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- 1 - IHK Ulm - Die erste Adresse. IHK Ulm - Die erste Adresse. Berufliche Weiterbildung Digitalisierung, IT und EDV Jahresprogramm 2020 Industrie 4.0 | 3D-Druck | Projektmanagement Digitales Marketing | IT Management Datenschutz | MS-Office IHK Ulm - Die erste Adresse.

IHK-Lehrgänge Digitalisierung, IT und EDV Jahresprogramme ...€¦ · Fachkraft für Industrie 4.0 (IHK) 6 Fachkraft für 3D-Drucktechnologien (IHK) 7 Agiler Mindsetter (IHK) 8 Data-Analyst

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-> Berufliche Weiterbildung

IHK-LehrgängeJahresprogramme 2019

Betriebswirte / Fachwirte / IndustriemeisterGrundlagen- und AufbauseminareZertifikatslehrgänge

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IHK-LehrgängeJahresprogramme 2019

Betriebswirte / Fachwirte / IndustriemeisterGrundlagen- und AufbauseminareZertifikatslehrgänge

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Berufliche Weiterbildung

Digitalisierung, IT und EDVJahresprogramm 2020

Industrie 4.0 | 3D-Druck | Projektmanagement Digitales Marketing | IT Management Datenschutz | MS-Office

IHK Ulm - Die erste Adresse.

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Digitalisierung

Irene SchmittTel. 0731 / 173 - 328 [email protected]

Informationstechnologie

Stefan ElshofTel. 0731 / 173 - [email protected]

EDV / Office-Anwendungen

Uschi GessertTel. 0731 / 173 - [email protected]

Ihre Ansprechpartner

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Inhaltsverzeichnis

Anmeldung, Information und Förderung 3IHK-Firmenseminare und Inhouse-Schulungen 4

Digitalisierung

Geprüfter Meister – Vernetzte Industrie 5Fachkraft für Industrie 4.0 (IHK) 6Fachkraft für 3D-Drucktechnologien (IHK) 7Agiler Mindsetter (IHK) 8Data-Analyst (IHK) 9Online Marketing Manager (IHK) 10Social Media Manager (IHK) 11

Agiles Projektmanagement 12Design Thinking 13Digitales Marketing - Alles über CRM, CMS, SEO, Google Analytics & Co. 14Strategisches Social Media und Online Marketing 15Website-Content und Werbetexte 2.0 - Gute Texte sind Wettbewerbsvorteile 16Digitale Tools für das moderne Recruiting 17

Informationstechnologie

IT Business Manager (Geprüfter IT-Projektleiter) 18IT-Einsteiger: Grundlagen, Technik, Basis-Prinzipien für (Quer-) Einsteiger aus IT-fremden Branchen 19IT Administrator (IHK) 20Software Developer (IHK) 21Betrieblicher Datenschutzbeauftragter (IHK) 22Datenschutzbeauftragter nach DSGVO 23EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) 24

EDV / Office-Anwendungen

OneNote – Selbst- und Teamorganisation 25MS-Word - Grundlagen der Textverarbeitung 26MS-Word – Aufbau I - Serienbriefe, Formatvorlagen 27MS-Word – Aufbau II - Erstellen umfangreicher Dokumente 28

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Inhaltsverzeichnis

EDV / Office-Anwendungen (Fortsetzung)

MS-Excel - Grundlagen der Tabellenkalkulation 29MS-Excel - Aufbau I - Techniken, Tabellendesign 30MS-Excel – Aufbau II - Komplexere Berechnungen und Analysen 31MS-Excel – Aufbau III - Formeln und Funktionen, Verweise 32MS-Excel – Pivot-Analyse 33MS-Excel – Grundlagen - Programmierung/VBA 34MS-Excel – Aufbau - Programmierung/VBA 35MS-Excel – Aufgabenstellung im Controlling 36MS-Outlook - Mehr als nur E-Mails 37MS-PowerPoint 38MS-Access – Einführung in die Datenbank 39MS-Project – Einführung in die Projekterstellung 40

Allgemeine Geschäftsbedingungen 41Widerrufsrecht für Verbraucher bei Dienstleistungen 44Muster-Widerrufsformular 45

Notizen 46

Alle Angaben wurden sorgfältig zusammengestellt. Änderungen und Irrtümer können jedoch nicht ausgeschlossen werden.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit bezieht sich die im Programm verwendete männliche Form, z. B. „Manager“, auf alle Geschlechter in gleicher Weise.

Impressum

Herausgeber:IHK Ulm, Weiterbildung, Olgastraße 95-101, 89073 UlmTel. 0731 / 173-222, Fax 0731 / [email protected], www.ulm.ihk24.deStand: 11/2019

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Homepage IHK Ulm

Hier finden Sie alle unsere Seminare und Lehrgänge. Ebenso Ansprechpartner und ausführliche Informationen.Gerne beraten wir Sie auch persönlich.

Info-Abende

zu Lehrgängen und Seminaren - ohne Anmeldung - kostenfrei - unverbindlich

■ Donnerstag, 23. Januar 2020, und Donnerstag, 16. Juli 2020, 18:00 Uhr, IHK Ulm - Haus der Wirtschaft, Olgastraße 97, 89073 Ulm

■ Dienstag, 28. Januar 2020, und Donnerstag, 9. Juli 2020, 18:00 Uhr, IHK-Bildungszentrum Biberach, Freiburger Straße 40, 88400 Biberach

■ Dienstag, 13. Oktober 2020, 18:00 Uhr, Lindenhalle in Ehingen, Lindenstraße 51, 89584 Ehingen

ESF-Fachkursförderung

Baden-Württemberg unterstützt die berufliche Weiterbildung mit dem Förderprogramm "Fachkurse aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds" (www.esf-bw.de). Als Teilnehmer/in können Sie einen Zuschuss auf die Seminarkosten von 30 % erhalten (bzw. von 50 %, wenn Sie das 50. Lebensjahr vollendet haben, und von 70 %, wenn Sie keine ab-geschlossene Berufsausbildung und keinen Studienabschluss haben). Geförderte Seminare sind entsprechend gekennzeichnet.

Bildungsprämie

Mit dem Prämiengutschein der Bildungsprämie übernimmt der Staat die Hälfte der Kosten für eine Weiterbildung, maximal 500 Euro (www.bildungspraemie.info). Sie können einen Prämiengutschein erhalten, wenn Sie mindestens 15 Stunden pro Woche erwerbstätig sind oder sich in Eltern-/Pflegezeit befinden und über ein zu versteuerndes Einkommen von maximal 20.000 Euro (pro Person) verfügen.

Anmeldung, Information und Förderung

Jetzt anmeldenwww.ulm.ihk24.de/Weiterbildung

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IHK-Firmenseminare und Inhouse-SchulungenMaßgeschneidert für Ihr Unternehmen.

Sie erhalten von uns maßgeschneiderte Qualifizierungsmaßnahmen - ausgerichtet auf Ihre unternehmensspezifischen Bedürfnisse.

Wir gestalten Ihr Seminar nach Ihren Wünschen

■ Themen und Inhalte ■ Dauer, Termin und Teilnehmerzahl ■ Durchführung vor Ort oder in unseren Seminarräumen

Mögliche Themenfelder

■ Führung, Kommunikation und Arbeitstechniken ■ Kundenorientierung und Vertrieb ■ Sekretariat und Büroorganisation ■ Außenwirtschaft ■ Fremdsprachen und EDV

Ihre Vorteile

■ individuelle Ausrichtung auf Ihren Weiterbildungsbedarf ■ Netzwerk erfahrener Dozenten und Referenten ■ hohe Qualität und Zuverlässigkeit

Kommen Sie einfach auf uns zu, wir beraten Sie gerne!

