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IHR GLOBALER PARTNER IN DER SCHADENSANIERUNG

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Page 1: IHR GLOBALER PARTNER IN DER SCHADENSANIERUNG

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IHR GLOBALER PARTNERIN DER SCHADENSANIERUNG

Page 2: IHR GLOBALER PARTNER IN DER SCHADENSANIERUNG

Manchmal passiert es wie aus heiterem Himmel: Eine

kleine oder größere Katastrophe wirft den normalen

Arbeitsablauf aus den Bahnen. Eine Herausforderung, mit

der Sie professionell umgehen müssen. BELFOR hilft

Ihnen dabei. Wir sind weltweit Marktführer in der inte-

grierten Schadensanierung und Instandsetzung aus

einer Hand. Wir tun alles, damit Ihr Unternehmen mög-

lichst schnell wieder reibungslos läuft. Stehen Ihnen mit

Lösungen zur Seite, die die finanziellen Folgen des Scha-

dens deutlich mindern. Wir helfen Ihnen rund um die Uhr.

Ganz gleich, wo und wann Sie uns brauchen. Ganz gleich,

wie klein oder groß Ihr Schaden ist. Verlassen Sie sich

auf uns. Wir sind da.

WIR SIND DA.

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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Notfallmaßnahmen_

Alles aus einer Hand_

Gebäudesanierung_

Gebäudetrocknung_

Sanierung von Einrichtung und Inventar_

Sanierung von Maschinen und Ausrüstung_

Sanierung von Elektronik und elektrischen Anlagen_

Rettung von Dokumenten und Daten_

Schimmelpilzsanierung_

Großschadenteam_

Technisches Know-how_

Business-Continuity-Planung_

Das BELFOR Notfall-Reaktionsprogramm: RED ALERT®_

Page 4: IHR GLOBALER PARTNER IN DER SCHADENSANIERUNG

WORAUF SIE ZÄHLEN KÖNNEN,WENN ALLES ZÄHLT.

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Headline innerhalb eines Artikels

Fliesstext:Far far away, behind the wordmountains, far from the countries Vokaliaand Consonantia, there live the blind texts.Separated they live in Bookmarksgroveright at the coast of the Semantics, a largelanguage ocean.

Hervorhebung im Text 1

Hervorhebung im Text 2

Aufzählungen

•erster Punkt•zweiter Punkt•dritter Punkt

Page 5: IHR GLOBALER PARTNER IN DER SCHADENSANIERUNG

Sanierung Wiederinbetriebnahme

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Schnelligkeit ist alles.

Wenn Ihr Unternehmen Schaden genommen hat, tickt die Uhr. Jede Minute

zählt. Jeder Schritt muss der richtige sein. Jetzt kommt es darauf an,

mit einem fähigen Team zusammenzuarbeiten. Mit Profis, die Sie schnell

wieder ins Geschäft bringen.

Wir wissen, dass Sie keine Zeit zu verlieren haben. Deshalb sind wir mit

weltweit 150 Niederlassungen in 25 Ländern und 3.000 Mitarbeitern

schnell vor Ort. Um Ihnen Tag und Nacht mit den richtigen Ressourcen

zur Seite zu stehen. Ein unschätzbarer Vorteil für die Wiederaufnahme

des Normalbetriebs. Wir beheben Schäden in Wohnhäusern, kleineren bis

mittleren Gewerbebetrieben und Industrieanlagen. Wir sanieren Maschi-

nen und Gebäude, helfen in Hotels, auf Schiffen, auch unter schwierigs-

ten Bedingungen. Überall dort, wo nach Bränden, Überschwemmungen und

Stürmen Experten gefragt sind, die wieder Ordnung ins Chaos

bringen.

Wissen, worauf es ankommt.

Unsere Experten können auf Grund ihrer Erfahrung und ihres Know-hows

Situationen schnell einschätzen und Prioritäten festlegen. Gesundheit

und Sicherheit der Gebäudenutzer und Mitarbeiter stehen dabei an

erster Stelle.

Effektiv und verantwortungsbewusst leiten wir alle Erstmaßnahmen zur

Schadenbegrenzung ein: sichern kurzfristig Vermögenswerte, schaffen

Sicherheit und bewerkstelligen akute Reparaturen. Dies alles beein-

flusst die weitere Umsetzung des Notfallplans. Je weniger Zeit ver-

streicht, desto besser die Schadenbegrenzung und desto geringer die

Kosten. Besonders augenfällig wird dies bei unternehmenskritischen

Betriebssystemen, Computern, Maschinen, elektronischen Anlagen, wich-

tigen Dokumenten oder wertvollen Einrichtungen. BELFOR kann aus

umfassender Sachkenntnis, hochwertiger Ausrüstung und modernster

Technologie schöpfen, um in jeder Situation optimal zu reagieren. Gebün-

delte Ressourcen, auf die es ankommt – und von denen Sie profitieren!

