Communication for the open minded

Siemens Enterprise Communicationswww.siemens.de/open

InformationHiPath 500 V8

Das professionelle Kommunikationssystem für Handel, Kanzlei und Praxis

HiPath 500, das klassische Telefonsystem, basiert auf zuverlässiger ISDN-Technologie und bietet größtmögliche Sicherheit. Egal, ob kleine Betriebe, Kanzleien oder Praxen bis ca. 10 Mitarbeiter, wo immer Kommunikation den täglichen Geschäftsablauf mitbe-stimmt, leistet das System professionelle Unterstützung.

Professionell TelefonierenHiPath 500 bietet vielfältige Möglichkeiten für die Kommunikation in kleinen Betrieben. Der Zugang zum öffentlichen Netz erfolgt über ISDN-Netzbetreiber. Digitale System-Tele-fone (UP0/E) können mit herkömmlichen analogen Telefonen, Fax und Türsprechstelle betrieben werden. Über DECT-Basistationen ist eine flächendeckende schnurlose Kom-munikation mit Gigaset-Mobilteilen möglich. Über die LAN-Schnittstelle kann die Anschaltung von PC für computergestützte Telefonie (CTI) oder Administration eingerich-tet werden.

Modellvarianten

HiPath 500 ist entsprechend der Betriebs-größe in 2 Modellvarianten mit jeweils fes-tem Ausbau verfügbar. Das System bietet einen außergewöhnlichen Leistungsum-fang, der gerade für kleinere Betriebe den Komfort für effiziente Geschäftsabläufe si-cherstellt.

Teamfunktionen

Chef-/Sekretär- oder Team-Funktion erleich-tern die interne Zusammenarbeit – und eine intelligente Anrufverteilung, ergänzt durch die integrierte Voicemail, bietet die bestmögliche Erreichbarkeit für externe An-rufer.

Telefone

Die vielfältige Auswahl an modernen, digi-talen Systemtelefonen gewährleistet die passende Einrichtung für jeden Arbeits-platz. Ausgestattet mit übersichtlichem Dis-play und interaktiver Benutzerführung, verfügen die Telefone über eine intuitiv er-lernbare Bedienung. Unterstützt durch das Taste-Lampe-Prinzip werden Kommunikati-onszustände für eine schnelle und direkte Handhabung visualisiert.

Entry Voice Mail (EVM)

Alle HiPath-500-Kommunikationssysteme verfügen über eine integrierte Voicemail mit folgendem Leistungsumfang:

● 24 persönliche Mailboxen mit zwei teil-nehmerindividuellen Ansagen.

● Eingehende Nachrichten werden im Dis-play der Systemtelefone angezeigt.

● Optische Signalisierung über LED bei ein-gerichteter Funktionstaste.

● Speicherkapazität des Systems ca. 120 Minuten.

Eine individuelle "Ansage vor Melden" zur schnellen Rufannahme oder die automati-sche Vermittlung für gezielte Durchstellung per Nachwahl machen die Entry Voice Mail für Anrufer besonders komfortabel.

HiPath Gebührenmanager

Der Gebührenmanager dient zur Ermittlung der Kosten aller Kommunikationsdienste (Telefon, Fax, Internet), die von der HiPath 500 generiert wurden und ermögli-chen die Auswertung nach Nebenstelle, Amtsleitung oder Abteilung.

Der HiPath Gebührenmanager (im Liefer-umfang) bietet Funktionen für das

● Herunterladen der Gesprächsdaten aus dem Kommunikationssystem

● Darstellen und Sortieren der Gesprächsdaten

● Erzeugen von einfachen Reporten über Filterfunktionen

● Darstellen der Speicherauslastung des Systeminternen Gesprächsdatenspeichers

● Löschen des Gesprächsdatenspeichers

HiPath Cordless Office

HiPath Cordless Office ist die Lösung für Schnurlostelefonie im Geschäftsbereich. Mit den aktuellen Gigaset-Telefonen ist die komfortable Nutzung der Systemleistungs-merkmale – z. B. zentrales Telefonbuch –auch an den Mobilteilen möglich. Mehrere DECT-Basisstationen stellen die unterbre-chungsfreie Verbindung durch Roaming und Handover sicher.