Ihre Ansprechpartner

Frank Stumm 0731 / 173 - [email protected]

Thomas Barthel (Qualifizierungsberatung)

0731 / 173 – [email protected]

Uschi Gessert (EDV)

0731 / 173 – [email protected]

Karina Hermann (Tagesseminare)

0731 / 173 – [email protected]

Brigitte Schmidt (Fremdsprachen)

0731 / 173 – [email protected]

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Lehrgang

Herbst 2020

Lehrgangsdetails werden derzeit erstellt. Besuchen Sie die Home-page der IHK Ulm für Informatio-nen zum aktuellen Stand.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte in der industriellen Produktion, Logistik, Entwicklung und Service

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

Aufstiegs-BAföG möglich, 40 % und mehr

Kontakt

Sirko Nell, 0731 / [email protected]

Ziel

Teilnehmer werden befähigt, mit der er-forderlichen unternehmerischen Hand-lungskompetenz zielgerichtet vernetzte und digitale Produktionsprozesse planen, gestal-ten, implementieren, sichern und optimieren sowie Führungsaufgaben wahrnehmen zu können.Dazu gehören insbesondere folgende, in Zu-sammenhang stehende Aufgaben selbststän-dig und eigenverantwortlich wahrzunehmen:

1. Gestalten von Prozessen und leiten von Projekten in den Handlungsfeldern Entwick-lung, Produktion und Logistik sowie Service2. Organisieren, anwenden und koordinieren von vernetzten Systemen3. Koordinieren und führen aller Prozess-beteiligten.

Zur Wahrnehmung dieser Aufgaben soll eine vertiefte technische Fachkompetenz, verbun-den mit Methoden- und Sozialkompetenz, genutzt werden.

Inhalt

■ Prozess- und Projektmanagement in den Unternehmensbereichen Entwicklung, Produktion und Logistik sowie Service

■ IT Kompetenzen in der vernetzten In-dustrie (Digitale Vernetzung, IT-Sicher-heit und Datenschutz)

■ Management und Führung (Organi-sation und Unternehmensführung, Personalmanagement und Koordinieren von Prozessbeteiligten)

Geprüfter Meister – Vernetzte Industrie

Digitalisierung

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Lehrgang

15. Juni bis 1. Juli 2020

13 Seminartagemontags bis freitags08:30 bis 16:00 Uhr

ca. 104 UStd.

Voraussetzung

Facharbeiter mit Grundkennt-nissen in Produktion, Logistik, Mechatronik bzw. Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation

Zielgruppe

Facharbeiter in Produktion und Produktionsumgebung, die in die konkrete Umsetzung von Industrie 4.0 Projekten eingebunden werden sowie technische Fachkräfte, die Industrie 4.0 Projekte planen und konzipieren müssen

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

3.520,00 €

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Irene Schmitt, 0731 / [email protected]

Ziel

Digitale Transformation in der Industrie verstehen, gestalten, umsetzen – agil – intelligent - vernetzt

Die Teilnehmer/innen lernen im betrieblichen Umfeld bei Konzeption, Umsetzung und Auswahl von Methoden und Technologien zu Industrie 4.0 mitzuwirken. Je nach Einstiegs-qualifikation können Projekte selbstständig durchgeführt und koordiniert werden.

Inhalt

■ Modul 1: Grundlagen Industrie 4.0 ■ Modul 2: Vernetzte Geschäftsmodelle in

Produktion und Logistik ■ Modul 3: Technologien für die Umset-

zung von Industrie 4.0 – Cyber Physische Systeme

■ Modul 4: Gestaltung von Arbeit und Organisation im Zeitalter des digitalen Wandels

■ Modul 5: Abschlussarbeit, Präsentation und Fachgespräch

Fachkraft für Industrie 4.0 (IHK) mit IHK-Zertifikat

Digitalisierung

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Lehrgang

2 x 4 Tage Blockunterricht30. März bis 2. April 2020und 20. bis 23. April 2020jeweils 08:30 bis 15:30 Uhroder19. und 26. September 202010. und 24. Oktober 202014. und 21. November 20205. und 11. Dezember 20207 x samstags, 1 x freitagsjeweils 08:30 bis 15:30 Uhr

ca. 64 UStd.

Zielgruppe

Fachkräfte, Konstrukteure, Meister, Techniker, Ingenieure

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

1.750,00 €

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Irene Schmitt, 0731 / [email protected]

Ziel

Ideen und Prozesse zu Additiven Fertigungs-verfahren entwickeln und im eigenen Unter-nehmen initialisieren.

Es werden Fertigkeiten und Kenntnissevermittelt, die zu einer qualifizierten Auswahl und Anwendung der geeigneten 3D-Druck-Technologie notwendig sind. Nach Abschluss des Lehrgangs kennen die Teilnehmer die vielseitigen Anwendungs-möglichkeiten von 3D-Druckverfahren und haben das Rüstzeug weitere Fertigungsmög-lichkeiten zu erschließen.

Inhalt

Modul 1: Einführung in den 3D-Druck Grundlagenkenntnisse über Material, Produktion, Technologie sowie betriebswirt-schaftliche Aspekte

Modul 2: 3D-DatenDownloaden, scannen, designen, reparieren und aufbereiten von 3D-Daten

Modul 3: Design für 3D-DruckKennenlernen von Regeln und Richtlinien beim Design für 3D-Druck

Modul 4: NachbereitungInformationen über Nachbereitungsverfahren im Bereich Kunststoff und Metall

Modul 5: Erstellung von 3D-ProjektenErste Erstellung eines 3D-Bauteils mit fach-licher Unterstützung

Modul 6: ExkursionBesuch eines Herstellers oder Anwenders

Fachkraft für 3D-Drucktechnologien (IHK)mit IHK-Zertifikat

Digitalisierung

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Agiler Mindsetter (IHK)mit IHK-Zertifikat

Digitalisierung

Ziel

Mit der Qualifizierung Agiler Mindsetter werden im Unternehmen Kompetenzen und Ressourcen aufgebaut, die dazu beitragen, die aufgeführten Veränderungen nachhaltig zu entwickeln und zu verankern.

Inhalt

Der IHK-Zertifikatslehrgang qualifiziert die Lehrgangsteilnehmer,

■ die Rolle des Agilen Mindsetters zu übernehmen,

■ Agile Vorgehensweisen einzuführen und zu verankern,

■ Agile Prozesse in neuen Rollen zu moderieren,

■ die Rolle des Product Owners auszu-füllen

■ sowie Agile Unternehmenskultur und Agile Unternehmensprozesse aktiv zu gestalten.

Berücksichtigt werden dabei u. a. Schwer-punkte, wie

■ Grundzüge Agiler Methoden und Agiler Prinzipien

■ Moderationstechniken im Agilen Umfeld ■ Psychologische Grundlagen und dis-

ruptives Denken.

Lehrgang

2. Halbjahr 2020

7 Seminartage,jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

ca. 56 UStd.

Zielgruppe

Führungskräfte, Teamleiter, Mit-arbeiter mit der Bereitschaft, die Veränderungen aktiv zu gestalten und Personen, die sich für die Be-wältigung der Herausforderungen in digital transformierten Unter-nehmen begeistern und die Rolle von Innovatoren ausfüllen

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

1470,00 €, inkl. Lernmittel

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Frank Stumm, 0731 / [email protected]

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Data-Analyst (IHK)mit IHK-Zertifikat

Digitalisierung

Ziel

Analyse und Aufbereitung von großen Datenmengen sind Voraussetzungen für digitale Transformation im Zeitalter von Digitalisierung und Industrie 4.0. Für eine erfolgreiche Datenerfassung und deren Analyse zur Vorbereitung operativer Entscheidungen sind besonders qualifizierte Fachkräfte erforderlich.Hier setzt der neue bundeseinheitlicheIHK-Zertifikatslehrgang an. Er konzentriert sich auf einfache und pragmatische Vorge-hensweisen und richtet sich primär an KMUs und ihre organisatorisch Verantwortlichen. Die erfolgreiche Steuerung von Datenprojek-ten und Datenanalysen zur Steigerung von Umsatz oder Entwicklung neuer Geschäfts-felder ist in großem Maße von qualifizierten Personal abhängig.

Die Teilnehmer sind nach erfolgreichem Abschluss in der Lage Datenprojekte zu leiten und durch geeignete Analysemetho-den Mehrwerte für das Unternehmen zu generieren.

Lehrgang

voraussichtlich im 2. Halbjahr 2020

Lehrgangsdetails werden derzeit erstellt. Besuchen Sie die Home-page der IHK Ulm für Informatio-nen zum aktuellen Stand.