Page 6: IHR GLOBALER PARTNER IN DER SCHADENSANIERUNG

SEHEN, WAS ANDERE NICHT SEHEN.

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Der Weg vom Schadenereignis zur Sanierung hat es

in sich. Wichtige Entscheidungen sind zu treffen.

Finanzielle Konsequenzen müssen begrenzt, Umwege

vermieden werden. Sorgfältiges Abwägen ist jetzt

unverzichtbar, denn eine Entscheidung wirkt sich häu-

fig auf die nächste aus. Mancher Schritt erweist sich

bei einer Sanierung nur auf den ersten Blick als beste

Lösung. Deshalb gilt es, komplexe Strukturen und Pro-

zesse schnell zu erfassen. Das große Ganze nicht aus

den Augen zu verlieren. Und das zu sehen, was für

viele noch unsichtbar ist.

So viel Kompetenz. An einer Adresse.

Als führendes Sanierungsunternehmen bieten wir

Ihnen Full-Service: die komplette Dienstleistung aus

einer Hand. Ganz gleich, ob die Schäden durch eine

Naturkatastrophe, durch Mensch oder Technik verur-

sacht wurden. In allen Niederlassungen stehen uns

die Ressourcen zur Verfügung, die der jeweilige Fall

verlangt. Damit garantieren wir Versicherten und Ver-

sicherern, dass der kürzeste und effektivste Weg zur

Sanierung beschritten wird. Hierüber schnell und

trotzdem mit Sorgfalt zu entscheiden, verlangt viel

Erfahrung. So wägen wir bei einer Sanierung oder

Instandsetzung Vor- und Nachteile verschiedener Ver-

fahren und Technologien mit den entsprechenden

Kosten ab. Um Ihnen dann die schnellste, wirtschaft-

lichste und qualitativ beste Lösung zu empfehlen.

Diese setzen wir mit höchster Präzision und Sorgfalt

um. In koordinierten Schritten sorgen wir dafür, dass

der Betrieb schnell wieder aufgenommen werden

kann.

Know-how aus aller Welt.

Und aus vielen Disziplinen.

Es gibt nicht viele Experten in der Welt, die über ein

herausragendes Know-how in der Sanierung verfügen.

Wir beschäftigen die meisten von ihnen: In unserer

Abteilung Technical Support versammeln sich Spezia-

listen. Sie entwickeln zum Beispiel neue Sanierungs-

methoden. Sie helfen schwierigste Fälle zu lösen. Und:

Sie unterstützen uns dabei, unsere führende Position

in der Sanierung und Instandsetzung weltweit zu

sichern. Know-how bedeutet die Bündelung wertvol-

ler Erfahrungen und exzellenten Fachwissens unserer

hochqualifizierten Mitarbeiter:

Elektro- und Maschinenbauingenieure

Chemiker und Chemieingenieure

Techniker für Elektronik, Maschinen,Gebäude etc.

Spezialisten für Schimmel und Dokumentensanierung

Trocknungs-Fachleute und -Messtechniker

Umwelttechniker

Geprüfte Techniker für Asbestsanierung

Fachreferenten für Seminareund Schulungen

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DAS GANZE IST MEHRALS DIE SUMME SEINER TEILE.

Sanierung Wiederinbetriebnahme

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SICHER SEIN ZU KÖNNEN: ES WIRD WIEDER.GEBÄUDESANIERUNG

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Viele Auswirkungen von Schäden sind auf den

ersten Blick erkennbar. Viele aber auch nicht. Nach

Bränden, Überschwemmungen und bei Kontamina-

tionen kommt es darauf an, auch die verdeckten

Schäden zu erfassen, damit diese keine weiteren

Risiken und Schäden nach sich ziehen.

Beispiel Kontamination: Sie kann eine ernsthafte

Gefahr darstellen. In solch einem Fall sorgen wir

mit fachlichem Rat dafür, ihr Ausmaß zu erkennen

und schnell die richtigen Entscheidungen zu tref-

fen. Mit modernsten Techniken zur Trocknung,

Dekontamination und Geruchsneutralisierung brin-

gen wir Gebäude und Umgebung in möglichst kur-

zer Zeit wieder in einen sicheren Zustand.

