Just Released Neuerscheinungen2014. IX, 263 S. 73 Abb. (IT im Unternehmen) $59.99 ISBN 978-3-8348-0116-6 usually dispatched within 3 to 5 business days 4 Computer Science springer.com

ABCD springer.com

Just Released NeuerscheinungenDeutsche Titel - erscheinen im November 2013

Sortiert nach Autor und Titel innerhalb jedes Fachgebiets

springer.com Biomedicine 2

Biomedicine

L. Rensing, V. Rippe

AlternZelluläre und molekulare Grundlagen, körperliche Verän-derungen und Erkrankungen, Therapieansätze

Das für ein breites Publikum geschriebene Werkzeigt die kausalen Verbindungen zwischen denmessbaren Alterserscheinungen und den zugrun-deliegenden Veränderungen in Genen, Zellenund in deren Kommunikationssystemen auf.Molekularbiologische Ansätze gewinnen in Medi-zin und Pharmakologie immer mehr an Bedeu-tung (Molekulare Medizin, targeted therapies,genombasierte personalisierte Medizin), und Ken-ntnisse über kausale Mechanismen der Alterungwerden die Vorsorge und Therapie zahlreicherAlterskrankheiten deutlich verbessern können. DieAutoren erläutern diese Zusammenhänge anelf menschlichen Funktionssystemen: Haut,Knochenskelett, Muskulatur, Kreislauf und Lunge,Immunsystem,[...]

FeaturesAltern – ein interdisziplinäres Fachbuch Die Men-schen in den Industrieländern werden immer älter,die Lebenserwartung steigt Jahr für Jahr, der Anteilder alten Menschen an der Bevölkerung nimmt stetigzu. Der demographische Wandel stellt uns vor vieleneue Fragen und Herausforderungen. Ein wichtigesZiel für die Gesellschaft wie für den Einzelnen ist dieErhaltung der [..]

ContentsLebensdauer und Evolution.- Zelluläre Mechanis-men des Alterns.- Haut und Haare.- Knochenskelett,Knorpel, Bänder und Sehnen.- QuergestreifteMuskulatur und Körpergewicht.- Herz-Kreislauf undLunge.- Das Immunsystem.- Das Verdauungssys-tem.- Das Ausscheidungssystem: Niere und Blase.-Das Sexualsystem.- Das Hormonsystem.- Das Zen-tralnervensystem.- Die Sinnesorgane.- Alter undKrebs.- Ausblick.- Glossar.- Index.

Fields of interestBiomedicine (general); Medicine (general); Molecu-lar Medicine; Human Physiology; Geriatrics / Geron-tology; Cell Biology

Target groupsProfessional/practitioner

Type of publicationProfessional book

More on www.springer.com/978-3-642-37732-7

Hardcover2014. XXVI, 305 S. 150 Abb., 100 Abb. in Farbe.$59.99ISBN 978-3-642-37732-7Online orders shipping within 2-3 days.

Chemistry

H. Kahlert, Universität Greifswald, Greifswald, Deutschland; F.Scholz, Universität Greifswald, Greifswald, Deutschland

Säure-Base-DiagrammeEin Leitfaden für die Praxis und für Studierende

Das Buch gibt eine Anleitung zur Beschreibung vonSäure-Base-Gleichgewichten mithilfe von einfachzu konstruierenden Diagrammen, die es erlauben,-pH-Werte von Lösungen grafisch zu ermitteln,-Gleichungen für die Berechnung von pH-Wertenabzuleiten (die möglichen Näherungen zu erken-nen),- den Verlauf von Titrationskurven einfach aufgrafischem Weg zu ermitteln,- die in Säure-Base-Sys-temen bei bestimmten pH-Werten dominierendenSpezies zu erkennen, usw.Das Buch ist insbesonderefür Studierende der Chemie, Biochemie,Pharmazie, Umweltwissenschaften und anderer Studiengänge mitChemie-Modulen geeignet.

FeaturesDas Buch gibt eine Anleitung zur Beschreibung vonSäure-Base-Gleichgewichten mithilfe von einfachzu konstruierenden Diagrammen, die es erlauben,-pH-Werte von Lösungen grafisch zu ermitteln,-Gleichungen für die Berechnung von pH-Wertenabzuleiten (die möglichen Näherungen zu erken-nen),- den Verlauf von Titrationskurven einfach aufgrafischem Weg zu ermitteln,- die in [..]

ContentsEinführung.- Die Mathematik und Chemie hin-ter den Säure-Base-Diagrammen.- Konstruk-tionsvorschrift für Säure-Base-Diagramme.- DieAnwendung von Säure-Base-Diagrammen zurgrafischen Ermittlung des pH-Wertes und zurAbleitung geeigneter Näherungsgleichungen.- DieAnwendung von Säure-Base-Diagrammen zur Kon-struktion von Titrationskurven.- Titrationsfehler.-Index.

Fields of interestChemistry (general); Life Sciences (general); Phar-maceutical Sciences / Technology; Inorganic Chem-istry; Analytical Chemistry

Target groupsLower undergraduate

Type of publicationGerman textbook


Softcover2014. X, 135 S. 98 Abb., 77 Abb. in Farbe.$29.99ISBN 978-3-642-37703-7Due: Dezember 28, 2013

M. Schartl, J.M. Erber-Schropp, SK-Stiftung CSC –, Köln, Deutsch-land (Eds.)

Chancen und Risiken der modernenBiotechnologie

Die Biowissenschaften haben das universelle Infor-mationsprinzip des Lebens entschlüsselt: Die DNAist der Träger des genetischen Codes. Mit dem wach-senden Verständnis für das funktionale Zusam-menspiel der Gene eröffnen sich für die Forschungneue Ansätze, in das Erbgut hineinzuschauen undgezielt in dieses einzugreifen. Die Möglichkeitensind beispielsweise für Medizin, Landwirtschaftund Industrie vielfältig und faszinierend, rufen aberzugleich Diskussionsbedarf und Kritik hervor. Dahersind für die Biowissenschaften die Kommunikationund der Austausch mit der Öffentlichkeit beson-ders wichtig. Vor diesem Hintergrund vermittelndie Beiträge dieses Bandes einen fundierten Einblickin[...]

FeaturesDie Biowissenschaften haben das universelle Infor-mationsprinzip des Lebens entschlüsselt: Die DNAist der Träger des genetischen Codes. Mit dem wach-senden Verständnis für das funktionale Zusam-menspiel der Gene eröffnen sich für die Forschungneue Ansätze, in das Erbgut hineinzuschauen undgezielt in dieses einzugreifen. Die Möglichkeitensind beispielsweise für Medizin, Landwirtschaft undIndustrie [..]

ContentsDie Sequenzierung des Erbgutes.- Metagenomik unddie Möglichkeiten für Diagnostik und Therapie.- DieDiskussion um die Grüne Gentechnik.- SynthetischeBiologie und die Bedeutung von Wissenschaftskom-munikation.

Fields of interestBiotechnology; Philosophy (general); Life Sciences(general)

Target groupsResearch

Type of publicationCollection of essays


Softcover2014. X, 141 S. 20 Abb., 11 Abb. in Farbe.$19.99ISBN 978-3-658-04235-6usually dispatched within 3 to 5 business days

http://www.springer.com/978-3-642-37732-7http://www.springer.com/978-3-642-37703-7http://www.springer.com/978-3-658-04235-6

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Computer Science

R. Bär, P. Purtschert

Lean-ReportingOptimierung der Effizienz im Berichtswesen

Konzepte und Methoden des Lean-Managementssind im Produktionsumfeld etabliert. Die admin-istrativen Bereiche stehen hier vor dem Anfang –Lean-Office und somit Lean-Thinking hält Einzug.Einen wesentlichen Baustein stellt das Lean-Report-ing dar. Neben den Grundlagen und Methoden desLean-Reportings werden praxisbezogene Szenar-ien zur Umsetzung aufgezeigt. Nutzbare Potenzialeund Lösungswege zur Optimierung der Effizienz imBerichtswesen sind das Ergebnis. Lean-Reporting istsomit ein Thema, das sowohl die Fachbereiche Con-trolling und Finanzen als auch die Informatik sowiedas Management anspricht.

FeaturesKonzepte und Methoden des Lean-Managementssind im Produktionsumfeld etabliert. Die admin-istrativen Bereiche stehen hier vor dem Anfang –Lean-Office und somit Lean-Thinking hält Einzug.Einen wesentlichen Baustein stellt das Lean-Report-ing dar. Neben den Grundlagen und Methoden desLean-Reportings werden praxisbezogene Szenarienzur Umsetzung aufgezeigt. Nutzbare Potenziale undLösungswege zur Optimierung [..]

ContentsDie Lean-Reporting-Philosophie: Business-Intelligence-Strategie als Basis.- Leanals Philosophie.- Lean-Thinking undOptimierungsmethoden.- Umsetzung undEtablierung des Lean-Reportings.- Praxisbezo-gene Szenarien zur Effizienzsteigerung in denBereichen: Anwendung.- Organisation.- Wirtschaftlichkeit.- Technologie.

Fields of interestManagement of Computing and InformationSystems; Information Systems Applications(incl.Internet)




Softcover2014. XIV, 282 S. 185 Abb.$49.99ISBN 978-3-8348-1884-3Due: Dezember 28, 2013

R. Fiedler, FH Würzburg, Würzburg, Deutschland

Controlling von ProjektenMit konkreten Beispielen aus der Unternehmenspraxis - AlleAspekte der Projektplanung, Projektsteuerung und Projek-tkontrolle

Profitieren Sie von den umfangreichen Praxis-beispielen und der zuverlässigen Gesamtsicht aufalle Aspekte des Projektcontrollings. So bauen Sieein wirkungsvolles Projektcontrolling auf und inte-grieren es in das Projektmanagement. Nutzen Siepraxiserprobte und fortschrittliche Instrumenteund Methoden für die Steuerung der Projektkosten,-leistungen und -termine. Dieser "Klassiker" istwegweisend für die konkrete Projektarbeit und dieRealisierung eines strategisch ausgerichteten Projek-tcontrollings.

