I N T E R N E K O M M U N I K A T I O N F A C H T A G U N G

N E U E R A H M E N B E D I N G U N G E N ,N E U E S T R A T E G I E N ,N E U E F O R M A T E

25. TAGUNG | KÖLN

5.5.2020 Inkometa-Gala6.5.2020 Tagung7.5.2020 Workshops

P R O G R A M M 5 . — 7 . M A I

T A G U N GM O D E R A T I O N : D R . G U I D O W O L F

I N K O M E T A - G A L A I N K Ö L N

Begrüßung Lars Dörfel, SCM, Geschäftsführer und Moderator Dr. Guido Wolf

Feierliche Verleihung der begehrten Inkometa-Awards für erfolgreiche interne Kommunikation

9.00 Uhr

Mittagspause 13.15 – 14.15 Uhr

18.00 Uhr

5 DI

6 MI

myRM: interne Kommunikation und Kollaboration bei Rotkäppchen-MummAnne Schmidt, Rotkäppchen-Mumm, Leiterin Corporate Affairs

Mitarbeiter*innen schreiben Geschichte(n): Emplo-yee-Engagement-Kampagne „My Customer Story“Reinhard Staudacher, BASF, Senior Manager Global Internal and Change Communications

FazitDr. Guido Wolf, conex. Institut, Institutsleiter

WeNet: For you – with you / Globaler Rollout eines Social Intranet in einem TechnologieunternehmenLisa-Maria Seibold, Festo, Online-Redakteurin Corporate Communication MediaFelix Vogl, Festo, Spezialist HR Digital Transformation

Wer sich nicht bewegt, bewegt nichts – warum das Ganze mehr ist als die Summe seiner TeileAnnette Siragusano, Comdirect Bank, Leiterin Unternehmenskommunikation

16.45 – 17.30 Uhr

17.30 – 18.15 Uhr

18.15 Uhr

W1 Den Change-Prozess erfolgreich treiben – Führungs- und Veränderungskommunikation

W2 Interne Kommunikation trifft auf systemi-sche Organisationsentwicklung

W3 Interne Kommunikation – vom Social Intra-net zum digitalen Arbeitsplatz

W4 Social Intranet mit SharePoint und Office 365 und darüber hinaus

W O R K S H O P S7 DO

jeweils 9.00 –

17.00 Uhr

Keynote

Best Practice

Speed-Café

Round Table Sessions

Austausch & Vernetzung

Gala-Abend

Intranet (fast) ohne IT-Abteilung? Leitfaden zur In-tranet-Einführung durch die interne Kommunikation Patrik Kolligs, Kronsteg, Gründer & COO

Chance Office 365 – Szenarien für eine Modernisie-rung der digitalen Kommunikation Stefan Kohl, IPI, Consultant Digital Workplace

Employee Experience verbessern mit einem modernen digitalen ArbeitsplatzAnirban Roy, LumApps, Account Manager

A

B

15.15 –16.15 Uhr

Speed-CaféSwarmWorks und Dr. Guido Wolf, conex. Institut, Institutsleitung

12.00 – 13.15 Uhr

Den Wandel gestalten: Co-Creation in der internen Kommunikation – am Beispiel der „Telekom Botschafter“Andrea Vey, Deutsche Telekom, Pressesprecherin Dr. Winfried Ebner, Deutsche Telekom, Corporate Blogger

9.15  — 10.00 Uhr

Neue Formate in der Unternehmenskommuni-kationSonja Seipke, Lufthansa Group, Head of Content Production

11.15 – 12.00 Uhr

Wenn alle alles wissen: zwischen Information und Interaktion in Echtzeit und der Sehnsucht nach Partizipation und VerlässlichkeitCaroline Nöppert, Deutsche Bahn, Leiterin Mitarbeiter- und Führungskräfte-kommunikation, Konzernmedien

10.00 – 10.45 Uhr

New Work ist Teamwork – durch Transparenz zum starken WIRMaximilian Fries, COYO, Key Account Manager Tobias Beck, COYO, Sales Manager

Die drei wichtigsten Fragen bei der Einführung mobiler interner KommunikationFrank Wolf, Staffbase, Geschäftsführer

Der Newsroom – Herzkammer des zentralen Infor-mationsmanagements in UnternehmenSiegfried Döring, Mindlab Solutions, Geschäftsführer

