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Installationsanleitung „DuoFlex CI v1“ Version 2.1 (05.01.2017) Bitte lesen Sie diese Anleitung sorgfältig, Sie hilft Ihnen beim Einbau und der Inbetriebnahme Ihres Digital Devices-Produktes. Besuchen Sie unsere Webseite www.digitaldevices.de , um sich aktualisierte Fassungen dieser Anleitung sowie aktualisierte Treiber herunterzuladen. Kontaktmöglichkeiten finden Sie am Ende dieser Anleitung. Hinweis: Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und Gewicht bleiben vorbehalten

Installationsanleitung „DuoFlex CI v1“dokumentation.digitaldevices.de/duoflex/ci/DuoFlex_CI_V1_Handbuch... · Die Karte/Das Modul dürfen nicht mit Feuchtigkeit oder chemischen

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Installationsanleitung „DuoFlex CI v1“Version 2.1 (05.01.2017)

Bitte lesen Sie diese Anleitung sorgfältig, Sie hilft Ihnen beim Einbau und der Inbetriebnahme Ihres Digital Devices-Produktes.Besuchen Sie unsere Webseite www.digitaldevices.de, um sich aktualisierte Fassungen dieser Anleitung sowie aktualisierteTreiber herunterzuladen. Kontaktmöglichkeiten finden Sie am Ende dieser Anleitung.Hinweis: Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und Gewicht bleiben vorbehalten

Inhaltsverzeichnis

SicherheitshinweiseProdukteigenschaften

Technische Daten

Lieferumfang

Inbetriebnahme

Einbau

Anschlussübersicht

Treiberinstallation

Treiberinstallation Windows

Treiberinstallation Linux

Digital Devices Control CenterSoftware und Applikationen

Digital Devices TV

TV-Software Unterstützung

Technische AbbildungenFehlerbehebungImpressum, Kontakt

Sicherheits- und Gefahrenhinweise

Sie haben mit Ihrer TV-Karte bzw. Ihrem Erweiterungsmodul ein Produkt für den Einbau in PC-Systeme erworben.Bitte lesen Sie die folgenden Sicherheitshinweise sorgfältig durch, um beim Einsatz Schäden an Personen oder dem Produkt zuvermeiden. Beachten Sie auch die Hinweise im Handbuch Ihres PCsGeben Sie die Anleitungen an Personen weiter, die einen Ein- Um- oder Ausbau durchführen (auch bei Weiterverkauf).

Wichtige Sicherheitshinweise

Der Einbau setzt Kenntnisse mit PC-Systemen voraus und darf nur von erfahrenen Anwendern und geschultem Personal durchgeführtwerden.

Lassen Sie Kinder keinesfalls an elektrischen Geräten spielen. Sie können Gefahrenquellen noch nicht erkennen.

Trennen Sie Ihren PC vor jeglichen Arbeiten vom Stromnetz und warten danach einige Minuten, bis alle Bauteile abgekühlt sind,bevor Sie Arbeiten durchführen. Bei Verbindung zum Stromnetz besteht die Gefahr eines Stromschlags, der tödlich enden kann.

Der Stromstecker muss zugänglich sein, um bei Gefahr eine umgehende Trennung vom Stromnetz zu ermöglichen.

Überbrücken Sie nie Anschlüsse im System oder der Stromnetzsicherung, es besteht die Gefahr eines Stromschlages

Gefahrenhinweise zu Arbeiten am PC

Stecken Sie keine Kabel im eingeschalteten Zustand des PCs um (auch nicht das Antennenkabel).

Sie sollten sich vor jeglichen Arbeiten statisch entladen, z.B. indem Sie einen geerdeten Gegenstand berühren.

Verwenden Sie nur Bauteile und Kabel im einwandfreien Originalzustand. Defekte Geräte und Kabel sind zu ersetzen.

Setzen Sie die Karte nur an vorgesehen Anschlüssen (PCI Express bzw. Datenport) ein und wenden beim Einbau keine Gewalt an.

Die Karte/Das Modul dürfen nicht mit Feuchtigkeit oder chemischen Lösungsmitteln in Berührung kommen. Karten/Module, die mitFlüssigkeit in Berührung kommen, sind als „defekt“ auszusortieren.

