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2D.A.S. Rechtsschutz AG
Inhalt
D.A.S. Rechtsschutz AG
Historie & Struktur Seite 3
Rechtsschutz in Österreich Seite 9
Highlights Seite 12
Werte & Engagement Seite 21
1.
2.
3.
4.
3D.A.S. Rechtsschutz AG
Historie & Struktur
D.A.S. Rechtsschutz AG 4
Historie & Struktur
Die Geschichte der D.A.S. Rechtsschutz AG
Die Wurzeln des Rechtsschutzes und somit auch der D.A.S. liegen im Jahr 1917 in Paris.
Georges Durand, ein Motorsportfreund und Rennveranstalter gründete 1917 das erste
Rechtsschutz-Unternehmen mit dem Namen „Défense Automobile et Sportive“ – D.A.S.
Durands Rechtsschutzidee war simpel: Kunden bezahlten regelmäßig eine Gebühr und
bekamen dafür Rechtshilfe. Personen ohne Versicherung mussten weiterhin selbständig
um ihr Recht auf Schadensersatz kämpfen – sofern sie sich das leisten konnten.
Das Rechtsschutz-Konzept breitet sich in Europa aus, beispielsweise 1926 in der Schweiz und
1928 in Deutschland. Schon damals war der Name und das Logo der D.A.S. ein Symbol für
den Rechtsschutz in unterschiedlichen Feldern.
1917
1926
1928
1918
D.A.S. Rechtsschutz AG 5
Historie & Struktur
Die Geschichte der D.A.S. Rechtsschutz AG
Nach dem Zweiten Weltkrieg sanken die Automobilpreise, weshalb sich mehr Menschen
ein Auto leisten konnten und Rechtsschutz auch außerhalb des Rennsports sehr gefragt
wurde. Zur selben Zeit änderte sich der Name in „Deutscher Automobil Schutz“. Die
Abkürzung D.A.S. konnte beibehalten werden.
1956 wurde die heutige D.A.S. Rechtsschutz AG in Österreich gegründet.
Ende der 1960er nutzte die D.A.S. die Digitalisierung für sich und setzte sie für ihre
tägliche Arbeit der Innendienst- und Außendienstkräfte sowie der Rechtsanwälte ein.
Zusätzlich führte die D.A.S. zielgruppenspezifische Rechtsschutzprodukte für
Privatpersonen, Angestellte und Unternehmer ein.
Die österreichische Gesellschaft war und ist auch sehr stark beim Aufbau und der
Entwicklung anderer Ländergesellschaften, beispielsweise in Tschechien, der Slowakei,
Kroatien und Ungarn engagiert.
1956
1960
1945
2013
D.A.S. Rechtsschutz AG 6
Historie & Struktur
Die Geschichte der D.A.S. Rechtsschutz AG
Die D.A.S. Rechtsschutz AG agiert seit 2014 als Muttergesellschaft der D.A.S. Tschechien. Aktuell
arbeiten D.A.S. Gesellschaften in mehr als 10 Ländern weltweit. Als Spezialisten für Rechtsschutz
der ERGO Group AG, einer der großen Versicherungsgruppen in Europa.
In den vergangenen Jahren hat die D.A.S. Österreich ihre starke Marktposition als Rechtsschutz-
spezialist gefestigt und wird bereits seit 2009 jährlich mit einem stabilen A-Rating durch Standard &
Poor’s bewertet. Seit Juli 2018 ist die D.A.S. Österreich auch zertifizierter Netzwerkpartner der
Leitbetriebe Austria und stolz auf laufende Auszeichnungen und Prämierungen.
Heute bedeutet der Name D.A.S. weit mehr als nur Schutz im Automobil-Bereich. Die D.A.S. ist
nach wie vor Spezialist in allen Rechtsschutzfragen. Für ihre Privat- und Firmenkunden bietet sie
bedarfsgerechte Produktlösungen und umfassende RechtsService-Leistungen. So sorgt die D.A.S.
dafür, dass ihre zahlreichen Kunden zu ihrem Recht kommen.
