, результат! Наконец-то получается!

После всего этого титаническоготруда, проделанного библиотекарем,учитель скажет только: «Молодец Пе-тя, сегодня получше» . Он и знать незнает, сколько седых волос появилось наголове библиотекаря.

В реальности работа психолога ещёсложнее. Клиенты не всегда сами к немуприходят. Он часто должен выявлятьпроблемы ещё до того, как они стали оче-видны. Например, увидеть, что некто свя-зался с дурной компанией, — увидеть ивытащить. Психологу приходится пре-одолевать сопротивление клиента, пресе-кать попытки манипуляции, искать вер-ный подход, установить доверительныеотношения. Психолога не должен стано-виться «костылём» для своего клиента,он обязан научить его самостоятельно пе-редвигаться. В тяжёлых случаях тре-буются совместные усилия психолога,библиотекаря, педагогов, родителей, со-циальных работников, и даже это не га-рантирует положительных результатов.

Бывает, что на маленького ребёнкасваливаются совершенно не детскиепроблемы и ему надо помочь. Детейиногда приходится спасать от пьющихневменяемых родителей, от взрослыхпреступников, совершающих над детьминасилие. Сложно? Да.

Психолог работает не только с кли-ентом, но и с его окружением. Чемсложнее проблема, тем дольше и кро-потливее работа. Главный принцип —«НЕ НАВРЕДИ». Работая с клиентом,легко задеть его чувства.

Как же психолог может доказать ре-зультативность своей работы? Выве-сить на всеобщее обозрение красочныйотчёт о том, как ему удалось просветитьчитателя относительно «Золотогоключика», да ещё с фотографиями?Клиент обидится, ведь его, по сути, вы-ставили дураком. Доверительные отно-шения будут разорваны, большая рабо-та пропадёт, к вашему психологу боль-ше не пойдут. Мы надеемся, что нашпример помог получить примерное

представление о специфике психологи-ческой деятельности убедиться: психо-лог — это не тот человек, который «не-понятно чем занимается».

Психолог и повышение квалификацииПсихолог-психотерапевт затрачива-

ет колоссальную энергию, проживая склиентом его жизнь. Если он не имеетдостаточного опыта, то может «сго-реть» на работе. Так как любой психо-лог отчасти психотерапевт, он всегдаиспытывает нагрузку, которая требуетразрядки. Все психологи соглашаются стем, что общение с коллегами помогаети морально, и профессионально. Психо-логи, как никто другой, способны по-нять своего коллегу, его затруднения,дать дельный совет, поделиться своимопытом. И уж конечно, каждый психо-лог нуждается в постоянном повыше-нии собственной квалификации. Психо-логия — молодая, динамично развиваю-щаяся наука и уважающий себя психо-лог следит за всеми достижениями веду-щих специалистов.

Сейчас можно направить специали-ста на курсы повышения квалификациив ведущие ВУЗы Москвы. Для этогонужно выбрать ВУЗ, курсы и направитьзапрос в Московский комитет образова-ния, который выдаст направление. Отэтого выиграет и библиотека.

Психолог и его рабочее местоРабочее место психолога должно

быть правильно организовано. Суще-ствует ряд требований к организации ка-бинета психолога. Мы коснёмся толькосамых основных, частности же необходи-мо обговорить со специалистом. Обору-дование кабинета может варьироваться взависимости от методов работы, практи-кующихся конкретным психологом.

Психологу-консультанту нужны:письменный стол и стул, два кресла (дляиндивидуальных консультаций) и жур-нальный столик (положительный ин-терьер тоже важен). Шкаф для книг.Сейф для хранения документации. Лю-бая информация, полученная от клиен-та, является конфиденциальной, она недолжна попасть в чужие руки. В край-нем случае подойдёт шкаф, которыйможно запереть на ключ, в кабинет недолжны иметь доступ посторонние ли-ца. Психолог обязан защищать личныетайны клиента, иначе к нему не будет

доверия, а без доверия невозможно эф-фективно работать, поэтому к хране-нию документации нужно отнестись совсей серьёзностью.

Психологу, работающему с детьми,потребуются столы и стулья для заня-тий с детьми, шкафы для хранения ин-вентаря, свободное место для проведе-ния тренингов (лучше всего — дополни-тельное помещение). В помещении длятренинговой работы желательно иметьковёр. Необходимость в этом уточняет-ся у психолога.

Кабинет не должен быть «проход-ным двором»: спокойная обстановкарасполагает к доверительной атмосфе-ре. Без этого сложно ожидать достовер-ных данных от диагностики, не получит-ся результативной консультации, эф-фективной коррекционной работы.Многие психологи помещают на дверькабинета надписи: «Просьба не вхо-дить, идёт тренинг» . Защитите рабо-чее место психолога от вторжений.

Важно помнить о том, что современ-ными психологами активно использу-ется электронные диагностические ме-тодики, поэтому вашему специалиступотребуется компьютер и комплект ди-агностических методик. Компьютер ну-жен также и для оформления рекомен-даций родителям, создания буклетов,брошюр и памяток.

Подведём итогиПеред тем как брать психолога на ра-

боту, ответьте всего на два вопроса: длявыполнения какой работы вам нуженпсихолог и какая психологическая квали-фикация и специализация наиболее отве-чают вашим потребностям? Надеемся,что данный материал облегчит ваш труди эти два вопроса уже не покажутся слож-ными, а психолог станет неотъемлемойчастью коллектива вашей библиотеки.

С автором можно связаться:[email protected]

Автор рассказывает об особенно-стях работы психолога в библиоте-ке.

Библиотечная психология, профес-сия библиотекаря

The author tells about the featu-res of the psychologist in thelibrary.

Library psychology, the profes-sion of librarian

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 20

Page 23: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

Библиотечная психология

21#10 [148] *2011

ВСЛОВАРЕ ОЖЕГОВА дают-ся пять различных толкованийслово «душа» и приводитсямножество устойчивых выра-

жений с этим словом. Одно из них —«душа человек» — означает человекаотзывчивого, который, как эхо, откли-кается на зов другого. Пушкин в стихо-творении «Эхо» так писал о поэте:

Ты внемлешь грохоту громовИ гласу бури и валов, И крику сельских пастухов. —И шлёшь ответ;Тебе же нет отзыва… ТаковИ ты, поэт!Когда я читаю эти строчки, мне хо-

чется возразить: «Есть, есть отзыв!»Этот отзыв — в сердце читателя, в егодуше.

С точки зрения науки, душа — этовнутренняя психическая деятельностьчеловека, его сознание. Часто сознаниесводят к мыслительной деятельности;хотя на самом деле оно включает в себявосприятие, воображение, эмоции, па-мять, ассоциации, самосознание, внима-ние. Попробуем разобраться, что жепредставляет собой «читательскоеэхо», отклик читателя на слово писате-ля, попытаемся проследить за движени-ем души человека, склонённого надстраницами художественного произве-дения.

Я изучила десятки читательских от-кровений — отражённых в автобиогра-фиях писателей, художников, актёров,меценатов, в сочинениях студентов натему «Мои первые читательские впе-чатления», в читательских отзывах сего-дняшних школьников. В поле моего вни-мания попали также читающие персо-нажи детских книг. Полученный мате-

риал составил хрестоматию «Школачтения» (2006, «Школьная библиотека»)и помог мне сделать определённые вы-воды о работе сознания (души) челове-ка в процессе чтения, в том числе и овлиянии чтения на духовный рост лич-ности.

Всемогущее воображениеПервое, на чём следует остановиться,

говоря о чтении художественных про-изведений, — это работа читательскоговоображения. Почему именно на нём?

Если другие виды искусства предпо-лагают прямое воздействие на органычувств воспринимающего человека (зре-ние, осязание, слух), то искусство словавлияет на читателя лишь опосредован-но, через деятельность воображения.Когда мы читаем, наше сознание пере-кодирует слова, фразы, текст в образы,визуальные, слуховые, обонятельные,тактильные ощущения. Читатель вос-принимает текст внутренним взором,внутренним слухом, внутренним осяза-нием. «Читаешь книгу — кажется, всёвидишь, всё слышишь. А копнёшь —это ты придумал, этого в текстенет». Это признание Алисы Фрейндлихв какой-то мере отражает сущностьпроцесса чтения художественной лите-ратуры. Как говорил К. С. Станислав-ский, читающий человек словно бысмотрит непрерывную киноленту. Наэкране нашего внутреннего зрения пе-ред нами проходят кадры, иллюстри-рующие рассказываемую автором исто-рию. Эти образы, возникающие в созна-нии читателя, создают определённое на-строение, которое в свою очередь ока-зывает влияние на весь его внутренниймир.

ИРИНА ТИХОМИРОВА

Ирина Ивановна Тихомирова, доценткафедры детской литерартуры

СПбГУКИ, кандидат педагогическихнаук, Санкт-Петербург

Чтение как движение души

В пространстве книжного мира через чтение происходит

движение душиВ. П. Леонов

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 21

Page 24: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

22

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

У руля воображения стоят двое — ав-тор и читатель. Как книге нужна фанта-зия читателя, так фантазии читателянужна книга. Книга выманивает из созна-ния читателя множество впечатлений, за-ставляет по-новому их структурировать иоживлять. Именно картина, которая вста-ёт перед внутренним взором читателя,определяет влияние чтения на духовныймир человека. «Произведение литерато-ра, — утверждал Горький, — только тог-да более или менее сильно действует начитателя, когда читатель видит всё,что показывает ему литератор, когдалитератор даёт ему возможность тожевообразить — дополнить картины, об-разы, фигуры, характеры из своего чита-тельского опыта, из запасов его, чита-теля, впечатлений».

Литературное произведение способ-но рождать мечты и образы, выводящиесознание человека за рамки текста. Чи-татель может мысленно побывать надругой планете, очутиться на необитае-мом острове, пожить в прошлом или бу-дущем. Вот как это сформулировал по-эт Леонид Мартынов:

Вспоминаем неожиданно,Непредвиденно, негаданно,То, что было и не видано,Да и впредь не предугадано.

Сила сопереживанияСоздаваемые силой воображения пи-

сателя образы, вызывают у читателяэмоциональную реакцию, соучастие впереживаниях персонажей — сопережи-вание. Читатель включается в чужуюжизнь, вместе с героями книги радуетсяи страдает, оценивает и переживает,протестует и соглашается. В процессечтения человек тренирует свои эмоцио-нальные реакции на добро и зло, разде-ляет с персонажем его чувства, приме-ривает на себя обстоятельства, в кото-рых оказался тот или иной герой. Усвое-ние чужого опыта, переживание его какопыта собственного оставляет в созна-нии человека глубокий след. Поэзияподсказала: «Память сердца сильнее па-мяти рассудка». Характерно в этом от-ношении уже название первого россий-ского журнала для детей Николая Нови-кова «Детское чтение для сердца и разу-ма» (1775), где на первое место постав-лено «сердце». Не случайно в предисло-вии к своей повести «Детство» Лев Тол-стой главным качеством желаемого чи-

тателя назвал «чувствительность», тоесть «способность пожалеть от душии даже пролить несколько слёз о вы-мышленном лице, которого вы полюби-ли и от сердца порадоваться за него, ине стыдились бы этого».

Задеть за сердце читателя — таковавсегда была главная задача литературы.На будущего писателя Виктора Розова вподростковом возрасте произведенияДостоевского действовали так ошелом-ляюще, что он не мог усидеть на месте ипрыгал, чтобы успокоиться. Кульмина-ция эмоциональной реакции на читае-мое произведение называется катарси-сом. Субъективно он переживается как

душевный подъём, готовность к высо-ким и добрым поступкам. Петербург-ский социальный психолог В. Е. Семёноввыделил три основные аспекта катарси-са — эмоциональный, эстетический иэтический. Первый ведёт к состояниюоблегчения (в том числе через смех ислёзы). Второй — пробуждает чувствогармонии, порядка, красоты. Третий вы-зывает гуманные, альтруистические чув-ства. Всё это вместе формирует миро-ощущение человека, возвышает его,рождает в нём готовность действоватьна благо другого. Этот «конечный итог»и есть высшее назначение искусства.

Рождение «Я»Столь сильное влияние книги на чи-

тателя объясняется ещё и тем, что кни-га пробуждает его самосознание. Чело-век идентифицирует себя с тем илииным персонажем, узнаёт в нём собст-венные черты. Неслучайно в отзывахдетей о литературных произведенияхнередко встречается фраза: «Мне каза-лось, что я читаю о самом себе». Иден-тифицируя себя с другими, читатель од-новременно и отделяет себя от них — «и

то же, что я, и не то же». А там, где про-буждается самосознание, рефлексия,там зарождается самовоспитание, начи-наются поиски нравственных ценно-стей. Читатель получает жизненныйурок. Иван Бунин, вспоминая своё дет-ское чтение, дивился: «И как уже раз-личала, угадывала моя душа, что хоро-шо, что дурно, что лучше, что хуже,что нужно и что не нужно ей!» И нетолько различала, и угадывала, но и за-крепляла за собой всё доброе и отторга-ла всё злое, или как говорил Аксаков:«рождала презрение ко всему низкому иподлому и уважение к честному и высо-кому». Путь к формированию гуманнойсамоидентичности лежит через при-своение и проживание соответствую-щих жизненных моделей поведения иотторжение антигуманных моделей.Читатель учится быть Человеком наопыте человечества, так рождается об-раз «Я» в настоящем и будущем.

Читатель может идентифицироватьсебя с персонажем на основании сход-ства обстоятельств, поведения, поступ-ков героя с его собственными обстоя-тельствами и поступками (внешняяидентификация), а может идентифици-роваться с персонажем на основанииблизости его духовного мира, мыслей,чувств, черт характера, мотивации(внутренняя). Чем младше ребёнок, темважнее для него внешняя сторона. Лишьс возрастом человек начинает иденти-фицировать себя с героем, ориентируясьна его внутренний мир. Ярче всего этопроисходит в отрочестве, когда создаёт-ся гипотеза о самом себе.

На характер идентификации влияет иопыт: чем он богаче, тем больше нахо-дится нитей, соединяющих читателя сперсонажами и автором. Интересныйпример идентификации с чувствами ав-тора привёл писатель А. Лиханов в по-вести «Никто». Главный герой подро-сток, лишённый отца и матери, живу-щий в интернате, не знавший ласки инежности, увидел в лирической песне, еёскорбной интонации, созвучность своейжизни, своей судьбе, своему отчаянию.

Я ту знаю страну, где уж солнце безсилы,

Где уж савана ждёт, холодея, земля,И где в голых лесах воет ветер уны-

лый — То родимый мой край, то отчизна

моя.

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 22

Page 25: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

23#10 [148] *2011

Библиотечная психология

Писатель описывает это так: «Емунадо было выговориться — а своихслов он не знал, не находил, но его рас-пирала эта странная боль — и вот онанашла выход в чужой, каким-то муд-рым человеком написанной песне. Непесне — а тоске» . Важно заметить, чтогерой повести — Николай Топоров — ираньше пел, но он никогда не отож-дествляя себя с песней. И только по-взрослев и смутно осознав, что он Ник-то в этой жизни, смог в чужих строкахощутить тот «ветер унылый», что гу-ляет в его собственной душе.

Психологической основой идентифи-кации является способность к мыслен-ному перевоплощению: умению поста-вить себя на место персонажа, зажитьего жизнью. Представляя себя на местеперсонажа, читатель извлекает изсобственного сознания неведомые емудоселе мысли и чувства. На важностьэтого момента обратил внимание из-вестный литературный критик и фило-соф Ю. Карякин: «Пока ученик отно-сится к литературе как свидетель-ству того, что происходит с другими,а не с ним самим, пока в чужом не узна-ет своё, пока не обожжётся этим от-крытием — до той поры нет и само-выделки, нет и потребности в ней» .Добавим, нет и желания читать. Перево-площение у ребёнка часто проявляетсяв игре по следам прочитанного, в стрем-лении подражать героям и внешне ивнутренне. Лев Толстой пишет: «Я даженаружностью и привычками старалсябыть похожим на героев, имевших ка-кое-нибудь из достоинств». Интересныв этом плане воспоминания ЕвгенияШварца: он рассказывал о том, как про-читал «Принца и нищего» Марка Твенаи принялся играть в Эдуарда IV, копиро-вал дворцовый этикет, сидел на стуле,как на троне.