Zielgruppe

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Frank Stumm, 0731 / [email protected]

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Lehrgang

Montag bis Freitag29. Juni bis 3. Juli 2020(5 Tage)

jeweils 08:30 bis 17:30 Uhr

eventuell Zusatztermin im Herbst 2020

Zielgruppe

Mitarbeiter, die bereits über Erfahrung im klassischen Marketing verfügen, sowie engagierte Einsteiger

Kosten und Förderung

1.840,00 €(inkl. Verpflegung)

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Thomas Barthel, 0731 / [email protected]

Ziel

Mit dieser Fortbildung bekommen Sie neben dem IHK-Zertifikat vor allem viel praxisnahes Wissen. Der Lehrgang vermittelt einen um-fassenden Überblick zum Online Marketing, von der Suchmaschinenoptimierung (SEO) bis hin zum Web Controlling.

Der Online Marketing Manager (IHK) bietet an fünf Seminartagen eine Wissensver-mittlung mit hohem Nutzwert und schneller Umsetzbarkeit in der Praxis.

Inhalt

■ Online Marketing Überblick (u. a. Zahlen, Kanäle, Chancen, …)

■ Suchmaschinenoptimierung ■ Suchmaschinenmarketing

mit Google Ads ■ Social Media ■ Newsletter ■ Web-Controlling / Web-Analytics

Online Marketing Manager (IHK)mit IHK-Zertifikat

Digitalisierung

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Lehrgang

Donnerstag, 24. September bis Donnerstag, 26. November 2020(7 Tage, donnerstags)

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Mitarbeiter oder Berater im Be-reich Social Media, IT-Verantwort-liche oder Organisationsleiter, Mitarbeiter mit Aufgaben und Verantwortung rund um digitale Medien

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

1.740,00 €(inkl. Verpflegung)

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Thomas Barthel, 0731 / [email protected]

Ziel

Die Teilnehmer/innen werden qualifiziert, Unternehmen rund um digitale Medien zu steuern und zu beraten. Von der Strategiekonzeption über die Pla-nung, Maßnahmengestaltung und Kontrolle bis hin zu wichtigen rechtlichen Aspekten wird ein ganzheitlicher Einblick in moderne Kommunikation innerhalb des Marketing mit Social Media vermittelt. Praxisorientierte Beispiele, Simulationen und Aufgaben sowie die Einbettung in die Unternehmensstrategie runden die Weiter-bildung ab.

Inhalt

■ Modul 1 Social Media Einführung und Plattfor-men Teil 1

■ Modul 2 Social Media Plattformen Teil 2

■ Modul 3 Social Media Strategie und Marken-führung

■ Modul 4 Social Media Marketing, Monitoring und Controlling

■ Modul 5 Social Media Content

■ Modul 6 Rechtliche Rahmenbedingungen

■ Modul 7 Abschlusstest und Präsentation der Projektarbeiten

Social Media Manager (IHK)mit IHK-Zertifikat

Digitalisierung

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Seminar

Mittwoch bis Freitag18./19./20. März 2020

oder11./12./13. November 2020

jeweils 08:30 bis 16:00 Uhr

Zielgruppe

Projektmanager, Mitarbeiter in Projekten und Interessierte

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

870,00 €

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Frank Stumm, 0731 / [email protected]

Ziel

Agiles Projektmanagement wird als Ober-begriff für verschiedene Vorgehensmodelle bei der Software-Entwicklung verwendet, wie z.B. Scrum oder Extreme Programming. Zunehmend wird es aber auch als Begriff für eine neue Denkweise im Projektmanagement als Gegensatz zum planungsorientierten, tra-ditionellen Projektmanagement verstanden.Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen der agilen Prinzipien, der Vorgehensweise, der Rollen und Techniken. Sie lernen die Auf-gaben, Kompetenzen und Verantwortung der Beteiligten im agilen Projekt kennen und wissen um die Voraussetzungen und Erfolgsfaktoren agiler Projektmanagement Methoden.

Inhalt

■ Einführung in agile Projektmanage-ment-Methoden

■ Initiativprozess agiler Projekte ■ Planung, Steuerung und Durchführung

agiler Projekte ■ Rollen und Verantwortliche ■ Voraussetzungen für den erfolgreichen

Einsatz von agilen Methoden

Agiles Projektmanagement

Digitalisierung

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Seminar

Dienstag und Mittwoch17. und 18. März 2020

oderMontag und Dienstag9. und 10. November 2020

jeweils 08:30 bis 16:00 Uhr

Zielgruppe

Projektmanager, Mitarbeiter in Projekten und Interessierte

Kosten und Förderung

580,00 €

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Frank Stumm, 0731 / [email protected]

Ziel

Mit dem Ansatz des Design-Thinking lassen sich innovative Lösungen für komplexe Probleme erarbeiten. Das Vorgehen bei Design-Thinking ist klar strukturiert, iterativ, lässt viel Raum für neue Sichtweisen und stellt den Menschen in den Mittelpunkt.Der Workshop Design Thinking vermittelt Ihnen praxisnah Sinn, Ablauf und Grundsätze der Methode.

Inhalt

■ Produkte und Dienstleistungen men-schenzentriert entwickeln

■ Stufen des Design Thinking Prozesses ■ Vom Problem zum Lösungskonzept ■ Neues entdecken durch Perspektiven-

wechsel ■ Methoden und Tools zur systematischen

Ideenentwicklung ■ Ideen auswählen und bewerten ■ Prototypen mit Kunden testen ■ Ideen vor Entscheidern überzeugend

präsentieren

Design Thinking

Digitalisierung

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Seminar

Dienstag und Mittwoch22. und 23. September 2020

jeweils von 08:30 bis 16:00 Uhr

Zielgruppe

Geschäftsführer und Mitarbeiter aus Marketing und Vertrieb in kleineren und mittleren Unter-nehmen

Referent

Andreas Welz

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 €

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Karina Hermann, 0731 / [email protected]

Ziel

Digitales Marketing, Marketing Automatisie-rung, Soziales Medien Marketing, Kunden-bindungsmanagement sind einige der vielen Schlagworte, die im Rahmen der Digitalisie-rungskampagnen in Industrie und Wirtschaft durch die Medien gehen. Ziel des Seminars ist, dass jeder Teilnehmer ein individuelles, digitales Marketing Projekt implementieren und dieses dann effektiv mit minimalem finanziellen Aufwand für die eigene Firma vervollständigen kann.

Inhalt

■ Einführung in die digitalisierten Metho-den von Vertrieb und Marketing

■ Internet Content Management Systeme und Shops (CMS)

■ Customer Relationship Management (CRM)

■ Social Network Sharing ■ Google Analytics & Ranking ■ Suchmaschinenoptimierung (SEO) ■ Durchführung praktischer Beispiele

anhand kostenlos verfügbarer Internet-applikationen

Digitales Marketing - Alles über CRM, CMS, SEO, Google Analytics & Co.

Digitalisierung

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Seminar

Donnerstag, 23. April 2020oderDienstag, 20. Oktober 2020

jeweils von 08:30 bis 16:00 Uhr

Zielgruppe

Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing, Geschäftsführer, Vertriebs- und Marketingleiter, Selbstständige, Existenzgründer, Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Verbänden und Agenturen sowie an diesem Thema Interessierte

Referent

Frank Neuhaus

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

290,00 €

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Karina Hermann, 0731 / [email protected]

Ziel

Potentielle Kunden und Bewerber erwarten zunehmend, dass Unternehmen auf Plattfor-men wie Facebook, Twitter, XING, usw. kom-munizieren. Für Entscheider in Unternehmen stellt sich dadurch die Frage, wie sich die Aktivitäten auf diesen Plattformen strate-gisch planen, effizient nutzen und sinnvoll mit den klassischen Marketing-Maßnahmen verbinden lassen.

Inhalt

■ Was genau ist Online- und Social Me-dia-Marketing?

■ Wie sind die Wechselwirkungen zwi-schen den Social Media-Plattformen und einer Unternehmens-Website?

■ Wie können Sie diese Plattformen nutzen, um Interessenten an unter-schiedlichen Stellen im Internet auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen und auf Ihre Website zu lenken?

■ Wie lässt sich herausfinden welche Plattformen für Ihr Unternehmen geeig-net sind und welche Ziele dort erreicht werden können?

■ Welcher Nutzen steht welchem Auf-wand gegenüber, wie lässt sich das messen und optimieren?

■ Wie können Sie interessante Inhalte erstellen, die von ihren Lesern geliked, kommentiert und weiterempfohlen werden?

■ Was ist mit Datenschutz, Nutzungs-rechten von Bildern und der Impres-sums-Pflicht?