Verwenden Sie keinesfalls Werkzeug (wie Schraubendreher), um an schwer zugängliche Stellen im PCs zu gelangen. Netzteileführen auch nach dem Ausschalten Spannung, somit besteht die Gefahr eines (tödlichen) Stromschlages.

Kleinteile wie Schrauben können Kurzschlüsse auslösen und dürfen sich nicht unbefestigt im PC befinden.

Verwenden Sie die Karte/das Modul und den PC nicht im Freien. Kabel für den Inneneinsatz dürfen nicht im Freien verlegt werden.

Kontaktieren Sie bei Problemen, Defekten oder Fragen Ihren Lieferanten.

Haftungsausschluß

Die folgenden Punkte führen zum Verlust von Haftungs- sowie Gewährleistungs- und Garantieansprüchen

Die Verwendung defekter, modifizierter oder mit Flüssigkeit in Berührung gekommener Teile und Kabel

Die Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise oder der Einbau durch nicht qualifizierte Personen

Die Verwendung nicht zugelassener Ersatzteile

Elektromagnetische Verträglichkeit, Entsorgung

Die Richtlinien für elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) müssen beim Anschluss der TV- Karte/des Moduls eingehalten werden.

Elektrische Bauteile müssen fachgerecht entsorgt werden und gehören keinesfalls in den Hausmüll.

Produkteigenschaften

Highlights des DuoFlex CIMit dem DuoFlex CIerhalten Käufer ein CI-Modul, das dank des Digital Devices-Modulsystems problemlos vorhandene TV-Karten oderBridges erweitert.Das CI-Modul stellt dabei die Brücke zu Pay-TV dar.Die Entwicklung und Fertigung in Deutschland sowie der herstellereigene Support gewährleisten eine stete Weiterentwicklung unddauerhafte Unterstützung vieler Softwareprodukte.Besonderer Wert wird dabei auf umweltverträgliche Green IT mit geringem Energieverbrauch und Verzicht auf umweltschädliche Bauteilegelegt.

Technische Daten DuoFlex CI

Identifikation

EAN: 4260217680914

ArtNr.: 092403

Kategorie

CI-Erweiterungsmodul für die Nutzung von CA-Modulen

Es ist eine vorhandene Basiskarte mit Erweiterungsanschluss erforderlich

CI-Eigenschaften

Multi Transponder Decryption, bis zu vier Entschlüsselungen unterschiedlicher Kanäle von unterschiedlichen Transpondern möglich(unter Windows)

Getestete CAM Module

Mascom Alphacrypt Light + Easy TV

SMIT Irdeto/Cryptoworks

SMIT Viaccess mit SRG

Technicrypt CW mit ORF

SCM Cryptoworks

Anschlüsse

20-poliger Anschluss zur Verbindung mit vorhandenen Digital Devices Basiskarten (Cine, Octopus Bridges, Octopus CI Module) undNetzwerktunern (OctopusNet)

2 Sherlock-Anschlüsse zur Stromversorgung

(Die Stromversorgung kann über das Netzteil oder über Basiskarten mit Sherlock-Anschluss erfolgen, z.B. Cine S2 v7)Hinweis: Es wird nur ein Stecker benötigt, dadurch ist eine variable Kabelführung möglich

Abmessungen

L 107,5mm, B 65mm

Stromversorgung

12V only (7V bis 17V)

1 Sherlock Stecker stehend, 1 Sherlock Stecker liegend (nur einer zum Betrieb nötig)

Leistungsaufnahme

1 Watt zzgl. Verbrauch des CAM Moduls

unterstützte Betriebssysteme

Linux (ab Kernel 2.6.34)

Microsoft Windows® XP(SP3), 7, 8, 8.1, 10; Unterstützung für 32 und 64 Bit

Windows® Media Center-kompatibel

Systemvoraussetzungen

ein freier Steckplatz oder anderer geeigneter Einbauort (kein PCIe Steckplatz notwendig)

Digital Devices Basis-Karte aus der Cine- oder Octopus-Serie mit Anschluß für Erweiterungen

Umwelt und Sicherheit

RoHS konform

WEEE konform

gemäss europäischen ISO/DIN Richtlinien und Umweltstandards gefertigt

Lieferumfang

DuoFlex CI Erweiterungsmodul

Schnellinstall Guide

Handbuch (auf CD)

Treiber (auf CD)

Software DD-TV (auf CD)

2x Slotblech (Standard- und Low-Profile)

Inbetriebnahme

Hinweis: Beachten Sie unbedingt die Sicherheitshinweise dieses Handbuches und im Handbuch Ihres PCs.