14.15 –15.15 Uhr

A

B

D

A

B

A

B

C Von der Polizeimeldung zur People-Story – Wandel in der internen Kommunikation gestaltenMareike Sich, Deutsche Börse, Head of Corporate, Financial & IT Communications

C Vom Hofberichterstatter zum Communitymanager: OTTOs interne Kommunikation erfindet sich neuSandra Tauchert, OTTO, Senior Expert Communica-tions Development & Structure

Transparente, zielgruppengerechte, kollaborative Tools gegen Informationsflut und Business-Theater Hiwad Said, venITure, Linchpin – Product Owner

C

Die drei „I“s des modernen Digital Workplace: Interaktion, Intelligenz, IntegrationDr. Volker Zimmermann, NEOCOSMO, Geschäftsführer

C

D

D I E Z U K U N F T D E R I N T E R N E N K O M M U N I K A T I O N

I N T E R N E K O M M U N I K A T I O N I N

B E W E G U N G : N E U E R A H M E N B E D I N -

G U N G E N , S T R A T E G I E N U N D F O R M A T E

Die digitale Transformation hat viele Gewissheiten der analogen Zeit entkräftet. Nicht nur das Instrumentarium, sondern auch die Funktionsweise von Kommunikation und Kollaboration hat sich verändert. Zeitgemäße interne Kommunikation ist angehalten, auf die neuen Rahmen-bedingungen zu reagieren.

Ob moderne digitale Plattformen, personalisierte Inhalte, integrierte Kommunikation oder die gezielte Befähigung der Mitarbeitenden zu aktiver Kommunikation – es bedarf neuer Lösungsansätze und Strategien. Interne Kommuni-kator*innen müssen ganz nah am Puls ihrer Bezugsgrup-pen agieren. Nur so können sie Vertrauen und Identifika-tion schaffen, Orientierung bieten und ihre Botschaften in glaubwürdigen Geschichten verpacken.

Innovative Formate gibt es so einige: von Social-Collabo-ration-Plattformen über mobile Mitarbeiter-Apps, Digital Signage und Podcasts bis hin zum Einsatz Künstlicher Intelligenz – die Auswahl ist groß, das Potenzial ist riesig. Doch mit der Auswahl steigt auch der Anspruch. Neue Impulse, Kreativität und ein guter Einblick ins eigene Un-ternehmen sind der Schlüssel zum passenden Medienmix und mitreißenden Inhalten.

Auf unserer Tagung zeigen Ihnen erfahrene Kommunika-tor*innen gelungene Projekte. Lassen Sie sich inspirieren und vernetzen Sie sich mit Kolleg*innen aus der Branche!

Was Sie auf der Tagung erwartet:

Keynotes und Best Cases: Sie erhalten spannende Inputs und Learnings von erfahrenen Referent*innen.

Speed-Café: In diesem interaktiven Format werden relevante Fragestellungen in einer Groß-gruppenkonferenz bearbeitet und beantwortet.

Round Table Sessions: Einzelne Themen werden vertiefend bearbeitet und diskutiert. Sie sind live dabei, wenn Fallbeispiele verschiedener Themenge-biete von Expert*innen interaktiv präsentiert werden.

Networking: Sie erhalten Raum zum fachlichen Austausch mit Kolleg*innen und können Ihr berufliches Netzwerk erweitern.

R A H M E N B E D I N G U N G E NFlache Hierarchien, komplexe Strukturen und ein dynamisches Umfeld – das digitale Zeitalter stellt wachsende Anforderungen an die interne Kommu-nikation, auf die es zu reagieren gilt.

S T R A T E G I E NJede Herausforderung braucht ihre Strategie. Im Austausch mit Fachkolleg*innen entdecken Sie in-novative Lösungsansätze, frische Ideen und lernen neue Möglichkeiten kennen.

F O R M A T EModerne Formate sind das A und O, damit Kom-munikation nah am Puls ihrer Bezugsgruppen agiert. Ob Kanal oder Content – wie funktioniert zeitgemäße interne Kommunikation?

→

→

→

→

Warum Sie teilnehmen sollten:

Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln.

Aus der Praxis guter interner Kommunikationsmanager*innen lernen.

Zum Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerks.