Психологической основой идентифи-кации служат также аналогии и ассо-циации, которые возникают или могутвозникать в сознании читателя в про-цессе углублённого чтения. Аналогия —это нахождение сходства между предме-тами и явлениями по каким-либо пара-метрам. Ассоциация — установлениенепроизвольных связей одного явленияс другим. И то, и другое являются эле-ментами образного мышления. Каждыйчеловек накапливает в себе впечатле-ния, которые могут неожиданно актуа-

лизироваться в процессе чтения. МакарДевушкин, персонаж повести Достоев-ского «Бедные люди», сравнивая себя сСамсоном Выриным («Станционныйсмотритель» Пушкина), пишет в очеред-ном письме: «Живёшь и не знаешь, чтопод боком там у тебя книжка есть, гдевся-то жизнь твоя как по пальцам раз-ложена… Ведь я то же самое чувствую,вот совершенно так, как в книге… Да,сколько между нами-то ходит Самсо-нов Выриных, таких же горемык сер-дечных». Схожую мысль высказал писа-тель В. Приёмыхов: «Я люблю Пятна-дцатилетнего капитана, Гека Финна,капитана Сорви-голова только за то,

что они напоминают мне какого-ни-будь Ваську, Петра или меня самого».

О природе ассоциаций хорошо ска-зал Джек Лондон в романе «МартинИден»: «Делалось это совершенно не-произвольно, и каждому событию ре-альной жизни (добавим: и жизни, изоб-ражённой в читаемой книге. — И. Т.)неизменно сопутствовали картины,создаваемые фантазией. Эти видениябыли отголоском всего того, что пе-режил некогда Мартин, всего, что онвидел и вычитал из книг, и они посто-янно, наяву и во сне, теснились в егомозгу». Иван Бунин вспоминал, какпри упоминании имени Лермонтова вего сознании мгновенно возникаликартины снежной вершины Казбека,Дарьяльского ущелья, долины Грузии,где шумят «обнявшись, точно двесестры, струи Арагвы и Куры» , об-лачной ночи в Тамани, дымной мор-ской синевы, в которой чуть белеетвдали парус. Может быть и наоборот:при наблюдении реальной действи-

тельности возникают ассоциации с ка-ким-либо литературным произведени-ем. Так, ребёнку, пришедшему в Таври-ческий сад, на память приходит «Мой-додыр» К. Чуковского. При упомина-нии улицы Бассейной в сознании возни-кает образ человека Рассеянного, пер-сонажа стихотворения Маршака. У на-читанных петербуржцев «Давно стиха-ми говорит Нева, строкою Гоголя ло-жится Невский. О Блоке вспоминаютОстрова, а по Разъезжей бродит До-стоевский». У людей, не читавших про-изведения упомянутых авторов, такихассоциаций не возникает.

Понимание душиСпособность человека создавать об-

разы, эмоционально реагировать на ли-тературное произведение, умение иден-тифицироваться с героями, перевопло-щаться, проникать в духовный мир пер-сонажа, проводить аналогии и видеть ас-социаций обусловили появление биб-лиотерапии. Она помогает читателю из-бавиться от душевной и физической бо-ли, найти силы для преодоления жизнен-ных невзгод. Бальзамом на душу сталидля юного Вересаева произведения Тур-генева: «Во время неудач, невзгод, я при-бегаю к нему и, при чтении его душаочищается, тоска пропадает» . Меце-нат Мария Тенишева, вспоминая о своёмдетском чтении, особо выделила книгуФомы Кемпийского «О подражанииХристу»: «Она внесла в мою душу при-мирение, утешила меня, поддержала.Всегда в тяжёлые минуты, когдагрусть сжимала моё сердце, я находилав ней отраду, опору. Я уже не чувство-вала себя одинокой» . Убедительныепримеры благотворного, исцеляющеговлияния чтения на детскую душу можнонайти в воспоминаниях Андрея Белого.

С терапевтическим эффектом тесносвязано (а часто и обуславливает его)способность читателя к углублению вовнутренний мир персонажей. Эту чертуособо отметил Н. А. Рубакин. Он считалпонимание человеческой души, её пере-живаний, настроений, стремлений, идеа-лов главным делом чтения. Первый во-прос, какой он предъявлял к художе-ственному произведению, заключаетсяв следующем: «Что даёшь ты для по-нимания человека и человеческой души,всех её переживаний и в ней самой и в еёотношениях к психике других людей,

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 23

Page 26: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

24

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

с какими ей приходится в данной об-становке и при данных условиях сопри-касаться». Примером может служитьопыт Короленко, прочитавшего в юно-сти «Домби и сын» Диккенса. Внутрен-ний мир Флоренсы и её угрюмого отца,сложность их взаимоотношений такувлекли юного читателя и так врезалисьему в память, что он написал позже це-лую статью о своём детском восприятииэтого романа, пробудившем в нём инте-рес к психологии человека, его внутрен-него мира. По глубине проникновения

во внутренний мир персонажей можно вравной степени судить и о таланте писа-теля, и о таланте читателя. Литература— единственный всеобъемлющий учеб-ник человековедения, имеющий целью«проявить, высказать правду о душечеловека» (Л. Толстой) и обладающийспособностью «доказывать мне о чело-веке то, чего я не вижу, не знаю в нём»(М. Горький).

«Слова становятся моими…»Ребёнок, воодушевлённый прочитан-

ным, ищет возможность выплеснуть по-лученные впечатления в творческойдеятельности. В младшем возрасте ончаще всего рисует под впечатлением откниги, делает поделки, импровизируют,в более старшем возрасте начинает тво-рить сам: писать стихи или прозу, выра-жать свои впечатления в устных илиписьменных отзывах.

Говоря о том, что происходит в ду-ше читающего человека, нельзя некоснуться ещё одного элемента —рождения философского умонастрое-ния. Открытие «умственных наслажде-ний» характерно для многих читате-лей, и подростков и взрослых. «Какбудто на широких, сильных крыльях яподнимался на воздух и уверенно поле-тел ввысь» — писал Вересаев, вспоми-ная о характере своего мышления при

чтении «умных» книг. Ответ на мучив-ший его вопрос: «Зачем, зачем мнежизнь дана?», он нашёл у Писарева, от-крывшего ему горизонты умственнойжизни, указавшего ему путь к счастью,которое не получают от благодетеля, авырабатывают в себе сами. К фило-софскому умонастроению читателейподталкивала особенно отечественнаялитература, о которой философ В. Ас-мус сказал: «Редкая литература в кру-гу литератур мирового значенияпредставляет пример такой тяги кфилософскому осознанию жизни, ис-кусства, творческого труда, какой ха-рактеризуется именно русская лите-ратура». Примером философскогоподхода к чтению классики может слу-жить опыт Натальи Долининой, та-лантливого учителя и читателя (См. еёкнигу «Каждый читает по-своему» .2007). Для неё чтение — это поиски от-ветов на насущные вопросы бытия:«Чем наполнить свою жизнь, чтобыне быть одиноким? В чём счастье?Что такое дружба и что такое лю-бовь? В чём долг каждого человека пе-ред всеми остальными людьми? Поче-му жизнь одного можно назвать бога-той и счастливой, а другого беднойпри его внешнем благополучии?»

Перечисленные свойства сознанияпроявляются у читателя в том случае,если он вышел за рамки механического,бездумного чтения.

Каждое из произведений вызываетсвоё движения души. Валерий Павло-вич Леонов, чьи слова я привела в эпи-графе, назвал все взятые вместе внут-ренние движения в ответ на читаемыйтекст двумя словами — «Неконтакт-ный резонанс». (Истоки этой идеи онобнаружил в трудах психологов А. А. Ухтомского, М. М. Бахтина, Л. С. Выготского). Суть этого явлениясостоит в том, что «посредством Сло-ва книга и Слова в ней становятсямоими… Через них я узнаю, кто я, чтоя есть. Можно сказать и так: в про-цессе чтения книги происходит при-своение авторского текста читате-лем для удовлетворения личных по-требностей. Каждый берёт из неёсвоё». Неконтактный резонанс порож-дает духовную силу образов, котораяпозволяет преодолеть расстояние меж-ду различными эпохами культуры. В поэтической форме эту мысль выра-

зил Владимир Набоков. В стихотворе-нии «Неродившемуся читателю», напи-санном в 1 930 году, он обращается к«светлому жителю будущих веков» , ктому, кто прочитает когда-нибудь егозабытые стихи. В последней строфе онпишет:

Я здесь с тобой. Укрыться ты нево-лен.

К тебе на грудь я прянул через мрак.Вот холодок ты чувствуешь: сквоз-

някИз прошлого… Прощай же. Я дово-

лен.Из выраженного словом писатель-

ского опыта читатель создаёт свой ду-ховный мир, способный порождать но-вую культуру. В этом, наверное, и со-стоит смысл чтения как движения души,отражающей искусство во времени. Об-разное слово растит не столько читате-ля, сколько Человека, живущего здесь исейчас.

Что даёт библиотекарю-практикузнание о движении человеческой души впроцессе чтения? Это знание подсказы-вает направление диалога, который мо-жет состояться по следам прочитанногопроизведения, так что возникшие причтении неконтактные резонансы транс-формируются в контактный живой об-мен читательскими впечатлениями, ве-дущий к возникновению новых движе-ний обогащённой души.

С автором можно связаться:[email protected]

Статья о психологическом воздей-ствии чтения на человека.

Чтение, психология чтения

The article is about the psycho-logical impact of reading on theperson.

Reading, psychology of reading

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 24

Page 27: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

25#10 [148] *2011

Библиотечная психология

ОБЩЕНИЕ — одна из самыхважных потребностей чело-века. Некоторые люди об-щаются легко и непринуж-

дённо, для других же общение представ-ляет большую проблему. Особенно не-просто людям с ограниченными физиче-скими способностями. Как правило, кругобщения молодых инвалидов сильноограничен. Многие из них страдают отодиночества, отчаянно нуждаются вдружбе и любви, но боятся знакомиться,расширять круг друзей, так как счи-тают, что они не такие, как все.

В школе общения «Научись пони-мать сердцем» созданы все условия длятого, чтобы молодые люди с ограничен-ными физическими возможностямимогли общаться друг с другом и со свои-ми здоровыми сверстниками.

На первую встречу школы общениясобрались читатели библиотеки — мо-лодые люди с нарушением зрения, —студенты и старшеклассники Красно-ярских коррекционных школ для незря-чих и слабовидящих детей, а также пред-ставители кафедры социальной педаго-гики и социальной работы КГПУ им. В. П. Астафьева: преподаватель, канди-дат педагогических наук Юлия ЮрьевнаБочарова и старший лаборант, асси-стент Евгения Олеговна Песегова.

Собравшимся было предложено про-смотреть и обсудить короткометраж-ный фильм «Я нездешний» (режиссёрCatherine MasKinnan). В 20 02 году онучаствовал в международном кинофе-стивале, посвящённом проблемам инва-лидов «Кино без барьеров». Фильм идётпочти без звука, на экране изредка по-являются субтитры. Для незрячих и сла-бовидящих участников мероприятия сю-

жет комментировался по ходу действия.Главный герой кинокартины, абсолют-но здоровый молодой человек Адам, впоисках работы попадает в городок, всежители которого— глухонемые. Он зна-комится с глухонемой девушкой Кар-лой, и они влюбляются друг в друга.Адаму приходится преодолевать множе-ство трудностей: поскольку он слыша-щий, его не берут на работу, родителиКарлы против их дружбы, все в городкеего игнорируют. Только любовь помо-гает молодым людям преодолеть всепрепятствия.

После просмотра присутствующимбыло предложено высказать своё мне-ние о фильме, поразмышлять о затро-нутых в нём проблемах. Участниковне пришлось просить дважды: все сра-зу же включились в обсуждение, чув-ствовалось, что фильм задел всех заживое.

«Как вы поняли фильм? О чём он?» —спросили мы. Все сошлись на том, чтофильм поднимает множество проблем, окоторых не принято говорить, междутем говорить о них необходимо. Слож-ности, с которыми сталкиваются моло-дые инвалиды, показаны через зеркаль-ную ситуацию: в фильме «не таким»оказывается здоровый человек. Попав вокружение глухонемых, он на себе ис-пытывает дискриминацию, игнорирова-ние, предубеждение со стороны другихлюдей, — всё то, через что проходят внашем обществе инвалиды. Герою при-ходится столкнуться с неприятием, от-вержением, агрессией и брезгливостью.Молодые люди с ограниченными физи-ческими возможностями откровеннорассказывали о том, как сами пережива-ли нечто подобное.

Научисьпонимать сердцем

Трудности перевода

ЕЛЕНА ДОРОШКО

В Красноярской краевой спе-циальной библиотеке-центресоциокультурной реабилита-ции инвалидов по зрению от-крылась школа психологиче-

ского общения «Научись понимать сердцем».

Елена Викторовна Дорошко,специалист по связям с

общественностью КГБУК«Красноярская краевая

специальнаябиблиотека-центрсоциокультурной реабилитации

инвалидов по зрению»

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:18 Page 25

Page 28: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

26#10 [148] *2011

Библиотечная психология

«Были ли моменты, когда у герояфильма опускались руки?», «Были ли ввашей жизни такие ситуации, и как выс ними справлялись?» , «Что помоглогерою в преодолении трудностей?» —спрашивали мы. Ребята делились друг сдругом успешным опытом преодолениятрудностей. Да, сложностей немало, ноне стоит сдаваться. Преодолеть же про-блемы помогают чаще всего любовь и

дружба. Инвалиды и здоровые людиимеют одинаковые права на дружбу,любовь, секс. У многих здоровых людейэти темы вызывают неприятие — какойсекс, если речь идёт об инвалиде? Какни печально, но дискриминация по инва-лидности продолжает существовать, иименно молодые инвалиды часто стал-киваются с ней уже на бытовом уровне.Между тем, потерять здоровье можетлюбой. Здоровые люди просто не заду-мываются над тем, что каждый из них влюбую минуту может стать инвалидом.

Каков же основной смысл фильма?Мы все разные, но любовь и дружба —это то, что нас сплачивает и объеди-няет.

Так прошло первое заседание школыпсихологического общения «Научисьпонимать сердцем». Организаторыпредполагают проводить регулярныевстречи, просмотры фильмов, обсужде-ния и дискуссии на самые актуальныедля молодёжи темы. Основное назначе-ние школы — формирование информа-ционного пространства для общения, всоздания комфортных условий для ин-тенсивного психологического и соци-ального обучения молодых инвалидов

основам коммуникаций. По мнениюпартнёров, преподавателей кафедры со-циальной педагогики и социальной ра-боты КГПУ им. В. П. Астафьева, дан-ный вид деятельности является новойреабилитационной технологией в обла-

сти социкультурной адаптации молодыхлюдей с ограниченными физическимивозможностями.

С автором можно связаться:[email protected]

[email protected]

О школе психологического общения,где созданы условия для общениямолодых людей с ограниченными фи-зическими возможностями и их здо-ровыми сверстниками.

Специальные библиотеки, библиоте-ки для слепых, обслуживание людейс ограниченными возможностями,психологическая помощь

The article is about the schoolpsychological communication,which has created conditions forthe communication of young peop-le with disabilities and theirhealthy peers.

Special libraries, libraries forthe blind, services for peoplewith disabilities, psychologicalhelp

Научный совет по проблемам чтения От-деления образования и культуры РАО, На-учный центр исследований истории книж-ной культуры РАН и Научная педагогиче-ская библиотека им. К. Д. Ушинского РАОприглашают Вас принять участие в работемеждународной научной конференции«Чтение в образовании и культуре», кото-рая состоится 22–23 ноября 2011 г. в Моск-ве.

