Anleitung für den Siilo MessengeriPhone & Android | Deutsch

Sicher chatten mit KollegInnen

Fallbesprechungen

Medizinischer Messenger

Spaces

Profil

Laden Sie den Siilo Messenger aus dem

App Store oder Google Play Store herunter

Folgen Sie den Schritten, um sich bei Siilo zu registrieren.

Erteilen Sie die Erlaubnis, Push Mitteilungen zu

erhalten

Legen Sie Ihren persönlichen PIN Code

fest und installieren Sie Touch/Face ID

Erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Kontakte und verifizieren Sie Ihre

E-Mail-Adresse

Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5

Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone den App Store bzw. Google

Play Store und suchen Sie nach „Siilo“. Laden Sie die App

herunter und öffnen Sie diese, um den Registrierungsprozess

zu starten.

Schritt 1. Laden Sie den Siilo Messenger aus dem App Store oder dem Google Play Store herunter

Bei der Registrierung müssen Sie Vor- und Nachnamen, Beruf, Mobilfunk-

nummer und Ihre dienstliche E-Mail-Adresse angeben. Siilo sendet Ihnen

dann einen 6-stelligen Bestätigungscode per SMS. Bitte geben Sie den

Bestätigungscode in das entsprechende Feld ein.

Schritt 2. Schließen Sie den Registrierungsprozess ab

Wie installiert man Siilo?

Es gibt zwei Optionen, Push Mitteilungen auf Ihrem Telefon anzuzeigen: „Sicher“

und „Einfach“. Wenn Sie „Sicher“ auswählen, wird nur angezeigt, dass eine neue

Nachricht eingegangen ist, bei „Einfach“ erhalten Sie eine kurze Übersicht des Inhalts.

Klicken Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Weiter“, wenn Sie Ihre Auswahl

getroffen haben.

Schritt 3. Erteilen Sie die Erlaubnis, Push Mitteilungen zu erhalten

Legen Sie einen 5-stelligen PIN Code fest. Wenn Sie Ihren PIN Code vergessen

haben, können Sie einen neuen festlegen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dann

der Inhalt Ihrer Nachrichten gelöscht wird.

Benutzer, die Touch oder Face ID installiert haben, können sich mit diesen

Funktionen bei Siilo anmelden. Bitte bedenken Sie, dass Sie sich Ihren PIN

Code für den seltenen Fall merken müssen, dass die Touch oder Face ID nicht

ordnungsgemäß funktioniert.

Schritt 4. Stellen Sie Ihren PIN Code ein und installieren Sie Touch/Face ID

Schritt 5. Erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Kontakte und verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse

Um die App optimal nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen, Siilo den Zugriff auf

Ihre Kontakte gewähren.

Vergessen Sie nicht, Ihre E‑Mail‑Adresse zu verifizieren, indem Sie auf den Link klicken

den Sie in der Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Überprüfen Sie unbedingt Ihren

Spam‑Ordner, falls Sie die E‑Mail nicht sofort finden können. Geben Sie bitte Ihre

dienstliche E‑Mail‑Adresse an, um den Verifizierungsprozess zu beschleunigen!

Chats Spaces Profil

Hier finden Sie alle Ihre

Konversationen. Die Zahl zeigt

an, wie viele ungelesene

Nachrichten Sie haben.

ChatsIm medizinischen Siilo Verzeichnis können

Sie nach KollegInnen suchen. Zudem

können private Netzwerke für größere

Gruppen erstellt werden.

SpacesLaden Sie ein Profilbild hoch und

bearbeiten Sie Ihre persönlichen

Informationen. Hier können Sie auch

Benachrichtigungseinstellungen

anpassen, Ihren PIN Code und Ihre

Privatsphäre-Einstellungen ändern.

Profil

KollegInnen hinzufügen: Es wird eine sofortige Verbindung hergestellt, wenn

Ihre KollegInnen den angezeigten QR-Code scannen. Teilen Sie den Code per

SMS, E-Mail oder WhatsApp.

QR-Code scannen: Verwenden Sie den Scanner für die QR-Codes, um sich mit

Ihren KollegInnen zu verbinden, sich bei der Web-Version von Siilo (web.siilo.com)

anzumelden oder um Ihren Code für Backup und Wiederherstellung

herunterzuladen.

Sichere Kamera: Diese werden getrennt vom üblichen Fotoverzeichnis unter

„Fotos und Dateien“ auf Ihrem Profil nur für Sie sichtbar gespeichert.

Neuer Gruppenchat: Fügen Sie KollegInnen hinzu, wählen Sie einen Namen

und ein Foto und starten Sie die Diskussionen.

Neuer Chat: Durchsuchen Sie Ihre aktuellen Kontakte und starten Sie einen neuen Chat.