Vorbereitung, Hinweise

Führen Sie vor dem Ein-/Umbau eine Datensicherung durch

Schalten Sie den PC aus und trennen zunächst die Stromversorgung und dann die weiteren externen Kabel.

Platzieren Sie den PC so auf einer standfesten Unterlage, dass Sie die Rückseite bequem erreichen können.

Warten Sie einige Minuten, bis alle Bauteile abgekühlt sind, bevor Sie Ihren PC öffnen und mit dem Einbau fortfahren.

Hinweis: Um einen elektrischen Kurzschluss zu vermeiden, sollten neu erworbene Geräte und Karten erst in Betrieb genommen werden,wenn sie die Umgebungstemperatur angenommen haben.

Befestigen Sie ggf. das passende Slotblech mit den beiliegenden Schrauben an Ihrer Karte bzw. Ihrem Modul.

Hinweis: Modelle, bei denen die Bauhöhe es erlaubt, werden mit zwei Slotblechen (FullProfile und LowProfile) geliefert. Darüber hinaussind Slotbleche in verschiedenen Ausführungen als Zubehör erhältlich.

Einbau des Erweiterungsmoduls

Öffnen Sie das Gehäuse wie in der Bedienungsanleitung des PCs beschrieben

Suchen Sie einen geeigneten Slot und entfernen dort das Slotblech

Halten Sie das Modul senkrecht in den Slot und schrauben das Slotblech fest. Achten Sie darauf, keine umliegenden Bauteile zubeschädigen.

Verbinden Sie das Erweiterungsmodul mit dem mitgelieferten Flachbandkabel mit den Erweiterungsanschlüssen Ihrer Hauptkarte(Cine Serie oder Octopus Serie) – TAB Reihenfolge aufsteigend anschließen.

Hinweis 1: Achten Sie darauf, für die Verbindungen ausschließlich original Digital Devices Datenkabel zu verwenden. Für dieVerbindungen mit Tunermodulen sollten dabei solche mit Ferritkern zum Einsatz kommen.Hinweis 2: Achten Sie bei älteren DuoFlex-Modulen darauf, das Kabel richtig anzuschließen. Die rote Ader des Kabels muss dabei auf PIN1 auf dem Modul bzw. der Karte liegen (rote Ader unten). Bei neueren Arten sind die Anschlüsse und Kabel verpolungssicher.

Verbinden Sie den Stromanschluss Ihres Moduls mit einem Anschluss Ihres Netzteils oder dem Anschluss Ihrer Basiskarte (sofernvorhanden)

Schließen Sie das Gehäuse

Schließen Sie die getrennten Verbindungskabel wieder an.

Verbinden Sie das Antennenkabel mit einem Antenneneingang Ihrer TV-Karte bzw. Ihres Tunermoduls

Abschließend verbinden Sie das Netzkabel mit dem PC und schalten ihn ein.

Die Verwaltung des Moduls erfolgt wie bei Ihrer vorhandenen Karte bzw. Ihrem vorhandenen Modul innerhalb des Digital Devices ControlCenter. Die Integration erfolgt „nahtlos“, Sie müssen hierfür nichts unternehmen.

Anschlussübersicht DuoFlex CI v1

CAM Modul einsetzenSetzen Sie die SmartCard Ihres PayTV Anbieters in das CA Modul (CAM) ein und schieben Sie anschließend dieses bis zum Anschlag ineinen freien CI Slot des DuoFlex CIs. Kurz vorm Anschlag beim Einstecken des CAMs wird der Druck leicht erhöht. Wenn dieser Punkterreicht ist, lässt sich das CAM etwa noch 5mm in das CI einschieben.CAM Module können auch im laufendem Betrieb ein oder ausgesteckt werden. Die Erkennung erfolgt automatisch ohne Neustart des PCs.Es können bis zu zwei CA-Module verwendet werden.

