SwisspowerServices AG.

Creating energy solutions.

Das Swisspower-Prinzip:Ihre Stärken fördern.

Sie arbeiten in einem spannenden Umfeld:Die Schweizer Energiebranche befindet sichmitten im grössten Umbruch ihrer Geschichte.Der Wechsel von der Kernenergie zu erneuer-baren Energien, die Öffnung der Energiemärkte,sinkende Margen und immer neue Vorgabendurch die Behörden fordern Ihr Unternehmenund besonders Sie als Führungskraft heraus.

Kleine und mittelgrosse Energieversorger könnenin dieser Situation auf mehrere Vorteile zählen.Sie sind nahe bei den Kunden, agil, meist imQuerverbund tätig und dadurch wie geschaffenfür Innovationen. Swisspower Services hilftIhnen dabei, solche Stärken weiterzuentwickelnund anzuwenden.

Innerhalb der Swisspower Gruppe ist dieSwisspower Services AG das Kompetenz-zentrum für Beratung und Dienstleistungen.Ihre Fachleute kennen die brennenden Themenund die kommenden Herausforderungen desEnergiemarktes. Diesen Blick nach vorn nutzensie, um Ihnen Innovationen zu präsentierenund daraus Angebote zu kreieren. Ausserdemerhalten Sie Zugang zu Best-Practice-Beispielenund zu einem wertvollen Erfahrungsaustausch.

Swisspower Services erarbeitet mit Ihnenstrategische Grundlagen, findet praktischeLösungen und unterstützt Sie in zahlreichenKompetenzfeldern bis zur erfolgreichenUmsetzung.

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Strategie,Organisationsentwicklung,Change Management

Energiewende,Erneuerbare Energie,Energieeffizienz,

Moblität

Produktmanagement

Smart Grid

Energiebeschaffung

Beratungund Coaching

Projektbegleitung

WeiterbildungInnovationund Vernetzung

Umsetzungund Betrieb

EDM,Netz-Dienstleistungen,

Vertriebs-Dienstleistungen

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Strategie und Organisationsentwicklung:Der Grundstein für Ihren Erfolg.

Als Führungsperson treffen Sie jeden Tagunternehmerische Entscheidungen. Umsobesser, wenn sie auf einer soliden Strategiebasieren. Stellen Sie diese von Zeit zu Zeitauf den Prüfstand – mit Hilfe von SwisspowerServices: Erkennen Sie durch eine Markt-analyse die Position sowie das Potenzial IhresUnternehmens und nutzen Sie es. DefinierenSie realistische und messbare Ziele. WählenSie die richtigen Geschäftsfelder und bauenSie Ihr Angebot gewinnbringend aus.

Bei all diesen Schritten steht Ihnen SwisspowerServices zur Seite. Die erfahrenen Energie-fachleute erarbeiten gemeinsam mit IhnenStrategien für Ihr Gesamtunternehmen unddavon abgeleitet jene für Beschaffung, Marke-ting und Vertrieb. Swisspower Servicesberücksichtigt dabei Ihr politisches Umfeld,das gerade bei Stadt- und Gemeindewerkeneinen wesentlichen Einfluss auf die strate-

gische Ausrichtung hat. Selbstverständlichkönnen Sie sich auch bei der Umsetzung aufSwisspower Services als Sparringpartnerverlassen. Steht die Strategie einmal fest, giltdas Augenmerk vor allem der Organisations-entwicklung: Machen Sie Ihr Unternehmendank den richtigen Strukturen fit für dienächsten Herausforderungen.

Weil nicht allen Mitarbeitenden solche Ver-änderungen leichtfallen, sollten Sie ihnenSicherheit geben und sie fachgerecht durchdiesen Change Prozess führen. SwisspowerServices unterstützt Sie beim ChangeManagement und kennt verschiedene Ansätze,um Führungskräfte und Mitarbeitende darinzu begleiten.

Ihre Ansprechperson bei Swisspower Services:Johannes Schimmel

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Energieeffizienz:Eine Win-Win-Situation.

Alle reden davon, Sie handeln: Dank Anreizen,Informationen und persönlicher Beratung sollenIhre Kunden sparsamer mit Energie umgehen.Dadurch erfüllen Sie nicht nur Ihren Leistungs-auftrag. Vor allem bei Firmenkunden sindBeratungsdienstleistungen rund um Energie-effizienz auch finanziell interessant – undzwar für beide Seiten. Swisspower Servicesstellt Ihnen attraktive Geschäftsmodelle sowiewirksame Anreizsysteme vor und hilft Ihnenbei der Einführung.

