4
1 Wenn man sich die jüngsten Entwicklungen in der IT und die Zunahme der Verarbeitungsleistung ansieht, beinhaltet die Umstellung auf die In-Memory- Technik eine effiziente Möglichkeit, die durch I/O-Operationen in herkömmlichen Architekturen entstandenen Engpässe zu überwinden. Einer der größten Vorteile der IBM-Plattform für SAP HANA ist das sehr leistungsfähige und effektive „IBM General Parallel File System“ (GPFSTM). Diese Software ermöglicht eine erweiterte Skalierbarkeit und ist genau das, was wir für die Kunden mit anspruchsvollsten Herausforderungen brauchen. Direkte Verarbeitung im Arbeitsspeicher verbessert die Unternehmensführung itelligence AG unterstützt Kunden darin, in Echtzeit zu reagieren Alle IBM-Systemlösungen für SAP HANA sind auf dem IBM System x® 3950 X5 und den IBM-System X3690 X5-Servern aufgebaut. Neben innovativer IBM eX5-Enterprise-Technologie und den derzeitigen Spitzenprodukten der Intel Xeon E7-Prozessorfamilie werden eine her- vorragende Leistungsfähigkeit und Skalierbarkeit für unternehmenskritische IT-Herausforde- rungen geboten. Diese Server stellen hinsichtlich ihrer Arbeitslast optimierte Systeme dar, die hohe Rechenleistung, enorme Speicherkapazitäten und die erforderlichen Speicherressourcen verbinden. Das IBM General Parallel File System (GPFS) unterstützt einen hohen Daten- durchsatz und kurze Latenzzeiten. Somit ist sichergestellt, dass alle Daten in SAP HANA gesichert werden und gegen Systemausfälle geschützt sind. Dies gilt sogar für Umgebungen mit erweiterten Scale-Out-Konfigurationen und einer großen Anzahl von Servern. SAP HANA für Kunden aus dem Einzelhandelsbereich Zum Beispiel implementierte itelligence vor kurzem drei IBM-Systemlösungen für SAP HANA in einer dezentralen Scale-Out-Konfiguration für Eldorado, einer führenden Einzelhandels- kette für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte in Russland. Eldorado beschäftigt in fast 650 Filialen rund 16.000 Mitarbeiter. Nach einer Outsourcing- Vereinbarung betreibt itelligence in ihren Rechenzentren in Deutschland die SAP-Lösungen für Eldorado. Durch sein schnelles Wachstum war Eldorado gezwungen, nach SAP HANA- Lösungen Ausschau zu halten. Der Einsatz von SAP HANA soll dazu führen das schnelle und effektive Marketingkampagnen eine höhere Nachfrage generieren und Geschäftsrisiken durch Fehlbestände und entgangenen Umsatz reduziert werden. Um Fehlmengen oder Überbe- stände zu vermeiden, wünschte sich Eldorado einen Echtzeit-Einblick in die Vertriebsdaten, um die Lagerbestände und den Warenversand entsprechend kurzfristig anpassen zu können. Da hier enorme Datenmengen analysiert werden müssen, reichte eine Datenanalyse nach der AG Königsbreede 1 D-33605 Bielefeld Telefon: +49 (0) 5 21/9 14 48-0 [email protected] www.itelligence.de 1 Überblick Der Bedarf IBM und der SAP-Business-Part- ner itelligence erhalten häufig Anfragen nach Lösungen zur Analyse riesiger Kundendaten- mengen, aus denen mit hoher Geschwindigkeit verwertbare Informationen gewonnen werden sollen. Die Lösung Von itelligence wird die IBM ® -Sys- temlösung für SAP HANA emp- fohlen und eingesetzt. Dadurch erhöht sich die Leistung gemein- samer Finanz- und Business- Warehouse-Reports durchschnitt- lich um über 90 Prozent. Die Vorteile Durch die extrem schnelle Verfüg- barkeit von Daten zu Umsatz, Lagerbestand und Finanzen basie- rend auf Echtzeit-Analytik können itelligence-Kunden ihre Gewinn- margen optimieren, den Lager- umschlag verbessern und die Unternehmensleistung steigern. Dr. Luke Winckelmann, SAP HANA Experte und Customer Service Manager bei itelligence AG » «

itelligence Eldorado case study

Embed Size (px)

DESCRIPTION

itelligence Eldorado case study

Citation preview

Page 1: itelligence Eldorado case study

1

Wenn man sich die jüngsten Entwicklungen in der IT und die Zunahme der

Verarbeitungsleistung ansieht, beinhaltet die Umstellung auf die In-Memory-

Technik eine effiziente Möglichkeit, die durch I/O-Operationen in herkömmlichen

Architekturen entstandenen Engpässe zu überwinden. Einer der größten

Vorteile der IBM-Plattform für SAP HANA ist das sehr leistungsfähige und

effektive „IBM General Parallel File System“ (GPFSTM). Diese Software

ermöglicht eine erweiterte Skalierbarkeit und ist genau das, was wir für

die Kunden mit anspruchsvollsten Herausforderungen brauchen.