На конференции предполагается обсу-дить следующие проблемы:

1. Теория чтения. Место чтения в педа-гогических концепциях;

2. Психологические проблемы чтения;чтение как личностная творческая деятель-ность;

3. Чтение в процессе обучения: в школе ив вузе;

4. Чтение и новые культурные практики.Особенности детского и молодёжного чте-ния сегодня;

5. Приобщение к чтению: опыт России идругих стран.

Тезисы докладов просим присылать поадресу:

E-mail: [email protected] (с пометой«На конференцию»).

Объём доклада не должен превышать 3страниц в электронной форме (формат M SWord, шрифт Times New Roman, кегль 14,через два интервала с полями: справа 2,5см, слева 1,5 см, снизу 2 см. Название тези-сов набирается прописными буквами, фа-милия автора — строчными. Сноски поме-щаются в конце страницы и имеют сквоз-ную нумерацию). В файл с тезисами (послетекста) просим включить информацию обавторе: ФИО (полностью), учёная степень извание, место работы и должность, почто-вый адрес и контактный телефон, адресэлектронной почты.

Оргкомитет оставляет за собой правоотбора тезисов на конференцию и для пуб-ликации в сборнике.

Конференция будет проходить по сле-дующим адресам:

22 ноября (пленарное заседание) —Центральный Дом ученых (Москва, ул. Пре-чистенка, д. 16; станция метро «Кропоткин-ская»).

Начало заседания 10.30, регистрацияучастников с 10.00.

23 ноября (секционные заседания) — На-учная педагогическая библиотека им. К. Д. Ушинского РАО (Москва, Б. Толмачёв-ской пер., д. 3; станция метро «Третьяков-ская»).

Начало заседания 11.00, регистрацияучастников с 10.30.

Просим участников конференции при-сылать тезисы строго до 15 сентября 2011г., поскольку сборник тезисов предпола-гается издать к началу конференции.

Дополнительную информацию можнополучить:

E-mail: [email protected]Тел. (моб.): 8(905)706-07-42 (Мелентьева

Юлия Петровна)

Оргкомитет

«Чтение в образовании и культуре»

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 26

Page 29: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

Библиотечная психология

27#10 [148] *2011

Давайте подумаем, за-чем библиотеке нуженпсихолог? Для рекомен-даций, консультаций,проведения тренингов?(нужное подчеркнуть,своё добавить)

Модельная библиотекаАкоре: Я считаю, что специали-сту-библиотекарю психолог ненужен! Он сам является психо-логом! К нам приходят разныелюди, и мы не должны передними демонстрировать свою непрофессиональность! Библио-текарь — это человек, которыеосваивает все профессии!

Светлана Бойко: Если пси-холог в библиотеке, то оченьначитанный, ведь библиотера-пию никто не отменял.

Наталия Шанченко: Психо-лог в библиотеке, как и на лю-бом другом предприятии, дол-жен учить работников уходитьот конфликтов, «смягчать» си-туацию. Восстанавливать силыпосле проблем на работе, в томчисле и в работе с читателями.Хорошо бы ещё учил пониматьи уважать читателя (любого). Ксожалению, часто библиоте-карь ставит себя выше читате-лей, к нему и подойти-то страш-но, не то что спросить о чём-ли-бо. Может, это из-за собствен-ных комплексов? Избавитьсяот них должен помочь психолог.

Наталья Шестоперова: По-чему-то именно в библиотечной

среде в отличие от других жен-ских коллективов очень частыконфликты. При подготовкебиблиотекарей психология пре-подаётся, но применяются этизнания для общения с читате-лями, но не с коллегами. Осо-бенно тяжело наблюдать за че-ловеком, получившим власть.Просто какой-то монстр вырас-тает!

Выпускающий Редактор:Мне кажется, что не меньше,чем читателям, помощь про-фессионального психолога не-обходима самим библиотека-рям. Речь идёт, прежде всего, отехниках саморегуляции, кото-рые позволяют переживатьстрессы (барьер перед новымитехнологиями, конфликты вколлективе, чрезмерные на-грузки и пр.), а также об овла-дении навыками эффективногообщения

Библиотека КазНУИ: Вбиблиотеке работа психологаочень важна. Сами библиотека-ри нуждаются в консультацияхиндивидуальных. Это связано ссоциальным положением биб-лиотекаря в обществе. Хорошо,если человек твёрд в своихубеждениях, но часто матери-альные трудности выбиваютпочву из-под ног.

Roza Vasilieva: Психолог вбиблиотеке нужен, особенно вдетской. Согласна с коллегамив том, что нужен он и читате-лям-детями, и библиотекарям.

Ганзикова Галина: Надо быотдельные выпуски журнала

посвятить темам: «Психолог вдетской библиотеке», «Психо-лог для библиотекарей». Былобы неплохо, если бы подключи-лись к обсуждению проблемы(в журнале, здесь) профессио-нальные психологи, библиотеч-ные психологи. Ау, есть такие в«Моём мире»?

Ольга Воропаева: Намвсем нужны психологи! И биб-лиотекарям и читателям... и нечитателям.

Выпускающий Редактор:ответ для Ганзикова Галина: Га-лина Семёновна, психолог в биб-лиотеке — это в определённомсмысле «вещь в себе»; все —«за», но реально этой пробле-мой никто не занимается (кро-ме Самохиной на library.ru).Ищем конкретный опыт (клубы,тренинги, курсы и пр.).

Ганзикова Галина: В РГДБхорошо работают психологи, вовсяком случае, что-то конкрет-ное и нужное просматривается.Самохину вспомнили правиль-но. Сборники «Психолог и со-циолог в библиотеке» (кажет-ся, так) содержат много инте-ресных статей, написанных наоснове опыта работы. А что ре-ально не занимаются на про-сторах страны массово — да,согласна. Про одну из пермскихбиблиотек уже вспоминала. Незнала школьный психолог, чтоона должна делать ещё, кромекак проводить тренинги длябиблиотекарей. Выпускала ещёпамятки для родителей.

Мне понравился сайт психо-логической библиотеки в

Ижевске, но там я была годаполтора-два назад. Нет, еслипоскрести по сусекам, то инте-ресный опыт можно найти.Вспомнила ещё вот РГБ. Онивыпускали отличный сборникпо этой проблематике. Что ка-сается исследователей… ВоМГУКИ, по-моему , были дис-сертации. И конечно, номеродин для меня Кабачек ОксанаЛеонидовна (РГДБ).

Музей-лаборатория «Я от-крываю мир книги»: Одно-значно на этот вопрос ответитьне могу. Есть библиотекари, ко-торым квалификация и (глав-ное) любовь к читателям исвоей работе позволяют разре-шать многие психологическиепроблемы. Они используют ин-дивидуальный подход, умеютнайти общий язык с любым чи-тателем. Психолога в нашейбиблиотеке пока нет, но руко-водство планирует ввести этуединицу в штат; тогда и кон-кретное мнение появиться.

Андрей Филиппов: ТатьянаЕвгеньевна Коробкина не да-лее как вчера утверждала, чтоопыт привлечения психолога вбиблиотеку далеко неоднозна-чен.

Выпускающий Редактор:ответ для Андрей Филиппов:Каковы её аргументы?

Андрей Филиппов: Со всейокруги начинают приходить лю-ди преклонного возраста, у ко-торых текут трубы текут, сосе-ди шумят по ночам. А в ЖЭКеих никто не слушает

Нужен ли библиотеке психолог?

Глас народа

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 27

Page 30: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

28#10 [148] *2011

Библиотечная психологияГалина Пальгуева: Что-то у

нас (в этих обсуждениях) пси-холог похож на нечто вродескорой помощи: уладить кон-фликты, пожалеть пенсионе-ров... всё это так. Но вспомним,что само чтение — процесс пси-хический, и существует такоепонятие, как психологии чте-ния, а не только библиотерапия(опять же — скорая помощь). УЕ. А. Корсунского есть интерес-ные работы об использованиипсихологии художественныхпроизведений. И психологи вРГДБ занимаются психологиче-ской поддержкой на основе ху-дожественной литературы. Этонаправление мне ближе.

Галина Пальгуева: Это на-правление гораздо ближе кособенностям библиотечногодела. Мы в библиотеке сейчасвообще забываем про чтение,работу с текстом и рефлексиюпо поводу прочитанного: сиречьобсуждения. Вот тут знаниебиблиотекарями психологииили прямая помощь психологаочень важны.

Лцбс Мук: Очень по-биб-лиотечному: чиновники спят ивидят, как бы ещё сократитьфинансирование библиотек, абиблиотекари рассуждают опсихологическом комфорте об-щества. И так всегда будет (на-верное). Потому что круг дея-тельности хорошего библиоте-каря всегда шире рамочек, вкоторые чиновники его пы-таются впихнуть. С наступаю-щим профессиональным празд-ником, коллеги!

Ольга Трубникова: А я ду-маю, — это ставка, которуюможно разделить на всех, ибоработу с читателям всё равнорядовые библиотекари тянут....А иногда такой читатель попа-дётся — нервов не хватает! :)Надо ж за вредность хоть что-то получать.

Тамара Климова: Психологв библиотеке... для библиоте-каря (где его взять хорошегопсихолога)... Читатели-пользо-ватели — народ непредсказуе-мый: страдают от их «простоплохого настроения» рядовыебиблиотекари (в основном мо-лодёжь). Вот и должен библио-

течный психолог в основном«восстанавливать». Библиоте-кари тоже люди, у них тожеесть семьи. Отзвук «простоплохого настроения» им кудадевать? Передавать по цепоч-ке дальше или всё носить внут-ри? Так никакого здоровья нехватит...

Юлия Андреева: С огром-ным уважением отношусь кпсихологам РГДБ. Знакомство сработой этих специалистовдолжно отрезвить нас, библио-текарей, поскольку мы слиш-ком увлечены масштабнымиакциями по продвижению чте-ния. К сожалению, мы стано-вимся рабами количественныхпоказателей, забываем о душе

читателя. Современный биб-лиотекарь не желает отдаватьпредпочтение «точечному»воздействию, ведь очереднойбесполезный «Праздник» в от-чёте выглядит значительно эф-фектнее.

Андрей Филиппов: ответдля Юлия Андреева: Это сего-дня, Юлия, к сожалению, каса-ется не только библиотек. Раз-дача ста тыщ георгиевских лен-точек гораздо эффектней ре-монта крыш.

Библиотека Космодемьян-ской: Я считаю,что не коррект-но сравнивать текущие крышии георгиевкие ленточки!

Андрей Филиппов: ответдля Библиотека Космодемьян-ской: Это вопрос к тому, ктооценивает или ко мне?

Ганзикова Галина: Ой, да-вайте, дорогие коллеги, вер-нёмся к психологам. Все мыуже подчеркнули спецификуработы психолога в библиоте-ке. Должна быть непременносвязь с чтением. Психолог кон-сультирует, корригирует психи-ческие процессы (библиоте-карь, даже умнейший из умней-ших, простите, этими психотех-никами всё-таки не владеет,если только он по диплому,второму образованию не пси-холог). Психологическая биб-лиотечная специализация не-обходима в вузах культуры иискусства. Или же высшиедвухгодичные библиотечныекурсы для библиотечных пси-хологов, уже работающих вбиблиотеках на этих должно-стях. Но библиотекари в одинголос утверждают, что психо-лог очень нужен и им. Вот, дванаправления работы психологав библиотеке уже чётко про-сматриваются. Библиотера-пия+сказкотерапия + профкон-сультирование+ ..+ .. Это длячитателей. И ещё многоаспект-ное направление работы с биб-лиотекарями. В нём тоже мо-жет быть библиотерапия.

Ольга Грыгораш: Сегодняпрочитала статью в журнале«Наука и жизнь»(№5, 20 11) обобщедоступных библиотекахСША. Библиотеки там — центрыкультурной и общественнойжизни местного сообщества. Ме-сто, где можно не только взятькниги, но и научиться играть вшахматы, изучить государствен-ный язык, заполнить налоговуюдекларацию, получить консуль-тации юриста, педагога, психо-лога... Роль психолога в такойштатной «раскладке» мне по-нятна: это один из специали-стов, который помогает людям вполучении информации

Андрей Филиппов: ответдля Ольга Грыгораш: Начиная скакого уровня, Ольга, в библио-теке должны сидеть специали-сты, готовые ответить на всевопросы?

Ольга Грыгораш: Роль пси-холога как усмирителя библио-течных конфликтов и мотивато-ра библиотечного коллектива

мне не совсем понятна. А зачемтогда методисты? Руководите-ли? Знания и умения из областипсихологии — неотъемлемаячасть компетенций современно-го руководителя в любой про-фессиональной сфере.

Ольга Грыгораш : ответдля Андрей Филиппов: Давайтеуточним понятия. О каком«уровне» речь? Уровне библио-теки? Уровне специалиста?

Андрей Филиппов: Обуровне библиотеки, конечно,про уровень «специалиста»трудно говорить.

Ольга Грыгораш: Не могусудить об «уровне» библиотек(этот термин для меня совер-шенно неясен. Каков критерийизмерения «уровня» библиоте-ки? Как определить его высо-кий/средний/низкий уровень?Что, есть такая классифика-ция?), но что касается типов —это, прежде всего, городские(районные) общедоступные пуб-личные библиотеки, муници-пальные. Те, которые у нас былопринято называть «массовыми».

Андрей Филиппов: ответдля Ольга Грыгораш: Можно липривлечь в сельскую библиоте-ку психолога с университет-ским образованием на зарпла-ту в 10 тыс. рублей?

Ольга Грыгораш: У нас заме-стители директора работают за10 тыс. руб., пашут не за страх, аза совесть!!! У методиста — 8тыс. рублей, заведующие отдела-ми получают около 7 тыс. рублей.У всех — высшее образование,есть люди с красными диплома-ми, настоящие подвижники куль-туры. И это не сельская библио-тека, а Центральная городская вгороде с населением 50 тыс. че-ловек. Делаем ТВ-проекты, ак-ции, ток-шоу, клубы работают... Апро сельскую библиотеку отве-тить не могу.)))

Андрей Филиппов: ответдля Ольга Грыгораш: А что го-ворит Стасик Мошаров по по-воду таких зарплат?

Ольга Беловолова: А вычитали в последнем номере

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 28

Page 31: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

Библиотечная психология

29#10 [148] *2011

«Аргументы и факты» какая бу-дет зарплата с 1 октября у биб-лиотекаря?

Андрей Филиппов: Уж не12 ли тысяч в месяц?

Анна Клюшкина: Так тамнаписано, что у нас и сейчас 10-12 тысяч. Так что совсем обес-печенными станем. Куда де-вать-то будем?

Выпускающий Редактор:Ответ для Анна Клюшкина: Ачто по факту сейчас?

Анна Клюшкина: Нет и 10. Поновой системе и за учебники, и закоррекционные школы всё снизи-ли, у нас многие около тысячи по-

теряли. Да и морально трудно,когда видишь несправедливостьот администрации ЦСДШБ.

Елена Курьянова: ответдля Анна Клюшкина: Анечка, нучто ты говоришь? На самом де-ле, потеряли в зарплате тольков феврале (так как не сразурассчитали правильно стимули-рующие выплаты), в марте ужевсем вернули то, что в февраленедоплатили. В итоге зарплатапросто осталась на прежнемуровне. И, конечно, она по-прежнему невысока.

НАТАЛЬЯ ДУГИНОВА: Унас в библиотеке психолог (изцентра помощи семье и детям)ведёт индивидуальную работу

с детьми и занимается с нимибисероплетением. Мы очень до-вольны этим содружеством.

Нина С.: Психолог в библио-теке нужен лично мне, чтобыотвлекать и уводить меня от по-стоянной стрессовой ситуациипрожития вдвоём с сыном намою библиотечную зарплату!

Татьяна Лысикова: ТАК ИЯ О ТОМ ЖЕ!

Лариса Ортман: Простите,товарищи библиотекари, а вы винституте психологию не изуча-ли? Мы так даже экзамен сда-вали. А при стаже свыше два-дцати лет человека видишь на-сквозь уже с порога. Так что, ес-

ли вы не психологи, не печаль-тесь! Библиотека всему научит!А вот зарплату следовало быподнять, а то нам скоро не пси-холог, а психиатр нужен будет.

