Inhaltsverzeichnis - ibw.ch · 2 Herzlich willkommen an der ibW 4 Wir stellen uns vor 5 Einblick in unser Lernkonzept 6 Blitzlicht von Kunden 7 Massgeschneiderte Firmenseminare 8

Durchführungsgarantie ab 7 Teilnehmenden

Seminare2018Chur | Maienfeld | Sargans | Ziegelbrücke

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Herzlich willkommen an der ibW 4

Wir stellen uns vor 5

Einblick in unser Lernkonzept 6

Blitzlicht von Kunden 7

Massgeschneiderte Firmenseminare 8 – 9

ibW Referenten, die mitreissen… und zum Nachdenken animieren 10

Vor- und Grundkurse 11

Mit ibW Kursen einen «ibW Praktiker Ausweis Professional» abschliessen 12 – 13

ibW Speed-Workshops – Fit in 4 Stunden! 14 Einblick Social Media – Networking aktiv leben 15Einblick Wingwave-Coaching 15 Erfolgsfaktor Ernährung und Training 16 Insights® Discovery – Effektivität im Führungsverhalten 16 Insights® Discovery – Sich selbst und andere besser verstehen 17 Marketing ist nicht Werbung – Standortbestimmung für bessere Marketingentscheidungen 17 Meine Zeitdiebe fest im Griff haben 18 Resilienz-Training – Sensorik zu seinen Handlungsweisen finden 18 Neue Trends im Versicherungsvertrieb 19 Praxistraining – Rekrutierung und Assessment 19 Praxistraining – Unternehmensplanung und finanzielle Führung 20Storytelling in Wort und Bild – kreativ aufpeppen von Referaten und Lernsequenzen 20

ibW Tagesseminare

Unternehmensführung, Projekt- & ProzessmanagementBetriebskennzahlen sind kein Horror mehr! 21Digital Business Transformation – eine praktische Anleitung für KMU 21Sitzungen, die Resultate bringen 22 Unternehmensführung – persönliche Strategiearbeit – genial einfach mit MyCle 22Wirksame Unternehmensführung in Veränderungsprozessen – Change Management 23 Zertifikatslehrgang Projektmanagement edupool.ch 23 Arbeitsrecht, Sozialversicherungen & SteuernAktuelle Entwicklung in den Sozialversicherungen / Refresher 24Arbeitsrecht – Fragen rund um den Lohn 24Lohnabrechnung – das 1 x 1 Training 25Sozialversicherungsrecht bei der Anstellung von Grenzgängern 25Unfall – Krankheit – Arbeitsunfähigkeit 26

Gesundheitsmanagement & angewandte PsychologieBetriebserfolg durch gesunde, leistungsstarke Mitarbeitende 27Gesundheitsmanagement – Resilienz 28

Inhaltsverzeichnis

ibW Speed-Workshops – Fit in 4 Stunden! Unternehmensführung, Projekt- & ProzessmanagementArbeitsrecht, Sozialversicherungen & SteuernGesundheitsmanagement & angewandte PsychologiePersonalführungKommunikation, Moderation & PräsentationMedientraining Interkulturelles TrainingPersönlichkeitsentwicklungOffice Management & SchreibwerkstattMarketing & VertriebTelefontraining

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PersonalführungPersonalführung I – Personalführung für Einsteiger und Fortgeschrittene 29Personalführung II – von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit 29Mitarbeitergespräche kompetent führen 30Generationen-Mix – Verstehen – Führen – Motivieren 30Boxenstopp Führung: Führungskompetenz im digitalen Zeitalter aktiver leben 31Boxenstopp Führung: Teamentwicklung und Kooperation im eigenen Team steigern 31Aussagekräftige Arbeitszeugnisse schreiben 32Konfliktmanagement – Kritische Gespräche professionell und konstruktiv führen 33

Kommunikation, Moderation & PräsentationLösungsorientierte Gesprächsführung im Alltag – Kuzzeit Coaching 34Moderation 35Präsentationstechnik – aus dem Stegreif überzeugen 35 Problemlösende Zeichnungen – mit ein paar Strichen schnell überzeugen 36Wirkungsvoll kommunizieren – die Brücke zum Gegenüber 36

Medientraining Medientraining I – Auftrittskompetenz – Lernen vom Profi! 37Medientraining II – Krisenkommunikation 37

Interkulturelles TrainingInternationale Kunden oder Teams – Grundlagen interkultureller Kompetenz 38Internationale Kunden oder Teams – Interkulturelles Konfliktmanagement 39

PersönlichkeitsentwicklungEffizientes Zeitmanagement 40Mentaltraining – ICH ERFOLG² 40

Schlagfertigkeit – verbales Tai-Chi 41Selbstmanagement – Selbstbewusstsein stärken 41

Office Management & SchreibwerkstattSekretariatsarbeit mit Chefentlastung 42Effiziente Protokollführung 42Fit – deutsche Rechtschreibung 43Moderne Briefe schreiben 43Das Abenteuer des Schreibens – meine erste Kurzgeschichte 44Schreiben wie ein Profi – Ich will mein Buch schreiben! 45Online-Schreibwerkstatt – Interne Kommunikation – Mitarbeiterkommunikation 46Werbung auf Facebook für KMU und Vereine 46

Marketing & VertriebEventmanagement für Sport-, Kultur- und Firmenanlässe 47Marketing-Crashkurs 47Verkaufstraining – Wecke den natürlichen Verkäufer in Dir! 48

TelefontrainingTelefontraining – aktiv telefonieren 49Telefontraining – Kundenbeziehungen gewinnen und fördern 49

Akkreditiertes Cicero-Bildungsangebot 50

Make-Up Kurs 51

Gesamtangebot ibW 52 – 53

Ihre Ansprechpartner 54

Informatik-, Sprach- und Gestaltungskurse 55 – 56

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Beratung… Coaching… Moderation… Weiterbildung – unser Ziel ist Ihr Erfolg

«Fitness – nicht nur bei der körperlichen Fitness gibt es innere Schweinehunde zu überwinden. Auch bei der Weiterbildung stehen sich Arbeitnehmende und Firmen oft selber im Weg. Doch die Zeit der Ausreden ist vorbei…»

Wie bei der Digitalisierung muss die berufliche Fitness auf individueller, betrieblicher und gesellschaftlicher Ebene erhalten und verbessert werden. Neue Kompetenzen müssen erworben werden, um neue Aufgaben lösen zu können und jahrealtes Wissen sollte allerwenigstens auf den aktuellen Stand gebracht werden. Die Zauberformel heisst:«Immer auf dem Laufenden zu bleiben, ist eine Herausforderung – nicht nur für Unternehmer, Personalver-antwortliche, Qualitätsexperten und Mitarbeitende. Auch für uns als Trainingsorganisation, die Ihnen die optimale Qualifizierung im Berufsalltag mit praxisorientierter Ausbildungsthemen anbieten möchte, ist die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Seminare und Firmenworkshops oberste Devise.»

Schätzen Sie, dass alles aus einer Hand kommt bei Ihrer Personalentwicklung? – Wir helfen gerne, den oder die «Berufsstars von Morgen» zu trainieren.

Wir hoffen, Sie sind auch der Meinung, dass wir dieses Jahr wieder eine besonders ansprechende Seminar-broschüre gestaltet haben. Was wir uns aber am meisten wünschen ist, dass Sie bezüglich Ihrer persönli-chen Weiterentwicklung oder der Ihrer Mitarbeitenden bei uns fündig werden.

Falls nicht – bitte sprechen Sie uns an.

Wir freuen uns immer über Anregungen direkt aus den Unternehmungen. Gemäss unseres Mottos: Aus der Praxis – für die Praxis!

Dann lassen Sie sich durch unsere Ausbildungsmenus inspirieren. Gerne möchten wir mit Ihnen im Ge-spräch bleiben und freuen uns über jede Rückmeldung.

Herzliche Weiterbildungsgrüsse

Justin Meyer

Leiter Seminare

Herzlich willkommen an der ibW

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Die Geschichte der ibW begann mit einer Vision: Die berufliche Aus- und Weiterbildung, welche in der Region bisher zerstückelt und wenig organisiert war, sollte unter einem gemeinsamen Dach professionell aufgebaut werden. Die so gebündelten Kräfte waren der Startschuss für das damalige Institut für beruf-liche Weiterbildung, eben: ibW. Damit begann eine einzigartige Erfolgsgeschichte in Graubünden – die ibW Höhere Fachschule Südostschweiz ist heute die grösste Anbieterin von Erwachsenenbildung im ausseruniversitären Bereich in der Region Südost-schweiz. Geblieben ist nach wie vor die enge Partnerschaft mit Verbänden, Organisationen der Arbeitswelt und der öffentlichen Hand.

Aus der einstigen Weiterbildungsschule für gewerb-liche und technische Ausbildungen entwickelte sich in über 25 Jahren eine umfassende Weiterbildungs-schule mit den vier Teilschulen Technik & Informa-tik, Wirtschaft, Wald, Holz, Bau & Gestaltung sowie Sprachen, Didaktik & Lifestyle. An den heutigen Schulstandorten Chur (Gürtelstrasse und Sommer-au strasse), Maienfeld, Sargans und Ziegelbrücke wird ein umfassendes und sich stets den veränder-ten Bedürfnissen angepasstes Weiterbildungsange-bot gepflegt und entwickelt.

Wir stellen uns vor

Insgesamt umfasst die ibW Höhere Fachschule Südostschweiz heute über 25 Abteilungen mit mehr als 100 verschiedenen Angeboten. Den Studieren-den stehen über 500 Dozierende zur Verfügung, die mit wenigen Ausnahmen alle im Nebenamt arbeiten. Damit ist der Bezug zur Praxis jederzeit sicherge-stellt; die Dozierenden sind in der Lage, auf die An-forderungen in der Wirtschaft sofort zu reagieren.

Die ibW ist qualitätszertifiziert nach ISO 9001:2015 und 29990:2010 sowie dem eidgenössischen Bil-dungslabel Eduqua. Das Führungssystem baut auf dem Gedankengut von Business Excellence auf und richtet sich nach den Vorgaben des EFQM-Modells. Diesem Gedanken folgend strebt die ibW bei all ih-ren angebotenen Abschlüssen eine eidgenössische Anerkennung an.

Die Seminare der ibW Höhere Fachschule Süd-ostschweiz werden an verschiedenen Standorten durchgeführt. Der Hauptstandort der ibW befindet sich direkt beim Bahnhof in Chur mit hervorragen-den Anschlüssen an den privaten und öffentlichen Verkehr. Dieses gilt auch für den Standort Sargans, der seit dem Sommer 2012 in Betrieb ist.

Hauptstandort Chur Standort Sargans

Standort ZiegelbrückeStandort Maienfeld

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Optimierter LernprozessDer Unterricht findet in erwachsenengerechten Lehr- und Lernformen statt und wird den Teilneh-menden und der Situation angepasst. Die Freude an den Themen und am Lernen wird durch vielfältige Methoden gefördert. Mindestens so wichtig wie die Expertenkompetenz ist die Gestaltung eines trans-ferorientierten Lernprozesses. Dazu gehören:

• Schaffung einer offenen Lernatmosphäre (kollektives Wissen aktivieren und Austausch ermöglichen)

• Einbezug der bisher gemachten Erfahrungen (praxisrelevant, aufbauend)

• Berücksichtigung der verschiedenen Lern- typen durch unterschiedliche Lernformen (hören, lesen, sehen, machen, reflektieren)

• Emotionalisierung der Inhalte (Verknüpfung mit Erlebnissen)

• Transfer der Lernerfahrungen an den Arbeits-platz (persönliche und schriftliche Reflexion)

KursunterlagenIn unseren Seminaren verwenden wir praxiserprobte und auf die Bedürfnisse der Wirtschaft ausgerichte-te Skripte. Diese werden mit praxisorientierten und spezifischen Unterlagen und Übungsblättern durch die Referentinnen und Referenten ergänzt.

Referentinnen und Referenten ibWBei der ibW sind viele der Referenten in ihrem Fach-gebiet auch in der Praxis tätig. Unser grosser Pool an Referenten garantiert eine gleichbleibende Qua-lität in den Weiterbildungsthemen. Wir können in besonderen Situationen rasch reagieren (z. B. bei kurzfristigen Vakanzen). Die ibW führt regelmässig Kurs- und Referentenbeurteilungen durch.

Einblick in unser Lernkonzept

Weiterbildung aus einer Hand

Wir sind Ihr Bildungspartner, sowohl im regulären Ausbildungsangebot als auch in individuellen, massgeschneiderten Lernveranstaltungen

in Ihrer Firma. Unser Programm besteht immer aus inhaltlich abgestimmten und sich ergänzenden Modulen mit sehr hohem Praxisbezug.

Unser Motto: «Sie können das, was Sie heute lernen, morgen am Arbeitsplatz gleich umsetzen.»

Sehr hoher Praxisnutzen im Arbeits- alltag

Der Erfahrungs- austausch in den Gruppenarbeiten war sehr hoch und hilfreich.

Praxiserfahrung und Fachkompetenz der Workshopleitenden sind beeindruckend.

Übersichtliche, kleine Lerngruppen.

Humor und Spass kamen auch nicht zu kurz.

Hilfreiche Checklisten für den Arbeitsalltag.

Gute Mischung von Praxisfällen und Theoriemodellen.

Ausführliche, übersichtliche Dokumente als Nachschlagewerk.

Blitzlicht von Kunden…

... war mir ein sehr zugewandter und kompetenter Coach.

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Netzwerken konnte ich auch.

Grossartig war die punktgenaue Analyse meiner Themen.

Gute, lockere Stimmung und Diskussionen im Plenum.

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Massgeschneiderte Angebote für Firmen und Organisationen – Machen auch Sie die ibW zu Ihrer Bildungspartnerin

Nutzen Sie das ibW-NetzwerkDie ibW ist die grösste Weiterbildungsanbieterin in der Region Südostschweiz. Unsere Stärken sind Fachkompetenz, Spezialistenwissen und Praxisbe-zug. Rund 500 Fach-, Führungs- und Personalspe-zialisten, welche in der Praxis tief verwurzelt sind, unterrichten in unseren verschiedenen Lehrgängen, Kursen und Seminaren. Viele verfügen auch über Erfahrung im Bereich Beratung, Coaching, Projekt-leitung und Consulting.

Angebote für Firmen und InstitutionenInsights®Discovery (Persönlichkeitsmodell) bieten wir massgeschneidert an. Sie teilen uns Ihre Wün-sche mit, wir organisieren für Sie alles Weitere.

Brauchen Sie einen «Schneider»…Unser Seminarangebot lässt sich perfekt an die Bedürfnisse Ihrer Firma anpassen. Gerne sind wir Ihr «Schneider» und entwerfen Ihnen eine massge-schneiderte Schulung. Damit die zeitlichen und fi-nanziellen Ressourcen geschont werden, findet der Workshop dort statt, wo Sie es wünschen: vor Ort in Ihrer Firma, in Räumlichkeiten an einem unserer Standorte oder in externen Seminarräumen.

… oder einen «Hofnarren»?Machen Sie sich auch manchmal Gedanken über Ihre Organisation, Ihre Personalstrategie, die Mitar-beiterentwicklung oder die Teamprozesse? Möchten Sie einmal mit einer externen und neutralen Fachper-son über die Themen, die Sie beschäftigen, sprechen oder Ihre Ideen reflektieren? Wir stehen Ihnen als «Hofnarr» für diesen Prozess gerne zur Verfügung.

Erfolg dank einer starken Beratungs- und Bil-dungspartnerschaftWir kennen den Weg zum Erfolg. Vereinbaren Sie mit uns ein unverbindliches Gespräch, in dem wir Ihre Ideen, Bedürfnisse und Visionen reflektieren. Tes-ten Sie uns und entscheiden Sie dann, ob Sie einen Veränderungs- oder Entwicklungsprozess oder so-gar eine Schulung in Ihrer Firma oder Organisation angehen möchten. Dieses Gespräch ist selbstver-ständlich kostenlos und unverbindlich.

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Massgeschneiderte Angebote für Firmen und Organisationen – Machen auch Sie die ibW zu Ihrer Bildungspartnerin

Viele namhafte Firmen, Kleinunternehmen, Ver-waltungen und Institutionen vertrauen auf unse-re Bildungspartnerschaft. Denn wir weisen eine langjährige und breit abgestützte praxisorien-tierte Erfahrung im Bereich Beratung, Coaching und Firmenschulungen aus.

Unsere Kunden sind Industrie- und Handwerks-betriebe, Dienstleister, soziale und kommunale Einrichtungen. Sie schätzen unsere Denkweise als Bildungspartner in folgenden Punkten:

Transparente ibW Denkweise macht

den Unterschied!

Unser erklärtes Ziel in massgeschneiderten An-

geboten und damit unsere Philosophie ist es,

Denkstrukturen bewusst zu machen und neue

Strategien an die Hand zu geben, damit unsere

Kunden noch erfolgreicher werden. Dies bezieht

sich nicht nur auf berufliches Vorankommen,

sondern allgemein auf soziale Kompetenzen und

persönliche Fähigkeiten, die in verschiedenen Le-

benslagen oder Arbeitsaufgaben gefordert sind.

Transparente ibW Vorzüge:

Wir sind gute Beobachter und Zuhörer. Wir sind

leidenschaftliche Dienstleister und praxisorien-

tierte Wissenstankstelle in den Fachthemen in

der Arbeitswelt. Wir coachen intuitiv und stellen

respektvoll und neugierig die richtigen Fragen.

Wir überlassen DENKEN nicht dem Zufall. Wir

beschäftigen uns mit den wissenschaftlichen

Erhebungen über das Gehirn und dessen Funk-

tionsweise, insbesondere die Erkenntnisse dar-

über, wie Lernen funktioniert. Wir legen grossen

Wert auf langfristig angelegten Erfolg: Ein kurz

anhaltendes Ergebnis ist für uns kein Ergebnis.

Transparente ibW Denk- und

Arbeitsweisen:

• Kommunizieren und Handeln kann jeder. Wir

schulen die Qualität der Kommunikation und

die dafür unabdingbare Wahrnehmung. Wir

vermitteln in erster Linie wie Sie Ihre Wahr-

nehmung schärfen und sich die Wirkung Ihrer

Kommunikation bewusst machen. Erst dann

können neue Muster verstanden, erlernt und

angewendet werden.

• Wir bieten keine fertigen Lösungen, sondern

eine kompetente und kreative Entwicklungs-

plattform, auf der Querdenken gefördert wird

und neue erfolgreiche Denk- und Handlungs-

strategien erarbeitet werden.

• Unsere Trainings bestehen nicht aus dem Aus-

wendiglernen von Mustern. Wir gehen einen

Schritt weiter, indem wir eine Stufe zurück-

gehen und da ansetzen, wo die notwendigen

Grundlagen verankert werden müssen. Durch

eine Soll-Ist-Analyse stellen wir sicher, dass die

Ergebnisse dem ursprünglichen Bedarf unserer

Kunden entsprechen.

Transparent steht die ibW für:

• Ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

• Fairness und Kostentransparenz stehen im Mit-

telpunkt.

• Verantwortung mit den Gruppengrössen durch

genügend Assistenztrainer in den Übungsgrup-

pen.

• Abwechslung durch den Einsatz von gehirn-

freundlichen Medien d.h. aktives und freudvol-

les Lernen.

• Authentizität und Kongruenz in allen Aufgaben-

stellungen oder Dienstleistungen.

• Nachhaltigkeit im Arbeitsalltag garantiert.

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ibW Referenten, die mitreissen…und zum Nachdenken animieren… Vor- und GrundkurseSie sind auf der Suche nach einem Redner für Ihre Veranstaltung?

Nach einem Referenten, der nicht nur ein ausge-wiesener Fachmann auf seinem Gebiet ist, sondern auch Charisma und rhetorische Fähigkeiten besitzt?Für eine Veranstaltung gibt es eine Vielzahl von Gründen: vom Jubiläum über Jahresauftaktevents hin zu internen Mitarbeiterveranstaltungen. Eine in-teressante Frage, die man sich bei jeder Veranstal-tung stellen kann, ist die nach dem Einsatz eines externen Redner oder Experten. Für die Jubiläums-feier ist ein Gastredner meist das Salz in der Suppe.

Unser Angebot:Wir beraten Sie bei der Wahl geeigneter Themen und Redner speziell für Ihre Veranstaltung und stim-men dies gerne individuell mit Ihnen ab.

In folgenden Themenbereichen können wir Ihnen helfen nach dem Motto «Referenten mit Thema gesucht – Referenten gefunden»:

Boxenstopp – Reflexion meines Verhaltens im Themenbereich – GenerationenBaby Boomer…aus welchem Jahrhundert? Gene-ration X war vorgestern! Generation Y war gestern heute ist Z und es lauert die Generation???!

Boxenstopp – Reflexion meines Führungsverhal-tens im Themenbereich – VerhandlungstechnikenSind Sie es leid, ohne Erfolg und mit unzuverlässi-gen Resultaten eine Verhandlung zu beenden? Su-chen Sie nach Strategien und Taktiken, die Ihnen positive Ergebnisse versprechen und zu mehr Ge-winn verhelfen sollen?

Interkulturelle Kompetenz: was ist das und was heisst das für mich? Interkulturelle Kompetenz zählt zu den sozialen Kompetenzen, die es Einzelpersonen und instituti-onellen Funktionsträgern ermöglichen, im persön-lichen Alltag wie auch in einem beruflichen Hand-lungsrahmen eine verständige Kommunikation mit Personen aus anderen Kulturkreisen herzustellen.

Lagerbestände optimieren, besser disponieren – kein Lippenbekenntnis mehrDie Digitalisierung ist in den Industrieunternehmen angekommen. Und sie wird zunehmend zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Ob in Supply Chain, Logistik, Produktion oder Qualitätskontrolle – mit der Vernetzung von Maschinen und der Ent-wicklung intelligenter Produkte entstehen immer grössere Datenmengen. Diese sind allerdings nur dann produktiv nutzbar, wenn Unternehmen aus ihnen Wissen generieren und dieses zur Stärkung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit einsetzen.

Betriebliches Gesundheitsmanagement – Wo lie-gen die Chancen und Hemmnisse für den Betrieb?Die Leistungsbereitschaft, die Flexibilität und die Innovationskraft eines Menschen hängen von sei-ner körperlichen Gesundheit und seinem seelischen Wohlbefinden ab. Arbeitsgestaltung und Führungs-verhalten haben einen grossen Einfluss auf die Ge-sundheit der Mitarbeitenden. Wird diese Tatsache vernachlässigt, so kann das bei den Mitarbeitenden nicht nur zu gesundheitlichen Beeinträchtigungen oder Erkrankungen, sondern auch zu arbeitsindu-ziertem Vor-Altern oder Gratifikationskrisen führen.

Fitte Mitarbeiter – gesundes UnternehmenIm Arbeitsalltag verkümmern die Essgewohnhei-ten oft zur reinen Nahrungsaufnahme. Mal wird zwischen zwei Sitzungen noch schnell ein Imbiss runtergeschlungen. Mal rächt sich unregelmässiges Essen mit einem Leistungstief, das mit Süssigkeiten bekämpft wird.

Effizientes Arbeits- und Stressmanagement – ein «Theoriemodell?» «Keine Zeit – immer unter Druck – alles muss kurz-fristig sein – überlastet» Zeit ist in unserer heutigen Gesellschaft Luxus und Mangelware. Für den Ein-zelnen ebenso wie für ein Unternehmen. Aus die-sem Grund ist ein durchdachtes Zeitmanagement und geplante Arbeitstechnik unumgänglich.

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Vor- und GrundkurseVorkurse bieten Ihnen die Möglichkeiten, grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten in einem Themengebiet zu erwerben oder aufzufrischen mit dem Ziel:

Vorkurse = «Fit für die Arbeitswelt – Fit für den gewählten Studiengang!»