■ Welche Literatur und Fachveranstaltun-gen gibt es zu diesem Thema um sich weiterzubilden und auszutauschen?

Strategisches Social Media und Online Marketing

Digitalisierung

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Seminar

Donnerstag, 26. März 2020oderDienstag, 22. September 2020

jeweils 08:30 bis 16:00 Uhr

Zielgruppe

1. Menschen, die sich in Zukunft mit Marketing und Werbung beschäftigen. Die wissen wollen, wie wirkungsvolle Werbetexte funktionieren und wie man sie selbst erstellt.2. Führungskräfte, für die ein-gängige Texte entscheidende Erfolgsfaktoren sind – in E-Mails, Präsentationen, Berichten usw.

Referent

Marc Wilde

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

290,00 €

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Karina Hermann, 0731 / [email protected]

Ziel

Schon in der Gründungsphase eines Unter-nehmens entscheiden kundenorientierte Texte über Sein oder Nichtsein: etwa bei dem Beantragen von Krediten und Fördergel-dern. Oder bei dem Absatz von Produkten zur Refinanzierung des jungen Betriebes.

In der Werbung entscheiden Texte über Kauf oder Nichtkauf. Grund genug, sich die Strukturen der Deutschen Sprache genauer anzusehen, um sie mit Erfolg in Marketing und Werbung einzusetzen.

Inhalt

■ Sie lernen, wie man professionelle Werbetexte konzipiert und schreibt. Praxisnah – mit einem von Ihnen selbst verfassten Rohtext bis zur Publikations-reife.

■ In übersichtlichen Lernschritten erken-nen Sie schnell, worauf es beim Texten ankommt.

■ Durch Learning by Doing festigen Sie Ihre neuen Kenntnisse.

■ Ihr neu erworbenes Wissen können Sie sofort in die Praxis umsetzen.

■ Sie beurteilen die Arbeit von externen Textern und Werbeagenturen genau.

■ Sie erlernen zudem präzisen Sprach-gebrauch – ein klares Plus in Zeiten schwindender Deutschkenntnisse.

Website-Content und Werbetexte 2.0 Gute Texte sind Wettbewerbsvorteile

Digitalisierung

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Seminar

Mittwoch und Donnerstag, 24. und 25. Juni 2020

oder

Montag und Dienstag23. und 24. November 2020

jeweils 08:30 bis 16:30 Uhr

Zielgruppe

Personen jeder Hierarchiestufe, die beruflich im Recruiting / der Personalbeschaffung beschäftigt sind

Referent

Oliver Eggert

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 € (inkl. Verpflegung)

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Karina Hermann, 0731 / [email protected]

Ziel

Das Recruiting heute hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren stark verändert, es ist digitaler, technischer, messbarer aber auch sozialer geworden. Die Bewerber nutzen andere Kanäle, um sich zu informieren. Erfahren Sie welche e-Werkzeuge zur An-sprache der Zielgruppe Nutzen stiften und mit welchem Aufwand Sie welche Ergebnisse erzielen können. Im Erfahrungsaustausch und anhand neuer Erkenntnisse lernen Sie neue Methoden und Trends für Ihr Unternehmen zu beurteilen.

Inhalt

■ Überblick über die Methoden der Personalbeschaffung - neue und alte Techniken

■ Anforderungen an Ihre Karrierewebsite – Design und Technik

■ Ihre Online Stellenanzeige ■ Mitarbeiterempfehlungen und Social

Recruiting Events zur Talentsuche ■ Relevante Social Media-Kanäle ■ Direktansprache mit XING/LinkedIn ■ Rechtliches ■ Kosten - Nutzen analysieren

Digitale Tools für das moderne Recruiting

Digitalisierung

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Lehrgang

14. November 2020 bis 5. November 2022

Prüfungsende:voraussichtlich Juli 2023

samstags, 08:30 bis 16:00 Uhr, nicht in den Ferien, jährlich mindestens eine Woche Vollzeit-unterricht und einige Freitage

ca. 600 Unterrichtseinheiten

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen mit abgeschlos-sener Ausbildung und Berufspraxis im IT-Bereich.Zusätzlich ist ein IT-Spezialisten-profil nach dem Fortbildungsge-setz nachzuweisen.

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

5.720,00 €zzgl. Lernmittel (ca. 150,00 €) und Prüfungsgebühr (ca. 900,00 €)

Aufstiegs-BAföG möglich, 40 % und mehr

Kontakt

Hannah Eckle, 0731 / [email protected]

Ziel

Die Teilnehmer/innen werden qualifiziert, IT-Projekte selbstständig - auch im inter-nationalen Rahmen - zu leiten, unter Be-rücksichtigung der Projektziele und Projekt-ressourcen eigenverantwortlich zu gestalten, zu regeln sowie zu kontrollieren und Aufga-ben der Mitarbeiterführung wahrzunehmen.

Inhalt

Die Teilnehmer/innen lernen übergreifende Zusammenhänge im Unternehmen in den Bereichen Personal- und Projektmanagement zu verstehen. Sie arbeiten an Fallstudien, dokumentieren und vertreten ein betrieb-liches Projekt.

Dabei werden folgende Kompetenzen er-worben

■ IT-Prozesse: Analyse- und Problem- lösungsmethoden

■ IT-Fachaufgaben ■ Projektanbahnung ■ Projektorganisation und -durchführung ■ Projektmarketing ■ Mitarbeiterführung und Personal-

management

IT Business Manager (Geprüfter IT-Projektleiter)Höhere Berufsbildung auf Fachwirt-/Meister-Ebene

Informationstechnologie

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Seminar

Dienstag bis Donnerstag17. bis 19. März 2020(3 Tage)oder Mittwoch bis Freitag28. bis 30. Oktober 2020(3 Tage)

jeweils 09:00 bis 16:00 Uhr

Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Zielgruppe

Einsteiger in den IT Bereich,die branchenfremd sind und keine Erfahrungen vorweisen können, Interessierte

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

480,00 € zzgl. Unterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Stefan Elshof, 0731 / [email protected]

Ziel

In diesem Kurs werden Ihnen die grund-legenden Fragen zu Technik und Prinzipien der IT-Technik beantwortet und dadurch der Einstieg in die Welt der Informationstechnik erleichtert.

Inhalt

■ Grundlegender Aufbau eines aktuellen IT-Systems,Hardware-Analyse

■ Grundverständnis für den Aufbau von Unternehmens-Netzwerken, z. B. Client/Server-Modelle

■ Vergleich und Bewertung von Betriebs-systemen

■ Aufgaben von Mitarbeitern in IT-Abtei-lungen, IT-Prozesse

■ Grundlegende Installation und Anpas-sung eines Betriebssystems

■ Grundlegende Planung und Konfigu-ration eines IP-Netzwerkes in einem Unternehmen

■ Praxisteil

IT-Einsteiger: Grundlagen, Technik, Basis-Prinzipienfür (Quer-) Einsteiger aus IT-fremden Branchen

Informationstechnologie

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Lehrgang

25. April 2020 bis 24. Oktober 2021oder20. November 2020 bis3. April 2021

freitags, 18:00 bis 21:15 Uhrsamstags, 08:00 bis 15:15 Uhr

Zielgruppe

(IT-) Mitarbeiter/innen, die sich praxisorientierte Fähigkeiten in der Administration und Betreuung von IT-Unternehmensnetzwerken aneignen wollen.Für branchenfremde Quereinstei-ger ohne tiefergehende IT-Kennt-nisse empfehlen wir den Besuch des Vorkurses.

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

2.590,00 €, zzgl. UnterlagenESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Stefan Elshof, 0731 / [email protected]

Ziel

Die Qualifizierung vermittelt die notwendi-gen Anforderungen für den Aufbau, Betrieb und die Überwachung von IT-Systemen und Netzwerken. Die Teilnehmer erwerben ver-tiefte Kompetenzen in der Installation und Konfiguration der gängigen Betriebssysteme unter Windows und Linux und lernen mit den Anforderungen bei Aufbau, Betrieb und Pflege von Systemen in Netzwerken umzu-gehen. Die Qualifizierung wird mit einem Praxisprojekt abgeschlossen und endet mit einem schriftlichen Test / IHK-Zertifikat.