FeaturesProfitieren Sie von den umfangreichen Praxis-beispielen und der zuverlässigen Gesamtsicht aufalle Aspekte des Projektcontrollings. So bauen Sieein wirkungsvolles Projektcontrolling auf und inte-grieren es in das Projektmanagement. Nutzen Siepraxiserprobte und fortschrittliche Instrumente undMethoden für die Steuerung der Projektkosten, -leistungen und -termine. Dieser "Klassiker" ist weg-weisend für die [..]

ContentsBedeutung und Aufgaben des Projektcontrollings.-Einführung und Organisation eines Projektcon-trollings, Integration in das Projektmanagement.-Strategisches Projektcontrolling mit Risikomanage-ment und Projekt-Scorecard.- Projektcontrolling fürPlanung, Steuerung und Kontrolle von Projekten.-Instrumente für die Planung, Steuerung und Kon-trolle der Projektkosten, -leistung und -termine.-Informationsbereitstellung und Berichtswesen.-Kennzahlen für die Projektsteuerung - IT-Unter-stützung.- Praktische Anwendungsbeispiele.

Fields of interestManagement of Computing and Information Sys-tems; Project Management; Computer Science (gen-eral)




Softcover2014. XVI, 278 S. 229 Abb.$39.99ISBN 978-3-8348-1769-3Due: Dezember 28, 2013

M. Frey-Luxemburger (Ed.)

Wissensmanagement - Grundlagenund praktische AnwendungEine Einführung in das IT-gestützte Management derRessource Wissen

Der Begriff Wissensmanagement liefert eine Fülleunterschiedlicher Interpretationen. Welche Inter-pretation zum Tragen kommt, hängt von der jeweili-gen Sichtweise ab. Das vorliegende Buch stellt solcheunterschiedlichen Sichtweisen in knappen Zügen vorund beschreibt allgemein anerkannte Konzepte. DemManagement von Wissen steht eine breite Palettevon Methoden und Werkzeugen zur Verfügung. DasBuch liefert einen umfassenden Überblick dieserMethoden und Werkzeuge und zeigt anhand vonAnwendungsbeispielen, wie IT-gestützte Systemeeinen sinnvollen Beitrag leisten können. Dass IT-Systeme alleine kein erfolgreiches Wissensmanage-ment garantieren, ist längst bekannt. Deshalb behan-delt das[...]

FeaturesDer Begriff Wissensmanagement liefert eine Fülleunterschiedlicher Interpretationen. Welche Inter-pretation zum Tragen kommt, hängt von der jeweili-gen Sichtweise ab. Das vorliegende Buch stellt solcheunterschiedlichen Sichtweisen in knappen Zügen vorund beschreibt allgemein anerkannte Konzepte. DemManagement von Wissen steht eine breite Palettevon Methoden und Werkzeugen zur Verfügung. DasBuch liefert [..]

ContentsAusgangslage und Motivation.- Konzepte des Wis-sensmanagements.- Methoden und Werkzeuge.-Anwendungsbeispiele.- Einführung und Ver-ankerung im Unternehmen.

Fields of interestManagement of Computing and Information Sys-tems; Data Structures; Media Management

Target groupsUpper undergraduate



Softcover2014. IX, 263 S. 73 Abb. (IT im Unternehmen)$59.99ISBN 978-3-8348-0116-6usually dispatched within 3 to 5 business days


4 Computer Science springer.com

A. Gadatsch, Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, Sankt Augustin,Deutschland; E. Mayer

Masterkurs IT-ControllingGrundlagen und Praxis für IT-Controller und CIOs - BalancedScorecard - Portfoliomanagement - Wertbeitrag der IT - Pro-jektcontrolling - Kennzahlen - IT-Sourcing - IT-Kosten- undLeistungsrechnung

IT-Controlling bedeutet Dienstleistung. Es unter-stützt Existenz- und Arbeitsplatzsicherung durchGewinnerzielung. Das Buch zeigt, wie es geht.Ausgehend von einem bewährten Leitbildcon-trolling-Konzept werden systematisch die fürdas IT-Controlling relevanten Gesichtspunktevorgestellt. Ein Buch zum Lernen, Vergleichenund Nachschlagen, für Studenten und Prak-tiker gleichermaßen.Dies Werk gilt mit seinemgeschlossenen IT-Controlling-Konzept inzwis-chen als das Standard-Werk schlechthin. Es wirdin Hochschulen und Seminaren als praxisgerechteGrundlage nachdrücklich empfohlen. Nachvol-lziehbar für die Praxis wird die Darstellung durchgeeignete Beispiele aus bedeutenden Unternehmen.[...]

FeaturesIT-Controlling bedeutet Dienstleistung. Es unter-stützt Existenz- und Arbeitsplatzsicherung durchGewinnerzielung. Das Buch zeigt, wie es geht.Ausgehend von einem bewährten Leitbildcon-trolling-Konzept werden systematisch die fürdas IT-Controlling relevanten Gesichtspunktevorgestellt. Ein Buch zum Lernen, Vergleichenund Nachschlagen, für Studenten und Praktikergleichermaßen.Dies Werk gilt mit seinem [..]

ContentsLeitbildcontrolling-Konzept für die IT.- Zielfor-mulierung, Zielsteuerung, Zielerfüllung.- IT-Controlling-Konzept.- Strategische IT-Control-ling-Werkzeuge: Balanced Scorecard.- Portfo-liomanagement.- Wertbeitrag der IT.- OperativeWerkzeuge: Projektcontrolling.- Kennzahlen.- IT-Sourcing.- IT-Kosten- und Leistungsrechnung.-Deckungsbeitrags- und Prozesskostenrechnung.

Fields of interestManagement of Computing and Information Sys-tems; Business Information Systems; ComputerScience (general)




Softcover2014. XXXII, 473 S. 269 Abb.$69.99ISBN 978-3-658-01589-3usually dispatched within 3 to 5 business days

S. Jeschke, L. Kobbelt, RWTH Aachen, Aachen, Deutschland; A.Dröge, RWTH Aachen, Aachen, Deutschland (Eds.)

Exploring VirtualityVirtualität im interdisziplinären Diskurs

Wie beeinflussen virtuelle Umgebungen dasgesellschaftliche Zusammenleben und was ist eine„Virtual Production Intelligence“? Mit welchenAwarenessfunktionen ist die Wirklichkeit invirtuellen Welten nachzubilden? Haben virtuelleUnternehmen eigene Organisationskulturen? Wielässt sich Virtualität konstruktivistisch deuten?Durch die digitale Revolution bestimmt Virtualitätseit Jahren nicht nur zunehmend unser Privatleben,sondern spielt auch in verschiedenen Wissenschafts-disziplinen eine bedeutende Rolle. Sie bietet nichtnur neue Möglichkeiten und Perspektiven, son-dern gibt auch Anlass, die Konsequenzen für Wis-senschaft, Wirtschaft und Gesellschaft zu betrachten.Dieser Band stellt[...]

FeaturesWie beeinflussen virtuelle Umgebungen dasgesellschaftliche Zusammenleben und was ist eine„Virtual Production Intelligence“? Mit welchenAwarenessfunktionen ist die Wirklichkeit invirtuellen Welten nachzubilden? Haben virtuelleUnternehmen eigene Organisationskulturen? Wielässt sich Virtualität konstruktivistisch deuten?Durch die digitale Revolution bestimmt Virtualitätseit Jahren nicht nur [..]

ContentsVirtuelle Realität.- Virtualisierung (des sozialenLebens).- Virtuelle Werkzeuge und Anwendungen.-Interdisziplinarität.

Fields of interestComputer Science (general); Media Sociology; Com-munication Studies


Type of publicationCollection of essays


Hardcover2014. VI, 254 S. 72 Abb., 38 Abb. in Farbe.$89.99ISBN 978-3-658-03884-7usually dispatched within 3 to 5 business days

P. Pagel, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden,Deutschland (Ed.)

Wirtschaftsinformatik in derUnternehmenspraxisInterviews der Fachzeitschrift Wirtschaftsinformatik und Man-agement (WuM)

Die Liste innovativer IT-Konzepte zur Effizien-zsteigerung in Unternehmen jeder Größenordnungist dynamisch und unübersichtlich: Crowdsourc-ing, Outsourcing, Offshoring, Cloud Computing,Big Data, Business Analytics, Open Innova-tion und E-Commerce sind nur einige davon.Nahezu im Quartalsrhythmus prägen neue Sch-lagworte die Lösungspalette der Informations-und Kommunikationsbranche.Siebzehn Managererläutern ihre Erfahrungen mit softwarebasiertenDienstleistungen. Die Einführung innovativerLösungen kann die Geschäftsprozesse effizientgestalten und nachhaltig zum Erfolg beitragen. Dochnicht immer ist man vor den Schwierigkeiten undEigenheiten gewappnet, die innovative Lösungen inder[...]

FeaturesDie Liste innovativer IT-Konzepte zur Effizien-zsteigerung in Unternehmen jeder Größenordnungist dynamisch und unübersichtlich: Crowdsourc-ing, Outsourcing, Offshoring, Cloud Computing,Big Data, Business Analytics, Open Innova-tion und E-Commerce sind nur einige davon.Nahezu im Quartalsrhythmus prägen neue Schlag-worte die Lösungspalette der Informations- undKommunikationsbranche.Siebzehn Manager [..]

