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Die Dienstleistungen von Burkhalter Marketing Solutions kurz und bündig erklärt.
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Herzlich Willkommen
Burkhalter Marketing Solutions
Portrait
Burkhalter Marketing Solutions
Ein im Handelsregister eingetragenes Unternehmen mit Sitz in
Uster
Gegründet am 1. Oktober 2012
Individuelle Lösungen im Bereich Dialogmarketing
Philosophie & Vision
Professionelle Leistungen aus einer Hand
Transparente Kommunikation
Hohes Mass an Termintreue
„Wir definieren Ihren Dialog zum Erlebnis-Event“
Dienstleistungen
Burkhalter Marketing Solutions
Lernt die Bedürfnisse ihrer Kunden kennen und kommuniziert mit ihren Konsumenten
Entwickelt und kreiert individuelle Lösungen und eröffnet den Dialog.
Generiert massgeschneiderte und zielorientierte Konzepte.
Erfasst ihre Geschäftsdaten und hält sie jederzeit per Knopfdruck bereit.
Adressmanagement
PromotionenSocial Media
Leadmanagement
Kampagnenmanagement
Dienstleistungen
Kundenbetreuung: Social Media
Ein Ohr am Puls des Geschehens
Social Media wie Facebook, Twitter, YouTube sind in der heutigen Kommunikation
allgegenwärtig. Immer mehr Unternehmen tauschen sich über Social Media zielgerichtet
mit ihren Konsumenten aus. Kunden und Konsumenten teilen ihre Anliegen und
Wünsche über Social-Media-Kanäle schnell und unkompliziert mit und lassen ihre
Community teilhaben.
Dienstleistungen
Kundenbetreuung: Social Media
Ein Ohr am Puls des Geschehens
Dienstleistungen
Kundenbetreuung: Adressmanagement
Generieren, Prüfen, Aktualisieren und Anreichern
Der Kundenstamm ist das Herz jedes Unternehmens und die Basis für alle
Direktmarketing-Aktivitäten. Je mehr relevante Informationen über Kunden vorhanden
sind, desto gezielter kann das Unternehmen in der Kommunikation auf die Bedürfnisse
und Vorlieben der einzelnen Gruppen eingehen. Doch Daten veralten schnell. Sie
müssen ständig aktualisiert und mit neuen Informationen ergänzt werden.
Dienstleistungen
Kundenbetreuung: Adressmanagement
Adressanreicherung Selektionsmerkmale
Umzugsmeldung, aktuelle Adressen
Telefonangaben, Geburtsdatum, Zivilstand
Hausgrösse, Anzahl Kinder, Haushaltbildung
Berufliche Stellung, Kaufkraftklasse
Leseaffinität zu Mode, Sport, Politik & Wirtschaft, etc.
Dienstleistungen
Kundenbetreuung: Adressmanagement
Charts Erstellung
Dienstleistungen
Kundengewinnung: Promotion
Response-Handling und Datenpflege bei Promotion
Promotionen haben vielfältige Ziele: Absatz steigern, Kunden binden und gewinnen,
Wissen über Bedürfnisse und Konsumverhalten von Kunden sammeln und vieles mehr.
Promotionen sind aber nur dann Gewinn bringend, wenn die gesammelten Informationen
effizient bearbeitet und systematisch gepflegt werden.
Dienstleistungen
Kundengewinnung: Promotion
Response-Handling und Datenpflege bei Promotion
Dienstleistungen
Kundengewinnung: Leadmanagement
Terminvereinbarungen – der effiziente Weg zu neuen Kunden
Leads oder Interessentenadressen stammen gewöhnlich aus aufwändigen und teuren
Kundengewinnungs-Massnahmen. In diesen Adressen steckt grosses Potenzial. Wir
vereinbaren für Sie Termine, bestätigen diese und führen Ihre Agenden.
Dienstleistungen
Kundengewinnung: Leadmanagement
Terminvereinbarungen – der effiziente Weg zu neuen Kunden
Dienstleistungen
Kundengewinnung: Leadmanagement
Online Lead Generierung
Fokus:
Menge / Monat
Daten
Informationen
Laufzeit
Schweiz-/Heimatverbunden, Reisen
400 bis 1’500 Kontakte
Email, Namen, Adresse, Geb.
Reiseaffinität
September 2012 bis Juli 2013
Dienstleistung
Kreative Ideen
Beispiel anhand der Zielvorgabe Leadgenerierung
1) Gesamtpotenzial der Zielgruppe „Hauseigentümer“2) Mit Google StreetView die Hausobjekte qualifizieren3) Anhand der Kat-Nr. bei den Notariaten die Personalien ermitteln. Eine weitere Selektion treffen. z.B. Erbgemeinschaft mit 3 Parteien4) Anreicherung von zusätzlichen Merkmalen z.B. Kinder5) Versand des geplanten Newsletter6) Telefonischer Nachfass der potenziellen Kunden7) Lead Generierung
Burkhalter Marketing Solutions schöpft das Maximum aus ihren Projekten
Dienstleistung
Social Media
Beispiel: Interaktion mit Social Media Projekten
Was soll mit Social Media erreicht werden Wie verhalten sich die Konsumenten Welchen Mehrwert können wir bieten Wer ist für die Zielerreichung verantwortlich Wie erfolgreich sind wir
Burkhalter Marketing Solutions gibt ihrem Social Media Projekt einen Plan
Dienstleistung
Datenbanken
Beispiel: Optimierung Datenbanknutzung
Welche Ziele soll eine CRM Datenbank haben Wer ist für die Datenpflege zuständig Anreicherung von zusätzlichen Merkmalen Zu welchem Zweck werden die Daten verwendet In welcher Form stehen die Daten zur Verfügung
Burkhalter Marketing Solutions hält ihre Daten auf Knopfdruck bereit
Burkhalter Marketing Solutions
Lernt die Bedürfnisse ihrer Kunden kennen und kommuniziert mit ihren Konsumenten
Entwickelt und kreiert individuelle Lösungen und eröffnet den Dialog.
Generiert massgeschneiderte und zielorientierte Konzepte.
Erfasst ihre Geschäftsdaten und hält sie jederzeit per Knopfdruck bereit.
Vielen Dank
Burkhalter Marketing Solutions
Steigstrasse 3, 8610 Uster
043 536 33 28 [email protected]