Direkte Vertiefung im Rahmen eines der vier angebotenen Workshops am Folgetag.

Wen Sie auf der Tagung treffen:

Fach- und Führungskräfte aus den Abteilungen Interne Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Human Resources, Vorstandskommunikation, Veränderungskommunikation, Führungskommuni-kation, Unternehmensstrategie, Corporate Identity und Public Relations

Mitglieder von Vorständen und Geschäftsleitungen

Intranet-Redakteur*innen und -Manager*innen

PR-Fachleute aus Agenturen, die im Auftrag von Kund*innen agieren

Sie haben im Mai keine Zeit?

Am 11./12. November in Düsseldorf wird unsere zweite Tagung Interne Kommunikation im Jahr 2020 stattfinden und unter folgendem Motto stehen:

„Veränderung, Vielfalt, Führung – wie Interne Kommunikation (ver)bindet“

Bei Interesse sprechen Sie uns an!

→

→

→

→

→

→

→

→

interne-kommunikation.net/tagunganmeldung@scmonline.deFax: 030 47989800

Preise und Konditionen

Frühbucherpreis (bis 25. März 2020): 750 Euro / inkl. Inkometa-Gala 895 Euro

Preis für BdP-, DJV-, DPRG-, PRVA-, SPRG-Mitglieder und Mitarbeitende von CMF- oder GPRA-Mitgliedsagenturen: 795 Euro / inkl. Inkometa-Gala 940 Euro

Standardpreis: 850 Euro / inkl. Inkometa-Gala 995 Euro

Zusatzworkshops am 7. Mai 2020: 490 Euro (Einzelpreis) / 425 Euro (Kombipreis)

Bei gleichzeitiger Anmeldung von mehr als zwei Teilneh-mer*innen des gleichen Unternehmens gewähren wir einen Gruppen-Rabatt von zehn Prozent. Verschiedene Rabatte sind nicht kombinier- und aufrechenbar.

Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Anmeldung und weitere Informationen:interne-kommunikation.net/tagung

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter: interne-kommunikation.net/agb

Unsere Partner:

Medienpartner:

fokus IK

Tagungskoordinator:Philipp BahrtTel.: +49 (0) 30 479 89 789Fax: +49 (0) 30 479 89 800Mail: philipp.bahrt@scmonline.de

A N M E L D U N G Z U T A G U N G / W O R K S H O P / I N K O M E T A

5 DI

EINLASS: 18 UhrLOCATION: Am Leystapel (Köln), Eventschiff OCEANDIVADRESSCODE: Business casualTICKETS: ab 230 Euro oder vergünstigt bei einer Kombi-Buchung mit der Tagung.

FACTS

Die Auszeichnung war Freude und Motivation zugleich und spornt uns an, konsequent und mutig weiter neue Wege einzuschlagen und die

interne Kommunikation auf ein neues Level zu heben.( Madeleine Magne, Robert Bosch GmbH )

„“

5 DI

WAS IST DER INKOMETA? Bereits zum dritten Mal prämiert der Inkometa – der Award für erfolgreiche interne Kommunikation – be-sonders gelungene Projekte der internen Kommuni-kation im deutschsprachigen Raum. Ein transparenter und fairer Bewertungsprozess wird durch zwei vonei-nander unabhängig arbeitende Jury-Runden gewähr-leistet, die sich aus Kommunikationsspezialist*innen aus Theorie und Praxis zusammensetzen.

Seien Sie dabei!Am 5. Mai auf dem EVENTSCHIFF OCEANDIVA, wenn auf der feierlichen Inkometa-Gala die besten Projekte der internen Kommunikation prämiert werden.

Entscheiden Sie mit!Als Publikum haben Sie die verantwortungsvolle Aufgabe, zu entscheiden, welches Projekt mit dem PUBLIKUMSPREIS geehrt wird.

Feiern Sie mit!Nach der feierlichen Prämierung der besten Arbeiten der internen Kommunikation lädt die AWARD-PARTY zum gemeinsamen Feiern auf dem Rhein ein.

Erhalten Sie neue Impulse!Ein leckeres Buffet mit musikalischer Untermalung bietet die optimale Athmosphäre für kreativen Aus-tausch, NETWORKING und neue Impulse.

Ein unvergesslicher Abend erwartet Sie! Wir freuen uns, Sie auf der Inkometa-Gala begrüßen zu dürfen.