Unsere Vor- und Grundkurse sind zum einen eine ideale Vorbereitung für angehende Studierende, welche ihre Kenntnisse in einem Fach erwerben oder diese vor dem Start ihres Studiums auffrischen möchten. Zum anderen aber auch, bietet unser Angebot für alle Interessierten eine Einstiegs- oder Vertiefungsmöglichkeit in ein gewünschtes Fachgebiet. Alle Vorkursangebote basieren auf der Praxisexpertise unserer Workshop-Leitenden. Unser Erfolgsrezept sind topmotivierte Workshop-Leitende, aktuelle Skripte sowie die modernen Weiterbil-dungszentren direkt an den Bahnhöfen Chur und Sargans.

Folgende Vor- und Grundkurse sind in unserem Angebot:

Grundlagen Betriebswirtschaft – Machen Sie sich BWL-fit!Chur: ab 12. April 2018. Sargans: ab 07. September 2018

Vorkurs Deutsch – Deutsche Grammatik kompakt Chur Kurs 1: ab 14. April 2018. Chur Kurs 2: ab 11. September 2018

Vertiefungskurs Deutsch – Textdesign, richtig und stilsicher schreibenChur Kurs 1: ab 19. Mai 2018. Chur Kurs 2: ab 06. November 2018

Vorkurs Rechnungswesen (ohne Vorkenntnisse)Chur Kurs 1: ab 06. März 2018. Chur Kurs 2: ab 28. August 2018

Vertiefungskurs Rechnungswesen (Grundkenntnisse aus Vorkurs)Chur: ab 23. August 2018

Vorkurs MathematikChur Kurs 1: ab 06. April 2018. Chur Kurs 2: ab 07. September 2018

ibW – Grundbuchpraxis ProfessionalChur: ab 08. März 2018

Zertifikatslehrgang Projektmanagement edupool.ch «Kleinprojekte zum Erfolg führen»Chur: ab 05. April 2018. Sargans: ab 06. April 2018

Weitere Informationen und die genauen Daten entnehmen Sie bitte der separaten Broschüre. Oder melden Sie sich für Auskünfte bei Frau Saskia Aeschbacher unter 081 403 34 25 oder [email protected].

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Mit ibW Kursen einen «ibW Praktiker Ausweis Professional» abschliessen

In einem klaren Aufbau haben wir unsere Trainings neu aufeinander abgestimmt und so gruppiert, dass Interessenten die Module nach persönlichem Bedarf zusammenstellen können. Dennoch haben Sie einer-seits die Gewähr, über das wesentliche Rüstzeug für den Arbeitsalltag zu bekommen und anderseits die Chance, sehr verschiedene Workshop-Leiter mit ih-ren unterschiedlichen Praxiserfahrungen kennen zu lernen. Zwei bis drei Kernthemen bilden die vorge-gebene Basis. Diese ergänzen Sie durch den Besuch von mindestens zwei Wahlmodulen aus den vorge-gebenen sechs Themen.

Folgende ibW Praktiker Ausweise Professional stehen Ihnen momentan zur Verfügung:

ibW – Führungspraxis Ausweis ProfessionalFühren können ist selten eine angeborene Fähig-keit, und selbst die wenigen Glücklichen kommen nicht ohne solides praxisorientiertes Fachwissen aus. Auch in der Menschenführung ist Professiona-lität gefragt. Moderne, erprobte Praxisinstrumente schaffen zudem Sicherheit und erleichtern die tägli-che Führungsarbeit.

ibW – Marketingpraxis Ausweis Professional Rasante Märkte, globaler Wettbewerb und fortwäh-rende Veränderung: Hohe Ansprüche an die Leis-tungsfähigkeit und Innovationskraft prägen die Mar-keting- und Vertriebssituation für viele Unternehmen – und die beruflichen Perspektiven in den markt- und kundenorientierten Tätigkeitsfeldern. Wer hier erfolg-reich sein will braucht fundiertes, aktuelles Marketing Know-how und Managementwissen, um Märkte und Geschäftsfelder voranzubringen oder aufzubauen.

Übrigens…Die verschiedenen Kurse eignen sich auch bestens, um einen Einblick in die verschiedenen Fachwelten zu erhalten, bevor man sich endgültig für eine Wei-terbildung in einem ibW Lehrgang entscheidet.

Bei Fragen oder Interesse an einem Einstieg oder Übertritt in ibW Lehrgänge oder ibW Nachdiplom-studien stehen wir Ihnen gerne für eine unverbindli-che Beratung zur Verfügung.

Ihre Investition1-Tagesseminar = CHF 4902-Tagesseminar = CHF 8403-Tagesseminar = CHF 1’190

Detaillierte InfosDie genauen Informationen (Daten, Orte, Inhal-te) der «ibW Praktiker Ausweise» finden Sie auf den entsprechenden Seiten in dieser Broschüre oder online unter www.ibw.ch

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Präsentationstechnik – aus dem Stegreif überzeugen

Boxenstopp Führung: Führungskompetenz im digitalen Zeitalter aktiver leben

Betriebskennzahlen sind kein Horror mehr!

Generationen-Mix − Verstehen − Führen − Motivieren

Sitzungen, die Resultate bringen

Effizientes Zeitmanagement

Arbeitsrecht – Fragen rund um den Lohn

Konfliktmanagement – Kritische Gespräche professionell und konstruktiv führen

Personalführung I2 Tage

Personalführung II3 Tage

ibW – Führungspraxis ProfessionalUm diesen ibW Praktiker Ausweis zu erhalten, müssen zwei Kern- und zwei Wahlthemen besucht werden.

Wahlthemen (je 1 Tag)Kernthemen

Boxenstopp Führung: Teamentwicklung und Kooperation im eigenen Team steigern

Telefontraining – Kundenbeziehungengewinnen und fördern

Sitzungen, die Resultate bringen


Werbung auf Facebook für KMU und Vereine

Probleme visualisieren – mit ein paar Strichen schnell überzeugen

Medientraining I − Auftrittskompetenz − Lernen vom Profi

Marketing-Crashkurs2 Tage

Verkaufstraining – Wecke den natürlichen Verkäufer in Dir!1 Tag

Eventmanagement für Sport-, Kultur- und Firmenanlässe 2 Tage

ibW – Marketingpraxis ProfessionalUm diesen ibW Praktiker Ausweis zu erhalten, müssen drei Kern- und zwei Wahlthemen besucht werden.

Wahlthemen (je 1 Tag)Kernthemen

Medientraining II − Krisenkommunikation

Werbung auf Facebook für KMU und Vereine

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Kurz, knackig, effizient und praxisorientiert – un-sere neuen Speed-Workshops.

Die ibW Kompakt-Workshops in vier Stunden heisst: konzentriert – effizient und praxisbezogen bei uns oder als Inhouse Workshop bei Ihnen ab vier bis maximal 15 Personen.

Angebot – DienstleistungenPraxisnahes Fachwissen in vier Stunden. In vier-stündigen Workshops vermitteln unsere Workshop- Leitenden praxisnahes Fachwissen, kompakt und massgeschneidert in unseren Workshop Räumen oder «Inhouse» bei Ihnen im Unternehmen.

Das sind die sieben guten Gründe für vier Stun-den ibW Kompakt-Workshops: • In unseren Workshop Räumen oder bei Ihnen im

Unternehmen.• Kleine Gruppen – alle Lerntypen werden

berücksichtigt.• Hoher Praxisbezug – Einbezug der bisher

gemachten Erfahrungen.• Smarte und praxisorientierte Wissens-

vermittlung mit qualifizierten ibW Workshop-Leitenden.

• Praxisorientierte, spezifische Unterlagen und Übungsblätter.

• In vier Stunden fit in Ihrem wichtigen Themen-bereich – Transfer an den Arbeitsplatz gesichert!

• Erfolg dank einer starken Beratungs- und Bil-dungspartnerschaft).

Unsere Workshop Themen lassen sich in die fol-genden Bereiche unterteilen:• Unternehmungsführung KMU• Projekt- & Prozessmanagement• Arbeitsrecht, Sozialversicherungen & Steuern• Gesundheitsmanagement & angewandte

Psychologie• Personalführung & Changemanagement• Kommunikation, Moderation & Präsentation• Interkulturelles Training• Persönlichkeitsentwicklung• Office Management & Schreibwerkstatt• Marketing, Vertrieb & Logistik• Telefontraining• Coaching am Arbeitsplatz• Moderationen in Teams• BrainFood – Gesundheitsförderung und

Leistungssteigerung 1:1 Umsetzung am Arbeitsplatz.

• Andere Themen und Wünsche aus der Arbeits-welt.

Veranstaltungsort und TerminBeides definieren wir in enger Abstimmung gemein-sam mit Ihnen und den Referenten.

Leistungen und KostenWir übernehmen die Konzeption und inhaltliche Pla-nung, Referentenansprache sowie das Briefing der Referenten in Abstimmung mit Ihnen. Bitte teilen Sie uns Ihre Vorstellungen und Wünsche mit. Wir erstel-len Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns schon heute, wenn Sie mit konkreten Anfragen für Ihren ibW Kom-pakt-Workshop – bei uns oder bei Ihnen – an uns heran treten.

ibW Speed-Workshops – Fit in 4 Stunden!

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 15.05.18Kurs 2: Freitag, 10.08.18Kurs 3: Donnerstag, 15.11.18

KursorteKurs 1: ChurKurs 2: ArosaKurs 3: Sargans

Umfang4 Stunden, Kurs 1 + 3: 17.15 – 21.15 UhrKurs 2: 15.00 – 18.30 Uhr

ReferentPatrick BurgerLeiter IT & Appl. Mgmt., Schulleiter Wirtschaft / Mit-glied der Geschäftsleitung, Social Media Manager SMA

Ihre InvestitionCHF 260 inkl. Kursunterlagen und Kursausweis

Babyboomer, Digital Natives, Millenials, Generation Y, Generation Z – viele Vertreter der neuen Generati-on haben ein neues Idealbild von Arbeit und Leben. Immer mehr Unternehmen stellen in ihren Marke-ting-Strategien die digitalen Kanäle ins Zentrum Ih-rer Konzepte und Investitionen. Technologie, Platt-formen, Kanäle und Social Media müssen gekonnt miteinander verflochten werden, um auch im digita-len Raum eine integrierte Marketing-Kommunikation zu gewährleisten. Dieser Kurs dient als Grundlage und Übersicht über Social Media. Sie erfahren, wie Social Media die Unternehmenskommunikation be-einflusst und erhalten einen Überblick über die ver-schiedenen Plattformen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Was bedeutet der Medienwandel für die Unter-

nehmen?• Was steckt hinter dem Wort «Social Media»?• Einführung in die Business-Netzwerke XING und

LinkedIn.• Facebook, Twitter, Blogs, YouTube oder

Google+.• Intensiver gegenseitiger Erfassungsaustausch

Dozent – Teilnehmende.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie verstehen, wie Social Media funktioniert.• Sie lernen den Nutzen von Facebook, Twitter,

Blogs, YouTube oder Google+ für private und berufliche Bedürfnisse kennen.

• Sie kennen die beiden Plattformen XING und LinkedIn.

• Sie können die einzelnen Kanäle beurteilen im Hinblick darauf, welche Ziele Sie in der Unter-nehmenskommunikation oder als Privatperson damit erreichen können und für welche Inhalte sie sich eignen.

• Sie wissen, wie sie ein «gutes» Profil von Ihnen einrichten.

Zielgruppe:Dieses Thema richtet sich an alle Leute, die grund-legende Zusammenhänge in Social Media kennen lernen oder anwenden möchten.

Einblick Social Media – Networking aktiv leben

ibW Speed-Workshop – Fit in 4 Stunden

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 29.05.18Kurs 2: Mittwoch, 14.11.18

KursorteKurs 1: Sargans Kurs 2: Chur

Umfang4 Stunden, Kurs 1: 13.00 – 17.00 Uhr Kurs 2: 17.15 – 21.15 Uhr

ReferentLuigi ChiodoNLP- Lehrtrainer, IANLP und Wingwave®-Lehrtrainer, Coach Supervisor BSO, NLC-MasterCoach, Langjäh-rige Erfahrung im Einzel- und Teamcoaching, Teamsuper-vision


Mit Freude zu Höchstleistungen! Die Methode Wing-wave-Coaching kann nicht nur als erfolgreicher, schnell und nachhaltig wirksamer «Stress-Buster» eingesetzt werden, sie stärkt auch nachweislich positive Emotionen wie Entschlossenheit und Freu-de. Bisher wurden diese Erkenntnisse vor allem im Sport genutzt.

Wingwave-Methoden können aber auch ganz un-kompliziert auf andere Bereiche übertragen werden. Denn nicht nur im Sport, sondern auch im Alltag gilt. Mit dem Motto «Mit Freude läuft’s besser» kann die Emotion Freude gezielt vermittelt werden, welche Strategien Coaches einsetzen und wie Menschen von der aktivierenden und beflügelnden Energie die-ser positiven Emotion profitieren können.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Das Wesen von Wingwave-Coaching.• Was passiert in unserem Hirn bei Stress.• Wirkung und Wingwave• Wie Spuren im Stress-Gedächtnis unsere

Lebensqualität beeinflussen.

• Weshalb es mit Freude besser geht!• Wissenschaftliches und Studien über

Wingwave-Coaching.• Live-Demo eines Wingwave-Coachings.• Anwenden von Wingwave im Coaching.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Wingwave kennenlernen• Wissen, wie Wingwave angewendet wird und

wo es funktioniert.• Wingwave schon ein bisschen anwenden.• Entscheidungshilfe für einen vertieften

Seminarbesuch Wingwave®-Coaching.• Arbeiten mit Wingwave-Musik (Wingwave-CD).

Zielgruppe:Dieses Thema richtet sich an Leute, die sich einen Einblick in Wingwave®-Coaching machen möchten. (Wingwave ist ein Kurzzeit-Coaching-Konzept, das sowohl im Business als auch von Künstlern, Sport-lern, von Zahnärzten für ihre Angstpatienten, von Schülern, Auszubildenden und Studenten genutzt wird).

Einblick Wingwave-Coaching

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ibW Speed-Workshops – Fit in 4 Stunden!

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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 06.02.18Kurs 2: Montag, 03.09.18


Umfang4 Stunden,17.15 – 21.15 Uhr

ReferentinAndrea Anhorneidg. dipl. Leiterin Human Re-sources, Lizenzierte Insights® Discovery BeraterinLangjährige Erfahrung in den Bereichen Personalentwick-lung, HR Beratung, Training und Führung.

Ihre InvestitionCHF 590 inkl. Kursunterlagen, Insights® Discovery Profil Modul Basis und Modul Ma-nagement, Kursausweis

Auf einen Blick

DatenDonnerstag, 08.02.18

KursortSport- und Kongresszentrum, Poststrasse, 7050 Arosa

Umfang15.00 – 18.30 Uhr

ReferentPatrick BurgerLeiter IT & Appl. Mgmt., Schulleiter Wirtschaft / Mit-glied der Geschäftsleitung, Social Media Manager SMA


Das einfach verständliche Modell von Insights baut auf dem Persönlichkeitsmodell des Schweizer Psychologen C.G. Jung auf. Nach C.G. Jung hat jeder Mensch Präferenzen, wie er seine Umwelt wahrnimmt, sie beurteilt, Entscheidungen trifft und entsprechend handelt. Die Insights-Programme für Führungskräfte und das Insights® Discovery Präfe-renz-Profil helfen Personen in leitender Position zu erkennen, wie sich ihre Präferenzen auf die eigene Führungseffektivität auswirken und was sie indivi-duell brauchen, um noch gezielter führen zu können. Erkenntnisse, wie sich Teammitglieder präferenz-orientiert motivieren, entwickeln und führen lassen, sowie wirkungsvolle Führungsinstrumente sind di-rekt im Alltag einsetzbar.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Vertieften Einblick in die eigene Persönlichkeit.• Kennenlernen von Präferenzen und Verhalten.• Wirkung eigener Präferenzen in der Führung,

Kommunikation und Zusammenarbeit.• Analyse persönliches Insights® Discovery

Präferenz-Profil.• Reflektion eigener Verhaltens-,

Kommunikations- und Führungsstil. • Förderung eigener Führungskompetenz

Nichts ist so wertvoll wie die Gesundheit. Wir leben in einer bewegten Welt, sie ist hektisch geworden. Für sich selbst und seinen Körper bleibt kaum Zeit. Burn-Out, Übergewicht und andere Stresssymtome häufen sich. Dass Ernährung sowohl im Training als auch im Wettkampf eine entscheidende Rolle spielt, ist allen klar. Auf was muss ich achten, um mich richtig zu ernähren? Welche Tricks und Tipps gibt es, um die Ernährung richtig zu nutzen?

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Training

Was heisst Training, was kann trainiert wer-den und welche Trainingsphasen, Trainings-prinzipien, konditionelle und koordinative Fähigkeiten gibt es.

• Ernährung Was ist der Stoffwechsel, wie errechne ich meinen Energiegesamtbedarf und spezifische Details zu Nährstoffen, Vitalstoffen und Wasser.

• Nahrungsergänzung Was sind die breit gefächerten Möglichkeiten der Nahrungsergänzung und wie kann/soll sie sinnvoll verwendet und eingesetzt werden.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie verstehen sich selbst und die Anderen

besser.• Sie erweitern Ihre Führungs- und

Kommunikationsfähigkeiten.• Sie erkennen die Präferenzen des Gegenübers

und lernen sich selbst entsprechend darauf einzustellen.

• Sie erhalten einen vertieften Einblick in den eigenen Führungsstil und dessen Auswirkungen.

• Sie fördern Ihre Führungskompetenz nachhaltig und praxisorientiert.

• Sie werden sensibilisiert, den Aufbau, die Erhaltung und Weiterentwicklung persönlicher und geschäftlicher Beziehungen effektiv zu gestalten.

Zielgruppe: Führungspersonen, die ihre Führungskompetenz weiter ausbauen wollen und sich selbst und andere Personen besser verstehen möchten.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erarbeiten sich ein eigenes Grund wissen

über Training, Trainingskonzeption und -planung.

• Sie lernen die Nährstoffe, die Verteilung und die optimale Zusammensetzung besser kennen.

• Sie erhalten Einblick in Ernährungslehre und -planung für den eigenen Alltag.

• Sie erfahren, wie Sie Ihren Tag mit zielgerichte-ter Planung der Nahrungsergänzungen optima-ler ausgestalten können.

• Sie erkennen, wie sich und Ihren Körper besser auf Ernährung, Nahrungsergänzung und Training ausrichten können.

Zielgruppe:Dieses Thema richtet sich an alle Leute, welche sich selbst ein Grundwissen über Training, Ernährung und Nahrungsergänzung aneignen möchten.

Insights® Discovery – Effektivität im Führungsverhalten

Erfolgsfaktor Ernährung und Training

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Insights® Discovery – Sich selbst und andere besser verstehen

Das einfach verständliche Modell von Insights baut auf dem Persönlichkeitsmodell des Schweizer Psy-chologen C.G. Jung auf. Nach C.G. Jung hat jeder Mensch Präferenzen, wie er seine Umwelt wahr-nimmt, sie beurteilt, Entscheidungen trifft und ent-sprechend handelt. Mit Insights® Discovery erhalten Sie ein tieferes Verständnis für die eigenen Verhal-tensmuster und entwickeln zudem eine optimierte Interaktionsfähigkeit.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Vertieften Einblick in die eigene Persönlichkeit.• Kennenlernen von Präferenzen und Verhalten.• Wirkung eigener Präferenzen in der

Kommunikation und Zusammenarbeit.• Analyse persönliches Insights® Discovery

Präferenz-Profil.• Reflektion eigener Verhaltens- und

Kom munikationsstil.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie verstehen sich selbst und die Anderen

besser.• Sie erweitern Ihre Kommunikationsfähigkeiten.• Sie erkennen die Präferenzen des Gegenübers

und lernen sich selbst entsprechend darauf einzustellen.

• Sie werden sensibilisiert den Aufbau, die Erhaltung und Weiterentwicklung persönlicher und geschäftlicher Beziehungen effektiv zu gestalten.

Zielgruppe: Mitarbeitende, die ihre Kommunikationsfähigkeiten weiter ausbauen wollen und sich selbst und andere besser verstehen möchten.

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 07.03.18Kurs 2: Montag, 24.09.18


Umfang4 Stunden, 13.00 – 17.00 Uhr

ReferentinAndrea Anhorneidg. dipl. Leiterin Human Re-sources, Lizenzierte Insights® Discovery BeraterinLangjährige Erfahrung in den Bereichen Personalentwick-lung, HR Beratung, Training und Führung.

Ihre InvestitionCHF 520 inkl. Kursunterlagen, Insights® Discovery Profil Modul Basis, Kursausweis

Marketing ist nicht Werbung, aber Werbung ist nichts ohne Marketing. Ein effizienter und attraktiver öffent-licher Auftritt ist von grösster Wichtigkeit – der erste Eindruck entscheidet. Die Herausforderung, mit be-grenztem Budget die richtigen Marketing-Massnah-men zu treffen, sorgt dabei oft für Kopfzerbrechen. Es gibt unzählige Kommunikationskanäle, der Kon-sument wird von Informationen überflutet. Sie erfah-ren, wie Sie einen kühlen Kopf bewahren und die für Sie richtigen Entscheidungen im Marketing treffen, on- wie offline.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Zusammenhänge im Marketing erfahren und

erkennen.• Wieso die richtige Reihenfolge der 4P

entscheidend ist.• Die Beziehung zwischen On- und Offline-

Massnahmen richtig einschätzen.• In 10 Schritten zu effizienteren Marketing-

entscheidungen.• Die eigene Positionierung und das Leitbild

bestimmen.• Ziele richtig formulieren: Wer kein Ziel hat,

kann nicht ankommen.

• Mit einem gezielten Jahresplan effizienter wer-den und Kosten sparen.

• Intensiver gegenseitiger Erfassungsaustausch Dozent – Teilnehmende.

• Tipps und Tricks

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen die Grundlagen des modernen

Marketings kennen.• Sie lernen, wie Sie On- und Offline-Mass-

nahmen besser aufeinander abstimmen können.• Sie erarbeiten eine praktische Positionierung

und lernen sie richtig einzusetzen.• Sie lernen, wie hoch Ihr Marketing-Jahres-

budget sein sollte und wie es zusammengesetzt sein muss.

• Anhand einer praktischen Checkliste treffen Sie künftig bessere Entscheidungen.

Zielgruppe:Dieses Thema richtet sich an alle Leute, die grund-legende Zusammenhänge im Marketing erkennen und gezielt nutzen wollen. Spezielle Voraussetzun-gen oder theoretisches Know-how der Teilnehmen-den werden nicht benötigt.

Marketing ist nicht Werbung – Standortbestimmung für bessere Marketingentscheidungen

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 15.03.18Kurs 2: Donnerstag, 04.10.18

KursorteKurs 1: ZiegelbrückeKurs 2: Chur

Umfang4 Stunden, Kurs 1: 13.00 – 17.00 UhrKurs 2: 17.15 – 21.15 Uhr

ReferentFabio AresuBerater und Dozent Marketing & Business Communication



Resilienz-Training – Sensorik zu seinen Handlungsweisen finden

Ein Überblick zum Thema Resilienz ermöglicht es, eigene Ressourcen zu erkennen und zu aktivie-ren nach dem Motto: «Schatzsuche statt Fehler-fahndung!» Die Auseinandersetzung mit eigenen Schutz- und Risikofaktoren unterstützt die Work-shopteilnehmenden dabei, stärkende Sicht- und Handlungsweisen zu erarbeiten und im Arbeitsleben einzubringen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Einblick in das Thema Resilienz.• Auseinandersetzung mit der eigenen

Wertehaltung und den Glaubenssätzen.• Geistige Stabilität entwickeln – Heraus-

forderungen als Wachstumschancen nutzen.• Sich zuversichtlich im Spannungsbogen von

Erfolg und Scheitern weiter entwickeln.• Intensiver gegenseitiger Erfassungsaustausch


Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten Einblick in das Thema Resilienz.• Sie erkennen Ihre persönlichen Faktoren, die

Ihnen Stärke verleihen, aber auch jene, die Ihnen im Wege stehen und lernen damit wirkungsvoll umzugehen.

