Group Retail Portal Training · Einführung Was ist das Group Retail Portal? • Group Retail Portal ist eine Web-basierte Anwendung und die neue Integrationsplattform für Groß-

Group Retail Portal Training

November 2017

Stand: November 2017 Abteilung: VGSG

Agenda

Abteilung: VGSGStand: November 2017

I Einführung

III Trainingsdokumente –Administrator

II Trainingsdokumente – Benutzer

2

EinführungWas ist das Group Retail Portal?

• Group Retail Portal ist eine Web-basierte Anwendung und die neue

Integrationsplattform für Groß- und Einzelhandel-Anwendungen in allen Märkten.

Es erhöht die Effizienz durch alle Sales und After Sales Geschäftsprozesse und wird

das Dealer Portal ersetzen.

• Group Retail Portal bietet ein modernes und benutzerfreundliches Portal-

Userinterface. Nutzer bei Händlern werden einen sicheren Zugriff auf alle

integrierten Anwendungen erhalten. Als Integrationsplattform ermöglicht Group

Retail Portal die Integration von externen Anwendungen und bietet eine einfache

Integration von lokalen Web- Anwendungen durch Standard API’s.

• Ein wesentliches Merkmal ist das Single-Sign-On/Off Modul, welches eine

Benutzer-Selbstverwaltung enthält. Das neue Rollen und Rechte

Administrationskonzept steht im Einklang mit den Volkswagen Konzern IT-

Sicherheitsrichtlinien und basiert auf Benutzerrollen.

• Group Retail Portal bietet ein optionales Content Management System

(CMS), welches individuell angepasst werden kann, um end-of-lifecycle

CMS Systeme für die Händler-Extranet-Kommunikation im Markt zu ersetzen.

• Group Retail Portal unterstützt eine optionale Dealer Information Database (DID)

Komponente mit einer automatisierten KVPS-Schnittstelle (Vertragsnummer), um

Updates zu verbreiten.

Abteilung: VGSGStand: November 2017 3


EinführungBenutzerregistrierung Importeur (Grafik 1)


EinführungBenutzerregistrierung Händler GF und lokaler Admin (Grafik 2)


EinführungBenutzerregistrierung Allgemein (Grafik 3)

EinführungTrainingsunterlagen verstehen

Eingerahmte Boxen erläutern Ihnen die Bedeutung oder generelle

Funktionen einer bestimmten Taste oder eines Feldes.

Kleine Zahlen zeigen Ihnen, in welcher Reihenfolge verschiedene Schritte

durchzuführen sind. Sie können in einem Textfeld erscheinen oder Ihnen

einfach zeigen, was zuerst angeklickt werden soll.

Einrahmungen zeigen Ihnen, auf was Sie sich beim Lesen konzentrieren

müssen.

Textfelder erklären die Funktionalität bestimmter Seiten. Sie geben

zusätzlich Erläuterungen darüber, was zu tun ist und wie die Seite navigiert

werden sollte. Insgesamt werden sie Ihnen helfen, die Richtlinien besser zu

verstehen.

Titel

1


Klammern umschreiben einen Teil eines Textes innerhalb des Group Retail

Portals, den Sie berücksichtigen sollten, während Sie eine bestimmte

Aufgabe oder Maßnahme bearbeiten.

7

EinführungAufbau der Trainingsunterlagen


1. Registrierung

1.1 Selbstregistrierung

1.2 Dealer Portal

2. Anmeldung

2.1 Anmeldeseite

2.2 Anmeldung über Email

2.3 Anmeldung über PKI-Karte

2.4 Anmeldung über RSA-Token

2.5 Falsches Passwort

2.6 Kontext anfragen

3. Startseite

3.1 Überblick

5. Administration5.1 Benutzer Management

5.1.1 Benutzer in Tabellenansicht

5.1.2 Benutzer in Matrixansicht

5.1.3 Benutzerhinzufügen

5.1.4 Benutzeranfrage

5.2 Rollen Management

5.2.1 Rollen bearbeiten

5.2.2 Eine neue Rolle erstellen

5.3 Applikations Management

5.4 Organisations Management

5.4.1 Geschäftsführer zuweisen

5.4.2 Tabellenansicht

5.4.3 Organisation erstellen

4. Mein Profil

4.1 Mein Profil

4.2 Meine Organisation

4.3 Kontext anfragen

4.4 Passwort ändern

4.5 Sprache ändern

8

Agenda


I Einführung


II Trainingsdokumente – Endnutzer

Registrierung

Startseite

Anmeldung

Mein Profil

9

RegistrierungErste Schritte für die Registrierung


Klicken Sie hier, um die

Registrierung zu starten.