2018
2020
2014
7
Historie & Struktur
Die D.A.S. als Teil der Munich RE
D.A.S. Rechtsschutz AG
Munich Re, München
ERGO Group, Düsseldorf
ERGO Versicherung AG, Düsseldorf
Vermögensverwaltung
(ausgelagert)
MEAG MUNICH ERGO
Asset Management GmbH
Rückversicherungs-Aktivitäten
in Tschechien und KroatienD.A.S. Rechtsschutz AG, Wien
D.A.S. Rechtsschutz AG,
pobočka pro ČR
Zweigniederlassung Tschechien
Stand 01.01.2020
8
Historie & Struktur
Vorstand der D.A.S. Rechtsschutz AG
D.A.S. Rechtsschutz AG
Der vierköpfige Vorstand leitet die Geschicke der D.A.S. Rechtsschutz AG
Dir. Johannes Loinger
CEO, Vorsitzender des Vorstandes
Dir. Mag. Ingo Kaufmann
COO
Dir. Mag. Pedro Schwarz
CFO
Dir. Arkadiusz Gil
Vorstand für Ausland und Legal Tech
9D.A.S. Rechtsschutz AG
Rechtsschutz in Österreich2.
9,2
9,5
9,7
2017 2018 2019e
10
Rechtsschutz in Österreich
Versicherungsmarkt Österreich
Besonderheiten Sparte Rechtsschutz
D.A.S. Rechtsschutz AG
Bruttobeträge Non-Life (in Mrd. Euro) Produktmix (2018) Vertriebskanäle (2018)
Bruttobeträge Rechtsschutz (in Mio. Euro) Rechtsschutz-Markt Trends im Rechtsschutz
21 Rechtsschutz-Versicherer, davon 3 Spezialisten
Marktdurchdringung Rechtsschutz: ca. 50% aller
Haushalte
Jeder 2. PKW in AT ist rechtsschutzversichert
Ca. 30-35% der Unternehmen haben umfassenden
Rechtsschutz
Steigende Zahl von Ein-Personen-Firmen mit
speziellem Rechtsschutzbedarf
2,6%
3,3%
36%
12%9%6%
37%KFZ
Unfall
Allg. Haftpflicht
Rechtsschutz
Sonstige
Spezialisierung als Wettbewerbsvorteil
Steigende Nachfrage nach flexiblen Deckungen
v.a. im Firmengeschäft
Verstärktes Informationsbedürfnis, höheres
Anspruchsbewusstsein von Kunden und
Interessenten
Angespannte wirtschaftliche Situation zwingt
Privatkunden und Unternehmer häufiger in die
Aufnahme von Rechtsstreitigkeiten
Interesse an außergerichtlicher Streitbeilegung
steigt.
Quelle: VVO Jahresberichte 2016-2018 Quelle: VVO Jahresberichte 2018
33%
54%
13%AngestellteVermittler
Makler,Agenten
Sonstige(Banken,Dirket/Online)
565
589
613
2017 2018 2019eQuelle: VVO Jahresberichte 2016-2018
Quelle: VVO Vertriebswegstatistik 2019
4,2%
4,1%
2018Verrechnete Prämie
(Direktgeschäft, Mio. €)
Marktanteil
(%)
1. UNIQA 90,4 15,4
2. Generali 81,7 13,9
3. D.A.S. 71,8 12,2
gemeinsamer Marktanteil der ersten drei Versicherer 41,5
4. ARAG 64,9 11,0
5. Allianz 58,8 10,0
gemeinsamer Marktanteil der ersten fünf Versicherer 62,5
6. Zürich 54,4 10,8
7. Wr. Städtische 32,0 5,4
8. Grazer Wechselseitige 23,7 4,0
9. Donau 22,4 3,8
10. Helvetia 20,1 3,4
Gesamt 589 100
11
Rechtsschutz in Österreich
Wettbewerber, Marktanteile
Gesamtprämie Rechtsschutz 589 Mio. Euro in 2018
D.A.S. Rechtsschutz AG
21 Versicherer
bieten Rechtsschutz
am österreichischen
Versicherungsmarkt
3 davon als
Rechtsschutz-
Spezialisten
(D.A.S. als selbstständige
Aktiengesellschaft,
ARAG und Roland als
Zweigniederlassungen)
12D.A.S. Rechtsschutz AG
Highlights3.
13
Highlights
Die D.A.S. Rechtsschutz AG im Überblick
D.A.S. Rechtsschutz AG
Erster Rechtsschutzversicherer in Österreich
Die D.A.S. ist das Original im Rechtsschutz und wurde
bereits 1956 am österreichischen Markt gegründet.
Experten-Wissen
Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung als Rechtsschutzspezialist bieten wir
bedarfsgerechte Produktlösungen und umfangreiche RechtsService-Leistungen.