• Sie erkennen Ihre persönlichen Möglichkeiten der Resilienz Entwicklung im Alltag.

• Sie können aktiv von einem Betroffenen lernen.• Diese Erkenntnisse und Erfahrungen sind auch

in der Personalführung anwendbar.

Zielgruppe:Dieses Thema richtet sich an alle Leute, die sich selbst ein Praxiswissen über den Themenbereich Resilienz aneignen möchten.

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Freitag, 26.01.18Kurs 2: Dienstag, 25.09.18

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: Chur


ReferentUrs Brandenburgerlic. oec. HSG, Professional Certified Coach ICF.Langjährige Erfahrung als Berater, GL-Mitglied von burnoutm3, Moderator, Coach und Trainer.


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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Freitag, 13.04.18Kurs 2: Freitag, 22.06.18Kurs 3: Montag, 01.10.18

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: ZiegelbrückeKurs 3: Chur


ReferentJustin Meyereidg. dipl. Betriebsausbildner, NDS Personalleiter.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Technik, Marketing und Verkauf, Personal- und Ausbildungsleiter, Coach und Trainer.


Haben Sie nach einem arbeitsreichen Tag oft das Gefühl, nichts erreicht zu haben? Stehen Sie perma-nent unter Zeitdruck und suchen Sie nach Strategi-en, um Ihr Zeitmanagement und Ihre Zeitplanung zu verbessern? Die wachsende Flut von Informationen und Aufgaben macht es immer schwieriger, den Alltag ohne Stress zu bewältigen. Ein intelligentes Zeitmanagement wird deshalb immer wichtiger mit dem Ziel, die Zeitdiebe zu eliminieren.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte• Analyse: Wo stehe ich im Moment – Wofür

brauche ich (zu viel) Zeit?• Voraussetzungen für Arbeitsmethodik – den

Arbeitsplatz organisieren.• Die Grundsätze der Arbeitsmethodik und ihr

Nutzen für Sie.• Konsequent Prioritäten setzen• Wesentliche Prinzipien für die Zeitplanung.• Den Zeitdieben das Handwerk legen.• Tipps für den Arbeitsalltag/Ideensammlung/

Checklisten.

• Persönlicher Aktions-Plan erstellen, um Ihre persönlichen Zeitdiebe zu reduzieren, wenn nicht sogar zu eliminieren.

• Diskussionen und viel Erfahrungsaustausch zu eigenen Praxisbeispielen.

Ihr Nutzen für die Zukunft• Sie erkennen Ihre persönlichen Zeitfresser im

Alltag.• Sie lernen, mit Störungen und Unterbrechungen

besser umzugehen.• Sie nehmen viele wertvolle Tipps zum Thema

Zeitmanagement für den Alltag mit.• Sie erstellen Ihren persönlichen Massnahmen-

plan im Zeitmanagement.• Intensiver Erfassungsaustausch


Zielgruppe:Alle, die ihre Zeitdiebe und Selbstorganisation über-prüfen und gezielt verbessern wollen.

Meine Zeitdiebe fest im Griff haben


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Neue Trends im Versicherungsvertrieb

Die neuen Technologien verändern grundlegend die Art und Weise, wie eine Privatperson oder ein Unternehmen mit einem Versicherer oder Makler kommuniziert: dies im Vorfeld eines Kaufs, bei der Beschaffung von Versicherungsinformationen, dem Einholen eines persönlichen Angebots, der Ausstel-lung der Police, der Erbringung von Leistungen, der Abrechnung im Schaden- oder Leistungsfall, der Abrechnung gegenüber einem Makler, etc. Diese digitale Transformation zieht weitreichende Ver-änderungen im Versicherungssektor nach sich. Im Rahmen dieses Kurses erhalten Sie eine Vorstellung davon, was sich am Markt alles verändert. Dies an-hand von Beispielen aus dem In- und Ausland. Sie lernen neue Geschäftsmodelle kennen, welche sich den veränderten Bedürfnissen und Präferenzen der Kunden anpassen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Aktuelle Trends und Tendenzen in der

Multikanalstrategie.• Digitalisierung - wie weit geht sie und was wird

erwartet.• Vertriebssteuerung in der neuen Welt.

Auf einen Blick


KursortChur


ReferentinAnita HartmannDr. oec. HSG, ibW-Fachvor-steherin Privatversicherung.30 Jahre Branchen-Know-how


• Was erwarten Kunden von Mobilen Serviceapplikationen.

• Kritische Erfolgsfaktoren mobiler Versicherungsservices.

• Was können wir von Google lernen? • Umsetzungen in den eigenen Alltag.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie wissen, welche Stossrichtung der Vertrieb

der Zukunft geht. • Sie wissen die Digitalisierung und ihre Chancen

einzuordnen. • Sie nutzen neue Möglichkeiten in der sich immer

weiter vernetzenden Welt.

Zielgruppe:Kader und Mitarbeitende im Vertrieb, Key Account, Maklerbetreuung und Interessierte der Versiche-rungsbranche

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 20.03.18Kurs 2: Donnerstag, 17.05.18Kurs 3: Dienstag, 23.10.18

KursorteKurs 1: Chur Kurs 2: ZiegelbrückeKurs 3: Sargans




Praxistraining – Rekrutierung und Assessment

Passende Mitarbeitende zu rekrutieren, gehört zu den wichtigsten und zugleich schwierigsten Aufga-ben aller Personalverantwortlichen und Führungs-personen. Passt die bewerbende Person mit ihren fachlichen und menschlichen Qualifikationen auf das Anforderungsprofil der zu besetzenden Stelle? Feh-lentscheidungen im Personalbereich sind teuer. Die Kunst, Interviews zu führen, basiert auf einem genau definierten Anforderungsprofil, einer fundierten Inter-viewtechnik und der gezielten Interpretation von Fra-gen und Antworten. Nur so können aussagekräftige und für die Stelle relevante Informationen über die Bewerbenden herausgefunden werden. Unterstüt-zend kann auch ein internes Assessment eingesetzt werden.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Erstellen des Anforderungsprofils: Was Sie im

Interview erfahren müssen.• Vorauswahl: Was Sie aus Bewerbungsunter-

lagen erkennen können.• Interviewleitfaden: Wie Sie das Interviewziel

sicher erreichen.• Frage- und Interviewtechnik• Assessment – eine ergänzende Möglichkeit.

• Ideen für die interne Umsetzung/Kreation eines Assessments.


Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen die Grundlagen für ein professionelles

Auswahlverfahren kennen und üben sich in der gezielten Interviewtechnik mit differenzierten Fragestellungen.

• Sie wissen, wann es Sinn macht, ein internes Assessment als zusätzliches Selektions- intrument einzusetzen und haben sich mit möglichen Ideen für die Umsetzung beschäftigt.

• Intensiver gegenseitiger Erfassungsaustausch Dozent – Teilnehmende.

Zielgruppe:Personen, die neu im HR tätig sind sowie Teamlei-tende oder Linienvorgesetzte, die Bewerbungsin-terviews führen und weitere Interessierte, die sich neben ihren Hauptaufgaben mit Fragen der Rekru-tierung beschäftigen und an Sicherheit gewinnen möchten.

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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 19.03.18Kurs 2: Mittwoch, 24.10.18 KursorteKurs 1: Chur Kurs 2: Sargans

Umfang4 Stunden, Kurs 1: 08.00 – 12.00 Uhr Kurs 2: 13.00 – 17.00 Uhr

ReferentMichael MeierBetriebsökonom HWV, MAS ZFH in Supervision und Coaching in Organisationen.Langjährige Erfahrung in der Führung einer Bank, als Dozent, Coach und Unter-nehmensberater.


Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 14.05.18Kurs 2: Donnerstag, 20.09.18 KursorteKurs 1: SargansKurs 2: Chur




In diesem Seminar wird das Konzept der Unter-nehmensplanung vermittelt und anhand von Fall-beispielen vertieft. Ausgehend von Vision, Auftrag und Zielen eines Unternehmens lernen die Semin-arteilnehmenden, mit welchen Vorgehensweisen die strategische Planung gestaltet werden kann. Die Bedeutung eines regelmässigen Strategie-Reviews als Kern des jährlichen Planungsprozesses wird deutlich gemacht. Anhand von praktischen Übun-gen erarbeiten die Teilnehmenden die Verknüpfung von der Strategie zu den operativen Planungs- und Steuerungsprozessen. Planung wird oft als zeitlich aufwendige Übung erlebt. Deshalb sollen mittels Austausch und Diskussion Wege aufgezeigt wer-den, mit denen Planung – als unentbehrlicher Teil von finanzieller Führung – effizient und wirksam ge-staltet werden kann.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Konzept der Unternehmensplanung im

Überblick.• Strategische Planung: Welches Vorgehen ist

je nach Ausgangslage angemessen.• Elemente der Strategieentwicklung und Bezug

zu finanziellen Führungsgrössen.• Strategie-Umsetzung: wie messen.

Storytelling ist eine fantastische Möglichkeit, um Wissen und Emotionen in fesselnden Geschichten zu erzählen. Zahlen, Daten und Fakten bleiben wich-tig: Lernsequenzen, Präsentationen oder Meetings, die lebendig und mitreissend gestaltet werden, sind aber entscheidende Instrumente für moderne Kom-munikation, die im Gedächtnis bleibt. Du nützt die Macht der Geschichte, um Menschen zu binden, sie zu unterhalten und ihnen Bilder in den Kopf zu ma-len, die hängen bleiben.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Storytelling in Wort und Bild – das Gehirn

kitzeln, um im Kopf zu bleiben.• Warum gute Geschichten Gold wert sind.• Schlüssel-Botschaften und Schlüssel-Bilder.• Storyfinding: Botschaft und Story.• Kreativitätstechniken• Ausarbeitung individueller Geschichten für

erfolgreiche (Selbst-) Präsentation.• Vorteile der Interaktion mit Zuhörern und

Zuschauern im Storytelling.

• Verknüpfung von Strategie und operativer Planung und Steuerung.

• Wie kann operative Planung effizienter gestaltet werden.


Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erarbeiten sich einen Überblick zur

Gestaltung eines integrierten Planungs- konzeptes für Unternehmen.

• Sie lernen Grundlagen und praktische Lösungs-ansätze zur Abwicklung von strategischer und operativer Planung kennen und vertiefen diese mit praktischen Fallbeispielen.

• Mittels Austausch und Diskussion werden die gelernten Inhalte weiter angereichert.

Zielgruppe:Führungskräfte / Controller / Fachkräfte, die für fi-nanzielle Planungsprozesse massgeblich verant-wortlich sind bzw. weitere Kompetenz zu Unterneh-mensplanung und finanzieller Führung aufbauen wollen.

• Sinnvoller Einsatz rhetorischer Stilmittel (Gestik, Mimik, Körpersprache, etc.).

• Beispiele aus der Praxis und Erfahrungs-austausch.

Ihr Nutzen für die Zukunft: • Sie erfahren, wie Sie personalisierte und

emotionalisierte Geschichten nutzen können, um schnell und effektiv Ausbildungsstoff er-lebnisorientiert und spannend zu vermitteln.

• Sie erarbeiten sich grundsätzliche Werkzeuge und erhalten Ideen und Anregungen für die Kon-zeption Ihrer eigenen Ausbildungsveranstaltung.

Zielgruppe:Ausbilder/-innen, Berater/-innen und Führungskräf-te, welche die Stärken von Geschichten in Vorträgen und Ausbildungssequenzen als Kommunikations-instrument nutzen wollen.

Praxistraining – Unternehmensplanung und finanzielle Führung

Storytelling in Wort und Bild – kreativ aufpeppen von Referaten und Lernsequenzen

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Unternehmensführung, Projekt- & Prozessmanagement

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 15.02.18 Kurs 2: Dienstag, 18.09.18


Umfang1 Tag, 8 Lektionen, 08.30 bis 17.00 Uhr

ReferentMichael MeierBetriebsökonom HWV, MAS ZFH in Supervision und Coaching in Organisationen.Langjährige Erfahrung in der Führung einer Bank, als Dozent, Coach und Unter-nehmensberater.

Ihre InvestitionCHF 490 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs- unterlagen und Kursausweis

Als qualifizierte/r Ansprechpartner/-in für Manage-ment und Geschäftsleitung sind Sie gefordert, die betrieblichen Zusammenhänge, deren quantitati-ve Erfassung im Controlling und die daraus resul-tierenden Kennzahlen zu verstehen. Mit diesem Wissen können Sie besser argumentieren und Ihre Anliegen erfolgreicher vertreten. Nach diesem Se-minar kennen Sie die Grundzüge des betrieblichen Rechnungswesens/Controllings und verstehen die Bedeutung der relevanten Kennzahlen. Sie wissen, welche Kennzahlen für welche Anspruchsgruppen relevant sind und können auf diese Weise Ihre Anlie-gen mit Argumenten und Kennzahlen überzeugend vertreten.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte: • Betriebswirtschaftliche Grundlagen mit dem

St. Galler Management-Modell verstehen.• Kennzahlen nach Anspruchsgruppen• Bilanz und Erfolgsrechnung• Kostenrechnung (Grundlagen für die Praxis,

Kostenartenrechnung).• Kennzahlen im Unternehmen (ROI, EBIT,

Cash Flow).• Vergleichbarkeit und Relevanz von Kennzahlen.• Unternehmenskennzahlen und HR-Strategie.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen die Kennzahlen sowie deren Aussage-

kraft und Vergleichbarkeit kennen und können die Relevanz für Ihr Unternehmen beurteilen.

• Sie wissen, wie die wichtigen Kennzahlen berechnet werden und können ableiten, wodurch diese beeinflusst werden.

• Sie sind in der Lage, mit Unternehmenszahlen umzugehen und wissen, durch welche Faktoren diese beeinflusst werden.

• Sie verstehen die betrieblichen Zusammen- hänge und können diese quantitativ und qualitativ erfassen.

• Sie sind in der Lage betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zu erfassen und auf strategischer Ebene zu diskutieren. Dabei können Sie nicht nur Ihre Ansprechpartner besser beraten und betreuen, sondern auch Ihre Abteilungsstrategie optimal auf die des Unternehmens ausrichten.

Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte, die über keine betriebs-wirtschaftliche Ausbildung verfügen. Personen, die in einem Klein- oder Mittelbetrieb sich mit den be-trieblichen Kennzahlen auseinander setzen dürfen.

Betriebskennzahlen sind kein Horror mehr!

Digital Business Transformation – eine praktische Anleitung für KMU

«Digital Transformation» ist in aller Munde – doch was heisst das genau? Und wie können KMU davon profitieren? Geläufige Beispiele wie Amazon, Uber & Co. vermitteln ein verzerrtes Bild: Nur Konzerne und internationale Unternehmen scheinen von der Digitalisierung der Geschäftswelt zu profitieren. Das Gegenteil stimmt: Sie lernen in diesem Workshop anhand von Beispielen, dass dies nicht der Fall sein muss und auch KMU eine reelle Chance haben, sich mit neuen Geschäftsmodellen fit für die Zukunft zu machen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Einführung · Digital Business Transformation und Mar-

keting: Grundlegende Herausforderungen. · Jeder Geschäftsprozess, der digitalisiert

werden kann, wird digitalisiert: Wieso kein Weg daran vorbeiführt.

· Alter Wein in neuen Schläuchen oder wie Sie Ihre Stärken erkennen und einsetzen können.

· Zusammenhang zwischen IT, Vertrieb und PR• Übung: LEGO · Das Prinzip der digitalen Transformation

verstehen.

• Übung: Digital Business Transformation Model · Eigene Chancen und Möglichkeiten erarbeiten.• Übung: Fokussierung und Reduktion · Was kann ich weglassen, was ins Zentrum

stellen?• Tipps und Tricks• Intensiver gegenseitiger Erfassungsaustausch


Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen die Grundlagen und Erfolgsregeln der

digitalisierten Geschäftsmodelle kennen.• Sie können abschätzen, ob Sie und Ihr Betrieb

fit für zukünftige Geschäftsmodelle sind und was Sie allenfalls ändern müssen.

• Sie erarbeiten ein eigenes Geschäftsmodell als Basis für weitere Abklärungen.

• Sie lernen, wie Sie Social Media und Crowdfun-ding als Marketinginstrumente nutzen können.

Zielgruppe:Dieses Thema richtet sich an Leute und KMU, die Ihr aktuelles oder zukünftiges Geschäftsmodell di-gitalisieren möchten. Theoretisches Know-how der Teilnehmenden wird nicht benötigt; idealerweise nehmen Sie Ihren eigenen Laptop mit, wir arbeiten digital und analog.

Auf einen Blick


KursorteKurs 1: Ziegelbrücke Kurs 2: Chur


ReferentFabio Aresu, Berater und Dozent Marketing & Business Communication

Ihre InvestitionCHF 520 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Unter-richtsmaterial, Kurs- unterlagen und Kursausweis

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Die Leitung einer Sitzung entscheidet über die Effizienz! Positive Störungen von den Teilnehmen-den haben Vorrang! Sie als Sitzungsleiter/-in lernen, wie man sich für eine Sitzung optimal vorbereitet, Sitzungen strukturiert, spannend gestaltet und zeit-gerecht zum Ziel führt.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Sitzungen erfolgreich vorbereiten und leiten.• Profiwerkzeuge für Informationen, Diskussionen,

Problem- und Konfliktlösungen sowie Ver-handlungen.

• Medieneinsatz zur wirksamen Unterstützung des Moderationsprozesses.

• Die Mehrfachrolle des Sitzungsleiters: Vorgesetzter, Experte, Moderator.

• Traktanden richtig behandeln• Effizienter Umgang mit Sitzungsprotokollen.• Mit Anträgen und Wahlgeschäften situations-

gerecht und kompetent umgehen.• Innere und äussere Konfliktpotenziale frühzeitig

erkennen und kompetent handhaben.• Akzeptanz und tragfähige Beschlüsse durch

WIN-WIN-Strategie.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen, Sitzungen effizient und zufrieden-

stellend zu leiten, um bessere Resultate zu erzielen.

• Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Arbeitsmethoden, Vorgehensweisen und

Techniken.• Sie können Moderationsprobleme wirkungsvoll

lösen.

Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte sowie Projektleitende, die Sitzungen teilnehmer- und zielorientiert leiten wol-len.

Sitzungen, die Resultate bringenAuf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 14.05.18Kurs 2: Montag, 19.11.18

KursorteKurs 1: ChurKurs 2: Sargans


ReferentMarkus DerungsDipl. Mental- u. Entspan-nungstrainer, NLP-Practitioner u. -Master, HypnoCoach.Langjährige Erfahrung im Bereich Verkaufs- und Ge-schäftsleitung, Vertrieb, Shop und Callcenter, Coach und Trainer.


«Strategie einfach verständlich und für KMU und Kleinstbetriebe»Wir glauben daran, dass Sie auf den grössten Teil der Leistungen von externen Unternehmensbera-tern getrost verzichten können. Alles was Sie be-nötigen ist die Motivation, die unternehmerischen Geschicke und der Wille, Ihre Ideen und Strategie umzusetzen. Wir haben für Sie das passende Werk-zeug dafür. Keine Angst, Sie werden keine Soft-ware, Apps oder sonstige technische Applikationen aufgeschwätzt bekommen. Nein, Sie erhalten eine «Schuhschachtel», die MyCle. Sie arbeiten mit den Hilfswerkzeugen von MyCle für Ihre unternehmeri-sche Selbstberatung. Sie gewinnen einen Überblick über Ihr unternehmerischen Vorhaben, eine klare Perspektive und die Gewissheit, das Richtige zu tun.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Visualisierung von Resultaten.• Durchführung einer strategischen Planung.• Analyse und Bewertung von Inhalten.• Direkte Anwendung des Tools mit Begleitung.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten ein einfaches Tool für Ihre

strategische Planung.• Sie können Ihre Unternehmung transparenter

darstellen.• Sie können Ihre Ziele besser formulieren und

darstellen.• Sie können systematisch und gezielt Vorgehen.• Sie erhalten Support vor Ort von Unternehmern,

welche das Tool kennen und es schon angewendet haben.

• Sie können Support abrufen, bei der Anwendung im eigenen Unternehmen.

• Sie behalten stehts die Übersicht über die geplanten Arbeitsschritte.

Zielpublikum:Unternehmensführer, Meister, Vereine, Abteilungs-leiter/innen, oder Personen, welche für eine Füh-rungsposition vorgesehen sind. Die Inhalte des Kurses sind Branchenneutral und werden den Be-dürfnissen der Teilnehmenden angepasst.

Unternehmensführung – persönliche Strategiearbeit – genial einfach mit MyCleAuf einen Blick

DatenKurs 1: Freitag, 20.04.18Kurs 2: Montag, 03.12.18



ReferentenKurs 1: Damian Tomaschett Mehrjährige Erfahrung in Unternehmensführung und Projektleitung, EFQM Asses-sor EAT / Dozent.Kurs 2: James CristalloLangjährige Erfahrung als Dozent, Unternehmer.

Ihre InvestitionCHF 870 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs-unterlagen und die MyCle Box Vollversion, Kursausweis

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Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen forcieren das Tempo und die Frequenz, mit der interne An-passungen bewältigt werden müssen. Jedes Unter-nehmen ist betroffen. Das professionelle Managen von Veränderungsprozessen wird je länger je mehr zur entscheidenden Kernkompetenz, die über die Zukunft von Unternehmen entscheidet. Ein radikaler marktbedingter Strategiewechsel, der evolutionäre Umbau des Unternehmens oder eine Reorganisati-on nach einer Fusion setzen Veränderungsprozesse in Gang. Change Management ist deshalb zu einer notwendigen Kernkompetenz geworden. Planen und steuern Sie die Veränderungen proaktiv und er-reichen Sie die Akzeptanz Ihrer Mitarbeitenden und Kunden gleichermassen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Psychologie der Veränderung Emotionale Reaktionen der Mitarbeiter und

Teams. Analyse der Veränderung. Fit in den Bereichen Strategie, Prozessen, Verhalten.

• Leadership Einbindung des Top Managements – Verant-

wortung und Rolle der Führungskraft in der

Kleinprojekte zum Erfolg führenDie richtige Planung und Methodenkompetenz sind entscheidende Faktoren für die erfolgreiche Durch-führung von Projekten. Sie möchten kleinere Vorha-ben (z. B. Büroumzüge, Firmenevents) selbstständig durchführen und bei grösseren Projekten effizient mitarbeiten und den Überblick behalten? Der Zerti-fikatslehrgang Projektmanagement edupool.ch ver-mittelt Ihnen umsetzungsbezogenes Fachwissen. Sie lernen die Methoden und Techniken kennen und durchlaufen die verschiedenen Projektphasen, von der Initialisierung über Planung und Steuerung bis hin zu Controlling und Abschluss. Dank dem hohen Praxisbezug dieser Weiterbildung können Sie das erworbene Wissen zielgerichtet anwenden und die Projektverantwortlichen kompetent unterstützen. Gleichzeitig ist dies der erste Schritt für weiterfüh-rende Ausbildungen im Projektmanagement.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Einführung, Definitionen, Projekt- und Manage-

mentbegriffe• Erfolgsfaktoren im Projektmanagement• Projektphasenmodelle und Problem-

lösungszyklus• Projektinitialisierung, -planung und -organisation• Methoden und Techniken im Projekt• Stakeholder- und Risikomanagement

Veränderung. Sandwich-Position des Middle Managements.

• Change Agents und Beteiligungsstrategie Implementierungsstrategie, Einbindung der

Mitarbeitenden, Survey-Feedback-Ansatz.• Kommunikationsstrategie und -plan Zielgruppenanalyse und Instrumente • Erfolgskontrolle des Change Managements Instrumente für die Erfolgskontrolle.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erfahren, wie Sie aktuelle Change Manage-

ment-Ansätze auf strategischer Unternehmens-ebene sowie auf Ihrer Verhaltensebene als Führungskraft effektiv umsetzen.

• Sie können in Ihrem Unternehmen Veränderun-gen geplant umsetzen, kontrollieren und situativ flexibel auf Herausforderungen und Widerstände reagieren.