1

Aufruf von Group Retail Portal

Jeder Markt erhält eine QA-Instanz sowie eine Produktiv-Instanz. Group Retail Portal lässt sich im CPN Netzwerk

sowie via Internet aufrufen. Im untenstehenden Beispiel ist die deutsche Instanz dargestellt. Bitte ersetzen Sie für eine

andere Instanz „de“ durch das entsprechende zweistellige Länderkürzel (nach ISO).

QA Instanz:

https://iportal-de-qa.cpn.vwg (CPN) oder https://iportal-de-qa.volkswagenag.com (Internet) Produktiv Instanz:

https://iportal-de.cpn.vwg (CPN) oder https://iportal-de.volkswagenag.com (Internet)

10

https://iportal-de-qa.cpn.vwg/

https://iportal-de-qa.volkswagenag.com/

https://iportal-de.cpn.vwg/

https://iportal-de.volkswagenag.com/

RegistrierungFür die Registrierung im Group Retail Portal haben sie zwei Möglichkeiten

Option2

Falls Sie bereits eine

Global-User ID

haben, nutzen Sie

diese bitte für die

Registrierung. Ihr

Dealer Portal Profil

wird so mit dem I-

Portal verbunden.

(Folie 13 - 16)

Hilfe zur

Registrierung

finden Sie hier


Option1

Falls Sie keine

Global-User ID

haben, registrieren

Sie sich bitte über

ihre E-Mail Adresse.

Im Group Retail

Portal haben Sie die

Möglichkeit eine

Global-User ID über

die Benutzer-

verwaltung

anzufordern

(Folie 10 - 12)

11

RegistrierungOption 1: Registrierung über ihre E-Mail Adresse (1/3)

Passwortrichtlinien:

• Mindestlänge von 8 Zeichen

• Mindestens 3 der folgenden Zeichentypen:

Großbuchstabe, Kleinbuchstabe, Zahl, Sonderzeichen

• Ein Maximum von drei gleichen Zeichen hintereinander

Geben Sie ihre Kontaktdaten an. Alle Felder sind Pflichtfelder.

Falls Sie eine Volkswagen PKI-Karte besitzen und den „Zertifikat Login“ benutzen wollen (siehe Folie 22), geben Sie hier bitte die Email-Adresse an, welche auch für die PKI-Karte verwendet wurde.

2

Wählen Sie ein Passwort, gemäß den Passwort-richtlinien.

3

Geben Sie die Text-Verifikation ein.

4

Klicken Sie auf

“Übermitteln”.

5


Group Retail Portal Passwortrichtlinien

12



Schritte nach der Registrierung

1. Der Benutzer wird nach der erfolgreichen Registrierung eine

E- Mail mit einem Verifikationslink erhalten.

2. Durch das Klicken auf den Verifikationslink gewährleistet der

Benutzer, dass er sich mit der richtigen E-Mail Adresse

registriert hat.

13

K-SIOC – Competence in Integration


Beim Klick auf das Logo

gelangen Sie zurück zur

Login Seite.



3. Nach dem Klick auf den Bestätigungslink in der

Verifikationsmail, werden Sie zu dieser Seite weitergeleitet.

4. Die Registrierung war erfolgreich.

5. Gehen Sie zurück zur Group Retail Portal Anmeldeseite und

melden Sie sich mit ihren Anmeldedaten ein.

14

RegistrierungOption 2: Registrierung mit bestehender Global-User ID (1/5)


2

3

Geben Sie ihre Global-User ID und

Ihr zugehöriges Passwort ein.

Klicken Sie auf „Nutzer importieren“.

15

RegistrierungOption 2: Registrierung mit bestehender Global-User ID (2/5)

Überprüfen Sie die Richtigkeit

Ihre Kontaktdaten und ergänzen

Sie diese gegebenenfalls.

Pflichtfelder sind durch ein *

gekennzeichnet..

Falls Sie eine Volkswagen PKI-

Karte besitzen und den

„Zertifikat Login“ benutzen

wollen (siehe Folie 22), geben

Sie hier bitte die Email-Adresse

an, welche auch für die PKI-

Karte verwendet wurde.

4

Klicken Sie auf

„Daten speichern”.

5


Daten bearbeiten

Personenbezogene Daten, welche bereits im Dealer-Portal

gespeichert wurden werden automatisch importiert. Die

Daten können danach noch bearbeitet werden.

16

RegistrierungOption 2: Dealer Portal – Dealer Portal Benutzerverknüpfung (3/5)


Passwort, gemäß der Group

Retail Portal

Passwortrichtlinien. (siehe

Folie 10).

6

7Klicken Sie auf „Sichern“.

Passwort

1. Die Kennwortrichtlinien des Group Retail Portals

unterscheiden sich von denen des Dealer Portals.