Lassen Sie sich von den Mehrleistungen des D.A.S. Rechtsschutz überzeugen:
https://www.das.at/mehrleistungen
Unlimitierte Kostenübernahme* im D.A.S. Privat-Rechtsschutz
Egal, was ein Rechtsfall schlussendlich kostet, wir übernehmen die Kosten.
* Für individuelle Sonderleistungen gelten die vereinbarten Kostenlimits.
Unabhängigkeit
Wir sind nur den Interessen unserer Kunden verpflichtet und gehen daher
auch gegen andere Versicherer oder scheinbar übermächtige Gegner vor.
14
Highlights
Die D.A.S. Rechtsschutz AG im Überblick
D.A.S. Rechtsberatung und D.A.S. Direkthilfe®
Unsere D.A.S. eigenen Juristen stehen Kunden und Partnern für allgemeine
Fragen sowie für brennende Rechtsprobleme und Notfälle zur Verfügung.
Erfolgreiche Partnerschaften
Wir sind ein hochqualifizierter Partner der Versicherungswirtschaft,
wenn es um Rechtsschutz geht, für Versicherungsunternehmen,
Makler und Agenten.
Rechtsberatung durch D.A.S. Partneranwälte
Im Team mit rund 500 spezialisierten Partneranwälten in ganz Österreich,
damit wir genau den richtigen Anwalt für jeden Fall empfehlen können.
D.A.S. Rechtsschutz AG
D.A.S. Kundenbeirat
Bereits seit mehreren Jahren sind wir regelmäßig mit unseren Mitgliedern
des Kundenbeirats im Dialog, um unsere Produkte, Services und Prozesse
weiter zu verbessern.
15
Highlights
Das Geschäftsmodell der D.A.S. Österreich
So positionieren wir uns auf dem Markt
D.A.S. Rechtsschutz AG
Rechtlich selbstständiger und unabhängiger Rechtsschutz-Spezialist
Nachhaltiges Wachstum und stabile Erträge
Guter
Vertriebswegemix,
mit eigenen
Rechtsschutz-
Beratern
Komplettprodukte
vor Add-on;
Innovativer
„First Mover“
Umfassende
Beratung und Services
durch D.A.S. Juristen
und Partneranwälte
Hohe
Vermittlerzustimmung
Attraktiver
Kooperationspartner
Hohe
Kundenzufriedenheit
Marktführer im
Firmen-Rechtsschutz
16
Highlights
Die D.A.S. bedient alle in Österreich nachgefragten Vertriebskanäle
Guter Vertriebswegemix mit eigenem Außendienst
D.A.S. Rechtsschutz AG
Die Vertriebswegeverteilung der D.A.S. folgt
dem Markttrend in Österreich
Der eigene angestellte Außendienst ist eine
wichtige Säule
Der Vertrieb über Makler und Agenten als
starker Wachstumstreiber
Vertriebswegemix D.A.S. Österreich 2019
36%
39%
13%
10%2%
Angestellte VermittlerMaklerAgentenKooperationen, BankenSonstige (inkl. Online)
Quelle: D.A.S. Österreich, GIS 2019, Werte: Neugeschäft nach Prämie
17
Highlights
Produkte und Bestandsstruktur
D.A.S. Rechtsschutz AG
modular und bedarfsgerecht: umfassende
Kombinationen und Ausschnittsdeckungen
zielgruppenorientiert:
adressiert verschiedene Zielgruppen
wie Unternehmer nach Branchen und Größe,
Familien, Singles, Senioren, KFZ-Besitzer
innovativ: rechtliche, sozialpolitische und
wirtschaftliche Veränderungen werden
üblicherweise von der D.A.S. als „first mover“
am österreichischen Markt eingeführt, bzw.
bewusst davon abgegrenzt
hochwertig: Qualität vor Preis
vertriebswegeoptimiert: Berücksichtigung
der Besonderheiten unterschiedlicher
Vertriebswege/ -formen
18
Highlights
Umfassender Service
RechtsService-Leistungen & Konfliktlösungsmöglichkeiten der D.A.S.