Inhalt

■ Aufbauwissen und Funktionsweisen von IT-Systemen

■ Funktionalität von Hard- und Software ■ Kommunikations- und Netzwerkfach-

wissen ■ Betreuen und Warten von Netzwerkbe-

triebssystemen ■ Arbeiten mit Windows Server 2012-Do-

mänen ■ Arbeiten mit Linux-Systemen ■ Spezialkenntnisse (Mail, Web, Firewall) ■ Funktionalität und Arbeitsweise einer

Firewall ■ Funktionsweise eines Proxy-Servers ■ Samba-Server, IT-Security ■ Datensicherung ■ Webserver Apache und Microsoft

IT Administrator (IHK)IT-Spezialisten-Profil mit IHK-Zertifikat

Informationstechnologie

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Lehrgang

8. Mai bis 14. November 2020

freitags, 18:00 bis 21:15 Uhrsamstags, 08:00 bis 15:15 Uhr

Zielgruppe

Zukünftige Programmierer (auch Quereinsteiger) mit IT-Grundlagenerfahrung

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

2.590,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen zahlbar in Teilbeträgen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Stefan Elshof, 0731 / [email protected]

Ziel

Die Entwicklung von bedarfsgerechten und wirtschaftlich orientierten Softwaremodulen steht im Vordergrund. Weitere Ziele sind die Verwendung von Datenbanken wie MSSQL. Ein weiteres wichtiges Gebiet ist der Einsatz von WPF (Windows Presentation Founda-tion) und Webservices. Die Teilnehmer/innen führen ein Praxisprojekt durch und werden von einem Coach unterstützt. Die Qualifizie-rung ist Voraussetzung für die Zulassung zur Prüfung der Operativen Professionals.

Inhalt

■ Sie setzen einen Systementwurf in funktionsfähige, integrierbare Kompo-nenten um. Grundlage hierfür ist Soft-ware Engeneering. Dabei können Sie auf bestimmte Anwendungen, Funktionen oder Bereiche spezialisiert sein. Soft-ware Developer spezifizieren Kompo-nenten und definieren Schnittstellen. Sie entwerfen Algorithmen, definieren Datenstrukturen und setzen Programme in höhere Programmiersprachen um. Sie verwenden Datenbanken, erstellen auf der Ebene der Komponenten Testspezi-fikationen, Testdaten und führen Tests durch.

■ Der Lehrgang besteht aus 4 Modulen.

Software Developer (IHK)IT-Spezialisten-Profil mit IHK-Zertifikat

Informationstechnologie

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Lehrgang

12. / 13. / 19. / 20. /21. Oktoberund 9. November 2020(6 Tage)

08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Datenschutzbeauftragte, künftige Datenschutzbeauftragte, Mit-arbeiter/innen des Datenschutzbe-auftragten sowie alle Mitarbeiter/innen, die künftig im Bereich Datenschutz tätig sind

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

1.840,00 € einschließlich Seminarunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Stefan Elshof, 0731 / [email protected]

Ziel

Die Aufgaben für betriebliche Datenschutz-beauftragte werden immer komplexer. Der bundeseinheitliche Zertifikatslehrgang qualifiziert die Lehrgangsteilnehmer, Daten-schutz in Ihrem Unternehmen professionell umzusetzen und alle relevanten Fragen des Datenschutzes und der IT-Sicherheit zu be-antworten und Lösungen zu initiieren.

Inhalt

Einführung in das aktuelle Datenschutzrecht ■ Rechtsgrundlage des Datenschutzes ■ Zulässigkeit der Datenverarbeitung ■ Betriebs-/Dienstvereinbarungen ■ Verfahrensverzeichnis ■ Auftragsdatenverarbeitung

Aufgaben des Datenschutzbeauftragten ■ Bestellung des Beauftragten, Rolle und

Funktion ■ Haftung des Beauftragten ■ Erste Schritte, Hilfsmittel und Arbeits-

hilfen

Technisch-organisatorischer Datenschutz/IT-Sicherheit

■ Ziele, Verfahren und Organisation ■ Basistechnologien ■ Technische und organisatorische Maß-

nahmen

Betrieblicher Datenschutzbeauftragter (IHK)mit IHK-Zertifikat

Informationstechnologie

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Seminar

Montag und Dienstag17. und 18. Februar 2020

oder18. und 19. Mai 2020

oder21. und 22. September 2020

2 Tage

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Neu bestellte betriebliche Daten-schutzbeauftragte, Datenschutz-verantwortliche, Mitarbeiter/innen, die künftig im Bereich Datenschutz tätig werden

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

480,00 €

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Stefan Elshof, 0731 / [email protected]

Ziel

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz besteht die Pflicht zur Bestellung eines betrieblichen Datenschutzbeauftragten, wenn personen-bezogene Daten erhoben, verarbeitet oder genutzt werden. Dies betrifft auch externe Dienstleister, Servicekräfte und Zulieferer: Auch für sehr kleine Unternehmen ist die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten Pflicht. Das Seminar vermittelt rechtliche Grundlagen, stellt Praxisbeispiele des Datenschutzbeauftragen vor und zeigt die häufigsten Schwachstellen auf.

Inhalt

Einführung in das Datenschutzrecht: ■ Notwendigkeit und Ziele ■ Vorgaben des Bundesdatenschutzge-

setzes ■ Aktuelle Rechtsprechung ■ Der betriebliche Datenschutzbeauftrag-

te: ■ Zentrale Aufgaben, Anforderungen an

Fachkunde und Zuverlässigkeit ■ Betriebliche Informations- und Kommu-

nikationssystem ■ Die Datenschutzpraxis: ■ Umsetzung anhand von Praxisbeispielen ■ Betriebliche Datenschutzsituationen ■ Häufige Schwachstellen ■ Zusammenarbeit und Sensibilisierung

der Mitarbeiter

Datenschutzbeauftragter nach DSGVO

Informationstechnologie

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Online-Seminar

über Lernplattform

Lernzeit: ca. 45 Minuten

Freischaltung für 2 Monate (ohne tutorielle Betreuung)

Zielgruppe

Mitarbeiter, die mit der Daten-erhebung, der Datenverarbeitung, der Datenspeicherung oder der Datenweitergabe in jeglicher Art betraut sind

Kosten

23,80 €

Kontakt

Stefan Elshof, 0731 / [email protected]

Ziel

Mit der neuen Verordnung gilt ein Rechts-rahmen für alle Mitgliedsstaaten mit dem Ziel, insbesondere natürliche Personen und personenbezogene Daten zu schützen.Nach der EU-DSGVO sind schmerzhafte Geldbußen möglich, wenn sich Unternehmen nicht gesetzeskonform verhalten.Dazu zählt u. a. die Schulung der in die Datenverarbeitung einbezogenen Mitarbeiter über die Erfordernisse des Datenschutzes. Diese Schulung kann mit der Teilnahmebe-stätigung an diesem Lernprogramm nach-gewiesen werden.

Inhalt

Grundlagen der EU-DSGVO ■ EU-Datenschutzgrundverordnung ■ Regelungen durch die EU-Datenschutz-

grundverordnung ■ Datenverarbeitung ■ Bedeutung für den Mitarbeiter ■ Datenminimierung ■ Datengeheimnis ■ Einwilligungserklärung ■ Bedeutung für den Unternehmer ■ Auftragsdatenverarbeitung ■ Datenübermittlung ■ Rechte und Pflichten ■ Aufgabe und Funktion des Betrieblichen

Datenschutzbeauftragten

EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO)Online-Seminar

Informationstechnologie

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Seminar

Mittwoch, 20. Mai 202008:30 bis 16:15 Uhr

oder

Freitag, 20. November 202008:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen, die sich selbst organisieren(Sekretariat, Assistenz, Fach- und Führungskräfte)

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

290,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Die Teilnehmer/innen lernen, wie man Informationen oder Notizen, die sie bisher an den unterschiedlichsten Stellen erfasst haben, digital zu erstellen, zu verwalten und wiederzufinden.