2. Bitte wählen Sie ein Passwort, das die Group Retail

Portal Passwortrichtlinien erfüllt.

17



Schritte nach der erfolgreichen Registrierung

1. Der Benutzer wird nach der erfolgreichen Registrierung eine

E-Mail mit einem Verifikationslink erhalten.

2. Durch das Klicken auf den Verifikationslink gewährleistet der

Benutzer, dass die richtige E-Mail Adresse hinterlegt ist.

18


Beim Klick auf das Logo

gelangen Sie zurück zur

Login Seite.


3. Nach dem Klick auf den Bestätigungslink in der Verifikationsmail,

werden Sie zu dieser Seite weitergeleitet.






3. Nach dem Klick auf den Bestätigungslink in der

Verifikationsmail, werden Sie zu dieser Seite weitergeleitet.




19

Agenda


I Einführung



Registrierung

Startseite

Anmeldung

Mein Profil

20

AnmeldungAnmeldeseite


Passwort / Zertifikat / SecureID

Das Group Retail Portal bietet drei unterschiedliche Login-Möglichkeiten:

• Login über Global User ID / Email-Adresse und Passwort (Folie 20)

• Login über ein Zertifikat (Folie 21)

• Login über eine SecureID (Folie 22)

21

AnmeldungMit Email Adresse bzw. Global User ID und Passwort


Wählen Sie „Passwort“

zur Anmeldung mit

einer UserID oder mit

einer Email-Adresse.

1

Geben Sie ihre Global

UserID oder E-Mail

Adresse ein.

2

Klicken Sie hier, um sich

anzumelden.

3

22

AnmeldungMit PKI-Karte


Wählen Sie „Zertifikat“

zur Anmeldung mit

einer PKI-Karte.

1

Stecken Sie ihre PKI-

Karte in das dafür

vorgesehene

Lesegeräte und klicken

Sie anschließend auf

„Zertifikat Login“

2

Zertifikat

Falls Sie eine Volkswagen PKI-Karte besitzen, können Sie den “Zertifikat

Login“ benutzen. Bitte beachten Sie hierbei, dass Sie im Group Retail

Portal mit der selben Email-Adresse registriert sein müssen, wie auf der

PKI-Karte.

23

AnmeldungMit RSA-Token


Wählen Sie „SecureID“

zur Anmeldung mit

einem RSA-Token.

1

Geben Sie ihre Global

User ID, den

zugehörigen PIN und

das aktuelle Token ein.

2

Klicken Sie hier, um sich

anzumelden.

3

24

AnmeldungVergessenes oder falsches Passwort (1/2)


Klicken Sie hier, falls

Sie ihr Passwort

vergessen haben. Sie

werden ein neues per

E-Mail erhalten.

1

Bemerkungen

1. Wenn Sie ihr Passwort mehr als fünfmal falsch eingeben,

wird ihr Konto für mindestens 3 Minuten gesperrt.

2. Ein Admin kann das Passwort nicht zurücksetzen. Sie

müssen die Funktion der Passwortwiederherstellung

verwenden.

25

AnmeldungVergessenes oder falsches Passwort (2/2)


Geben Sie ihren

Benutzernamen ein

(Global UserID oder E-

Mail Adresse).

2

Geben Sie die Text

Verifikation ein.

3

Klicken Sie zum

Einreichen hier.

4

26

AnmeldungDatenschutzerklärung bestätigen


Klicken Sie auf

„Ich stimme zu”.

1

Bestätigung der Nutzungsbedingungen

Bei der ersten Anmeldung müssen Sie die

Datenschutz- erklärung bestätigen, ansonsten

können Sie nicht auf das Group Retail Portal

zugreifen.

27

AnmeldungKontext beantragen (1/4)


Kontextanfrage

1. Nach der ersten Anmeldung müssen Sie einen

Arbeitskontext beantragen (ein Kontext ist die Organisation

für die Sie arbeiten).

2. Klicken Sie auf den Link „Arbeitskontext beantragen”, um

einen Arbeitskontext bei ihrem Administrator zu beantragen.

1 Klicken Sie auf

„Arbeitskontext

beantragen“.

28


Wählen Sie ihren Markt und geben Sie

den KVPS Partner und den Marken-

schlüssel ein, um den Importeur, für den

Sie arbeiten, zu suchen. Falls Sie einen

Kontext einer Organisation anfordern

möchten, welcher nicht im KVPS

aufgelistet ist, geben Sie bitte den DUNS

Schlüssel ihrer Organisation an.

2Klicken Sie auf „Suchen“.

3


KVPS und DUNS Informationen

1. Ein Kontext ist durch die KVPS Vertragsnummer identifiziert. Für

weitere Informationen zur DUNS Nummer, siehe Folie 75.