татьяна волчан: Слегка от-клонились от темы... Я думаю,психолог нужен для тренингов!Ещё один способ привлеченияпосетителей, но пока не чита-телей в библиотеку....

Ганзикова Галина: Разумноепредложение и его мотивация.

Наталья Вишневская: Тре-нинги — это хорошо! А то, чтоза долгие годы работы в биб-лиотеке людей насквозь ви-дишь, так тут без вариантов.

В РНБ утверждён приказ о внедренииформата Российской национальной биб-лиотеки для каталогизации архивных до-кументов в машиночитаемой форме

Приказ о внедрении формата РНБ явил-ся итогом успешного завершения работ посозданию стандарта каталогизации архив-ных документов в машиночитаемой форме,которые проводились в Библиотеке с 1993 г.специалистами Дома Плеханова, Отдела ру-кописей и Управления автоматизирован-ных технологий, Национальной службыразвития системы форматов (Т. И. Филимо-нова, Е. В. Крушельницкая, Л. В. Емельяно-ва).

В течение этого периода группа успешновыполнила два государственных заказаМинистерства культуры РФ: «Разработкакоммуникативных элементов описания ру-кописных документов в машиночитаемойформе» (2003) по Федеральной целевойпрограмме «Культура России (2001–2005годы)» и «Создание общероссийской ин-формационной системы описаний рукопис-ных и печатных книжных памятников: под-готовка идентификационных словарей исправочников» (2006).

По инициативе Группы в ноябре 2003 г. вМоскве была проведена рабочая встречаспециалистов Государственного историче-ского музея (ГИМ), Библиотеки Российскойакадемии наук (БАН), Государственной пуб-личной исторической библиотеки (ГПИБ),Археографической комиссии РАН и Рос-сийского государственного архива древнихактов (РГАДА) и Российской национальнойбиблиотеки (РНБ). На ней был выработан иутверждён перечень подлежащих обяза-тельной регистрации элементов описанияархивных материалов. Это решение носилопринципиальный характер для разработки

общенационального формата описания ар-хивных документов, поскольку заложилоосновы необходимого, но отсутствовавшегогосударственного стандарта каталогизацииархивных фондов, а также теоретическиеосновы общегосударственной системыобмена информацией на базе уже действо-вавших локальных баз данных.

Разработанный стандарт каталогизациистал базисом успешно действующей Ин-формационно-поисковой системы «Де-позитарий», обеспечивающей решение сле-дующих задач:

• регистрация, учёт, хранение, накопле-ние специфических данных библиографиче-ского, археографического, палеографиче-ского и содержательного характера;

• создание защитного фонда в видеоцифрованных документов;

• проведение научно-исследовательскихработ в сфере гуманитарных дисциплин, на-правленных на формирование нового уров-ня знания и расширение информационногопространства.

Реализация поставленных задач обусло-вила необходимость выявления аналитиче-ских признаков исторических документов,способных отразить в единой системе элек-тронного каталога всю возможную специ-фику хронологически обусловленных ат-рибутивных и содержательных характе-ристик документов вне зависимости от ихвида, формы и содержания, хронологиче-ской и культурной принадлежности.

В мае 2010 года РНБ провела Межрегио-нальный практический семинар «Проектформата научного описания, каталогизациии электронной публикации архивных доку-ментов», в работе которого приняли уча-стие специалисты Российского государст-венного архива (РГИА, СПб), Российского

государственного архива военно-морскогофлота (РГАВМФ, Москва), Российского Го-сударственного военно-исторического ар-хива (РГВИА, Москва), Президентской биб-лиотеки им. Б. Н. Ельцина, Отдела рукопи-сей Библиотеки Российской Академии наук,Отдела рукописей Российской националь-ной библиотеки и Дома Плеханова. Участ-никам семинара были продемонстрированыИПС «Депозитарий», её учётно-регистра-ционные функции, возможности по созда-нию охранных электронных фондов и про-ведению исследовательских работ.

По итогам встречи было принято реше-ние о возможности использования предло-женного стандарта научного описания ар-хивных документов в машиночитаемойформе в качестве возможной основы обще-национального формата каталогизацииархивных фондов.

Итоги и результаты исследований пред-ставлены в целом ряде работ, опубликован-ных в отечественных и зарубежных научныхжурналах и сборниках работ. Они также яв-лялись предметом обсуждения на научныхконференциях в России и за рубежом. Чле-ны рабочей группы являются членами Рос-сийской и Международной Ассоциаций«История и компьютер».

Особо следует подчеркнуть, что предло-женный Международным комитетомUNIMARC ИФЛА (2009) проект элементовнаучной каталогизации архивных материа-лов полностью отражён в созданном РНБстандарте.

Национальная служба развития системыформатов RUSMARC (Служба поддержкиформатов) провела сертификацию про-граммного продукта на предмет соответ-ствия формату RUSMARC (2009) и оформи-ла соответствующее свидетельство.

Внедрение формата РНБ

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 29

Page 32: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

30

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

Среди дошедших до нас кельт-ских загадок — отголосков поэ-тических состязаний в вопро-сах и ответах — есть следую-щая: «Что нашёл на земле чело-век, чего не нашёл Бог?» Ответна эту загадку: «Достойногоучителя».

БЕЗ УЧИТЕЛЬСТВА и учени-чества немыслима культуракак таковая. Двадцатый векнеизмеримо расширил наши

представления о многообразии возмож-ных «культурных моделей» человече-ских чувств, действий, стремлений, —многообразии синхроническом и диа-хроническом. Но тем более очевиднойстановится универсальность экзистен-циального опыта ученичества, его не-обходимость для личностного роста, дляобретения своей индивидуальности че-ловеком.

«Час ученичества — он в жизни каж-дой/ Торжественно необратим...» Гени-альная интуиция Марины Цветаевой,как нам кажется, относится к более ши-рокому классу явлений, чем опыт учени-чества; «торжественная необрати-мость» есть характеристика всякого эк-зистенциального опыта, любого выходаза пределы, любого соприкосновения странсцендентностью. Какого же роданеобратимость характеризует именноученичество?

Вполне очевидно, что в культуревозникают, живут и умирают относи-тельно независимые от индивидов фор-мы отношений учителя и ученика, отно-шений, благодаря которым достигается

передача не только и не столько знания,но самой культурной традиции. Вос-приятие учеником «живого знания» пе-рестраивает его сознание, и, на нашвзгляд, можно говорить о двух базовыхмоделях преобразований. Первая пред-полагает изменение самой основы душиученика и метафорически может бытьпредставлена как пересотворение, какалхимическое претворение, трансмута-ция. В соответствии со второй модельютребуется достижение изоморфизмаструктуры опыта ученика опыту учите-ля (путём переструктурирования, по-добном изменению узора в калейдоско-пе при его вращении). Можно также го-ворить об эпохах, культивирующих туили иную модель (понятно, что в любуюэпоху реализуются и обе названные мо-дели, может быть с разной веро-ятностью и в разных пропорциях, и мно-гие другие, анализ и классификация ко-торых выходят за пределы нашего со-общения).

Как известно, Н. А. Бердяев различалв культуре эпохи критические и органи-ческие: в критические эпохи принятописать «о чём-то» , в органические пи-шут «что-то». Непосредственное обна-ружение жизни, её глубин и вершин, вкритические эпохи уступает место скеп-тическому отношению к возможностямпознания и к самому существованиюпервооснов бытия. Нужен огромныйтворческий дар, пишет Бердяев, чтобысказать «что-то»; сказать же «о чём-то»позволяет и относительно более скром-ное дарование. Нередко именно скром-ность дара и является причиной беско-нечных сравнений: кто выше, лучше, из-вестней, чей авторитет незыблемей, чьёслово весомей.

В критическую эпоху ученик движимамбивалентным стремлением — какможно более походить на учителя и в то

же время максимально от него отли-чаться. Для этих периодов путеводите-лем по лабиринтам взаимоотношений,точнее, аренам борьбы Учителя и Уче-ника, предшественника и последовате-ля, может служить «Страх влияния» вы-дающегося американского литературо-веда Харольда Блума. Любовь поэта к

ГАЛИНА ИВАНЧЕНКО, ВИКТОР НОВИКОВ

Экзистенциальный опыт ученичества: инвариантное и уникальноеКультурные универсалии и психологические инварианты

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 30

Page 33: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

31#10 [148] *2011

Библиотечная психологиясвоей поэзии, говорит Блум, должна ис-ключать действительность всякой иной

поэзии, кроме той, которая не можетбыть исключена, поэзии предшествен-ника, с которой поэт первоначальноотождествлял свою поэзию. Но в своёмподражании предшественнику сильныйпоэт заходит настолько далеко, что ка-жется, словно предшественник ему под-ражает, а не наоборот. Разумеется, этаиллюзия не может не поддерживатьсяотносительным равновесием двух сил —культивирования собственной индивиду-альности и стремления создать и поддер-живать нераздельное единство с пред-шественником.

Но «что-то» органической эпохи ещёболее чем «о чём-то» критической,утверждает себя через преодоление, че-рез отстаивание: «Я знаю правду! Всепрочие правды — прочь!» (Марина Цве-таева). В органическую эпоху влияниеУчителя из «воздействия» становится

волшебством, превращением (необрати-мым!), тектоническим сдвигом. В случаеесли учителем выступает Бог, речь мо-жет идти о пересотворении, причём пе-ресотворении радикальном, вплоть до

замены мужской сущности на женскую— почти всегда, кстати, наоборот (чудо,«разволшебствованное» лишь хирурга-ми XX века). Показателен эпизод изапокрифического «Евангелия от Фо-мы»: «Симон Пётр сказал им: “ПустьМария уйдёт от нас, ибо женщины не-достойны жизни”. Иисус сказал: “Смот-рите, я направлю её, дабы сделать еёмужчиной, чтобы она также стала ду-хом живым, подобным вам, мужчинам.Ибо всякая женщина, которая станетмужчиной, войдёт в царствие небес-ное”» (Евангелие от Фомы. 118).

Чтобы произошла трансформацияличности, необходим своего рода алхи-мический огонь, расплавляющий окаме-невшие, косные свойства «я». В суфизметакому огню уподобляется преданностьМастеру. Классическим примером пре-данности учителю в суфийской тради-ции служит отношение великого персид-ского поэта и суфия Дж. Руми к своемунаставнику Шамсу Табризи. Отношенияучителя и ученика, как это было в слу-чае Руми, достигают такой степени ин-тенсивности, что кажется, будто начина-ет стираться грань между одним челове-ком и другим. Исчезновение «я» в учите-ле — это преддверие исчезновения «я» вБоге.

Согласно суфийским учениям, уче-ник обретает психологическое равно-весие и благодать духа благодаря тому,что его отношения с наставником ста-новятся для него более значимыми, чемжелания его низменной души — нафса.Суфийские наставники считают, что со-противление нафсу посредством на-фса, — заблуждение. Преодолеть нафсможет только высшее Я, «духовноесердце» (дел). Олицетворением этоговысшего «Я» для ученика являетсяУчитель.

В концепции творческого воображе-ния, которая была разработана Мухид-дином Ибн-аль-Араби, психологизиру-ется сам акт Творения. Создание космо-са начинается из-за предвечной тоскиодинокого Божества. Бог хотел бытьузнанным, а потому сотворил мир, в ко-тором мог бы узнать себя. Об этом гово-рится в знаменитом хадисе (предании ословах и деяниях Пророка): «Я былспрятанным Сокровищем и желалбыть узнанным. Именно потому Я и со-творил тварный мир, чтобы с его по-мощью быть узнанным» . Эта тоска пе-редаётся и человеку, который стремитсяк Божеству, как часть стремится к цело-му. Тоска эта ( талаб) оборачиваетсястрастным желанием узнать Бога.

Бог, желая быть узнанным, открыва-ет себя человеку; учитель же нечастоимеет сознательное намерение узнатьсебя через ученика. Но интенсивностьэкзистенциального опыта ученичестватакова, что открытие не может не статьобоюдным. И хотя чудо претворения,«чудо просветляющего прозрения»(В. Л. Рабинович) возможно не только в

органические эпохи, именно в эти вре-мена «невыносимая лёгкость» трансму-тации способна создать уровень творче-ского горения и напряжения, дающийвозможность «сказать что-то».

О роли отношений учителя и учени-ка в развитии человечества.

Культура, личностный рост

The article is about the role ofstudent-teacher relationship inhuman development.

Culture, personal growth

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 31

Page 34: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

32

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

КАК НАЙТИ СПОСОБ отно-ситься к миру и себе так, что-бы превратить повседневнуюрутину в яркое приключение,

а обычные будничные переживания — всокровища внутреннего опыта?

Проект «Наслаждаться жизнью», по-явившийся на «Литературном сайте Фо-лиант» (tlt.poetree.ru), подскажет вам,как не упустить лучшие мгновения жиз-ни. Вы сможете прочесть советы психо-логов на тему, как начать жить с удо-вольствием, а также узнать мненияклассиков и современных писателей отом, как не разминуться с большими ималенькими радостями нашей един-ственной жизни.

Какие ассоциации вызывает запахлюбимой книги? О чём думает музы-кант, наслаждаясь звуками сюиты Бахадля виолончели соло? Почему некото-рые женщины так любят гладитьбельё? Что лучше — маленькие радостиили всепоглощающее наслаждение?

«Её пот благоухал, как свежий мор-ской ветер, волосы — как ореховое мас-ло, чресла — как букет водяных лилий,кожа — как абрикосовый цвет... И со -единение всех этих компонентов созда-вало аромат столь роскошный, стольгармоничный, столь волшебный, чтовсе ароматы, когда-либо прежде слы-шанные Гренуем, все сооружения из за-пахов, которые он, играя, когда-либовозводил внутри себя, вдруг просторазрушились, утеряв всякий смысл».

(Патрик Зюскинд. Парфюмер / Пер.с нем. Э. Венгеровой. — М.: Азбука-классика, 2006).

Многие думают, что именно удоволь-ствия позволяют нам ощутить, что мыживём не зря, вполне, по-настоящему, но

только принимая жизнь со всеми её по-дарками и испытаниями, мы получаемключи от сокровищницы истинных на-слаждений.

Без Фрейда — никуда!Зигмунд Фрейд был убеждён, что по-

ведение младенцев и маленьких детейрегулируется главным образом принци-пом удовольствия. Лишь с возрастом ре-бёнок начинает понимать, что его жела-ния нередко расходятся с реальностью(например, невозможно поймать уле-тевший в небо воздушный шарик) илине соответствуют требованиям окруже-ния (может быть, и хочется, но нельзярвать книгу на части).

Разрешая в процессе взросления воз-никающие конфликты и развивая своё«я», ребёнок начинает осознавать невоз-можность достижения полного удовле-творения и учится получать удоволь-ствия, соотнося их с реальностью. Не-удачи и трудности, которые встречают-ся ему на этом пути, и порождают у негофрустрацию, депрессии, неврозы.

Удовольствия: способ употребленияВсякий, кому доводилось невыноси-

мо скучать на великолепном песчаномпляже, когда кругом море, солнце итысячи вещей, о которых, казалось бы,можно только мечтать, знает печаль-ную истину: на свете нет ничего, чтодоставляло бы удовольствие всем, все-гда и везде. Даже такие «верные» спо-собы поднять настроение и порадоватьсебя, как вино, курение или шопинг современем теряют своё очарование.Преизбыток шоколада не означает из-быток удовольствия; поглощая в ог-ромных количествах то, что нам нра-

СВЕТЛАНА РОССИНСКАЯ

Наслаждаться жизнью… Какнаучиться ценить каждый деньи час, радоваться всему, чтоони способны нам дать? Какправильно пользоваться тем,что нам дано? И что нам в этоммешает?

Светлана Владимировна Россинская,заведующая библиотекой «Фолиант»МУК «Тольяттинская библиотечнаякорпорация»

Жить с удовольствиемИнтернет-проект библиотеки «Фолиант»: советы психологов, мнения писателей

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 32

Page 35: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

33#10 [148] *2011

Библиотечная психология

вится, мы достигаем лишь пресыще-ния.