D.A.S. Rechtsschutz AG
Prävention
Rechtsinformationen
über D.A.S. Website,
Presseaussendungen
und Social Media
D.A.S. Maklerforen®
Kundenveranstaltungen
zu aktuellen Rechts-
themen
Alles rund um‘s Recht
im D.A.S. eKonsulent,
der online-Kunden-
zeitung
D.A.S. Rechtsbibliothek
Konfliktlösung
D.A.S. Direkthilfe®, die
außergerichtliche Streit-
beilegung durch D.A.S.
eigene Juristen spart Zeit,
Geld und Nerven
Mediation, Schlichtung
Forderungsmanagement
(Inkasso-Rechtsschutz)
Außergerichtliche
Interessenswahrnehmung
durch Rechtsanwälte
Gerichtliche
Konfliktlösung
Beratung
D.A.S. Rechtsberatung
und 24h-Service unter
0800 386 300 oder
(persönlich, online)
Telefonische
Rechtsauskunft auch
ohne konkreten Fall
Vertrags-Check,
Musterverträge
Rechtsberatung
durch Anwälte
19
Highlights
Die D.A.S hat eine sehr hohe Bekanntheit am Markt
Gestützte Markenbekanntheit nach Mitbewerbern
D.A.S. Rechtsschutz AG
Bereits seit über 60 Jahren erzeugt
die bekannte Marke in Österreich
nachhaltiges Vertrauen bei Kunden-
und Vermittlerpartnern
Spezial-RS-Versicherer mit der
besten Bewertung
Top Image-Werte bei externen
Vermittlern38%
75%
79%
92%
94%
0% 50% 100%
ARAG
Zürich
D.A.S.
Generali
Uniqa
Quelle: marketagent 11/2019
Gestützte Markenbekanntheit
Highlights
Umfragen und Awards bestätigen
den guten Ruf der Marke D.A.S.
Die D.A.S. wird regelmäßig sehr gut bewertet
Benchmark-Studie
Assekuranz Award
über 500 teilnehmende
Versicherungsmakler/
Vermögensberatern
Test der
Gesellschaft für
Verbraucherstudien
in Kooperation mit dem
Wirtschaftsmagazin
TREND
Mehrere Top-Platzierungen in der
„Rechtsschutz-Studie“ des ÖGVS –
Gesellschaft für Verbraucherstudien
GMBH (01/2018)
Zertifizierung nach Unternehmenserfolg,
Innovationskraft und Nachhaltigkeit
(für 2 Jahre) 06/2018
AssCompact Award
1800 Makler, für Privat-
& Firmen-RS (10/2018) 01/16
01/17
01/18
career Institut Studie
Siegel für erstklassigen
Bewerbungsprozess
20D.A.S. Rechtsschutz AG
21D.A.S. Rechtsschutz AG
Werte & Engagement4
22
Werte & Engagement
D.A.S. Leitbild
D.A.S. Rechtsschutz AG
23
Werte & Engagement
Gelebte Corporate Social Responsibility in der D.A.S.
D.A.S. Rechtsschutz AG
Der Umwelt zuliebe
Wir sind Mitglied im „Environment Management System“ und
seit 2013 Teil des „Green Building“ Programms der EU.
Nachwuchs fördern
Wir regen junge Juristinnen und Juristen an, sich mit dem Themenbereich
„Rechtsschutz“ auseinanderzusetzen. Dazu schreiben wir jährlich den D.A.S.
Förderpreis in Höhe von 3.000 Euro aus.
Recht verständlich
Seit 2012 arbeiten wir intensiv an einer verständlichen und klaren
Sprache, von der Kunden, Vertriebs- und Servicepartner profitieren.
D.A.S. Sponsoring & Mitarbeiterinitiative „D.A.S. hilft helfen“
Die D.A.S. unterstützt seit Jahren karitative Organisationen wie die CliniClowns,
Volkshilfe, den Behindertensport oder die St. Anna Kinderkrebsforschung.
D.A.S. Rechtsschutz AG
Kontakt und Info:
D.A.S. Rechtsschutz AG
Hernalser Gürtel 17
1170 Wien
Tel.: 0800 386 300 (österreichweit kostenfrei)
+43 1 386 300 (aus dem Ausland kostenpflichtig je nach Telefonanbieter)
Fax: +43 1 404 64-1288
E-Mail: [email protected]
www.das.at
Facebook | YouTube | Instagram | Xing | LinkedIn
Diese Präsentation enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, die auf derzeitigen Annahmen und Prognosen
der D.A.S. Rechtsschutz AG beruhen. Bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere
Faktoren können dazu führen, dass die tatsächliche Entwicklung, insbesondere die Ergebnisse, die Finanzlage
und die Geschäfte der Gesellschaft wesentlich von den hier gemachten zukunftsgerichteten Aussagen
abweichen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu
aktualisieren oder sie an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen.
Wir meinen, Texte sollen möglichst leicht lesbar sein. Daher beziehen sich alle verwendeten Bezeichnungen
auf Frauen und Männer gleichermaßen.