2. Kontext Beispiele (Format/länge):

Importeur : <Ländercode>+<BID>+<Markenschlüssel> DEUxxxV

Händler : <Ländercode>+<BID>+<Markenschlüssel> DEUxxxxxV

29



4

Überprüfen Sie hier, ob Sie den

richtigen Kontext angefragt haben.

5

Klicken Sie hier, um einen

Kontext anzufragen.

30

AnmeldungKontextanfrage ausstehend (4/4)


6Melden Sie sich ab,

nachdem Sie alle für Sie

relevanten Kontexte

beantragt haben.

Ihre beantragten

Kontexte sehen

Sie hier.

Kontextanfrage: Ablauf

Sie haben die Möglichkeit weitere Kontexte zu beantragen.

Eine Kontextanfrage ist erst erledigt, wenn ihr Administrator

die Anfrage genehmigt. Der Administrator des Kontextes wird

automatisch über Ihre Anfrage benachrichtigt. Nach

Bestätigung ihrer Anfrage erhalten sie eine Email.

31

Agenda


I Einführung



Registrierung

Startseite

Anmeldung

Mein Profil

32

StartseiteÜberblick

In diesem Bereich finden

Sie eine Liste mit

Applikationen, die für Sie

freigegeben sind.

“Mein Profil” bietet folgende Funktionen:

• Mein Konto (Profil bearbeiten)

• Meine Organisation

• Arbeitskontext anfragen

• Sprache wählen

• Passwort wählen

“Administration” bietet folgende Funktionen:

• Benutzer Management

• Rollen Management

• Applikations Management

• Organisations Management

Diese Sektion steht nur berechtigten

Benutzern zur Verfügung. Genauere

Informationen finden Sie auf Folie 48.

Abmelden.

Der Kontext, in dem Sie

derzeit arbeiten.

Zum Volbildmodus umschalten.

A

BC

D

E

F

In der Fußzeile finden sie:

• Versionsnummer

• Rechtliches

• Impressum

• Hilfe

G


Agenda


I Einführung



Registrierung

Startseite

Anmeldung

Mein Profil

34

Mein ProfilMein Konto – Profil bearbeiten


1

Klicken Sie hier, um ihr

Profil zu bearbeiten.

2

Hier können Sie ihre

Profildaten anpassen.

3Klicken Sie hier, um ihre

Änderungen zu

speichern.

Klicken Sie hier, wenn Sie ihren

Account deaktivieren wollen.

Bemerkung: Sie können Ihr Konto

nicht mehr aktivieren.

35

Mein ProfilMein Konto – Benutzerkonto – Accounts verknüpfen (1/3)

Klicken Sie auf “Benutzerkonto”.2


Account verknüpfen

Um einen Dealer Portal Link zum Group Retail Portal hinzuzufügen, müssen Sie

zuerst ihren I- Portal Account mit ihren Dealer Portal Accounts verknüpfen.

Zu diesem Zweck benötigen Sie zunächst eine Global User ID im Group Retail

Portal, die ihnen ihr Administrator generieren kann.

Im Dealer Portal haben Sie einen User ID für jeden Kontext. Im Group Retail Portal

gibt es nur eine User ID für alle Kontexte. Um von diesem Feature zu profitieren,

müssen Sie ihre Dealer Portal Accounts mit dem zugehörigen Kontext im Group

Retail Portal verknüpfen.

-> Wählen Sie z.B. einen VW Kontext im Group Retail Portal, um eine Dealer

Portal ID mit VW Kontext zu verknüpfen.

Nach einer erfolgreichen Verknüpfung können Sie Dealer Portal über den Tab

„Applikationen“ im Group Retail Portal abrufen.

36

Wählen Sie zunächst den

zugehörigen Kontext zum

(z.B. Dealer Portal)

Account, welchen Sie

verknüpfen möchten.



3Wählen Sie den

Account Typ (z.B.

Dealer Portal).

Geben Sie dann die

zugehörigen Login

Daten ein.

4

Klicken Sie auf

“Konto verknüpfen”.

37


Ihre Kontoverknüpfung

wurde abgeschlossen.

Interne Systeme

überprüfen die

Verbindung. Der Status

wird in diesem Zustand

bleiben.

3


Mein ProfilMeine Organisation (1/2)

Klicken Sie hier, um

detaillierte Informationen

über ihren zugewiesenen

Kontext zu erhalten

1


Mein ProfilMeine Organisation (2/2)


2

Wählen Sie hier einen

Standardkontext sowie eine

Standardapplikation. Diese

werden nach der Anmeldung

automatisch geöffnet.

Meine Organisation

1. “Meine Organisation” bietet einen Überblick über ihre zugewiesenen

Kontexte, ihre Rollen und detaillierte Informationen über jeden Kontext.