Mit «Energy Accounting» hat SwisspowerServices zudem ein Basiswerkzeug fürmehr Energieeffizienz bei Firmen und in der

öffentlichen Verwaltung entwickelt. Das Online-Tool zeigt Ihren Kunden ihre Energieflüsse überalle Energieträger sowie diverse Stoffflüsse aufund liefert einen wesentlichen Beitrag für dasbetriebliche Umweltmanagement. Damit IhreMitarbeitenden die Kunden optimal betreuenkönnen, benötigen sie solides Fachwissen.Deshalb bietet Swisspower Services inZusammenarbeit mit dem VSE und demBundesamt für Energie auch Ausbildungenfür Energieberater an.

Ihre Ansprechperson bei Swisspower Services:Erik Schmausser

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Sie wollen künftig mehr Strom selber produzierenund die erneuerbaren Energien stärker fördern?Was einfach klingt, ist bis zur Umsetzung miteinem langen Weg verbunden. Nur wer dieSchlüsselfaktoren von der Initialisierung überdie Entwicklung bis zur Realisierung von Pro-jekten kennt, kann neue Anlagen im In- undAusland effizient und wirtschaftlich erfolgreichumsetzen.

Gleichzeitig drängt die Zeit, weil viele Energie-unternehmen um die besten Produktionsstand-orte kämpfen. Das Geschäft mit den erneuer-baren Energien verspricht in Zukunft grosseAkzeptanz und ist im Hinblick auf die Energie-wende eine wichtige Säule der Energieversor-gung.

Swisspower Services berät Sie in diesenanspruchsvollen Aufgaben der Projektent-wicklung und garantiert Ihnen ein professionellesProjektmanagement. Die Fachleute identifizierenund evaluieren Standorte, vernetzen wichtigeKontakte und stellen in jeder Phase die Pro-jektträgerschaft sicher. Sie kümmern sich umFragen der Finanzierung sowie die Business-planung und bereiten die nötigen Entschei-dungsgrundlagen für Investitionsentscheidungenvor. Das Fachwissen für Strom, Erd- und Bio-gas, Wärme/Kälte-Systeme usw. mit Fokusauf eine nachhaltige und umweltfreundlicheEnergieversorgung ist bei Swisspower Servicesumfassend vorhanden. Dieses gebündelteKnow-how und die wertvollen Erfahrungenaus aktuellen und innovativen Projektenzählen zu den Kernkompetenzen vonSwisspower Services.

Ihre Ansprechperson bei Swisspower Services:Thomas Peyer

Erneuerbare Energien:Das Erfolgsrezept von morgen.

Mobilität:Strategie statt Aktivismus.

Sie halten Ausschau nach neuen Geschäfts-feldern. Die Mobilität gehört dazu. Vor allemdurch die Elektrofahrzeuge ergeben sich künf-tig auch für die Energieversorger zusätzlicheVerdienstmöglichkeiten. Es lohnt sich, bereitsjetzt erste Vorbereitungen zum Thema zu tref-fen – am besten unterstützt durch SwisspowerServices. Vermitteln Sie Ihren Energiebe-ratern ein Grundwissen und klären Sie wichtigeProzesse: wie die Kundenbetreuung zumThema Mobilität abläuft und wie Aufträge imZusammenhang mit der Ladeinfrastruktur

abgewickelt werden. Damit sich Ihr Unter-nehmen nicht in nutzlosen Einzelmassnahmenverliert, empfiehlt sich eine Mobilitätsstrategie.Erarbeiten Sie diese gemeinsam mit SwisspowerServices und hinterfragen Sie kritisch, welcheDienstleistungen wirklich einen zusätzlichenWertbeitrag generieren – und welche Siebesser anderen Anbietern überlassen.

Ihre Ansprechperson bei Swisspower Services:Thomas Hügli

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Energiedatenmanagement:Bereit für die Marktöffnung.

Die Öffnung der Energiemärkte bringt für Siezusätzliche Aufgaben mit sich. Sie müssenLieferantenwechsel rasch abwickeln und jeder-zeit die Verbrauchsdaten Ihrer Kunden ermittelnkönnen. Für viele kleine und mittlere Energie-versorger ist der Aufwand beträchtlich, diesenAnforderungen gerecht zu werden. Deshalbhat sich Swisspower Services auf Dienst-leistungen im Energiedatenmanagementspezialisiert. Die Fachleute für Energielogistikberaten und unterstützen Sie unter anderembei Bilanzierung, Deckungsbeitragsrechnung,Netz- und Vertrieblastprognose, Marktbe-preisung und der Kalkulation von Angebotenfür Ihre Grosskunden.

