Upload
erhard-neis
View
107
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Ihr Weg ins Internet
Die entscheidenden Faktoren für eine erfolgreiche Internetstrategie
2
Allgemeines
• Wenn es darum geht, eine erfolgreiches concept für die Internetaktivitäten festzulegen, sprechen die meisten von
Web-Design
Wir nicht...
3
Web-Design wird zu Web-
SA S I G N
Aufgabe
Struktur
Sprache
Information
Gestaltung
Nutzen
„Assignment“ zu Deutsch „Auftrag, Aufgabe“
M N TMultimedia
E-Commerce
Technik
Navigation
4
SA S I G N
Aufgabe
Struktur
Sprache
Information
Gestaltung
Nutzen
„Assignment“ zu Deutsch „Auftrag, Aufgabe“
M N TMultimedia
E-Commerce
Technik
Navigation
5
ASSIGNMeNT – Aufgabe (1 von 2)
• Eigene Ziele definieren – Welche Ziele verfolgen Sie?
– Leistungsfähigkeit demonstrieren
– Nachfrage erzeugen
– Imageverbesserung
– Umsatz erhöhen
– Arbeitsabläufe rationalisieren
– Wissen transportieren
– Kundenbindung erhöhen (Serviceaspekte)
6
ASSIGNMeNT – Aufgabe (2 von 2)
• Zielgruppen definieren
– Zielgruppenorientiert oder allgemein
– Bedürfnisse der Zielgruppen
– Zielgruppenindividualität
• Nur der Surfer zählt
– Nicht der Designer
– Nicht die Geschäftsleitung
– Nicht die Programmierer
• Nur der Surfer!
7
ASSIGNMeNT – Struktur
• Ausbaufähig
• Kurze Wege
• Wenig Ebenen
• Text und Kontext
• Intelligentes Suchen
8
ASSIGNMeNT – Sprache
• Niemals Print in Web übertragen
• Kurze Formulierungen
• Fachchinesisch erst in zweiter Ebene
• Keine Füller, keine Phrasen
• Jeder Satz ca. 35 Zeichen
• Keine eingeschobenen Sätze, Nebensätze
• Der Leser soll den Text scannen können
9
ASSIGNMeNT – Information
• Bieten Sie weitergehende Informationen
• Sorgen Sie für Aktualität
• Wenig Image, viel Hintergrund
• Sachlich und verständlich
• Sitemap
• A bis Z Register
10
ASSIGNMeNT – Gestaltung 1 von 3
• Trends in der Gestaltung (je nach Ziel und Zielgruppe)
– Puristisch
– Journalistisch
– Unterhaltsam
– Außergewöhnlich
– Spannend
– Attraktiv
– Multimedial
11
ASSIGNMeNT – Gestaltung 2 von 3
• Animierte Navigationselemente JA oder NEIN?
• Einmalige Navigationselemente
• Bilder sagen mehr als Worte
• Einmaligkeit des Designs
• Visueller Charakter – Emotionen wecken
• Das Handwerk beherrschen
• Corporate Design beachten und missachten
12
ASSIGNMeNT – Gestaltung 3 von 3
• Text in Rahmen
• Keine Bildlaufleisten (Scrollbars)
• Kein Schnickschnack
– drehende Elemente
– blinkende Elemente
– fliegende Elemente
• Keine Litfasssäule - ruhige Bilder
13
ASSIGNMeNT – Nutzen
• Bieten Sie dem Besucher einen Zusatznutzen
– Daten zum Download
– Kontaktaufnahme
– Kontaktadressen, Wege
– Bestellmöglichkeiten für Service
– Datenblätter, Technische Zeichnungen
– Bedienungsanleitungen
– FaQ
– „Nice to have“ Dinge
14
ASSIGNMeNT – Multimedia
• Nutzen Sie Multimedia zur
– Visualisierung von schwierigen Sachverhalten
– Darstellung von Produkten
– Imageförderung
– Abgrenzung zum Mitbewerb
15
ASSIGNMeNT – Elektronik-Commerce
• E-Commerce ändert das Geschäft
– Unternehmen zu Unternehmen
– Unternehmen zu Endkunden
– Kein Ladenschluss
16
ASSIGNMeNT – Navigation
• Intuitive Navigation
• Sitemaps
• A..Z Glossar
• Wo bin ich?
• Zappen in der Navigation
• Wer scrollt schon gerne?!
17
ASSIGNMeNT – Technik
• Suchmaschinenproblematik
• Browserproblematik
• Auflösungsproblematik
• Farben und Leuchtkraft
• Geschwindigkeitsproblematik
• Programmierungsproblematik
18
Weitere Erfolgsstrategien
• Kommunizieren Sie Ihre WebSite
• Sorgen Sie für begleitendes Marketing
– Kunden und Interessenten anschreiben
– Mailingdienst einrichten
– Die elektronische Visitenkarte
– In allen Werbeauftritten bekannt machen
– Auf Messen als Info-Terminals
19
Fazit
• Sie sehen: Auf dem Weg ins Internet gilt es viele Aspekte zu berücksichtigen.
• Gehen Sie von Anfang an einen professionellen Weg – dadurch sparen Sie Zeit, Geld, Nerven und Sie verlieren keine Kunden.
• Wir unterstützen Sie dabei.