Inhalt

■ Der Einstieg in OneNote ■ Das „Notizbuch-Konzept“ von OneNote ■ Einsatzmöglichkeiten an Beispielen ■ Organisation ist alles! ■ Umsetzung mit OneNote bei struktu-

rierten, aber auch mit unstrukturierten Daten

■ Konzeptionelles Arbeiten ■ Wissensarchiv ■ Informationsmanagement ■ OneNote im Netz gemeinsam nutzen ■ Integration und Zusammenspiel mit

Office

OneNote – Selbst- und Teamorganisation

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Donnerstag und Freitag6. und 7. Februar 2020

oder

Montag und Dienstag9. und 10. November 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

PC-Anwender/innen, die sich mit der modernen Textverarbeitung vertraut machen möchten.Voraussetzung:Windows-Grundwissen oder ver-gleichbare Kenntnisse

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr%

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Die Teilnehmer/innen lernen mit Word gut umzugehen und ihre Arbeitseffektivität deutlich zu steigern.

Inhalt

■ Grundlagen der Textverarbeitung ■ Dokumente anlegen, öffnen, speichern,

schließen, drucken ■ Texte eingeben, ändern, löschen, ver-

schieben, kopieren ■ Text suchen, ersetzen ■ Rechtschreibung, Silbentrennung

nutzen ■ Textgestaltung ■ Zeichen formatieren (Zeichengröße,

fett, kursiv) ■ Absätze formatieren (Einzüge,

Abstände) ■ Dokumente formatieren ■ Rahmen, Linien, Schattierungen hinzu-

fügen ■ Mit Tabulatoren arbeiten ■ Tabellen einfügen, zeichnen und be-

arbeiten

MS-Word - Grundlagen der Textverarbeitung

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Freitag, 20. November 202008:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

PC-Anwender/innen mit guten Grundkenntnissen, die intensiv Serienbriefe und Formatvorlagen in Word nutzen wollen.

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

290,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Sie lernen Serienbriefe und Formatvorlagen effektiv zu erstellen und zu bearbeiten.

Inhalt

■ Seriendruckdokumente erstellen und bearbeiten

■ Briefumschläge und Etiketten ■ Verschiedene Datenquellen ■ Steuerung von Serienbriefen ■ Formatvorlagen erstellen und bearbei-

ten ■ Standardvorlage dotm

MS-Word – Aufbau ISerienbriefe, Formatvorlagen

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Freitag, 27. November 202008:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Interessenten mit guten Grund-kenntnissen in Word können ihre Fähigkeiten vertiefen und erweitern.

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

290,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Die Teilnehmer/innen erlernen umfangrei-che und komplexe Dokumente zu erstellen und zu bearbeiten sowie das Erstellen von Broschüren und Dokumentationen.

Inhalt

■ Gliederung ■ Inhaltsverzeichnisse ■ Stichwortverzeichnisse ■ Formatvorlagen ■ Kopf- und Fußzeilen ■ Feldfunktionen sinnvoll einsetzen

MS-Word – Aufbau IIErstellen umfangreicher Dokumente

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Donnerstag und Freitag16. und 17. Januar 2020oderDonnerstag und Freitag19. und 20. März 2020oderMittwoch und Donnerstag27. und 28. Mai 2020oderDonnerstag und Freitag8. und 9. Oktober 2020oderDienstag und Mittwoch8. und 9. Dezember 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Interessenten, die keine oder nur geringe Excel-Kenntnisse haben

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Sie erlernen die grundlegenden Funktionen von Excel und wenden diese zur Lösung von Aufgaben sicher an.

Inhalt

■ Grundlagen der Tabellenkalkulation ■ Daten eingeben, ändern, löschen ■ Zellen gestalten, hervorheben ■ Zeilen und Spalten einfügen, löschen,

verschieben, kopieren, aus- und ein-blenden

■ Formeln erstellen und bearbeiten ■ Gestaltung Zellen, Zeilen und Spalten

formatieren ■ Zahlenformatierung ■ Tabellen erstellen ■ Eingabe wiederholen und

automatisieren ■ Relative und absolute Zellbezüge ■ Tabellen bearbeiten ■ Einfache Diagramme erstellen

und gestalten ■ Kommentare einfügen ■ Druckoptionen

MS-Excel - Grundlagen der Tabellenkalkulation

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Donnerstag und Freitag30. und 31. Januar 2020oderMittwoch und Donnerstag22. und 23. April 2020oderMittwoch und Donnerstag17. und 18. Juni 2020oderDonnerstag und Freitag22. und 23. Oktober 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Effektiverer Umgang mit Excel für Anwender/innen mit guten Vorkenntnissen oder Excel-Grund-lagen.

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Die Teilnehmer/innen lernen, ihre Daten auch für komplexere Aufgabenstellungen aufzubereiten und rationeller einzusetzen. Das beinhaltet Berechnungen über viele Tabellenblätter hinweg.Ferner gehört auch die optimale Nutzung von Diagrammen dazu.

Inhalt

■ Kurze Wiederholung der grundlegenden Funktionen

■ Formatierung von Tabellen ■ Erstellen eigener Formate ■ Erstellen und Arbeiten mit Mustervor-

lagen zur Arbeitserleichterung ■ Zellen, Tabellen oder Dateien schützen ■ Arbeiten mit Objektnamen und Kom-

mentaren ■ Verknüpfen von Arbeitsblättern und

Arbeitsmappen ■ Konsolidierungsfunktionen ■ Gruppierungen und Gliederungen ■ Effektives Arbeiten mit dem Autofilter ■ Datenaustausch zwischen den verschie-

denen Office-Programmen

MS-Excel - Aufbau ITechniken, Tabellendesign

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Donnerstag und Freitag27. und 28. Februar 2020oder Dienstag und Mittwoch28. und 29. April 2020oderMontag und Dienstag29. und 30. Juni 2020oderMontag und Dienstag23. und 24. November 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Interessenten mit guten Kenntnis-sen in Excel oder Teilnehmer/innen aus Excel-Aufbaukurs I

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490, 00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Erfahrene Excel-Anwender/innen aus allen Unternehmensbereichen, die effizient ihre Excel-Dateien aufbauen und nutzen wollen.

Inhalt

■ Kurze Wiederholung der Grund- funktionen

■ Grundlagen und Aufbau von Funktio-nen, Argumenten und Datentypen

■ Umgang mit Filtern und Datenbank-funktionen

■ Zielwertsuche ■ Was-wäre-wenn-Analysen ■ Bereichsberechnungen und Mehrfach-

operationen ■ Verweise ■ Rechnen mit Datum und Zeit ■ Verschiedene Lösungen mit

Szenario-Manager vergleichen ■ Tabellenverknüpfungen

MS-Excel – Aufbau IIKomplexere Berechnungen und Analysen

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Montag und Dienstag2. und 3. März 2020oderMontag und Dienstag4. und 5. Mai 2020oderMontag und Dienstag13. und 14. Juli 2020oderDonnerstag und Freitag3. und 4. Dezember 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Interessenten mit guten Kennt-nissen in Excel sowie Teilnehmer/innen aus Excel-Aufbaukurs II

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Erfahrene Excel-Anwender/innen aus allen Unternehmensbereichen, die ihre Aufgaben-stellungen über verschachtelte Funktionen lösen wollen.

Inhalt

■ Vorstellung verschiedener mathemati-scher und logischer Funktionen: wenn, und, oder, summewenn, zählenwenn, summewennS, zählenwennS, runden, aufrunden und abrunden

■ Fortgeschrittene Matrixfunktionen: SVerweis und Wverweis, Index und Ver-gleichsfunktionen, Bereich verschieben

■ Erweiterte Möglichkeiten durch die Verschachtelung der Verweisfunktionen und den logischen Funktionen

■ Ist-Funktionen

MS-Excel – Aufbau IIIFormeln und Funktionen, Verweise

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Freitag, 13. November 202008:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Erfahrene Excel-Anwender/innen, die geübt sind in der Anwendung von Formeln/Funktionen und Fort-geschrittenen-Techniken

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

290, 00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Sie erlernen, wie man die Möglichkeiten von Pivot-Tabellen optimal für alle Arten von Auswertungen einsetzen und visualisieren kann.

