Interner Arbeitsmarkt bei BASF ► Mitarbeiter – und Serviceagentur Fachtagung „Die Arbeitsvermittlung auf internen Arbeitsmärkten“ 3.– 4. Dezember 2013, Düsseldorf

GP/A Personalwirtschaft & Ausbildung LU Jürgen Föllinger & Julian Katz

1 04.12.2013

2012 Europa 71.144 davon Deutschland 52.844 davon BASF SE 34.769 Nordamerika 16.917 Asien-Pazifik 18.128 Südamerika, Afrika, Naher Osten 7.073

Summe 113.262

Die BASF SE Europäische Gesellschaft (Societas Europaea, SE)

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Die BASF ist das führende Chemieunternehmen der Welt. Mit ca. 113.262 Mitarbeitern, 6 Verbundstandorten

und rund 380 Produktionsstandorten weltweit.

Was stellt die BASF her ?

Styrodur, Pigmente, Lacke, Kunststoffe,

Weichmacher, Aromen, Vitamine,

Lebensmittelergänzung Pharma-Grundstoffe

Superabsorber, Vorprodukte für

Waschmittel, Kosmetika, Körperwaschmittel, Lotions ...

Die genannten Beispiele sind nur ein Bruchteil von dem, was bei BASF hergestellt wird.

Crop Protection

Performance Products

Dispersions & Pigments

Care Chemicals

Functional Materials & Solutions

Agricultural Solutions

Performance Chemicals

Nutrition & Health

Paper Chemicals

Oil & Gas

Oil & Gas

Chemicals

Monomers

Intermediates

Petrochemicals

Functional Materials & Solutions

Construction Chemicals

Coatings

Catalysts

Performance Materials

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Inhalt

Interner Arbeitsmarkt / Agenturen

Mitarbeiter- und Serviceagentur

Qualifizierungskonzept der Agenturen

Fazit

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Auszug aus der Presse-Information vom 24.11.2010 Unternehmensleitung und Arbeitsnehmervertretungen der BASF SE haben heute, 24. November 2010, eine neue Standortvereinbarung für das Stammwerk Ludwigshafen unterzeichnet:

Verzicht auf betriebsbedingte Kündigungen bis Ende 2015

Aufwendungen in Höhe von 9 bis 10 Mrd. € bis 2015 stärken die Zukunftsfähigkeit des Verbundstandortes

Maßnahmenpaket zur Steigerung der Flexibilität in den Personalsystemen

Klares Bekenntnis zur Ausbildung

Interner Arbeitsmarkt / Agenturen Standortvereinbarung 2015

Interner Arbeitsmarkt / Agenturen Personalflexibilität bei BASF SE

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Management von Schwankungen im Personalbedarf Erkennen und Reagieren auf kurz- und langfristige Bedarfssituation Vermittlung von Stammmitarbeitern auf unbefristete oder befristete Stellen Cash-Out-Vermeidung durch Beschäftigung von Stammmitarbeitern vor

Externen, ggf. auch Insourcing von Arbeit Personalüberhänge zentralisieren und ausgleichen

Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter erhalten/erhöhen

Flexibilität innerhalb der Stammbelegschaft ermöglichen und weiter ausbauen

Berücksichtigung veränderter Rahmenbedingungen bei Austritten durch Auslaufen der Altersteilzeit und steigende Bedeutung von Wertkonten

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Zeitarbeit

Beschäftigung des Stammpersonals

ZENTRAL STEUERUNG DEZENTRAL

INTE

RN

MIT

AR

BE

ITE

R

E

XTER

N

Standortvereinbarung 2015

Zukunftssichersicherung d. personalwirtschaftliche

Flexibilität

Zukunfts-sicherung

Temp. Einsätze* Agenturen

* Temporäre Personaleinsätze außerhalb der Stammeinheit

Interner Arbeitsmarkt / Agenturen Zukunftssicherung durch flex. Instrumente

Steuerung interner Arbeitsmarkt BASF SE Stellenbesetzungshierarchie

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Prinzip der Besetzung: INTERN VOR EXTERN

1. Geeignete unbefristet beschäftigte Mitarbeiter der BASF SE (Stammmitarbeiter), deren Arbeitsplatz entfallen ist

2. Geeignete Stammmitarbeiter in der Mitarbeiteragentur und der Serviceagentur 3. Geeignete Ausgebildete, die nach den jeweils geltenden Übernahmeregelungen einen

Anspruch auf unbefristete Beschäftigung haben 4. Alle sonstigen geeigneten unbefristet und befristet beschäftigten BASF SE Mitarbeiter 5. Geeignete befristet Beschäftigte der BASF Jobmarkt GmbH 6. Geeignete unbefristet und befristet beschäftigte Mitarbeiter aus BASF-Gruppengesellschaft 7. Sonstige externe Einstellungen

Bei der Besetzung unbefristeter Stellen ist gemäß BV 77 „Interne Stellenbesetzung“ (Stand 08/12) folgende Rangfolge zu beachten:

Hinweis: Bei der Besetzung befristeter Stellen haben geeignete Stammmitarbeiter, deren Arbeitsplatz entfallen ist, Vorrang.