Получается, что ни райские внешниеобстоятельства, ни самые сильнодей-ствующие средства «для приёма внутрь»не могут автоматически гарантироватьнам удовольствия, которое так необхо-димо каждому из нас. Как же наполнитьжизнь удовольствием, избегнув приэтом разочарований и не причив себевреда излишествами?

Сосредоточиться!Активное изучение психологических

механизмов, лежащих в основе получе-ния человеком удовольствия, началось вСША в 1998 году, когда вслед за основа-телем позитивной психологии Марти-ном Селигманом за дело взялись десят-ки психологов и психотерапевтов.

«Как можно точнее понять, чтоощущают люди в моменты наивысше-го восторга и почему они его испыты-вают», — так сформулировал своюглав ную задачу один из этих учёных,известный психолог Михай Чиксентми-хайи. Длительные (в течение 25 лет)наблюдения и анализ полученных дан-ных позволили Чиксентмихайи сделатьважное открытие: удовольствие напря-мую связано с нашей способностью со-средоточиться.

Если мы полностью поглощены тем,что делаем, если мы сконцентрированына этом занятии и способны какое-товремя не отвлекаться на посторонниевещи или мысли, если мы достаточнодолго прилагаем усилия, необходимыедля достижения поставленной перед на-ми (и интересной нам) цели, то мы до-стигнем состояния «оптимального пере-живания». Учёный назвал его «пото-ком».

Наш отечественный психолог Тама-ра Гордеева поясняет: «Состояние по-тока не возникает из императива “ядолжен”, поток — это то, что “мненравится, я хочу это делать и делаю судовольствием”». И не важно, чтоименно мы делаем: выполняем ответ-ственную работу, занимаемся с ребён-ком или запекаем куриную грудку с сы-ром...

Жить минутами радостиСовременный взгляд психологов на

смысл и механизм получения удоволь-ствия очень далёк от привычного нам

образа погони за наслаждением, от же-лания потреблять как можно большеили чувствовать как можно интенсив-нее. Мартин Селигман и его последова-тели предлагают перейти от культа«мощных» удовольствий, которые уво-дят нас далеко от нас самих, к «мелким»радостям повседневной жизни, которыевсегда нам доступны.

«Сконцентрируйтесь на сиюминут-ных радостях, например на вкусе слад-кой клубники или тепле солнечных лу-чей, которые приятно согревают вашетело, когда вы выходите из тени» , —предлагает американский психолог Со-ня Любомирски. Она советует мыслен-но «фотографировать» минуты радостии обращаться к этому эмоциональному

«запасу» в те моменты, когда нам нелег-ко. Если мы перестанем восприниматьудовольствие как стихию, которой сле-дует отдаться, забыв обо всем на свете,то сможем осознанно наслаждатьсяобычной жизнью, а внимание к мелочамвернёт ей вкус, придаст смысл простымвещам.

Увидеть смыслКаким же образом подобный «пози-

тивный минимализм» позволит намжить с удовольствием? Чтобы действи-тельно прочувствовать вкус жизни, намнужно во всем, что мы делаем и что с на-ми происходит, находить свой смысл.

«Наше занятие может быть слож-ным и требующим больших усилий, ноесли мы видим в нём смысл, то будемделать его с удовольствием, — говоритТамара Гордеева. — К примеру, ра-дость от такого приятного занятия,как игра с собственным любимым ре-бёнком, будет гораздо полнее, если пом-нить, что сейчас, в игре, мы ещё и учимего важнейшим жизненным вещам . Ещёприятнее осознавать то, что, играя снами, он становится более самостоя-тельным, с нашей помощью растёт ивзрослеет, — тогда любой футболь-ный мини-матч или собирание паззлабудут способны вызвать у нас состоя-ние, близкое к экстазу».

«Ощущение счастья наступаеттогда, когда наши силы направленына достижение превосходящей нас це-ли», — напоминает Мартин Селигман.

Прислушаться к себеНо, оказывается, и этого мало. «По-

зитивный минимализм» это не толькопоиски смысла, но и поддержание связис глубинной частью нашей личности, снашим «я».

Французский психотерапевт Элен Ру-бе считает, что истинное удовольствиедостигается лишь тогда, когда мы при-слушиваемся к тому, что происходитвнутри нас: «Наши пять чувств даютнам доступ не только к внешнему ми-ру, но и к внутреннему. Это позволяет

научиться получать удовольствие,прислушиваясь и присматриваясь к се-бе, к тому, как мы “чувствуем свои чув-ства”. Радоваться жизни — значит од-новременно наслаждаться внешни-

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 33

Page 36: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

34

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

ми и внутренними ощущениями, це-нить внешний мир и уметь радоватьсятому, что происходит внутри нас».

«Для тех, кто не знает чурчхелы,скажем, что это такая южная сосуль-ка — нанизанные на нитку грецкие оре-хи в сладкой шкурке высохшего вино -градного сока. Чик с удовольствиемуплетал чурчхелину. Было так сладкоеё надкусывать, потом надкушеннуючасть, придерживая зубами, провестипо нитке до самого рта, после чего вы-дернуть нитку изо рта и чувствовать,как сочные дольки ореха перемеши-ваются с кисловато-сладкой кожуройвиноградного сока. Тот самый смак ворту — это вкуснее и отдельного ореха,и отдельного высохшего виноградногосока. Они перемешиваются, и возни-кает совершенно особый божествен-ный третий вкус».

(Искандер Ф. Путь из варяг в греки /Фазиль Искандер. — М.: Время, 2004.)

Прилагать усилияУдовольствия ускользают от того,

кто гонится за ними, хочет овладетьими, взять силой, добыть любой ценой.Они легче достаются тому, кто находитк ним (и к себе самому) мягкий подход.Это не значит, что нужно сидеть и пас-сивно ждать, пока удовольствия про-льются на нас благословенным дождём:чтобы их испытать, необходимо прила-гать усилия, но эти усилия направленыне на гонку за наслаждениями, а на нашужизнь в целом.

Конечно, жизнь без удовольствий —неважная жизнь. Но, как считают психо-логи, удовольствие не может быть ко-нечной целью — оно возникает есте-ственным образом, как побочный про-

дукт нашей деятельности, когда мы ак-тивны и нам есть к чему стремиться.

Не отдаваться полностью прошлому, настоящему или будущемуВстретиться с друзьями или ещё по-

работать? Съесть кусочек торта или по-беречь фигуру? Каждый день мы прини-маем множество решений. На них ока-зывает влияние наша временная пер-спектива: ориентация на прошлое, на-стоящее и будущее.

Взрослый человек, живущий тольконастоящим, умеет получать удоволь-ствие, у него много друзей, он сексуалени креативен. Проблема в том, что он хо-чет получить всё сразу, а отдалённыерезультаты его волнуют мало.

«Те из нас , — читаем у Филипа Зим-бардо, социального психолога, профес-сора Стэнфорского университета(США), автора многих книг, в частностикнигу «Застенчивый ребенок» (М.:АСТ, Астрель, 2005), — кто настроенна прошлое и склонен вспоминать о егоположительных моментах, чувствуютподдерживающую их связь с семьей, спредками, хорошо помнят, какими бы-ли в детстве и юности; всё это приво-дит их к мудрости. Но есть и те, ктоищет в минувшем исключительно нега-тив, вызывающий депрессию и желаниеотомстить».

Психолог рискнул предположить,что дьяволу в раю потому удалось таклегко соблазнить Еву, что она всерьёзне задумывалась о последствиях. Ориен-тированного на будущее человека онсравнивает с Белым кроликом из «Али-сы в стране чудес»: вечно торопится,вечно опаздывает. Такой человек, поего мнению, безусловно, заботится освоём здоровье, воплощает свои планыв жизнь, но постоянное стремление к ус-пеху лишает его умения радоваться.

Люди и правда порой настолько заня-ты, что отказываются не только от удо-вольствий, но и от общения. Они сидят вкабинетах и упорно работают на буду-

щее; в их жизни есть успех, но нетсчастья.

Основная мысль в книгах Ф. Зимбар-до: не стоит полностью отдаваться про-шлому, настоящему или будущему, вжизни необходим баланс. Лучше, если у

нас будут и добрые воспоминания, исиюминутные наслаждения, и светлыеперспективы. Ведь прошлое, по его мне-нию, «даёт нам корни, будущее —крылья, а настоящее — энергию, что-бы узнавать других людей и самого се-бя».

По-настоящему счастлив тот, ктоумеет ловить светлые мгновения жизни,видеть в них смысл и получать от нихудовольствие. Но чтобы этому научить-ся, прежде необходимо прислушаться ксебе... Прислушайтесь!

С автором можно связаться: [email protected], [email protected]

1. Зимбардо Ф. Три источника времени / ФилипЗимбардо // Psychologies. —2007. — №16. — C. 88.

2 Зимбардо Ф. Психология и жизнь/ ФилипЗимбардо. — СПб. , 2004.

3 Зюскинд П. Парфюмер / Патрик Зюскинд /Пер. с нем. Э. Венгеровой. — Азбука-классика,2006.

4 Искандер Ф. Путь из варяг в греки / ФазильИскандер. — М.: Время, 2004.

5 Киселёва К. Удовольствия: способ употребле-ния / Ксения Киселёва // Psychologies . — 2007. —№16. — C. 130–133.

7 Россохин А. Удовольствие по Фрейду / Анд-рей Рососсохин // Psychologies . — 2007. — 316. —C. 132.

8 Селигман М. Новая позитивная психология. —София, 2006.

О психологических механизмах, ле-жащих в основе получения удоволь-ствия, в том числе от чтения.

Психология, чтение

The article is about the psycho-logical mechanisms underlyingenjoyment.

Psychology, reading

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 34

Page 37: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

35#10 [148] *2011

Библиотечная психология

ВНАЧАЛЕ 1990-Х ГОДОВ,когда библиотеки столкнулисьс необходимостью отстаиватьсвоё право на существование,

они начали позиционировать себя какцентры информации. Информационнаяфункция, безусловно, является важней-шей составляющей нашей работы, одна-ко на данный момент она не реализуетсянами в полной мере. Причины всем хо-рошо известны: недостаточная техниче-ская оснащённость; проблемы с ком-плектованием фондов; неподготовлен-ность кадров. Компьютерную грамот-ность большинству из нас приходитсяосваивать самостоятельно, и часто нашиюные читатели в этих вопросах просве-щённее нас. Предположим, что всех пе-речисленных проблем в библиотеке нет.Можем ли мы ожидать, что в таком слу-чае читатели вереницей потянутся в та-кую библиотеку за информацией? Опытпоказывает, что нет.

В 2009 году на форуме молодых биб-лиотекарей директор ГосударственнойРоссийской библиотеки для молодёжиИ. Б. Михнова озвучила такую пробле-му: в ведущих московских библиотеках,богатых и сверхоснащённых, началсяотток читателей из компьютерных и ин-тернет-залов. Сегодня, когда почти укаждого дома имеется компьютер, людивсё реже обращаются в библиотеки сцелью поиска информации.

Успешность любого человека вомногом зависит от его умения общатьсяс людьми, однако современные условияжизни приводят к тому, что человекутрачивает навыки общения. Многиелюди, в том числе дети, испытываюткультурный и коммуникативный голод.Сегодня людей нужно учить общению, и

детская библиотека может стать цент-ром по развитию коммуникативных на-выков, навыков толерантного общениячерез книгу (именно она, старая добраяКнига, — наш главный ресурс).

Первые шаги на новом путиВзяв эту мысль за основу при опреде-

лении стратегии развития нашей биб-лиотеки, мы начали с анкетированиябиблиотекарей. Во-первых, нам важнобыло узнать мнение коллег по вопросаммежличностного общения в системе«Библиотекарь-Читатель». Во-вторых,хотелось выявить наиболее проблем-ные зоны, чтобы в дальнейшем уделитьэтим вопросам особое внимание в ходепрофессиональной учёбы. Кроме того,библиотекарь должен понимать, о чёмидёт речь, владеть определёнными зна-ниями и навыками.

Анкета «Детская библиотека каккоммуникативная среда» состояла из 13вопросов, открытых и закрытых. Зада-чи нашего анкетирования были следую-щими: определить приоритетность ком-муникативных навыков в общении биб-лиотекарей с читателями; рассмотретьвлияние библиотечной среды на форми-рование коммуникативных навыков; вы-явить наиболее эффективные методымассовой и групповой работы по разви-тию коммуникативных навыков с раз-ными возрастными группами читателей.

В исследовании приняли участие 36респондентов (сотрудники МУК «ЦСДБим. А. С. Пушкина» г. Саров и библиоте-кари Большеболдинского района Ниже-городской области). Большинство из них(84%) имеют высшее профильное илиоколопрофильным образованием (биб-лиотекари, педагоги, психологи). По

Детская библиотека XXI века:

стратегия развитияУспешность любого человека

во многом зависит от его умения общаться с людьми, однако искусству общения

надо учиться.

Татьяна Михайловна Плохотник,заместитель директора МУК «ЦСДБ

им. А. С. Пушкина», г. СаровНижегородской области

ТАТЬЯНА ПЛОХОТНИК

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 35

Page 38: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

36

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

стажу работы коллеги разделились натри равные группы: до 10 лет; от 10 до 20лет; более 20 лет.

На вопрос: «С какой возрастнойгруппой больше нравится работать ипочему?», большинство респондентов(75%) ответили, что больше любят ра-ботать с малышами. Аргументы: «этоблагодарная любознательная аудито-рия», «они сами охотно выбирают кни-ги», «их легко удивить, заинтересоватьи увлечь», «они открыты для обще-ния», «на них легко “сделать цифры”,«я их лучше знаю».

Те 25%, которые предпочитают ра-ботать с подростками, прокомментиро-вали свою позицию следующим обра-зом: «меня устраивает их уровень обра-зования, не надо упрощать информа-цию», «я лучше знаю их психологию иинтересы», «они уже осознают и вы-сказывают свою точку зрения, поэто-му мне интереснее с ними» , «с нимибольше возможностей — они могутбыть соведущими и даже соавторамимероприятия».

Следующий наш вопрос был проти-воположный: «С какой группой чита-телей вам сложно работать и поче-му?»

Большинство тех, кто предпочитаетработать с малышами (70% опрошен-ных), отметили сложность работы сподростками. Назвали они и причины(цитирую в порядке частоты упомина-ния в анкетах и с сохранением эмоцио-нальной окраски): «они не хотят чи-тать», «им ничего не интересно» , «ониинфантильные», «их трудно в чём-ли-бо убедить, у них своё мнение» , «у нихпереходный возраст, поэтому они ко-лючие», «с ними всё время приходитьсябыть настороже, чтобы не сесть в лу-жу», «плохо знаю их психологию».

В то же время практически все, пред-почитающие работать с подростками,ответили, что не испытывают трудно-стей в общении с детьми любого возрас-та. Ответ «мне сложно работать с ма-лышами» встретился лишь один раз и со-провождался комментарием: «Я с ниминикогда не работала, не знаю их психо-логию, но хотелось бы попробовать».

Таким образом, нашёл подтвержде-ние давно известный факт: в любой дет-ской библиотеке существуют сложно-сти с привлечением к чтению старшихребят. Истоки этой проблемы, скорее

всего, кроются в нас, библиотекарях. Ра-ботать с подростками действительносложнее. Для того чтобы выстроить сними эффективную коммуникацию,библиотекарь должен уметь понять ипринять точку зрения подростка, обла-дать навыками ведения диалога и спо-собностью убедительно аргументиро-вать свою позицию (здесь на памятьприходит замечательная книга Д. С. Ли-хачёва «Письма о добром и прекрас-ном», письмо 17 «Умение спорить с до-стоинством»).

Кроме того, в общении с подростка-ми часто приходится ходить по лезвиюбритвы: важно говорить на понятном имязыке, но при этом не терять лицо, не

опускаться до панибратства. В блоге од-ной моей коллеги нашла замечатель-ную мысль по этому поводу: «Работниккультуры обязан не терять свой нимби даже в самой тяжёлой ситуации на-ходить максимально точные слова длявыражения своей жизненной позиции.Проще говоря, даже если вы упали в лу-жу, вы должны сделать вид, что упалитуда не случайно, встать абсолютночистыми, да ещё при этом читать свыражением Евгения Онегина» .1 Тем,кто освоил тонкости ведения диалога сподростком, по плечу работа с любойвозрастной группой.