ContentsProf. Anne Riechert (FachhochschuleFrankfurt).- Marko Rogge (Conturn Analyti-cal Intelligence Group).- Christian Rozsenich(clickworker.com Deutschland).- Dr. RolandWerner, Dr. Andreas Braun (Gesellschaft für Kon-sumforschung).- Dr. Heinrich Arnold (TelekomInnovation Laboratories).- Klaus Eberhardt (iter-atec).- Sebastian Schreiber (SySS).- Roland Fesen-mayr (OXID eSales).- Fridolin Neumann (FinanzInformatik Verwaltungsgesellschaft).- Peter Dewald(Sage Software).- Dr. Uwe Dumslaff (Capgemini).-Michael Tsifidaris und Dietmar Müller (KPS Con-sulting), Mario Uhl (ehmals KPS Consulting).-[...]

Fields of interestThe Computer Industry; Technology Management;Management/Business for Professionals; ComputerScience (general)




Softcover2013. VII, 99 S.$39.99ISBN 978-3-658-03678-2usually dispatched within 3 to 5 business days


springer.com Earth Sciences 5

E. Smith, Fraunhofer-Gesellschaft, Sankt Augustin, Deutschland

Carl Adam PetriEine Biographie

Der Autor präsentiert Leben, Werk und Wirkeneines der weltweit bekanntesten deutschen Infor-matiker: Carl Adam Petri. Die Stadien seinerEntwicklung sind lebendig und kurzweiligbeschrieben, gehen aber so weit in die Tiefe, dassder Leser ein gutes Verständnis für die Hinter-gründe von Petris wichtigstem Beitrag zur Infor-matik bekommt, die nach ihm benannten Petrinetze.Das Buch kann so als Einführung in die Petrinetzegelesen werden, erörtert aber auch die theoretis-chen, physikalischen und philosophischen Grundla-gen der Netze, die erst einen umfassenden Zugangzu Petris Werk ermöglichen. Das Buch wendet sichdank seiner verständlichen Darstellung aber auch anLeser, die einfach nur[...]

FeaturesDer Autor präsentiert Leben, Werk und Wirkeneines der weltweit bekanntesten deutschen Infor-matiker: Carl Adam Petri. Die Stadien seinerEntwicklung sind lebendig und kurzweiligbeschrieben, gehen aber so weit in die Tiefe, dassder Leser ein gutes Verständnis für die Hinter-gründe von Petris wichtigstem Beitrag zur Infor-matik bekommt, die nach ihm benannten Petrinetze.Das Buch kann so als Einführung in die [..]

ContentsEinleitung.- Kindheit und Jugend.- Studium, Beru-fliche Anfänge und Familiengründung.- Promo-tion mit Automaten.- Reifejahre.- GMD - Heimatder Petrinetze.- Netzfaltungen, Morphismen undTopologie.- Nichtsequentielle Prozesse und Con-currency Theorie.- Kommunikationsdisziplinen.-Theorie des Messens.- Die Erfolgsjahre.- Die spätenJahre.- Literaturverzeichnis.

Fields of interestHistory of Computing; Mathematics (general); Phi-losophy (general); Theory of Computation

Target groupsPopular/general

Type of publicationPopular science


Hardcover2014. XIII, 128 S. 80 Abb.$39.99ISBN 978-3-642-40221-0usually dispatched within 3 to 5 business days

Earth Sciences

C. Clauser, RWTH Aachen, Aachen, Deutschland

Einführung in die GeophysikGlobale physikalische Felder und Prozesse in der Erde

Christoph Clauser führt Anfänger auf einemmittleren Niveau in die Geophysik ein. Er gehtdabei deutlich über eine rein phänomenologischeBeschreibung hinaus, indem er die physikalischenGrundlagen der behandelten Phänomene system-atisch erläutert. Er beschreibt die Erde anhandvon Prozessen und Feldern, die sie als Ganzesbetreffen. Zunächst wird ihre Position im Weltallskizziert sowie ihr genereller Aufbau. Methoden zurphysikalischen Altersbestimmung beleuchten denAspekt „Wie alt sind Gesteine, und wie kann mandas messen?“. Das Kapitel über Seismologie befasstsich mit Erdbeben und wie man Erdbebenwellennutzt, um die innere Struktur der Erde zu erkunden.Das Kapitel zum[...]

FeaturesPhysikalische Kraftfelder und Prozesse innerhalbund außerhalb des Erdkörpers geben uns Aufschlussüber das Alter der Erde, ihre innere Struktur, ihrSchwerefeld, ihre äußere Form sowie über die Eigen-schaften und Quellen ihrer Magnet- und Temper-aturfelder. Christoph Clauser führt Anfänger aufeinem mittleren Niveau in die Geophysik ein. Er gehtdabei deutlich über eine rein phänomenologische [..]

ContentsVorwort.- Grundsätzliches zur Geophysik, zur Lageder Erde im Weltall, ihrer stofflichen Zusammenset-zung und ihrem inneren Aufbau.- Einleitung.- Wasist Geophysik?- Zum Gebrauch von Formeln.- DieErde im Weltall.- Aufbau der Erde.- Aufgaben undFragen.- Geochronologie: Radioaktiver Zerfall unddas Alter von Gesteinen.- Isotope, Radioaktivitätund Zerfallsprozesse.- Methoden der physikalischenAltersbestimmung.- Aufgaben und Fragen.- Seis-mologie: Erdbeben und die Struktur der Erde.- Seis-mische Wellen und ihre Wechselwirkung mit derMaterie und den inneren Grenzflächen der Erde.-[...]

Fields of interestGeophysics / Geodesy; Physical Geography; Magnet-ism, Magnetic Materials; Monitoring / Environmen-tal Analysis




Hardcover2014. XII, 407 S. 295 Abb., 181 Abb. in Farbe.$79.99ISBN 978-3-642-04495-3Due: Dezember 28, 2013

M. Okrusch, Univ. Würzburg, Würzburg, Deutschland; S. Matthes,Univ. Würzburg, Würzburg, Deutschland

MineralogieEine Einführung in die spezielle Mineralogie, Petrologie undLagerstättenkunde

Diese Einführung in die spezielle Mineralogie,Petrologie, Geochemie und Lagerstättenkundeauf genetischer Grundlage konzentriert sich aufwesentliche Inhalte des Fachgebietes, die aber einge-hend behandelt und durch zahlreiche Abbildungenverständlich gemacht werden. Grundkenntnisse inPhysik, Chemie und allgemeiner Geologie werdenvorausgesetzt. Zahlreiche Hinweise auf die technis-che Bedeutung von Mineralen, Gesteinen und Erzenbereichern das Lehrbuch. Das Werk spiegelt dielangjährigen Erfahrungen der Autoren wider. Es istin idealer Weise auf den Unterricht an Universitätenzugeschnitten und bietet wichtige Lernhilfen in dengeowissenschaftlichen Diplom-, BSc- und[...]

FeaturesDiese Einführung in die spezielle Mineralogie,Petrologie, Geochemie und Lagerstättenkundeauf genetischer Grundlage konzentriert sich aufwesentliche Inhalte des Fachgebietes, die aber einge-hend behandelt und durch zahlreiche Abbildungenverständlich gemacht werden. Grundkenntnisse inPhysik, Chemie und allgemeiner Geologie werdenvorausgesetzt. Zahlreiche Hinweise auf die technis-che Bedeutung von [..]

ContentsEinführung und Grundbegriffe.- Teil I: SpezielleMineralogie – Eine Auswahl wichtiger Minerale.-Elemente.- Sulfide, Arsenide und komplexe Sulfide.-Halogenide.- Oxide und Hydrocide.- Karbonate,Nitrate und Borate.- Sulfate, Chromate, Molyb-date, Wolframate.- Phosphate, Arsenate, Vanadate.-Silikate.- Flüssigkeitseinschlüsse in Mineralien.- TeilII: Petrologie und Lagerstättenkunde.- MagnetischeGesteine.- Vulkanismus.- Plutonismus.- Magma undLava.- Bildung und Weiterentwicklung von Magma.-Experimentelle Modellsysteme.- Die Herkunft desBasalts.- Die Herkunft des Granits.-[...]

Fields of interestMineralogy; Geology; Geophysics / Geodesy; Paleon-tology; Geography (general)




Hardcover2014. XX, 728 S. 328 Abb., 33 Abb. in Farbe. (Springer-Lehrbuch)$69.99ISBN 978-3-642-34659-0Due: Januar 28, 2014


6 Economics springer.com

H.-U. Schmincke, GEOMAR, Schmincke, Deutschland

Vulkane der EifelAufbau, Entstehung und heutige Bedeutung

Der jüngste Vulkan Deutschlands, das UlmenerMaar, ist gerade mal 11000 Jahren alt. Auch derLaacher-See-Vulkan, bei dessen gewaltiger Erup-tion Glutlawinen den Rhein zu einem riesigen Seeaufstauten, brach erst vor 12 900 Jahren aus – geol-ogisch gesprochen also vor wenigen Sekunden. Istder Eifelvulkanismus erloschen wie lange behauptetwurde? Schmincke gibt in diesem Buch die Antwort:Neue Vulkane können in der Eifel jederzeit entste-hen. Doch wann und wo kann niemand vorhersagen.Anschaulich, klar verständlich und unterhaltsamerläutert Schmincke die vielfältigen Facetten derEifelvulkane. Das opulent ausgestattete Buch lädtein zu einem Spaziergang durch eine Region, in derman[...]

FeaturesDer jüngste Vulkan Deutschlands, das UlmenerMaar, ist gerade mal 11000 Jahren alt. Auch derLaacher-See-Vulkan, bei dessen gewaltiger Erup-tion Glutlawinen den Rhein zu einem riesigen Seeaufstauten, brach erst vor 12 900 Jahren aus – geol-ogisch gesprochen also vor wenigen Sekunden. Istder Eifelvulkanismus erloschen wie lange behauptetwurde? Schmincke gibt in diesem Buch die Antwort:Neue Vulkane können in [..]