Inhalt

■ Rationelle Arbeitstechniken für die tägliche Arbeit

■ Grundlegendes zu Datenanalyse und –auswertungen

■ Nützliche Techniken und Shortcuts für die tägliche Arbeit

■ Vorbereitende Arbeiten für Pivot ■ Grundbegriffe und Voraussetzungen ■ Wie muss ein Datenbestand für Pivot

aufgebaut sein? ■ Analysieren und Visualisieren mit Pivot ■ Pivot-Tabellen professionell für Aus-

wertungen nutzen ■ Rationelle Gestaltung von Pivot-

Tabellen ■ Daten aus Pivot weiterverarbeiten ■ Funktion „PivotDatenZuordnen“ ■ Optimierungen, T & T, spezielle

Einstellungen

MS-Excel – Pivot-Analyse

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Mittwoch, Donnerstag, Freitag19. Februar 202020. Februar 2020 und21. Februar 2020

oder

Montag, Dienstag, Mittwoch16. November 202017. November 2020 und18. November 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Anwender/innen mit sehr guten Excel-Kenntnissen

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

660,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Erfahrene Excel-Anwender/innen, die die Makroerstellung und Programmierung er-lernen möchten.

Inhalt

■ Definition von Makros ■ Einsatzmöglichkeiten am Arbeitsplatz ■ Befehlsmakros und Funktionsmakros ■ Makros aufzeichnen ■ Makros ausführen und anpassen ■ Makrobefehle und Funktionen ■ Schleifen, Sprünge, Verzweigungen,

Unterprogramme ■ Dialogfunktionen

MS-Excel – GrundlagenProgrammierung/VBA

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Montag und Dienstag30. und 31. März 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Anwender/innen mit sehr guten Excel -Kenntnissen und VBA-Grundlagenkenntnissen

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Die Teilnehmer/innen erlernen weitere Tech-niken innerhalb der VBA-Programmierung mit Excel.

Inhalt

■ Arbeiten mit Mappen, Tabellen und Zellen

■ Arbeiten mit dem Gile-System ■ Arbeiten mit Objektvariablen, Objekte

referenzieren ■ Ereignisse, For-Each-Schleifen ■ Erweiterte Programmstrukturen (variab-

le Wertzuweisungen, Anweisungen und Abfragen)

■ Ein- und mehrdimensionale Arrays ■ Gültigkeitsbereiche von Variablen,

Variablenübergabe byVal und byRef ■ Gestaltung eigener Dialogfelder ■ Fehlerbehandlung (Fehlertypen, Werk-

zeuge) ■ Anwendungsübergreifendes Arbeiten,

Import/Export, Word, PowerPoint

MS-Excel – AufbauProgrammierung/VBA

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Donnerstag und Freitag9. und 10. Juli 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Teilnehmer/innen mit guten Excel-Kenntnissen

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Excel-Anwender/innen mit controlling-spezifischen Tätigkeiten oder Controller/innen aus allen Bereichen.

Inhalt

■ Datenkonsolidierung ■ Szenarien ■ Trendanalysen ■ Wichtige Excelfunktionen für das

Controlling ■ SVerweis, Rang, Trend, abschreibungs-

und finanzmathematische Funktionen

MS-Excel – Aufgabenstellung im Controlling

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Dienstag, 21. Januar 202008:30 bis 16:15 UhroderMontag, 16. März 202008:30 bis 16:15 UhroderDonnerstag, 7. Mai 202008:30 bis 16:15 UhroderMittwoch, 30. September 202008:30 bis 16:15 UhroderMittwoch, 28. Oktober 202008:30 bis 16:15 UhroderFreitag, 11. Dezember 201908:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Teilnehmer/innen mitWindows-Grundlagenkenntnissen oder vergleichbaren Kenntnissen

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

290,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Teilnehmer/innen, die mit einem Programm einen Großteil ihrer elektronischen Kommu-nikation, Terminkoordination und Adressver-waltung vornehmen wollen.

Inhalt

■ Erweiterte E-Mail-Funktionen ■ Adressverwaltung, Visitenkarten/

Signaturen ■ Terminverwaltung, Termine in der

Gruppe, Auswertung der Antworten, wiederkehrende Termine

■ Besprechungen planen ■ Grafische Darstellung von Verfügbarkei-

ten von Personen und Ressourcen ■ Aufgaben eintragen und verwalten ■ Terminorientiertes Arbeiten mit Ordnern ■ Arbeiten mit öffentlichen Ordnern ■ Arbeiten mit dem Regelassistenten

MS-Outlook - Mehr als nur E-Mails

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Mittwoch und Donnerstag22. und 23. Januar 2020oderMontag und Dienstag20. und 21. April 2020oderMittwoch und Donnerstag15. und 16. Juli 2020oderMittwoch und Donnerstag25. und 26. November 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Teilnehmer/innen mit sehr gerin-gen Kenntnissen

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Die Teilnehmer/innen lernen die Möglichkei-ten von PowerPoint kennen und erarbeiten erste Präsentationen sowie das Bearbeiten von Vorlagen und Mustern.Des Weiteren erhalten sie einen Einblick in nützliche und weiterführende Techniken der Präsentation.

Inhalt

■ Grundlegende Hinweise zur Programm-steuerung

■ Präsentationen planen, erstellen und bearbeiten, speichern und drucken

■ Diagramme/Organigramme ■ Bilder und Farben bearbeiten ■ Animationseffekte für sämtliche Objekte ■ Sounds und Videos hinzufügen ■ Datenimport von Word und Excel ■ Arbeiten mit dem Folienmaster und

Vorlagen ■ Beispiele aus der Praxis

MS-PowerPoint

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Dienstag und Mittwoch10. und 11. März 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

Anwender/innen aus sämtlichen Bereichen

Voraussetzung:Gute EDV-Kenntnisse

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Die Teilnehmer/innen erlernen grundlegende Datenbankfunktionen mit MS-Access.

Inhalt

■ Access - ein relationales Datenbank-system

■ Konzeption von Tabellen, Datenstruk-turierung

■ Beziehungen erstellen mit referenzieller Integrität

■ Erstellen und Gestalten von Formularen ■ Abfragen erstellen für die gezielte

Datenauswahl ■ Text-, Zahlen- und Datumskriterien ■ Abfragen mit mehreren Kriterien er-

stellen ■ Parameterabfragen erstellen ■ Berichte für den Druck aufbereiten

MS-Access – Einführung in die Datenbank

EDV / Office-Anwendungen

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Seminar

Montag und Dienstag25. und 26. Mai 2020

jeweils 08:30 bis 16:15 Uhr

Zielgruppe

PC-Anwender/innen, die Projekte planen, steuern oder nachverfol-gen müssen. Voraussetzung:Gute EDV-Kenntnisse sowie Erfah-rung im Umgang mit Projekten

Ort

IHK Ulm

Kosten und Förderung

490,00 €zzgl. Arbeitsunterlagen

ESF-Fachkursförderung möglich, 30 % und mehr

Kontakt

Uschi Gessert, 0731 / 173-145 [email protected]

Ziel

Die Teilnehmer/innen erlernen Projekte hin-sichtlich Termin-, Kosten- und Ressourcen-überwachung auf dem PC zu entwickeln.

Inhalt

■ Grundlagen des Projektmanagements ■ Ansichten von MS-Project (Struktur-

plan, Netzplan, Balkenplan) ■ Projektinfos ■ Erstellen eines Projekts mit Vorgangs-

strukturierung ■ Gliederung der Vorgänge ■ Verknüpfungen zwischen Arbeits-

paketen ■ Definieren und Zuweisen von Ressour-

cen zu den Arbeitspaketen ■ Optimieren des Projektplans, Vorgangs-

verkettungen modifizieren ■ Termine ändern ■ Ressourcenbelastungen ausgleichen ■ Kostenkontrolle ■ Überführung der Soll- in Plandaten ■ Die Projektverfolgung ■ Fortschrittsüberwachung

MS-Project – Einführung in die Projekterstellung

EDV / Office-Anwendungen

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Geltungsbereich

1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Teilnehmer*. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertrags-schlusses gültige Fassung.

2. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen wir in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.Unternehmen im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Perso-nen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen wir in Geschäftsbeziehung treten und die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Teilnehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unter-nehmer.

3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen wer-den, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrück-lich schriftlich zugestimmt. Anmeldung

1. Die Anmeldung zur Teilnahme an Lehrgängen, Seminaren oder anderen Veranstaltungen der Industrie- und Handelskammer (IHK) Ulm erfolgt schriftlich, per Telefax oder per E-Mail.2. Daneben ist eine Anmeldung über unsere Veranstaltungsdatenbank unter www.ulm.ihk24.de/veranstaltungen möglich:

■ Hier kann der Teilnehmer unter den aktuell angebotenen Veranstaltungen wählen. ■ Nach Betätigen des Buttons „Anmelden“ wird der Teilnehmer auf eine Seite weiter-

geleitet, auf der er seine persönlichen und ggf. geschäftlichen Daten eingeben und eine Rechnungsanschrift wählen kann.