Direkte Verarbeitung im Arbeitsspeicher verbessert die Unternehmensführung

itelligence AG unterstützt Kunden darin, in Echtzeit zu reagieren

Alle IBM-Systemlösungen für SAP HANA sind auf dem IBM System x® 3950 X5 und den

IBM-System X3690 X5-Servern aufgebaut. Neben innovativer IBM eX5-Enterprise-Technologie

und den derzeitigen Spitzenprodukten der Intel Xeon E7-Prozessorfamilie werden eine her-

vorragende Leistungsfähigkeit und Skalierbarkeit für unternehmenskritische IT-Heraus forde-

rungen geboten. Diese Server stellen hinsichtlich ihrer Arbeitslast optimierte Systeme dar, die

hohe Rechenleistung, enorme Speicherkapazitäten und die erforderlichen Speicher ressourcen

verbinden. Das IBM General Parallel File System (GPFS) unterstützt einen hohen Daten-

durchsatz und kurze Latenzzeiten. Somit ist sichergestellt, dass alle Daten in SAP HANA

gesichert werden und gegen Systemausfälle geschützt sind. Dies gilt sogar für Umgebungen

mit erweiterten Scale-Out-Konfigurationen und einer großen Anzahl von Servern.

SAP HANA für Kunden aus dem Einzelhandelsbereich

Zum Beispiel implementierte itelligence vor kurzem drei IBM-Systemlösungen für SAP HANA

in einer dezentralen Scale-Out-Konfiguration für Eldorado, einer führenden Einzelhandels-

kette für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte in Russland.

Eldorado beschäftigt in fast 650 Filialen rund 16.000 Mitarbeiter. Nach einer Outsourcing-

Vereinbarung betreibt itelligence in ihren Rechenzentren in Deutschland die SAP-Lösungen

für Eldorado. Durch sein schnelles Wachstum war Eldorado gezwungen, nach SAP HANA-

Lösungen Aus schau zu halten. Der Einsatz von SAP HANA soll dazu führen das schnelle und

effektive Marketingkampagnen eine höhere Nachfrage generieren und Geschäftsrisiken durch

Fehl bestände und entgangenen Umsatz reduziert werden. Um Fehlmengen oder Überbe-

stände zu vermeiden, wünschte sich Eldorado einen Echtzeit-Einblick in die Vertriebsdaten,

um die Lagerbestände und den Warenversand entsprechend kurzfristig anpassen zu können.

Da hier enorme Datenmengen analysiert werden müssen, reichte eine Datenanalyse nach der

AG ! Königsbreede 1 ! D-33605 Bielefeld ! Telefon: +49 (0) 5 21/9 14 48-0 ! [email protected] ! www.itelligence.de 1

Überblick

Der BedarfIBM und der SAP-Business-Part-ner itelligence erhalten häufig Anfragen nach Lösungen zur Analyse riesiger Kundendaten-mengen, aus denen mit hoher Geschwindigkeit verwertbare Informationen gewonnen werdensollen.

Die LösungVon itelligence wird die IBM®-Sys-temlösung für SAP HANA emp-fohlen und eingesetzt. Dadurcherhöht sich die Leistung gemein-samer Finanz- und Business-Warehouse-Reports durchschnitt-lich um über 90 Prozent.

Die VorteileDurch die extrem schnelle Verfüg-barkeit von Daten zu Umsatz, Lagerbestand und Finanzen basie-rend auf Echtzeit-Analytik könnenitelligence-Kunden ihre Gewinn-margen optimieren, den Lager-umschlag verbessern und dieUnternehmensleistung steigern.