Verkabelung des DuoFlex CIDas DuoFlex CI kann an allen Digital Devices Karten der Cine Serie ab V 6.x und Octopus Modellen im vollen Umfang genutzt werden.Auch ist die Verbindung zu einer Cine Serie V5.5 – PCIe Bridge – mini PCIe Bridge möglich, jedoch kann hier nur der erste CI Slotverwendet werden.Für die Nutzung beider CI Slots werden zwei freie Erweiterungsports an Ihrer Octopus oder Cine Serie benötigt. Verbinden Sie den TAB 1Ihres DuoFlex CIs mit dem nächst freien TAB auf Ihrer Cine oder Octopus Karte. Der TAB 2 an Ihrem DuoFlex CI ist nicht eigenständig undbenötigt daher immer den nächst höheren TAB auf der selben Octopus oder Cine Karte.Grundlegend müssen nicht beide Datenkabel an einer Cine oder Octopus Serie angeschlossen werden. Werden nicht beide CI Slotsbenötigt oder sind nicht genügend freie Erweiterungsanschlüsse vorhanden, kann auch nur ein Datenkabel angeschlossen werden um nureinen CI Slot zu betreiben. In diesem Fall können Sie den TAB1 an einem beliebig freien Port Ihrer Cine oder Octopus Serie anschließen.An der Cine oder Octopus Serie angeschlossene Tuner Module werden je nach verwendetem TAB später im System folgendermaßenidentifiziert:

TAB 1 an Octopus Serie -> Tuner 1&2

TAB 2 an Cine oder Octopus Serie -> Tuner 3&4

TAB 3 an Cine oder Octopus Serie -> Tuner 5&6

TAB 4 an Cine oder Octopus Serie -> Tuner 7&8

Achten Sie daher darauf, dass Tuner Erweiterungsmodule nach Möglichkeit von der Nummerierung her, an kleineren TABs der Cine oderOctopus Serie angeschlossen werden als das DuoFlex CI.

Stromanschlüsse

Ihr DuoFlex CI verfügt über 2 Stromanschlüsse. Versorgen Sie einen dieser beiden Stromanschlüsse mit einem Stromkabel. Je nachGehäuse oder Lage des CIs kann es von Vorteil sein den Stecker Vertikal oder Horizontal zu verbauen.Es werden über einen Stromanschluss immer beide CI Slots versorgt.

Treiberinstallation

Treiberinstallation unter Windows

Vorbereitung:

1. Starten Sie ihren Webbrowser und gehen Sie auf die Website www.digital-devices.de.

2. Klicken Sie auf der Startseite der Website auf „Downloads“ und laden Sie den entsprechenden Treiber für ihr Betriebssystem herunter.

Treiber sind für folgende Windows-Versionen verfügbar:Microsoft Windows® XP(SP3), 7, 8, 8.1, 10, jeweils in 32 und 64 BitDas Windows Media Center wird voll unterstützt.

Treiberinstallation

Achtung: Bei der Installation neuer Treiber oder Programme können vorhandene Daten überschrieben oder geändert werden.Daher sollten Sie vor der Installation eine Sicherungskopie Ihrer Festplatte erstellen. Schadenersatzansprüche bei Datenverlustund dadurch hervorgerufene Folgeschäden sind ausgeschlossen.Hinweis: Bei Windows® XP melden Sie sich mit einem Benutzerkonto mit Administratorenrechten an.

1. Starten Sie das Setupprogramm durch (Doppel-)klick auf die heruntergeladene Datei: „DigitalDevices DVB Driver X.msi“.

2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Hinweis: Wenn Sie eine anderes als das vorgeschlagene Installationsverzeichnis wählen, kann das DD Control Center zu Verwaltung derKarten und Module nur aus dem Installationsverzeichnis und nicht aus der Systemsteuerung aufgerufen werden.

3. Nach Abschluss der Installation starten Sie den Rechner neu.

Hinweis: Die Meldung: „Der zu installierende Treiber hat die Prüfung nicht bestanden ...“. ist kein Hinweis auf einen Fehler des Treibers,sondern auf die fehlende Microsoft-Signatur und kann daher durch Klicken auf den „Weiter“- Button ignoriert werdenNach erfolgreicher Treiber Installation wird das CI-Modul im Gerätemanager mit einem eigenen Eintrag angezeigt.Nachfolgend ein Beispiel unter Windows® 10, in dem das Modul an eine Cine C2T2 angeschlossen ist.