2. Falls Sie mehr als einen Kontext haben, wählen Sie einen von ihren

Kontexten als ihren Standardkontext aus. Zusätzlich können Sie eine

Standardapplikation festlegen.

Wenn Sie sich einloggen werden Sie immer auf den Standardkontext und ihre

Standardapplikation geleitet.

40

Mein ProfilArbeitskontext beantragen (1/2)

Kontext beantragen

1. Diese Seite zeigt Ihnen ihre gegenwärtigen Arbeitskontexte an

und bietet die Möglichkeit einen neuen Kontext zu suchen.

2. Wenn Sie einen Arbeitskontext beantragen wird dem

Kontextadministrator ihre Anfrage zugeschickt.

1

Klicken Sie hier, um ihr

Profil zu bearbeiten.

Wählen Sie zuerst zwischen

Importeur/Dealer (KVPS) oder

Drittorganisation (DUNS Nummer).

Geben Sie dann die erforderliche

KVPS oder DUNS Nummer ein, um

den entsprechenden Kontext zu

suchen.

2

Klicken Sie auf ”Suchen”.

3


Überprüfen Sie hier, ob

dies der entsprechende

KVPS / DUNs Kontext ist,

nach dem Sie gesucht

haben.

Klicken Sie hier, um den

angezeigten

Arbeitskontext zu

beantragen.

4

5

Mein ProfilArbeitskontext beantragen (2/2)

Sie können den angefragten Kontext erst

nutzen, wenn Ihre Anfrage bestätigt wurde.

Sie werden per Email über eine

Bestätigung benachrichtigt.

Kontext beantragen


Mein ProfilArbeitskontext wechseln (1/2)

Bewegen Sie die Maus

über die aktuellen

Kontextinformationen,

wählen Sie den

gewünschten Kontext aus

und klicken Sie darauf.

1


Kontextwechsel

• Bemerkung: Falls Sie für mehr als eine Organisation/Kontext

arbeiten, können Sie auf die obere linke Ecke klicken und den

Kontext auswählen, andernfalls ist diese Funktion nicht

verfügbar.

• Sie können nur innerhalb des ausgewählten Kontextes arbeiten.

43

Mein ProfilArbeitskontext wechseln (2/2)


2Bestätigen Sie mit “Ja”, um

den Kontext zu wechseln.

44

Mein ProfilPasswort ändern


1

Klicken Sie auf

„Passwort ändern“.

2Ändern Sie ihr Passwort

entsprechend den

Passwortrichtlinien.

3Klicken Sie auf

„Daten speichern“.

GRP Passwortrichtlinien :

• Mindestlänge von 8 Zeichen

• Mindestens 3 der folgenden Zeichentypen:

Großbuchstabe, Kleinbuchstabe, Zahl, Sonderzeichen

• Ein Maximum von drei gleichen Zeichen hintereinander

45

Mein ProfilSprache auswählen (1/2)


1


Sprache zu ändern.

46

Mein ProfilSprache auswählen (2/2)


2

Wählen Sie eine Sprache.

47

Agenda


I Einführung



Überblick

Rollen Management

Benutzer Management

Applikations Management

Organisations Management

48

AdministrationÜberblick


1

Hier gelangen Sie zu den

Administrationsfunktionen.

Funktionen der Administration

Die Administration steht nur berechtigten Anwendern zur Verfügung und bietet

Ihnen die Möglichkeit folgende Aktionen durchzuführen:

1. Das Benutzer-Management steht berechtigten Anwendern sowohl auf

Importeurs- als auch auf Händlerebene zur Verfügung. Sie können hierüber

Nutzer innerhalb des aktuellen Arbeitskontextes verwalten.

2. Das Rollen-Management steht berechtigten Anwendern ausschließlich auf

Importeursebene zur Verfügung. Es ermöglicht Ihnen neue Rollen zu erstellen

und Zugriffsrechte bestehender Rollen zu verwalten. Eine Veränderung im

Rollen Management eines Importeurs wird für alle angeschlossenen Kontexte

(Bsp. Angeschlossene Händler) übernommen.

3. Das Applikations-Management steht berechtigten Anwendern ausschließlich

auf Importeursebene zur Verfügung. Es ermöglicht das Verwalten von

Anwendungen (Applikationen) für alle an den Importeur angeschlossene

Kontexte.

4. Das Organisations-Management steht berechtigten Anwendern ausschließlich

auf Importeursebene zur Verfügung. Es ermöglicht das Bestimmen eines

Geschäftsführers für ein Autohaus sowie das Erstellen und Verwalten von

Drittorganisationen.

49

Agenda


I Einführung



Überblick

Rollen Management

Benutzer Management



50

AdministrationBenutzer Management


1Klicken Sie hier, um auf das

”Benutzer Management” zu

gelangen.