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Mitarbeiteragentur und Serviceagentur

Mitarbeiter, die ihren Arbeitsplatz insbesondere aufgrund struktureller Veränderungen verloren haben bzw. deren Funktion entfallen ist oder die aus personenbedingten Gründen ihre Tätigkeit / Funktion nicht mehr ausüben können, produktiv einsetzen und zu einem neuen Dauerarbeitsplatz führen.

Sofern die Vermittlung auf einen Dauerarbeitsplatz nicht direkt möglich ist, erfolgt ein befristeter Einsatz in der BASF SE bzw. BASF Gruppe oder eine interne Beschäftigung über die Serviceagentur.

Bedarfsgerechte Weiterqualifizierung, um die Möglichkeit der internen Vermittlung auf Dauerarbeitsplätze zu erhöhen.

Gründung der Agenturen in 2001

Mitarbeiter – und Serviceagentur Auftrag (1/2)

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Mitarbeiteragentur Management von permanenten oder

temporären Personalüberhängen

Deckung von befristetem und unbefristetem Personalbedarf mit eigenen Mitarbeitern

Befristete Beschäftigung (produktiver Einsatz) von Mitarbeitern, und Vermittlung eines Dauerarbeitsplatzes

Flexibler Personaleinsatz in der BASF SE und BASF Gruppe

Bedarfsgerechte Qualifizierung um die Möglichkeiten der Vermittlung zu erhöhen

Vorübergehender Einsatz von Ausgebildeten im Anschluss an die Ausbildung

Serviceagentur Erbringung von Serviceleistungen, die an

Bedarf und die zur Verfügung stehenden Mitarbeiter angepasst sind

Keine Konkurrenz mit anderen internen BASF-Dienstleistern

Schaffung von Beschäftigungsvolumen durch zeitlich befristetes Insourcing

Verrechnung aller Leistungen gegenüber internen Kunden zu marktgerechten Preisen

Individuelle, bedarfsorientierte Qualifizierung auf neue Arbeitsplatzprofile

Mitarbeiter – und Serviceagentur Auftrag (2/2)

Serviceagentur Dienstleistungen*)

Logistische Tätigkeiten

Fahr- und Kurierdienste

Haus- und Postservice

Logistik innerhalb des Werkes Ludwigshafen: Umzüge

LKW-Transporte

Stapler-/Kraneinsätze

Kaufmänn. Tätigkeiten

Datenerfassungen und Aufbereitung

Erstellung von Präsentationen

Technische Tätigkeiten

Service- tätigkeiten

Reinigungsarbeiten

Unfallhotline für HR, Zeitarbeit (BJG, externes Leasing), Einsatzbetriebe Agenturmitarbeiter, Styrolution, Basell

Gitterrost - Kontrolle

Betreiben von Versandstellen

Lagerbewirtschaftung: Technische Materialversorgung

Mediencenter: Verwaltung, Bestellung und Versendung von Printmedien

Weichenservice (Wartungs- und Kontrollservice)

Turnaround – Unterstützung

Unterstützung einfacher Produktionsabläufe

Inventaraufnahme in den Betrieben

Übersetzerdienste

Veranstaltungsservice: Unterstützungsleistungen Auf- und Abbau z. B. Hauptversammlung BASF

Kanalinspektionen

Aufzugsüberwachung *) Stand: 30.09.2013

Produkt.nahe Tätigkeiten

Einfache Hilfsleistungen im Produktionsbereich

Abfülldienste für Betriebe

Schrottrecycling: Aufbereitung und Entsorgung von Elektroschrott

Werkstattsupport (Werkzeugausgabe, Verwaltung und Beschaffung)

Überarbeitung RI-Fließbilder

Turnaround-Unterstützung

BGVA3 Prüfungen & Brandschutztürenwartung

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Vereinbarung • Entwicklungspfad • Qualifizierungsziel(e) • Zeitrahmen

Umsetzung Entwicklungsschritt 1-n • Lernberatung • Printmedien • Seminar • E-Learning • Umschulung • usw.

