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Fortschritt der Digitalen Transformation in der Immobilienwirtschaft Ein Vergleich der “Digital Readiness” von Professionals, Studenten und Unternehmen Prof. Jan Mutl, PhD in Zusammenarbeit mit Susanne Hügel, Jan Lukowski und Alexander Polsak

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Fortschritt der Digitalen Transformation in der

Immobilienwirtschaft

Ein Vergleich der “Digital Readiness” von Professionals, Studenten und Unternehmen

Prof. Jan Mutl, PhD

in Zusammenarbeit mit Susanne Hügel, Jan Lukowski und Alexander Polsak

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1. Management Summary

1 Zwischen den Unternehmen gibt es eine große Kluft bei der Annahme des Transformationsprozesses. Während

20% sich in einem weit fortgeschrittenen Stadium befinden, haben fast 20% der Unternehmen bislang den

Anschluss verpasst.

2 20% der Professionals nehmen nicht an dem Prozess der Digitalen Transformation teil. Die große Mehrheit

dieser Verweigerer ist älter als 45 Jahre.

3 Studenten sind privat sowie arbeitstechnisch digital ready. Im Vergleich sind Professionals weniger digital

ready (Bsp. Filehosting & Sharing oder Social Media), wobei der Unterschied kleiner als erwartet ausfällt. Nur

Tablets verwenden Professionals häufiger als Studenten

Der Großteil der Studenten und Professionals verwendet digitale Medien regelmäßig und ist sich derer

zukünftigen Bedeutung bewusst. Auch die meisten Unternehmen der Real Estate Branche haben die

Wichtigkeit der Digitalen Transformation erkannt. Trotzdem gibt es eine große Kluft bei der Annahme des

Transformationsprozesses zwischen den Unternehmen.

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1. Studienergebnisse Übersicht

5 = digital ready, 0 = not digital ready.

Digital readiness?

Form Student Professional

Filehosting & Sharing (Arbeit)

Filehosting & Sharing (Privat)

Professionelle Netzwerke & Plattformen (Arbeit)

Professionelle Netzwerke & Plattformen (Privat)

Social Media (Arbeit)

Social Media (Privat)

Tablet (Arbeit)

Tablet (Privat)

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127 Teilnehmer wurden während des EBS-

Immobilienkongresses und dem ZIA Tag der

Immobilienwirtschaft 2016 in Berlin befragt.

Zielsetzung der Studie ist es, den Fortschritt der

Digitalen Transformation im beruflichen und

privaten Sektor von Studenten sowie Professionals

zu vergleichen.

Ein weiteres Ziel der Befragung ist es

herauszufinden, welche digitalen Formen

(Filehosting & Sharing, Netzwerke & Plattformen,

Endgeräte) heutzutage sowie in Zukunft in der Real

Estate Professional Branche verwendet werden.

Außerdem untersucht die Studie, wie weit der

Prozess der Digitalen Transformation in

Unternehmen fortgeschritten ist.

2. Studiendesign

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3. Studienergebnisse – Unternehmen

1 Zwischen den Unternehmen gibt es eine große Kluft bei der Annahme des Transformationsprozesses. Während

20% sich in einem weit fortgeschrittenen Stadium befinden, haben fast 20% der Unternehmen den Anschluss

verpasst.

2 20% der Professionals nehmen nicht an dem Prozess der Digitalen Transformation teil. Die große Mehrheit

dieser Verweigerer ist älter als 45 Jahre.

3 Studenten sind privat sowie arbeitstechnisch digital ready. Im Vergleich sind Professionals weniger digital

ready (Bsp. Filehosting & Sharing oder Social Media), wobei der Unterschied kleiner als erwartet ausfällt. Nur

Tablets verwenden Professionals häufiger als Studenten

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3. Studienergebnisse – Fortschritt Digitale Transformation

► Es gibt extreme Unterschiede beim Fortschritt der Digitalen Transformation zwischen den Unternehmen in der

Immobilienwirtschaft.

Kernaussagen

► Es gibt große Unterschiede beim

Fortschritt der Digitalen

Transformation in Unternehmen in

der Immobilienwirtschaft.

► Ca. 21% der Unternehmen haben

den Prozess der Digitalen

Transformation bisher verpasst und

ca. 18% befinden sich weit vorne.

► 3 von 5 Unternehmen befinden sich

mittendrin oder machen erste

Fortschritte.

18%

16%

32%

29%

5%

Große Digitalisierungsfortschritte

Erste Digitalisierungsfortschritte

Mittlere Digitalisierungsfortschritte

Keine Digitalisierungsfortschritte

Geringe Digitalisierungsfortschritte

Vergleich des Fortschrittes in Unternehmen der Immobilienwirtschaft

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3. Studienergebnisse – Zuständigkeit Digitale Transformation

► Jedes fünfte Unternehmen hat die Zuständigkeit für das Management der Digitalen Transformation noch nicht vergeben.