Dazu setzt Swisspower Services moderneIT-Tools ein, definiert alltagstaugliche Prozesse,hält alle rechtlichen Vorgaben ein und achtet

auf kostengünstige Lösungen. Künftig decktdas Angebot nach dem «Meter-to-Cash-Prinzip»einen noch grösseren Teil auf der Wertschöp-fungskette ab: Vom Erfassen der Verbrauchs-daten bis zum Rechungsversand. Ganz nachIhren Bedürfnissen legen Sie fest, wie um-fassend sich Swisspower Services um IhrEnergiedatenmanagement kümmern soll: ObSie das moderne Energielogistik-System aufLizenzbasis selbständig nutzen, in einemMandanten bei Swisspower Services arbeitenoder die Arbeiten komplett outsourcen. Somitkönnen Sie sich auf jene Aufgabe konzentrieren,die Ihnen niemand abnehmen kann: Die per-sönliche Betreuung Ihrer Kunden.

Ihre Ansprechperson bei Swisspower Services:Christoph Strathmann

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Durch die staatliche Regulierung und denWettbewerb geraten Ihre Margen unter Druck.Umso wichtiger wird es, dass Sie Energie zumöglichst günstigen Preisen beschaffen. Weilder Energiehandel nach eigenen Gesetzmässig-keiten funktioniert, lohnt sich die Unterstüt-zung durch Spezialisten. Swisspower nutzt fürSie ihr ganzes Wissen als Marktführerin imBündelkundengeschäft: zur Erstellung vonAusschreibungen, zur Beschaffung vonStandard- und Fahrplanprodukten sowie zurOptimierung des Portfolios. Die Beschaffungs-fachleute beobachten intensiv den internatio-nalen Markt und reagieren sofort auf günstigeGelegenheiten, die sich oft nur für kurze Zeitbieten.

In Ihrem Auftrag gliedert Swisspower ServicesIhr Beschaffungsportfolio in Teilportfolien,simuliert die Marktbeschaffung für Absatz undErzeugung als Schattenportfolien und über-führt Simulationen in die echte Beschaffung.Swisspower Services holt Offerten von ein-zelnen Stromproduzenten ein und führt Aus-schreibungen und Preisverhandlungen durch.Dank ihrer langjährigen Erfahrung beherrschendie Spezialisten sämtliche Prozesse im Port-folio- und Risikomanagement, assistiert durchprofessionelle Tools. Diese ermöglichen esIhnen als Energieversorger sogar, auf Basisvon realen Vergangenheitsdaten eigenes Know-how für Beschaffungs- und Risikostrategienaufzubauen.

Ihre Ansprechperson bei Swisspower Services:Pascale Vaucher

Energiebeschaffung:Erfahrung zählt.

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Innovation und Vernetzung:Erfolg mit erprobten Lösungen.

Innovationen sorgen für Ihre Gewinne vonmorgen. Doch gerade bei kleinen und mittlerenEnergieversorgern fehlen oft die Fachleute fürdie Entwicklung neuer Produkte und Energie-dienstleistungen. Zudem wollen Sie als Unter-nehmen kein unkalkulierbares Risiko eingehen.Das ist auch gar nicht nötig, weil IhnenSwisspower Services erprobte Lizenzpro-dukte anbietet, die Sie in Ihrem Marktgebietrasch lancieren können. Die gewünschtenDienstleistungen stellen Sie modular zusammen:

Wahlweise leitet Swisspower Services dasProjekt bis zur erfolgreichen Einführung, küm-mert sich um passende IT-Lösungen, das Ver-marktungskonzept sowie den Marktauftritt undschult Ihre Mitarbeitenden. Weil die Produkteselbst nach dem Launch kontinuierlich weiter-entwickelt werden, richten sie sich stets nachden aktuellen Bedürfnissen Ihrer Kunden.

Ihre Ansprechperson bei Swisspower Services:Daniel Schneider

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Ihre Energieversorgung muss in Zukunft dyna-mischer werden. Nur dann können Sie Ver-brauchsspitzen brechen, dezentrale Produk-tionsanlagen nach Bedarf zu- oder abschaltenund Verbrauchsdaten jederzeit auslesen. UmIhre Kunden zu binden, möchten Sie ihnenvielleicht sogar individuelle Tarife anbieten.