● max. 3 Basisstationen (über UP0/E)● 16 Mobiltelefone der Gigaset-Familie● Bis 10.000 qm Flächenabdeckung je

nach Etagen / Gebäudebeschaffenheit

Mobility Entry

Zur optimalen Mobilität lassen sich über Mobility Entry GSM-Teilnehmer nahtlos in den internen Telefonverkehr einbeziehen. Mobile Teilnehmer sind über Mobiltelefon oder Heimarbeitsplätze mit der HiPath 500 verbunden. Sie haben so von überall Zugriff auf Büro-Nebenstellenfunktionen (Rückfra-gen, Konferenz, Makeln).

Abgehende Gespräche vom Mobiltelefon werden immer über die HiPath 500 geführt, wobei die Rufnummer der eigenen Neben-stelle übertragen wird. Kommende Gesprä-che werden an der Nebenstelle und dem Mobiltelefon signalisiert. So ist man immer unter der gleichen Rufnummer erreichbar, egal ob im Büro oder unterwegs (One Num-ber Service).

myPortal entrymyPortal entry stellt eine neue Schnittstelle direkt auf dem Bildschirm dar, mit der Sie Ihre Sprachkommunikation über einen Klick auf eine Schaltfläche steuern können. Dadurch wird Ihr Arbeitsleben leichter und Ihre unternehmensrelevante Kommunikation effizienter.

Anrufjournal

Wenn Sie sehr beschäftigt sind, verlieren Sie unter Umständen leicht den Überblick über die von Ihnen geführten Telefonanru-fe. Mit dem myPortal entry-Anrufjournal (Call Journal) werden jedoch sämtliche Ih-rer Anrufe protokolliert, über die Sie sich dann zu einem späteren Zeitpunkt umge-hend einen Überblick verschaffen können. Sie können sogar zeitliche Erinnerungen festlegen, um Personen zu einer bestimm-ten Zeit zurückzurufen. Dabei wird ein Dia-logfenster angezeigt, welches Sie auffordert, den betreffenden Anruf mit ei-nem Klick einzuleiten.

Teamfunktion

Die Team-Funktion unterstützt Sie bei der Herstellung der richtigen Verbindungen zu den richtigen Personen, indem sie Ihnen er-möglicht, an die Telefone in Ihrem Team An-rufe weiterzuleiten und Textnachrichten zu senden.

Voicemail-Steuerung

Die Überprüfung all Ihrer Sprachnachrich-ten (Voicemail) kann sehr zeitaufwendig sein. Mit der Voicemail-Steuerung können Sie jedoch vom eigenen Bildschirm aus auf das integrierte Voicemail-System zugreifen. So verschaffen Sie sich einen Gesamtüber-blick über alle Ihre Nachrichten. Sie können dann die wichtigen Nachrichten auswäh-len, ohne erst alle abhören zu müssen.

Statusbasierte Anrufweiterleitung

Ein verpasster Anruf kann unter Umständen eine verpasste Chance sein. Mit der Anruf-weiterleitung können Sie Ihre Anrufe auf einfache Weise umleiten, wenn Sie be-schäftigt oder abwesend sind. Ein entspre-chendes Symbol zum Status zeigt Ihnen an, ob die Anrufweiterleitung eingestellt ist.

Anrufkontrolle

Unerwünschte Anrufe können wertvolle Zeit kosten. Mit der Anrufkontrolle werden alle Anrufe für Sie auf Ihrem PC-Bildschirm angezeigt. Daraufhin können Sie entschei-den, welche Anrufe Sie annehmen und wel-che Sie an die Voicemail-Funktion weiterleiten möchten.

Programmierte Tasten

Sie können sich nicht erinnern, wie Sie eine bestimmte Funktion Ihres Telefons aufru-fen? Oder sind Sie es leid, immer wieder endlos lange Nummern eingeben zu müs-sen, wenn Sie bestimmte Kontaktpersonen anrufen möchten? Dafür können Sie nun Tasten programmieren: Ein Klick genügt, und eine Verbindung wird aufgebaut. Einfa-cher geht es nicht!

Verzeichnisse

Eine lange Suche nach Nummern kann frus-trierend sein – besonders dann, wenn Sie es eilig haben. Wenn Sie die Nummern in my-Portal entry importieren, haben Sie sie übersichtlich an einem einzigen Ort gespei-chert. Um eine Nummer zu wählen, genügt dann ein Klick.

Anschließbare TelefoneDigitale Systemtelefone

Die neue Telefon-Familie OpenStage im hochwertigen Design mit Sensortasten und innovativen Bedienelementen (Eis-Blau oder Lava bzw. Silber-Blau Metallic).