Gegebenenfalls arbeiten wir bei Projekten eng mit

dem Hauptauftragnehmer zusammen. Ganz gleich,

ob es sich um einen hauseigenen Bauunternehmer

des Gebäudebesitzers handelt oder um dessen

Geschäftspartner. Mit klarer, präziser technischer

Beratung und umfassendem Sanierungs-Know-how

unterstützen wir die Instandsetzung. Auch wenn

sich das Gebäude noch im Bau befindet.

Bei jedem Schadenfall steht ein erfahrener Pro-

jektleiter als zentraler Ansprechpartner al len

Beteiligten zur Seite: Eigentümern, Schadenregu-

lierern und Versicherern. Für jedes Projekt stellen

wir sicher, dass unsererseits alle relevanten Vor-

schriften und Verfahren eingehalten werden. Das

betrifft Bauvorschriften ebenso wie Vorkehrungen

für Gesundheit und Sicherheit.

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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ALLES TECHNIK? FAST.GEBÄUDETROCKNUNG

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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Zwei Dinge sind wichtig, um die Folgen eines Schadens möglichst gering

zu halten: schnelle Reaktion und der Einsatz der richtigen Techniken.

Mit der Kapazität unserer Trocknungsgeräte gehören wir zu den welt-

weit führenden Anbietern. Unsere Depots und Niederlassungen versor-

gen uns in kürzester Zeit mit modernster Ausrüstung. So sind wir schnell

startklar, um am Schadenort wirksame Maßnahmen umzusetzen.

Trocknung – die Wissenschaft, wenn Zeit eine Rolle spielt.

Wenn es schnellstmöglich gelingt, Schaden und Umgebung unter Kon-

trolle zu bringen, sind Folgeschäden durch Korrosionsfortschritt ver-

meidbar – und Werte bleiben erhalten. Durch eine rechtzeitige Scha-

denstabi l isierung bleibt die Sanierungsfähigkeit von Maschinen,

elektronische Anlagen und Geräten und Halbfabrikaten erhalten.

Wir nutzen vielfältige Techniken zur Sanierung und Instandsetzung. Wir

wissen zuverlässig, wann welche Methode die beste Wirkung erzielt.

Alles immer vor dem Hintergrund des Zeitfaktors. Entsprechend Ihrer

Prioritäten wählen wir die vernünftigste und wirksamste Lösung aus.

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ERST UNTERSUCHEN, DANN BEHANDELN.SANIERUNG VON EINRICHTUNGEN UND INVENTAR

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Bei der Sanierung von Inventar und Einrichtungen

muss alles genau unter die Lupe genommen wer-

den. Wir nehmen uns jedes Teil einzeln vor, beur-

teilen es sachgerecht und entscheiden erst dann

über die Behandlungsmethode. Das gilt für alles,

von A bis Z: von der Büroausstattung bis hin zu

wertvollen Unikaten.

Die Präzisionsreinigung ist ein Spezialgebiet von

BELFOR. Wir empfehlen nur Verfahren, die wirt-

schaftlich, effizient und förderlich für die schnelle

Wiederherstellung des Zustandes vor dem Scha-

den sind.

Dabei wenden wir vielfältigste Sanierungsverfah-

ren und Reinigungsmittel an. Und noch mehr: Wir

entwickeln sie weiter und erfinden auch ganz neue

Methoden. Damit beschäftigt sich ein eigenes For-

schungs- und Entwicklungsteam bei BELFOR.

Immer mit dem Ziel , dass in Ihrem Unternehmen

nach einem Schaden schnell wieder gi lt : Al les

bestens eingerichtet.

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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DER BETRIEB LÄUFT WIEDER.SANIERUNG VON MASCHINEN UND AUSRÜSTUNG

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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Vieles, was nach einem Schaden auf den ersten Blick verloren scheint,

kann gerettet werden. In den meisten Fällen ist eine Sanierung sogar

viel wirtschaftlicher für Sie als eine Neuanschaffung, da sie 90 Prozent

der Kosten spart. Außerdem stellt sie die schnellste Möglichkeit dar,

um den Betrieb wieder in Gang zu bringen. Und das heißt auch: die Pro-

duktions- und Lieferfähigkeit zu sichern und den Verlust von Marktan-

teilen zu vermeiden.

Wirksames gegen Totalschaden.