Kernaussagen

► Fast 81% der befragten

Professionals gaben an, dass noch

keine Managementposition /

Abteilung mit der Zuständigkeit für

die Digitale Transformation

beauftragt wurde.

► Es besteht eine starke Korrelation

zwischen den Unternehmen, die die

Zuständigkeit für die Digitale

Transformation noch nicht

zugeordnet haben und den digitalen

Transformationsprozess noch nicht

begonnen haben oder nicht weit

sind.

81%

19%

Zuständigkeit zugeordnet

Keine Zuständigkeit zugeordnet

Vergleich der Zuordnung von Zuständigkeit an Managementpositionen / Abteilungen

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3. Studienergebnisse – Menschen

1 Zwischen den Unternehmen gibt es eine große Kluft bei der Annahme des Transformationsprozesses. Während

20% sich in einem weit fortgeschrittenen Stadium befinden, haben fast 20% der Unternehmen den Anschluss

verpasst.

2 20% der Professionals nehmen nicht an dem Prozess der Digitalen Transformation teil. Die große Mehrheit

dieser Verweigerer ist älter als 45 Jahre.

3 Studenten sind privat sowie arbeitstechnisch digital ready. Im Vergleich sind Professionals weniger digital

ready (Bsp. Filehosting & Sharing oder Social Media), wobei der Unterschied kleiner als erwartet ausfällt. Nur

Tablets verwenden Professionals häufiger als Studenten

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► Studenten nutzen Dropbox im beruflichen Leben wesentlich regelmäßiger als Professionals.

► Mögliche Ursache hierfür könnte sein, dass es im Berufsalltag der Professionals mehr Möglichkeiten gibt, die Daten

„sicherer zu verwalten“ (bspw. VPN oder Intranet).

Kernaussagen

► Studenten verwenden Dropbox

mehr als doppelt so häufig wie

Professionals.

► Jeder vierte Professional gibt an,

dieses Medium nicht zu verwenden

und auch nicht zu benötigen.

19%

35%

1-4 pro Jahr 13%

6%

9%

Niemals 9%

Regelmäßig (< 2 Monate) 74%

9%

0%

24% Habe ich nicht, brauche ich nicht

Habe ich nicht, wäre wünschenswert

Professionals (Arbeit)

Studenten (Arbeit)

Vergleich der Verwendung von Dropbox (Arbeit)

3. Studienergebnisse – Filehosting & Sharing

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3. Studienergebnisse – Filehosting & Sharing

► Im privaten Leben werden Filehosting und Sharing Services von ¾ der Studenten regelmäßig in Anspruch genommen,

das sind fast doppelt so viele wie bei den Professionals.

Kernaussagen

► Privat verwenden fast ¾ der

Studenten Dropbox regelmäßig. Bei

den Professionals sind es 40%.

► Auch auf privater Ebene gibt jeder

vierte Professional an, dieses

Medium nicht zu verwenden und

auch nicht zu benötigen.

24%

Habe ich nicht, wäre wünschenswert

9%

Niemals

19%

0%

13%

1%

Habe ich nicht, brauche ich nicht

1-4 pro Jahr

4%

14%

Regelmäßig (< 2 Monate) 74%

40%

Professionals (Privat)

Studenten (Privat)

Vergleich der Verwendung von Dropbox (Privat)

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3. Studienergebnisse – Netzwerke & Plattformen

► Studenten nutzen während des Studiums Netzwerke und Plattformen seltener als Professionals, aber sie sind sich

dessen zukünftiger Bedeutung bewusst (0% „Habe ich nicht, und brauche ich nicht“).

Kernaussagen

► Professionals nutzen im

Berufsalltag regelmäßiger

professionelle Netzwerke (Xing /

LinkedIn).

► Einer von zwölf Professionals und

einer von sechs Studenten benutzt

niemals professionelle Netzwerke

und Plattformen.

Regelmäßig (< 2 Monate) 65%

1-4 pro Jahr

Niemals 8%

13%

2%

7%

17%

0% Habe ich nicht, brauche ich nicht

6%

4% Habe ich nicht, wäre wünschenswert

77%

Professionals (Arbeit)

Studenten (Arbeit)

Vergleich der Verwendung von Xing / LinkedIn (Arbeit)

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3. Studienergebnisse – Netzwerke & Plattformen

► Im privaten Leben nutzen fast alle Studenten Netzwerke und Plattformen regelmäßig, bei den Professionals sind es

weniger als 2/3.