OpenStage 15

Einstiegsmodell für Standardarbeitsplätze mit Freisprechen und 8 frei programmierba-ren Funktionstasten.Abbildung hier mit OpenStage key module 15

OpenStage 40 T

Bürotelefon für PC-Arbeitsplätze mit Head-set-Anschluss, für hohes Gesprächsaufkom-men mit 6 frei programmierbaren Funktionstasten und Displaybeschriftung.Abbildung hier mit OpenStage key module.

OpenStage 60 T/80 T

Top-Modell für Sekretariat mit großem gra-fischem Farbdisplay, 8 frei programmierba-re Funktionstasten und Bluetooth-Schnittstelle.

Das Premium-Modell OpenStage 80 T im ex-klusiven Design mit 6 Mode-Keys zur Akti-vierung von Applikationen und TouchSlider mit blauen/weißen LEDs.

Die Familie optiPoint 500 mit Zweikanal-schnittstelle UP0/E für unterschiedliche Arbeitsplatzanforderungen:

optiPoint 500 entry

Das preiswerte digitale Einstiegsmodell mit Lauthören und 8 Funktionstasten.

optiPoint 500 economy

Das kostengünstige Telefon mit Display, Lauthören und 12 Funktionstasten.

optiPoint 500 basic

Das Systemtelefon mit integrierter USB-Schnittstelle, Display, Lauthören und einem Adapter-Steckplatz. Abbildung hier mit optiPoint key module.

optiPoint 500 standard

Das Systemtelefon mit Display und Volldup-lex- Freisprechen.

optiPoint 500 advance

Das Profitelefon mit beleuchtetem Display, 2 Adaptersteckplätzen, 19 Funktionstasten mit LED und integrierter Schnittstelle für Headset.

Schurlostelefone auf Basis DECT

Die aktuellen Schnurlos-Telefone der Gigaset Familie bieten Bewegungsfreiheit am Arbeitsplatz und sind so die ideale Er-gänzung zum Tischtelefon im Gebäude und Freigelände.

Gigaset S3 professional

Das elegante High-Tech-Mobilteil mit Voll-duplex Freisprecheinrichtung und Blue-tooth-Schnittstelle (z. B. für Headset). Beleuchtetes Grafikdisplay mit hoher Auflö-sung und umfangreichen Statusanzeigen. Mit bis zu 9 Stunden Gesprächszeit und 180 Stunden Stand-by-Zeit.

Gigaset SL 3 professional

Das kleine, handliche Mobiltelefon mit PC-Schnittstelle (Kabel oder Bluetooth) und verschlüsselter Sprachübertragung.

Gigaset M2 professional

Auch für rauere Umgebungen ideal geeig-net dank eingebautem Schutz vor Sprüh- und Spritzwasser, mit staubdichtem, stoß- und bruchsicherem Gehäuse nach IP65 und mit für industrielles Umfeld optimierter Akustik.

Offene Schnittstellen

HiPath 500 bietet eine Reihe offener Schnittstellen, die die Zusammenarbeit mit anderen Anwendungen und Systemen er-möglicht.

HiPath 500 stellt ab Version 8 eine Schnitt-stelle über HTTP(S) zur Verfügung. Diese er-laubt es Programmierern und Entwicklern eigene Applikationen zu entwickeln, z.B. kundenspezifisch angepasste individuelle Lösungen.

Über die Treiber-Software TAPI 120 können PCs für computergestütztes Telefonieren (CTI) mit HiPath 500 verbunden werden.

Zusätzlich wird die CTI-Software XPhone Entry als CD zur Installation eines CTI-Clients auf jedem PC-Arbeitsplatz mit-geliefert. Der gesamte Telefonverkehr lässt sich z. B. durch Anrufregistrierung, -identifi-zierung und Eintrag in Aktionslisten noch professioneller managen.

Mehr Informationen zu den offenen Schnittsellen finden Sie auf den Wiki-Seiten unter: http://wiki.siemens.enterprise.com.

Systemadministration

Die Systemadministration erfolgt über das Administrationstool HiPath 3000 Manager C (im Lieferumfang) oder HiPath 3000 Manager E. So können z. B. Teilneh-mer eingerichtet, Namen geändert, Berech-tigungen für den externen Verkehr vergeben oder die Tasten am Telefonar-beitsplatz belegt werden.

Das Administrationstool läuft unter Microsoft Windows und kann über eine V.24-, S0- oder LAN-Schnittstelle am System angeschaltet werden.