■ Eingabefehler kann der Teilnehmer während des Anmeldeprozesses jederzeit durch erneutes Anklicken der entsprechenden Zeile und Löschen des eingegebenen Textes be-richtigen.

■ Eine verbindliche Anmeldung erfolgt erst durch Betätigen des Buttons „zahlungspflichtig anmelden“. Davor kann der Teilnehmer die Anmeldung jederzeit durch Betätigen des Links „zur Startseite“ abbrechen.

■ Die Anmeldung kann jedoch nur abgeschickt werden, wenn der Teilnehmer durch Ankli-cken der Checkbox „Ich habe die AGBs und die Widerrufsbelehrung für Verbraucher zur Kenntnis genommen und bin mit deren Geltung einverstanden“ die Kenntnisnahme der AGBs und die Sicherheitsfrage beantwortet hat.

■ Der Teilnehmer erhält daraufhin eine Bestätigungs-E-Mail von der IHK Ulm, in der der Vertragsinhalt noch einmal wiedergegeben ist. Mit Zugang der schriftlichen Teilnahme-

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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bestätigung kommt der Vertrag zustande. Bei Tagesveranstaltungen erfolgt dies in der Regel eine Woche vor Veranstaltungsbeginn.

■ Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

3. Anmeldungen sind innerhalb der in der Veranstaltungsbeschreibung und -bekanntmachung genannten Frist vorzunehmen. Ist keine Frist genannt, müssen die Anmeldungen bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung bei der IHK Ulm eingegangen sein.

4. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

5. Mit der Anmeldung entsteht kein Anrecht auf einen Parkplatz.

Zahlungsbedingungen

Der Teilnehmer hat das Entgelt für die Veranstaltung unabhängig von Leistungen Dritter (z. B. Arbeitsagentur, Arbeitgeber) spätestens 7 Tage nach Erhalt einer Rechnung mit Angabe der vollständigen Rechnungsnummer zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Teil-nehmer in Zahlungsverzug.

Rücktritt

Ein Rücktritt ist bei Tagesseminaren (ein bis drei Tage Dauer) bis acht Tage sowie bei Halbta-gesseminaren und bei Kursen und Lehrgängen ab 25 Unterrichtsstunden bis 14 Tage vor Be-ginn der Veranstaltung in Textform (z. B. schriftlich, per E-Mail oder Telefax) möglich. Es wird eine Kostenpauschale von 30 Euro berechnet. Bei späterer Absage fällt der halbe Rechnungs-betrag an. Bei Stornierungen am Tag der Veranstaltung und bei Fernbleiben ohne vorherigen Rücktritt wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt. Dem Teilnehmer ist der Nachweis gestattet, dass ein Schaden nicht oder wesentlich niedriger als die Pauschale entstanden ist. Das Recht zur schriftlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei langfristi-gen Lehrgängen mit mehr als 250 Unterrichtsstunden kann in begründeten Ausnahmefällen ein Rücktritt nach Lehrgangsbeginn von der IHK Ulm anerkannt werden, sofern sich dieser auf zukünftige Leistungsabschnitte bezieht. Das Entgelt für den begonnenen Lehrgangsab-schnitt ist voll zu entrichten. Für Verbraucher greifen diese Rücktrittsregeln erst nach Ablauf der Widerrufsfrist. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der IHK Ulm.

Absage von Lehrveranstaltungen

Die IHK Ulm behält sich vor, eine Veranstaltung aus Gründen, die sie nicht selbst zu vertre-ten hat, z. B. Krankheit des Referenten, nicht ausreichende Beteiligung etc., abzusagen oder zu verschieben. Die Benachrichtigung der Teilnehmer über eine Absage oder Verschiebung erfolgt an die bei der Anmeldung angegebene Adresse. Bei Absage der Veranstaltung wird bereits gezahltes Entgelt erstattet. Wird die Veranstaltung verschoben, steht dem Teilnehmer ein außerordentliches Rücktrittsrecht zu. Dieses hat er gegenüber der IHK Ulm unverzüglich nach Benachrichtigung in Textform (z. B. schriftlich, per E-Mail oder Telefax) auszuüben.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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In diesem Fall wird ihm bereits gezahltes Entgelt erstattet. Weitergehende Ansprüche seitens der Teilnehmer sind ausgeschlossen, außer es trifft die IHK Ulm Vorsatz oder grobe Fahrläs-sigkeit.

Leistung der IHK Ulm

Die Leistungen der IHK Ulm umfassen die Unterrichtung der Teilnehmer nach den in der Lehr-gangsausschreibung oder ggf. in entsprechenden Prüfungsordnungen festgelegten Inhalten. Nicht zur Leistung gehören Lehr- und Lernmittel, auch wenn sie von Dozenten oder der IHK empfohlen werden. Sofern es für Lehrgänge Rahmenstoffpläne des Deutschen Industrie- und Handelskammertages gibt, orientieren sich die Lehrgänge der IHK Ulm an diesen. Die Inhalte und Stundenverteilungen gelten nicht als zugesichert, sondern es obliegt der IHK Ulm als Lehrgangsträger und in Absprache mit den Dozenten, pädagogisch und inhaltlich sinnvoll erachtete Abänderungen vorzunehmen. Soweit der Gesamtzuschnitt des Lehrgangs nicht wesentlich beeinträchtigt wird, berechtigen der Wechsel von Dozenten oder Verschiebungen im Ablaufplan die Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Ent-gelts.

Datenschutz und Urheberrecht

Zum Zweck der Lehrgangs-, Veranstaltungs- bzw. Prüfungsabwicklung werden die Anmelde-daten der Teilnehmer, d. h. personenbezogene Daten, be- und verarbeitet. Eine weitergehen-de Datenverarbeitung erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Vorschriften.

Die verwendete Computersoftware und die Arbeitsunterlagen, die von Dozenten zur Verfü-gung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt.

Haftung

Die Haftung der IHK Ulm für Schäden, die der Teilnehmer in Zusammenhang mit der Weiter-bildung erleidet, ist ausgeschlossen, es sei denn, dass diese auf einem vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhalten der IHK oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen. Der Haftungs-ausschluss gilt nicht für Ansprüche aus Produkthaftung, Verletzung von Körper, Leben und Gesundheit und von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Unfallversicherung

Unternehmer/Selbstständige sind bei der Teilnahme an Veranstaltungen nicht versichert. Abhängig Beschäftigte sind – sofern die Teilnahme privat erfolgt – über die Verwaltungs- Berufsgenossenschaft versichert. Übernimmt das Unternehmen das Entgelt für die Veranstal-tung, so sind die Teilnehmer über die Berufsgenossenschaft des Arbeitgebers versichert.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für den vollkaufmännischen Verkehr ist Ulm.

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Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

* Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit bezieht sich die Bezeichnung „Teilnehmer“ auf beide Geschlechter in gleicher Weise.

Widerrufsrecht für Verbraucher bei Dienstleistungen

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IHK Ulm, Olgastraße 95-101, 89073 Ulm, Telefonnummer: 0731/173-0, Telefaxnummer: 0731/173-173, E-Mail-Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen er-halten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns ein-gegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei den ursprünglichen Transaktionen eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Haben Sie mit uns vereinbart, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Stand: Oktober 2019

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular ausund senden Sie es zurück.)

AnIHK UlmOlgastraße 95-10189073 Ulm

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über denKauf der folgenden Waren* / die Erbringung der folgenden Dienstleistung*:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________Bestellt am* / erhalten am*

___________________________________________________________________Name des/der Verbraucher(s)

___________________________________________________________________Anschrift des/der Verbraucher(s)

___________________________________________________________________Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

___________________________________________________________________Datum

______________* Unzutreffendes streichen

Muster-Widerrufsformular

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Notizen

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IHK Ulm - Haus der Wirtschaft

Olgastraße 95-101 89073 Ulm

IHK-Bildungszentrum Biberach

Freiburger Straße 40 88400 Biberach

IHK-Bildungszentrum

Schwabenstraße 25 89231 Neu-Ulm

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IHK Ulm, Olgastraße 95-101, 89073 UlmTel. 0731 / 173-222, Fax 0731 / [email protected], www.ulm.ihk24.de