Kernaussagen

► Ca. 90% der Studenten und ca.

60% der Professionals nutzen

professionelle Netzwerke und

Plattformen regelmäßig.

► Alle befragten Studenten geben an,

dieses Medium zu besitzen. Ca. 5%

der Studenten geben an es zu

besitzen, privat allerdings niemals

davon Gebrauch zu machen.

► Fast 40% der Professionals geben

an, Netzwerke und Plattformen

nicht in ihrem privaten Leben zu

benutzen.

60%

91%

0%

17%

Habe ich nicht, wäre wünschenswert

Habe ich nicht, brauche ich nicht

1%

0%

Niemals 4%

Regelmäßig (< 2 Monate)

1-4 pro Jahr

15%

4%

4%

Studenten (Privat)

Professionals (Privat)

Vergleich der Verwendung von Xing / LinkedIn (Privat)

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3. Studienergebnisse – Social Media

► Studenten nutzen Social Media in der Arbeitswelt wesentlich häufiger als Professionals.

Kernaussagen

► Mehr als 80% der Studenten nutzen

Social Media im Arbeitsalltag, bei

den Professionals ist es nur jeder

dritte.

► Nur jeder achte Student macht im

Arbeitsleben keinen Gebrauch von

Social Media, bei den Professionals

sind es ca. 60%.

Habe ich nicht, wäre wünschenswert

Habe ich nicht, brauche ich nicht 4%

Niemals

38%

9%

0%

4%

22%

1-4 pro Jahr 4%

3%

Regelmäßig (< 2 Monate) 33%

83%

Professionals (Arbeit)

Studenten (Arbeit)

Vergleich der Verwendung von Facebook / Google + (Arbeit)

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3. Studienergebnisse – Social Media

► Alle befragten Studenten nutzen Social Media im Privatleben, bei den Professionals sind es nur ca. 60%.

► Die Studenten von heute könnten zukünftig die Verwendung von Social Media in der Arbeitswelt stark erhöhen.

Kernaussagen

► Alle befragten Studenten nutzen

Social Media im privaten Leben.

Über 95% machen dies sogar

regelmäßig.

► Bei den Professionals hingegen

nutzen nur ca. 60% Social Media im

privaten Leben. Fast 40% der

Professionals nutzen Social Media

nicht für private Zwecke.

Habe ich nicht, brauche ich nicht

0%

0%

Habe ich nicht, wäre wünschenswert

24%

0%

Niemals

96%

11%

Regelmäßig (< 2 Monate)

1-4 pro Jahr

62%

1%

4%

0% Studenten (Privat)

Professionals (Privat)

Vergleich der Verwendung von Facebook / Google + (Privat)

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3. Studienergebnisse – Endgeräte

► Professionals nutzen das Tablet regelmäßig im Arbeitsleben fast doppelt so häufig wie Studenten

Kernaussagen

► Professionals nutzen das Tablet in

der Arbeitswelt fast doppelt so

häufig wie Studenten.

► Jeder zweite Student und jeder

dritte Professionals gibt an, Tablets

in der Arbeitswelt nicht zu brauchen

oder nicht zu verwenden.

► Jeder fünfte Professional und jeder

vierte Student wünscht sich ein

Tablet am Arbeitsplatz.

21%

14%

Habe ich nicht, brauche ich nicht 30%

22% Regelmäßig (< 2 Monate)

4%

40%

Habe ich nicht, wäre wünschenswert

17%

1-4 pro Jahr

22%

Niemals

2%

26%

Studenten (Arbeit)

Professionals (Arbeit)

Vergleich der Verwendung von Tablets (Arbeit)

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3. Studienergebnisse – Endgeräte

► Tablets finden im Privat- sowie im Arbeitsleben bei Professionals häufiger Verwendung als bei Studenten.

Kernaussagen

► Über die Hälfte der Studenten

sowie der Professionals nutzen

Tablets im privaten Leben

regelmäßig.

► Jeder vierte Student und jeder

fünfte Professionals gibt an, Tablets

nicht zu brauchen oder nicht zu

verwenden.

► 13% der Studenten und ca. 8% der

Professionals wünschen sich ein

Tablet für die private Verwendung.

13%

Habe ich nicht, brauche ich nicht

13%

Niemals 13%

9%

13%

8%

4%

4%

Regelmäßig (< 2 Monate)

1-4 pro Jahr

Habe ich nicht, wäre wünschenswert

65%

57%

Studenten (Privat)

Professionals (Privat)

Vergleich der Verwendung von Tablets (Privat)

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Kontakt

Prof. Jan Mutl, PhD │ Institutsleiter │ EBS Real Estate Management Institute

[email protected]

+49 611 7102 1270