Zielgruppe:Geschäftsführer, Bereichs- und Abteilungsleiter, Projektleiter und Führungskräfte, die Veränderungs-prozesse professionell umsetzen möchten.

• Beschaffung und Verträge• Berichtswesen und Dokumentation• Projektabschluss

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Projektmanagement als Prozess verstehen und

anwenden• Erfolgsfaktoren im Projektmanagement kennen

und umsetzen• Methoden und Techniken kennen und anwenden• Lieferobjekte definieren und in einer Planung

umsetzen• Rolle von Information und Dokumentation

verstehen und umsetzen• Projekte steuern und überwachen• Probleme erkennen und lösen• Projekte richtig abschliessen

Zielgruppe:• Leitende von Kleinprojekten• Projektmitarbeitende• Projektassistenten/-innen• Teilprojektmitarbeitende• Sachbearbeiter/-innen, welche in Projekten

mitarbeiten• Direktionsassistenten/-innen• Technische Kaufleute und Berufsleute, welche in

Projekten mitarbeiten

Wirksame Unternehmensführung in Veränderungsprozessen – Change Management

Zertifikatslehrgang Projektmanagement edupool.ch

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Samstag, 05.05.18Kurs 2: Dienstag, 27.11.18



ReferentMichael MeierBetriebsökonom HWV, MAS ZFH in Supervision und Coaching in Organisationen.Langjährige Erfahrung in der Führung einer Bank, als Dozent, Coach und Unterneh-mensberater.


Auf einen Blick

DatenChur: Schulbeginn 05. April 2018Sargans: Schulbeginn 06. April 2018Prüfung: 19. September 2018

Dauer 10 Abende à 4 Lektioneninkl. Prüfungsvorbereitung à4 Lektionen, Samstagtotal 44 Lektionen UnterrichtstageChur: Donnerstagabend, 18.00 bis 21.20 UhrSargans: Freitagabend, 18.10 bis 21.30 Uhr

UnterrichtsortChur und Sargans

Ihre InvestitionCHF 1’280inkl. Lehrmittel und Zertifikatsprüfung

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Im Arbeitsvertragsverhältnis geht es oft ums Geld, besteht doch die Hauptpflicht des Arbeitgebers in der Bezahlung des Lohns an den Arbeitnehmenden. Inhaltlich ist das Seminar ein Wegweiser durch die arbeitsrechtlichen Grundlagen der Vergütungen an das Personal und der Ermittlung der Sozialversiche-rungsbeiträge.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Gratifikation – 13. Monatslohn• Ferienlohn• Feiertage• Übliche freie Stunden und Tage.• Freizeit für Stellensuche• Überstundenentschädigung / Überzeiten-

entschädigung• Spesen• Lohnabzüge• Lohnfortzahlungen bei Unfall, Krankheit,

Schwangerschaft/Mutterschaft, Militärdienst, Freistellung.

• Abgangsentschädigung

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen vertieften Überblick über

Fragen rund um den Lohn.• Sie lernen die verschiedenen Möglichkeiten

des Arbeitgebers bei der Vertragsgestaltung in Bezug auf Lohnfragen und finanzielle Auswirkungen kennen und verstehen.

• Sie erlangen die Fähigkeiten, alltägliche Probleme rund um den Lohn sicher und selbst-ständig zu lösen.

Zielgruppe:Nachwuchskräfte und neue Mitarbeitende in der Entgeldabrechnung und Personalbetreuung sowie Fach- und Führungskräfte aus diesen Bereichen, die noch keine einschlägigen Kenntnisse besitzen.

Arbeitsrecht – Fragen rund um den Lohn

Die zehn verschiedenen Sozialversicherungsgesetze und deren Umsetzung im Alltag unterliegen einer ste-tigen Anpassung an die aktuellen sozialpolitischen und wirtschaftlichen Entwicklungen. Trotz einer um-fassenden Informationspraxis sind die Mechanismen der gesetzlichen Veränderungen und Anpassungen der verschiedenen Grenz- und Berechnungsgrössen nur bedingt oder verzögert bekannt. In diesem Tages - seminar erhalten Sie jeweils einen aktuellen Über-blick über die wichtigsten und relevanten Anpassun-gen, sowie die anstehenden Veränderungen in den verschiedenen Sozialversicherungszweigen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:Aktualitäten und Entwicklungstrends in den Zweigen• AHV – Alters- und Hinterlassenenversicherung• IV – Invalidenversicherung• BV – Obligatorische Berufliche Vorsorge• UV – Unfallversicherung• KV – Krankenversicherung• ALV – Arbeitslosenversicherung• EL – Ergänzungsleistungen• FZ – Familienzulagen• EO/MSE – Erwerbsersatzordnung/Mutter-

schaftsentschädigung

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen vertieften Gesamtüberblick

über die aktuellen Veränderungen und sind sozialversicherungsrechtlich wieder up-to-date.• Sie setzen sich mit aktuellen Problemen und

Herausforderungen in der täglichen Anwendung der Sozialversicherungen auseinander.

Zielgruppe:Personen, die im Bereich Personalmanagement und Sozialversicherungen tätig sind. Personalverant-wortliche und Führungspersonen mit Interesse an sozialversicherungsrechtlichen Fragen.

Aktuelle Entwicklungen in den Sozialversicherungen / Refresher

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 09.04.18Kurs 2: Montag, 17.09.18



ReferentinKarin Goy BlesiDr. phil. I, lic. iur., dipl. Sozial-versicherungsexpertin.Langjährige Erfahrung als Dozentin, Unternehmerin.


Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 21.02.18Kurs 2: Mitwoch, 31.10.18



ReferentRalph BüchelSozialversicherungsfachmann mit eidg. FA, Treuhänder mit eidg. FA, Dozent und Unter-nehmer.Langjährige Erfahrung in Sozi alversicherungen und Sozialversicherungs-abkommen.


Arbeitsrecht, Sozialversicherungen & Steuern

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Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie trainieren Anhand von Muster -

abrechnungen und zahlreichen Fallbeispielen das 1 x 1 der Lohnabrechnung.

• Sie erhalten die notwendige Sicherheit im Umgang mit komplexen Fällen in Ihrer täglichen Lohnabrechnungspraxis.

• Sie erhalten in den Seminarunterlagen diverse Beispiele für die Unterstützung und den täglichen Gebrauch in Ihrer Lohn-Praxis.

• Dank dem intensiven Erfahrungsaustausch – Dozierende und Teilnehmende – wissen Sie, was sich in der Praxis bewährt.

Zielgruppe:Mitarbeitende aus der Lohn- und Gehaltsbuchhal-tung, aus Personalabteilungen, dem Rechnungs-wesen und Personen, die für Dritte die Lohnbuch-haltung führen.

Sie haben die Verantwortung für die Lohnabrech-nungen in Ihrem Unternehmen. An diesem Seminar werden aufbereitete komplexe Lohnabrechnungen mit Ihnen näher unter die Lupe genommen und ana-lysiert, d.h. das 1 x 1 Lohntraining.Wenn Sie bereits im Bereich Lohnabrechnung tätig sind, können Sie so Ihre Kenntnisse zu den Sozialver-sicherungsabzügen aktualisieren und Ihr Wissen zu den Berechnungsregeln erweitern. Um gewünsch-te oder notwendige Anpassungen zu machen oder komplexe Probleme, auch manuell, zu lösen, müs-sen Sie die Hintergründe der Lohnabrechnungs- Mechanismen kennen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Bruttolohnaufrechnung• Lohnausweis – Grundlagen und Detailfragen• Problemfeld Spesen• Quellensteuerabzug: Grundsätze• Leistungen Dritter: Leistungen (Taggelder)

und Lohnfortzahlung.• Sozialversicherungen: Arbeitnehmer- und

Arbeitgeberbeiträge• Praxisbeispiele von anspruchsvolleren

Lohnabrechnungen.• Praxisfragen und -austausch

Lohnabrechnung – das 1 x 1 Training Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 27.03.18Kurs 2: Dienstag, 02.10.18



ReferentinRegula PerretTrainerin und Unternehmerin.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Personal- und Lohn- wesen, Administration, Beratung.


Grenzüberschreitende Erwerbstätigkeiten gehören heute zum beruflichen Alltag. Bei einem einzigen Arbeitgeber ist die Unterstellung in ein Sozialversi-cherungssystem normalerweise unproblematisch. Problematisch wird es meistens erst bei grenzüber-schreitenden Sachverhalten und bei Mehrfachbe-schäftigungen. Da im Gebiet Bodensee-Rheintal bis Graubünden mehr als 50’000 Personen über die Staatsgrenzen hinweg zu ihrem Arbeitsort pendeln, ist die Unterstellungsfrage in unserer Region zentral.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Rechtsgrundlagen Sozialversicherungs-

abkommen CH-EU und CH-EFTA.• Grundsätze und Geltungsbereich• Wo ist man sozialversichert und Sach-

verhaltensbeurteilungen.• Meldepflicht• Rentenanspruch• Haftung und Risiko• und viele Beispiele

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie kennen die Haftung und Risiken, wenn Sie

Grenzgänger im falschen Land sozialversichern.• Sie wissen was Sie zu beachten haben, wenn

Sie Grenzgänger anstellen.• Sie kennen die Meldepflichten und Hol- und

Bringschuld.• Dank dem intensiven Erfahrungsaustausch –

Dozierende und Teilnehmende – wissen Sie, was sich in der Praxis bewährt.

Zielgruppe:Personen, die im Bereich Personalmanagement und Sozialversicherungen tätig sind. Personalverant-wortliche und Führungspersonen mit Interesse an sozialversicherungsrechtlichen Fragen.

Sozialversicherungsrecht bei der Anstellung von Grenzgängern Auf einen Blick

DatenDienstag, 06.03.18

KursortSargans


ReferentRalph BüchelSozialversicherungsfach-mann mit eidg. FA, Treuhän-der mit eidg. FA, Dozent und Unternehmer. Langjährige Erfahrung in Sozi alversicherungen und Sozialversicherungs-abkommen.


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Arbeits- und sozialversicherungsrechtliche AspekteUnfall oder Krankheit mit Arbeitsunfähigkeit, allen-falls mit Invalidität, kann jeden treffen. Die Ausein-andersetzung mit den verschiedenen sozialversiche-rungsrechtlichen sowie arbeitsrechtlichen Fragen stellt hohe Ansprüche. Betroffene und beteiligte Per-sonen im Umfeld sind oft schnell von der Komplexi-tät überfordert. Verschaffen Sie sich anhand konkre-ter Fallbeispiele aus der Praxis mehr Sicherheit im Umgang mit solchen Situationen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• AHV: Versicherter Personenkreis; Beitragspflicht• KV: Krankentaggeldversicherung, Anspruchsvo-

raussetzungen, Weiterversicherung bei Beendi-gung Arbeitsverhältnis.

• UV: Versicherter Personenkreis, Umfang der Versicherungsdeckung / Berufsunfall / Nicht-

berufsunfall / Versicherungsschutz und Voraus-setzungen für den Leistungsbezug.

• ALV: Ersatz für Verdienstausfall bei Arbeitslosig-keit, vor allem auch bei Arbeitsunfähigkeiten /

Versicherungsschutz und Voraussetzungen für den Leistungsbezug.

• IV: Integration vor Rente / Leistungsangebot der IV in der Reintegration / Voraussetzungen

für den Leistungsbezug.• Berufliche Vorsorge: Beginn und Ende sowie

Umfang des Versicherungsschutzes / Voraus- setzungen für den Leistungsbezug.• Case Management: Rückkehr an den Arbeits-

platz / Reintegration in den Arbeitsmarkt.• Schnittstellen Arbeitsrecht / Sozialversiche-

rungsrecht: Lohnfortzahlung versus Krankentag- geldversicherung / Sperrfristen / Kündigungs-

fristen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie kennen die zu berücksichtigenden sozialver-

sicherungsrechtlichen und arbeitsrechtlichen Fragestellungen im Zusammenhang mit Krank-

heiten, Unfällen, Arbeitsunfähigkeiten, Re- integration und Invalidität.

Zielgruppe:Personen, die mehr über Sozialversicherungen und Arbeitsrecht im Zusammenhang mit Versicherungs-fällen wissen wollen. Personalverantwortliche, Führ- ungspersonen mit Interesse an sozialversicherungs-rechtlichen und arbeitsrechtlichen Fragestellungen.

Unfall – Krankheit – ArbeitsunfähigkeitAuf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 12.02.18Kurs 2: Montag, 18.06.18Kurs 3: Montag, 12.11.18

KursorteKurs 1: ZiegelbrückeKurs 2: ChurKurs 3: Sargans


ReferentinKarin Goy BlesiDr. phil. I, lic. iur., dipl. Sozial-versicherungsexpertin.Langjährige Erfahrung als Dozentin, Unternehmerin.


«Alle sagten, das geht nicht. Dann kam einer,

der wusste das nicht, und hat es gemacht»(Hilbert Meyer)

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Gesundheitsmanagement & angewandte Psychologie

Gesundheitsbedingte Ausfälle verursachen in der Schweiz jährliche Kosten in Milliardenhöhe.

Längst ist bekannt, dass der Erfolg eines Betriebes auf gesunden, leistungsstarken und motivierten Mitarbeitenden basiert. Wirksame betriebliche und mitarbeiterorientierte Gesundheitsförderung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor dazu. Bewusstes Gestal-ten von tragfähigen Arbeitsbeziehungen und eine von Wertschätzung und Respekt geprägte Betriebs-kultur unterstützen den avisierten wirtschaftlichen Erfolg. Mit Präsenz und Achtsamkeit in der Führungsarbeit werden präventiv Spuren hinterlassen und Absen-zen deutlich reduziert.

Dennoch gehören Unfälle oder Krankheiten von Mit-arbeitenden in den Betriebsalltag. Die Rückkehr ins Berufsleben stellt für die Betroffenen, den Betrieb und das weitere Umfeld eine grosse organisatori-sche und finanzielle Herausforderung dar. Eine er-folgreiche und nachhaltige berufliche Reintegration erfordert Teamarbeit der involvierten Partner und das Nutzen von Synergien im Unterstützungssys-tem.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:Fokus Tag 1Der wirksame betriebliche Rahmen • Einblicke in die betriebliche Gesundheits-

förderung.• Die werteorientierte Unternehmensführung• Wie fördere ich motivierte Mitarbeitende? • Der Umgang mit den Stressfaktoren.• Resilienz stärken und Selbstführung

unterstützen.• Praxisfragen und Anliegen bearbeiten.

Fokus Tag 2Berufliche Wiedereingliederung aktiv gestalten• Und wenn's trotzdem geschieht – Unfall und Krankheiten gehören auch zum

Betriebsalltag.• Der effektive Umgang anhand eines

Praxis beispiels mit Case Management.• Comeback – wie funktioniert erfolgreiche

berufliche Reintegration.• Leistungs- und Unterstützungs-

möglichkeiten der Versicherer mit Schwerpunkt Ein gliederungsmassnahmen der SVA IV.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Wirtschaftlich nachhaltige Betriebsergebnisse

durch leistungsbereite, engagierte Mitarbeitende.

• Sie machen einen Boxenstopp und überdenken den indirekten Betriebserfolg.

• Sie entwickeln Ihr Führungsverständnis und -verhalten wirksam gesundheits- und leistungs-fördernd weiter.

• Sie erkennen frühzeitig arbeitsbedingte Risiko-faktoren für Erkrankungen bei Mitarbeitenden.

• Sie können erkrankte Mitarbeitende gezielt unterstützen und wissen, welche Fördermass-nahmen im Versicherungssystem möglich sind.

• Mit konkretem Praxisbezug finden Sie pragmatisch Antworten und Lösungen auf Ihre Fragestellungen und Anliegen.

Zielgruppe:KMU Entscheidungsträger, Personalverantwortli-che, HR-Fachleute und Führungspersonen, die mit zufriedenen, leistungsstarken und motivierten Mitar-beitenden erfolgreich sein wollen.

Betriebserfolg durch gesunde, leistungsstarke MitarbeitendeEin Kooperationsangebot der SVA Graubünden und der ibW

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch +Donnerstag, 18. + 19.04.18Kurs 2:Mittwoch +Donnerstag, 31.10. + 01.11.18

KursortChur

Umfang2 Tage, 16 Lektionen,08.30 bis 17.00 Uhr

ReferentinnenMonica GlisentiUnternehmerin, Coach BSO Organisationsberaterin MAS/HAP ZH

Madeleine SulserUnternehmerin, Sozial-versicherungsfachfrau mit eidg. FA.

Esther FoppaTeamleiterin Eingliederung, SVA GR, IV-Stelle MAS in Health Service Ma-nagement, FHS SG

Ihre InvestitionCHF 840.00 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Unterlagen und Kursausweis

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Gesundheitsmanagement & angewandte Psychologie

Führungskräfte und Mitarbeitende sehen sich in der heutigen Arbeitswelt mit zunehmend höheren Anforderungen und schnellerem gesellschaftlichem und wirtschaftlichem Wandel konfrontiert. Das Re-silienz-Konzept auf der Basis der drei Säulen (Mit-arbeiter-Führung-Organisation) bietet einen wich-tigen Orientierungsrahmen für die Schaffung einer konstruktiven und produktiven Unternehmenskultur. Diese unterstützt Führungskräfte und Mitarbeiten-de gleichsam darin, mehr Sicherheit und inneres Gleichgewicht in den von komplexen Herausforde-rungen geprägten Arbeitsalltag zu integrieren. Das eintägige Einführungsseminar bietet Führungskräf-ten und Mitarbeitenden die wichtigsten Grundlagen der Förderung von Widerstandskraft und Flexibilität in Zeiten ständigen Wandels, besonders für den KMU-Bereich. Im Weiteren wird aufgezeigt wie ein resilienzförderndes Handeln im Arbeitsalltag auf den drei Ebenen grundsätzlich umgesetzt werden kann.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Was ist Resilienz?

· Resilienz – Widerstandskraft und Flexibilität in Zeiten ständigen Wandels.

· Die sieben Resilienzfaktoren: Überblick und Zusammenhang in Bezug auf die drei Ebenen in der Unternehmung.

· Was gefährdet Resilienz und wie lässt sich Resilienz grundsätzlich fördern?

• Resilienz und Unternehmensführung · Woran Executives scheitern · Management, Leadership und Resilienz. · Die besondere Position der Führungskraft. · Resilienzorientierte Führung als Erfolgsfaktor. · Zusammenspiel im Team und an den

Schnittstellen.

• Persönliche Resilienz als Grundlage erfolgrei-cher Führung

· Was hat Persönlichkeit mit Resilienz zu tun? · Die Sphären individueller Resilienz und die

gezielte Entwicklung persönlicher Resilienz. · Burnout-Prävention und Gesundheits-

management im Zusammenhang mit Resilienz. · Persönliche Analyse der eigenen

Resilienz-Ressourcen. · Resilienz-Instrumente für den Berufsalltag.• Reflexion und Transfer anhand persönlicher

Fallbeispiele

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen Überblick in das Thema

Resilienz auf den drei Ebenen.• Sie erkennen wie wichtig Resilienz in der

Unternehmungsführung heute und in Zukunft ist.

• Sie loten Ihre eigenen Resilienzfaktoren aus und kennen diverse Instrumente zur Stärkung.

• Ein Resilienzbaukasten hilft Ihnen erste Schritte bezüglich Resilienz auf persönlicher und Führungsebene in die Praxis umzusetzen.

• Sie sind fähig, das Thema Resilienz als neuen Faktor in die Diskussion in Ihrem Betrieb einzubringen (Kurzvortrag, Teamsitzungen usw.) und erste Schritte einzuleiten.

Zielgruppe:Alle Personen, die Interesse an der Förderung der persönlichen Widerstandskraft haben und das The-ma Resilienz auch in der Führung und im betriebli-chen Alltag nutzen und aktiv einsetzen wollen.

Gesundheitsmanagement – ResilienzPersönlich und organisatorisch für den schnellen Wandel gerüstet

Auf einen Blick

DatenMittwoch, 30.05.18

KursortSargans



Ihre InvestitionCHF 490 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs - unterlagen und Kursausweis

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Personalführung

Auf einen Blick

DatenSiehe «Daten» in Haupttext

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: ChurKurs 3: ZiegelbrückeKurs 4: Chur

Umfang2 Tage, 16 Lektionen, 08.30 bis 17.00 Uhr



Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie definieren sich erfolgreich in der neuen Rolle

und finden Ihren eigenen Führungsstil.• Sie lernen die Grundsätze der Mitarbeiter-

führung.• Sie können Führungsinstrumente aktiv in

Ihrem Team einsetzen.• Sie erkennen Konflikte als Chance und führen

Mitarbeitergespräche motivierend und lösungsorientiert.

Daten:Kurs 1: Montag + Dienstag, 29. + 30.01.18Kurs 2: Montag + Dienstag, 16. + 17.04.18Kurs 3: Donnerstag + Freitag, 13. + 14.09.18Kurs 4: Donnerstag + Freitag, 25. + 26.10.18

Zielgruppe:Nachwuchskräfte, die in eine Führungsrolle gewech-selt haben oder in Kürze eine Führungsposition übernehmen werden.

Grundkenntnisse der Teamführung sind lernbar! Gute Vorgesetzte sind noch nie «vom Himmel gefallen», sondern haben sich diese Fähigkeiten angeeignet. Als Führungskraft übernehmen Sie eine Schlüssel-funktion bei der Gestaltung, Lenkung und Entwick-lung Ihres Teams und prägen Ihren Verantwortungs-bereich durch Ihren persönlichen Führungsstil.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Das Rollenverständnis als neue Führungskraft:

Selbstpositionierung – vom Kollegen zum Vorgesetzten.• Grundsätze der Mitarbeiterführung• Instrumente im Führungsprozess• Situative und typengerechte Führung.• Kommunikation und Konfliktmanagement• Mitarbeiter-Motivation• Teamführung• Persönlicher Führungsstil – mein Führungsstil.• Von der Führungskraft zum Coach.• Persönliches Entwicklungspotenzial als

Führungsperson erkennen und aktiv Massnahmen einleiten.

Personalführung I – Personalführung für Einsteiger und Fortgeschrittene

• Persönliches Entwicklungspotenzial als Führungsperson erkennen und aktiv Massnahmen einleiten.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten intensives Feedback über Ihr

Verhalten in typischen Führungssituationen.• Sie erkennen durch Reflexion anhand von

Praxisbeispielen Ihr persönliches Führungs- muster.

• Sie verbessern Ihre Führungskompetenz durch konkrete Anregungen und Tipps des Trainers

und der Gruppe.

Daten:Kurs 1: Montag bis Mittwoch, 11. – 13.06.18Kurs 2: Montag bis Mittwoch, 19. – 21.11.18

Zielgruppe:Führungskräfte, die ihre Führungs- und Kommuni-kationsfähigkeiten praxis- und erlebnisorientiert re-flektieren und verbessern möchten.

Führungsverhalten aktiv trainieren! Personen mit Er-fahrung in der Mitarbeiterführung brauchen von Zeit zu Zeit eine Selbstreflexion oder ein Feedback über die eigene Führung. Wenn Erfahrung und Routine hinterfragt werden, sind vorhandene Stärken besser erkennbar und Schwächen können beseitigt wer-den. Eine gemeinsame Auseinandersetzung mit den Kernelementen der Führung und die selbst erlebten, häufigsten Schwierigkeiten aus dem eigenen Alltag können befruchtend wirken.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Ihr persönliches Führungsmuster erkennen:

offene Feedbacks und Reflexion Ihrer Handlungsweisen.

• Aktives Verhaltenstraining: Führung, Delegation, Motivation.

• Verbesserung Ihrer Führungskompetenz: komplexe Situationen unter Stress meistern.

• Sicherheit im Umgang mit «schwierigen» Mitarbeitenden.

• Mitarbeiterpotenziale wahrnehmen und entfalten: «Mit effektivem Coaching Spitzenleistungen erreichen».