Nach einem Brand, einer Überschwemmung oder einem anderen Scha-

denereignis kommt es darauf an, Produktionsanlagen, Maschinen,

mechanische Teile und Halbfabrikate vor dem Schlimmsten zu bewah-

ren. Nämlich vor irreparablen Schäden durch Korrosion, Abrieb oder

Festsetzen. Hier ist sofortiger Korrosionsstop notwendig: der Schutz

der betroffenen Oberflächen und die Kontrolle der Umgebung. Wem dies

gelingt, der spart nicht nur eine Menge Kosten, sondern auch viel wert-

volle Zeit.

Denn es kann Monate dauern, bis Produktionsmittel wie etwa Werk-

zeuge oder Spritzgussformen, Prüfeinrichtungen oder Halbfabrikate

ersetzt sind. Selbst dann, wenn die aktuellen Zeichnungen verfügbar

sind.

Was hilft, wenn nichts mehr hilft?

Manchmal aber hilft alles nichts: Wenn die Maschinen zu stark beschä-

digt sind, muss Ersatz her. Aber auch dann ist häufig eine vorläufige

Dekontaminierung und Instandsetzung von Nutzen für Sie. Denn auf

diese Weise können Sie die Fertigung fortsetzen, bis die Ersatz-

maschinen da sind.

Unsere Techniker arbeiten mit den Maschinenbauern und Mitarbeitern

der Kunden zusammen. Und sie übernehmen nicht nur die Dekontami-

nierung, sondern – wo notwendig – auch die Reparatur und Grundüber-

holung. Sie setzen sich mit voller Kraft dafür ein, dass das, was Ihr

Unternehmen am Laufen hält, schnell wieder läuft.

Page 16: IHR GLOBALER PARTNER IN DER SCHADENSANIERUNG

SCHALTEN SIE UNS EIN. ZUR SICHERHEIT.SANIERUNG VON ELEKTRONIKUND ELEKTRISCHEN ANLAGEN

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Schnelligkeit zählt – auch bei elektrischen Syste-

men und Anlagen. Damit Brände, kontaminiertes

Wasser oder andere Verunreinigungen keine blei-

benden Schäden anrichten, ist Soforthilfe ange-

sagt. Auch wenn elektrische und elektronische

Systeme sich zunächst als erstaunl ich wider-

standsfähig gegen Kontamination und Korrosion

erweisen.

25 Jahre: viel Zeit, um den Notfall zu erproben.

Seit über 25 Jahren saniert BELFOR elektrische

und elektronische Anlagen. Wir bieten Ihnen Kom-

plettlösungen für die unterschiedl ichsten Sys-

teme, vom Desktop-PC bis hin zu Kraftwerkssteu-

erungen, medizinischen Geräten und Halbleiter-

produktionsanlagen. Unsere Experten arbeiten mit

modernsten Methoden. Und wenn es notwendig ist,

erforschen und entwickeln wir maßgeschneiderte

Lösungen in unserem Technologiezentrum. Selbst-

verständlich werden Schadenaufnahme, Dekonta-

minierung und Qualitätskontrolle nach den aktuel-

len technischen Standards durchgeführt. Zuver-

lässigkeit und Verfügbarkeit sanierter Komponen-

ten bleiben so gewährleistet. Die enge Zusammen-

arbeit mit Herstellern und Service-Dienstleistern

während des gesamten Sanierungsprozesses

stellt sicher, dass Vereinbarungen zu Wartung und

Gewährleistung gehalten werden.

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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Page 18: IHR GLOBALER PARTNER IN DER SCHADENSANIERUNG

WIR BRINGEN IHRE WERTE INS TROCKENE.RETTUNG VON DOKUMENTEN UND DATEN

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Die Rettung von Dokumenten verlangt oft eine beson-

dere Art von Trocknung. Man unterscheidet Vakuum-

gefriertrocknen, thermisches Gefriertrocknen, Mole-

kularsieb- oder Mikrowellentrocknung. Hinzu kommen

die Desinfektion durch Bestrahlung oder Begasung

und weitere Methoden. Ganz gleich, welches Verfah-

ren Sie auch benötigen – BELFOR kennt sich mit allen

aus. Und findet die für Sie am besten passende

Lösung.

Wörter, Bilder, Medien: So sind sie zu retten.

Auch wenn wichtige Dokumente gerade im „Trockner“

sind: Sie kommen trotzdem schnell an die Daten, die

Sie brauchen – mithilfe unserer digitalen Inventari-

sierung. Die Handhabung von wertvollen Urkunden,

Nachweisen, aber auch komplexen Archiven ist eine

Kunst für sich. Sie muss zum Beispiel sicherstellen,

dass der Besitzer alles in der gleichen Reihenfolge

zurück erhält. Dies alles verlangt viel Erfahrung,

ebenso wie die sorgfältige Verpackung und Aufzeich-

nung von wertvollen Dokumenten. Auch wenn Ihnen

nach einem Schaden vieles auf den ersten Blick ver-

loren erscheint: Wir konnten schon oft Werte retten,

an die niemand mehr so recht glauben wollte. Auch

deshalb sind wir Marktführer.