Plus-Taste

Das Siilo-Menü

Chats Spaces Profile

Hier finden Sie Ihre (Gruppen‑)Chats und all Ihre Kontakte.

Scrollen Sie nach unten, um Ihre gesamte Kontaktliste zu sehen.

Stummschalten, Speichern, LöschenWischen Sie in einem Chat nach links, um

ihn stummzuschalten, zu speichern oder zu

löschen. Alle Nachrichten werden nach 30

Tagen automatisch entfernt. Wählen Sie

die Option „Behalten“ / „Unterhaltung behalten“, um das automatische Entfernen

zu verhindern.

Einen Fall erstellenEin (Gruppen-)Chat kann chaotisch werden, wenn verschiedene Themen

oder Patienten gleichzeitig besprochen werden. Aus diesem Grund haben

wir die Fall-Funktion eingeführt. Wenn Sie in einem Chat einen Fall erstellen,

werden alle Medien und Kommentare zu dem Fall separat angezeigt, sodass

der Rest des Chats organisiert bleibt. Darüber hinaus können Sie einen Fall

ganz einfach für die ePA als PDF-Datei exportieren.

Erstellen Sie einen neuen Fall, indem Sie in einem (Gruppen-)Chat auf

klicken und dann auf „Fall erstellen“.

SucheSie können in all Ihren (Gruppen-)Chats

nach einer bestimmten Nachricht oder

einem bestimmten Kontakt suchen. Die

Suchleiste finden Sie über der Chat‑

Übersicht.

Plus-TasteÜber diese Schaltfläche können Sie auf

verschiedene Funktionen zugreifen,

wie etwa den QR-Scanner, die Sichere Kamera und das Erstellen neuer

(Gruppen-)Chats.

Medien hinzufügenKlicken Sie in einem Chat auf , um

Fotos und Videos hinzuzufügen. Sie

können auch Medien aus dem Foto-/

Dateiverzeichnis Ihres Mobilgeräts

importieren.

Reiter „Chats”

BenachrichtigungenNeu empfangene Nachrichten werden mit

einer roten Markierung hervorgehoben.

VerifizierungsmarkierungenDie grünen und blauen Markierungen

auf den Profilfotos Ihrer Kontakte zeigen

an, ob die Identität und / oder die

medizinische Zulassung verifiziert wurden.

Auch Personen, die nicht unmittelbar im

medizinischen Bereich tätig sind, können

Siilo verwenden.

Chats

Chats Spaces Profil

Siilo-VerzeichnisKommunizieren Sie über das medizinische Siilo

Verzeichnis mit anderen medizinischen Fachkräften

aus allen Bereichen der Branche überall auf der

Welt. Sie benötigen dazu keine Kontaktdaten.

OrganisationsnetzwerkOrganisationen können ihre privaten Organisations-

netzwerke einrichten. So ein Netzwerk fördert die

Zusammenarbeit und ist eine hervorragende

Möglichkeit, direkte KollegInnen zu finden.

Plus-TasteÜber diese Schaltfläche können Sie auf verschiedene

Funktionen zugreifen, wie etwa den QR-Scanner, die Sichere Kamera und das Erstellen neuer

(Gruppen-)Chats.

Unter diesem Reiter finden Sie eine Vielzahl

zusätzlicher Funktionen & Dienste.

Reiter „Spaces“

VerifizierungsstatusDer Verifizierungsprozess beginnt innerhalb von 48 Stunden nach der

Registrierung. Es werden Verifizierungsmarkierungen zu Ihrem Profil

hinzugefügt. Diese Markierungen zeigen an, ob Ihre Identität und / oder

Ihre medizinische Zulassung überprüft wurden.

Möchten Sie den Überprüfungsprozess beschleunigen? Gehen Sie auf

den Reiter ‘Profil’ zu ‘Einstellungen’ und dann ‘Support’ und senden Sie

eine Nachricht an das Siilo Team.

Identität verifiziert

Medizinische Zulassung verifiziert

Chats Spaces ProfilSpaces

Chats Spaces Profile

Chats Spaces Profiel

Hier können Sie persönliche Informationen zu

Ihrem Profil hinzufügen, Bilder hochladen und

Einstellungen anpassen.

Reiter „Profil” Profil

ProfilKlicken Sie auf um Ihr Profilbild zu ändern und

Ihre persönlichen Informationen zu vervollständigen.

So können andere Nutzer Sie schneller finden und

sich mit Ihnen verbinden.

Fotos und DateienAlle Medien die Sie versenden/erhalten werden

automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Möchten Sie

diese Dateien jedoch behalten, können Sie sie einfach

in dem Ordner ‘Fotos und Dateien’ speichern! Hier

werden sie nicht gelöscht.

EinstellungenHier können Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen

verwalten, Ihren PIN Code ändern und unseren

Kundenservice ‘Team Siilo’ kontaktieren.