Personalführung II – von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit Auf einen Blick

DatenSiehe «Daten» in Haupttext


Umfang3 Tage, 24 Lektionen,08.30 bis 17.00 Uhr


Ihre InvestitionCHF 1’190 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs- unterlagen und Kursausweis

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Personalführung

• Führungsstile unter einem neuen Blickwinkel Was Y-Z-ler von Ihrem Chef erwarten.• Zum begehrten Arbeitgeber werden So erreichen Sie potenzielle Bewerber digital,

auf Websites und Karriereportalen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie werden die Spannungsfelder der vier

Genrationen früher identifizieren und entschärfen können.

• Sie erhalten Strategien für effiziente und dauerhafte Konfliktlösungen.

• Sie entwickeln Ihren Führungsstil weiter mit dem Ziel: Y-Z-ler gewinnbringend im Team einzuset-zen und ein attraktiver Arbeitgeber zu werden.

Zielgruppe:Personalverantwortliche, Führungspersonen und alle, die die Generation Y Z besser kennen lernen möchten und nach neuen Führungs- und Motivati-onsstrategien suchen.

Sie sind gefordert, die Generation Y, geboren zwi-schen 1980 und 2000, in Ihr Team und Ihr Unter-nehmen zu integrieren. Sie wollen die neuen Arbeit-nehmenden verstehen, rekrutieren und langfristig motivieren. Dass Sie hier anders vorgehen müssen als bei den Generationen vorher, haben Sie längst bemerkt. Wie schaffen Sie es, die jüngeren Mitarbei-tenden zu erreichen, anzusprechen und für Ihr Un-ternehmen zu gewinnen? Wie können Sie die vielen Talente der jungen Potenziale gewinnbringend ein-setzen und in lange gewachsene Strukturen ohne Reibungsverluste integrieren und auch langfristig halten?

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Fünf Generationen im Arbeitsumfeld Optimales Zusammenspiel von Veteranen, Baby

Boomern, Generation X, Generation Y und Generation Z.

• Generation Y Z@work – erfolgreich von Anfang an

Die richtigen Weichen für eine ergebnisorien- tierte Zusammenarbeit stellen.

• Die Stärken der Generationen nutzen So setzen Sie die Fähigkeiten der jüngeren Mitarbeitenden gewinnbringend ein.

Generationen-Mix – Verstehen – Führen – MotivierenAuf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 25.01.18Kurs 2: Dienstag, 15.05.18Kurs 3: Freitag, 27.07.18Kurs 4: Mittwoch, 03.10.18

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: ZiegelbrückeKurs 3: ArosaKurs 4: Chur

Umfang1 Tag, 8 Lektionen, Kurs 1,2,4: 08.30 bis 17.00 UhrKurs 3: 08.30 bis 16.30 Uhr



Mitarbeitergespräche sind ein sehr nützliches Füh-rungsinstrument – sofern sie professionell geführt werden. Doch die Anforderungen an die kommuni-kativen Kompetenzen des Vorgesetzten sind hoch. Soll das Gespräch die Zusammenarbeit fördern und motivierend wirken, braucht die Führungsperson viel Fingerspitzengefühl und eine breite Palette an Ge-sprächstechniken. Als Führungskraft erhalten Sie in diesem Seminar Inputs, wie Sie Mitarbeitergesprä-che kompetent leiten. Zudem lernen Sie Kommuni-kationstechniken kennen, die Sie in vielen Situatio-nen anwenden können.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Charakteristika von Mitarbeitergesprächen• Einen kommunikativen Rahmen schaffen.• Meine Einstellung gegenüber dem

Mitarbeitenden.• Hilfreiche Kommunikationstechniken• Das Gespräch strukturieren• Fallen und Fettnäpfchen• Verhalten in schwierigen Gesprächen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie können sich flexibel auf Ihre Mitarbeitenden

einstellen und kommunizieren kompetent – auch in schwierigen Situationen.• Sie erweitern Ihre Kenntnisse über menschliche

Eigenschaften und Funktionen.• Sie führen sich bewusst durch schwierige

Situationen, indem Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten anwenden.

Zielgruppe:Führungspersonen, die ihre Kommunikationskom-petenz für Mitarbeitergespräche ausbauen wollen.

Mitarbeitergespräche kompetent führenAuf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 22.03.18Kurs 2: Dienstag, 04.09.18





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Personalführung

• Möglichkeiten für den gewinnbringenden Einsatz des SolutionCircle.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen ein einfach anzuwendendes

Werkzeug für Turbulenzen im Team zu nutzen.• Sie erfahren selbst die positive Motivations-

wirkung mit lösungsorientierten Techniken.• Sie kennen den Nutzen der lösungsorientierten

Fragen als Ausgangspunkt für eine wertschätzende Führung.

• Sie verbessern die Lösungsbereitschaft und dadurch den Erfolg des Teams.

• Sie verbessern die Eigenmotivation, die Zufriedenheit und die Leistungsfähigkeit im Team.

• Sie können Projekte lösungsorientiert erfolgreich managen.

Zielgruppe:Führungskräfte und Projektleiter, die ihre Teams auf Augenhöhe, mit hoher Wertschätzung für den ein-zelnen und mit einem neuen lösungsorientierten Stil führen wollen.

«Teams sind keine Probleme, die analysiert und ge-löst werden müssen, sondern Potenziale, die ent-wickelt werden wollen», sagt der bekannte Team-Coach Daniel Meier. Mit diesem lösungsfokussierten Ansatz geht es leichter und schneller anstehende Konflikte zu überwinden und dabei erst noch die Kommunikationskultur und die Effizienz zu verbes-sern. Die Motivation für die Umsetzung der definier-ten Massnahmen und der anstehenden Arbeit erhöht sich dabei fast von selbst. Erkennen und nutzen Sie die Potenziale, die in Ihrem Team stecken!

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Die eigene und neue Rolle als Teamleiter,

-entwickler und -coach.• Umgang mit verschiedenen Teamplayern und -rollen.• Voraussetzungen zur Schaffung einer

Teamkultur.• Wege zur erfolgreichen Teamentwicklung mit

dem SolutionCircle.• FuturePerfect als Motor für die Motivation –

Von der Zukunft her führen!• Paradigma Wechsel: Fokus auf Ressourcen und

Lösungen anstatt Probleme und Konflikte.

Boxenstopp Führung: Teamentwicklung und Kooperation im eigenen Team steigern

Auf einen Blick


KursortChur




• So werden Sie zum Digital Leader: Tipps & Tools · Tablet, Apps & Co. sinnvoll einsetzen. · Richtig googeln… · Wer bin ich in der sozialen digitalen Welt? · Datenschutz und gesetzliche Regelungen. · Impulse für Ihre persönliche und strategische

digitale Ausrichtung.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen Überblick über die aktuellen

Entwicklungen der digitalen Welt. • Sie lernen, wie Sie soziale Medien gezielt in Ihre

Arbeitsprozesse integrieren. • Sie erhalten nützliche Tipps, um sich den

Führungsalltag zu erleichtern. • Sie nutzen sinnvoll die Gewohnheiten der

Generation Babyboomer, X, Y und Z.• Sie erfahren, wie Sie junge und ältere

Mitarbeitende in Ihrem Team integrieren. • Sie verbessern Selbstorganisation und

Arbeitsprozesse.

Zielgruppe:Führungskräfte, die ihre Führungs- und Kommuni-kationsfähigkeiten im digitalen Zeitalter verbessern möchten.

Alles, was sich digitalisieren lässt, wird digitalisiert – und das verändert auch den Führungsalltag radi-kal. Sind Sie darauf vorbereitet? Erweitern Sie Ihre digitalen Fertigkeiten und machen Sie ein Update für Ihre Führungskompetenzen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die neuen technologischen Veränderungen und ihre Auswirkungen auf zentra-le Management- und Führungsthemen. Lernen Sie den professionellen Umgang mit den Tools von heu-te, um als Führungskraft für die Herausforderungen von morgen gewappnet zu sein.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Wie die technologische Entwicklung unsere

Arbeitsweise verändert · Die neuen Arbeitnehmer: Erwartungen,

Informationswege, Vernetzung. · Lernen im digitalen Zeitalter.• Digitale Zusammenarbeit gestalten · Vernetzte Strukturen aufbauen und neue Wege

der Zusammenarbeit im Team anbieten. · Unterschiedliche Organisationsformen · Demokratisierung und Partizipation: Prinzipien

einer neuen Unternehmenskultur. · Zusammenarbeit der Generationen fördern. · Neue Wege der Zusammenarbeit im Team.

Boxenstopp Führung: Führungskompetenz im digitalen Zeitalter aktiver leben Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 28.03.18Kurs 2: Dienstag, 23.10.18

KursorteKurs 1: ArosaKurs 2: Sargans


ReferentPatrick BurgerLeiter IT & Appl. Mgmt., Schulleiter Wirtschaft / Mit-glied der Geschäftsleitung, Social Media Manager SMA.


32

Personalführung

«Erfolreich zu sein, setzt zwei Dinge voraus:

Klare Ziele und den Wunsch, sie zu erreichen.»(Johann Wolfgang von Goethe)

Arbeitszeugnisse sind ein häufig diskutiertes Thema. Jährlich erscheinen im deutschsprachigen Raum gegen 50 neue Bücher und noch viel mehr Medi-enberichte zu diesem Thema. Die Flut von Publika-tionen schafft nicht etwa Klarheit, vielmehr führt sie bei Arbeitgebenden und Arbeitnehmenden zu einer allgemeinen Verunsicherung.Aufgrund des heutigen Verständnisses von Führung bekennen sich immer mehr Firmen zu uncodierten Arbeitszeugnissen, die keine versteckten Botschaf-ten enthalten. Die Verantwortung und Pflicht gegen-über den Mitarbeitenden bis zum Abschluss des Arbeitsverhältnisses drückt sich in einem ehrlichen, aber dennoch wohlwollend formulierten Zeugnis aus.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Arbeitszeugnis• Zwischenzeugnis• Arbeitsbestätigung• Referenzauskunft• Inhalt eines Arbeitszeugnisses• Zeugniscodierung – «Geheimcode» und deren

Problematik.• Checkliste• Rechtliche Grundlagen

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen, wie von der Gesetzgebung gefordert,

ein ehrliches und wohlwollendes Zeugnis zu formulieren ist.• Sie können die verschiedenen Zeugnisarten

unterscheiden.• Sie werden mit der Bedeutung und der Technik

von transparenten Arbeitszeugnissen vertraut gemacht.• Sie trainieren an Praxisbeispielen.

Zielgruppe:Personen, die Arbeitszeugnisse schreiben.

Aussagekräftige Arbeitszeugnisse schreibenAuf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 18.04.18Kurs 2: Montag, 05.11.18



ReferentRegula PerretTrainerin und Unternehmerin.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Personal- und Lohnwesen, Administration, Beratung.


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Personalführung

Als Führungsperson haben Sie oft mit konfliktbela-denen Situationen zu tun. Entweder sind Sie direkt von dem Konflikt betroffen oder Sie sind als Vermitt-ler bei Konflikten in der Organisation gefordert. Ler-nen Sie zu erkennen, wo der wirkliche Knoten sitzt und wie er im Sinne aller Beteiligten gelockert und gelöst werden kann. Durch professionelle und kon-struktive Konfliktgespräche tragen Sie massgeblich zur Leistungsfähigkeit und Entwicklung Ihrer Orga-nisation oder Ihres Teams bei.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Konflikte im Kontext der Führungsarbeit Konflikte, bei denen Sie selbst beteiligt und

betroffen sind. Konflikte, bei denen Sie als Führungsperson zur Konfliktklärung angefragt sind.

• Konfliktdiagnose und -prophylaxe Definition sozialer Konflikte. Konfliktsignale und

Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen. Konflikte als Chance. Eskalationsstufen bei Konflikten.

• Haltung und alltagstaugliches Modell für konst-ruktive Konfliktlösung

Grundlagen der Konfliktlösung. Kommunikati-onsblockaden abbauen und die Bereitschaft zur Kooperation fördern. Klarheit und Aufrichtigkeit herstellen – ohne zu verletzen. Eigene und fremde Gefühle und Bedürfnisse ausdrücken, ohne zu beschuldigen. Erfüllbare Anliegen und Bitten entwickeln und formulieren. Auf den anderen empathisch eingehen.

• Ärger konstruktiv nutzen Eigene Wut und Ärger verstehen und zielführend

zur Klärung einsetzen.

• Umgang mit ablehnendem Verhalten Mit Ablehnung und einem «Nein» des ande-

ren umgehen – ohne die eigenen Anliegen aufzugeben. Vorwürfe, Kritik, Aggression und Forderungen anderer nicht persönlich nehmen. In Widerstand und im störenden Verhalten die dahinterliegende Botschaft erkennen. Mit Schutz- und Abwehrverhalten empathisch umgehen. Teufelskreise durchbrechen.

• Lösungsstrategien für eigene Konfliktfälle

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erkennen Konflikte frühzeitig und können

deren Potenzial einschätzen.• Sie führen Konfliktgespräche gelassen und

professionell.• Sie setzen sich für Ihr Anliegen ein und erhalten

die Beziehung auf gleicher Augenhöhe aufrecht.• Sie bleiben auch in konfliktbeladenen Situatio-

nen handlungsfähig.• Sie können konträre Standpunkte verstehen und

eine Annäherung unterstützen.• Sie unterstützen alle Beteiligten, Konflikte für

beide Seiten gewinnbringend zu lösen.• Sie bekommen professionelles Feedback zu

Ihren mitgebrachten Fällen und Anliegen.• Sie steigern Ihre persönliche Konfliktfähigkeit.

Zielgruppe:Führungspersonen, Personalleiter, HR-Manager und Mitarbeitende der Personalabteilung, die Konflikte sicher erkennen und Konfliktgespräche professio-nell führen wollen.

Konfliktmanagement – Kritische Gespräche professionell und konstruktiv führen

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 05.04.18Kurs 2: Dienstag, 11.09.18





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• Praktische Übungen: Das lösungsorientierte Gespräch.

• Das 5 Minuten Kurzzeit Coaching – fast täglich anwendbar.

• Mut festigen und Spass für das Einsetzen dieser Technik erhöhen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie und Ihre Gesprächspartner erleben das

Gespräch als positiv und wertvoll.• Die Beziehung im Gespräch ist offen und

beidseitig wertschätzend.• Ihre Gespräche sind kurz und bringen klare

Ergebnisse.• In den Gesprächen wird mit Fokus auf

Lösungen gesprochen und dadurch die Motivation zur Umsetzung erhöht.

• Ihre Mitmenschen freuen sich darauf, mit Ihnen Gespräche zu führen.

• Sie bekommen Mut und Spass diese unkonventionelle Gesprächsführung anzuwenden.

• Sie können diesen neuen Kommunikations- ansatz für diverse Gespräch in verschiedenen Situationen nutzen: Zielvereinbarungs-, Konflikt-, Beratungs- und andere Gespräche.

Zielgruppe:Menschen, die sich lieber auf den Fokus der Lösun-gen konzentrieren anstatt im Sumpf der negativen Diskussionen und Gefühle verharren. Alle Leute, die einen anderen Ansatz der Gesprächsführung mit Leichtigkeit und Spass im Beruf und Alltag anwen-den wollen.

Viel zu viel Zeit wird in Konflikten, Gesprächen und Diskussionen für das Analysieren des Problems verwendet. Vor lauter negativer Emotionen vergisst man fast die Wichtigkeit der Lösung. Doch in jedem Problem steckt eigentlich schon die Lösung drin. Mit einer lösungsorientierten Gesprächsführung er-arbeiten Sie diese schnell und motivierend. Und das Gegenüber ist bereits motivierend in den Lösungs-prozess involviert.

Die lösungsorientierte Gesprächsführung ist in un-terschiedlichen Bereichen anwendbar: Beratung, Coaching, Unterricht, Familie, Führung, Politik und Wirtschaft. Die Methode ist einfach aber nicht leicht.In diesem Seminar gewinnen Sie einen Überblick über den Ablauf lösungsorientierter Gespräche und über die Vielfalt der lösungsorientierten Fragen und Interventionstechniken.

Wenden Sie in vielen Situationen den lösungsorien-tierten Ansatz mit Freude an!

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Grundlagen der lösungsfokussierten

Gesprächsführung.• Phasen eines lösungsorientierten Gesprächs.• Die perfekte Zukunft als Ausgangspunkt für die

Umsetzung.• Lösungsorientierte Fragestellungen –

ein radikaler Paradigmawechsel. • Bereiche und Möglichkeiten für die Einsetzung

der lösungsorientierten Gesprächsführung.

Lösungsorientierte Gesprächsführung im Alltag – Kurzzeit Coaching

Kommunikation, Moderation & Präsentation

Auf einen Blick


KursortSargans




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• Farben, Formen und Symbole – Umgang mit Kreativmaterialien und Vorlagen.

• Aufbereiten von Daten und Fakten.• Wie aus Daten und Fakten Visualisierungen

und Szenarien werden.• Spontan visualisieren – Darstellungsmedien:

bewährt oder ausgefallen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Zwei Tage intensives Training, damit Sie

anschliessend sofort loslegen können.• Sie üben an Beispielen aus der Praxis – so fällt

es Ihnen leichter, das Gelernte auf Ihre Arbeitssituation zu übertragen.

• «Schönschreiben» ist ab sofort keine Anstrengung mehr, sondern spielerisch leicht.

• Sie lernen Symbole, Präsentationselemente und Visualisierungsformen kennen und probieren

sie gleich aus.

Zielgruppe:Führungskräfte und Projektleitende, die Teamsitzun-gen, Besprechungen und Workshops professionell gestalten und Gruppengespräche effizient und er-gebnisorientiert lenken wollen.

Sie kennen das: Sitzungen und Workshops mit nicht enden wollenden Monologen der Sitzungsleitung. Oft muss mit ungenügenden oder fehlenden Unter-lagen diskutiert werden, die Sitzungsteilnehmenden sind schlecht vorbereitet. Und eine Protokoll füh-rende Sekretärin schreibt zu viel oder falsch. Mit diesem Workshop stellen Sie die Weichen für den Erfolg Ihrer Sitzungen und Workshops. Die Pinn-wand- und Flipcharttechnik ist eine besondere Ar-beits- und Moderationstechnik, die alle Beteiligten in den Besprechungsablauf vollständig integriert.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Die Philosophie der Moderation – Möglichkeiten

und Grenzen der Methode.• Durch Fragen führen – Meinungen der

Teilnehmenden abholen und festhalten.• Beiträge sinnvoll strukturieren – bewerten und

Prioritäten setzen.• Die Gruppen durch den Prozess führen – bis

zur Entscheidung.• Weiterführende Massnahmen festlegen• Aufgaben und Selbstverständnis des

Moderators / der Moderatorin.• Grundprinzipien der Gestaltung• Übungen zu Aufbau / Lesbarkeit von Schriften.

Moderation Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag + Dienstag,12. + 13.03.18Kurs 2: Dienstag + Mittwoch,25. + 26.09.18

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: Ziegelbrücke




Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte: • Geistige Checkliste zur Durchführung informeller

Präsentationen.• Tipps und Tricks, um unvorbereitet und ohne

Unterlagen zu überzeugen.• Struktur in Ad-hoc-Vorträgen schaffen.• Die Meeting-Atmosphäre positiv beeinflussen.• Bereitschaft für das Thema ausloten und fördern.• Durch Charisma emotional punkten.• Blickkontakt nutzen und Zuhörer aktiv einbinden.• Fragerunden bewusst gestalten und als Bühne

nutzen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie präsentieren Ihre Ideen auch aus dem

Stegreif informativ, überzeugend und unter-haltsam.

• Sie nutzen alltägliche Anlässe zielgerichtet für Ihre Vorhaben.

• Sie gewinnen Souveränität und Selbstsicherheit, um auch spontan komplexere Themen und Konzepte vorzustellen.

Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte, Mitarbeitende, die häufig in informellem Rahmen Ideen und Konzepte vorstel-len und dabei mehr Souveränität erlangen wollen.

Nicht jede Präsentation läuft in einem formalen Rah-men, den man im Vorfeld kennt und entsprechend vorbereitet, ab. Häufig präsentiert man in Meetings, bei denen man am Besprechungstisch sitzt und die klassischen Tools einer Bühnenpräsentation nicht oder nur bedingt einsetzbar sind. Jedoch ist es in diesem Kontext nicht minder wichtig, den eigenen Standpunkt klarzumachen und die Zuhörer für sei-ne Vorhaben zu gewinnen. Das Aufrechterhalten der Agenda, das Erreichen der Zuhörer und das Beibehalten eines roten Fadens sind hingegen so-gar deutlich schwerer, wenn man nicht im Rahmen eines festgelegten Tagesablaufes präsentiert.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie informelle Präsentationen strukturiert angehen und überzeu-gend auftreten können. Sie trainieren den Einsatz klassischer Präsentationsmethoden in ungewohnten Settings und erweitern so Ihr persönliches Repertoi-re. Optimal vorbereitet vertreten Sie zukünftig auch spontan wirksam Ihre Interessen und gewinnen Mit-streiter für Ihre Vorhaben.

Präsentationstechnik – aus dem Stegreif überzeugen Auf einen BlickDatenKurs 1: Freitag, 26.01.18Kurs 2: Donnerstag, 08.03.18Kurs 3: Mittwoch, 24.10.18KursorteKurs 1: ArosaKurs 2: ChurKurs 3: SargansUmfang1 Tag, 8 Lektionen, 08.30 bis 17.00 UhrReferentKurs 1: Justin Meyereidg. dipl. Betriebsausbildner, NDS Personalleiter.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Technik, Marketing und Verkauf, Personal- und Ausbildungsleiter, Coach und Trainer.Kurs 2 + 3: Stefan HäseliTrainer und Unternehmer.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing und Verkauf, Coaching, Theater- und Radioproduktionen.Ihre InvestitionCHF 490 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs- unterlagen und Kursausweis

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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 22.02.18Kurs 2: Montag, 07.05.18Kurs 3: Dienstag, 05.06.18Kurs 4: Mittwoch, 07.11.18

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: ArosaKurs 3: ZiegelbrückeKurs 4: Chur

Umfang1 Tag, 8 Lektionen, Kurs 1,3,4: 08.30 bis 17.00 UhrKurs 2: 08.30 bis 16.30 Uhr



• Die sechs Arten des Zeigens – 6x6-Regel für komplexe Probleme.

• Wie man einen Weinkorken zieht – SQVID- Fragen.

• Fallbeispiele aus der Praxis: «Übung macht das Meisterbild» wie man visuelles Denken in die Tat umsetzt.

• Praxistipps und Erfahrungsaustausch in der Workshopgruppe.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie können komplexe Probleme mit einfachen

Zeichnungen lösen.• Sie können mit ein paar Strichen auf einer

Serviette / A4 Blatt schnell überzeugen.• Sie können jederzeit das Geschäft mit anderen

Augen aufzeichnen und mit dem Gesprächs- partner die Lösungsansätze weiterentwickeln.• Sie können Bilder zur Lösung von WANN-

Problemen aufzeigen.• Sie beherrschen das visuelle Schweizer

Taschenmesser.

Zielgruppe:Personen, die im Rahmen Ihrer beruflichen oder privaten Situationen komplexe Probleme auf einer Serviette mit einfachen Zeichnungen lösen wollen.

Was wäre, wenn es eine Methode gäbe, um Prob-leme schneller zu erkennen, intuitiver zu begreifen, souveräner damit umzugehen und anderen schnel-ler zu vermitteln, was wir entdeckt haben? Was wäre, wenn es eine Methode gäbe, um die Lösung geschäftlicher oder privater Probleme effizienter, ef-fektiver und – so ungern ich das auch sage – viel-leicht sogar ein bisschen amüsant zu machen? Es gibt eine – die «Serviettentechnik» – das Lösen von Problemen mit Hilfe von Bildern. Die Problemlösung mit Hilfe von Bildern hat nichts mit künstlerischer Ausbildung oder Talent zu tun. Nach diesem Work-shop Tag können Sie unverzüglich in Ihrem Büro, im persönlichen Gespräch mit Kunden, Vorgesetzten und Mitarbeitenden anfangen, die Probleme oder Aufgabenstellungen anhand von Bildern zu lösen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Ungeschriebene Gesetze des visuellen Denkens.• Die vier Stufen des visuellen Denkens.• Der Beginn des Zeitalters der Serviettenskizzen. • Das Schweizer Taschenmesser für das visuelle

Denken.• Unsere erste Serviettenskizze – Werkzeugkoffer.• Die sechs Problemarten – jedes Problem hat

seine eigene Pizza.