Benutzer Management

Jeder Kontext hat ein eigenes Benutzer Management. Dies bedeutet es können nur

Benutzer des aktuell ausgewählten Kontextes bearbeitet werden (Bsp. Händler

12345V). Nutzer anderer Kontexte werden nicht angezeigt. Dies gilt auch für

Importeurskontexte. Ein Importeur kann somit keine Benutzer einer

Händlerorganisation verwalten.

Benutzer Management Funktionen:

• Benutzer zum Kontext hinzufügen / Benutzeranfragen bearbeiten

• Aktuelle Benutzer verwalten (Rollenzuweisung, Global User ID, Rezertifizierung)

51

AdministrationBenutzer Management – Übersicht (Tabelle)

Wählen Sie eine Rolle,

um Benutzer nach Rollen

zu filtern oder

ausstehenden

Rezertifizierungen zu

filtern.


Benutzer in Tabellenansicht

1. In der Tabellendarstellung der Nutzer können Sie Benutzer

verwalten, Benutzer von ihrem Kontext entfernen, Rollen

zuweisen und Global UserIDs generieren.

2. Das Filterfunktionstool auf der linken Seite des Bildschirms

wird sehr nützlich sein, wenn viele Benutzer zu ihrem Kontext

zugeordnet sind.

52

AdministrationBenutzer Management – Übersicht (Tabelle) – Rollen bearbeiten

Klicken Sie auf diesen Pfeil, um die Rollen der Benutzer zu verwalten.

2

Verfügbare Rollen dem

ausgewählten Benutzer

zuweisen/entfernen.

3

Wenn erforderlich,

Administratorrechte

zuweisen.


Änderungen zu speichern.

4

5


AdministrationBenutzer Management – Übersicht (Tabelle) – Benutzer entfernen


2

Klicken Sie auf den

Papierkorb, um einen

Benutzer von dem

aktuellen Kontext zu

entfernen.

54

AdministrationBenutzer Management – Übersicht (Tabelle) – Global User ID anfordern


2Klicken Sie hier, um

eine Global UserID für

den Benutzer

anzufordern.

Global UserID

Für den Fall, dass sich ein Benutzer mit einer E-Mail Adresse registriert

hat, hat der Administrator die Möglichkeit für diesen Benutzer eine Global

UserID anzufordern. Der Benutzer wird benachrichtigt, wenn für Ihn eine

Global User ID erstellt wurde.

55


Rezertifizierungsrichtlinien

Der Administrator muss jeden Benutzer einmal im Jahr rezertifizieren (das

Rezertifizierungsdatum in ihrer Region wird während der Einführung von I-

Portal festgelegt). Der Administrator wird 3 Benachrichtigungen vor der

jährlichen Rezertifizierung erhalten.

Falls ein Benutzer nicht innerhalb von einem Jahr rezertifiziert wird, wird er

aus dem Kontext entfernt. Die Rezertifizierungsanfrage wird auch ausgelöst,

wenn ein Benutzer seine Profildaten (z.B. E-Mail Adresse) ändert. Dennoch

genügt es, den Benutzer bei der jährlichen Rezertifizierung zu rezertifizieren.


einen einzelnen

Benutzer zu

rezertifizieren.

2

AdministrationBenutzer Management – Übersicht (Tabelle) – Rezertifizierung


Verfügbare

Rollen

Benutzer


AdministrationBenutzer Management – Übersicht (Matrix)

2


zur Matrix-Ansicht zu

wechseln.

Benutzer in Tabellenansicht

Die „Übersicht (Matrix)“ bietet eine alternative Ansicht ihrer

Benutzer und den verfügbaren Rollen innerhalb des Kontextes.

57

Benutzer aktiv hinzufügen

1. Der Administrator kann, ohne eine Kontextanfrage von einem

Benutzer, einen Benutzer hinzufügen. Dafür muss der Benutzer

jedoch bereits im Group Retail Portal registriert sein.

2. Um einen Benutzer zu einem ihrer anderen Kontexte hinzuzufügen,

müssen Sie ihren Kontext zunächst wechseln.

Klicken Sie hier, um einen Benutzer zu ihrem aktuellen Kontext hinzuzufügen

2

Geben Sie die Global

User ID oder die Email-

Adresse des Nutzers ein.

3

Klicken Sie

auf „Weiter“.

4

AdministrationBenutzer Management – Benutzer hinzufügen (1/2)


AdministrationBenutzer Management – Benutzer hinzufügen (2/2)


5Wählen Sie eine Rolle

für den neuen Benutzer

und geben Sie diesem,

wenn erforderlich,

Administrationsrechte.

6

Klicken Sie auf „Weiter“.

