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Herzlich Willkommen Burkhalter Marketing Solutions

Firmenpräsentation

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Die Dienstleistungen von Burkhalter Marketing Solutions kurz und bündig erklärt.

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Page 1: Firmenpräsentation

Herzlich Willkommen

Burkhalter Marketing Solutions

Page 2: Firmenpräsentation

Portrait

Burkhalter Marketing Solutions

Ein im Handelsregister eingetragenes Unternehmen mit Sitz in

Uster

Gegründet am 1. Oktober 2012

Individuelle Lösungen im Bereich Dialogmarketing

Page 3: Firmenpräsentation

Philosophie & Vision

Professionelle Leistungen aus einer Hand

Transparente Kommunikation

Hohes Mass an Termintreue

„Wir definieren Ihren Dialog zum Erlebnis-Event“

Page 4: Firmenpräsentation

Dienstleistungen

Burkhalter Marketing Solutions

Lernt die Bedürfnisse ihrer Kunden kennen und kommuniziert mit ihren Konsumenten

Entwickelt und kreiert individuelle Lösungen und eröffnet den Dialog.

Generiert massgeschneiderte und zielorientierte Konzepte.

Erfasst ihre Geschäftsdaten und hält sie jederzeit per Knopfdruck bereit.

Adressmanagement

PromotionenSocial Media

Leadmanagement

Kampagnenmanagement

Page 5: Firmenpräsentation

Dienstleistungen

Kundenbetreuung: Social Media

Ein Ohr am Puls des Geschehens

Social Media wie Facebook, Twitter, YouTube sind in der heutigen Kommunikation

allgegenwärtig. Immer mehr Unternehmen tauschen sich über Social Media zielgerichtet

mit ihren Konsumenten aus. Kunden und Konsumenten teilen ihre Anliegen und

Wünsche über Social-Media-Kanäle schnell und unkompliziert mit und lassen ihre

Community teilhaben.

Page 6: Firmenpräsentation

Dienstleistungen

Kundenbetreuung: Social Media

Ein Ohr am Puls des Geschehens

Page 7: Firmenpräsentation

Dienstleistungen

Kundenbetreuung: Adressmanagement

Generieren, Prüfen, Aktualisieren und Anreichern

Der Kundenstamm ist das Herz jedes Unternehmens und die Basis für alle

Direktmarketing-Aktivitäten. Je mehr relevante Informationen über Kunden vorhanden

sind, desto gezielter kann das Unternehmen in der Kommunikation auf die Bedürfnisse

und Vorlieben der einzelnen Gruppen eingehen. Doch Daten veralten schnell. Sie

müssen ständig aktualisiert und mit neuen Informationen ergänzt werden.

Page 8: Firmenpräsentation

Dienstleistungen

Kundenbetreuung: Adressmanagement

Adressanreicherung Selektionsmerkmale

Umzugsmeldung, aktuelle Adressen

Telefonangaben, Geburtsdatum, Zivilstand

Hausgrösse, Anzahl Kinder, Haushaltbildung

Berufliche Stellung, Kaufkraftklasse

Leseaffinität zu Mode, Sport, Politik & Wirtschaft, etc.

Page 9: Firmenpräsentation

Dienstleistungen

Kundenbetreuung: Adressmanagement

Charts Erstellung

Page 10: Firmenpräsentation

Dienstleistungen

Kundengewinnung: Promotion

Response-Handling und Datenpflege bei Promotion

Promotionen haben vielfältige Ziele: Absatz steigern, Kunden binden und gewinnen,

Wissen über Bedürfnisse und Konsumverhalten von Kunden sammeln und vieles mehr.

Promotionen sind aber nur dann Gewinn bringend, wenn die gesammelten Informationen

effizient bearbeitet und systematisch gepflegt werden.

Page 11: Firmenpräsentation

Dienstleistungen

Kundengewinnung: Promotion

Response-Handling und Datenpflege bei Promotion

Page 12: Firmenpräsentation

Dienstleistungen

Kundengewinnung: Leadmanagement

Terminvereinbarungen – der effiziente Weg zu neuen Kunden

Leads oder Interessentenadressen stammen gewöhnlich aus aufwändigen und teuren

Kundengewinnungs-Massnahmen. In diesen Adressen steckt grosses Potenzial. Wir

vereinbaren für Sie Termine, bestätigen diese und führen Ihre Agenden.

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Dienstleistungen

Kundengewinnung: Leadmanagement

Terminvereinbarungen – der effiziente Weg zu neuen Kunden

Page 14: Firmenpräsentation

Dienstleistungen

Kundengewinnung: Leadmanagement

Online Lead Generierung

Fokus:

Menge / Monat

Daten

Informationen

Laufzeit

Schweiz-/Heimatverbunden, Reisen

400 bis 1’500 Kontakte

Email, Namen, Adresse, Geb.

Reiseaffinität

September 2012 bis Juli 2013

Page 15: Firmenpräsentation

Dienstleistung

Kreative Ideen

Beispiel anhand der Zielvorgabe Leadgenerierung

1) Gesamtpotenzial der Zielgruppe „Hauseigentümer“2) Mit Google StreetView die Hausobjekte qualifizieren3) Anhand der Kat-Nr. bei den Notariaten die Personalien ermitteln. Eine weitere Selektion treffen. z.B. Erbgemeinschaft mit 3 Parteien4) Anreicherung von zusätzlichen Merkmalen z.B. Kinder5) Versand des geplanten Newsletter6) Telefonischer Nachfass der potenziellen Kunden7) Lead Generierung

Burkhalter Marketing Solutions schöpft das Maximum aus ihren Projekten

Page 16: Firmenpräsentation

Dienstleistung

Social Media

Beispiel: Interaktion mit Social Media Projekten

Was soll mit Social Media erreicht werden Wie verhalten sich die Konsumenten Welchen Mehrwert können wir bieten Wer ist für die Zielerreichung verantwortlich Wie erfolgreich sind wir

Burkhalter Marketing Solutions gibt ihrem Social Media Projekt einen Plan

Page 17: Firmenpräsentation

Dienstleistung

Datenbanken

Beispiel: Optimierung Datenbanknutzung

Welche Ziele soll eine CRM Datenbank haben Wer ist für die Datenpflege zuständig Anreicherung von zusätzlichen Merkmalen Zu welchem Zweck werden die Daten verwendet In welcher Form stehen die Daten zur Verfügung

Burkhalter Marketing Solutions hält ihre Daten auf Knopfdruck bereit

Page 18: Firmenpräsentation

Burkhalter Marketing Solutions

Lernt die Bedürfnisse ihrer Kunden kennen und kommuniziert mit ihren Konsumenten

Entwickelt und kreiert individuelle Lösungen und eröffnet den Dialog.

Generiert massgeschneiderte und zielorientierte Konzepte.

Erfasst ihre Geschäftsdaten und hält sie jederzeit per Knopfdruck bereit.

Page 19: Firmenpräsentation

Vielen Dank

Burkhalter Marketing Solutions

Steigstrasse 3, 8610 Uster

043 536 33 28 [email protected]