The Smarter Planet

Worauf es morgen ankommt

Prof. Dr. Gunter Dueck dueck@omnisophie.com www.omnisophie.com Wilddueck @Twitter

Sunrise of Premium Operating Systems

•   Internet als Betriebssystem der Gesellschaft •   Betriebssysteme für Autos •   Verkehrsbetriebssysteme •   Betriebssysteme für unser Heim •   Medical Operating Systems of Self •   Managementsysteme höherer Ordnung •   Die Welt 2.0

Internet-Veränderungen der Commoditization

•   eBooks – kein Papier mehr •   Online kaufen – „Ich bin doch nicht blöd!“ •   Energieverteilung wird zum IT-Kernproblem •   E-Mobile, e-Car, Batterietechnologie •   Banken, Versicherungen, „Verwaltung“ ins Netz •   Cloud Computing – Arbeitsplätze ins Netz •   Keine Arbeiter & Bauern, keine SPD & CDU ? •   „Zahlen-Management“ halbautomatisiert sich

Die zweite Revolution im “tertiären Wirtschaftssektor”: Industrialisierung

Was wird aus Lehrern, Ärzten,

Apothekern, Rechtsanwälten, Head-Hunters, Bankern, Agenten,

Journalisten, TV, Reisebüros, Beratern oder Bürohäusern?

© 2009 IBM Corporation

IBM CloudBurst

Mittelmäßig geht gar nicht! •   Experte sein gegenüber Menschen, die

schon gesurft haben •   Management, Projektleitung und Arbeit

verschmelzen •   Jeder muss auch „herrschen lernen“, nicht

nur dienen •   Team wie Formel 1! •   T-Shape Menschen gesucht •   Professionalität unter Stress und

Arbeitsverdichtung

© 2009 IBM Corporation

IBM CloudBurst

Multikompetenzen: welche davon können von jeder/jedem erwartet werden?

Soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit, Kooperationsfähigkeit, Konfliktlösungsfähigkeit, Fachliche Kompetenz, Sachkompetenz, Führungskompetenz, Durchsetzungskompetenz Methodenkompetenz, Selbstkompetenz, Persönlichkeitskompetenz, Interkulturelle Kompetenz, Interdisziplinäre Kompetenz Lernkompetenz, Analytische Kompetenz Konzeptionelle Kompetenz, Kreative Kompetenz, Innovationskompetenz, Aktive/Passive Prozesskompetenz, Sprachkompetenz, Kompetenz der Körpersprache, Mathematische Kompetenz (Urteil und Entscheidung), Internetkompetenz & „Computer Literacy“, Verkaufskompetenz (Wünsche und Motive der Kunden verstehen, Beziehungen herstellen, aktives Zuhören, Sympathie besonders beim ersten Kontakt erzeugen, vertrauensvolle Basis schaffen).

• IQ – Struktur, Plan, Organisation •  EQ – Verstehen und „Team“ („Empathie“) •   CQ – Kreativität, „neugierig-offen“ •   AQ - Talent für Attraktion („Intropathie“) •   VQ – Vitalität, Wille und Energie •   MQ – „Meaning“, Sinn für Sinn • PQ – Professionaltät als integrierendes

Dach oder Leitprinzip

Professionelle Intelligenz - „zum Klappen bringen“

Industrialisierung und Management von allem

•   IQ wird ersetzt durch „Prozesse“ •   EQ wird ersetzt durch „Benimmregeln“ •   CQ wird ersetzt durch Brainstorming-Technik •   AQ wird ersetzt durch Hochglanzmarketing •   VQ wird ersetzt durch Deadlines und Überlastziele •   MQ wird ersetzt durch „Unternehmenswerte“ •   Und schleichend gelingt nichts mehr richtig…

Was ist zu tun?

•  Flächendeckender Internetausbau (besser gleich 1 GB/s als Ziel) •  Mit Inhalten beginnen „wie Khan“. •  Neue Ausbildungsformen für die Schulung von Instinkt, Intuition, Gefühl, Soziales, Führung, Anpacken… •  Industriepolitik betreiben, die sich in Wechselwirkung mit der Ausbildung neuer Professionen für neue Industrien der Zukunft einsetzt (qualitativ) •  Erheblich mehr Fokus auf Persönlichkeitsentwicklung •  (Generell: Alles muss „höher“, es reicht nicht, immer die „da unten zu retten“ – diese Sicht nur nach unten verdunkelt, dass es um alle geht)

Vom tertiären zum quartären Sektor