IHK-Zertifikatslehrgang für

• Mitarbeiter/innen in

Gesundheitsorganisationen

• Ärzte, Medizinische Fachangestellte,

Spezialnurses

• Mitarbeiter/innen in Pharmaunternehmen

Compliance Coach im Gesundheitswesen (IHK) Ihre Vorteile:

• Unterricht und Materialien von Spezia-

listen des jeweiligen Themenschwer-punkts

• Praxisnahe Ausrichtung der Inhalte

• Jobsicherung

• Neue Perspektiven auf dem Gesundheitsmarkt

• Bessere Chancen bei Neubewerbungen

• Bundesweit anerkanntes IHK-Zertifikat

• Bei E-Learning:

• Freie Zeiteinteilung

• Keine Fehlzeiten im Job

• Persönliche Betreuung

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Gerne beantworten wir Ihre

Fragen!

Compliance Coach im Gesundheitswesen (IHK)

Comm Inform Institut für Management im Gesundheitswesen Maria-Basels-Str. 69 47906 Kempen Tel. 02152/8974817 www.comm-inform.de info@comm-inform.de

Der Compliance Coach -

Bedeutung für den Gesundheitsmarkt

Das Thema Compliance/Adherence, die Therapie-treue von Patienten, ist zur Zeit in aller Munde. Die Non-Compliance hat enorme gesundheitliche und ökonomische Auswirkungen auf unser Gesundheits-system. Hier kommt dem Compliance Coach eine Art Schlüsselposition zu.

Die Begleitung und Betreuung von chronisch erkrank-ten Patienten durch Compliance Coaches beinhaltet die Chance, gute Outcomes zu erzielen und damit die Lebensqualität der Patienten entscheidend zu beein-flussen. Gleichzeitig trägt der Compliance Coach zu einem effizienteren Umgang mit den Ressourcen in unserem Gesundheitssystem bei.

Ein gut ausgebildeter Compliance Coach mit seinen fundierten psychologischen Kenntnissen und seinen kommunikativen Fähigkeiten und Kompetenzen kann erhebliche Therapietreue-Steigerungen bei Patienten erzielen und ist damit ein wichtiger Mitarbeiter in Ge-sundheitsorganisationen, Pharmaunternehmen oder Krankenkassen.

Unsere Expertise

Das Thema Compliance/Adherence stellt einen Schwerpunkt der Arbeit von Comm Inform dar. Wir erstellen Versorgungsforschungskonzepte und arbei-ten u.a. eng mit der Gustav-Carus-Universität Dres-den zusammen. Auf dieser Basis und den Erfahrun-gen aus der Konzeption von Patientenschulungen im „kooperativen Lehrstil“ wurde der Lehrgang „Compli-ance Coach im Gesundheitswesen“ entwickelt.

Für weitere Informationen stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

Dr. rer. med., Dipl. oec.

Julia Lenders

Compliance Coach im Gesundheitswesen (IHK)

Ziel des Lehrgangs

Warum so viele Patienten kein therapietreues Verhalten zeigen, resultiert aus einer langen Liste von Gründen und Determinanten, die interpersonell ganz unter-schiedlich sein können. Darüber hinaus verursachen Nebenwirkungen und Einnahmefehler sowie ein Über-gebrauch an immer mehr verfügbaren Medikamenten einen unnötig hohen Krankenstand und eine daraus resultierende hohe Sterblichkeitsrate.

Es müssen also Wege und Mittel gefunden werden, compliantes/therapietreues Verhalten bei Patienten zu erreichen, zu fördern und zu unterstützen.

Das Ziel dieser Ausbildung ist es, die Bedeutung von Compliance/Adherence bzw. Non-Compliance/Adhe-rence für Patienten und das Gesundheitssystem zu verdeutlichen, psychologisches Hintergrundwissen so-wie moderne Schulungs- und Moderationstechniken zu vermitteln und die Teilnehmer/innen zu befähigen, mit dem erworbenen Wissen Patienten auf ihrem individu-ellen Weg zur Compliance zu begleiten und zu unter-stützen.

Voraussetzungen Abgeschlossene Berufsausbildung im gesundheitsna-hen Bereich, mindestens einjährige Berufserfahrung im gesundheitsnahen Bereich

Zeitrahmen 15 Unterrichtseinheiten + 1 Prüfungstag Präsenz: 15 Unterrichtstage (à 9 UStd.) E-Learning: 12 Module im Selbststudium + 3 Präsenztage

Prüfung Schriftliche Prüfung (Multiple-Choice-/offene Fragen) Mündliche Prüfung (Präsentation zu einem Thema)

Abschluss mit Zertifikat

„Compliance Coach im Gesundheitswesen (IHK)“

Kosten 2.400 € E-Learning

Preis für Inhouse Präsenzveranstaltungen auf Anfrage

Inhalte

• Compliance/Adherence

• Gesundheits- und Sozialwesen

• Grundlagen der Gesundheitsökonomie

• Grundlagen der Kommunikation

• Patientenorientierte Kommunikation

• Patientenedukation

• Gesundheitspsychologie 1+2

• Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

• Public Health

• Motivational Interviewing (1) Grundlagen

• Kooperatives Lernen (1) Grundlagen

Bei E-Learning in Präsenz:

• Motivational Interviewing (2) Praktische Übungen

• Kooperatives Lernen (2) Praktische Übungen

• Professionell Präsentieren/Moderieren • Prüfungsvorbereitung

Haben Sie Fragen? Dann können Sie auf diesen Wegen mit uns Kontakt aufnehmen:

per Post Comm Inform –

Institut für Management im Gesundheitswesen Maria-Basels-Str. 69

47906 Kempen per Telefon

02152/8974817 per Mail

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