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FRANK HAMM Kommunikation & Kollaboration

Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

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Profil und Portfolio: Diplomierter Betriebswirt, akademischer PR-Berater; 30 Jahre in Beratung, Finanzwesen, IT, Gesundheitswesen, Chemie, Streitkräfte; Senior Consultant, PR Manager, Intranet Manager, Projektleiter, Controller, IT-Entwickler; Social Networker und Blogger

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Page 1: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

FRANK HAMM

Kommunikation & Kollaboration

Page 2: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Andrew Martin - Der Zweihundertjährige(Isaac Asimov, 1976)

Hier in diesem Gerichtssaal wurde gesagt, daß nur ein

Mensch frei sein kann. Mir scheint jedoch, daß der frei sein

kann, der sich Freiheit wünscht. Ich wünsche mir Freiheit.

Uncalno Tekno (CC BY 2.0)

Page 3: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Über mich

Marco Bellucci (CC BY 2.0)

Page 4: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Frank Hamm

@fwhamm

• Public Relations

• Social Media

• Enterprise 2.0

• Social Business

•Office & Job

• Nexialist

http://frank-hamm.com

Page 5: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Social Networker und Blogger

Fakten

1 Diplomierter Betriebswirt, akademischer PR-Berater

2

3

4

30 Jahre in Beratung, Finanzwesen, IT,

Gesundheitswesen, Chemie, Streitkräfte

Senior Consultant, PR Manager, Intranet Manager,

Projektleiter, Controller, IT-Entwickler

Page 6: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

The World is changingWas Unternehmen bewegen sollte

Christian Haintz (CC BY 2.0)

Page 7: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Taylorismus

Frederick Winslow Taylor (* 1856 † 1915)

Public Domain

Page 8: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Tertiärsektor (Dienstleistung)

68%

Sekundärsektor (Industrie)

31%

Primärsektor (Agrarwirtschaft)

1%

Wir steuern nahezu das komplette Bruttoinlandsprodukt mit einem Prinzip,

das für nur 31% davon erfunden wurde.

Bruttoinlandsprodukt 20122.364,9 MRD EUR

Quelle: Statistisches Bundesamt

Page 9: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Digitalisierung

• Public Relations

• Social Media

• Enterprise 2.0

• Social Business

• Kollaboration

•Organisationsentwicklung

• Innovationmanagement

• Reputationsmanagement

John Louis (CC BY 2.0)

Page 10: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Public Relations

• Unternehmenskommunikation des

Unternehmens mit externen und

internen Zielgruppen

•Das Netzwerkmodell hat das Sender-

/Empfängermodell abgelöst.

•Märkte sind Gespräche #cluetrain

Page 11: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Social Media

„...digitale Medien und Technologien

(vgl. Social Software), die es Nutzern

ermöglichen, sich untereinander

auszutauschen und mediale Inhalte

einzeln oder in Gemeinschaft zu

gestalten.“

Page 12: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Enterprise 2.0Social Business

• Kommunikation

•Wissensmanagement

• Informationsmanagement

• Innovationsmanagement

• Service & Kundendienst

• Lernen und Training

• Projektmanagement

• ZusammenarbeitThe business of social

business, IBM Institute for

Business Value 2012

Page 13: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Kollaboration

• Zusammenarbeit von Mitarbeitern im

Unternehmen

• Abteilungs- und hierarchieüber-

greifende Zusammenarbeit im

Unternehmen und Kollaboration

zwischen Unternehmen

• "Wie können wir zusammen an einem

gemeinsamen Auftrag arbeiten?“

Page 14: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Innovationsmanagement

• Bestmöglicher Umgang des Wissens

im Unternehmen bei den Mitarbeitern

und für das Unternehmen

• Schaffung einer kreativen Umgebung

zur Erzeugung neuer Impulse, Ideen

und Produkte/Dienstleistungen im

Unternehmen

Page 15: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Organisationsentwicklung

„... organisationstheoretisches

Konzept, um geplanten sozialen

Wandel in Organisationen umzusetzen.

OE wird sehr allgemein definiert als

‘Interventionsstrategie, welche

gruppendynamische Prozesse

verwendet, die sich auf die

Organisationskultur konzentriert, um

geplante Veränderungen

herbeizuführen‘.“

Page 16: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Reputationsmanagement

• Positionierung und Etablierung des

Unternehmens in den

Öffentlichkeiten

• Positionierung von Führungskräften

und Experten im Unternehmen und in

den Öffentlichkeiten

Page 17: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Selbstmanagement

• Selbstorganisation

• Aufgabenmanagement

• Informationsmanagement

• Produktivität

•Methodik, Didaktik,

Technik

• Reputationsmanagement

Elm3r (CC BY 3.0)

Page 18: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Gartner Magic Quadrant for Social Software in the Workplace 2013

“…whose software products are used

primarily to support people working

together in teams, communities or

networks. These products do not

specialize in any particular business

process or activity, but they are used

to support a variety of collaborative

activities”

Page 19: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Mein Weg

Pete (CC BY 2.0)

Page 20: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Vorgehen

1 Analysieren

2

3

4

5

Ziele setzen

Strategien entwickeln

Maßnahmen umsetzen

Kontrollieren, iterieren

Tauna Töhk (CC BY 2.0)

Page 21: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Stil

1 Innovative Technik

2

3

4

5

Kollaboration on the Web

Fokus auf Kerngebiete

Netzwerk für Sonstiges

Immer am Puls

birgerking (CC BY 2.0)

Page 22: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Leistungen

Sam Howzit (CC BY 2.0)

Page 23: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Strategie

1 Strategische Beratung und Analyse

2

3

4

5

Strategie- und Konzeptentwicklung

Kommunikationsstrategien

Social Media-Strategien

Social Media Guidelines

Page 24: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Entwicklung

1 Organisationsentwicklung

2

3

4

5

Projektmanagement

Digital Media Relations (inkl. Blogger

Relations)

Workshops, Seminare, Vorträge und

Training

Corporate Barcamps (mit Partner)

Page 25: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Machen

1 Content Strategy, Online Redaktion

2

3

4

5

Themen-Scouting (Unternehmen,

Management, Mitarbeiter)

Einführung Enterprise Social Software

Online Monitoring

Online-/Social Media Auftritte

Page 26: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

Lust auf mehr?

Chris Feser (CC BY 2.0)

Page 27: Frank Hamm Kommunikation und Kollaboration

INJELEA – IN Jedem Ende Liegt Ein Anfang

http://injelea-blog.de