Один из вопросов касался непосред-ственно коммуникативных навыков.Нас интересовало, какие из них библио-текари считают приоритетными. Мыполучили следующий рейтинг:

1-е место — настрой человека на об-щение и позитив (67% респондентов);

2-е место — способность к понима-нию собеседника;

3-е место — культура речи и выраже-ния эмоций.

Интересно, что при ответе на этотвопрос 13,5% респондентов поставилина первое место творческое мышление(может быть, предполагалось умениеставить себя на место другого человекаи «подыгрывать» ему?).

Подтверждение этого рейтинга мож-но увидеть и в ответах на следующий во-прос. Мы просили расположить функ-ции библиотекаря в порядке их влиянияна эффективность общения:

1-е место — контактная функция(устанавливаем контакт);

2-е место — побудительная (стимуля-ция познавательной и творческой ак-тивности);

3-е место — амотивная (побуждениенужных эмоциональных переживаний);

4-е место — информационная (предо-ставляем информацию).

Тем не менее значительное числореспондентов (26%) на первое место по-ставили именно информационнуюфункцию. Думаю, это закономерно,ведь на протяжении очень долгого вре-мени именно она считалась (да и до сихпор считается) приоритетной.

По мнению библиотекарей, болеевсего способствуют развитию коммуни-кативных навыков детей индивидуаль-ное общение и массовые мероприятия.Большинство респондентов отметили,что массовые мероприятия позволяютосуществлять коммуникацию не толькомежду библиотекарем и читателем, но имежду читателями, дети получают воз-можность творчески проявить себя. Вчисле наиболее успешных форм и приё-мов массовой работы были названы:громкие и комментированные чтения,театрализация, игры по ролям, игровыеприёмы, наглядность (при работе смладшими школьниками); диалоговыеформы, встречи с интересными людьми,деловые игры, максимальная интерак-тивность, то есть привлечение читате-лей в качестве соведущих и соавторовмероприятий, громкие чтения (при ра-боте с подростками).

Последний вопрос анкеты был по-свящён тому, какие знания из смежныхобластей необходимо включить в про-грамму подготовки детского библиоте-каря. Были названы: возрастная психо-логия; ораторское искусство; театраль-ное мастерство.

Итак, изменение в сознании библио-текарей налицо. Большинство нашихсотрудников понимают важность лич-ного общения с читателем и осознают,его не заменить никакими новыми тех-нологиями. Только в ходе живого обще-ния можно эффективно влиять на раз-витие коммуникативных навыков, навы-

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 36

Page 39: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

37#10 [148] *2011

Библиотечная психология

ков критического мышления юных чи-тателей.

Наш экспериментСледующим шагом стал отбор и ана-

лиз направленных на развитие комму-никативных навыков методик и приё-мов массовой работы, используемыхкак в библиотечном деле, так и в смеж-ных науках. В последнее время в обще-российских педагогических и библио-течных изданиях такие материалывстречаются довольно часто. На протя-жении последних полутора лет я зна-комлю с ними коллег, разрабатываю за-нятия, апробирую их. Кроме того, биб-лиотекари учатся друг у друга — на ма-стер-классах сотрудники демонстри-руют свои наиболее удачные занятиявсему коллективу, акцентируют внима-ние на «изюминках», которые помогаютвыстраивать диалог с читателями.

С января 2010 года сотрудники мето-дического работают с первоклассника-ми по экспериментальной программе,цель которой — выявить влияние раз-личных методик и приёмов на развитиекоммуникативных навыков малышей.Надо сказать, что во многом мы дей-ствовали интуитивно. Основным ин-струментом исследования стали наблю-дение за реакцией детей и опрос педаго-гов и коллег (все занятия проходили какоткрытые мероприятия). Очень помог-ли и завязавшиеся на одной из общерос-сийских конференций ценные связи спрофессором института социологииРАН, доктором социологических наукТамарой Завеновной Адамьянц. Этадружба началась с участия нашей биб-лиотеки в общероссийском исследова-нии «Картины мира школьников» .2 По-зже мы провели такое исследование всвоём городе, а затем стали участника-ми исследования «Развитие коммуника-тивных навыков личности в зависимо-сти от степени диалогичности информа-ционной среды», которое идёт в рамкахпроекта Российского фонда фундамен-тальных исследований.3 При разработкенекоторых занятий нашей эксперимен-тальной программы мы брали за основуметодику Т. З. Адамьянц («Горка пони-мания»), использовали рекомендации,которые даны в книге, посвящённойэтой методике.4 Используется и ещё од-на разработка Тамары Завеновны: каж-дая встреча завершается анкетировани-

ем. Его мы проводим в игровой форме(«Дай интервью библиотечному коррес-понденту»). Обработку анкет будут про-водить сотрудники института социоло-гии.

После каждого занятия проходит егообсуждение, в нём участвуют педагогии воспитатели. Все педагоги были изум-лены способом подачи известных клас-сических произведений ( «Кто бы могподумать, что по сказке Пушкина “Орыбаке и рыбке” можно учить прави-лам общения, умению понимать на-строение собеседника?»). Все поначалукатегорически заявляли, что книгу Ан-туана де Сент Экзюпери «Маленькийпринц» нельзя разбирать с учащимися1–2-х классов («Слишком рано, не пой-мут»), а затем резко изменили своёмнение («Если бы не детская библио-тека, эта книга прошла бы мимо на-ших детей»). Но больше всего их по-трясло, что в ходе наших мероприятийдети высказывали очень глубокие,серьёзные мысли. Секрет успеха кроет-ся в подаче материала, построении во-просов, подборе методик и, конечно же,в коммуникативном таланте самогобиблиотекаря.

Уже сейчас мы получаем подтвер-ждение эффективности программы. Обэтом же говорят и предварительные ре-зультаты анкетирования. Заметно вы-росла коммуникативная активность де-тей, они стремятся поделиться своимимыслями, своим мнением по поводу про-читанного и услышанного. Растёт уро-вень глубины понимания текста и соот-несения прочитанного с реальнойжизнью. Интересен спектр эмоциональ-ной окраски восприятия детьми книги.Выстраивая диалог, мы стараемся не на-вязывать своё мнение, стараемся «раз-будить» читателя и собеседника. Сцена-рий одного из мероприятий эксперимен-тальной программы (по книге «Малень-кий принц» Экзюпери) опубликован вжурнале «Книжки, нотки и игрушки...»(2010, №6).

Крупные массовые мероприятия внашей библиотеке проводятся не реже2–3 раз в месяц, а в дни каникул еже-дневно (у нас есть зал на 110 мест). Важ-но улавливать общее настроение зала ив то же время чувствовать каждого,стремясь максимально включать ребятв действо, давать им возможность твор-чески выразить себя.

В работе с малышами всегда помога-ет наглядность (яркая театрализация,видеоряд). С огромным удовольствиемони участвуют и в самодеятельных кон-цертах. Самое главное — строго придер-живаться регламента (максимальнаяпродолжительность — 35–45 минут), де-лать динамические тематические паузы,помогающие и закрепить материал, ирасслабиться.

У подростков пользуются успехомтворческие презентации и праздники,завершающие конкурсы, ведь такойпраздник — результат совместного тру-да библиотекаря и читателя, а зрителя-ми, как правило, являются сами авторыи их «группа поддержки» в лице родите-лей, одноклассников и друзей. При про-ведении тематических вечеров или иг-ровых программ хорошо зарекомендо-вал себя такой приём, как «зрительскоежюри» или «зрительское мнение» . Сце-нарии мероприятий, посвящённых мод-ным молодёжным направлениям, мы пи-шем вместе с ребятами. Ещё один хоро-ший приём — тактика «альтернативныхмнений», которую мы применяем приобсуждении книг: двое ведущих выска-зывают противоположные мнения отексте и убедительно аргументируютих. Это позволяет избежать ответов«как хочет взрослый» , заставляет под-ростков размышлять.

Итак, новый курс взят, и мы уверены:он верный.

С автором можно связаться:[email protected]

1 http://vkontakte.ru/note3713353_98284632 Адамьянц Т. З. О коммуникативных навыках

современных детей // Учреждение РоссийскойАкадемии Наук: Институт социологии РАН[Электронный ресурс]. — М., РАН, сор. 2007–2010.— Режим доступа: http://www.isras.ru/?page_id=997

3 Развитие коммуникативных навыков лично-сти в зависимости от степени диалогичности ин-формационной среды» №08-06-0 0487 «а» (См.:www.rfbr.ru)

4 Адамьянц Т. З. Добрая книга: для чтения и об-суждения с детьми ст.дошкольного возраста / Т. З.Адамьянц. — М.: Просвещение, 2007. — 55 с.

О стратегии развития детской биб-лиотеки в XXI веке.

Детские библиотеки, работа с мо-лодёжью

The article is about the strate-gy of development of children’slibrary in the XXI century.

Children’s libraries, work withyouth

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 37

Page 40: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

38

Библиотечная психология

#10 [148] *2011

СЕЙЧАС МОДНО всяческикорить нечтением, увлечён-ностью комьютерами и Ин-тернетом и вспоминать слав-

ные былые времена, когда все поголов-но читали и были образованы, — време-на, которые, разумеется, навсегда оста-лись в прошлом. Да, действительно, се-годня почти у каждого ребёнка есть до-ма компьютер с выходом в Интернет,колонками-наушниками, играми, мно-жеством необходимых фильмов — ифильмов, которые «мне давно сбросили,всё собираюсь посмотреть, но как-товремени нет, а удалить жалко» . И темне менее каждый день я наблюдаю вбиблиотеке поток детей. Они тщатель-но выбирают книги, советуются междусобой, какую книгу взять, обменивают-ся мнениями: «Не, эту не бери, она скуч-ная» или «О, шестая часть! Сколькохожу, при мне не было, надо скореевзять, вдруг пропадёт!» Реальность та-кова: библиотеки посещают, библиоте-ки востребованы. У ребят всё ещё нетак много карманных денег, чтобы тра-тить их на книги, и не такое уж идеаль-ное зрение, чтобы читать книги с экра-на. А вот читать они вполне даже чи-тают.

Постепенно в каждой библиотекеформируется эдакая элита: дети, кото-рых просто невозможно не помнить поименам, которые участвуют в каждомконкурсе или же просто заходят по семьраз на неделе, занося приличную стопкукниг — и кидаясь выбирать новые. Бы-ло бы странно, если бы их не встречалив библиотеке особенно ласково и тре-петно. «Что-то Насти давно не бы-ло… — встревоженно шепчет Марьван-на, откладывая в сторону формуляр. —

Не заболела ли, я ведь ей новую книгуотложила, ей понравится» . Марьваннане волнуется за статистику посещенийили книговыдачи: она действительно пе-реживает за Настю, которая обычнобродит между стеллажами с мечтатель-ным взглядом и любит книги ФилиппаПулмана. Если Настя не приходит, ка-жется, что в библиотеке что-то не так.

Давайте на секунду представим, чтобудет, если собрать таких ребят, лучшихиз лучших, и предоставить им офици-альный повод приходить почаще в биб-лиотеку и заниматься чем-то действи-тельно интересным. Что из этого вый-дет? Наша библиотека решилась на та-кой эксперимент.

Ребята, согласившиеся играть роли взаключительном празднике «ЛетниеЧтения-2010», и не подозревали, что ста-нут экспериментальной группой буду-щей молодёжной организации. КогдаНадежда Владимировна Зламина пред-ложила им создать своё объединение,они посмотрели на неё с лёгким удивле-нием и совершенно здоровым недоуме-нием. Объединение подростков прибиблиотеке? А что, в библиотеку мож-но ходить постоянно и не только за кни-гами?

Подростки подобрались идеально:были здесь и местная звезда — рэпперБогдан Тысенчук, и «случайный паре-нёк» — Дима Пантелеев, друг Богдана, и«постоянный читатель» — Таня Жарко-ва, и «Настя» — Женя Агафонова, кото-рая, хотя и училась уже на втором курсе,не могла окончательно отринуть мяг-кую романтику детской библиотеки.Время от времени я ловила взгляд, кото-рый она бросала на книжные шкафы, —взгляд, полный восхищения и тихой

Инициативная молодёжнаягруппа «Нокаут» существует в детской библиотеке им. А. С. Пушкина г. Сарова с сентября 2010 г. Она объеди-няет тех, кого можно назватьнеординарными, креативными,уникальными. Зачастую эти«уникальные и неповторимые»скрываются под маской самыхобычных неприметных ребят.Но стоит копнуть глубже — изабьёт родник невероятных,неизбитых идей и искреннегоэнтузиазма.

Мария Аркадьевна Микийчук,библиотекарь ЦСДБ им. А. С. Пушкина,г. Саров Нижегородской области

МАРИЯ МИКИЙЧУК

КомандасупергероевШкола творческого общения

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 38

Page 41: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

39#10 [148] *2011

Библиотечная психология

влюблённости. Через некоторое времяони сошлись вновь, на мероприятие, по-свящённое Хэллоуину, сценарий к кото-рому писали сами в сотрудничестве сбиблиотекарями. Присоединились к ними новые ребята — на сей раз фактиче-ски все из категории «случайные прохо-жие» или «приблудились, потому что хо-дили в библиотеку постоянно». Я всегдаотносилась к массовой деятельностискептически (очень неприятное каче-ство для детского библиотекаря), поэто-му нетрудно представить моё искреннееизумление, когда я обнаружила, что ма-ленький зал электронной информациибуквально переполнен подростками.Они не только с жаром обсуждали, какбудет выглядеть Джек Тыква (и кто этутыкву принесёт), откуда взялись те илииные традиции праздника, как мы будемснимать видео к мероприятию, но и при-думывали название новой молодёжнойорганизации, решали, по каким дням бу-дут встречаться, решали другие органи-зационные вопросы. Я слушала их и по-нимала, что мой мир только что пере-вернулся. Ведь многие из этих ребят неказались мне ранее особо активными —я ожидала, что большинство из них бу-дут сурово молчать, а ведь бывает же!

До сих пор сожалею, что пропустилаодин из ключевых моментов нашей об-щей деятельности: пока ребята давали«имя кораблю», я вышла из кабинета.Когда я вернулась, они все на меня хит-ро посматривали. «Ребята решили, чтоони будут называться “Нокаут”», —сообщила Надежда Владимировна. Всемои попытки уяснить, почему именно«Нокаут», ни к чему не привели. Един-ственное, что меня успокоило — эторасшифровка названия, предложеннаяНадеждой Владимировной. С её лёгкойруки мы стали «Н — неординарными, О — оригинальными, К — креативны-ми, А — активными, У — уникальными,

Т — тинейджерами». Когда боксёрскийтермин наполнился новым смыслом, мы(то есть я, потому что всех остальныхэто название устраивало) успокоились.

Мероприятие прошло просто изуми-тельно. Мало того, что за время репети-ций даже самые осторожные и недовер-чивые ребята познакомились с осталь-ными и стали общаться куда как свобод-ней, так ещё и сам спектакль вышелхоть и странным, но однозначно уни-кальным и креативным. Ребята специ-ально подходили к нам после выступле-ния, чтобы уточнить, когда же следую-щая встреча, какой следующий спек-такль у нас в планах. Мой скучный мирначал рушиться. Подростковая группапри библиотеке, эдакая «команда супер-героев», набранная из совершеннообычных ребят, — это оказалось нетолько возможным; это оказалось вос-требованным, хотя ни мы, ни они до то-го об этом и не подозревали.

И, как говорится, «понеслось». Акцияза акцией, мероприятие за мероприяти-ем. На каждом мероприятии мы делалиобъявления: «Молодёжное объединение“Нокаут” ищет подростков, которыебудут писать сценарии и сами ставитьспектакли». Зимой к нам присоедини-лись новые девушки (были среди них и«модные девушки», и «стесняющиеся до-нельзя»), и было удивительно смотретьна отношения внутри этой группы: мо-дель общества в миниатюре. Возникали,конечно, и мелкие конфликты, и недо-понимание — всё же компания нашабы-ла разношёрстной, — но проблемы мырешали сообща, и итоге побеждаладружба.