Contents1. Eifelvulkanismus – einige Grundfragen.- 2. Diequartären Eifelvulkanfelder.- 3. Die basaltischenVulkane.- 4. Die älteren explosiven Vulkankom-plexe.- 5. Der Laacher See Vulkan.- 6. Himmel undErde.- 7. War´s das?.- 8. Mit Vulkanen leben – Lebenmit Vulkanen: Vergangenheit und Gegenwart.

Fields of interestGeology


Type of publicationPopular science


Hardcover2014. VIII, 161 S. 170 Abb. in Farbe.$39.99ISBN 978-3-8274-2984-1Online orders shipping within 2-3 days.

Economics

S. Albers, Kühne Logistics University - The KLU, Hamburg,Deutschland; M. Krafft, Universität Münster, Krafft, Deutschland

VertriebsmanagementOrganisation - Planung - Controlling - Support

„Vertriebsmanagement“ vermittelt anspruchsvollund zugleich praxisnah, wie Außendienste pro-fessionell geführt und gesteuert werden können.Dabei greifen Sönke Albers und Manfred Krafft aufaktuellste Ergebnisse der internationalen Forschungzurück, verwenden Beispiele und Fallstudien ausdem europäischen bzw. deutschsprachigen Raumund belegen ihre Hinweise mit umfassenden eige-nen Studien. Kurzum: ein Buch von Vertriebsex-perten für Vertriebsexperten. Die Autoren schaffenein deutschsprachiges Standardwerk, das sowohl alsGrundlage der Ausbildung im BWL-Bachelor- undMasterstudium oder an FortbildungsinstitutionenVerbreitung finden wird als auch akademisch inter-essierten[...]

Features„Vertriebsmanagement“ vermittelt anspruchsvollund zugleich praxisnah, wie Außendienste pro-fessionell geführt und gesteuert werden können.Dabei greifen Sönke Albers und Manfred Krafft aufaktuellste Ergebnisse der internationalen Forschungzurück, verwenden Beispiele und Fallstudien ausdem europäischen bzw. deutschsprachigen Raumund belegen ihre Hinweise mit umfassenden eigenenStudien. Kurzum: ein Buch [..]

ContentsVerkaufskonzeptionen.- Organisation des Verkaufs.-Operative Verkaufsplanung.- Management desAußendienstes.- Performance Management.- Tech-nologie-Unterstützung im Verkauf.

Fields of interestSales / Distribution / Call Center / Customer Service;Marketing




SoftcoverBachelor geeignet2013. XII, 370 S. 74 Abb.$39.99ISBN 978-3-409-11965-8Due: Januar 28, 2014

R. Altenburger, IMC University of Applied Sciences, Krems, Öster-reich (Ed.)

CSR und InnovationsmanagementGesellschaftliche Verantwortung als Innovationstreiber undWettbewerbsvorteil

In diesem Buch erfolgt eine fundierte Auseinander-setzung mit der Fragestellung wie die CorporateSocial Responsibility (CSR)-Strategie bzw. -Zielezu einer Verbesserung der Innovationsleistung vonUnternehmen (Großunternehmen, KMU, Fami-lienunternehmen) führen kann. Welche CSR-Aktiv-itäten sich dabei als besonders innovationsfördernderweisen wird in dieser Publikation dargestellt. Dabeiwerden sowohl Produkt- als auch Dienstleistungs-und Geschäftsmodellinnovationen zur Erschließungneuer Märkte und der Steigerung der Wettbewerb-sfähigkeit aufgezeigt. Weiters werden die damitin Verbindung stehenden organisatorischen undManagementinnovationen behandelt. Der erste Teilbehandelt die[...]

FeaturesIn diesem Buch erfolgt eine fundierte Auseinander-setzung mit der Fragestellung wie die CorporateSocial Responsibility (CSR)-Strategie bzw. -Zielezu einer Verbesserung der Innovationsleistung vonUnternehmen (Großunternehmen, KMU, Fami-lienunternehmen) führen kann. Welche CSR-Aktiv-itäten sich dabei als besonders innovationsfördernderweisen wird in dieser Publikation dargestellt. Dabeiwerden sowohl [..]

ContentsVorwort.- 1. Gesellschaftliche Verantwortungals Innovationsquelle.- 2. UnternehmerischeNachhaltigkeitsinnovationen durch nachhaltigesUnternehmertum.- 3. CSR-Innovationen in kleinenund mittleren Unternehmen.- 4. Verantwortungund Innovation: Corporate Social Innovation.-5. Gesellschaftliche Innovation als Management-prinzip.- 6. Nachhaltigkeit und Innovation alsGeschäftszweck von SAP.- 7. Innovationen für einenachhaltige Entwicklung: Aus Verantwortung, fürdie Zukunftsfähigkeit und den Markterfolg.- 8. Mod-ernes CSR Management als Wettbewerbsvorteil.- 9.Innovationen durch[...]

Fields of interestNon-Profit Enterprises / Corporate Social Responsi-bility; Organization / Planning; Business Strategy /Leadership; Technology Management; R & D / Tech-nology Policy; Business & Management Science




Softcover2013. VIII, 250 S. 49 Abb. (Management-Reihe Corpo-rate Social Responsibility)$39.99ISBN 978-3-642-40014-8usually dispatched within 3 to 5 business days


springer.com Economics 7

K. Amann, J. Petzold, Jade Hochschule, Wilhelmshaven, Deutsch-land

Management und ControllingInstrumente - Organisation - Ziele

Die Ausgestaltung der Bereiche Management undControlling haben eine große Bedeutung für denErfolg unternehmerischer Aktivitäten. Sie rückendabei zunehmend dichter zusammen und werdenin einem Unternehmensführungssystem vernetzt.Wird Controlling als unternehmensinterne Dien-stleistung für das Management verstanden, führenTeams aus Managern/innen und Controllern/innenihre Unternehmen gemeinsam zum wirtschaftlichenErfolg. Ziel dieses Buches ist es, die Grundlagen zubeiden Bereichen sowie deren Verzahnung einfachund praxisnah zu vermitteln, wobei Manager/innenals „Kapitäne“ und Controller/innen als „Steuermän-ner/-frauen“ der Unternehmen gesehen werden.

FeaturesDie Ausgestaltung der Bereiche Management undControlling haben eine große Bedeutung für denErfolg unternehmerischer Aktivitäten. Sie rückendabei zunehmend dichter zusammen und werdenin einem Unternehmensführungssystem vernetzt.Wird Controlling als unternehmensinterne Dien-stleistung für das Management verstanden, führenTeams aus Managern/innen und Controllern/innenihre Unternehmen [..]

ContentsUnternehmung, Management und Controlling.-Institutionale und funktionale Betrachtung des Man-agements.- Ein Führungssystem als Instrument zurzielgerichteten Unternehmensführung.- Der Zielbil-dungsprozess einer Unternehmung.- StrategischesManagement.- Strategisches Controlling.- OperativesManagement.- Operatives Controlling.

Fields of interestAccounting / Auditing

Target groupsLower undergraduate



Softcover2014. VIII, 209 S. 49 Abb.$49.99ISBN 978-3-658-00726-3usually dispatched within 3 to 5 business days

L. Austerschulte, Universität Bremen, Bremen, Deutschland

Entwicklung einer Vorgehensweisezur Erstellung einesMessinstruments für einzelneDynamic Capabilities

Unter dem Begriff Dynamic Capabilities beschäftigtsich die strategische Managementforschung mitden Fähigkeiten einer Organisation, sich und ihreRessourcenbasis an veränderte Umfeldbedingun-gen anzupassen und somit im Wettbewerb zubestehen sowie Wettbewerbsvorteile dauerhaftzu erhalten. Linda Austerschulte entwickelt eineVorgehensweise, wie Systeme einzelne DynamicCapabilities identifizieren und messen können undlegt damit eine wesentliche Grundlage, diese einemaktiven Management zugänglich zu machen. Siegibt Handlungsempfehlungen für die Umsetzungdes Messinstruments und dessen Einbindung invorhandene strategische und operative Prozesse derUnternehmung.

FeaturesUnter dem Begriff Dynamic Capabilities beschäftigtsich die strategische Managementforschung mitden Fähigkeiten einer Organisation, sich und ihreRessourcenbasis an veränderte Umfeldbedingungenanzupassen und somit im Wettbewerb zu bestehensowie Wettbewerbsvorteile dauerhaft zu erhalten.Linda Austerschulte entwickelt eine Vorgehensweise,wie Systeme einzelne Dynamic Capabilities identi-fizieren und messen [..]

ContentsIdentifikation von Anforderungen an ein Messin-strument für Dynamic Capabilities.- Terminologis-che Basis eines Messinstruments.- Vorgehensweisezur Entwicklung eines Messinstruments für spezielleDynamic Capabilities.

Fields of interestBusiness Strategy / Leadership


Type of publicationMonograph


Softcover2014. XXIII, 373 S. 21 Abb. (Strategisches Kompe-tenz-Management)$79.99ISBN 978-3-658-01670-8usually dispatched within 3 to 5 business days

A. Averdung, Universität Hamburg, Hamburg, Deutschland

Erfolgreiches Management vonMarketingagenturen im WandelDifferenzierende Kompetenzen als strategischer Wettbewerb-svorteil

Das Agenturgeschäft wandelt sich fundamental.Angesichts wachsender Kundenforderungen nachperformance und wertorientierten Marketingan-sätzen geraten klassische Kommunikationslösun-gen an ihre Grenzen. Auf Basis einer empirischenAgenturbefragung von 342 Top-Managern belegtAxel Averdung, dass ein strategisches Managementdifferenzierender Schlüsselkompetenzen nachhaltigWettbewerbsvorteile sichert. Er untersucht, wieAgenturen strategische Marketing- und Kreativkom-petenzen erfolgreicher als ihre Wettbewerber fürKlienten einsetzen und so Innovations-, Kunden-und Finanzerfolge steigern. Ferner wird analysiert,welche dynamischen Kompetenzen es Agenturenerlauben, dieses[...]