Benachrichtigungen: Legen Sie fest, wie Sie Benachrichtigungen erhalten.

Sicherheit: Passen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen an und ändern Sie Ihren

PIN Code.

Datenschutz: Bestimmen Sie, wer Ihre Aktivität in der App sehen kann und

wie Sie von anderen Nutzern gesehen werden.

Allgemein: Erfahren Sie mehr über unsere Nutzungsbedingungen und

darüber, wie Siilo Ihre Daten schützt.

Support: Hier können Sie unseren Kundenservice ‘Team Siilo’ kontaktieren

und die FAQ’s lesen.

Einstellungen

Wenn Sie Siilo neu installieren möchten (z.B. bei einem Handywechsel),

können Sie Ihre Daten und den Chat-Verlauf wiederherstellen, sofern Sie

den Sicherheitsschlüssel gespeichert haben. Falls Sie keinen Schlüssel

haben, verlieren Sie all Ihre Daten nach einer Neuinstallation.

Melden Sie sich auf Ihrem Computer bei Siilo Web (web.siilo.com) an.

Navigieren Sie zum Reiter „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Wieder-herstellungscode“. Wenn Sie auf die grüne Schaltfläche „Herunterladen“

klicken, wird ein QR-Code angezeigt. Scannen Sie den Code mit dem

QR-Scanner der Siilo-App auf Ihrem Smartphone. Eine PDF-Datei mit dem

Sicherheitsschlüssel wird dann auf Ihren Computer heruntergeladen.

Achten Sie darauf, diese PDF-Datei an einem sicheren Ort zu speichern,

auf den Sie mit Ihrem Smartphone nicht zugreifen können.

Siilo Web ist eine sichere Plattform auf Ihrem Computer, auf der Sie

chatten und Daten austauschen können. Besuchen Sie auf Ihrem

Computer web.siilo.com (fügen Sie kein „www“ hinzu) und scannen

Sie den QR-Code mit dem Scanner auf Ihrem Handy. Klicken Sie

auf die Plus‑Schaltfläche, um den Scanner zu öffnen.

Chatten über Ihren Computer

Wechseln Sie zum medizinischen Siilo Verzeichnis unter dem Reiter „Spaces“.

Sie können auf Siilo eine Verbindung zu anderen verifizierten Fachkräften

herstellen, ohne dafür Kontaktdaten zu benötigen. Suchen Sie nach

Kombinationen von Namen, Fachgebiet, Standort und anderen Profil‑

elementen (z. B. „Chirurg“). Auf das Siilo‑Verzeichnis dürfen nur verifizierte

Nutzer zugreifen.

Ganz oben werden Ihnen KollegInnen angezeigt, die Sie kennen könnten.

So können Sie ganz einfach Ihr Netzwerk von Kontakten in Siilo erweitern!

Weltweites Medizinernetzwerk

Chat-Backup

Code für Backup und Wiederherstellung

Einstellungen

Konversationen exportieren (für die ePA)Klicken Sie auf eine Nachricht und wählen Sie die

Option „PDF exportieren“. Wählen Sie die Nachrichten

aus, die Sie in die PDF-Datei übernehmen möchten.

Nach Abschluss des Vorgangs finden Sie die PDF‑Datei

unter „Fotos und Dateien“. Alternativ kann sie über Siilo

Web auf Ihrem Computer in die ePA importiert werden.

Speichern wichtiger ChatsAlle Nachrichten werden nach 30 Tagen automatisch

gelöscht. Es ist möglich, die Einstellungen eines jeden

Chats zu ändern, um zu gewährleisten, dass die Nach-

richten darin nicht mehr automatisch gelöscht werden.

Wischen Sie in der Chat-Übersicht auf dem Chat

nach links und klicken Sie auf „Mehr“ und dann auf

„Behalten“. Auf Android müssen Sie den Chat angewählt

lassen und „Unterhaltung behalten“ auswählen.

Fotos anonymisieren und markierenMit dem -Symbol können Sie Teile des

Fotos verwischen und Patienteninformationen

unkenntlich machen.

Verwenden Sie um bestimmte Details im

Foto mit einem Pfeil zu kennzeichnen.

Direkt zu Sichere Kamera (nur für iPhone)

Sie erhalten direkten Zugriff auf die Sichere Kamera

(ohne Eingabe Ihres PIN Codes), indem Sie auf das

Symbol der Siilo App, das Sie auf dem Startbild-

schirm finden*, drücken. Die mit dieser Kamera

aufgenommenen Fotos werden verschlüsselt unter

„Fotos und Dateien“ gespeichert (nicht in Ihrem

persönlichen Fotoalbum).

Praktische Funktionen

*nicht auf allen iPhones verfügbar