59

AdministrationBenutzer Management – Nutzeranfragen (1/2)


2


einen Benutzer zu ihrem

aktuellen Kontext

hinzuzufügen.

3Klicken Sie auf den Haken, um die

Benutzeranfrage anzunehmen.

Klicken Sie auf das Kreuz, um die

Benutzeranfrage abzulehnen.

Benutzeranfragen verwalten

Die Seite “Benutzeranfragen” zeigt eine Liste der

ausstehenden Benutzeranfragen für den aktuellen

Kontext.

60


AdministrationBenutzer Management – Nutzeranfragen (2/2)

3

Bestätigen

Sie mit „Ok“.

Benutzeranfrage zustimmen

Nach der Zustimmung einer Benutzeranfrage

wird der Benutzer per Mail benachrichtigt.

61


Agenda


I Einführung



Überblick

Rollen Management

Benutzer Management



62

AdministrationRollen Management

Wählen Sie eine

Organisation, für die sie

die Rolle anpassen

bearbeiten möchten.


1Klicken Sie hier, um auf

das ”Rollen

Management”

zuzugreifen.

Rollen Management

Das Rollen Management steht ausschließlich

Administratoren und berechtigten Benutzern eines

Importeurs-Kontextes zur Verfügung. Rollen werden vom

Importeur für alle angeschlossen Kontexte (Bsp.

Händlernetz) verwaltet.

Funktionen Rollen Management:

• Applikationsrechte zuweisen

• Administrationsrechte bearbeiten

• Weitere Rollen erstellen/ hinzufügen

63

AdministrationRollen Management – Rollen bearbeiten (1/2)


2Klicken Sie hier, um die

Berechtigungen und

Zugriffsrechte der gewählten

Rolle zu verwalten.

Allgemeine Hinweise

Im Group Retail Portal ist es nicht möglich, eine bestimmte Applikation einer

bestimmten Person zuzuweisen!

1. Im Group Retail Portal können Sie entscheiden, welche Rolle welche Applikation

aufrufen kann.

2. Sie können die Zugriffsrechte auf Applikationen für jede Rolle individuell

anpassen.

3. Um einen Benutzer für eine bestimme Applikation freizuschalten, müssen

Sie diesem die richtige Rolle zuweisen.

Bemerkung: Diese Rechte werden nur für Händler/Drittorganisationen

gültig, welche mit Ihrer Organisation verknüpft sind (z.B. nicht für

andere Marken). Eine Liste der Standardrolleneinstellungen

finden Sie in der beigefügten Datei.

64

Wählen Sie die

Anwendungen, welche

für die gewählte Rolle

zugänglich sein sollte.

2

Wählen Sie die

Anwendungen, welche

für die gewählte Rolle

zugänglich sein sollte.Klicken Sie hier, um

die Einstellungen zu

speichern.

4


AdministrationRollen Management – Rollen bearbeiten (2/2)

Rollen bearbeiten

1. Sie sind nur in der Lage, Anwendungen zu sehen,

welche für ihre Region zur Verfügung stehen.

2. Sie können die Zugriffsrechte für Anwendungen für

jede Rolle einzeln anpassen.

Bemerkung: Diese Einstellungen/Rechte werden nur für

Händler/Drittorganisationen gültig, welche ihrer

Organisation angeschlossen sind.3

65

LokaleRollen

1. Die zentrale Volkwagen Vertriebsabteilung hat einen Standard an weltweiten Rollenvorlagen für

alle Märkte erstellt. Falls sie weitere Rollen für ihren Markt benötigen, die nicht in der Vorlage

enthalten sind, können Sie lokale Rollen anlegen. Diese Rollen sind speziell für den Kontext, in

dem sie erstellt wurden.

2. Der “Titel” wird als Rollen Titel angezeigt. Daher wird der “Titel” in ihrer Rollenübersicht

erscheinen.

3. Der “Rollenschlüssel” und der “Name” werden als interner Schlüssel für die Datenbank benutzt.

Klicken Sie hier, um eine

neue Rolle zu erstellen.

2

Wählen Sie den Organisations-

typen, mit dem die neue lokale

Rolle verbunden werden soll,

aus dem Dropdown-Menü aus.

3

Geben Sie den Rollenschlüssel,

einen Titel sowie einen Namen

für die neue lokale Rolle ein.

Hier können sie die Rolle kurz

beschreiben. Sie können diese

Beschreibung auch später

hinzufügen oder ändern.

4

5

Klicken Sie auf „Rolle

hinzufügen“, um die

Rolle zu speichern.

6


AdministrationRollen Management – Rollen hinzufügen

66

Agenda


I Einführung



Überblick

Rollen Management

Benutzer Management



67

AdministrationApplikations Management


zum “Applikations

Management” zu

gelangen.