FeaturesDas Agenturgeschäft wandelt sich fundamental.Angesichts wachsender Kundenforderungen nachperformance- und wertorientierten Marketingan-sätzen geraten klassische Kommunikationslösun-gen an ihre Grenzen. Auf Basis einer empirischenAgenturbefragung von 342 Top-Managern beleg-tAxel Averdung, dass ein strategisches Managementdifferenzierender Schlüsselkompetenzen nachhaltigWettbewerbsvorteile sichert. Er [..]

ContentsStrategisches Management vonAgenturen.- Marketing- undKreativkompetenzen.- DynamischeKompetenzen.- RelationaleInteraktion.- Servicedominante Orientierung.

Fields of interestBusiness & Management Science; Business Strategy /Leadership; Marketing; Management/Business forProfessionals




Softcover2014. XIX, 471 S. 21 Abb., 2 Abb. in Farbe.$89.99ISBN 978-3-658-04251-6usually dispatched within 3 to 5 business days



P. Beltz

Analyse des Kostenverhaltens beizurückgehender Beschäftigung inUnternehmenKostentheoretische Fundierung und empirische Unter-suchung der Kostenremanenz

In den letzten Jahren ist in den USA unter demBegriff „sticky costs“ ein Phänomen untersucht wor-den, das in der deutschsprachigen BWL als „Kosten-remanenz“ seit längerem bekannt ist. Philipp Beltzformuliert einen formal-analytischen Ansatz zurIntegration der Kostenremanenz in die Kosten-theorie. In der darauf aufbauenden empirischenAnalyse gelingt es ihm, erstmals interne Daten vonUnternehmen und deren Betriebseinheiten ab 20Mitarbeitern auszuwerten. Insgesamt ist das Ausmaßder Kostenremanenz geringer als in anderen Studien,wofür eine Reihe strukturelle, aber auch method-ische Gründe gefunden werden. Dennoch stellt sieeinen wichtigen Sachverhalt dar. Es ist erkennbar,dass ihr[...]

FeaturesIn den letzten Jahren ist in den USA unter demBegriff „sticky costs“ ein Phänomen untersucht wor-den, das in der deutschsprachigen BWL als „Kosten-remanenz“ seit längerem bekannt ist. Philipp Beltzformuliert einen formal-analytischen Ansatz zurIntegration der Kostenremanenz in die Kosten-theorie. In der darauf aufbauenden empirischenAnalyse gelingt es ihm, erstmals interne Daten vonUnternehmen und deren [..]

ContentsBeobachtung einer Remanenz der Kosten beizurückgehender Beschäftigung und Relevanz ihrertheoretischen sowie empirischen Analyse.- Analyseder bisherigen konzeptionellen und empirischensowie kostentheoretischen Erkenntnisse zur Kosten-remanenz.- Erweiterung eines formal-analytischenAnsatzes zur kostentheoretischen Fundierung derKostenremanenz.- Hypothesenentwicklung für dieempirische Untersuchung der Kostenremanenz.-Empirische Untersuchung der Kostenremanenz.-Diskussion der Ergebnisse und Implikationen.

Fields of interestBusiness & Management Science; Accounting /Auditing; Management/Business for Professionals


Type of publicationPh.D. thesis


Hardcover2014. XXI, 157 S. 11 Abb., 3 Abb. in Farbe.$69.99ISBN 978-3-658-04068-0usually dispatched within 3 to 5 business days

C. Belz, Universität St. Gallen, St. Gallen, Schweiz; Th. Bieger, Uni-versität St Gallen, St. Gallen, Schweiz; A. Herrmann, UniversitätSt. Gallen, St. Gallen, Schweiz; S. Reinecke, Universität St. Gallen,St. Gallen, Schweiz; Th. Rudolph, Universität St. Gallen, St. Gallen,Schweiz; M. Schögel, Universität St. Gallen, St. Gallen, Schweiz; T.Tomczak, Universität St. Gallen, St. Gallen, Schweiz (Eds.)

Marketing Review St. Gallen -Jahrgang 2008Marketingfachzeitschrift für Theorie und Praxis

Der Jahrgangsband 2008 der Marketing-fachzeitschrift für Theorie & Praxis bündelt allesechs Ausgaben der Marketing Review St. Gallen(MRSG) in einem Band. Die Marketing Review St.Gallen beleuchtet aktuelle Marketingthemen ausder Perspektive von Wissenschaft und Praxis. Top-Manager berichten über konkrete Erfahrungen undStrategien aus dem Unternehmensalltag. Profes-soren der führenden europäischen Universitätenpublizieren ihre neuesten Erkenntnisse für Praktikergut lesbar aufbereitet. Sie profitieren vom Wissen derVordenker und eröffnen sich neue Perspektiven fürein erfolgreiches Marketing. Als Themenheft setztdie Marketing Review St. Gallen in jeder Ausgabeeinen inhaltlichen[...]

FeaturesDer Jahrgangsband 2008 der Marketing-fachzeitschrift für Theorie & Praxis bündelt allesechs Ausgaben der Marketing Review St. Gallen(MRSG) in einem Band. Die Marketing Review St.Gallen beleuchtet aktuelle Marketingthemen ausder Perspektive von Wissenschaft und Praxis. Top-Manager berichten über konkrete Erfahrungen undStrategien aus dem Unternehmensalltag. Professorender führenden europäischen [..]

ContentsCommunication Excellence.- Marketingeffizienz.-Wettbewerbsvorteil Vertrieb.- Grüne Kunden.- Mar-keting Limits.- Neue Marktforschung.

Fields of interestMarketing; Market Research




Hardcover2013. IV, 389 S.$129.00ISBN 978-3-658-03942-4usually dispatched within 3 to 5 business days




FeaturesDer Jahrgangsband 2009 der Marketing-fachzeitschrift für Theorie & Praxis bündelt allesechs Ausgaben der Marketing Review St. Gallen(MRSG) in einem Band. Die Marketing Review St.Gallen beleuchtet aktuelle Marketingthemen ausder Perspektive von Wissenschaft und Praxis. Top-Manager berichten über konkrete Erfahrungen undStrategien aus dem Unternehmensalltag. Professorender führenden [..]

ContentsMarketing goes Viral.- Strategisches Innovations-marketing.- International Market Development.-Kaufentscheidungen.- Preismanagement.- InboundMarketing.












ContentsCustomer Centric Company.- Live Communica-tion.- Marketing goes Wall Street.- Einkauf trifftVerkauf.- Communication Shift.- Healthcare Mar-keting.










ContentsSales Driven Company.- Customer TouchpointManagement.- Mehrwertkommunikation.- Spitzen-leistungen im Marketing erzielen.- Innovatives undnachhaltiges Marketing.- Auf der Suche nach derrichtigen Marketinglogik.






C. Belz, Universität St. Gallen, St. Gallen, Schweiz; Th. Bieger, Uni-versität St Gallen, St. Gallen, Schweiz; A. Herrmann, UniversitätSt. Gallen, St. Gallen, Schweiz; S. Reinecke, Universität St. Gallen,St. Gallen, Schweiz; Th. Rudolph, Universität St. Gallen, St. Gallen,Schweiz; M. Schögel, Universität St. Gallen, St. Gallen, Schweiz; T.Tomczak, Universität St. Gallen, St. Gallen, Schweiz; D. Zupancic(Eds.)




ContentsLuxury Brand Development.- Customer Insights.-Emerging Markets.- Social Media.- Kundeninspira-tion.- Der ideale Marketeer.








L. Binckebanck, A.-K. Hölter, A. Tiffert, Vertriebsentwicklung mitKultur, Hamburg, Deutschland (Eds.)

Führung vonVertriebsorganisationenStrategie - Koordination - Umsetzung

Unternehmen leben von ihrer Vertriebsorganisation– und davon, wer diese wie führt. Die Führung derVertriebsorganisation ist ein erfolgskritischer Fak-tor und gehört zu den anspruchsvollsten Aufgabenfür Führungskräfte. Längst hat das digitale Zeital-ter den Vertriebsalltag fundamental umgekrem-pelt. Die Veränderungen sind so vielfältig, dieStellschrauben so unterschiedlich und die Kon-sequenzen im Einzelfall so intransparent, dass eskeine „One-size-fits-all“-Lösung geben kann. Ver-triebsleiter müssen daher konzeptionell die organ-isatorischen Voraussetzungen für die situativeUmsetzung der Unternehmensstrategie schaffen.Gleichzeitig brauchen sie vertrieblichen „Stall-geruch“ und ein[...]

FeaturesUnternehmen leben von ihrer Vertriebsorganisation– und davon, wer diese wie führt. Die Führung derVertriebsorganisation ist ein erfolgskritischer Fak-tor und gehört zu den anspruchsvollsten Aufgabenfür Führungskräfte. Längst hat das digitale Zeital-ter den Vertriebsalltag fundamental umgekrem-pelt. Die Veränderungen sind so vielfältig, dieStellschrauben so unterschiedlich und die Konse-quenzen im Einzelfall [..]

ContentsStrategische Perspektive der Vertriebsführung.-Koordinationsbezogene Perspektive der Vertrieb-sführung.- Operative Perspektive der Vertriebs-führung.

Fields of interestBusiness Strategy / Leadership; Sales / Distribution /Call Center / Customer Service; Management/Busi-ness for Professionals; Marketing




Hardcover2013. XXXIII, 452 S. 130 Abb., 40 Abb. in Farbe.$69.99ISBN 978-3-658-01829-0Currently out of stock, reprint ready for shipping 6weeks.