Dr. Luke Winckelmann, SAP HANA Experte und Customer Service Manager bei itelligence AG

»

«

Page 2: itelligence Eldorado case study

22

„Rasenmähermethode“ nicht aus. So konnten die wesentlichen Einzeldaten auf der Ebene der

Lagerbestandseinheiten bei über 9.000 Posten in 370 Filialen und vier Verteillagern jedoch

nicht zeitnah analysiert werden. Eldorado beauftragte itelligence mit dieser Herausforderung

der Analyse von Verkaufsdaten, um die Lager- und Logistik-Prozesse zu optimieren. Das

itelligence-Team implementierte gemeinsam mit Eldorado SAP HANA für den Betrieb der

Eldorado Anwendungen SAP NetWeaver Business Warehouse und die Waren- und Sorti-

mentsplanung SAP Merchandise and Assortment Planning. Die neue SAP HANA-Lösung läuft

in einem itelligence-Rechenzentrum mit höchster Verfügbarkeit und ersetzt die ehemalige

Oracle-Datenbank.

Der Import von 2,33 TB Daten aus der vorhandenen Oracle-Datenbank nach SAP HANA

wurde in nur 16 Stunden bewältigt. Die Migration erfolgte mit dem standardisierten Ansatz

einer heterogenen Systemkopie. Dank der in SAP HANA integrierten, erweiterten Komprimie-

rungsfunktionen hat die neue Datenbank nur noch eine Größe von 535 GB (eine Einsparung

von 77 Prozent).

Das SAP Merchandise and Assortment Planning unterstützt alle 370 Filialen und die vier Ver-

teillager auf Basis der IBM-Systemlösung für SAP HANA. Diese SAP-Lösung ermöglicht den

Händlern eine ganzheitliche Überwachung des Produktlebenszyklus unter Beachtung des

Kaufverhaltens der Kunden. Die Einzelhandelsplanungslösung wurde unter Berücksichtigung

bewährter Branchenverfahren gestaltet und kombiniert umfassende, in Echtzeit ablaufende

Kennzahlenberechnung mit leistungsstarken Funktionen zur Planung und Simulation. Die

Berücksichtigung lokaler Warensortimente anhand der regionalen Käuferpräferenzen ermög-

licht dem Einzelhändler zudem eine effiziente Optimierung der Lagerbestände.

Das SAP NetWeaver Business Warehouse und die Waren- und Sortimentsplanung sind mit

einer umfassenden SAP-Umgebung für den Einzelhandel verbunden. Weitere Schnittstellen

bestehen mit SAP ERP, SAP ERP Human Capital Management, SAP Supplier Relationship

Management sowie zum SAP Extended Warehouse Management und Mobillösungen des

SAP Point-of-Sale Data Managements.

Aufgrund der ausgesprochen erfolgreichen Ergebnisse von SAP HANA plant itelligence nun

auch eine Migration der verbleibenden SAP NetWeaver Business Warehouse-Anwendungen

nach SAP HANA.

Mit der IBM Systemlösung für SAP HANA ist Eldorado in der Lage,

ihre Marketingkampagnen und Produktpreise in Echtzeit abzustimmen,

die Rentabilität zu steigern und die Umsatzerlöse zu maximieren. Dies war

in diesem Rahmen bisher einfach nicht möglich. Der Service von itelligence

stellt in Kombination mit der Leistungsfähigkeit der IBM-Systemlösung

für SAP HANA einen unmittelbaren Beitrag zum Geschäftserfolg von

Eldorado dar.Fabricio Granja, Projektleiter für die Implementierung von SAP NetWeaver BW, Eldorado

»

«

Page 3: itelligence Eldorado case study

33

Echtzeit-Einblick in die Umsatzentwicklung

Die neue SAP HANA-Lösung mit der In-Memory-Verarbeitung und der Datenbank-Kompri-

mierung verbessert die Leistung der zehn am häufigsten angeforderten Berichte im Durch-

schnitt um den Faktor 167. Dieses Ergebnis wurde mit einem 300-GB-Datenkubus (aufgebaut

in zehn Schichten) und einer Migration aus einer Oracle-Datenbank nach SAP HANA erzielt.

Die SAP HANA-Architektur ist wesentlich leichter zu verwalten, da die Data Warehouse-

Administratoren nicht mehr Zeit mit der Definition und der Verwaltung von Datenaggregaten

verwenden müssen.

Die komplexe Sortimentsplanung wurde um 66 Prozent beschleunigt und der zeitliche

Planungsaufwand sank von 35 auf nur noch 12 Stunden.

Am wichtigsten war jedoch, dass SAP HANA Eldorado die Fähigkeit zur schnellen Reaktion

auf veränderte Marktbedingungen verleiht. Durch den Echtzeitzugriff auf Daten kann das

Unternehmen Marketingkampagnen und Rabattaktionen präzise steuern und das Kauf ver hal-

ten analysieren. Zudem werden Überbestände und Fehlmengen verhindert sowie die Rentabi-

lität und der Umsatz maximiert.