Um das Kommunikationssystem und Kun-dendaten vor unbefugtem Zugriff zu schüt-zen, ist die Systemadministration nur über individuelle Benutzerkennungen möglich.

Zubehör zuSystemtelefonen

Ein innovatives Adapterkonzept ermöglicht eine flexible Ausstattung der Arbeitsplätze mit zahlreichen Zusatzgeräten zur Anpas-sung an die Erfordernisse des jeweiligen Arbeitsplatzes.

OpenStage phone adapter mit jeweils einer a/b- und einer UPO/E-Schnittstelle zur Erweiterung um zusätzli-che Telefone oder ein Faxgerät.

OpenStage key module mit 12 frei programmierbaren und selbstbe-schriftenden Tasten.

Abbildung zeigt OpenStage key module 80.

OpenStage USB-Erweiterung zum Anschluss der Acoustic Unit und zur Konfiguration der Telefone OpenStage 60 und OpenStage 80.

OpenStage Acoustic Unit für externe Lautsprecher und Mikrofone.

optiPoint ISDN adapter zum Anschluss von eigengespeisten ISDN-Endgeräten mit S0-Schnittstelle.

optiPoint phone adapter zum Anschluss eines weiteren UPO/E-Tele-fons am optiPoint 500.

optiPoint analog adapter für den Anschluss eines analogen Endgerä-tes, wie z. B. Faxgerät Gruppe 3, Telefon, Modem.

optiPoint acoustic adapter zum Anschluss einer externen Lautspre-cherbox und eines Beistellmikrofons sowie einer Schnittstelle für Headset und zwei po-tenzialfreie Kontakte für die Steuerung von externen Geräten wie Besetztanzeige oder Zweitwecker.

optiPoint recorder adapter für den Anschluss eines Recorders – Schnitt-stelle für Zweithörer.

optiPoint key moduledas Beistellgerät für die optiPoint-500-Tele-fone (außer entry und economy) mit weiteren 16 doppelt belegbaren Funktionstasten mit LED.

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Hofmannstr. 51, D-80200 München; 06/2009

Bestell-Nr.: A31002-H1580-D100-1-29

Die Informationen in dieser Broschüre enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, wel-che im konkreten Anwendungsfall nicht immer in der be-schriebenen Form zutreffen bzw. welche sich durch Weiter-entwicklung der Produkte ändern können. Die gewünsch-ten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich, wenn sie bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart werden. Liefer-möglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Ser-vicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Waren-zeichen ihrer jeweiligen Inhaber. Printed in Germany

Communication for the open minded

Technische Daten

Schnittstellen netzseitig

ISDN

● S0-Basisanschluss mit DSS1-Protokoll– Mehrgeräteanschluss– Anlagenanschluss

Schnittstellen teilnehmerseitig

Digital

● UP0/E zum Anschluss der digitalen OpenStage-, optiPoint-500-Telefone und DECT-Basistationen

Analog

● a/b zum Anschluss von analogen Endge-räten, z. B. Fax Gr. 3 oder Modem

S0-Bus

● S0-Teilnehmerschnittstelle für bis zu 8 eigengespeiste Endeinrichtungen (z. B. Fax, ISDN-PC-Karte)

Weitere Schnittstellen

LAN-Interface

● 10-MBit-Ethernet-Anschluss für Admi-nistrationszwecke und SW-Lösungen

V.24

● Zum Anschluss eines Gebührendruckers

Stromversorgung

Die Anlagen sind standardmäßig für Netz-betrieb ausgelegt. Eventuelle Spannungs-ausfälle können optional durch eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) überbrückt werden.

Nenneingangsspannung (AC): 88 – 264V

Nennfrequenz: 50/60 Hz

Umwelt-/Betriebsbedingungen: Temperatur: +5 °C bis +40 °CRelative Feuchte: 5 – 85 %

Farbe: arctic weiß

Abmessungen (HxBxT im mm): 470x370x80

Gewicht: ca. 2 kg

Ausbau HiPath 540 HiPath 580

Anschlüsse zum Betreibernetz 2 S0 (4 B-Kanäle) 2 S0 (4 B-Kanäle)

Max. Teilnehmer analog (a/b) 4 4

Max. Teilnehmer digital (UP0/E) 4 8

Zusätzliche Teilnehmer über Phone Adapter 4 8

Max. Teilnehmer HiPath Cordless 8 16

Max. Anzahl Basisstationen HiPath Cordless 3 3

LAN-Schnittstelle (TCP/IP) 1 1

V.24-Schnittstelle 1 1