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Gestaltungsvielfalt als Konzept
Neue Bibliotheksprojekte in Graz
Mag. Roswitha SchipferLinz, Mai 2008
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Konzepte und Projekte
Bibliotheksentwicklungskonzept (Nov. 2005)• Bestandsanalyse• Empfehlungen für Umsetzungskonzept
Realisierte Projekte (2006/2007)• Corporate Design• Öffentlichkeitsarbeit• Postservice• Bibliotheksprojekte
– Hauptbibliothek Zanklhof– Stadtbibliothek Graz West– Stadtbibliothek Graz Süd– Stadtbibliothek Graz Ost
• Labuka – die Bücherinsel
Foto Fischer
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Bibliotheksstadt Graz!?
So…?
Zweigstellen der Stadtbibliothek Graz, 2005
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Bibliotheksentwicklungskonzept(Prof. Cornelia Vonhof, Nov. 2005)
Neue Ziele in Kommunikations-, Distributions- und Produktpolitik
• Neustart durch ein neues Corporate Design• Gezielter Einsatz zahlreicher PR-Maßnahmen• Modernisierung der Zweigstellenstruktur
– Schließung kleiner veralteter Zweigstellen in ungünstiger Lage – Errichtung größerer bezirksübergreifender Stadtteilbibliotheken
• Neue dezentrale, mobile und elektronische Dienstleistungen• Intensivierung der Angebote zur Leseförderung• Aufbau von Kooperationen zur Nutzung von Synergien• Effizienter Budgeteinsatz durch Konzentration• Einsparung von Leistungen
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Herausforderungen
„Verändern ist das Schwierigste, was es gibt.“(Ruud Lubbers)
• Zeitmangel • Budgetknappheit• Geringe Personalressourcen• Gleichzeitigkeit zahlreicher Projekte• Integration der Bibliotheken in bereits bestehende Gebäude• Zusammenführung fachlicher und politischer Visionen• Erste Erfolge/Misserfolge entscheidend für zukünftige
Bewertung• Hohe Erwartungshaltung der Bevölkerung
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Identifikation und Individualität
Unverzichtbar: Corporate Design als Markenzeichen
• Trend zu Normierung und Konformität nicht nur positivFilialen von Handelsketten oft austauschbar und gesichtslos
• Globalisierung erzeugt Bedürfnis nach lokaler Verankerung und individuellen Rückzugsräumen
• Verschiedene soziale, kulturelle und ethnische Gruppen haben unterschiedliche Bedürfnisse und Ansprüche
• Städtisches Bibliothekssystem kann diese Vielfalt inhaltlich und gestalterisch widerspiegeln
Jede Zweigstelle hat ihren unverwechselbaren Charakter
Unterschiedliche Identifikationsräume werden geboten –die BenutzerInnen wählen sich „ihre“ Bibliothek
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Corporate Design
„Stark, klar, zeitgemäß, vielfältig …Mir war es wichtig, ein Design zu finden, in dem sich möglichst viele Bevölkerungsgruppen wieder finden können, und mit starken Formen und Farben in der Öffentlichkeit eine Präsenz zu erreichen, die auf die Stadtbibliotheken wirklich aufmerksam macht. Um schnell erkannt zu werden, muss klar sein, dass es um CD, Buch und PC/TV geht, ohne dass man den Textteil der Wortbildmarke lesen muss.“
(Peter Schaberl, cactus-design)
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Corporate Design
• Printmaterialien- Mitgliedsausweise- Folder- Lesezeichen- Postwurfsendungen
• Hausbeschriftungen• Fahnen• Litfass-Säulen• Promotionartikel
- Tragtaschen- Notizblöcke- Bleistifte- T-Shirts
• Webdesign
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Die Bibliothek in jedem Grazer Haushalt
Bibliotheksfolder als Postwurfsendung• an 122 000 Grazer Haushalte• zweimal jährlich• mit allen Infos über die Bibliotheken• mit Auswahlliste aktueller Medien
Ziele• Imagesteigerung• Produktinformation• Erhöhung des Bekanntheitsgrades
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Die Bibliothek in jedem Grazer Haushalt
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Kommunikationsinstrumente
• Videowall und Laufschrift auf zentralen Plätzen (Jakominiplatz, Lendplatz)