Sämtliche SAP-Systeme und Lösungen werden unterstützt

Neben den SAP HANA-Lösungen führt itelligence auch das Hosting von SAP-Lösungen für

über 350 Kunden mit mehr als 80.000 Anwendern sowie das SAP Application Management

für rund 700 Kunden mit ca. 50.000 Anwendern durch.

Im Falle von Eldorado betreibt itelligence die Kernlösungen (SAP ERP, SAP NetWeaver BW,

SAP NetWeaver PI, SAP CRM, SAP SRM, SAP ERP HCM, SAP EWM, SAP BusinessObjects)

auf IBM Power Systems-Servern mit 64-POWER-Prozessoren und einem Hauptspeicher von

1,5 TB. Damit kann Eldorado auf insgesamt über 200.000 SAPS zur Unterstützung von

60 SAP-Instanzen und Datenbanken mit einer Größe von über 100 TB auf einer IBM Metro

Mirror SAN-Lösung zurückgreifen. Neben der Power Systems-Plattform betreibt itelligence

auch Intel-basierte IBM System x-Server für VMware-basierte, virtualisierte Systeme mit einer

Gesamtrechenleistung von über 210.000 SAPS.

Ein SAP NetWeaver Business Warehouse Accelerator – basierend auf IBM BladeCenter®-HS22

Blade-Servern – verbessert die wichtigen SAP NetWeaver Business Warehouse-Prozesse. Diese

integrierte IBM-Infrastruktur trägt wesentlich zur Green IT-Strategie von itelligence bei, wo-

nach Unnötiges vermieden und die Effizienz durch geringerem Platzbedarf, Energieverbrauch

und Senkung des Kühlbedarfs gesteigert wird.

Page 4: itelligence Eldorado case study

„Wir betreiben die IBM Power-Plattform mit IBM AIX® und Intel-basierten Servern mit VMware

als die von uns bevorzugte Plattform, um so höchsten Service-Level-Anforderungen gerecht zu

werden“, erklärt Dr. Luke Winckelmann. „Wir betreiben 280 virtualisierte SAP-Instanzen auf IBM

Power-Systemen im Vergleich zu derzeit 770 virtualisierten SAP-Systeme auf VMware in unseren

Rechenzentren und sorgen somit dafür, dass wir unseren Kunden eine jeweils optimale Umge-

bung für ihre betriebswichtigen Geschäftsanwendungen bieten können. Damit wir die hohe

Verfügbarkeit betriebskritischer Arbeitslasten gewährleisten können, haben wir uns für IBM Po-

werHA® für AIX und VMWare HA and Site Recovery Manager für die Intel-Plattform entschieden.

„Diese Plattformen bieten eine hohe Verfügbarkeit und Virtualisierungsfähigkeit und somit

die Flexibilität, die wir für einen effizienten Betrieb der Kundensysteme benötigen“, sagte

Dr. Luke Winckelmann. „Manchmal ändern sich Kundenanforderungen rasant. Mithilfe

unserer Virtualisierungs-Technologien können wir in nur wenigen Tagen zusätzliche Systeme

mit der erforderlichen Kapazität bereitstellen.

Lösungskomponenten

Hardware

! IBM® BladeCenter® HS22

! IBM Power Systems™

! IBM Systemlösung für SAP HANA

! IBM System x® 3950 X5

! IBM System x3690 X5

! IBM System x3650

Software

! IBM AIX®

! IBM DB2®

! IBM General Parallel File System (GPFS™)

! IBM PowerHA® SystemMirror

! SAP HANA, SAP for Retail, SAP ERP, SAP NetWeaver Business Warehouse,

SAP Merchandise and Assortment Planning, SAP ERP Human Capital Management,

SAP Supplier Relation Ship Management, SAP Extended Warehouse Management,

SAP Point-of-Sale Data Management, SAP Customer Relationship Management,

SAP NetWeaver Process Integration, SAP Solution Manager

4

Dank unserer IBM-Systemlösung für SAP HANA auf dem IBM-System X

können wir unseren Kunden einen leistungsstarken und hochverfügbaren

Service anbieten, der für das Erreichen der Ziele der Unternehmen

unabdingbar ist.Dr. Luke Winckelmann, SAP HANA-Experte und Customer Service Manager, itelligence AG

»

«