Bitte speichern: Harte Fälle sind Fälle für uns.

Abstürze, Viren, Wartungsmängel – und manchmal nur

der pure Zufall: Die Ursachen für die Schäden von

Datensystemen sind vielfältig. Wir können Ihnen auch

in besonders schwierigen Fällen helfen. Erfahrene

Ingenieure sind rund um die Uhr für Sie erreichbar. Wir

finden die beste Lösung für Sie – bei minimalem

Risiko.

Das Leistungsspektrum beiSanierung und Restaurierung:

Akten

Bibliotheksmaterial

Blaupausen

Büchern

CDs

Dateien

Diapositive

Disketten

Dokumente

Filme

Folien

Fotografien

Gemälde

Karten

Laserdisks

Leinwände

magn. Datenträger

Mikrofiches

Mikrofilme

Negative

Tonbändern

Videobänder

Weißpausen

Röntgenaufnahmen

Pergamente

Zeichnungen

Zeitschriften

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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DIE DINGE INS REINE BRINGEN.SCHIMMELPILZSANIERUNG

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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Einen gesunden, hygienisch einwandfreien Arbeitsplatz wiederherzu-

stellen – darauf sind die Experten von BELFOR spezialisiert. Bei der

Beseitigung von Wasser- und Schimmelschäden setzen wir professio-

nelle Verfahren ein, die Ihren Anforderungen genau entsprechen. Dabei

können Sie aus einem breit gefächerten Angebot schöpfen. Es umfasst

Entsorgung, Dekontamination, Desinfektion und Prävention. Und ganz

gleich, welche Dienstleistung Sie nutzen möchten – in jedem Fall pro-

fitieren Sie von unserem fachkundigen, erstklassigen Service.

Wir haben schon Sanierungsprojekte in allen Teilen der Welt vorge-

nommen. Wir waren in Schulen, Bibliotheken und Wohnanlagen. In Kran-

ken- und Pflegeheimen, Bürogebäuden, Hotels und Privathäusern, in

technischen Betriebsanlagen und Einrichtungen. Unser Know-how ist in

den vielen Jahren so groß geworden, dass es sich für Sie in jedem Fall

auszahlt. Mit BELFOR holen Sie sich immer eine saubere Lösung ins

Haus.

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DAS TEAM ZUR LÖSUNG.SANIERUNG UND INSTANDSETZUNG NACH GROSSSCHÄDEN

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Je größer eine Katastrophe ist, desto wichtiger

wird es, auf das richtige Team zählen zu können.

Das kann nach Überschwemmungen der Fall sein,

nach Großbränden oder anderen verheerenden

Ereignissen. In all diesen Fällen ist BELFOR eine

zuverlässige Adresse. Unsere Expertenteams

arbeiten mit Hochdruck daran, schnell und effektiv

zu sanieren und wieder instand zu setzen. Wir tref-

fen umgehend alle Maßnahmen, die Schäden min-

dern. Wir dokumentieren den Schaden unverzüg-

lich, damit die Meldung an den Versicherer ebenso

schnell weitergeleitet werden kann. Und um alle

notwendigen Handlungen zur Schadenbegrenzung

ohne Zeitverlust umsetzen zu können.

Gebündeltes Wissen.

Effizient und schnell zu arbeiten, ist bei großen

Schäden eine besondere Herausforderung. Um ihr

optimal zu begegnen, haben wir Kompetenz und

Know-how für Großschäden in Teams gebündelt.

Damit können wir diese komplexen Sanierungs-

projekte sowohl technisch als auch infrastruktu-

rell reibungslos abwickeln. Eine Arbeitsweise, wie

sie übrigens auch viele Gesellschaften praktizie-

ren, die größere Schäden regulieren. Diese ähn-

l ichen Team-Strukturen unterstützen die gute

Zusammenarbeit von BELFOR und Schadenregulie-

rern – immer mit dem Ziel eines effektiven, ergeb-

nisorientierten Vorgehens.

Jedes Großschadenteam bei BELFOR arbeitet als

eigenständiges Projektteam, das kontinuierl ich

Transparenz über Kosten und Ablauf gewährt.