Problemlösende Zeichnungen – mit ein paar Strichen schnell überzeugen

• Erfahrungsaustausch• Kommunikation und gegenseitige

Beeinflussung.• Praktisches Training mit aktuellem Realitäts-

bezug von Seiten der Teilnehmenden.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie vertiefen Ihre Kommunikationskompetenz

und können im beruflichen Alltag stimmige Gespräche führen.• Sie kommunizieren und verkaufen die eigenen

Vorstellungen eindeutig und zielorientiert.• Sie lernen Kritik in Motivation und positive

Identifikation umzuwandeln.• Sie überzeugen mit Ihren kommunikativen

Fähigkeiten und schaffen WIN-WIN-Situationen.• Sie können Zuhören zu Ihrer Stärke machen.• Das Seminar vermittelt und trainiert ein breites

Fundament an kommunikationspsycholo- gischem Wissen, praxisorientierter Anwendung

und persönlicher Auseinandersetzung.

Zielgruppe:Mitarbeitende, die Ihr Kommunikationsverhalten in den Bereichen Überzeugungskraft und persönliche Einflusswirkung überprüfen wollen.

Der geschickte Umgang mit Menschen und ihren Meinungen ist für den privaten und beruflichen Er-folg von hoher Bedeutung. Kommunizieren ist das Tätigkeitswort und bedeutet somit analog: Sich mit anderen verständigen, mit ihnen Verbindung auf-nehmen, miteinander reden, miteinander in Kontakt treten, Informationen austauschen, sich unterhalten. Doch Kommunikation unterliegt Störfaktoren mit der Folge, dass Gesagtes oft nicht so ankommt, wie wir es wollen. In diesem spannenden Training lernen Sie Störfaktoren zu reduzieren, so dass Ihr Gegenüber mit kooperativem Verhalten reagiert.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Basiskompetenzen der Kommunikation Praxisaufgabe: mein Kommunikationsverhalten.• Schwierige Kommunikationspartner richtig

behandeln.• Todsünden der Kommunikation Praxisaufgabe: Kommunikationstechniken

anwenden.• Feedbackgespräche Praxisaufgabe: Kurzfeedback geben.• Rhetorik und Persönlichkeit – menschliche

Strebungen.

Wirkungsvoll kommunizieren – die Brücke zum GegenüberAuf einen Blick

DatenMittwoch + Donnerstag,19. + 20.09.18

KursortSargans


ReferentStefan HäseliTrainer und Unternehmer.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing und Verkauf, Coaching, Theater- und Radioproduktionen.


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Medientraining

• Antworten in kritischen Situationen – Umgang mit kritischen Fragen, Praktische Übungen.

• Verbesserung von Stimmführung und Körpersprache.

• Tipps und Tricks im Umgang mit Kamera und Mikrofon.

• Interview-Training

Ihr Nutzen für die Zukunft: • Sie verstehen wie Journalisten und Redaktionen

arbeiten. • Sie können ein Statement treffend formulieren.• Sie achten auf eine angemessene

Körper sprache bei Ihren öffentlichen Auftritten.• Sie wissen welche Rechte Sie bei einem

Interview haben.• Sie lernen, wie Sie bei Auftritten und in

Interviews souverän und glaubwürdig bleiben, heikles Terrain umschiffen und Fallen vermeiden.

Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte und alle die aus Organi-sationen, Verbänden, Vereinen und Unternehmen in Mediensituationen jederzeit Kompetenz ausstrahlen möchten und entspannt damit umgehen wollen.

Wer Menschen erreichen will, wer eine Organisati-on, Verein oder ein Unternehmen öffentlich vertritt, muss professionell mit den Medien umgehen. Ein In-terview im Fernsehstudio, ein kurzes Statement vor der Kamera oder ein längeres Hintergrundgespräch im Radio: Für die meisten Menschen bedeutet das Aufregung und Stress. Nur wenige haben ein Natur-talent für den Auftritt in der Öffentlichkeit. Oft bleiben Ihnen nur wenige Sekunden, um Ihre Kernaussage auf den Punkt zu bringen. Wir schulen Sie darin, Ihre Botschaft einem Zielpublikum knapp, präzise und in einer ansprechenden Weise zu vermitteln. Doch den sicheren Umgang mit Medien können Sie lernen. Un-ser effektives Training hilft Ihnen, mit solchen Situa-tionen entspannt umzugehen und jederzeit Kompe-tenz auszustrahlen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte: • Wie ticken Journalisten?• So arbeiten Journalisten / die wichtigsten

journalistischen Formen.• Ihre Rechte beim Interview.• Vorbereitung auf öffentliche Auftritte.• Treffendes Formulieren von Statements in ver-

schiedenen Situationen, praktische Übungen.

Medientraining I – Auftrittskompetenz – Lernen vom Profi! Auf einen Blick

DatenFreitag, 25.05.18

KursortChur


Referentin Melanie Salis Langjährige Erfahrung in der Medienbranche als Pro-gramm- und Moderations-leiterin, und als langjährige unverwechselbare Radio-stimme in der Südostschweiz bekannt.

Ihre InvestitionCHF 490 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs-unterlagen und Kursausweis

Auf einen Blick

DatenMittwoch, 20.06.18

KursortChur


Referentin Melanie Salis Langjährige Erfahrung in der Medienbranche als Pro-gramm- und Moderations-leiterin, und als langjährige unverwechselbare Radio-stimme in der Südostschweiz bekannt.


• Statements und Interviews für Presse und Radio.

• Statements und Interviews vor der Kamera.• Tipps und Tricks im Umgang mit Mikrofon

und Kamera.• Vorbereitung und Durchführung von

Pressekonferenzen.• Schreiben von Pressemitteilungen• Interview-Training

Ihr Nutzen für die Zukunft: • Sie verstehen wie Journalisten und Redaktionen

im Krisenfall arbeiten. • Sie können ein Statement treffend formulieren

und wissen bei Interviews situationsgerecht zu antworten.

• Sie lernen einen passgenauen Ablauf für den Ernstfall und haben die nötige Strategie – vor, während und nach der Krise.

• Sie lernen, wie Sie souverän und glaubwürdig bleiben, heikles Terrain umschiffen und Fallen vermeiden.

Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte und alle die aus Orga-nisationen, Verbänden, Vereinen, Behörden und Unternehmen in Mediensituationen jederzeit Kom-petenz ausstrahlen möchten und entspannt damit umgehen wollen.

Der Krisenfall kommt unverhofft… ein Grossbrand, bei Handgreiflichkeiten im Flüchtlingsheim, die Pro-dukte einer Firma sind verunreinigt etc. Es gibt viele Krisensituationen, in denen Firmen oder Behörden sofort reagieren müssen, um den Kunden – der Öf-fentlichkeit ihre Handlungsfähigkeit zu beweisen. Denn die Medien sind in allen genannten Fällen sehr schnell vor Ort und berichten, was sie vor die Ka-meras bekommen. Und meist kommen die Fragen «Wer ist dafür verantwortlich?» und «Was haben die Behörden getan, um die Krise zu verhindern?» ganz schnell – spätestens am zweiten Tag nach Be-kanntwerden der Krise. Ganz schlecht, wenn dann die zuständigen Ämter oder die Pressestelle, Ge-schäftsleitung einer Firma gar nicht wissen, wie sie kommunikationstechnisch reagieren sollen und sich deswegen erst einmal abschotten und gar nichts sagen. Das werden Ihnen die Medien immer als Versagen auslegen oder zumindest eine Mitschuld an der Situation geben. Gerade kleine und mittel-ständische Unternehmen sind aufgrund begrenzter Märkte und fehlender professioneller Vorbereitung besonders betroffen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte: • Krisenmanagement: eine gute Vorbereitung

beginnt vor dem Krisenfall.• Theorie und Praxisbeispiele Krisen-

kommuni kation.

Medientraining II – Krisenkommunikation

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• Entwickeln Sie Ihre interkulturelle Sensibilität und Kompetenz

Entwicklungsstufen interkultureller Sensibilität. Elemente interkultureller Kompetenz. Wie lässt sich interkulturelle Kompetenz erweitern?

• Beispiele aus der Praxis und Erfahrungsaus-tausch

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie setzen sich mit Ihrem eigenen kulturellen

Ursprung auseinander und identifizieren Ihre persönliche Prägung.

• Sie entwickeln mehr Bewusstsein, wie kulturelle Besonderheiten auf die internationale Zu sammenarbeit und Arbeitsbeziehungen wirken.

• Sie lernen, kulturelle Besonderheiten zu schätzen und sie als Bereicherung zu empfinden.

• Sie entwickeln mehr Verständnis für andere kulturell geprägte Logiken und Verhaltens- weisen.

• Sie erweitern Ihr Handlungspotenzial durch das Interpretieren konkreter Arbeitssituationen und die Reflexion der eigenen Handlungsalter- na tiven.

• Sie gestalten die Zusammenarbeit mit Partnern aus anderen Kulturen reibungsloser und effizienter.

Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte, sowie alle Mitarbeitende mit internationalen Geschäftskontakten, internatio-nalen Teams oder Kunden.

Interkulturelle Sensibilität ist im Zuge der Internati-onalisierung immer wichtiger, da jeder Kultur eige-ne Werte zugrunde liegen. In diesem interaktiven Training vermitteln wir Ihnen essenzielle Kenntnisse und Fähigkeiten für die internationale Zusammen-arbeit. Sie werden für die Diversität von Kulturen und besonders für Ihre eigene kulturelle Prägung sensibilisiert. Das Hauptziel des Trainings ist, eine länderübergreifende Kommunikations- und Hand-lungskompetenz zu entwickeln, um mit verschiede-nen Kulturen erfolgreich zu agieren.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Einführung in die Thematik Kultur Was ist Kultur und wie wirken kulturelle Beson-

derheiten auf die internationale Zusammen-arbeit? Welche Rolle spielt Kultur bei Miss-verständnissen? Umgang mit Wahrnehmung und Stereotypen.

• Überblick über kulturelle Unterschiede Einführung in die Kulturdimensionen. Haupt-

merkmale einiger Kulturen aus der Praxis (die Teilnehmer bestimmen die Länderauswahl). Vergleich dieser Kulturen anhand der Kultur-dimensionen und Ableitung von pragmatischen Handlungsoptionen.

• Effektive Kommunikation mit internationalen Partnern

Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen.

• Erfolgreiche internationale Zusammenarbeit Unterschiedliche Ansätze zum Vertrauensaufbau

in einem internationalen Team. Interkulturelle Motivation. Umgang mit häufig auftauchenden Problemen in einem internationalen Team.

Internationale Kunden oder Teams – Grundlagen interkultureller KompetenzAuf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 14.03.18Kurs 2: Mittwoch, 26.09.18



ReferentMichael W. BüchiUnternehmer, Coach, Mediator und Trainer. Langjährige Erfahrung in Beratungs- und Verhand-lungstätigkeiten im diplomati-schen, internationalen sowie interkulturellen Kontext sowie Konflikt- und Krisenmanage-ment.


Interkulturelles Training

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• Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit

Herausforderungen in der interkulturellen Zusammenarbeit. Unterschiedlicher Umgang mit Konflikten. Verschiedene Perspektiven nutzen.

• Beispiele aus der Praxis und Erfahrungsaus-tausch

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen kulturelle Werte und Wahrnehmung

besser zu verstehen. • Sie erarbeiten sich Hintergrundwissen, um mit

Konflikten in der interkulturellen Zusammen-arbeit gelassener umzugehen.

• Sie gewinnen Ideen, um Konfliktursachen zu verringern.

• Sie erhalten Arbeitshilfen, wie Sie Konflikt-gespräche lösungsorientiert führen.

• Sie bekommen konkrete Anregungen, wie Sie mit Ihren bestehenden Konflikten konstruktiv umgehen.

Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeitende, die konstruktiv mit Menschen aus anderen Kulturen zusammenarbeiten oder Kundengespräche führen möchten.

Sie arbeiten mit Kollegen oder sprechen mit Kunden aus anderen Kulturen? Oft ärgern Sie sich über de-ren Verhalten oder können dieses nicht begreifen? Konflikte sind normal und oft sinnvoll, aber kosten uns Energie und Zeit. In der interkulturellen Zusam-menarbeit treten Missverständnisse noch häufiger auf. Erfahren Sie, wie Konfliktsituationen entstehen und welche unterschiedlichen Werte und Grundan-nahmen dabei eine Rolle spielen. Sie erlernen Hand-werkszeug, wie Sie Konflikte im interkulturellen Kon-text leichter vermeiden und lösen können. Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Kultur und Wahrnehmung Was ist Kultur? Was ist interkulturelle

Kompetenz? Eigen- und Fremdwahrnehmung. Typisch deutsch – wie wir von anderen Kulturen gesehen werden.

• Kulturdimensionen Vertrauen aufbauen: Sachorientierung vs.

Beziehungsorientierung. Kommunikation: direkte vs. indirekte Kommunikation. Machtdistanz & Hierarchieverständnis: Beziehung zwischen Vorgesetzten & Mitarbeitern. Zeitwahrnehmung: Umgang mit Zeit, Organisation, Projektplanung, Umgang mit Regeln.

• Grundlagen des Konfliktmanagements Konflikte erkennen und analysieren. Ursachen

für Konflikte. Unterschiedliche Strategien der Konfliktlösung. Persönliche Konfliktmuster. Konfliktgespräche führen: von Positionen zu Bedürfnissen.

Internationale Kunden oder Teams – Interkulturelles Konfliktmanagement Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 04.06.18Kurs 2: Freitag, 09.11.18



ReferentMichael W. BüchiUnternehmer, Coach, Mediator und Trainer. Langjährige Erfahrung in Beratungs- und Verhand-lungstätigkeiten im diplomati-schen, internationalen sowie interkulturellen Kontext sowie Konflikt- und Krisenmanage-ment.


Interkulturelles Training

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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 12.03.18Kurs 2: Donnerstag, 14.06.18Kurs 3: Donnerstag, 29.11.18

KursorteKurs 1: ZiegelbrückeKurs 2: ChurKurs 3: Sargans


ReferentMarkus DerungsDipl. Mental- u. Entspannungs-trainer, NLP-Practitioner u. -Master, HypnoCoach.Langjährige Erfahrung im Be-reich Verkaufs- und Geschäfts-leitung, Vertrieb, Shop und Callcenter, Coach und Trainer.


Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie wissen, wofür Sie Ihre wertvolle Zeit

einsetzen wollen.• Sie analysieren Ihren Tagesablauf und lernen,

Prioritäten sinnvoll und konsequent zu setzen.• Sie setzen sich mit der Tagesplanung

auseinander.• Sie erlernen Techniken, um Ihre Arbeit effizient

zu gestalten.• Sie analysieren Ihre «Zeitdiebe».

Zielgruppe:Personen, die ihre Möglichkeiten bei der Zeitpla-nung effizienter nutzen wollen und an einer optima-len Arbeitsorganisation interessiert sind.

Wie gehen Sie mit dem kostbaren Gut namens Zeit um? Lassen Sie sie von dreisten Zeitdieben stehlen oder setzen Sie sie zielstrebig ein? Mit einem kon-sequenten Zeitmanagement bleibt Ihnen mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge. Sie verzetteln sich weniger und sind ausgeglichener. Die wesentlichen Techniken und Methoden dazu lernen Sie in diesem Kurs kennen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Konsequent Prioritäten setzen• Wesentliche Prinzipien für die Zeitplanung.• Den Zeitdieben das Handwerk legen.• Dem persönlichen Rhythmus entsprechend

leben und arbeiten.• Diverse effiziente Arbeitstechniken


Persönlichkeitsentwicklung

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erreichen mehr innere Ruhe und

Gelassenheit.• Sie erreichen Ihre Ziele und gewünschte

Veränderung.• Sie kennen die mentale Vorbereitung auf

schwierige Gespräche.• Sie wissen, wie Sie schnell und effizient,

Entspannung herbeiführen können.• Sie erhalten mehr Lebensqualität und werden

erfolgreicher im Alltag.

Zielgruppe:Menschen wie Du und ich, welche trotz Leistung- und Erfolgsdruck konzentriert und fokussiert blei-ben wollen im persönlichen Alltag.

Die Anforderungen im Business, Sport und auch im privaten Bereich steigen laufend. Dadurch kann Druck entstehen, den es physisch und psychisch zu verarbeiten gilt. Im Sport hat sich Mentaltraining etabliert und ist heute unverzichtbar. Im privaten oder geschäftlichen Bereich setzen immer mehr Menschen auf dieses Training, um einen aktiven Beitrag an ihre Work-Life-Balance zu leisten. Dank Mentaltraining verfügen Sie über Techniken, die Sie Ziele erfolgreich erreichen lässt. Gewünschte per-sönliche Veränderungen erreichen Sie ebenso, wie innere Ruhe und Gelassenheit. Sie gewinnen mehr Lebensqualität im Alltag.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Einführung ins Mentaltraining• Verschiedene mentale Techniken kennen lernen.• Zielakzeptanz, Ziele und Veränderungen

erreichen.• Problemlösungstechnik anwenden können.• Vorbereitung auf schwierige Gespräche.• Gedankenhygiene aktiv pflegen.• Kurzfristige Entspannungstechnik beherrschen.

Mentaltraining – ICH ERFOLG2Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag Abend,08.02., 15.02. + 22.02.18Kurs 2: Samstag Vormittag,03.11., 10.11. + 17.11.18

KursorteKurs 1: ChurKurs 2: Maienfeld

Umfang3 x ½ Tag, total 12 Lektionen,Kurs 1: 17.30 bis 21.00 Uhr Kurs 2: 08.30 bis 12.00 Uhr

ReferentMarkus DerungsDipl. Mental- u. Entspan-nungstrainer, NLP-Practitio-ner u. -Master, HypnoCoach.Langjährige Erfahrung im Bereich Verkaufs- und Ge-schäftsleitung, Vertrieb, Shop und Callcenter, Coach und Trainer.

Ihre InvestitionCHF 700 inkl. Getränke im Kurs, Kursunterlagen und Kursausweis

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Persönlichkeitsentwicklung

• Was kann ich tun, damit ich jederzeit eine perfekt sitzende Antwort bereit habe? Dies wird sogleich geübt.

• Wie kann ich negative Überzeugungen über mich entlarven?

Ihr Nutzen für die Zukunft:• In jeder Situation elegant und wirkungsvoll

antworten. Souverän und wirkungsvoll auf verbale Angriffe antworten, ohne mein Gegen-über zu demütigen oder zu verletzen.

• Nie mehr sprachlos. Sicher, treffend und über-zeugend kontern.

• Mit Witz, Stil und Klasse blitzschnell reagieren.• Wir erkennen die dafür hilfreiche innere Haltung.

Wir üben Witzfertigkeit und rasches Antworten, um «Angreifer» verstummen zu lassen.

• Verbale Übergriffe humorvoll abwehren.• Erhöhung der Antwortskompetenz und lernen

von Antwortsstrategien.• Selbstbewusster werden und kontern mit Bild.

Zielgruppe:Frauen, Männer, Jugendliche, die immer wieder mit doofen Wort-Attacken konfrontiert sind; beruflich, privat, im Freundeskreis.

• Neues Bewusstseins gewinnen · Realistische Einschätzung der eigenen

Möglichkeiten und Grenzen. · Klare Wahrnehmung der eigenen

Entwicklung. • Neues Verhalten verwirklichen · Sicher und souverän auftreten dank

starker Mitte. · Prioritäten setzen und effizienter Handeln. · Selbstsabotage erkennen und unterlassen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Mehr innere Sicherheit bewirkt grösseres

Selbstvertrauen.• Selbstbewusster auftreten und agieren in Beruf

und Alltag.• Wirkkräftiges Handeln in allen Lebenslagen.• Bewusstsein über die eigenen Stärken erlangen

und ausstrahlen.• Kreative Ideen nutzen, um leidige Gewohnheiten

zu durchbrechen.

Zielgruppe:Alle, die ihre Selbstkompetenz steigern möchten und selbstbewusster und effektiver auftreten und handeln wollen.

Eine Person macht eine blöde Bemerkung über mich. Zuerst bin ich baff, verwirrt, blitzschnell be-komme ich ein negatives Gefühl, ich stehe da, wie ein Holzpflock. Zwei Stunden später kommen mir dutzende passende Antworten in den Sinn. Ich denke: «Warum sind mir diese nicht sofort eingefal-len?!» Kennen Sie diese Situation? Verbales Tai-Chi ist mehr als nur Schlagfertigkeit. Es ist eine Denkhaltung. Wir nehmen die Energie des Angreifers und geben sie wieder zurück. Dem Gegenüber wollen wir den Wind aus den Segeln nehmen. Lassen Sie sich nicht mehr mit dummen Sprüchen demütigen und aus der Fassung bringen sondern antworten Sie sogar humorvoll.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Wie kann ich souverän und wirkungsvoll auf

verbale Angriffe antworten – ohne mein Gegen-über zu demütigen oder zu verletzen?

• Wie bringe ich Humor hinein? «Humor ist der Knopf der verhindert, dass der Kragen platzt» (J. Ringelnatz).

• Wie kann ich auf Äusserungen neu und ver-blüffend reagieren?

• Wo kann ich das verbale Tai-Chi anwenden? Wo und wie üben?

In unserem Kurs lernen Sie, sich in einer Haltung der entspannten Aktivität zu zeigen und einzubringen: gelassen, selbstsicher und kraftvoll.

Selbstbewusstsein ist eine innere Haltung. Innere Haltungen werden im Laufe des Lebens erworben aufgrund von Erfahrungen im eigenen Körper und im Kontakt mit anderen Menschen. Haltungen be-stimmen alles, was ein Mensch denkt und tut und drücken sich im Verhalten des Menschen aus. Man braucht (neue positive) Erfahrungen, um seine Hal-tung zu ändern. Eine veränderte Haltung führt zu verändertem Verhalten.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:Das erleben, erfahren und lernen Sie:• Standortbestimmung – leidige Verhaltensmuster

erkennen · Was bringt mich aus meiner Mitte? · Wann bin ich gestresst? · Was ermüdet mich? · Wann bin ich überfordert?

Schlagfertigkeit – verbales Tai-Chi

Selbstmanagement – Selbstbewusstsein stärken

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 11.04.18Kurs 2: Dienstag, 21.08.18



ReferentLuigi ChiodoNLP-Lehrtrainer IANLP und Wingwave®-Lehrtrainer, Coach Supervisor BSO,Langjährige Erfahrung im Einzel- und Teamcoaching, Teamsupervision, im Betriebs-wirtschaftlichen- und Audit-bereich und Bankausbildung mit mehrjähriger Praxis.


Auf einen Blick

DatenDonnerstag + Freitag, 28.06. + 29.06.18

KursortChur


ReferentinnenStefanie Nickel, Körper- und BewusstseinsarbeitLangjährige Praxis- und Be-ratungserfahrung in Lebens- und Berufungsthemen

Elisabeth Brühwiler, ganzheit-liche Lebensberatung, Mutter von drei erwachsenen KindernMehrjährige Praxis- und Be-ratungserfahrung in Lebens- und Beziehungsthemen


42

Protokolle sind unverzichtbare Führungs-, Beweis-, Informations- und Dokumentationsinstrumente. Da-bei müssen oft komplexe Aussagen, Diskussionen, Anträge und Beschlüsse in eine knappe, aber kor-rekte und schriftlich verständliche Form gebracht werden. Während des Seminars erarbeiten Sie sich auf unterhaltsame Weise das notwendige Wissen, üben wichtige Techniken ein und wenden all das effizient an.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Verschiedene Protokollarten und -formen.• Vorbereitung ist nicht alles – aber ohne

Vorbereitung ist alles nichts.• Besprechungen und Sitzungen effizient

aufzeichnen.• Verhandlungs-, Kurz- und Beschlussprotokolle

situationsgerecht einsetzen.• Voten, Diskussionen, Anträge, Wahlen und

Beschlüsse korrekt ins Protokoll übertragen.• Protokolle auf Papier und im Internet verbreiten.• Welche praxisorientierte elektronischen

Hilfsmittel erleichtern die Protokollführung?• Zwölf Protokollgebote• Sechs Schritte zum erfolgreichen Protokoll.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie kennen die Bedeutung von Protokollen

und die Aufgaben der Protokollführenden.• Sie können die verschiedenen Protokollarten

situationsgerecht einsetzen.• Sie können die Sitzungen effizient, präzise

und sachgerecht aufzeichnen.• Sie erhalten konkrete Alltags-Tipps im

Themenkreis Protokollführung.• Sie entwickeln Ihren Schreibstil im

Protokollschreiben weiter.