• Inseratenkampagne in Lokalzeitung
• Hinweistafeln auf Hausdächern
• Lesezeichenaktion in der Buchhandlung Morawa
• Newsletter zu Veranstaltungen• RSS-Feeds zu
Medien-Neuankäufen
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Bücher unterwegs …
• Medien-Bestellung online, per Telefon, FAX oder persönlich
• Professioneller bibliothekarischer Auskunfts- und Beratungsdienst über Bibliotheks-Hotline 872-800
• Kostenlose Zustellung in jede gewünschte Grazer Postfiliale –29 Postfilialen zur Auswahl
• Zusendung an Wohnadresse möglich – bei Mobilitätsbehinderung kostenlos
• Rückgabemöglichkeit in jeder Bibliothek und Postfiliale
… das innovative Vertriebssystem
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Postservice
Ziele
• Optimale Verfügbarkeit des Medienangebots für alle InteressentInnen, nicht nur für BibliotheksbesucherInnen
• Gewinnung neuer Mitglieder als „remote user“
• Ausgleich für gesperrte Zweigstellen
• Flächendeckende Nahversorgung der Grazer Bevölkerung
Ein Kooperationsprojekt mit der österreichischen Post AG
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Postservice11.331 Postpakete und 40.802 entlehnte Medien
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500
1000
1500
2000
2500
3000
07/06
08/06
09/06
10/06
11/06
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01/07
02/07
03/07
04/07
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06/07
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12/07
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02/08
03/08
04/08
Juli 2006 - April 2008
Anz
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aket
e/M
edie
n
PaketeMedien
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Postservice
Postfilialen als „Außenstellen“• verstärken öffentliche Präsenz der
Stadtbibliothek• fungieren durch Werbeaufsteller und
Dispenser als Multiplikatoren
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Die Stadt braucht Bibliotheken
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Raumstrukturen & Lebensqualitätsindikatoren
Überprüfung der bestehenden und geplanten Stadtbibliothekenhinsichtlich Raumstrukturen und Lebensqualitätsindikatoren ergab:
Die Stadtbibliotheken sind sehr gut positioniert –
• an der Grenze zwischen Innenstadt- und Außenbezirken• unmittelbar neben Bus- oder Straßenbahnhaltestellen• Parkmöglichkeiten vorhanden• im Einzugsbereich von siedlungsstarken Wohngebieten mit guter
Infrastruktur• in der Nähe von Kindergärten, Schulen, Horten etc. sowie anderen
Bildungs- und Freizeiteinrichtungen• zum Teil in Stadtteilen mit schwierigem sozialen Umfeld
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Stadtbibliothek Zanklhof / Mediathek
„Ich möchte, dass das Benutzen und Durchschreiten der Räume ein angenehmes Erlebnis wird. Ich hoffe, dass meine Bauten niemandenbedrängen und dass sie Veränderungen aushalten.“(Arch. DI Irmfried Windbichler)
Zanklhof / Mediathek8020 GrazKernstockgasse 2 / Vorbeckgasse 12
Zanklhof / Mediathek8020 GrazKernstockgasse 2 / Vorbeckgasse 12
364.000 €Umbaukosten:4OPACs:
12Hörstationen:17PC-Arbeitsplätze:
61.700Medienanzahl:1.105 m²Größe:
2. Mai 2006Wiedereröffnung:
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Stadtbibliothek Zanklhof / Mediathek
Interkulturelle Bibliothek• Fremdsprachige Literatur• Sprachprogramme• Deutsch als Fremdsprache
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Stadtbibliothek Zanklhof / Mediathek
125 Zeitschriften-Abos25 Tages- , Wochenzeitungen
Comics & Graphic NovelsFilm & MusikInternetcafé
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Drei neue ZweigstellenNachbarschaftsbibliothek & Themenbibliothek
• Integrierte Standorte • Ansprechende bauliche Gestaltung mit hoher Aufenthaltsqualität• Barrierefreie Zugänglichkeit• Konzentration auf lokale Zielgruppen• Kontaktarbeit mit benachbarten Multiplikatoren• Aktueller Medienmix als Grundversorgung• Themenschwerpunkte gemäß erhobener Zielgruppen• Abbau wenig genutzter Bestände • RFID - Selbstverbuchungs- und Sicherungssystem• PC-Arbeitsplätze, OPACs, CD-Hörstationen• Schmökerinseln, Lesecafés, 24-Stunden-Rückgabeboxen• Ergänzende Angebote: Leseanimation, Veranstaltungen, Events