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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Page 24: IHR GLOBALER PARTNER IN DER SCHADENSANIERUNG

DAS RÜCKGRAT DER SANIERUNG.TECHNISCHES KNOW-HOW

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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Irgendwo auf der Welt sind wir immer im Einsatz. Nicht nur bei Schäden,

sondern auch in unseren Labors. Denn hier arbeiten wir daran, das

Sanieren und Instandsetzen immer weiter zu entwickeln. Wir finden

heraus, wie wir die Technologien optimieren und die Verfahren noch leis-

tungsfähiger machen können. Dabei unterstützt uns unsere Abteilung

Technical Support. Hier werden wesentliche Impulse gesetzt für die

Weiterentwicklung von Sanierung und Instandsetzung:

- Angewandte Forschung und Entwicklung von Chemikalien und Verfahren

- Audits, Zertifizierung, Qualitätssicherung

- Schulung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter

- Aktuellste technische Informationen per BELFOR-Intranet

Unsere wissenschaftlichen Erkenntnisse können wir ergänzen durch die

vielschichtigen Erfahrungen aus der langjährigen Praxis – beides

gemeinsam eine wertvolle Quelle, um die Grenzen der Sanierbarkeit

beständig zu erweitern. Und um immer eine noch bessere Lösung zu

finden.

Höchste Ansprüche – vor allem an sich selbst.

Unsere Kunden erwarten viel von uns. Wir auch. Deshalb stellen wir hohe

Ansprüche an Qualitätskontrolle und technische Transparenz. Daran

lassen wir uns messen.

Technical Support erlaubt es uns, die anspruchsvollsten Aufgaben zu

lösen. Ein Beispiel: Selbst in äußerst empfindlichen Umgebungen wie

etwa Reinräumen in Halbleiterfabriken konnte unser Team die Leis-

tungsfähigkeit von BELFOR unter Beweis stellen. Deshalb ist unser Ein-

satz jetzt auch hier gefragt. Denn technisches Know-how hilft immer.

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SCHON VOR DEM SCHADEN KLUG.BUSINESS-CONTINUITY-PLANUNG

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Jeder Schaden ist teuer. Es spricht also vieles

dafür, schon im Vorfeld Strukturen zu schaffen, die

im Schadenfall die Geschäfte am Laufen halten.

Das nämlich bedeutet Business Continuity: eine

möglichst geringe Betriebsunterbrechung. Wer

weitsichtig ist, baut vor und nutzt hierfür die Schu-

lungs- und Beratungsleistungen von BELFOR.

Prävention mit BELFOR.

Wir führen jedes Jahr Tausende von privaten und

gewerblichen Sanierungsprojekten durch. Deshalb

profit ieren Sie bei einer Beratung durch unser

Unternehmen von einem reichen Erfahrungsschatz.

Wir können Ihnen einen einzigartigen Beitrag aus

der Praxis vermitteln.

Unsere Beratung gliedert sich wie folgt:

- Unterstützung bei der für Ihr Unternehmen rele-

vanten Notfallplanung

- Übungen zu Notfällen im Zusammenhang mit Ele-

mentarschäden, von Notfallmaßnahmen über Kri-

senmanagement und Szenarien für Schadenmin-

derung, Notbetrieb, Sanierung und Wiederauf-

nahme des Normalbetriebs

Unsere Mentoren arbeiten mit der Führungsmann-

schaft Ihres Unternehmens zusammen, um Ihre

Pläne zu ergänzen. Darüber hinaus schulen wir die

Mitarbeiter, die das Management der Schadenbe-

hebung übernehmen.

Gut geschult – besser vorbereitet.

Pläne für den Notfall nützen nur dann, wenn die Ver-

antwortlichen sie auch umsetzen können. Wenn jeder

genau weiß, was er zu tun hat. BELFOR bietet dafür

auf Ihre konkrete Situation und Ihre Risikoszenarien

angepasste Schulungen an. Diese Trainings tragen

dazu bei, dass die entscheidenden Mitarbeiter mit

den Maßnahmeplänen vertraut sind und zusammen

mit unseren Sanierungsexperten Ihren Betrieb

nach einem Schaden schnell wieder in die gewohn-

ten Bahnen führen können. In unsere Schulungen

fließen umfassende praktische Erfahrungen aus

der Schadenminderung und Sanierung ein. Schu-

lungsthemen können zum Beispiel sein: Bergung,

Schadenbegrenzung und Erstel lung von Pro-

visorien. Die Themen werden auf Ihre besonderen

Erfordernisse zugeschnitten.

Page 27: IHR GLOBALER PARTNER IN DER SCHADENSANIERUNG

Sanierung Wiederinbetriebnahme

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Business-Continuity-Training.