R. Birri

Human Capital ManagementEin praxiserprobter Ansatz für ein strategisches Talent Man-agement

Führungskräfte und Management-Experten forderneine neue Denk- und Herangehensweise im Man-agement der Talente oder des Humankapitals, ins-besondere in wissensbasierten Organisationen.Unternehmen, welche dafür überschaubare, inte-grierte und strategisch ausgerichtete Ansätze imple-mentiert haben, sind erfolgreicher als andere. DiesesBuch beschreibt und begründet einen solchenpraxiserprobten Ansatz im Detail. Die Basis dazubildet eine wissenschaftlich fundierte Architektureines Human Capital Management. Sie betont unddefiniert elementare Messgrössen wie Kompetenzen,Potenzial oder Engagement und zeigt, wie diese instandardisierten Prozessen bei allen Mitarbeitendenerhoben[...]

FeaturesFührungskräfte und Management-Experten forderneine neue Denk- und Herangehensweise im Man-agement der Talente oder des Humankapitals, ins-besondere in wissensbasierten Organisationen.Unternehmen, welche dafür überschaubare, inte-grierte und strategisch ausgerichtete Ansätze imple-mentiert haben, sind erfolgreicher als andere. DiesesBuch beschreibt und begründet einen solchen praxis-erprobten Ansatz im [..]

ContentsEine Architektur des Human Capital Manage-ment schafft Übersicht und Klarheit.- DefinierteMessgrößen, standardisierte Prozesse und gezielteInterventionen gewährleisten ein wirkungsvollesManagement des Humankapitals und der Tal-ente.- Interne Konsistenz und strategische Ausrich-tung kreiert Wettbewerbsvorteile.- Methodischdurchdachte Metriken und Analysen vermittelnhandlungsrelevante faktenbasierte Einsichten zurWertschöpfung des Humankapitals.

Fields of interestPersonnel Management; Management/Business forProfessionals; Business & Economics (general)




Softcover2014. XIV, 261 S.$59.99ISBN 978-3-8349-4574-7Due: Dezember 28, 2013

M. Bruhn, Universität Basel, Basel, Schweiz; C. Homburg, Univer-sität Mannheim, Mannheim, Deutschland (Eds.)

HandbuchKundenbindungsmanagementStrategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

Die Steigerung der Kundenbindung nimmt heutein Unternehmen eine dominante Stellung ein. Diesgeschieht nicht zuletzt vor dem Hintergrund, dasseine erfolgreiche Kundenbindung den ökonomis-chen Erfolg eines Unternehmens maßgeblichbeeinflusst. Neben den Erkenntnissen aus der Wis-senschaft präsentieren Führungskräfte aus derUnternehmenspraxis ihre Erfahrungen im Kunden-bindungsmanagement. Bekannte Unternehmen,z.B. Porsche, Deutsche Lufthansa, Payback, RobertBosch, Evonik und Migros, stellen hierbei ihre Kun-denbindungskonzepte vor.

FeaturesDie Steigerung der Kundenbindung nimmt heutein Unternehmen eine dominante Stellung ein. Diesgeschieht nicht zuletzt vor dem Hintergrund, dasseine erfolgreiche Kundenbindung den ökonomis-chen Erfolg eines Unternehmens maßgeblichbeeinflusst. Neben den Erkenntnissen aus der Wis-senschaft präsentieren Führungskräfte aus derUnternehmenspraxis ihre Erfahrungen im Kunden-bindungsmanagement. Bekannte Unternehmen, [..]

ContentsGrundlagen des Kundenbindungsmanagements.-Instrumente der Kundenbindung.- Implementierungdes Kundenbindungsmanagements.- Kontrolleder Kundenbindung.- neue interaktive Instru-mente.- Kundenpriorisierung.- Kundenloyalitäts-management.- Customer Experience Management.-Kundenbindung im Industriegüter- und Non-profit-Bereich.- Erfahrungen aus ausgewähltenBranchen.

Fields of interestMarketing; Sales / Distribution / Call Center / Cus-tomer Service; Management/Business for Profession-als


Type of publicationHandbook


Hardcover2013. XVIII, 1002 S. 182 Abb.$199.00ISBN 978-3-8349-3438-3Due: Dezember 28, 2013



M. Bruhn, Universität Basel, Basel, Schweiz

Qualitätsmanagement fürDienstleistungenHandbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grund-lagen - Konzepte - Methoden

Qualität ist ein zentraler Erfolgsfaktor für jedesDienstleistungsunternehmen. Dieses Buch bietetUnterstützung zur Sicherstellung und Erhöhungder Dienstleistungsqualität an. Manfred Bruhn stellteinen ganzheitlichen, wissenschaftlich fundiertenAnsatz des Qualitätsmanagements für Dienstleis-tungen vor, der sich konsequent am Management-prozess mit den Phasen Analyse, Planung, Steuerungund Kontrolle des Qualitätsmanagements aus-richtet. Kernteile des Buches sind Verfahren zurMessung der Dienstleistungsqualität, Instrumentezur Steuerung des Qualitäts- und Erwartungsman-agements, die Umsetzung des Qualitätsmanagementsanhand der ISO 9000 ff.-Normen sowie des EFQM-Modells und ein[...]

FeaturesQualität ist ein zentraler Erfolgsfaktor für jedesDienstleistungsunternehmen. Dieses Buch bietetUnterstützung zur Sicherstellung und Erhöhungder Dienstleistungsqualität an. Manfred Bruhn stellteinen ganzheitlichen, wissenschaftlich fundiertenAnsatz des Qualitätsmanagements für Dienstleis-tungen vor, der sich konsequent am Management-prozess mit den Phasen Analyse, Planung, Steuerungund Kontrolle des [..]

ContentsGrundlagen des Qualitätsmanagements für Dien-stleistungen.- Analyse der Dienstleistungsqualität.-Planung und Steuerung des Qualitätsmanagementsfür Dienstleistungen.- Umsetzung des Qualitätsman-agements für Dienstleistungen.- Qualitätscontrollingfür Dienstleistungen.

Fields of interestManagement/Business for Professionals; Organiza-tion / Planning; Marketing




Hardcover2013. VII, 625 S. 292 Abb., 283 Abb. in Farbe.$109.00ISBN 978-3-642-33991-2Due: Januar 28, 2014

G. Brähler

UmwandlungssteuerrechtGrundlagen für Studium und Steuerberaterprüfung

Die aktuelle 8. Auflage des bewährten Lehrbuchsberücksichtigt insbesondere die Änderungen durchdas Amtshilferichtlinie-Umsetzungsgesetz vom26.06.2013.Klar und strukturiert vermittelt dasWerk ein grundlegendes Verständnis für die kom-plexe Materie des Umwandlungssteuerrechts, dasneben detailliertem steuerlichem Fachwissen auchdie Kenntnis bilanzsteuerlicher Sachverhalte sowieBasiswissen im Internationalen Steuerrecht verlangt.Zahlreiche Beispiele, Merksätze und Übersichtenveranschaulichen die Themenfelder. Sind die Grund-lagen verstanden, zeigt sich das Umwandlungss-teuerrecht als überschaubares, nachvollziehbaresSystem. Anhand von Aufgaben mit Musterlösungenkann der Leser sein[...]

FeaturesDas Umwandlungssteuerrecht bildet eine komplexeMaterie, da es neben detailliertem steuerlichemFachwissen auch die Kenntnis bilanzsteuerlicherSachverhalte erfordert. Aufgrund der durch dieEinführung des SEStEG nunmehr zulässigen gren-züberschreitenden Umstrukturierungen wird auchBasiswissen im Internationalen Steuerrecht ver-langt. Sind die Grundlagen verstanden, zeigt sich dasUmwandlungssteuerrecht als [..]

ContentsÜberblick zum Umwandlungsrecht.- Verschmelzungvon Kapitalgesellschaften auf Personenge-sellschaften.- Verschmelzung von Kapitalge-sellschaften.- Spaltung von Kapitalgesellschaften.-Einbringung in Kapital- und Personengesellschaften.

Fields of interestBusiness Taxation




Softcover2014. XXIX, 636 S. 50 Abb.$59.99ISBN 978-3-658-03882-3Due: Dezember 28, 2013

B. Burghardt

Gelassenheit gewinnen - 30 Bilderfür ein starkes SelbstWie Sie Ihren inneren Reichtum neu entdecken

Die funktionalisierte, temporeiche Business- undArbeitswelt lässt wenig Raum für die Auseinan-dersetzung mit Empfindungen. Doch ignorierte Emotionen sind oft Ursache oder Erklärung fürUnzufriedenheit, innere Kündigung, soziale Block-aden und falsche Entscheidungen bis hin zu Sinn-oder Identitätskrisen. Barbara Burghardt, systemis-che Beraterin und NLP-Coach, setzt einen bewusstenGegenpol: ihre Bilder und Geschichten führen denLeser unmerklich in seine eigene Gefühlswelt hineinund helfen ihm, die Botschaften seiner Empfindun-gen zu entschlüsseln. Dabei bewirken die Metaphernoft einen überraschenden Perspektivenwechsel, auchauf zunächst unerwünschte Gefühle. Klare Sach-texte[...]

FeaturesDie funktionalisierte, temporeiche Business- undArbeitswelt lässt wenig Raum für die Auseinan-dersetzung mit Empfindungen. Doch ignorierte Emotionen sind oft Ursache oder Erklärung fürUnzufriedenheit, innere Kündigung, soziale Block-aden und falsche Entscheidungen bis hin zu Sinn-oder Identitätskrisen. Barbara Burghardt, systemis-che Beraterin und NLP-Coach, setzt einen bewusstenGegenpol: ihre Bilder und [..]