Treiberinstallation unter LinuxAktuelle Treiber stehen hier bereit: https://github.com/DigitalDevices/dddvb/releasesWir gehen von Ubuntu/Debian, OpenSUSE und Fedora Linux aus, andere Distributionen sollten sich ähnlich verhalten.

Installation der Komponenten

Ubuntu/Debian:sudo apt-get install mercurial build-essential libproc-processtable-perl linux-headers-$(uname –r)OpenSUSE:sudo zypper install -t pattern devel-basissudo zypper install mercurial perl-Proc-ProcessTable kernel-devel kernel-sourceFedora:sudo yum groupinstall "Development Tools" "Development Libraries"sudo yum install mercurial perl-Proc-ProcessTable kernel-devel kernel-headers

Vorgang (Ausführung in einer Konsole/Terminal)

Aktuellen dddvb Treiber herunterladen und entpackencd /usr/srcsudo wget https://github.com/DigitalDevices/dddvb/archive/0.9.22.tar.gzsudo tar -xf 0.9.22.tar.gzTreiber bauencd dddvb-0.9.22sudo makeModule installierensudo make installReihenfolge für das Laden der Module festlegensudo mkdir -p /etc/depmod.decho 'search extra updates built-in' | sudo tee /etc/depmod.d/extra.confDem System die neuen Module und deren Abhängigkeiten bekannt gebensudo depmod -aBei Einsatz einer Max S8 die Datei ddbridge.conf anlegenecho 'options ddbridge fmode=x' | sudo tee /etc/modprobe.d/ddbridge.conf (X durch Betriebsart/fmode ersetzen)Info: Falls I2C-Timeouts auftreten, bitte MSI für ddbridge deaktivieren: echo 'options ddbridge fmode=x msi=0' | sudo tee/etc/modprobe.d/ddbridge.confTreiber ladensudo modprobe ddbridgeBetriebsarten für die Max S8: Fmode=0 4-Tuner-Modus(Interner Multischalter deaktiviert); fmode=1 Quad-LNB / normale Ausgänge desMultiswitches Fmode=2 Quattro-LNB / Kaskaden Ausgänge des Multiswitches; fmode=3 Unicable oder JESS LNB / Unicable-Ausgangdes Multiswitches

Digital Devices Control Center

Das Digital Devices Control Center ist in Treibern ab Version 2.7.0.108 enthalten und dient der Verwaltung interner DD DVB-Produkte in Windows-Systemen. Die Netzwerktuner-Konfiguration erfolgt im WebInterface oder Octopus Cast Tool.

Hinweis: Diese Anleitung beschreibt die für Ihre Karte relevanten Punkte des DD Control Centers, eine ausführliche Beschreibung findenSie hier: https://manuals.digitaldevices.de/DDControlCenter

Aufruf des DD Control CentersRufen Sie das DD Control Center in der Windows-Systemsteuerung auf (Vollansicht)

Hinweis: Das Control Center ist in der Systemsteuerung verknüpft und wird nicht im Startmenü angezeigt. Wurde bei der Installation nichtdas Standardverzeichnis verwendet, ist der Aufruf nur aus dem Installationsordner heraus möglich.

CI Zuweisung im DD Control Center

Für die Verwendung von CI-Slots ist es erforderlich, sie den Tunern zuzuweisen. Navigieren Sie hierfür im DD Control Center zum Punkt„Common Interface Zuordnung“

Aktivieren Sie die Checkboxen CI/CAM bei den Tunern, die das CAM nutzen sollen. Maximal kann einCI Slot bis zu 4 Tunern zugewiesenwerden.Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Speichern“. Bei Änderungen an der CI Zuweisung muss der PC neu gestartet werden.Über die Schaltfläche „Alle Löschen“ werden alle CI Einstellungen rückgängig gemacht. Verwenden Sie die Option ebenfalls, wenn Sie dasCI aus Ihrem System entfernt haben, ohne vorher die Zuweisung zu den Tunern aufgehoben zu haben.