5 DI

→ Strategie→ Medien→ Kampagnen→ Intranet & Digital Workplace→ Internationale IK

KATEGORIEN

Mit dem Inkometa bieten wir der Branche einen Härtetest, in dem wir strategische

Performance von Nice-to-Have-Aktivitäten trennen.(Dr. Gerhard Vilsmeier, Juryvorsitzender)

„“

9.00 – 9.15 Uhr Begrüßung durch Lars Dörfel, SCM, Geschäftsführer und den Moderator Dr. Guido Wolf

9.15 – 10.00 Uhr Den Wandel gestalten: Co-Creation in der internen Kommunikation – am Beispiel der „Telekom Botschafter“

Die interne Kommunikation ist einem starken Wandel unterzogen: Partizipative Social Networks, neue Event- und Digital-Forma-te und die immer stärkende werdende Frage nach dem „Why“ schaffen Chancen, die Mitarbeiter*innen nicht nur „mitzunehmen“, sondern sie auch aktiv Transformationsprozesse mitgestalten und kommunizieren zu lassen. Wir zeigen exemplarisch anhand des Menschen-Netzwerks „Telekom-Botschafter“, wie eine Einbindung in die interne Kommunikation gelingen kann und welche Verände-rungen sich für Kommunikationsverantwortliche daraus ergeben.

10.00 – 10.45 Uhr Wenn alle alles wissen: Zwischen Information und Interaktion in Echtzeit und der Sehnsucht nach Partizipation und Verlässlichkeit

Informationen sind heute immer und überall verfügbar – gerade über die Deutsche Bahn. Was heißt das für die interne Kommunika-tion? Wie hat sie sich verändert, wie wird sie sich weiter verändern? Mit Innovationsfreude, Kreativität, dem Mut zur Mobilisierung, aber auch mit Reibung entstehen neue Wege. Und auf einmal entwi-ckeln Mitarbeiter*innen die Strategie mit. Geht nicht? Geht doch!

10.45 – 11.15 Uhr Kaffeepause

11.15 – 12.00 Uhr Neue Formate in der Unternehmens-kommunikation

Erklärvideos, Podcast und Livestreams: In der Unternehmenskom-munikation der Lufthansa Group hat sich in den vergangenen Jahren einiges getan. Warum die klassische Pressemeldung alleine nicht mehr ausreicht und wie man mit einem geeigneten, zeitgemäßen Kommunikationsformat die Bedürfnisse aller Stakeholder bedient.

12.00 – 13.15 Uhr Speed-Café

Mit fortschreitender Digitalisierung verändern sich laufend die Rah-menbedingungen auch für die interne Kommunikation. Gefordert sind innovative Formate, die den Change-Prozess nachhaltig fördern. Lernen Sie mit dem „Speed-Café“ ein anpassungsfähiges und moti-vierendes Format kennen, das einen lebendigen und offenen Dialog ermöglicht, und finden Sie mit Kolleg*innen ins Gespräch.

13.15 – 14.15 Uhr Mittagspause

Andrea Vey & Winfried EbnerDeutsche Telekom Pressesprecherin & Corporate Blogger

Andrea Vey arbeitet seit 1999 als Pressespre-cherin in der Unternehmenskommunikation der Telekom. Hier ist sie Mitglied des Führungs-kreises und verantwortet die Kommunikation der HR-Themen.

Dr. Winfried Ebner baut Menschen-Netzwerke bei der Deutschen Telekom. Er arbeitet seit 2008 für den magenta Konzern. Seine Themen sind Social Media, NewWork, Digital Leadership sowie Content- und Digitalmarketing.

Dr. Guido Wolf mit SwarmWorksconex. Institut Institutleitung

Dr. Guido Wolf arbeitet seit 1990 als Unter-nehmensberater, Moderator, Trainer und Coach und gründete im Jahr 1998 das conex. Institut. Gemeinsam mit seinen Kolleg*innen begleitet er große und mittelständische Un-ternehmen verschiedener Branchen in ihren Veränderungsprozessen. Sein Schwerpunkt: effiziente und effektive interne Kommunikation.