Contents Scheitern (Karl).- Entwicklungsphasen (Freis-tunde).- Melancholie und andere Stimmungen(Stadtmusikanten).- Wünsche (Küsschen).-Gedankenkarussell (Ruhe im Karton).- Schat-ten der Vergangenheit (Mit leichtem Gepäck).-Vergessene Kindheitswünsche (Kellerkinder).- Pläneund Geduld (Im Fahrtwind).- Die Erwartungen derEltern (My Melody).- Hoffnung (Der Wombat).-Disziplin (Ohne Sattel).- Persönlichkeitsentwicklung(Ornamente).- Angst (Ulla).- Umgang mit eigenenFehlern (Das Mopsprinzip).- Arbeit als Statussymbol(Poker).- Rückzugs- und Präsenzphasen (ErlaubenSie mal!).- Wut (Die neue[...]

Fields of interestCareers in Business and Mangagement; Business &Economics (general); Management/Business for Pro-fessionals




Softcover2014. 171 S. 61 Abb.$39.99ISBN 978-3-658-02760-5usually dispatched within 3 to 5 business days



U. Bärtschi, Coachingplus GmbH, Kloten, Schweiz

Ich bin mein eigener CoachWie Sie innere Gegensätze in Autonomie verwandeln

Viele Menschen suchen nach einfachen, aber wirk-samen Methoden, um ihr Selbstmanagement zuoptimieren und die Anforderungen in Beruf und Pri-vatleben besser, gelassener oder einfach überhauptzu meistern. Ihnen stellt der versierte Coach undTrainer Urs R. Bärtschi sein langjährig aufgebautesErfahrungswissen zur Verfügung. Anhand von vierinneren Antreibern – dem Geschäftigen, dem Konse-quenten, dem Freundlichen und dem Gemütlichen– bietet er dem Leser eine vergnügliche, sehr griffigeAnleitung zur Spiegelung und Wahrnehmung seinesinneren Teams und dessen Dialogen. Unterhaltsamerläutert er ein Verfahren, das von den individuellenStärken und Möglichkeiten jedes Einzelnen ausgehtund[...]

FeaturesViele Menschen suchen nach einfachen, aber wirk-samen Methoden, um ihr Selbstmanagement zuoptimieren und die Anforderungen in Beruf und Pri-vatleben besser, gelassener oder einfach überhauptzu meistern. Ihnen stellt der versierte Coach undTrainer Urs R. Bärtschi sein langjährig aufgebautesErfahrungswissen zur Verfügung. Anhand von vierinneren Antreibern – dem Geschäftigen, dem Konse-quenten, dem [..]

ContentsDer rote Faden: Das Vermächtnis Alfred Adlers.-Die 4 Grundrichtungen der Persönlichkeit(GPI®).- Die Geschäftigen: Mit 120 Prozent Leis-tung an die Spitze.- Die Konsequenten: Sicherheitdurch Überblick.- Die Freundlichen: DiplomatischesGeschick und Teamgeist.- Die Gemütlichen: DasGeheimnis der Lebensfreude.- Die Kombinationen:Mischformen, Zweier-, Dreier- und Vierer-Typen.-Die inneren Dialoge: Gespräche und Debatten mitdem eigenen Ich.- Selbstmanagement und Entwick-lungsperspektiven.- Coaching als Erfolgsrezept:Veränderung unter professioneller Anleitung.

Fields of interestManagement/Business for Professionals; PersonnelManagement; Consulting - Supervision - Coaching;Psychology (general)




Softcover2014. XVIII, 112 S. 4 Abb.$29.99ISBN 978-3-658-02965-4Due: Dezember 28, 2013

M. D'heur, shared.value.chain, Garching, Deutschland (Ed.)

CSR und Value Chain ManagementProfitables Wachstum durch nachhaltig gemeinsameWertschöpfung

Nachhaltig gemeinsame Wertschöpfung alsOffensivkonzept für profitables Wachstum inUnternehmen und GesellschaftDie Fragestellung,wie die Verantwortung eines Unternehmens (Cor-porate Social Responsibility) konsistent bzw. mitIntegrität in Kerngeschäft und Organisation ver-ankert werden kann, beherrscht zunehmend dieöffentliche Diskussion. Im Rahmen dieser Diskus-sion, bietet das Konzept "Nachhaltig gemeinsameWertschöpfung" einen Managementansatz an, derauf dem Verständnis aufbaut, dass Nachhaltigkeitnur dann im Kerngeschäft eines Unternehmens ver-ankert ist, wenn es in Produkten und Wertschöp-fungskette gleichzeitig berücksichtigt wird.Nachhaltigkeit und sozialer Mehrwert für alle[...]

FeaturesNachhaltig gemeinsame Wertschöpfung alsOffensivkonzept für profitables Wachstum inUnternehmen und GesellschaftDie Fragestellung,wie die Verantwortung eines Unternehmens (Cor-porate Social Responsibility) konsistent bzw. mitIntegrität in Kerngeschäft und Organisation ver-ankert werden kann, beherrscht zunehmend dieöffentliche Diskussion. Im Rahmen dieser Diskus-sion, bietet das Konzept "Nachhaltig [..]

ContentsVorwörter und Geleitwörter.- 1. shared.value.chain:Profitables Wachstum durch nachhaltig gemein-same Wertschöpfung.- 2. Beiersdorf: Umsetzunggemeinsamer Wertschöpfung durch Kollaboration,Planung und Messung.- 3. SAP AG & StarShea Lim-ited (Ghana): Nachhaltige Wertschöpfung durchZusammenarbeit von Unternehmen, NGOs undIntermediären.- 4. Klenk & Hoursch: Telling theBackstory - Transparenz in globalen Wertschöp-fungsketten.- 5. VAUDE: Nachhaltige Wertschöp-fung als Unternehmensleitbild im Mittelstand.- 6.Infineon: Integrierte Unternehmensarchitektur zurUnterstützung nachhaltiger[...]

Fields of interestNon-Profit Enterprises / Corporate Social Responsi-bility; Production / Logistics; Procurement; Business& Management Science




Softcover2014. XIV, 298 S. 89 Abb. (Management-Reihe Corpo-rate Social Responsibility)$39.99ISBN 978-3-642-39888-9usually dispatched within 3 to 5 business days

I. Daniel, Brandenburgische TU Cottbus, Cottbus, Deutschland

Lebensstilsegmentierung aufgrundeiner inhaltsbasierten Auswertungdigitaler Bilder--

Die Marktsegmentierung ist eines der meist disku-tierten Themen im Marketing. Eine kaum genutzteDatengrundlage stellt dabei die inhaltsbasierteAuswertung digitaler Bilder dar. Digitale Bildernehmen in der heutigen Gesellschaft einen immergrößeren Stellenwert ein und werden zunehmendöffentlich verbreitet. Für die Marktforschung entste-hen somit zahlreiche neue Daten, welche neueErkenntnisse liefern können. Vor diesem Hinter-grund verfolgt Ines Daniel die Frage, ob Fotografiendie Aktivitäten, Meinungen und Interessen ihrerBesitzer reflektieren. Zudem prüft sie, ob und wieprobandenseitig bereit gestellte Fotografien dieDatenerhebung und -auswertung erweitern können.Das[...]

FeaturesDie Marktsegmentierung ist eines der meist disku-tierten Themen im Marketing. Eine kaum genutzteDatengrundlage stellt dabei die inhaltsbasierteAuswertung digitaler Bilder dar. Digitale Bildernehmen in der heutigen Gesellschaft einen immergrößeren Stellenwert ein und werden zunehmendöffentlich verbreitet. Für die Marktforschung entste-hen somit zahlreiche neue Daten, welche neueErkenntnisse liefern [..]

ContentsMarktsegmentierung.- Inhaltsbasierte Auswer-tung digitaler Bilder.- Grundlagen und Konzepteiner Lebensstilsegmentierung.- Validierungvon Lebensstilsegmentierungen sowie Hand-lungsempfehlungen.

Fields of interestBusiness & Management Science; Marketing; MarketResearch




Softcover2014. XXIII, 244 S. 108 Abb.$69.99ISBN 978-3-658-04188-5usually dispatched within 3 to 5 business days



R. Dannhäuser (Ed.)

Praxishandbuch Social MediaRecruitingExperten Know-How / Praxistipps / Rechtshinweise

Für Unternehmen wird es immer schwieriger, guteBewerber zu finden. Social Media Recruiting gilt alsWunderwaffe im Kampf gegen den Fachkräfteman-gel – zu Recht. Erfahrene Experten aus der Praxiszeigen, wie man die wichtigsten Social Media-Kanäleim Personalrecruiting erfolgreich und effektiv nutzt,wie mit proaktiver Personalsuche die Quantität undQualität der Bewerber signifikant gesteigert wird undes Unternehmen dadurch gelingt, im „War for Tal-ents“ der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.Zahlreiche Praxisbeispiele, Interviews, Checklistenund Rechtshinweise sowie eine klare und systematis-che Gliederung bieten Entscheidungshilfen für dietägliche Arbeit.

FeaturesSocial Media Recruiting gilt als Wunderwaffe imKampf gegen den Fachkräftemangel – zu Recht!Erfahrene Experten aus der Praxis zeigen, wie mandie wichtigsten Social Media-Kanäle im Personal-recruiting erfolgreich und effektiv nutzt und mitproaktiver Personalsuche die Quantität und Qual-ität der Bewerber signifikant steigern kann. Dadurchgelingt es Unternehmen, im „War for Talent“ derKonkurrenz einen [..]

ContentsRecruiting-Erfolg mit XING und LinkedIn.- Brand-ing und Recruiting auf Facebook.- Arbeitgeberbe-wertungsportale.- Crossmediale Verknüpfung fürmehr Erfolg im Social Media Recruiting.- RechtlicheAnforderungen im Umgang mit Social Media.-YouTube, Twitter, Google+ & Co.- Weitere sozialeNetzwerke zur Personalgewinnung.- Social Media alsTreiber für Change Management und Kulturwandel.