All das wird mit der Smart-Technologiemöglich. Swisspower Services bietet Ihnendafür schon heute konkrete Lösungen an –egal, ob Sie erste Erfahrungen sammeln, eineEntscheidungsgrundlage für das weitere

Vorgehen erarbeiten oder bereits Applikationenentwickeln möchten. Gemeinsam mit Ihnenevaluiert Swisspower Services Systeme undLieferanten, führt Pilotprojekte durch, verar-beitet Zählerdaten von Smart Meters bis zumEnergiedaten Management und zur Abrech-nung und erstellt Konzepte für ein integralesSmart Grid. Selbstverständlich sind die Dienst-leistungen modular aufgebaut, sodass Sie demSmart Home Schritt für Schritt näherkommen.

Ihre Ansprechperson bei Swisspower Services:Rafael Mittelholzer

Smart Grid:Neue Möglichkeiten.

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Sie können sich noch so sehr anstrengen –ohne ein engagiertes Team werden Sie dieZiele Ihres Unternehmens nicht erreichen.Deshalb tun Sie gut daran, das Potenzialaller Mitarbeitenden zu entwickeln und auszu-schöpfen. Deren Motivation steigt besonders,wenn sie nicht nur gefordert, sondern auchgefördert werden – für ihre Aufgaben alsooptimal ausgebildet sind.

Deshalb bietet Swisspower Servicesschweizweit einzigartige Weiterbildungen fürdie Energiebranche an. Sie richten sich genaunach den Bedürfnissen der Versorgungsunter-nehmen. Theoretische Grundlagen werdendurch konkrete Tipps und Best-Practice-Beispiele ergänzt, die sich im Alltag direktnutzen lassen.

Das wichtigste Bildungsangebot von SwisspowerServices ist der umfassende Zertifikats-lehrgang Swiss Energy Expert mit modularemAufbau und Abschluss gemäss dem ECTS-Standard. Im Hinblick auf die Energiewendehat Swisspower Services neue Weiterbildungengeschaffen, bei denen die Energieeffizienz imZentrum steht. Verschiedene Fachseminarefür Energieberater gehören ebenso dazu wieAngebote rund um die effiziente Mobilität.

Ihre Ansprechperson bei Swisspower Services:Franziska Burgener

Weiterbildung:Leistung dank Wissen.

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Typisch Swisspower:Mit Energie begeistern.

Diskussionen unter Fachpersonen bringenSie weiter. Suchen Sie sich dazu einen Partner,mit dem Sie sich auf Augenhöhe austauschenkönnen. Swisspower steht für eine solcheGesprächskultur ohne Beraterallüren. DieProjektleiter von Swisspower Servicessind Dienstleister mit Leib und Seele. Siehören zu, stellen die richtigen Fragen undliefern Antworten. Swisspower Servicesarbeitet mit systemischen Werkzeugen, fokus-siert sich auf ganzheitliche Strategien undsucht erfolgreich nach Innovationen.

Beratungskompetenz allein genügt heute beieinem Dienstleister für Energieunternehmenallerdings nicht mehr. Profitieren Sie deshalbvon fünf Stärken, die Ihnen in dieser Kombina-tion nur Swisspower Services bietet:

Spezialisierung auf EnergiethemenSowohl strategische Beratungals auch operative UnterstützungVernetzung mit Marktpartnern,Wissenschaft und politischen AkteurenDenken im Querverbund stattBeschränkung auf StromFokus auf Innovation

Mit vielen Kunden und Partnern pflegt dasTeam ein freundschaftliches Verhältnis. ZurSwisspower-Kultur gehört nämlich auch, nichtnur übers Geschäft zu reden sondern auchgemeinsam Events zu erleben, die lange inErinnerung bleiben.

Zwölf Energiefachleute, diesich für Ihren Erfolg einsetzen:

FranziskaBurgener

SemaDogan

MarioHitz

ThomasHügli

RafaelMittelholzer

ThomasPeyer

JohannesSchimmel

DanielSchneider

ErikSchmausser

ChristophStrathmann

PascaleVaucher

MarcVaudroz

Swisspower Services AG

Bändliweg 20, Postfach, 8048 Zürich

Telefon +41 (0)44 253 82 40, Fax +41 (0)44 253 82 31

info@swisspower.ch, www.swisspower.chservices