Identifikation • Mitarbeiterprofil

(methodisch, persönlich, fachlich) • Talentkompetenzen • Potentialanalyse

(intern / externe Diagnostik)

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Definition • Kernkompetenzen (methodisch, persönlich, fachlich) • Erweiterte Kompetenzen

Transfer in die Praxis • Qualifizierungsbetrieb

- Hospitation - Betrieblich integrierte

Qualifizierung • On-the-Job

- Temporäre Beschäftigung - Projekteinsätze

Vermittlung • unbefristete / be- fristete Beschäftigung

Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozess

13 INTERN

Qualifizierungskonzept der Agenturen Success Stories Mitarbeiter A

► Vom Rohrinstallateur zum Chauffeur ● Eintritt in die Serviceagentur: 2003

● Einsatz in verschiedenen Betrieben

● Ab 2012: Qualifizierung im Bereich der fachlichen und persönlichen Kompetenzen

● Einsatz im "Chauffeur Dienst der BASF SE„ seit 2013: Befördern von Führungskräften inkl. Vorstände der BASF SE, Kunden und Gästen des Unternehmens

Mitarbeiter B

► Vom Tischler zum Anlagenfahrer ● Eintritt in die Serviceagentur: 2004

● Einsatz in verschiedenen Betrieben als „Abfüller“ und Weiterqualifizierung über Training-on-the-job

● Januar 2010 – Juni 2010: MQP* zum Anlagenfahrer

● Übernahme als Anlagenfahrer in 2011: Eigenverantwortliches Bedienen und Beobachten der Produktionsanlage

*MitarbeiterQualifizierung Produktion

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Wir bilden das beste Team Everyone counts – Jeder zählt!

Wir bilden das beste Team!

Nur wenn wir alle an einem Strang ziehen, können wir die Zukunft der BASF erfolgreich gestalten.

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Ihre Fragen ? ? ? Interner Arbeitsmarkt bei BASF Mitarbeiter- und Serviceagentur

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BACK-UP

Qualifizierungskonzept der Agenturen Qualifizierung als Teilauftrag

Vermittlung

Unb

efris

tet

Bef

riste

t

Qualifizierung Fachkompetenzen

Praxis

Theorie

Kernkompetenzen

Persönliche Kompetenz

Methodische Kompetenz

• Meine berufl. Zukunft-Chancen nutzen

Leitfaden

•Betrieblich integrierte Qualifizierung

BIQ

Individuelle, zielgerichtete Qualifizierung, die sich an den Talenten, Vorkenntnissen und Möglichkeiten der Mitarbeiter orientiert und die Anforderungen des internen Arbeitsmarktes berücksichtigt!

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Definition der Kernkompetenzen und erweiterten Kompetenzen, die der Mitarbeiter besitzen soll, damit eine Vermittlung erleichtert wird:

► Veränderungsprozess als Chance und Herausforderung

► Richtig Bewerben

► Lernen lernen

► Umgang mit dem BASF – PC

► Deutsch als Fremdsprache

► SAP – Grundlagen

► Kommunikation via Telefon & Mail

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Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen – Phase 0

Identifikation der persönlichen-, methodischen- und fachlichen Kompetenzen, der verborgenen Talente, der kognitiven Fähigkeiten und der (arbeits)medizinischen Einschränkungen: ► Erstgespräch

► Qualifizierungshistorie

► Talentcheck

► Potentialanalyse

● Interne und/oder externe (Eignungs)Diagnostik

● Ganzheitliches Vorgehen

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Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen – Phase 1

Vereinbarungen werden im Rahmen des Mitarbeitergesprächs zwischen dem fachlichen Vorgesetzen der Agenturen und dem Mitarbeiter getroffen: ► Aufzeigen der möglichen Entwicklungspfade und

Vereinbarung der individuellen Entwicklungs- und Qualifizierungsziele.

► Beratung über die Qualifizierungsmöglichkeiten und unterschiedlichen Lernmethoden/-medien.

► Festlegung des Zeitrahmens zur Erreichung der vereinbarten Ziele.

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Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen – Phase 2

Umsetzung der individuellen Entwicklungs- und Qualifizierungsziele mit Hilfe der vereinbarten Qualifizierungsangebote.

Methodenauswahl unter Beachtung der persönlichen Lernbiografie und des Lerntyps, als Ergebnis der Lernberatung.

Das Angebot reicht von ► Selbstlernmedien wie Printmedien und E-

Learning

► über traditionelle Präsenzveranstaltungen in Form von Seminaren, Workshops oder Coachings,

► bis zu Umschulungen mit IHK – Abschluss.

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Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen – Phase 3

Der Transfer in die Praxis, in Bezug auf die er-worbenen Kenntnisse, Fertig- und Fähigkeiten, wird durch gezielte Einsätze erreicht.

Hierfür stehen unterschiedliche Einsatz-möglichkeiten zur Verfügung: ► Hospitationen bis zu 2 Wochen

► betriebliche Praktika (Betrieblich integrierte Qualifizierungen) von 3 bis 6 Monaten

► „Temporäre Beschäftigungen“ in anderen Einheiten bis zu 1 Jahr

► Projekteinsätze bis zu mehreren Jahren

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Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen – Phase 4

Das übergeordnete Ziel ist die bedarfsgerechte Weiterqualifizierung, um die Möglichkeit der internen Vermittlung auf Dauerarbeitsplätze zu erhöhen.

Weitere Ziele, die im Fokus stehen: ► Beschäftigung entsprechend den Qualifikationen

► Leidensgerechte(r) Beschäftigung / Arbeitsplatz

► Know How – Sicherung

► Inklusion im Arbeitsumfeld

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Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen – Phase 5