«Нокаут» стал не просто известен, онстал необходим. Ни одно крупное меро-приятие не обходилось без него. Нокау-товцы проводили акции, вели праздни-ки. Акция против курения, мероприятиепо творчеству поэтов-шестидесятников,

составление воззвания к Минину наобластной конкурс, видеоролик чтениясказок Козлова, ролик поздравленияженщин с 8 марта, участие в празднике,посвящённом 9 мая, флеш-моб «Читайнижегородское»… Просто потрясающе,насколько ребята сработались. Черезнекоторое время даже самые тихие истеснительные не боялись высказыватьсвои идеи (и, кстати сказать, у тихих истеснительных как раз и рождались са-мые интересные идеи).

Встречи решено было проводитьеженедельно, но «раз в неделю» обер-нулся поначалу робкими, а потом всё бо-лее постоянными незапланированнымисобраниями. Сначала ребята приходилипо одному, по двое, «просто узнать, какдела» или же (популярный предлог!)«просто уточнить, что мне говоритьв сценарии». Через некоторое время ониувидели, что мы не гоним их, кидаясь имвслед книжками, и не кричим: «У настьма работы, кыш, проклятые чита-тели, и чтобы ноги вашей в библиоте-ке не было, нам работать надо, плансводить!» — и перестали придумыватьпредлоги. Просто приходили. Осталь-ные читатели немало удивлялись, уви-дев вокруг моего стола или стола На-дежды Владимировны горстку ребят,которые сидят, уткнувшись в книги поэ-тов-шестидесятников, время от временивскрикивая: «Ага, вот это можно! По-слушайте...» Собственно, и мне эта кар-тина казалась сначала неправдоподоб-ной. «Это «Нокаут», — отвечали мы,словно это всё объясняло, и через неко-

торое время читателям стало казаться,что это действительно исчерпывающееобъяснение. Казалось, этот отряд тиму-ровцев от литературы всё время незри-мо присутствовал в библиотеке, нужнобыло только произнести нужное закли-нание, чтобы он материализовался. Ка-залось, это были совсем другие ребята,не те, что до того представлялись нам

Рядовое собрание

Встреча вне библиотеки

Акция «Читай нижегородское»

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 39

Page 42: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

#10 [148] *2011

Библиотечная психология

40

обычными, ничем не выделяющимисяиз толпы.

Им интересно не только общение (абез общения никак, мы всё больше узна-ём о них, и каждый из ребят становитсянашим другом), которое иногда выхо-дит и за рамки библиотеки (скажем, впоследнее время мы часто собираемсяпо выходным — фотографировать илигулять по городу), но и то, чем мы зани-маемся. Они с неподдельным интересомищут информацию, торжествующе при-носят новые и новые факты для меро-приятий и видеороликов, предлагаютидеи. На данный момент в «Нокауте»состоят около двадцати подростков, икаждый из этих людей постоянно разви-

вается, слабые подтягиваются до силь-ных, а сильные замедляют шаг, чтобыдождаться слабых. Повторяю: на мо-мент, когда мы собирали организацию,два-три человека явно выделялись изтолпы. Сейчас же каждый из них имеетсобственное мнение и может его спо-койно высказывать, зная, что его выслу-шают. Они стали показывать свои ха-рактеры и таланты, потому что появи-лось место, где их могут выслушать идать им возможность раскрыться.

Работа с подростками сопряжена сомногими трудностями. Подростковыйвозраст сложный, колючий. Временамикто-то из наших ребят внезапно отказы-вается от поручений или же вступают вконфликт с другими «нокаутовцами» ...Но у каждого их отказа, у каждого ихкомплекса есть причина. Проблемашкольного обучения состоит в том, чтоу учителей нет времени и сил выслу-шать каждого ученика, попытаться егопонять, поговорить с ним. Это вам не«Общество мёртвых поэтов» . Идеаль-ный учитель — это либо учитель от Бо-га, либо тот, у кого есть достаточно ча-сов на свой предмет, тот, кто имеет воз-можность полностью сфокусироватьсяна детях, позабыв про личную жизнь, от-

дых и сон. Да, библиотекарь загруженничуть не меньше учителя, да и не обя-заны мы это делать, но ведь именно мыможем помочь этим детям. Ведь мы необязаны требовать от них хорошие го-довые оценки, не выгоняем их из клас-сов. Специфика библиотеки состоит в

том, чтобы заинтересовать, раскрыть иразвить ребёнка, не загоняя его в какие-то рамки. Мы не имеем права требоватьчего-либо от нокаутовцев. Любой из нихможет встать и выйти, если что-то при-шлось ему не по душе. Но даже есликто-то из ребят и хотел по той или инойпричине уйти из «Нокаута», он возвра-щался к следующей встрече. Потомучто здесь, как это ни затёрто звучит,«детскому сердцу тепло» (Затёрто, по-тому что эти слова выбиты на табличкев холле библиотеки: это девиз библио-теки). Потому что они видят, что нам иправда интересно с ними. Каждый изэтих детей уникален, нужно только спо-койно и неторопливо раскрыть их, датьим возможность проявить себя — и ониотплатят втройне. В них столько нерас-траченных эмоций и сил, столько инте-реса к жизни и веры в хорошее в частобьющихся юных сердцах, что они могутизменить весь мир, зажечь новые солн-ца, сделать из этой планеты настоящеечудо... Надо только немного в них пове-рить. Выслушать их. Дать им возмож-ность что-то сделать, воплотить в жизньсвои идеи и планы.

Библиотекарю сам Бог велел этим за-ниматься. Каждый из этих ребят — кни-га. Их можно раскрыть и показать им,как писать в этой книге грамотно и кра-сиво, а можно выдрать из неё листы, вы-бросить, предложить скопировать чужойтекст... Это тот возраст, когда они ре-шают, кем стать, какой дорогой пойти.Это последняя возможность остановитьтех, кто решил броситься в пропасть.Шанс показать тем, кто махнул на себярукой, что это не конец света, а только

начало пути. Им действительно нужнаваша помощь и поддержка. Воспитаниеподростков, беседы с ними — это важнаячасть нашей работы, но сотрудничество сподростками — это уже совершенно дру-гой уровень взаимодействия, куда болееглубокий и доверительный.

Два-три часа в неделю и очень-оченьмного душевных сил — и вы получитетот же ошеломляющий результат, ведьдети есть дети, и их глаза загорятся све-том и добром вне зависимости от того, вкаком городе они живут. Каждый из нихочень хочет быть добрым и хорошимчеловеком. Со временем они привыкнутк тому, что быть активным, узнавать но-вое, помогать кому-то и менять мир клучшему — это совсем не страшно. Онипонесут это знание во взрослый мир.Может быть, изменят чью-то жизньсвоей искренней верой в добро.

«Нокаут» всё ещё не распался. На-верняка мы даже снимем про него

фильм. Новичок Антон собирается на-рисовать граффити с надписью «Но-каут», а Богдан, может быть, сочинит онас песню. Творческих планов у нас мо-ре, и мы надеемся, что ещё не раз собе-рёмся вместе и будем придумывать что-то новое, удивительное, доброе и позна-вательное.

Разумеется, так оно и будет.

С автором можно связаться:[email protected]

О работе инициативной молодёжнойволонтёрской группы «Нокаут» вдетской библиотеке им. Пушкина г.Сарова.

Детские библиотеки, работа с мо-лодёжью

The article is about the work ofthe initiative of youth volunte-er group “knockout” in the Sarovchildren’s library named afterPushkin

Children’s libraries, work withyouth

Репетиция к сдаче ПДД

«Нокаутовцы» в составе жюри КВН

Акция против курения

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 40

Page 43: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

41#10 [148] *2011

Библиотечная психология

Когда дверь библиотеки закры-вается за последним посетите-лем, книги оживают. Этот, в об-щем-то, незатейливый сюжетлёг в основу креативного мара-фона «Люблю тебя, моя Библио-тека», прошедшего в Слуцкойгородской детской библиотеке.

ПРОГРАММА ВЕЧЕРА «Люб-лю тебя, моя Библиотека» бы-ла составлена так, чтобыувлечь всех детей, независимо

от их возраста, способностей, интересов.Праздничные сюрпризы поджидали посе-тителей мероприятия уже в фойе библио-теки: волонтёры раздавали юным посети-телям фирменные флажки, программки,проводили мини-анкетирование.

Основной частью библиотечного ма-рафона стал второй фестиваль детскоголетнего чтения «Книжный остров вокеане лета», проводящийся в формебиенале. За время проведения этогопраздника чтения количество новых чи-тателей увеличилось на 640 человек,были прочитаны 20 914 книг, заполненыдесятки анкет, библиотека получиласотни пожеланий, одно из которых —превратить книжный остров в густона-селённый мегаполис.

Квест-бродилка по ночному абоне-менту «Пусть станет мир сплошной биб-лиотекой» предполагала встречу посе-тителей библиотеки как с добрыми, таки злыми книжными персонажами. Детейподстерегали различные опасности иковарные ловушки, выбраться из кото-рых помогли знания, почерпнутые изкниг, смекалка и умение отстаиватьсвою точку зрения. Когда малыши наиг-

рались, сказочная Шахеризада позвалауставших путешественников в спа-са-лон, где их ждали яркие мешки-спальни-ки, таинственный свет ночника и «Сказ-ка, рассказанная ночью».

Читатели постарше во время квест-бродилки попали в экстрим-бистро«УЖАСно интересные книги» . Каза-лось, не посетители интерактивной вы-ставки «Вампиры призывают к чтению»рассматривают произведения, а наобо-рот. Когда заиграла музыка и зажглисьсветильники из тыкв, граф Дракула, вам-пиры и другая нечисть внезапно ожили.Они пытались затащить публику в своймир, заколдовать её, увлечь чтениемфэнтези и «ужастиков», но тинейджерыне растерялись: в игровой форме ониучили обитателей тьмы читать газеты,вместе с ними лакомились литератур-ным салатом «Вонзи свои зубы в хоро-шую книгу», пытались ответить на во-прос, какие книги полезны для чтения.Этому во многом способствовал прове-дённый школьным психологом экс-пресс-тренинг «Я ничего не боюсь» . Несекрет, что ночью многие дети не чув-ствуют себя в безопасности, особенноесли перед сном насмотрелись трилле-ров по телевизору или прочитали оче-редной «ужастик». А может, некоторымвпечатлительных читателей и простран-ство библиотеки с её книжными тайна-ми напоминает тёмный уголок под кро-ватью, в котором прячутся призраки?Экспресс-тренинг призван был научитьдетей бороться со своими страхами. Чи-татели учились превращать страшныхзлодеев — Бабу Ягу, разбойников, вам-пиров — в красивых, положительныхили комических персонажей, сочинятьпро них смешные истории, изображать

их на своих рисунках. Также в игровойформе дети учились не теряться незна-комой компании, смело держаться в кол-лективе, без боязни переступать пороглюбого учреждения, в том числе и биб-лиотеки, правильно формулироватьсвои запросы. Участники тренинга с удо-вольствием жгли свои страхи на площа-ди перед библиотекой, веря в то, что из-бавились от них навсегда.

Желающим заглянуть в будущеепредлагалось гадание на кофейной гу-ще. В полутёмной комнате, украшеннойинсталляцией из книг по гаданию, зер-кал и свеч, гости с чашечкой кофе в ру-ке слушали стихи о любви. До самого за-крытия длился этот спектакль, полныйнадежд и ожидания чуда.

Закончился вечер театрализованнымшествием и книжной тусовкой «Мой ми-лый дом — огромный книжный шкаф» ,где дети собрали шкаф из своих люби-мых книг. Библиотеке на добрую па-мять остался штендер с записями посе-тителей на тему «Люблю тебя, моя Биб-лиотека». «Библиотека — мой третийдом» — таков лейтмотив читательскихобъяснений в любви.

С автором можно связаться:[email protected]

Рассказ о креативном марафоне«Люблю тебя, моя Библиотека»,прошедшего в Слуцкой городскойдетской библиотеке.

Детские библиотеки, массовая ра-бота, работа с детьми

The story of creative marathon «Ilove you, my library», which washeld in the Slutsk сhildren’slibrary.

Children’s libraries, mass work,work with children

До третьихпетухов

Пусть станет мир сплошной библиотекой

ГАЛИНА ШАХНОВИЧ, заведующая Слуцкой городской детской библиотекой

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 41

Page 44: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

42

Русский язык

#10 [148] *2011

Слово — исключительная способность

человека выражатьгласно мысли и чувства свои

В. И. Даль

ПОДГОТОВКА к Далевскимчтениям-2011 началась за-долго до их проведения.Сколько литературы было

просмотрено, сценариев было предло-жено, презентаций подготовлено!Сколько дискуссий и мнений было поэтим вопросам, жарких споров и эмо-ций, пока все члены оргкомитета непришли к единому мнению!

Девизом конференции стали слова Г. Р. Державина: «Язык всем знаниям ивсей природе ключ». Участники и гостичтений начали собираться уже за час доофициального открытия конференции.В фойе перед актовым залом былипредставлены выставка-просмотр лите-ратуры «Профессия врача обязыва-ет…» и выставка стендовых докладов«Наш дар бесценный — речь» , в акто-вом зале — выставка «Дабы быть насвете полезным человеком», материалыкоторой вызвали искренний интерес ав-торов стендовых докладов, преподава-телей, гостей из других вузов. Авторы сэнтузиазмом знакомили со своими тру-дами друзей, гостей конференции, дели-лись опытом выбора тем для докладов.Атмосфера праздника, торжествен-ность, лёгкое волнение докладчиков…К началу конференции зал был полон.

Вступительное слово было предо-ставлено проректору по учебной рабо-те, профессору Г. А. Буланову. В своёмвыступлении Геннадий Александровичподвёл итоги десяти лет совместной

творческой работы преподавателей истудентов по развитию культуры речимолодёжи, повышению престижа рус-ского языка, воспитанию в будущих вра-чах уважения к родному слову.Правиль-ная, грамотная речь помогает статькультурными людьми и настоящимипрофессионалами, способствует сохра-нению традиций нашего народа для бу-дущих поколений.

«10 лет с любовью к слову: Далев-ские чтения вчера, сегодня, завтра!» —эта мультимедийная презентация, под-готовленная сотрудниками библиотекиН. А. Сычевой и Т. Н. Каплицкой, помо-гла присутствующим совершить экс-курс в историю Далевских чтений,вспомнить наиболее яркие их эпизоды.

В 2001 году, к 200-летию со дня рож-дения В. И. Даля, по инициативе ректораНижГМА профессора В. В. Шкарина идиректора библиотеки Т. Ф. Котовойбыла организована первая конферен-ция, посвящённая вопросам речевойкультуры студентов. Проходила она вчитальном зале библиотеки. Докладыстудентов были посвящены жизни и дея-тельности В. И. Даля, уровню речевойкультуры студентов, происхождению не-которых терминов в медицине. Всё начи-налось с небольшой группки энтузиа-стов, заинтересованных в сохранениичистоты родного языка, а в итоге Далев-ские чтения стали визитной карточкойбиблиотеки академии и получили статусобщеакадемического мероприятия.

Какие же темы и вопросызвучали напрошлых конференциях? 2002 год. Те-ма — « Как слово наше отзовётся?» .2004 — «Жизнь происходит от слова» ,2005 — «Слово учит, лечит, вдохнов-ляет» (85-летию НижГМА посвящает-

Наталья Фомичева, ведущийбиблиотекарь библиотекиНижегородской государственноймедицинской академии

НАТАЛЬЯ ФОМИЧЕВА

Год 2011 год для библиотекиНижегородской Государствен-ной медицинской академиистал годом особенным: 10 летназад прошли I Далевские чте-ния, призванные содействоватьформированию культуры речи,уважения к родному языку. Да-та обязывала ко многому.Очень хотелось придумать что-то новое, необычное, тем болеечто тема эта за 10 лет не поте-ряла актуальности.