Das Applikations Management steht ausschließlich


Importeurs- Kontextes zur Verfügung. Applikationen

werden vom Importeur für alle angeschlossen Kontexte

(Bsp. Händlernetz) verwaltet.

Funktionen Applikations Management:

• Applikationen für die Kontexte aktivieren oder

deaktivieren

68

AdministrationApplikations Management – Applikationen hinzufügen / entfernen

Sie können durch das

Klicken auf den Pfeil

Anwendungen aktivieren

oder deaktivieren.

2

Klicken Sie auf „Speichern“.

3


Agenda


I Einführung



Überblick

Rollen Management

Benutzer Management



70

AdministrationOrganisations Management


zum “Organisations

Management” zu

gelangen.



Das Organisations Management steht ausschließlich


Importeurs-Kontextes zur Verfügung.

Funktionen Organisations Management:

• Geschäftsführer / Lokalen Administrator für einen Händler

oder eine Drittorganisation festlegen.

• Drittorganisationen verwalten

• Drittorganisationen erstellen

71

AdministrationOrganisations Management – Geschäftsführer / lokalen Administrator zuweisen (1/3)

Geben Sie den KVPS Partner

Schlüssel oder die DUNS-Nummer

(plus KVPS-Schlüssel, siehe

Screenshot) der Drittorganisation, für

welche Sie einen Geschäftsführer

zuweisen möchten ein.

2

Klicken Sie auf „Weiter“.

3


Hinweis

Bevor ein Endnutzer einen Kontext beantragen kann, muss

für diesen ein Geschäftsführer zugewiesen werden.

72



Bitte überprüfen Sie, ob Sie

den richtigen KVPS Partner /

die richtige Drittorganisation

ausgewählt haben.

4

5Geben Sie den

Benutzernamen des Nutzers,

den Sie gerne als

Geschäftsführer auswählen

möchten ein.6

Bestätigen Sie mit „Weiter“.

73




den Geschäftsführer

oder einen lokalen

Administrator für den

ausgewählten Kontext

zuzuweisen.

Geschäftsführer zuweisen

Sie können maximal zwei Geschäftsführer für einen Dealer

Kontext zuweisen.

74

AdministrationOrganisations Management – Tabellen Ansicht


2Klicken Sie hier, um eine

Übersicht über ihre

Drittorganisationen zu erlangen.

Tabellenansicht

Die Tabellenansicht der Drittorganisationen bietet einen

Überblick über alle Drittorganisationen, die speziell für ihren

Kontext erstellt wurden.

75

AdministrationOrganisations Management – Tabellenansicht – Organisationen bearbeiten


3Klicken Sie hier, um detaillierte

Informationen über die

Organisation zu bearbeiten.

4Klicken Sie hier, um die

Organisation zu löschen.

76

AdministrationOrganisations Management – Organisation erstellen (1/3)


3Organisationen benötigen

einen Namen, einen Typen

sowie eine 9-stellige DUNS-

Nummer. Geben Sie diese in

die markierten Felder ein.

Drittorganisation

Group Retail Portal verfügt über einen automatischen Import welcher alle Vertragshändler aus dem zentralem

KVPS- System importiert. Deshalb stehen Ihnen alle ihre Händler mit einem KVPS-Schlüssel sofort in Group

Retail Portal zur Verfügung. Falls Sie einer Organisation, welche keinen KVPS-Schlüssel hat (z.B. Call-

Center oder Ausbildungszentren) zutritt zum Group Retail Portal gewähren möchten, müssen Sie eine

Drittorganisation in ihrem I- Portal Kontext anlegen. Dafür benötigen Sie eine DUNS-Nummer. Jedes

Unternehmen sollte eine haben. Bitte fordern Sie eine DUNS-Nummer bei ihrem Vertragspartner an. Wenn

dieser keine zur Verfügung stellen kann, können Sie selber eine DUNS-Nummer wählen.

Eine DUNS-Nummer muss immer 9-stellig sein.

2

Klicken Sie hier, wenn

Sie eine Drittorganisation

erstellen wollen.

4Fahren Sie mit „Weiter“ fort.

77



5Geben Sie die benötigten

Informationen für die

Organisation, welche Sie

erstellen möchten an. E-Mail,

Postleitzahl, Stadt und Adresse

sind Pflichtfelder.

6Bestätigen Sie ihre

Eingaben mit „Weiter“.

78



7Bitte gehen Sie für eine

Einführung zur Erstellung

von einem

Geschäftsführer auf die

Folie 69 ff.

79

Documents

Group Retail Portal Training · Einführung Was ist das Group Retail Portal? • Group Retail Portal ist eine Web-basierte Anwendung und die neue Integrationsplattform für Groß-