Im Ernstfall muss jeder Schritt sitzen. Deshalb empfiehlt es sich, jede

Phase des Business-Continuity-Plans schon im Vorfeld zu überprüfen.

Drei Phasen sind zu unterscheiden:

- Phase 1 – Auditierung des Plans: BELFOR beurteilt die generelle Wirk-

samkeit der Pläne hinsichtlich Schadenminderung und Sanierungsop-

tionen und empfiehlt ggf. Anpassungen. Diese werden vor der näch-

sten Prüfung eingearbeitet.

- Phase 2 – Durchspielen des Plans: Ziel dieser Phase ist es, das

Bewusstsein aller Beteiligten für ihre Aufgaben zu stärken. Einzelne

Testmodule sichern einen gleich bleibenden, systematischen Ansatz.

- Phase 3 – Szenario-Workshop: Auf Basis realistischer Vorgaben wird

ein Testszenario entwickelt. Die Beteiligten nehmen ihre planmäßig

definierten Aufgaben wahr und leiten eine Schadenminderung und

Sanierung systematisch ein.

Besondere Aufmerksamkeit wird dabei dem Stand- bzw. Aufbewah-

rungsort von Ausrüstungen und Dokumenten zuteil. Die Prioritäten für

ihre Bergung bestimmen die Struktur des Notfallszenarios. Zum Bei-

spiel können die Auswirkungen von Rauch, Brand und Wasser dringende

Sofortmaßnahmen erfordern, wie etwa das Gefriertrocknen von wichti-

gen Dokumenten. Wichtige Elemente werden deshalb auf einem Stand-

ortplan mit genauen Koordinaten erfasst. Das Protokoll zur Bestands-

aufnahme kann von zentraler Bedeutung sein, wenn Ihr Krisenmanage-

ment im Notfall handeln muss. Denn es hilft, schnelle Entscheidungen

für eine systematische Bergung zu treffen. Darüber hinaus erleichtert

es die Sanierung und Instandsetzung durch das BELFOR-Team.

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IM NOTFALL DAS BESTE.RED ALERT®® – DAS NOTFALL-REAKTIONSPROGRAMM

Schadenereignis Sofortmaßnahmen

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Im Notfall gibt’s nur eins: richtig reagieren.

In den ersten 24 bis 48 Stunden nach dem Schadenein-

tritt entscheidet sich alles. Ob Langzeitwirkungen ein-

treten, wie sie aussehen, und ob sich Ihr Unternehmen von

dem Schaden wieder komplett erholt. Die Chance, rich-

tige Entscheidungen zu treffen, haben Sie nur einmal. Sich

hier auf das Know-how und die Erfahrungen von Profis ver-

lassen zu können, ist von unschätzbarem Wert. Effekti-

vität in Planung und Management nach einem Schaden

ist heute wichtiger denn je. Jedes Unternehmen sollte

Risiken wie Brände, Überschwemmungen und Explosionen

ernst nehmen. Und leider gibt es eine steigende Anzahl

von Brandstiftungen und Vandalismus.

So müssen Sie bei Alarmstufe Rot

nicht schwarz sehen.

Was ist RED ALERT®? Ein internationaler Vorzugsservice

von BELFOR für den Notfall, entstanden aus den langjäh-

rigen Erfahrungen in der Schadensanierung und der Mini-

mierung von Betriebsunterbrechungen. RED ALERT®

bedeutet, dass es ein speziell auf Ihr Unternehmen abge-

stimmtes Programm für den Fall der Fälle gibt. Das heißt:

BELFOR kennt Ihr Unternehmen und leitet im Ernstfall alle

notwendigen Erstmaßnahmen zur Schadenbegrenzung

ein. Ohne Zeitverzug, nach vereinbarten Prioritäten. Schon

im Vorfeld bereitet BELFOR auch Ihre Mitarbeiter auf den

Fall der Fälle vor.

Ziel des Programms ist es, durch eine schnellstmögliche

Reaktion in Ihrem Unternehmen Betriebsunterbrechungen

und somit die finanziellen Auswirkungen eines Schadens

zu minimieren. Und die Sanierung professionell zu koor-

dinieren.