Zielgruppe:Protokollführer/-innen aus dem Geschäfts- oder Ver-einsleben, die Protokolle effizient verfassen möch-ten. Das Seminar ist insbesondere für Einsteiger/-in-nen konzipiert.

Effiziente Protokollführung

Office Management & Schreibwerkstatt

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 10.04.18Kurs 2: Freitag, 28.09.18



ReferentMathias Brändlidipl. Marketing und Media Manager I.S.T., B.A. Secon- dary Education.Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing, Jour- nalismus, Kommunikations-medien, Trainer.


• Meetings und Besprechungen versiert planen und organisieren.

• Kunden- und Gästebetreuung mit Stil.• Noch effizienter in der Kommunikation.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Ihre Zusammenarbeit mit dem Chef, Kollegen

und Kunden wird effektiver.• Sie vertreten Ihre und die Interessen Ihres

Chefs souverän.• Sie entwickeln Ihren eigenen Arbeitsstil und

wenden die richtigen Arbeitstechniken an.• Sie wirken professionell und gewinnen an

Ausstrahlung.• Sie erhalten höhere Akzeptanz in Ihrem Umfeld.• Kommunikationsbarrieren erkennen und

abbauen.

Zielgruppe:Sekretariatsmitarbeitende, Assistentinnen, Wieder-einsteigerinnen.

Optimierung der Sekretariatsarbeit ist durch besse-re Selbstorganisation und effiziente Planung in der heutigen Zeit für jede Sekretärin – und natürlich auch jeden Sekretär – ein Muss. Wirksame Chefentlastung ist eine spannende Aufgabe – für Sekretärin und Chef. Gefragt ist heute die selbstständig arbeitende Assistentin, die ihren Vorgesetzten durch die Über-nahme verantwortungsvoller Aufgaben entlastet; die Office Managerin, die ihrem Chef entscheidungsreif zuarbeitet und ihn verantwortungsbewusst unter-stützt.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Den Chef spürbar und tatkräftig entlasten.• Effiziente Arbeitsorganisation: Aufgaben

strukturieren und angehen.• Führung des Sekretariats in Abwesenheit des

Chefs.• Informationsfluss statt Informationsstau – die

Informationsflut im Griff haben.• Kriterien eines professionellen Ablage- und

Dokumentenmanagements.• Wertigkeit von Schriftgut: wie lange bewahre ich

was auf? Sicherheitsaspekte?

Sekretariatsarbeit mit ChefentlastungAuf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag + Freitag, 14.06. + 15.06.18Kurs 2: Dienstag + Mittwoch, 27.11. + 28.11.18



ReferentinSaskia AeschbacherMarketingfachfrau mit eidg. FA.Mehrjährige Erfahrung im Marketing, Personalwesen sowie als Ausbildungsbetreu-erin und Assistenz.


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Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie überzeugen Ihre Kunden durch eine sichere

Anwendung der neuen Regeln in Ihren Präsentationen, Dokumentationen sowie

Ihrer Korrespondenz.• Sie treten informiert und «up to date» auf

und steigern die Aussenwirkung Ihres Unternehmens.

• Sie vermeiden Fehler, meiden typische Fallen der Rechtschreibung und frischen Ihr Verständnis «was richtig ist» auf.

• Sie erleichtern sich den täglichen Schriftverkehr, denn Sie wissen, wie heute geschrieben wird.

Zielgruppe:Alle, die Texte in der gültigen Orthografie schreiben und auch bei der Rechtschreibung Kompetenz zei-gen wollen.

Vorkurs Deutsch und Vertiefungskurs DeutschSie wollen Ihre schriftlichen Kompetenzen optimie-ren und allfällige Lücken schliessen? Für alle, die vorhandene deutsche Sprachkenntnisse auffrischen und vertiefen wollen empfehlen wir unseren Vor- und Vertiefungskurs. Detaillierte Informationen finden Sie in der separaten Broschüre oder auf www.ibw.ch.

Die deutsche Rechtschreibung ist seit Kurzem in ei-ner überarbeiteten Version verpflichtend in Kraft ge-treten. Was bedeutet das für die Wirkung und Qua-lität Ihrer Arbeit? Dieses Seminar verschafft Ihnen anhand von Beispielen aus der betrieblichen Praxis einen Überblick über die aktuellen Regeln und frischt einige wichtige Begriffe der Grammatik auf. Sie er-lernen und üben die Änderungen, die sich bei der Gross- und Kleinschreibung und bei der Laut-Buch-staben-Zuordnung ergeben haben.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Wer regelt die Rechtschreibung in der Schweiz?• Wichtige Hilfsmittel bei der Rechtschreibung.• Aus Lauten werden Buchstaben.• Laut-Buchstaben-Zuordnung bei Wörtern

einer Wortfamilie.• Grossschreibung bei Adjektiv und Verb.• Was hat sich bei der Gross- und Klein-

schreibung geändert?• Typische Merkmale des Nomens und

Auswirkungen der neuen Rechtschreibung.• Fremdwörter: Portemonnaie oder Portmonee?

Schreibung von Fremdwörtern.• Die zehn häufigsten Fragen der

Rechtschreibung.

Fit – deutsche Rechtschreibung


Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 19.02.18Kurs 2: Dienstag, 13.11.18



ReferentFridolin Jakoberlic. phil. I, Schriftsteller, Texter, Werbebranche, Redaktions-leiter.Langjährige Erfahrung im Themenkreis der deutschen Sprache, Buchautor, Beratungen im Themenkreis Werbetexte.


Durch die zunehmende Benutzung von Internet und E-Mail hat sich auch der Stil unserer täglichen Korre-spondenz geändert, sodass heute die «alten Zöpfe» nur noch bedingt gelten. Es gibt viele (zeitgemässe) Ausdrücke, die alle Briefe moderner und kundenori-entierter wirken lassen. Sie, Ihre Firma und Ihre Pro-dukte sind innovativ und modern. Hält Ihre Korres-pondenzsprache mit? Schreiben Sie wie 1970 «Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben gedient zu haben» oder sind Sie bereits im Jahr 2000 mit «Danke, dür-fen wir Sie unterstützen»? Welche Sätze in welches Jahrzehnt gehören, wie Sie ohne Floskeln und er-folgreich kommunizieren und vieles mehr erfahren Sie an diesem eintägigen Intensivseminar.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Texte optimal aufbauen und inhaltlich richtig

gliedern.• Veraltete Floskeln durch moderne

Formulierungen ersetzen.• Crashkurs neue deutsche Rechtschreibung.• Methoden und Textbausteine für eine

kundenorientierte Kommunikation.

• Sprach- und Stilübungen• Hinweise für Umsetzungsideen im Bereich

Briefe.• Briefe und E-Mails optisch ansprechend

gestalten.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie kennen die modernen Korrespondenz-

Standards.• Sie formulieren mit mehr Selbstvertrauen und

Sicherheit.• Sie schreiben innovativ und korrekt.• Sie vermeiden veraltete Floskeln und

entwickeln eine individuelle Sprache, die zu Ihrem Unternehmen oder zu Ihnen passt.

• Wenn’s beim Schreiben einmal nicht so läuft: Tipps und Tricks!

Zielgruppe:Personen, die Ihre Briefe aus floskelhaften Stan-dardsätzen zu individueller und zielorientierter Kor-respondenz entwickeln möchten.

Moderne Briefe schreiben Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 13.02.18Kurs 2: Donnerstag, 23.08.18



ReferentMathias Brändlidipl. Marketing und Media Manager I.S.T., B.A. Secon- dary Education.Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing, Jour-nalismus, Kommunikations-medien, Trainer.


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• Handlung• Perspektive• Figuren• Tücken und Hindernisse• in der Gruppe werden die Kurzgeschichten

vorgelesen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie haben die Möglichkeit, einiges über die

Wirkung der eigenen Texte bei andern zu erfahren.

• Sie werden dem eigenen Schreibstil näher kommen.

• Sie werden den Spass am Schreiben entdecken und den Wunsch entwickeln, einmal selber einen Text zu veröffentlichen oder ein Buch zu schreiben.

Zielgruppe:Schreibende, die das Abenteuer des Schreibens su-chen – mit dem Ziel – meine Kurzgeschichte.

Die Idee für eine Kurzgeschichte ist da, erste Texte sind geschrieben, doch wie weiter? Wie lässt sich der Stoff gliedern, wie wird der Handlungsverlauf entworfen, wie entstehen lebendige Figuren? Darum geht es: Das Schreiben entwickeln, mit der Sprache spielen und sie gezielt einsetzen; Begebenheiten er-zählen, gestalten und pointiert arrangieren; Szenen, Bilder und kleine Geschichten schreiben, die witzig sind oder auch traurig stimmen. Vom ersten Entwurf bis zur letzten Fassung braucht es Zeit und Geduld. Das Schreiben soll vertieft und erweitert werden. Ausreichend Zeit soll vorhanden sein, um zwischen den Kurstagen selbstständig am persönlichen Kurz-geschichten-Projekt arbeiten zu können.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Phasen der Erzählarbeit• Sprache• Stimme• Stil• Elemente des Erzählens: Zeit

Das Abenteuer des Schreibens – meine erste KurzgeschichteAuf einen Blick

DatenSamstag, 26.05., 02.06., 16.06. + 23.06.18

KursortChur




«Schreiben ist eine köstliche Sache; nicht mehr länger

man selbst zu sein, sich aber in einem Universum zu

bewegen, das man selbst erschaffen hat.»(Gustave Flaubert)

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Die Menschen haben das Bedürfnis zu schreiben, sich mitzuteilen. Haben Sie sich auch schon einmal gedacht, «das müsste ich aufschreiben, aus diesem Erlebnis sollte ich ein Buch schreiben», und haben Sie es sich dann doch nicht zugetraut? Oft liegt es am Vorurteil, zum Schreiben müsse man gebo-ren sein. Kreatives Schreiben lässt sich erlernen. Schreiben ist eines der letzten grossen Abenteuer. Wer sich auf dieses Abenteuer einlässt, wird viele Schätze aus der Tiefe ans Licht bringen, wird seine innere und äussere Welt immer wieder neu entde-cken und diesen Welten Gestalt verleihen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:Wozu ein Buch schreiben? Selbstverständnis eines Autors – Kreativitätsprozess…• Teil A: Ihr Buch nimmt Gestalt an So komplex ein Buch auch ist: Es hat einen

Stoff und folgt immer einem bestimmten inneren Bauplan, bestehend aus Konflikt, Thema, Figuren, Dramaturgie und Stil.

• Teil B: Welches Buch wollen Sie schreiben? Ob Ihr Buch reine Fiktion wird oder ob es die

Realität beschreibt, ob es erzählt oder dokumentiert, Sie entscheiden. Wir stellen Ihnen dafür die zurzeit gängigsten Roman-Genres auf dem Buchmarkt vor.

• Teil C: Ihr Buch entwickelt Form und Tiefe In dieser Phase tauchen Sie ein in die Tiefen des

Romanschreibens.

• Teil D: Letzte Schritte: Feinschliff und Verkaufs-strategien

In der letzten Phase der Schreibwerkstatt geht es um den Blick aufs Ganze, um Über- arbeitungstechniken, den Feinschliff und die Politur Ihres Buches.

• Persönliches Fachcoaching mit dem Work-shop-Leiter in allen Teilbereichen

(pro Student 2 x 60 Minuten Fachcoaching).

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie haben das erzählerische Handwerk des

Buchschreibens angeeignet.• Sie haben Ihr persönliches Buch geschrieben

und werden es einem erweiterten Freundes-kreises abgeben oder es wird von einem Verlag aufgenommen.

Zielgruppe:Schreibende, welche die Schreibwerkstatt «Das Abenteuer des Schreibens – meine erste Kurzge-schichte» schon besucht haben. Oder wenn Sie:• Schon immer einen Roman oder ein

persönliches Buch schreiben wollten.• Sich das erzählerische Handwerk des

Romanschreibens aneignen wollen.• Sich für Ihren Roman eine systematische

An leitung wünschen.• Sich bisher noch nicht an die Königsdisziplin

Roman oder mein persönliches Buch gewagt haben.

Schreiben wie ein Profi – Ich will mein Buch schreiben!


Auf einen Blick

DatenTeil A: 14./15.09.18Teil B: 28./29.09.18Teil C: 05./06.10. + 26./27.10.18Teil D: 09./10.11.18Teil E: nach Absprache mit dem Workshop-Leiter / jeweils samstags

KursortChur

Umfang10 Tage, 80 Lektionen, und 2 x 60 Minuten Fach-coaching/StudentIn 08.30 – 16.30 Uhr, jeweils freitags und samstagsTeil A: 2 TageTeil B: 2 TageTeil C: 4 TageTeil D: 2 TageTeil E: pro Student 2 x 60 Minu-ten Fachcoaching



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• Wirtschaftlichkeit und Controlling • Eine Frage der Kultur: Methoden zur

Entwicklung organisationaler Kompetenzen.• Social Media: Welchen Erwartungen sollte die

interne Kommunikation 2.0 entsprechen?• Enterprise 2.0: Definition, Einführung und

strategische Einbindung.• Best-Practice-Beispiele

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen umfassenden Überblick über

die Chancen und Anforderungen der internen Kommunikation.

• Sie erfahren, wie eine gute Mitarbeiter- kommunikation nicht nur die Unternehmens-kultur positiven beeinflussen, sondern auch zu einer effizienten Arbeitsweise beitragen kann.

• Sie erhalten Ideen und Anregungen wie Sie eine interne Change-Strategie für Ihre Organisation entwickeln und umsetzen können.

• Sie lernen verschiedene Lösungen kennen, um den Bedürfnissen Ihrer heutigen und künftigen Mitarbeiter gerecht zu werden.

Zielgruppe:Alle, die in der Unternehmenskommunikation Texte für Social Media und Blogbeiträge schreiben.

Die Arbeitsweise in Unternehmen hat sich in den letzten Jahrzehnten radikal verändert und stellt die interne Kommunikation vor neue Herausforderun-gen: Innovationsdruck und Dynamik steigen, Mitar-beitende müssen zunehmend fachlich und regional übergreifend zusammenarbeiten. Gleichzeitig gilt es, Mitarbeitenden permanent Veränderungen zu erklären, sie zu motivieren, ihre Arbeitsfähigkeit zu erhalten und sie idealerweise zum Fürsprecher ih-res Unternehmens zu machen. Welche Rolle spielen heute dabei noch die klassischen internen Medien wie Mitarbeiterzeitung oder Schwarzes Brett? Wie schafft die Kommunikation den Spagat zwischen Eigenverantwortung und Kontrolle, und welche wirt-schaftliche Bedeutung kommt der internen Kommu-nikation zu? Dieser Media Workshop beleuchtet die Rolle der internen Kommunikation und zeigt Ihnen, wie eine gut organisierte Mitarbeiterkommunikation die Unternehmenskultur positiv beeinflussen kann.

Kursschwerpunkte:• Status Quo und Prognose: interne

Kommunikation im Wandel.• Interne Kommunikation in Veränderungs-

prozessen.• Instrumente und Methoden der internen

Kommunikation.

Online-Schreibwerkstatt – Interne Kommunikation – MitarbeiterkommunikationAuf einen Blick


KursortSargans


ReferentinCharlotte PaukLic. phil. I, MAS Wirtschafts-ingenieurwesen.Kommunikationsspezialistin und Unternehmerin.


Facebook ist für viele KMU und Vereine zum un-verzichtbaren Werbekanal geworden. Wir üben mit Ihnen ganz konkret das Formulieren von Postings Network-Beiträgen sowie bezahlten Werbekampa-gnen und unterstützen Sie im Seminar mit Ideen, Anregungen und Optimierungsvorschlägen. Sie erhalten praktische Tipps und Tricks, wie Sie mit interessanten Beiträgen Aufmerksamkeit erregen, Ihr Image stärken, Ihre Leser begeistern und für Ihr Unternehmen gewinnen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Einführung• Übung: Texten für Facebook − Erfolgsfaktoren

für Facebook-Posts• Übung: Redaktionsplan• Übung: Bildbearbeitung für Social Media• Übung: Bezahlte Werbung auf Facebook• Intensiver gegenseitiger Erfassungsaustausch

Dozent – Teilnehmende

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie kennen die Erwartungen der Nutzer und

können sie auch befriedigen.• Sie kennen die Funktionsweisen und Regeln von

Facebook und berücksichtigen sie gekonnt.• Sie beherrschen Botschaften und Strategien,

die funktionieren.• Sie haben mithilfe einer Themen- und Redakti-

onsplanung an Sicherheit gewonnen und sparen Zeit und Energie.

• Sie können bezahlte Werbekampagnen selbst planen, aufsetzen und betreiben.

Zielgruppe:Dieses Thema richtet sich an KMU und Vereine, die sich selbst ein praktisches Wissen über Wer-bung auf Facebook aneignen möchten. Spezielle Voraussetzungen oder technisches Know-how der Teilnehmenden werden nicht benötigt. Ein Laptop wird empfohlen, um bei den Übungen 1:1 profitieren zu können.

Werbung auf Facebook für KMU und VereineAuf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 28.05.18 Kurs 2: Mittwoch, 14.11.18

KursorteKurs 1: Chur Kurs 2: Sargans

Umfang1 Tag, 8 Lektionen,08.30 bis 17.00 Uhr

ReferentFabio Aresu, Berater und Dozent Marketing & Business Communication


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Marketing & Vertrieb

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag + Freitag, 07.06. + 08.06.18Kurs 2: Donnerstag + Freitag, 22.11. + 23.11.18



ReferentMathias Brändlidipl. Marketing und Media Manager I.S.T., B.A. Secon- dary Education.Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing, Jour-nalismus, Kommunikations-medien, Trainer.


Planung, Realisierung und Controlling von EventsOb Betriebsausflug, Firmenjubiläum oder Fachkon-gress – so unterschiedlich Veranstaltungen sein mö-gen, so sehr hängt deren Erfolg von der richtigen Vorbereitung ab. Das nötige Handwerkszeug und eine klar strukturierte Vorgehensweise von der Kon-zeption bis zur Durchführung unterstützen Sie auf dem Weg zum gelungenen Event. Mit theoretischen Grundlagen gehen Sie Ihre Planung künftig organi-siert und professionell an, holen sich wo nötig Un-terstützung, entwickeln Checklisten und Ablaufmo-delle für unterschiedliche Anlässe und sind selbst in kritischen Situationen bestens gewappnet. Sowohl bei internen Veranstaltungen als auch bei Kunden- events mit hoher Aussenwirkung managen Sie alle Phasen einer erfolgreichen Veranstaltungsplanung sicher und effizient – für ein rundum gelungenes Er-gebnis, an welches Sie weiter anknüpfen können.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Ziele und Zielgruppen von Veranstaltungen• Welchen Event für welchen Anlass?• Kreativität, Ideenfindung und Budgetplanung• Zusammenstellung des Projektteams• Zusammenarbeit mit Agenturen• Detaillierte Projekt- und Zeitplanung• Vermarktung von Events

• Einbinden von Medienpartnern und Sponsoren• Die Grenzen des Planbaren: Improvisation

ist alles• Fallbeispiel: eine Veranstaltung planen und

realisieren• Nachbereitung: Erfolgs-Controlling und

Follow-up der Veranstaltung

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie verstehen, wie Sie Ihr Eventmanagement für

die zukünftigen Herausforderungen wappnen können.• Sie lernen erprobte Tools für innovatives

Marketing kennen und können es in Ihrer Veranstaltung direkt umsetzen.

• Sie erfahren, wie Sie Ihre Dienstleistungen innovativ gestalten, weiterentwickeln und erfolgreich vermarkten.

• Sie gewinnen Sicherheit in der Umsetzung von Events und werden entscheidungsfreudiger.

Zielgruppe:Personen aus allen Branchen und Vereinen, die mit der Organisation von Veranstaltungen betraut sind oder werden. Die heterogene Teilnehmerstruktur fördert das branchenübergreifende Lernen.

Eventmanagement für Sport-, Kultur- und Firmenanlässe

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie denken und handeln aus Marktsicht.• Sie lernen, Ihre Produkte und Dienstleistungen

aus Kundensicht zu betrachten und erhöhen damit Ihr Umsatzpotenzial.• Sie setzen die Werkzeuge des Marketings in

Ihrem Unternehmen ein.• Sie können einschätzen, welche Kommunika-

tionsmassnahmen Ihrem Unternehmen den höchsten Nutzen bringen.

Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte, die über keine marke-tingorientierte Ausbildung verfügen. Personen, die in einem Klein- oder Mittelbetrieb für die Kommuni-kation/Werbung verantwortlich sind.

Marketing ist eine unternehmerische Denkhaltung, die den Kunden mit seinen Wünschen und Anforde-rungen in den Mittelpunkt aller Aktivitäten stellt. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen unter Einsatz aller Marketing- instrumente erfolgreich vermarkten können. Ein Schwerpunkt des Seminars ist die Kommunikation, das sichtbarste Instrument des Marketings.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Was ist ein Marktsystem und wie beeinflussen

die einzelnen Marktteilnehmer meinen Geschäftserfolg?

• Marktkennzahlen – was sagen sie aus?• Zielgruppen bestimmen• Die sieben P’s des Marketing-Mixes.• Aufbau eines Marketingkonzepts• Wie werbe ich für meine Produkte oder

Dienstleistungen?• Aufbau einer Kommunikationsplanung• Was kostet Werbung und was bringt sie

meinem Unternehmen?

Marketing-Crashkurs Auf einen Blick

DatenDonnerstag + Freitag, 04.10. + 05.10.18

KursortChur


ReferentMathias Brändlidipl. Marketing und Media Manager I.S.T., B.A. Secon- dary Education.Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing, Jour- nalismus, Kommunikations- medien, Trainer.


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Marketing & Vertrieb

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 20.02.18Kurs 2: Donnerstag, 08.11.18



ReferentJürg WeibelBetriebsökonom HWV, Autor des Fachbuch Direct-Marke-ting für KMU.Langjährige Marketing-Erfah-rung im KMU-Bereich und Trainer.


• Der Dialog-Erfolgs-Würfel, den Sie in jedem Gespräch in Zukunft einsetzen werden.

• Best Practices und Fallbeispiele aus dem persönlichen Arbeitsgebiet.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie entdecken und nutzen Ihre ganz natürlich

vorhandenen Fähigkeiten.• Sie lernen Gespräche positiv zu gestalten und

die Kraft des Gespräch-Klimas zu nutzen.• Sie erlernen wichtigste Grundlagen wirkungs-

voller Verkaufs-Technik.• Sie erhalten praktische Instrumente, die Sie in

jedem Gespräch einsetzen können.• Sie führen dadurch bessere Gespräche und Sie

verkaufen – fast automatisch – einfach besser.

Zielgruppe:Dieses Seminar richtet sich an alle Mitarbeitenden und Führungsverantwortlichen, die besser verkau-fen, verhandeln und kommunizieren wollen.