Caroline NöppertDeutsche Bahn Leiterin Mitarbeiter- und Führungskräftekom-munikation, Konzernmedien

Caroline Nöppert ist mit ihrem Team bei der Deutschen Bahn AG verantwortlich für die integrierte Kommunikation über alle internen Konzernmedien – online, social und print. Zuvor war sie als Pressesprecherin in verschiedenen Kommunikationsbereichen der DB tätig und leitete von 2011-2013 das Büro des Leiters Kom-munikation und Marketing Oliver Schumacher.

Sonja SeipkeLufthansa Group Head of Content Production

Sonja Seipke startete bei der Lufthansa Group als Redakteurin in der internen Kommunikation für die Mitarbeiterzeitung ‚Lufthanseat‘. 2016 begleitete sie die Einführung des neuen Mitar-beiter-Magazins One als Chefredakteurin, zwei Jahre später war sie für den Aufbau des Bereichs ‚Media Production‘ verantwortlich. Heute setzt sie gemeinsam mit ihrem Team neue Formate für die interne wie externe Kommunikation um.

T A G U N G S P R O G R A M M art‘otel cologneHolzmarkt 450676 Köln 6

MI

14.15 — 15.15 Uhr 15.15 — 16.15 Uhr

ANew Work ist Teamwork – durch Transparenz

zum starken WIR

New Work ist in aller Munde. Aber Unternehmen tun sich schwer, diesen Trend nachhaltig anzugehen. Woran liegt das? Wir finden gemeinsam Antworten und beleuchten die Rolle von Unterneh-

menskultur, Kommunikation und Transparenz.

Dr. Volker ZimmermannNEOCOSMO Geschäftsführer

AEmployee Experience verbessern mit einem

modernen digitalen Arbeitsplatz

Wie können Digital Workplace Tools die interne Kommunikation einfacher und schneller gestalten? Wir besprechen, wie Sie Mitarbeitende für die Zusammenarbeit im Digital Workplace

begeistern und Nutzer*innen und Organisationen durch das Intranet als zentralen Zugangspunkt

stärken.Anirban RoyLumApps Account Manager

R O U N D T A B L E S E S S I O N S

6 MI

CTransparente, zielgruppengerechte, kollaborative

Tools gegen Informationsflut und Business-Theater

Die interne Organisation eines Unternehmens braucht moder-ne Lösungen, um E-Mail-Flut und Meeting-Marathons einzu-

dämmen. Wir diskutieren, wie Informationen transparent zur richtigen Zielgruppe gelangen

und Tools echte Zusammenarbeit in Teams ermöglichen.

CDie drei „I“s des modernen Digital Workplace:

Interaktion, Intelligenz, Integration

Der digitale Arbeitsplatz ist die Drehscheibe für alles, was für Mitarbeitende wichtig ist. Erfolgreiche Workplace-Plattformen bieten ansprechende Inhalte und Tools, sind interaktiv, nutzen

die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz und integ-rieren relevante Business-Applikationen.

Hiwad SaidvenITure Linchpin – Product Owner

DDer Newsroom – Herzkammer des zentralen Informationsmanagements in Unternehmen

Alle Mitarbeitenden dauerhaft mit relevanten Informationen zu versorgen ist eine ständige Herausforderung. In diesem Work-shop zeigen wir, wie wichtig eine gute Datenbasis ist, die Kom-

munikator*innen als Navigator dient und die Wirkung der Unternehmensaktivitäten belegt.

DChance Office 365 – Szenarien für eine

Modernisierung der digitalen Kommunikation

Welchen Nutzen bringen neue digitale Kommunikationsinstru-mente, wie funktionieren sie und welche Rolle nimmt die interne Kommunikation dabei ein? Anhand von Erfahrungswerten, Inst-

rumenten und Anwendungsszenarien gehen wir diesen Fragen im Rahmen des Office 365-Toolkits nach.

Siegfried DöringMindlab Solutions Geschäftsführer

Stefan KohlIPIConsultant Digital Workplace

BDie drei wichtigsten Fragen bei der Einführung

mobiler interner Kommunikation

Eine mobile App für Mitarbeiter*innen – klingt einfach, aber wirft Fragen auf: Welche Inhalte generieren den größten Nut-

zen für Mitarbeitende und Unternehmen? Wie passt das zu etablierten Kanälen? Welche Fragen werfen Betriebsrat und

Datenschutz auf? Wir lassen keine Frage aus und berichten aus der Praxis.