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Fachhochschule Joanneum / Campusbuilding8020 Graz, Eggenberger Allee 13a
EU/EFRE-Förderung / Stadtentwicklungs-programm URBAN Graz-West
Stadtbibliothek Graz WestDer neue Informationstreffpunkt
Eröffnung: 1. Oktober 2007Gesamtkosten: 535.000 €Größe: 250 m²Medien: 17.300PC-Arbeitsplätze: 6Hörstationen: 4OPAC: 1
Eröffnung: 1. Oktober 2007Gesamtkosten: 535.000 €Größe: 250 m²Medien: 17.300PC-Arbeitsplätze: 6Hörstationen: 4OPAC: 1
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„Sehr wichtig war uns, die Erdgeschosszone des Campus Buildings entlang der EggenbergerAllee gestalterisch zu einem Ganzen zusammen zu fassen,
die Transparenz dieser Zone zu erhalten, um eine Kommunikationszone zwischen Passanten und Nutzer zu erreichen.“(Arch. DI Klaus Grill, Zinterl Architekten zt GmbH)Eder/GBG
Eder/GBG
Stadtbibliothek Graz WestDer neue Informationstreffpunkt
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Stadtbibliothek Graz WestDer neue Informationstreffpunkt
• Modernes Einrichtungskonzept• Ästhetische Qualität• Bequeme, funktionelle,
hochwertige Möblierung
Eder/GBG
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Stadtbibliothek Graz WestDer neue Informationstreffpunkt
• Bildungstreff für Studierende und Lehrende der FH Joanneum,des Berufsförderungsinstituts Steiermark
• Zielgruppenorientierung: jung, modern, dynamisch• Durchgängiges Farbkonzept verstärkt Eingebundenheit in
FH-Campus (gemeinsame Leitfarbe Orange)• Kommunikationsstätte für Bevölkerung der umliegenden Bezirke• Offenheit für unterschiedliche Nutzergruppen
Schwerpunkt Start-up-corner:
• Erfolgreich durch das Studium• Bewerbung und Jobsuche• Berufseinstieg und Karrierestart • Persönlichkeitsentwicklung
• Abschied vom Hotel Mama• Singleleben in der Stadt• Die erste eigene Wohnung• Flirt, Liebe, Partnerschaft
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Stadtbibliothek Graz WestDer neue Informationstreffpunkt
Management & Marketing• Kommunikationsmanagement• Unternehmensführung• Qualitäts-, Personalmanagement• Event-, Projekt-, Zeitmanagement• Marketingstrategien
Gesundheitsvorsorge & Medizin• Ernährungslehre/Diätkunde• Stressbewältigung• Naturmedizin• Fitness/Bewegung• Medizin für Frauen
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Stadtbibliothek Graz SüdBegegnungszentrum
Fitness- und Einkaufscenter Twins8020 Graz, Lauzilgasse 21
Eröffnung: 14. Dezember 2007Größe: 380 m²Gesamtkosten: 250.000 €
Fitness- und Einkaufscenter Twins8020 Graz, Lauzilgasse 21
Eröffnung: 14. Dezember 2007Größe: 380 m²Gesamtkosten: 250.000 €
„Sakrale Orte oder Elfenbeintürme gibt es nicht mehr, ich stelle mir eine Bibliothek so vor wie ein Buch-geschäft. Es soll mir entgegen-kommen und mir Angebote machen.“(Arch. DI Irmfried Windbichler)
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Stadtbibliothek Graz SüdBegegnungszentrum für alle Generationen
FarbkonzeptWeiß – Rot – Schwarz
FarbkonzeptWeiß – Rot – Schwarz
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Stadtbibliothek Graz SüdBegegnungszentrum für alle Generationen
Medien: 8.500PC-Arbeitsplätze: 6 Hörstationen: 4 OPAC: 1
Medien: 8.500PC-Arbeitsplätze: 6 Hörstationen: 4 OPAC: 1
Foto Jungwirth
Foto Jungwirth
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Stadtbibliothek Graz SüdBegegnungszentrum für alle Generationen
Sozial-Integrativer Kommunikations- und Veranstaltungsort für Menschen verschiedenen Alters, unterschiedlicher Nationalität oder sozialer Herkunft
Generation Plus• Medienschwerpunkt• Veranstaltungsthema (Lesungen,
Vorträge, Diskussionen)• Fortbildungsangebot (Internetkurse)• Kreativangebot (Ausstellungen,
Kurse)