Einfacher kommunizieren, verhandeln und ver-kaufenWir alle müssen gut verkaufen und kommunizie-ren können. Doch wem wurde das «Verkaufs-Gen» schon in die Wiege gelegt? Zum Glück stecken in jedem von uns natürliche Fähigkeiten und Ressour-cen. Auf diesen kann Jede und Jeder aufbauen. Denn wichtiger als Verkaufs-Technik ist die Ge-sprächs-Atmosphäre, das Klima, die Brücke zum Gesprächspartner. Sie lernen in diesem Seminar deshalb die wichtigsten Hebel für natürliches Kom-munizieren und Verkaufen zu nutzen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Eigene Stärken ausbauen und Schwächen

ausblenden.• Wie Sie durch Ihr Denken Ihr Handeln

beeinflussen – und umgekehrt.• Inneres und äusseres Lachen und Lächeln.• Vertrauen schaffen, die wichtigste Basis für

positive Gespräche.• Das ideale Verkaufs-Gespräch und wichtigste

verkaufstechnische Aspekte.

Verkaufstraining – wecke den natürlichen Verkäufer in Dir!

«Nur wer um die Ecke denkt,

kann geradeaus kommunizieren.»(Tobias Bremshey)

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Telefontraining

• Reklamationen und schwierige Situationen positiv behandeln.

• Zusatzverkäufe realisieren• Aktive Gesprächsführung trainieren• Persönliche Massnahmen planen

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie gewinnen an Auftrittsqualität bei Ihren

Kundenkontakten.• Sie stärken Ihre Sicherheit und Ihre Motivation

für das Führen der Gespräche.• Sie erhöhen Ihre Schlagfertigkeit in der

Behandlung von Einwänden und Reklamationen.

• Dank der aktiven Gesprächsführung gewinnen Sie Zeit.

Zielgruppe:Mitarbeitende, welche das Telefon als tägliches Ar-beitsinstrument einsetzen und das Ziel verfolgen, die Firma bei den Kunden positiv in Erinnerung zu behalten.

Viele telefonische Kontakte stehen im Rahmen der persönlichen Kundenbetreuung. Das Telefon bietet einzigartige Möglichkeiten für die Mitarbeitenden und das Unternehmen, sich im Wettbewerb zu dif-ferenzieren.

Sie lernen die Qualitätskriterien des richtigen Tele-fonierens kennen und wissen, wie Sie diese bei den einzelnen Gesprächsarten umsetzen. Damit gewin-nen Sie Sicherheit bei Beratungen, Verkäufen und dem Behandeln von Beschwerden.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Beziehung zu Interessenten und Kunden am

Telefon stärken.• Gespräche entgegennehmen und weiterleiten.• Systematisch die Kundenbedürfnisse ermitteln.• Aus der Sicht der Kunden typengerecht

kommunizieren.• Positiv formulieren und argumentieren.• Schlagfertigkeit in der Behandlung von

Ein wänden steigern.

Telefontraining – aktiv telefonieren

• Wesentliche Faktoren der Abschlussstärke kennen und anwenden.

• Eigene Motivation und Begeisterung sichern.• Anwendungstraining zur Umsetzung

durch führen.• Persönliche Massnahmen planen

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sicherheit und Freude für Akquisitions- und

Kundenbetreuungsgespräche gewinnen.• Die wesentlichen Qualitätskriterien kennen und

wissen wie umsetzen.• Zeit gewinnen und die Effizienz in der

Akquisition und Kundenbetreuung steigern.• Sie besitzen ein Controlling-Instrument für die

Marktbearbeitung.

Zielgruppe:Mitarbeitende, die das Telefon in der Marktbearbei-tung und Kundenbetreuung vermehrt und erfolg-reich einsetzen wollen.

Für Terminvereinbarungen, Verkauf von Produkten oder Nachfassen von Mailings und Offerten ist das Telefon ein effizientes und effektives Instrument. Für den Erfolg wichtig ist das Kennen und richtige Um-setzen der Qualitätskriterien.

Sie erarbeiten ein persönliches Konzept für Ihre Marktbearbeitungsaufgaben, das Sie sofort mit Si-cherheit und Freude umsetzen können.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Beziehung zu Interessenten und Kunden am

Telefon stärken.• Aus der Sicht der Kunden typengerecht

kommunizieren.• Telefongespräche beim strategischen Verkauf

systematisch führen.• Wirkungsvolle Argumente einsetzen• Schlagfertigkeit in der Behandlung von

Einwänden steigern.

Telefontraining – Kundenbeziehungen gewinnen und fördern

Auf einen Blick


KursortSargans


ReferentErnst SchmidBetriebsökonom der Kader-schule Zürich.Seit über 20 Jahren als Trainer und Berater im Call Center Business tätig.


Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 21.03.18Kurs 2: Mittwoch, 29.08.18

KursortSargans


ReferentErnst SchmidBetriebsökonom der Kader-schule Zürich.Seit über 20 Jahren als Trainer und Berater im Call Center Business tätig.


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AkkreditiertesCicero-Bildungsangebot

Vermittlerqualifikation, lebenslanges Lernen, Beratungsqualität, regelmässige Weiterbildung, Cicero: diese Begriffe sind heute in der Versi-cherungsbranche in aller Munde und haben ganz konkrete Auswirkungen für alle, welche beratend im Versicherungsbereich tätig sind. Die ibW Höhere Fachschule Südostschweiz bietet folgende Cicero-akkreditierte Seminare an:

Arbeitsrecht, Sozialversicherungen und Steuern Termine Cicero- Kredits Ihre Investition

Aktuelle Entwicklungen in den Sozialversicherungen

Chur, 21.02.2018 Sargans, 31.10.2018

8 Kredits (1 Tag) CHF 490

Sozialversicherungen bei der Anstellung von Grenzgängern

Sargans, 06.03.2018 8 Kredits (1 Tag) CHF 490

Unfall – Krankheit – ArbeitsunfähigkeitZiegelbrücke, 12.02.2018 Chur, 18.06.2018Sargans, 12.11.2018


Beratung Verkauf und Kommunikation Termine Cicero-Kredits Ihre Investition

Mental Training – Ich Erfolg2Chur, 08.02./15.02./22.02.2018Maienfeld, 03.11./10.11./17.11.2018

12 Kredits (3 Halbtage)

CHF 700

ModerationSargans, 12./13.03.2018Ziegelbrücke, 25./26.09.2018

16 Kredits (2 Tage) CHF 840

Präsentationstechnik – aus dem Stegreif überzeugen

Arosa, 26.01.2018Chur, 08.03.2018Sargans, 24.10.2018


Telefontraining – aktiv telefonierenSargans, 22.03.2018 Sargans, 30.08.2018


Telefontraining – Kundenbeziehungen gewinnen und fördern

Sargans, 21.03.2018 Sargans, 29.08.2018


Verkaufstraining – wecke den natürlichen Verkäufer in dir

Chur, 20.02.2018 Sargans, 08.11.2018


Trends Termine Cicero-Kredits Ihre Investition

Neue Trends im Versicherungsvertrieb Chur, 08.11.2018 4 Kredits (1 Halbtag) CHF 260

Generationen-Mix – verstehen – führen – motivieren

Sargans, 25.01.2018Ziegelbrücke, 15.05.2018Arosa, 27.07.2018Chur, 03.10.2018


Problemlösende Zeichnungen – mit ein paar Strichen schnell überzeugen

Sargans, 22.02.2018Arosa, 07.05.2018Ziegelbrücke, 05.06.2018Chur, 07.11.2018


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Tages-, Abend- und Hochzeits-Make-up (Modul 12)Weiterbildung aus einer Hand – Wir sind Ihr Bildungspartner!

Make-up Kurs

BerufsbildAbsolvierende dieses Moduls führen die Arbeits-schritte des Schminkens selbständig aus. Sie analy-sieren das Hautbild und wählen auf der Basis dieser Beurteilung die entsprechenden Produkte aus. Die Wahl des Make-ups gestalten sie je nach Anlass unterschiedlich. Sie haben das Knowhow über die verwendeten Produkte und deren Anwendung.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:Als Grundlage für die Modul 12 Prüfung dienen fol-gende zwei Handlungsfelder:

Theoriekenntnisse• Erstellung eines technischen Berichts für den

Kunden• Dermatologie (Kenntnisse über das Hautbild

kennen)• Farb- und Formenlehre des Visagismus• Grundausstattung eines Visagisten kennen

Praxiskenntnisse• Hautanalyse – Behandlung an Dekolleté mit

Tagescrème vornehmen• Korrigieren und modellieren des Gesichts mit

Aufhellungen/Schattieungen• Alle Arten von Wimpern kleben• Augenbrauen richtig korrigieren• Farbkreis (die passenden Farben zu den Augen-

farben und dem Teint auftragen)• Verschiedene Augen- und Lippenformen vorteil-

haft schminken

BesonderesDas Modul 12 kann mit einer externen Modulprü-fung beim Visagistenverband (VVdS) abgeschlossen werden.

AufnahmebedingungKeine Vorkenntnisse notwendig.

ZielpublikumDieser Kurs richtet sich an alle interessierten Per-sonen, die Make-up Kompetenz erlernen möchten.

Auf einen Blick

DatenStart jeweils im Frühling und Herbst. Die genauen Daten finden Sie auf www.ibw.ch.

Umfang11 Kurs tage

UnterrichtstagFrühling:Montag, ganzer Tag, Herbst: Sonntag und MontagBlockunterricht

KursortChur

Ihre InvestitionCHF 2’650 inkl. Pinselset, inkl. Unterlagen

Anmeldungüber www.ibw.ch

KontaktMaja PlumpTelefon 081 403 33 [email protected]

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Gesamtangebot ibW

Technik & InformatikAutotechnik· Automobildiagnostiker/-in mit eidg. FA· Fachkurse/Seminare Auto (AGVS)

Elektrotechnik· dipl. Elektroinstallations- und Sicherheitsexperte/-expertin· dipl. Elektroplanungsexperte/-expertin· Elektroprojektleiter/-in Installation und Sicherheit mit eidg. FA· Elektroprojektleiter/-in Planung mit eidg. FA· Elektro-Teamleiter/-in (VSEI Zertifikat)· Vorbereitungskurs Anschlussbewilligung NIV Art. 15

Gebäudetechnik· dipl. Techniker/-in HF Gebäudetechnik· dipl. Techniker/-in HF Energie und Umwelt· Projektleiter/-in Gebäudeautomation mit eidg. FA· Hauswart/-in mit eidg. FA· Energieberater/-in Gebäude mit eidg. FA

Informatik· dipl. Techniker/-in HF Informatik· dipl. Wirtschaftsinformatiker/-in HF· ICT Security Expert mit eidg. Diplom· ICT-System- & Netzwerktechniker/-in mit eidg. FA· Wirtschaftsinformatiker/-in mit eidg. FA· SIZ-Informatiklehrgänge· Web Professionals· Microsoft Zertifizierungen· ECDL Prüfungen· Adobe Anwendungen· MS-Office Angebote· Fachkurse Informatik

Systemtechnik· dipl. Techniker/-in HF Systemtechnik

NachdiplomstudienNachdiplomstudien· NDS HF Projekt- und Prozess management· NDS HF Applikationsentwicklung· NDS HF Energiemanagement· dipl. in Unternehmensführung NDS HF· NDS HF Digital Film & Animation· NDS HF Executive in Management and Leadership

Wald & HolzHolzbau· dipl. Techniker/-in HF Holztechnik, Holzbau· Holzbau-Polier/-in mit eidg. FA· Holzbau-Vorarbeiter/-in· Energieberater/-in Gebäude mit eidg. FA· Projektleiter/-in Solarmontage mit eidg. FA· Fachkurse/Seminare Holzbau

Schreinerei· dipl. Techniker/-in HF Holztechnik,

Schreinerei· eidg. dipl. Schreinermeister/-in· Schreiner Projektleiter/-in mit eidg. FA· Fertigungsspezialist/-in mit Verbands diplom VSSM/FRECEM· Fachmonteur/-in VSSM· Berufsbildner VSSM eidg. anerkannt· Brandschutzkurse/Fachkurse Schreinerei

Wald· dipl. Förster/-in HF· Forstmaschinenführer/-in mit eidg. FA· Forstwart-Vorarbeiter/-in mit eidg. FA· Seilkran-Einsatzleiter/-in mit eidg. FA· Forstwart-Gruppenleiter/-in mit ibW Zertifikat· Module Forstbereich· Fachkurse/Seminare Wald

Bau, Architektur & GestaltungGestaltung· dipl. Techniker/-in Bauplanung, HF Innenarchitektur· dipl. Gestalter/-in HF Produktdesign· NDS HF Digital Film & Animation· Interior Designer/-in· Bauvorkurs· Kommunikationsdesigner/-in

Bauplanung & -ausführung· dipl. Techniker/-in HF Bauplanung, Architektur· dipl. Techniker/-in HF Bauplanung, Ingenieurbau· Baupolier/-in mit eidg. FA· Energieberater/-in Gebäude mit eidg. FA· Projektleiter/-in Solarmontage mit eidg. FA· Bauvorkurs· Zertifikatslehrgang Bauamtsleitende

Ein Seminar an der ibW Höhere Fachschule Südostschweiz ist der ideale Einstieg in ein Thema oder einen Fachbereich. Nebst den in dieser Broschüre vorgestellten Seminaren bietet die ibW viele spannende und anerkannte Lehrgänge auf Stufe Höhere Fachschule, Berufs- und höhere Fachprüfung sowie Zertifikat an. Hier finden Sie, nach Fachbereich aufgelistet, unser umfangreiches Lehrgangsangebot sowie wei-tere interessante Kurse, beispielsweise Sprach- oder Informatikkurse.

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WirtschaftUnternehmensführung· dipl. in Unternehmensführung NDS HF· Fachleute Unternehmensführung KMU mit eidg. FA

Betriebswirtschaft· dipl. Betriebswirtschafter/-in HF· Grundlagenkurs Betriebswirtschaft

Kaufmännische Bildungsgänge· Technische Kaufleute mit eidg. FA· Handelsdiplom VSH· Bürofachdiplom VSH

Logistik & Verwaltung· Logistikfachleute mit eidg. FA· Logistikassistent/-in (SSC Basismodule)· Fachleute öffentliche Verwaltung mit eidg. FA

HR & Administration· HR-Fachleute mit eidg. FA· Sachbearbeiter/-in Personalwesen edupool.ch· Payroll Spezialist/-in· Recruiting Spezialist/-in· Führungsfachleute mit eidg. FA· Leadership SVF Zertifikat· Management SVF Zertifikat· Direktionsassistent/-in mit eidg. FA

Coaching & Beratung· Coaching- & Beratungsausbildungen mit eidg. Diplomen

Marketing & Verkauf · Marketingfachleute mit eidg. FA· Verkaufsfachleute mit eidg. FA· Sachbearbeiter/-in Marketing & Verkauf edupool.ch

Kommunikation· Kommunikationsdesigner/-in

Treuhand & Rechnungswesen· Treuhänder/-in mit eidg. FA · Fachleute im Finanz- und Rechnungs wesen mit eidg. FA· Sachbearbeiter/-in Rechnungswesen edupool.ch· Sachbearbeiter/-in Treuhand edupool.ch· Vorkurs Mathematik· Vorkurs Rechnungswesen

Immobilien· Immobilien-Bewirtschafter/-in mit eidg. FA· Sachbearbeiter/-in Immobilien-Bewirtschaftung edupool.ch· Sachbearbeiter/-in Immobilien-Buchhaltung edupool.ch

Banking· dipl. Finanzberater/-in IAF· Finanzplaner/-in mit eidg. FA

Versicherungen· Sozialversicherungsfachleute mit eidg. FA· Sachbearbeiter/-in Sozialversicherungen edupool.ch· Versicherungsfachleute mit eidg. FA· Versicherungsvermittler/-in VBV

Business Excellence· Business Excellene Seminare nach EFQM

Sprachen, Didaktik & LifestyleCoiffeure· eidg. dipl. Coiffeuse/Coiffeur· Coiffeuse/Coiffeur mit eidg. FA· Berufsbildner/-in mit Kompetenz nachweis Coiffure Suisse· Fachkurse/Seminare Coiffeure· Fachkurse/Seminare Lifestyle

Ausbildungen für Ausbildende · Berufsbildner/-in in Lehrbetrieben· Erwachsenenbilder SVEB & Lehrperson HF · Fachkurse für Ausbildende & Lehrpersonen

Sprachkurse· Deutsch· Englisch· Italienisch· Spanisch· Französisch· Russisch· Weitere Sprachen· Firmen- und Spezialkurse· Privatunterricht

Seminare & KurseInformatikkurse· SIZ-Informatiklehrgänge· Web Professionals· Microsoft Zertifizierungen· ECDL Prüfungen· Adobe Anwendungen· MS-Office Angebote· Fachkurse Informatik

Seminare· ibW Speed-Workshops – Fit in 4 Stunden! · Unternehmensführung, Projekt- & Prozessmanagement· Arbeitsrecht, Sozialversicherungen & Steuern· Gesundheitsmanagement & angewandte Psychologie· Personalführung· Kommunikation, Moderation & Präsentation· Medientraining · Interkulturelles Training· Persönlichkeitsentwicklung· Office Management & Schreibwerkstatt· Marketing & Vertrieb· Telefontraining· Firmenseminare· Informatikseminare

Stand: Dezember 2017

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Justin MeyerLeiter Seminare, Stv. Schulleiter Wirtschaft

Telefon 081 403 33 [email protected]

Saskia AeschbacherAssistentin Seminar- und Schulsekretariat

Telefon 081 403 34 25 [email protected]

Ihre Ansprechpartner

Impressum Redaktion / Gestaltung / Lektorat: ibW Höhere Fachschule Südostschweiz, 7001 Chur Fotos: ibW Höhere Fachschule Südostschweiz, 7001 Chur Druck: communicaziun.ch, 7130 Ilanz Auflage: 2’200 Exemplare Erschienen: Dezember 2017 Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer. Änderungen jeglicher Art vorbehalten.

Haben wir Ihren Beratungs-, Coaching- und Bildungshunger geweckt?Weitere Infos und Anmeldung unter www.ibw.ch oder rufen Sie uns an.

NEU NEU NEU

NEU NEU NEU

Seminare

in Zürich

Seminare in Zürich

Neu! Seminare in Zürich

Weiterbildungskooperation mit SIB (Schweizerisches Institut für Betriebsökonomie)

Für Kooperationsseminare erfolgt die Kursadministration und die Rechnungsstellung direkt durch die ibW.

www.sib.ch/studieren/seminare

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Informatik an der ibWMicrosoft Office und IT-Themen im Berufsalltag jederzeit meistern

«Microsoft Office Anwendungen wie Excel, PowerPoint, Word oder MS-Project gehören zu den täglichen Werkzeugen im beruflichen Alltag. Jedoch kann jedes System nur so effektiv sein, wie es der Anwender bedient.»

Microsoft Office im Alltag – Es gibt heute kaum Berufe, in denen keine Microsoft Office-Kenntnisse als Voraussetzung benötigt werden. Da Microsoft-Office die Standard-Anwendungen vieler Unternehmen enthält, wird der effiziente und professionelle Umgang vorausgesetzt. Diese Fähigkeiten sind bei Ihrer Bewerbung entscheidend und für Ihren beruflichen Erfolg. Eine Erleichterung des Arbeitsalltags funktioniert nur mit den richtigen Fähigkeiten. In unseren Microsoft Office Schulungen wird Ihnen das passende Fach- und Praxiswissen vermittelt, um professionell und effektiv Ihre beruflichen Herausforderungen anzugehen.

Unsere Informatikseminare:• Windows 10 – Grundkurs kompakt• Microsoft Word 2016 – Grundkurs kompakt• Microsoft Word 2016 – Aufbaukurs kompakt• Microsoft PowerPoint 2016 – Grundkurs kompakt• Microsoft Excel 2016 – Grundkurs kompakt• Excel 2016 – Aufbaukurs kompakt• Microsoft Excel 2016 – Formeln und Funktionen• Microsoft Excel 2016 – Pivot-Tabellen und Filter• Microsoft Excel 2016 – Automatisierung, Programmierung• Microsoft Outlook 2016 – Kompakt, effizient, einfach und schnell alles Wichtige• OneNote 2016 – Mehr als nur ein schnöder digitaler Notizblock!• Cloud-Computing – Theorie und Praxis• Datenschutz und Sicherheit – Grundlagen• Workshop – Adobe Photoshop / Illustrator / InDesign CC2017• VBA-Programmierung – Integrierte Lösungen mit Office 2016

Nähere Informationen zu diesen Seminaren finden Sie in der separaten Broschüre. Oder kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne.

Ihre Ansprechpartnerin für Informatikseminare:Saskia Aeschbacher, Telefon 081 403 34 25, [email protected]

Informatikfachkurse

Es gibt kaum etwas vielseitigeres als Informatik. Zusätzlich zu den Informatik-Seminaren bietet die ibW Höhere Fachschule Südostschweiz eine grosse Auswahl an Fachkursen an:

• SIZ-Informatiklehrgänge• Web Professionals• Microsoft Zertifizierungen• ECDL Prüfungen

Ihre Ansprechpartnerin für Informatikfachkurse:Romina Camenisch, Telefon 081 403 33 75, [email protected]

SprachkurseSprachen sind das Tor zur Welt. Wer fremde Sprachen spricht, bereichert sein Leben und beeindruckt andere Menschen – im Beruf und in der Freizeit. Wollten Sie schon immer eine neue Sprache lernen oder bereits vorhandene Kenntnisse auffrischen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Starten Sie an der ibW Höhere Fachschule Südostschweiz in Ihr Sprachabenteuer. Wir führen Kurse für Anfänger, Fortge-schrittene und für die spezielle Diplomvorbereitung.

• Englisch• Italienisch• Spanisch• Deutsch• Französisch• Russisch• Weitere Sprachen (auf Anfrage)

Die Sprachkurse der ibW zeichnen sich durch Kursleitende mit langjähriger Erfahrung und durch die vielfältige und abwechslungsreiche Kursgestaltung aus. Der Unterricht findet in den modernen Räumlichkeiten in unserem Schulhaus direkt am Bahnhof Chur statt.Besuchen Sie – nach Voranmeldung – eine kostenlose Schnupperlektion.

Ihre Ansprechpartnerin für Sprachkurse:Fiona Catone, Telefon 081 403 34 29, [email protected]

GestaltungskurseGestaltung in all ihren Facetten ist unsere Leidenschaft! Sie haben Freude am gestalterischen Schaffen, doch im Alltag fehlt Ihnen dazu die Muse? Sie sind daran interessiert neue Techniken und Technologien kennen zu lernen? Wir begeistern uns für Proportionen, Lichtwirkungen, Farbnuancen, Kameratechnik, CNC-Maschinen und Kunststoffe... wir fotografieren, modellieren, diskutieren, zeichnen, rendern fotorealistische Bilder und arbeiten mit einem topmodernen Maschinenpark. Aktuell bietet die Abteilung für Gestaltung eine ganze Palette an gestalterischen Tages- und Abendkursen an. Die Kurse können einzeln oder je nach Kurs auch als kombiniertes Angebot besucht werden. Ganz gleich ob Sie Einsteiger sind oder Vorkenntnisse mitbringen: Bei uns sind Sie richtig!

• Fotografieren – statt knipsen• Zeichnen – Mut zum Skizzenbuch • Figürliches Modellieren• Kreativitätstechnik – im Berufsalltag• Rapid Prototyping – 3D Scan und 3D Print• BIM Intensivkurs• CAD – Cinema 4D• Digital Film – Planen und filmen• Digital Animation – Special Effects

Sie finden unser laufend aktualisiertes Angebot unter: www.ibw.ch

Ihre Ansprechpartnerin für Gestaltungskurse:Melanie Kühne, Telefon 081 403 34 31, [email protected]

Gürtelstrasse 48, 7001 Chur | Försterschule 2, 7304 MaienfeldBahnhofpark 2a, 7320 Sargans | Berufsschulareal 1, 8866 ZiegelbrückeTelefon 081 403 33 33, [email protected]/seminare

Sprach- und Gestaltungskurse

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Inhaltsverzeichnis - ibw.ch · 2 Herzlich willkommen an der ibW 4 Wir stellen uns vor 5 Einblick in unser Lernkonzept 6 Blitzlicht von Kunden 7 Massgeschneiderte Firmenseminare 8