BIntranet (fast) ohne IT-Abteilung? Leitfaden zur Intra-

net-Einführung durch die interne Kommunikation

Sollte die Einführung des Intranets noch von der IT-Abteilung übernommen werden? Wir zeigen, welche Gründe für ein

Intranet aus der internen Kommunikation sprechen, welche Herausforderungen es dabei zu beachten gilt und wie Kol-

leg*innen sich von der Idee eines neuen Intranets begeistern lassen.

Frank WolfStaffbase Geschäftsführer

Patrik KolligsKronsteg Gründer & COO

Maximilian Fries & Tobias BeckCOYO Key Account Manager & Sales Manager

B E S T P R A C T I C E

6 MI16.45 —17.30 Uhr

Anne SchmidtRotkäppchen-MummLeiterin Corporate Affairs

Reinhard Staudacher BASFSenior Manager Global Internal and Change Communications

Vom Hofberichterstatter zum Communitymanager:

OTTOs interne Kommunikation erfindet sich neu

Wie der erzwungene Umzug des gut etablierten Social Intranets in die Office 365-Welt dazu führte, dass wir unsere

interne Kommunikation bei OTTO auf den Prüfstand gestellt haben. Das Ergebnis:

Ein völlig neues Rollenverständnis für uns als OTTOCOMMS, mehr Selbstverantwor-tung für unsere Kolleg*innen in Sachen Kommunikation und viel Veränderungs-

schmerz auf beiden Seiten. Wo stehen wir heute?

Annette SiragusanoComdirect BankLeiterin Unterneh-menskommunikation

Mareike SichDeutsche Börse Head of Corporate, Financial & IT Com-munications

AWer sich nicht bewegt, bewegt

nichts – warum das Ganze mehr ist als die Summe seiner Teile

In Zeiten massiver Veränderung sind wir als Kommunikator*innen aufgerufen, uns selbst, unsere Teams und unsere Formate

neu zu erfinden. Gefragt sind auf der einen Seite T-Shaped Teams, ein Mul-

ti-Skillset und crossfunktionales Arbeiten. Auf der anderen Seite müssen Forma-te mehr denn je schnell und effizient

produziert ineinandergreifen und eine ganzheitliche Story erzählen – von Videos, über Podcasts bis hin zu Dialogformaten – digital oder persönlich. Nur wenn dies alles Hand in Hand geht, ist das Ganze

mehr als die Summe seiner Teile.

AmyRM: interne Kommunikation

und Kollaboration bei Rotkäppchen-Mumm

Ein Praxiseinblick aus dem Mittelstand: Die Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien GmbH hat mit myRM eine digitale Kom-

munikationsplattform geschaffen, die alle Mitarbeiter*innen an unterschiedli-chen Standorten und mit verschiedenen

Kulturen erreicht und involviert. Was ist seit dem Launch passiert und vor

welchen Herausforderungen stehen wir heute?

BMitarbeiter*innen schreiben

Geschichte(n): Employee-Engagement-Kampagne

„My Customer Story“

Frage: Wie bringt man eine komplexe neue Unternehmensstrategie den Mit-arbeiter*innen näher? Antwort: Indem

man sie auf den Kerngedanken reduziert und die Mitarbeitenden in der Kommu-

nikation mitmachen lässt. So geschehen in der weltweiten Employee-Engage-

ment-Kampagne „My Customer Story“ von BASF.

BWeNet: For you – with you

Globaler Rollout eines Social Intranet in einem

Technologieunternehmen

„Ein neues System muss her!“ Warum dann nicht auch gleich das

Konzept, den Inhalt und das Design auf den Stand der Zeit bringen? Erfahren Sie mehr über den Prozess und das Produkt und warum ein gutes Projektmarketing

unabdinglich für den Erfolg und die Akzeptanz des Projekts ist.

C

CVon der Polizeimeldung zur

People-Story – Wandel in der in-ternen Kommunikation gestalten

Jeder Trend hat seine Zeit – in der Fi-nanzbranche war es lange mehr als aus-reichend, wenn man knapp und nüchtern Neuigkeiten verkündet hat. Doch das ist nicht länger der Fall. Die Ansprüche der Mitarbeiter*innen und des Managements

an die interne Kommunikation sind entscheidend gestiegen. Wie haben wir darauf reagiert? Und wie haben wir die interne Kommunikation bei der Deut-

schen Börse gewandelt?