Multi Transponder Decryption (MTD)

Das Digital Devices MTD Verfahren steht für „Multi Transponder Decryption“ (Multiple Transponder Entschlüsselung).Werden einem CI Slot mehrere Tuner zugewiesen, läuft das CI automatisch im MTD Modus. Wird einem CI nur ein Tuner zugewiesen,befindet sich das CI automatisch im sogenannten STD Modus „Single Transponder Decryption“ (Einzel Transponder Entschlüsselung).Die Unterschiede in der Übersicht:

CI Kaskadierung

Sie können einem Tuner mehrere CIs zuweisen. So können Sie einen Tuner für zwei unterschiedliche PayTV Anbieter nutzen. AktivierenSie hierfür einfach im DD Control Center die entsprechenden Checkboxen für den Tuner auf CI1 und CI2 etc.

Zugriff auf das CAM Menü

Um Zugriff auf das CAM Menü der einzelnen Module zu bekommen, navigieren Sie im DD Control Center in die Unterkategorie CAM.

Klicken Sie auf das CAM Modul, dessen Menü Sie angezeigt bekommen möchten. Wenn Ihre eingesetzte TV Applikation keine Möglichkeitbietet das CAM Menü anzuzeigen, z.B. Windows® Media Center, können Sie auch während Ihre TV Applikation im Hintergrund aktiv ist,das CAM Menü im DD Control Center aufrufen um z.B. aktuelle Status Meldungen Live einsehen zu können oder auch Debug Infos(abhängig vom eingesetzten CA Modul).

Software und Applikationen

Im Lieferumfang Ihrer TV-Karte befindet sich die Software „Digital Devices TV“, darüber hinaus ist Ihre Karte zu vielen Anwendungenkompatibel.

Digital Devices TVIm Lieferumfang Ihrer TV-Karte befindet sich die Software Digital Devices TV.Damit können Sie neben den internen DVB-S, DVB-C- und DVB-C-Karten auch Netzwerktuner wie die Octopus NET einbinden.Sie können sich die aktuelle Fassung hier herunterladen: Digital Devices – DD-TV DownloadDas Handbuch zur Anwendung steht hier bereit: DDTV-Handbuch

TV-Software von Drittanbietern einrichtenDie TV-Karte unterstützt viele TV-Applikationen, z.B. Microsoft Windows® Media Center 7/8, DVBViewer, Media Portal, Gen2VDR, MythTVBesuchen Sie uns auf unserer Website www.digital-devices.de, dort halten wir für Sie Anleitungen zu verschiedenen Applikationen bereit.

Technische Abbildungen

Technische Abbildungen DuoFlex CI

Fehlerbehebung

Die folgenden Hinweise sollen Ihnen helfen, Probleme mit Ihrer Karte zu beheben.Weitere Informationen und Hilfestellungen finden Sie in unserer Wissensdatenbank unter: http://support.digital-devices.de/

Grundsätzliche Voraussetzungen/Prüfungen bei Fehlern

Schalten Sie vor den folgenden Prüfungen den PC aus und trennen die StromverbindungFühren Sie nun die folgenden Prüfungen durch:

Sitzen alle Kabelverbindungen korrekt und am richtigen Anschluss?

Stecken die Karte(n) fest im PCIe-Slot?

Wenn die Karte von Ihrem System nicht erkannt wird, probieren Sie einen anderen PCI Express – Steckplatz aus. Bei manchen Mainboardswird die Karten im PCIe X16 Slot, nicht erkannt, verwenden sie stattdessen den X4 oder X1 Slot

Prüfen Sie, ob die Originalkabel verwendet werden. Vertauschen Sie nicht Kabel verschiedener Geräte, auch wenn sie identischerscheinen. Sie können sich durch die Polbelegung unterscheiden.

Liefert die Antenne eine ausreichende Antennenleistung?

Prüfen Sie, ob der Mindestabstand von einem Meter zu hochfrequenten und magnetischen Störquellen (TV-Gerät, Mobiltelefon,Lautsprecherboxen usw.) besteht.

Schalten Sie den PC wieder ein und führen die folgenden Prüfungen durch:

Werden die Karten im Gerätemanager und (bei Windowssystemen) im DD Control Center angezeigt?

im BIOS sollte „PCI Express overclocking“ auf 100 und nicht auf auto gesetzt sein

Wird im DD Control Center oder Ihrer Anwendung angezeigt, dass ein Signal anliegt?

