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© DIEM & PARTNER 2013 1 © DIEM & PARTNER 2013 Mit Hörerdaten Kunden gewinnen Gewusst wie! Lokalrundfunktage Nürnberg 2013 Rechtsanwältin Jenny Hubertus 10. Juli 2013

Jenny Hubertus: Mit Höhrerdaten Kunden gewinnen

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Mit Hörerdaten Kunden gewinnen

Gewusst wie!

Lokalrundfunktage Nürnberg 2013

Rechtsanwältin Jenny Hubertus

10. Juli 2013

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Einführung

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Quelle: www.fidor.de

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Einführung

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Einführung

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Einführung

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Einführung

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Einführung

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Einführung

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Einführung

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Einführung

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Einführung

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Einführung

Hans

Meyer, Stuttgart, 3

4 Jahre

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Einführung

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Das Problem

• Statusmeldungen

• Adressänderungen

• Einschulung / Schulabschluss

• Ausbildung / Studium

• Beruflicher Einstieg oder Wechsel

• Änderung familiäre Situation

• Sportliche Tätigkeit / Hobbies

• Geburtstag

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Das Problem

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Das Problem

Hans

Meyer, Stuttgart, 3

4 Jahre

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Das Problem

Hans

Meyer, Stuttgart, 3

4 Jahre

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Datenschutz

§ 4 Abs. 1 BDSG:

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung

personenbezogener Daten sind nur

zulässig, soweit dieses Gesetz oder eine

andere Rechtsvorschrift dies erlaubt oder

anordnet oder der Betroffene eingewilligt

hat.

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Datenschutz

§ 4 Abs. 1 BDSG:

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung

personenbezogener Daten sind nur

zulässig, soweit dieses Gesetz oder eine

andere Rechtsvorschrift dies erlaubt oder

anordnet oder der Betroffene eingewilligt

hat.

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Personenbezogene Daten

Was sind personenbezogene Daten?

alle Informationen, die über eine bezogene Person etwas aussagen, oder mit verhältnismäßigen Mitteln zu ihr zurückverfolgt werden können.

unproblematisch:

Name,

Adresse,

Geburtsort, -datum

eMail-Adresse, Telefonnummer

Aufenthaltsort

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Personenbezogene Daten

Was sind personenbezogene Daten?

alle Informationen, die über eine bezogene Person etwas aussagen, oder mit verhältnismäßigen Mitteln zu ihr zurückverfolgt werden können.

Aber auch:

Äußerungen, die sich auf einen bestimmten oder bestimmbaren Betroffenen beziehen, die Wiedergabe von mündlichen und schriftlichen Aussagen eines Betroffenen und die Darstellung des privaten oder des dienstlichen Verhaltens eines Betroffenen.

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Personenbezogene Daten

• Statusmeldungen

• Adressänderungen

• Einschulung / Schulabschluss

• Ausbildung / Studium

• Beruflicher Einstieg oder Wechsel

• Änderung familiäre Situation

• Sportliche Tätigkeit / Hobbies

• Geburtstag

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Datenschutz

§ 4 Abs. 1 BDSG:

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung

personenbezogener Daten sind nur

zulässig, soweit dieses Gesetz oder eine

andere Rechtsvorschrift dies erlaubt oder

anordnet oder der Betroffene eingewilligt

hat.

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Datenschutz

§ 4 Abs. 1 BDSG:

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung

personenbezogener Daten sind nur

zulässig, soweit dieses Gesetz oder eine

andere Rechtsvorschrift dies erlaubt oder

anordnet oder der Betroffene eingewilligt

hat.

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Datenschutz

§ 4 Abs. 1 BDSG:

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung

personenbezogener Daten sind nur

zulässig, soweit dieses Gesetz oder eine

andere Rechtsvorschrift dies erlaubt oder

anordnet oder der Betroffene eingewilligt

hat.

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Einwilligung

Verantwortliche Stelle Betroffener

Zweck

Art/

Umfang

Widerruf

Zweck

Art/

Umfang

Widerruf

(Newsletter-)Opt-in

Gewinnspiel Teilnahmebedingungen

Datenschutzerklärung für Webanalyse-Tools

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Einwilligung

Verantwortliche Stelle Betroffener

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Einwilligung

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Erlaubnistatbestand: § 28 BDSG

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Erlaubnistatbestand: § 28 Abs. 1 Nr. 1 BDSG

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Erlaubnistatbestand: § 28 Abs. 1 Nr. 2 BDSG

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Erlaubnistatbestand: § 28 Abs. 1 Nr. 3 BDSG

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Erlaubnistatbestand: § 28 Abs. 1 Nr. 3 BDSG

Wann sind personenbezogene Daten allgemein zugänglich?

wenn der Zugriff auf diese Daten für jeden rechtlich voraussetzungslos und ohne technische Zugangsbarrieren

möglich ist.

unproblematisch:

Rundfunk

Zeitung

Zeitschriften

Bücher

Internet

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Erlaubnistatbestand: § 28 Abs. 1 Nr. 3 BDSG

Was ist mit Daten aus Sozialen Netzwerken?

Differenzierung danach, ob die jeweiligen Daten über die

Privatsphäreeinstellungen des betroffenen Nutzers

öffentlich,

nur nach Anmeldung in dem jeweiligen Sozialen Netzwerk,

nur dem jeweiligen persönlichen Kontaktkreis (Freunde)

zugänglich sind.

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Erlaubnistatbestand: § 28 Abs. 1 Nr. 3 BDSG

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Erlaubnistatbestand: § 28 Abs. 1 Nr. 3 BDSG

Differenzierung:

Nach Art des Netzwerkes Nach Art der Information

- gesundheitsbez. Infos

- sonstige sensible Infos

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Erlaubnistatbestand: § 28 Abs. 3 BDSG - Listenprivileg

Zugehörigkeit des Betroffenen zu dieser Personengruppe,

Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung,

Name, Titel, akademischer Grad,

Anschrift Geburtsjahr

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Erlaubnistatbestand: Listenprivileg

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Anonymisierte Daten

Anonymisieren ist das Verändern personenbezogener

Daten derart, dass die Einzelangaben über persönliche

oder sachliche Verhältnisse nicht mehr oder nur mit einem

unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren

natürlichen Person zugeordnet werden können.

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Personenbezogene Daten

Hans

Meyer, Stuttgart, 3

4 Jahre

Hans Meyer

geb. am

03.03.1979

Facebookfreund

von Thomas Berger

Zeppelinstraße 15,

70193 Stuttgart

[email protected]

Ingenieur

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Anonymisierte Daten

männlich

1979

Facebook-

Mitglied

Stuttgart

telekom

Xing-Mitglied

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Pseudonymisierte Daten

Pseudonymisieren ist das Ersetzen des Namens und

anderer Identifikationsmerkmale durch ein Kennzeichen

zu dem Zweck, die Bestimmung des Betroffenen

auszuschließen oder wesentlich zu erschweren.

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Pseudonymisierte Daten

Cookie 0815

1979

Facebook-

Mitglied

Stuttgart

telekom

Xing-Mitglied

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Fazit

1. Welche Daten eignen sich für welche

Zwecke?

2. Brauche ich hierfür personenbezogene

Daten?

Ja!

Allgemein zugängliche Daten

Listendaten

Einwilligung

Dokumentieren

Hinweis auf Widerrufsmöglichkeit

Daten löschen

Nein!

Gesammelte Daten schon bei der

Erhebung anonymisieren oder

pseudonymisieren

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Literatur

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Internet-Kompetenzteam

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