Sandra Tauchert OTTO Senior Expert Communications Development & Structure

17.30 —18.15 Uhr

16.15 – 16.45 Uhr Kaffeepause

Lisa-Maria Seibold & Felix VoglFesto Online-Redakteurin Corporate Commu-nication Media & Spezialist HR Digital Transformation

W1Den Change-Prozess erfolgreich treiben – Führungs- und Veränderungs-kommunikation

Es ist allgemein anerkannt, dass jede Weiterentwicklung der Organisation und jeder Change-Prozess nur durch geeignete Kommunikation zum Erfolg geführt werden kann. Paradoxer-weise wird dabei die unternehmensinterne Kommunikation, die von Führungskräften wie Mitarbeitenden in allen Bereichen permanent ausgeübt wird, in ihrer Mannigfaltigkeit, Gleichzei-tigkeit und Widersprüchlichkeit kaum in den Blick genommen: In aller Regel fokussiert man sich auf die Zentralkommunika-tion. Erscheinungsformen wie die „Prozesskommunikation“ und erst recht die informelle Kommunikation, welche für die allermeisten Führungskräfte und Mitarbeitenden den Alltag prägen, bleiben unterrepräsentiert. Mangelnder Bezug auf die alltäglichen Herausforderungen an die Führungskräfte und Mitarbeiter*innen aber riskiert den Erfolg des Veränderungs-vorhabens. Ausgehend von und immer wieder Bezug neh-mend auf die Change-Erfahrungen der Teilnehmer*innen setzt sich der Workshop mit den kommunikativen Herausforderun-gen von Veränderungsprozessen auseinander.

Zielgruppe

Geschäftsführer*innen und Vorstände, Führungskräfte, Kommunikationsmanager*innen.

Inhalte

› Change (Ausgangsbasis: Reflexion Ihrer Praxiserfahrungen)› Veränderungskommunikation (mit Praxisübung anhand

von Fallstudienmaterial)› Lösungswerkzeug für ganzheitliches Kommunikations-

management: Business Discourse› Interventionsmethoden im Change Management:

Großgruppenkonferenzen› Neue Anforderungen an Kommunikations- und andere

Manager*innen

„Ein Organigramm ist noch lange keine interne Kommunikationsstruktur.“

(Ringo Jünigk, Klinikum Campus GmbH)

„Nachvollziehbar, humorvoll, interaktiv - auch für erfahrene Kommunikatoren gewinnbringend.“

(Catja Adler, Vattenfall GmbH)

W2Interne Kommunikation trifft auf systemische Organisationsentwicklung

Sie wollen die interne Kommunikation in Ihrem Unternehmen wirkungsvoll weiterentwickeln? Journalistische und konzeptio-nell-strategisch arbeiten Sie bereits? Und dennoch stoßen Sie des Öfteren an Ihre Grenzen, weil die herkömmlichen Vorge-hensweisen immer weniger greifen?Dann erproben Sie das systemische Beratungshandwerk. Es bietet neue und andere Möglichkeiten, den anspruchsvollen und komplexer gewordenen Kommunikationsalltag zu gestal-ten.Sie erhalten im Workshop Einblicke in die systemische Vorge-hensweise und lernen die Phasen der systemischen Organisati-onsentwicklung kennen. Wir nähern uns den Grundprinzipien, wie z. B. Konstruktivismus und Zirkularität, und übersetzen sie für Ihren Alltag. Wir erproben Fragetechniken und exemplari-sche Methoden, wie etwa die Auswirkungsanalyse.Falls Ihnen der systemische Blick neu ist, sollten Sie Offenheit und Neugierde mitbringen.