Десять лет с любовью к словуЮбилейные Далевские чтения

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 42

Page 45: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

43#10 [148] *2011

Русский язык

ся.) 2006 — «В начале было слово» (205лет со дня рождения В. И. Даля, эпигра-фом к ней стали слова В.И. Даля: «Язык— совокупность всех слов народа и вер-ное их сочетание для передачи мыслейсвоих»). 2007 год — «Благо есть книги»(конференция была посвящена русско-му языку в России и 75-летнему юбилеюбиблиотеки НижГМА). 2008 год — «Мысохраним тебя, русская речь!» (между-народный год языков и год семьи в Рос-сии.) 2009 — «Открыто будущее мне»(год молодёжи в России, эпиграфом ста-ли слова: «Основа речевого поведениястудентов — успешная, яркая и гра-мотная речь»). 2010 год — «За мудройсутью языка» (год учителя в России и90-летие со дня рождения нашей слав-ной академии). За прошедшие 10 лет те-ма языка и речевой культуры не потеря-ла своей актуальности, она многограннаи неисчерпаема. Интерес к ней не про-ходит, напротив: всё большее количе-ство студентов заявляют о своём жела-нии участвовать в Далевских чтениях.

Продолжением конференции сталоинтервью студентки третьего курса пе-диатрического факультета Марии Сам-соновой с руководителями академии,преподавателями, руководителями до-кладов и бывшими участниками Далев-ских чтений.

«Как Вы оцениваете состояние ру-сого языка в настоящее время?» , — та-кой вопрос Мария задала ректору ака-демии, профессору Б. Е Шахову. БорисЕвгеньевич считает, что на сегодняш-ний день этот вопрос очень важен. По-следние 15–20 лет русский язык пережи-вает трудный период, засоряется ино-странными словами и словами-парази-тами, причём большую роль в этом про-цессе играют СМИ. Далевские чтенияявляются важным звеном в системе вос-питательной работы по формированиюнравственно-патриотической позициинаших студентов.

«Какие проблемы, связанные с рече-вой культурой молодёжи, наиболее ак-туальны сегодня?», — вопрос этот былзадан проректору по учебной работе,профессору Г. А. Буланову. В своём от-вете Геннадий Александрович подчерк-нул значение школы в деле обучениярусскому языку и речи. По его мнению,ЕГЭ не даёт возможности в должнойстепени изучить русский язык; тестиро-вание рассчитано в основном на запоми-нание материала, а не на его понимание,отсюда и неумение молодого поколенияправильно общаться, грамотно писать иговорить.

Преподавателям, которые помогалистудентам в написании докладов, Мариязадала вопрос о том, правильно ли уча-щиеся академии строят свою речь в отве-тах на занятиях, насколько грамотно пи-шут и выражают свои мысли. Все отве-чавшие на этот вопрос (Т. С. Семёнова,старший преподаватель кафедры биохи-мии; В. Н. Григорьева, профессор, заве-дующая кафедрой неврологии нейрохи-рургии и медицинской генетики; И. Г. Стельникова, профессор, заведую-щая кафедрой нормальной анатомии; А.А. Курникова, доцент кафедры нормаль-ной анатомии) отметили, насколько важ-на для будущих врачей грамотная речь,логику изложения изучаемого материа-ла, точность определений и выразитель-ность речи. От этого могут зависеть нетолько взаимопонимание между колле-гами, но и правильность постановки ди-агноза. На вопрос о перспективах Далев-ских чтений все интервьюированные да-ли однозначный ответ: да, такие конфе-ренции очень важны, особенно сейчас, вовремя кризиса культуры и нравственно-сти. Это особо подчеркнул В. Д. Трошин,профессор кафедры неврологии, нейро-хирургии и медицинской генетики.

Для прочтения на конференции былиотобраны восемь самых интересных,глубоких и оригинальных сообщений.

Вопросы, которые предлагались студен-там в качестве темы докладов, былиразработаны организационным комите-том. Они должны были помочь доклад-чикам раскрыть все аспекты влияниярусского языка, слова и культуры речина профессиональную деятельность бу-дущих врачей и подразделялись на триблока: «Владимир Иванович Даль: исто-рия жизни и творчества», «Язык — вели-кое богатство!», «Живое слово творитчудеса».

Казалось бы, за 10 лет Чтений ожизни и деятельности В. И. Даля сказа-но уже так многое, охвачено большин-ство возможных тем, но нет. В своёмсообщении «Плодотворное десятиле-тие: В. И. Даль на Нижегородской зем-ле» Поляков Сергей (4-й курс, педиат-рический факультет, руководитель до-клада — заведующая научно-библио-графическим отделом библиотеки С. А. Швайкина) с большой теплотойрассказал о малоизвестной стороне го-сударственной деятельности В. И. Даля.Десятилетнее его пребывание в Ниж-нем Новгороде (с 1849 года) стало длянашего города крупным культурно-об-щественным событием. Очень многимлюдям помогал он в преодолении слу-жебных и творческих невзгод, оказы-вал материальную помощь, поддержи-вал добрыми советами. На нашей землеВ. И. Даль полностью собрал материалдля «Словаря», создал цикл повестей ирассказов «Картины русского быта» ,вёл работу над сборником «Пословицырусского народа».

Марина Буянова в докладе «Россий-ская грамматика» — первая научнаякнига о русском языке» (1-й курс, педи-атрический факультет, руководительдоклада — старший преподаватель ка-федры иностранных языков Л. В. Ши-рокова) отметила выдающуюся роль М. В. Ломоносова в области исследова-ния русской словесности, становлениярусского литературного языка. «Пове-литель многих языков, язык россий-ский не только обширностью мест,где он господствует, но и купно исобственным своим пространством идовольствием велик пред всеми в Евро-пе», — писал М. В. Ломоносов.

Анна Бобылева (1-й курс, фармацев-тический факультет, руководитель до-клада — преподаватель кафедры ино-странных языков И. С. Трубина) в своём

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 43

Page 46: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

44

Русский язык

#10 [148] *2011

выступлении на тему «Дано ли нампредугадать?» с волнением и тревогойрассуждала о будущем русского языка.Отмечая изменения, которые произош-ли за последние годы, она заметила, чтороссияне в своей речи стали чаще ис-пользовать вульгарные слова, нецензур-ную лексику, словарный запас попол-

няется за счёт иностранных слов и вы-ражений. «Мы иначе стали здоровать-ся, прощаться и обращаться друг кдругу, речь стала менее грамотной. И всё-таки, несмотря ни на что, будемнадеяться, что русский язык сохранитсвою природную самобытность», — нетеряет надежды автор доклада.

Хотелось бы особо отметить со-общение Екатерины Сытиной (3-й курспедиатрический факультет, руководи-тель доклада — профессор кафедрыдетских болезней Ю. Г. Кузмичёв), на-звание которого говорит само за себя:«С любовью к детям!» Из её выступле-ния чувствовалось, что перед нами дей-ствительно будущий детский врач. Эмо-ционально, убедительно Екатерина го-ворила о любви к маленьким пациен-там-детям. Она подметила многие осо-бенности работы детского врача и глав-ные качества, без которых нельзя статьхорошим педиатром — знание психоло-гии, педагогики, которые просто не-обходимы в общении и с ребёнком, и сего родителями, терпение и чуткость,внимание и отзывчивость.

Анна Рожкова указала на многогран-ность во взаимоотношениях врача и па-циента. Морально-этические и психоло-гические проблемы, с которыми сталки-вается врач в лечении больного, ре-шаются не только благодаря научнымдостижениям, но и посредством довери-тельных человеческих отношений —это подчеркнула Анна в своей работе«Врач и больной: модели взаимоотно-шений» (4-й курс, лечебный факультет,руководитель доклада — ассистент ка-федры урологии им. В. В. Власов).

Тему милосердия к людям, находя-щимся на грани жизни и смерти затрону-ла Юлия Разгулина в работе «Формуламилосердия: врач и безнадёжный боль-ной» (1-й курс, лечебный факультет, ру-ководитель доклада — Ю. В. Никитина,ассистент кафедры биологии). Основнаямысль доклада: формула милосердиявключает в себя не только медицинскоевмешательство, но и заботу о душевномсостоянии тяжелобольных людей.

Доклад Сергея Светозарского «Эв-фемизмы — средство обмана или ин-струмент безконфликтного общения?»(4-й курс, лечебный факультет, руково-дитель доклада — заведующая кафед-рой иностранных языков доцент Е. А. Волкова) заинтересовал практиче-ски всех участников конференции.Предметом этой работы исследователь-ского плана стало такое понятие, как эв-фемизмы.

Не первый год участвуют в Далев-ских чтениях иностранные студенты на-шего вуза. «Молитва в практике враче-вания: христианство и ислам» . Доклад-чики Юнес эль Мудни и Лай Кин Иее (4-й курс, лечебный факультет, руково-дитель доклада — преподаватель ка-федры русского языка Ю. Н. Бучилина).В различных религиозных конфессияхбольшое значение имеют слова, выра-женные в форме молитв, заклинаний.Произнесённые с истинной верой, ониприобретают исцеляющую силу и вме-сте с традиционной медициной позво-ляют достичь лучших результатов влечении больного.

Все докладчики заслуживают похва-лы и уважения за целостность, содержа-тельность и глубину представленных со-общений. Обзор стендовых докладовбыл представлен заведующей секторомбиблиотеки И. Е. Пылуниной. ИринаЕвгеньевна дала возможность составитьпредставление о каждом стендовом до-кладе. Очень точно, лаконично она под-метила главное в них, показала лучшиеих стороны, не упустив ни одной детали.

…Два часа пролетели незаметно. За-вершилась конференция видеосюжетомиз жизни В. И. Даля под названием«Драгоценные тетради», который под-готовили библиотекарь С. А. Швайкинаи студентка М. Самсонова. В нём расска-зывалось о том, как в 1829 году, во вре-мя русско-турецкой войны, ординаторполевого госпиталя В. И. Даль без уста-

ли собирал слова и записывал их в тет-ради. Свои записи он возил в мешке наверблюде, который в один прекрасныйдень исчез — вместе с тетрадями. Десятьлет кропотливого труда пропали! Когдаспустя некоторое время верблюд на-шёлся вместе с поклажей, «обнял Дальверблюда, прижался лбом к пыльной ижаркой шерсти, да так и стоял, осла-бев от радости…» Всем очень понра-вился этот сюжет; малоизвестный и тёп-лый, он произвёл на всех большое впе-чатление.

Всем докладчикам и авторам стендо-вых докладов в конце конференции бы-ли вручены книги, которые помогут имв дальнейшей учёбе, и благодарствен-ные грамоты. Планируется изданиесборника, в котором будут опубликова-

ны 38 студенческих докладов. Следуетотметить, что зал был полон, а внима-ние слушателей ни на минуту не ослабе-вало. Участники Далевских чтений ещёдолго после окончания конференции де-лились впечатлениями, поздравлялидруг друга, строили планы на будущее.Пожелаем им успехов и новых интерес-ных исследований в приобщении к на-шей великой культуре и родному рус-скому языку!

Организационный комитет благода-рит за помощь всех преподавателей икураторов кафедр, которые помогаютэтому благородному делу — делу воспи-тания будущих врачей!

С автором можно связаться:[email protected]

О формировании культуры речи устудентов Нижегородской медицин-ской академии.

Русский язык, русская речь

The article is about the forma-tion of speech сulture of thestudents of the Nizhniy NovgorodMedical Academy.

Russian language

bd#148_bdN61.qxd 10.06.2011 18:19 Page 44

Page 47: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

ВАЛЕНТИНА БОРОДИНА

ПСИХОЛОГ В БИБЛИОТЕКЕ — ИЛИ БИБЛИОТЕКАРЬ-ПСИХОЛОГ?ПРОБЛЕМЫ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ 2НАТАЛЬЯ МАЛАХОВА

ТРИ КИТА ДЕТСКОГО ЧТЕНИЯ В ПОИСКАХ САМОИДЕНТИФИКАЦИИ 10ВЕРА ЛАЗАРЕВА

ОТ ДИАГНОСТИКИ ДО КОРРЕКЦИИБИБЛИОТЕЧНЫЙ ПСИХОЛОГ В ПРОФИЛЬ И АНФАС 15ИРИНА ТИХОМИРОВА

ЧТЕНИЕ КАК ДВИЖЕНИЕ ДУШИ 21ЕЛЕНА ДОРОШКО

НАУЧИСЬ ПОНИМАТЬ СЕРДЦЕМТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА 25НУЖЕН ЛИ БИБЛИОТЕКЕ ПСИХОЛОГ?ГЛАС НАРОДА 27ГАЛИНА ИВАНЧЕНКО, ВИКТОР НОВИКОВ

ЭКЗИСТЕНЦИАЛЬНЫЙ ОПЫТ УЧЕНИЧЕСТВА: ИНВАРИАНТНОЕ И УНИКАЛЬНОЕ КУЛЬТУРНЫЕ УНИВЕРСАЛИИ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИНВАРИАНТЫ 30СВЕТЛАНА РОССИНСКАЯ

ЖИТЬ С УДОВОЛЬСТВИЕМИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТ БИБЛИОТЕКИ «ФОЛИАНТ»:

СОВЕТЫ ПСИХОЛОГОВ, МНЕНИЯ ПИСАТЕЛЕЙ 32ТАТЬЯНА ПЛОХОТНИК

ДЕТСКАЯ БИБЛИОТЕКА XXI ВЕКА: СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ 35МАРИЯ МИКИЙЧУК

КОМАНДА СУПЕРГЕРОЕВШКОЛА ТВОРЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ 38ГАЛИНА ШАХНОВИЧ

ДО ТРЕТЬИХ ПЕТУХОВ ПУСТЬ СТАНЕТ МИР СПЛОШНОЙ БИБЛИОТЕКОЙ 41НАТАЛЬЯ ФОМИЧЕВА

ДЕСЯТЬ ЛЕТ С ЛЮБОВЬЮ К СЛОВУЮБИЛЕЙНЫЕ ДАЛЕВСКИЕ ЧТЕНИЯ 42

РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ ЖУРНАЛА «БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО» Фирсов Владимир Руфинович, заместитель генерального директора Российской национальной библиотеки,

доктор педагогических наук, председатель редакционной коллегии

Басов Сергей Александрович, заведующий научно-методическим отделом библиотековедения Российской национальной библиотеки, кандидат педагогических наук, заместитель председателя редакционной коллегии

Гордукалова Галина Феофановна, заведующая кафедрой гуманитарной информации Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств, доктор педагогических наук, профессор

Госина Людмила Игоревна, ведущий научный сотрудник Библиотеки по естественным наукам Российской академии наук, доктор филологических наук

Добрусина Светлана Александровна, директор Федерального центра консервации библиотечных фондов Российской национальнойбиблиотеки, доктор технических наук

Жабко Елена Дмитриевна, заместитель генерального директора по информационным ресурсам Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина, доктор педагогических наук

Леликова Наталья Константиновна, заведующая отделом библиографии и краеведения Российской национальной библиотеки, доктор исторических наук

Лихоманов Антон Владимирович, генеральный директор Российской национальной библиотеки, кандидат исторических наук

Михеева Галина Васильевна, ведущий научный сотрудник отдела истории библиотечного дела Российской национальной библиотеки, доктор педагогических наук

Николаев Николай Викторович, заведующий отделом редких книг Российской национальной библиотеки, доктор филологических наук

Соколов Аркадий Васильевич, доктор педагогических наук, профессор

Соколова Наталия Викторовна, директор Института корпоративных библиотечных информационных систем, кандидат технических наук

Черняк Мария Александровна, профессор кафедры новейшей русской литературы Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена, доктор филологических наук

bd_cover_148_bd_cover_59.qxd 10.06.2011 18:09 Page 2

Page 48: Искусство общенияnlr.ru/prof/publ/bibliograf/2011/bd10.pdfчтобы к библиотеке он прирос! В СПОМИНАЮ 1970-е годы — годы активного

(148)10 '11

Искусство общения

bd_cover_148_bd_cover_59.qxd 10.06.2011 18:05 Page 1