Konzept

Future Commerce SUMMIT28.-29.06.2011, Hamburg

Kongress Media GmbH

Zielsetzung der Veranstaltung

Austausch zu zukunftsweisendenE-Commerce-Konzepten

Adressierung sowohl strategischer als operativer Trends

Programmkonzept für Strategen & Umsetzer1. Best-Practices

2. Interaktiver Open-Space Workshop Zwei Ticket-Kategorien für

Best-Practices & Open Space

Grobkonzept zur Veranstaltung

Keynote & Practice„E-Commerce 2015 – Vom Prozess- zum Markenerlebnis“

Practices

„Online-Retail als Markenerlebnis“

„Shop-Gestaltung zwischen Conversion, Branding & Ubiquität“

„Multi-Channel-Commerce &Veränderung der Prozesskette“

Diskussion„Zukunft der Shop-Lösungen“

Open-Space-Workshop„Future E-Commerce“

Seminar„Experience Shopping - Herausforderungen &

Gestaltungsdimensionen“

Future Commerce Meetup

28.0

6.29

.06.

Themen für den Practice-Track

Nur Erfahrungsberichte von Projektverantwortlichen (Handel/Direktvertrieb)

Drei Schwerpunkte: „Online-Retail als Markenerlebnis“ (3 Practices): Fallbeispiele, die

zeigen, dass der Zukunft des Handels im Aufbau eines eigenen Markenerlebnis liegt

„Shop-Gestaltung zwischen Conversion, Branding & Ubiquität“ (3 Practices): Fallbeispiele, die zeigen, wie ein Shop optimiert werden muss, um den Anforderungen von Conversion (Unterstützung der kommerz. Ziele), Branding (Erlebnischarakter) und Ubiquität (Commerce auf verschiedenen Kanälen/Multi-Commerce sowie mit Apps und mobil)

„Multi-Channel-Commerce & Veränderung der Prozesskette“ (2 Practices): Fallbeispiele, die zeigen, wie sich die Prozesskette im Commerce durch die Gleichschaltung der Channels und neuer Intermediäre verändert

Themen für die Diskussion

„Zukunft der Shop-Lösungen“Themen:

Anforderungen an Shop-Lösungen Konzepte zwischen Closed und Open Erweiterungsfähigkeit: App Markets,

Systemintegration & Schnittstellen

Themen für den Open Space

Gegenstand: Interaktiver Workshop (keine Präsentationen,

sondern Themenerarbeitung) Themen-Setting nach Vorschlagswesen und

Abstimmung auf der Veranstaltung Ergebnisdokumentation aller Workshops Ausstellung von Ergebnis-Postern