Besteht das Problem in einer oder mehreren Anwendungen? Probieren Sie es auch in Digital Devices TV aus.

Ist ein aktueller Treiber installiert? Tritt das Problem auch auf, wenn Sie einen anderen verwenden?

Haben Sie die benötigten Codecs für die Wiedergabe auf Ihrem System installiert ? Deaktivieren Sie ggf. DXVA, wenn es bei HD-Sendern zu Klötzchenbildung kommt.

Prüfungen und Hinweise zur Fehlerbehebung bei Verwendung von Erweiterungsmodulen (Tuner, CI)

Wird Ihr Erweiterungsmodul mit Strom versorgt (Verbindung zum Netzteil oder zum Anschluss auf der Basiskarte)?

Ist das Datenkabel zwischen der Basiskarte und dem Erweiterungsmodul korrekt angeschlossen?

Wird das Modul im DD Control Center angezeigt?

Ist der Signaleingang ihres Moduls korrekt verbunden (gilt nicht für CI- Module)?

Prüfungen und Hinweise zur Fehlerbehebung bei Verwendung eines CI-Moduls

Sind nur verschlüsselte Sender gestört oder auch unverschlüsselte?

Steckt das CAM richtig im CI und ist dieses korrekt angeschlossen?

Besteht das Problem auch, wenn Sie die CI-Zuweisung im DD Control Center entfernen und das CAM herausziehen?

Wird mit zugewiesenem CI kein Signal mehr angezeigt, ohne aber problemlos, könnte Ihr CAM defekt sein. Testen Sie es in einemanderen Gerät.*

Ist Ihre Smartcard freigeschaltet? Können die verschlüsselten Sender mit einem anderen Gerät/CAM entschlüsselt werden, z.B. einemReceiver?

Wenn das CAM in einem anderen Gerät einwandfrei funktioniert, stellen Sie bitte im BIOS/UEFI die PCIe-Busfrequenz auf 100 ein(Häufige Bezeichnungen sind „PCIe Frequency" "PCIe Overclocking" "BCLK/PEG Frequency“).

Hintergrund: Das CI hat eine bestimmte Taktung. Hat PCIe Bus höhere, kommen die Daten zu schnell beim CI an und es wird kein Senderangezeigt.

Impressum, Kontakt

Anfragen von OEM- und Industriekunden

Digital Devices GmbH

Eckhard StockMöwestr. 45aD-81827 MünchenTelefonGeschäftsleitung +49 (0) 89-43759192Endkunden-Hotline +49 (0) 2065-6989930E-Mail Geschä[email protected]

Anfragen von Distributoren, Fachhändlern und Endkunden

Digital Devices Distribution GmbH

Norbert AugeAn der Geis 67DE-47228 DuisburgHRB 21725 in DuisburgUSt-IdNr.: DE 269 963 931TelefonZentrale +49 (0) 2065-6989930Fax +49 (0) 2065-6989999E-Mail [email protected]

Produktunterstützung und -beratungSupportformular: Produktsupport Digital DevicesTelefonisch: +49 (0)2065 - 6989930 (Mo-Fr 09:00 - 18:00 Uhr)

Digital Devices ProduktportfolioBasisprodukt zahlreicher Digital Devices Lösungen sind die TV-Karten der Cine-Serie. Als Twin-Tuner mit Erweiterbarkeit um weitereTuner- sowie CI-Module sind zahlreiche Kombinationen möglich.Die Octopus-Serie besteht aus Karten unterschiedlicher Ausstattung als Ausgangsbasis für spezielle TV-Tuner-Umgebungen. Dabei sindKombinationen mit CI-Erweiterungen sowie externe Lösungen ein Beispiel für eine flexible modulare Kombinationsfähigkeit im DVB-Portfolio.Die DuoFlex Serie umfasst die Erweiterungsmodule (Tuner, CI) für die Basiskarten aller Serien. Sie lassen sich problemlos und flexibelüber Flachbandkabel daran anschließen, ohne weitere PCIExpress-Slots zu belegen.Entdecken Sie die Welt von Digital Devices unter www.digitaldevices.de !