Im Detail heißt das:

- Kostenlose Notfall-Hotline – rund um die Uhr

- Professionelle Hilfe bei Notfällen

- Schnellstmögliche Einleitung von Erstmaßnahmen zur Sta-

bilisierung nach einem Schaden – kein Zeitverzug bei Ein-

treffen des RED ALERT®-Teams

- Beurteilung des Schadens vor Ort

RED ALERT® ist so aufgebaut, dass Sie es in Ihre eigenen

Notfallpläne einbinden können. Es ermöglicht Ihnen ein

umfassendes Katastrophen-Management. RED ALERT®

stellt ein koordiniertes Vorgehen sicher. Alle Betroffenen

wissen, welche Schritte zu tun sind. Auf diese Weise kann

der Drei-Stufen-Plan von RED ALERT® unverzüglich und

höchst effektiv umgesetzt werden:

- Wiederherstellung der Sicherheit von Räumlichkeiten; Ver-

hinderung weiterer Schäden; Rettung dessen, was

unmittelbar geborgen werden kann

- Beurteilung des Schadenausmaßes

- Wiederherstellung der vollen Betriebsfähigkeit der Räum-

lichkeiten und Anlagen

Wir haben was gegen lange

Betriebsunterbrechungen: RED ALERT®.

Nicht die materiellen Schäden sind oft die größte Kata-

strophe, sondern Verluste durch Betriebsunterbrechungen

und Folgeschäden. Verlust von Unterlagen, Ausfälle oder gar

Einstellung des Geschäfts – all dies kann fatale Auswir-

kungen auf das Vertrauensverhältnis zu Mitarbeitern und

Kunden haben. Deshalb ist es am wichtigsten, die Betriebs-

fähigkeit so schnell wie möglich wiederherzustellen. Dabei

kommt es vor allem darauf an, die richtigen Verfahren und

technischen Hilfsmittel einzusetzen – so schnell wie mög-

lich. Mit RED ALERT® stabilisieren wir die Lage und verringern

alle erdenklichen Schäden: an Gebäuden, Beständen, Doku-

menten und Daten, Maschinen, Ausrüstungen und elektro-

nischen Systemen. Wir sorgen dafür, dass der Schaden auf

ein absolutes Minimum beschränkt bleibt.

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RED ALERT® in Kennzahlen: 24 Stunden, 365 Tage.

RED ALERT®-Kunden werden im Schadenfall bevorzugt behandelt. Sie

verlieren keine wertvolle Zeit damit, die Sanierung zu koordinieren.

Stattdessen können sie ihre ganze Energie auf ein anderes Unter-

nehmen konzentrieren: ihr eigenes.

BELFOR bietet Ihnen einen Service, der allen Arten und Größen von Fir-

men gerecht wird. Rund um die Uhr. Möglichst ohne Unterbrechung Ihrer

Abläufe.

Sanierung Wiederinbetriebnahme

00:02:00 00:03:00 00:04:00

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Schadenereignis Sofortmaßnahmen

00:00:00 00:01:00

Notrufnummern (24/7)

Australien +1-800-65 30 89

Belgien 0800-24 24 7*

Deutschland 0180-12 34 56 6*

Frankreich +33-1-49 82 90 10

Großbritannien +44 1827 307600

Irland +353-1-835 3580

Israel +1-800-380 000*

Italien 800-82 01 89*

Japan +81-3-32 83 35 21

Kanada +1-604-32 95 01 0

Niederlande 0900-43214321*

Österreich 0800-22 22 22*

Polen 0800-BELFOR*

Portugal +34-91-490 59 30

Schweden +46-70-313 53 70

Schweiz 0800-808 118*

Singapur +65-6848-1110

Spanien +34-91-490 59 30

Südafrika +27-11-792 71 75

Taiwan +886-2-2657 0456

Tschechische +420-800-23 53 67Republik

Türkei +90-532 213 8083

Ungarn 06-80-630098*

USA 800-85 63 33 3*

*nur innerhalb des Landes anwählbar

Für andere Länder wenden Sie sich bitte an die

BELFOR Hauptverwaltung in Duisburg, Deutschland

unter [email protected].

WELTWEIT FÜR SIE DA.

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Sanierung Wiederinbetriebnahme

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FÜR WEITERE INFORMATIONEN

WENDEN SIE SICH BITTE AN:

BELFOR Austria GmbH

Zentrale Wien

Großmarktstraße 8

1230 Wien

Österreich

Telefon: +43 (0) 1 610 17-0

Telefax: +43 (0) 1 610 179

Notruf-Nummer: 0800-22 22 22

(24-Stunden-Service)

E-Mail: [email protected]

www.belfor.at

BELFOR International GmbH

Franz-Haniel-Platz 6-8

47119 Duisburg

Deutschland

Telefon: +49 (0) 203 806-8601

Telefax: +49 (0) 203 806-8603

E-Mail: [email protected]

www.belfor.comIN

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