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Stadtbibliothek Graz SüdBegegnungszentrum für alle Generationen
Weitere Schwerpunkte:
Fremdsprachige Literatur In den Muttersprachen der MigrantInnenInterkulturelle Bibliotheksarbeit im Aufbau
Fitness für Körper, Geist und SeeleUnmittelbare Nähe zu FitnesszentrumVielzahl an Medien zu • Gesundheit & Wellness• Sport & Wohlbefinden
Selbst kreativ seinViele Medien, Tipps und Infos zur Entdeckung und Nutzung der eigenen künstlerisch-kreativen Talente und Fähigkeiten
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Stadtbibliothek Graz SüdBegegnungszentrum für alle Generationen
Foto Jungwirth
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Stadtbibliothek Graz Ost
„Eine moderne Bibliothek darf kein verstaubtes „Bucharchiv“, sondernsoll ein zeitgemäß gestalteter Ort sein, der neugierig auf die Inhaltezwischen den Buchdeckeln macht. Die Räume müssen aktives Sucheund Finden fördern und Rückzugszonen zum Schmökern und Lernen anbieten.“ (Arch. DI Erika und Robert Zangger)
Graz Ost / Labuka8010 Graz, Schillerstraße 53
Eröffnung: 11. Jänner 2008Größe: 270 m²Gesamtkosten: 300.000 €
Graz Ost / Labuka8010 Graz, Schillerstraße 53
Eröffnung: 11. Jänner 2008Größe: 270 m²Gesamtkosten: 300.000 €
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Stadtbibliothek Graz Ost
„Die Aussage des Corporate Design unterstützt auch die neu errichteten Filialen – und umgekehrt. So wird nichts versprochen, was man nicht auch einhalten kann – ein für mich sehr wichtiger Punkt in der öffentlichen Kommunikation.“(Peter Schaberl, cactus-design)
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Stadtbibliothek Graz Ost
KonzeptOrange - Grau - Schwarz
KonzeptOrange - Grau - Schwarz
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Stadtbibliothek Graz Ost
Medien: 18.300PC-Arbeitsplätze: 6 Hörstationen: 6 OPACs: 2
Medien: 18.300PC-Arbeitsplätze: 6 Hörstationen: 6 OPACs: 2
Foto Jungwirth
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Labuka – die Kinderbibliothek mit vielen Aktivitäten und Angeboten zur Leseförderung und zum spielerischen Wissenserwerb
Labuka – die Bücherinsel
Die Bibliothek als Erlebnisraum
• „Inselzeit“ & „Inselschatzkiste“• Labuka-Feste & Ferienveranstaltungen• Autorenlesungen & Schreibwerkstätten• Recherchetraining & Medienrallyes• Bilderbuchkino & Büchertheater• Klassenführungen• Begleitende Workshops für Eltern
In Kooperation mit dem Lesezentrum Steiermark
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Stadtbibliothek Graz OstBücherinsel Labuka
FarbkonzeptOrange – Blau - Grün
FarbkonzeptOrange – Blau - Grün
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Stadtbibliothek Graz OstBücherinsel Labuka
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ThemenpaketeDie Bibliothek für die Klasse
• Je Themenpaket ca. 50-70 Medien in stabiler Kunststoff-Box
• Fachlich ausgewählte Bücher, Zeitschriften, Spiele, DVDs, Hörbücher, CD-ROMs, Unterrichtsmaterialien und Broschüren
• für alle Grazer Schulen, Horte und Kindergärten
• Feedback-Bogen• Kostenlose Anlieferung /
Abholung• derzeit 60 Pakete, ständige
Erweiterung des Angebotes• Themenauswahl basiert auf
Ergebnissen einer BenutzerInnenbefragung
Foto Jungwirth
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Stadtbibliothek Graz Nordin Planung (Eröffnung 2010)
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100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
700.000
800.000
900.000
1.000.000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008(Hochrechn.)
Vom Einsparungsobjekt zum Leitprojekt
Stadtbibliothek Graz ist eines der Leitprojekte der neuen Stadtregierung 2008
Als unverzichtbare Bildungs- und Kultur-einrichtung ausgenommen von generellen Sparvorgaben
Erfolg bestätigt den gewählten Weg und ist Motivation für die weiteren Prozess-Schritte
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Die Bibliothek …
als Ort der Inspiration und Begegnung
Foto Jungwirth