Zielgruppe

Geschäftsführer*innen und Vorstände, Führungskräfte, Kommunikationsmanager*innen, Mitarbeiter*innen

Inhalte

› Grundverständnis von systemischer Organisationsentwick-lung

› Phasen der Organisationsentwicklung› Fragetechniken als Grundhandwerkszeug zur Analyse und

Reflexion› Auftrags- und Rollenklärung› Auswahl an Methoden› Umgang mit Widerstand› Transfer für Ihren Praxisalltag

Auswahl eines Workshops pro Person

W O R K S H O P S

7 DO

Dr. Guido Wolf

Ulrike Führmann

W3Interne Kommunikation – vom Social Intranet zum digitalen Arbeitsplatz

Im Fokus des Seminars stehen Chancen und Herausforderun-gen von Intranet und Social Media in der Internen Kommuni-kation. Dazu werden die Grundlagen für eine erfolgreiche In-tranet-Arbeit mit dem Schwerpunkt „Social-Media-Initiativen“ dargestellt und anhand von Fallstudien bzw. Best Practices diskutiert. Abschließend werden konkrete methodische Ansät-ze für die Einführung von Social-Media-Angeboten im Intranet vorgestellt.

Zielgruppe

Mitarbeiter*innen, Projektmanager*innen, Redakteur*innen oder Leiter*innen der internen Kommunikation, Intranet oder Online-Medien.

Inhalte

› Kernaufgaben der internen Kommunikation, Beitrag des Intranets zur Erfüllung dieser Aufgaben

› Enterprise 2.0: Chancen und Herausforderungen von Zusammenarbeit, Dialog und Vernetzung über Onlinemedien

› Vorstellung der verfügbaren Plattformen im Einzelnen› Die einzelnen Schritte auf dem Weg zum Enterprise 2.0› Community-Building: Identifizierung von Anwendungsfällen

für bereits existierende oder neue mögliche Netzwerke im Unternehmen

› Medienmix: sinnvolle Verknüpfung von Social Media mit den klassischen Medien und dem Intranet

› Erfolgsmessung: Zielcontrolling für das Intranet› Wie verändert sich die Arbeit der internen Kommunikation?› Welche kulturellen Veränderungen kommen auf das

Unternehmen zu?› Fallstudien: Praxiserfahrungen aus Social-Media-Projekten› Implementierung: technologische Herausforderungen› Typische Fehler bei der Einführung von Enterprise 2.0-

Anwendungen› Checkliste für den erfolgreichen Rollout von

Social-Media-Angeboten

W4Social Intranet mit SharePoint und Office 365 und darüber hinaus

Das Intranet ist „sozialer“ und vielfältiger geworden und entwickelt sich immer mehr zu einem vollwertigen digitalen Arbeitsplatz. Es wandelt sich zunehmend zu einem unterneh-mensweiten Angebot von digitalen Werkzeugen für Vernet-zung, Wissensaustausch und Zusammenarbeit. Dies stellt Nut-zer*innen und Organisationen vor neue Herausforderungen. In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie Ihr Intranet mit Office 365-Werkzeugen aufbauen und effizient nutzen können und lernen die typischen Schritte für die Einführung eines Social Intranets kennen.

Zielgruppe

Mitarbeiter*innen, Projektmanager*innen, Redakteur*innen oder Leiter*innen der internen Kommunikation, Intranet oder Online-Medien.

Inhalte

› Social Intranet – was ist das?› Wie ändert sich die Kommunikation und die Arbeit der Re-

dakteur*innen?› Trends beim digitalen Arbeitsplatz? Was sind die Nutzerwün-

sche?› Office 365: Mehr als nur Intranet› Office 365 versus SharePoint on premises› Add-ons für SharePoint und die dazugehörigen Szenarien› Gibt es Alternativen zu Office 365?› Welche Apps wollen wir nutzen?› Wann nutze ich welche App?› Wie nutze ich Apps wie Teams, Yammer oder Delve?› Hinweise für die Initialisierung und Projektierung eines Social

Intranets inkl. Softwareauswahl› Agile Entwicklung› Kennen – Können – Wollen: Wie stelle ich sicher, dass die

neuen Werkzeuge angewendet werden?› Darstellung der typischen Phasen (Strategie, Konzeption,

Umsetzung, Go-Live-Vorbereitung, Go-Live & Betrieb) und Arbeitspakete eines Intranet-Projektes

„Interessanter Einblick in ein komplexes Thema.“

(Christian Donner, RWE IT GmbH)

„Absolut wertvolle Anregungen für die Einführung eines Intranets oder Social Media im Unternehmen!“

(Karen Severit, Sparkasse Hildesheim)

9 — 1 7 U H R

Wendelin Auer Thomas Weiss & Dr. René Sternberg