Fields of interestPersonnel Management; Media Management; Mar-keting; Management/Business for Professionals




Hardcover2014. XXIII, 405 S. 60 Abb.$59.99ISBN 978-3-658-01843-6Due: Dezember 28, 2013

A. Dorfard

Kosteneffizienzen undEinsparungspotenziale durchFusionenEine Anwendung auf die Kommunal- und Verwaltungsreformin Rheinland-Pfalz

Alireza Dorfard entwickelt quantitative Metho-den, die bewerten sollen, wie die Kostensituationvon Unternehmen bzw. öffentlichen Einrichtungenunter der Annahme eines unveränderten Niveausder Produktion bzw. Leistungserbringung verbessertwerden kann. Anwendungsgebiet der Analysensind die unter hohen Defiziten und steigenderSchuldenbelastung leidenden rheinland-pfälzis-chen Verbandsgemeinden, die zudem zurzeit voneiner Gebietsreform betroffen sind. Der Autor bes-timmt in seiner Studie zum einen die Höhe derKosteneffizienzen der Verbandsgemeinden und erermittelt das Einsparungspotenzial durch individu-elle Anstrengungen zur Effizienzsteigerung. Zumanderen klärt er das Ausmaß der[...]

FeaturesAlireza Dorfard entwickelt Methoden undLösungsvorschläge, die herangezogen werden kön-nen, um die Kostensituation von Unternehmen bzw.öffentlichen Einrichtungen durch eine Erhöhung derKosteneffizienz sowie durch Fusionen zu verbessern.Anwendungsgebiet der Analysen sind die unterhohen Defiziten und steigender Schuldenbelastungleidenden rheinland-pfälzischen Verbandsgemein-den, die zurzeit von einer [..]

ContentsTheorie zur Bestimmung von Effizienzen.- Ver-fahren zur Bestimmung von Effizienzen.- Ver-fahren zur Bestimmung von Einsparungspotenzialendurch Fusionen.- Ökonometrisches Kostenmod-ell der Verbandsgemeinden.- Einsparungspoten-ziale durch individuelle Effizienzsteigerungen.-Einsparungspotenziale durch Fusionen der Ver-bandsgemeinden.

Fields of interestBusiness & Management Science




Softcover2014. XXVIII, 264 S. 73 Abb.$69.99ISBN 978-3-658-01500-8usually dispatched within 3 to 5 business days

R. Drews, M. Lamson, Lamson Consulting LLC, Scottsdale, USA

Unternehmenserfolg in den USAStrategie, Markteintritt, Kultur - die größten Fehler, diebesten Praxistipps

Die USA ist nach wie vor die erste Anlaufstellefür europäische Investoren und wird dies auch inZukunft bleiben. Obwohl viele Firmen dies erkannthaben, zeigt eine Studie, dass 70% aller Auslandsin-vestitionen scheitern – zumeist aufgrund vonFehlkommunikation und mangelndem kulturellenVerständnis.In ihrem Buch bringen Ralf Drews undMelissa Lamson die Bedürfnisse US-amerikanischerKunden mit europäischen Go-to-Market-Strategienzusammen. Sie vermitteln anschaulich, wie die US-amerikanische Kultur das Geschäftsleben und damitEntscheidungsprozesse, Kaufinteresse und Kunden-loyalität beeinflusst. Abgeleitet aus Interviews mitManagern führender europäischer Unternehmenmit[...]

FeaturesSelbst während der Wirtschaftskrise und politischenDiskrepanzen bleibt die USA größter Absatzmarktfür europäische Unternehmen. In „Unternehmenser-folg in den USA" geben uns Herr Drews undFrau Lamson auf provokante Art Einblick in dieGeschäftsbeziehungen zwischen den USA undEuropa und liefern praktische Ratschläge in sehrunterhaltsamer Weise.Peter Limbourg, Senior Vice[..]

ContentsKulturelle oder ganz persönliche Eigenarten: DenEinfluss der Kultur auf das Geschäft verstehen.-Das Rückgrat Ihres Geschäfts – Das Nutzenver-sprechen Ihres Unternehmens.- Marktdefinitio-n und -selektierung – Welche Märkte sind für IhrUnternehmen attraktiv?.- Ist Ihre Organisationschon kulturkompatibel? Bestimmung der ReifeIhres Unternehmens.- Bereit für den Schritt in dieUSA? – Elementare strategische Schritte.- Sie habenes geschafft – Erhalten Sie Ihre Unternehmensin-vestition aufrecht!.

Fields of interestEmerging Markets / Globalization; InternationalEconomics; Trade ; Business & Management Science




Softcover2014. XXIII, 167 S. 37 Abb.$49.99ISBN 978-3-658-01452-0Due: Dezember 28, 2013



C. Emrich

Interkulturelles Marketing-ManagementErfolgsstrategien – Konzepte – Analysen

Christin Emrich verfolgt das Ziel, dem Leser einWissen für Kulturen und Methoden zu vermitteln,das ihn vor schwierigen Situationen und Fehlernbeim interkulturellen Marketing-Managementbewahrt. Der Praxisbezug erfolgt durch Praxis-beispiele aus verschiedenen Wissenschaftsbere-ichen und kulturellen Clustern. InterkulturelleFallstudien und -unternehmenspraktische Übun-gen ermöglichen, das zuvor Gelernte unmittelbarzu überprüfen.Neu in der 3. AuflageDie 3. Auflagewurde neu strukturiert und vollständig überarbeitet.Die Autorin entwickelt erstmals ein nicht-hierar-chisches wissenschaftliches Modell für ein modernesinterkulturelles Marketing-Management und adap-tiert die Modellteile auf[...]

FeaturesInterkulturelles Marketing-ManagementChristinEmrich versteht interkulturelles Marketing-Manage-ment als ein ganzheitlich ausgerichtetes Konzept,das interdisziplinär neben den Wirtschaftswis-senschaften in weiteren Fachrichtungen, wie denvergleichenden Rechtswissenschaften, der Soziologie,Psychologie und der Anthropologie, angesiedelt ist.Ziel ist es, dem Leser ein Wissen für Kulturen und[..]

ContentsGrundlagen und erstmalige Modellen-twicklung für ein interkulturelles Market-ing-Management.- Operationalisierung derModellteile auf die einzelnen Marketing-Mix-Instrumente.- Internationales Patent- undMarkenrecht.- Interkulturelle Markt- und kulturver-gleichende Konsumentenforschung.- InterkulturellesNetzwerkmanagement.

Fields of interestMarketing

Target groupsGraduate



Softcover2014. XVIII, 517 S. 51 Abb.$79.99ISBN 978-3-658-03032-2usually dispatched within 3 to 5 business days

I. Ennsfellner, R. Bodenstein, J. Herget

Exzellenz in derUnternehmensberatungQualitätsstandards für die Praxis Inklusive der EN 16114

Lange Zeit gab es für Unternehmensberater kaumklare Richtlinien und Vorgaben. Dies ändert sichnun. Das Buch stellt die neue europäische Normzur Standardisierung von Beratungsprozessenvor und vermittelt anwendungsorientierte Vorge-henskonzepte und Modelle zur Optimierung derBeratungsqualität. Darüber hinaus beleuchtendie Autoren die unterschiedlichen Akteure desBeratungsprozesses und geben einen Überblick überdie Trends der Branche.Durch zahlreiche Checklis-ten sowie eine Zusammenstellung von Zusatzmateri-alen für die Professionals besitzt das Buch eine hohePraxisorientierung und sorgt für mehr Exzellenzin der Unternehmensberatung.Inklusive der neueneuropäischen Norm EN 16114.

FeaturesLange Zeit gab es für Unternehmensberater kaumklare Richtlinien und Vorgaben. Dies ändert sichnun. Das Buch stellt die neue europäische Normzur Standardisierung von Beratungsprozessenvor und vermittelt anwendungsorientierte Vorge-henskonzepte und Modelle zur Optimierung derBeratungsqualität. Darüber hinaus beleuchtendie Autoren die unterschiedlichen Akteure desBeratungsprozesses und geben einen [..]

ContentsUnternehmensberatung – Entwicklung und Relevanzeiner neuen Profession.- Qualität und Standards inder Unternehmensberatung.-Beratungsprozess –Ein Exzellenz-Modell.- Verbände und Netzwerke.-Trends der Unternehmensberatung.- Erfolgsfaktorenin der Akquise.- Arbeitsmittel für Praktiker. Inklu-sive der europäischen Beratungsnorm EN 16114.

Fields of interestManagement/Business for Professionals; BusinessStrategy / Leadership; Business & ManagementScience




Softcover2014. XIX, 252 S. 70 Abb.$69.99ISBN 978-3-658-01462-9Due: Dezember 28, 2013

M. Eßig, Universität der Bundeswehr, Neubiberg, Deutschland; A.Glas, Universität der Bundeswehr, Neubiberg, Deutschland (Eds.)

Performance Based LogisticsInnovatives Beschaffungsmanagement für die Streitkräfte

Performance Based Logistics ist ein Ansatz,dessen Kern eine an messbaren Ergebnissen ori-entierte Lebenszyklus-Beschaffung darstellt,wobei monetäre Anreizsysteme die Optimierungder Wirtschaftlichkeit über den gesamtenNutzungszeitraum sicherstellen. Dieses Buch re-flektiert die aktuelle Diskussion in Forschung undPraxis, wobei Best-Practice-Beispiele einen Aus-tausch von Erfahrung und Wissen unterschiedlicher,auch internationaler Projekte ermöglichen.

FeaturesBei allen langlebigen Investitionsgütern – vonMaschinen und Anlagen bis zu Rüstungsgütern– stellt die Sicherstellung der Wirtschaftlichkeitin Anschaffung und Betrieb über längereNutzungszeiten eine wesentliche Herausforderungdar. Angesichts der angespannten Finanzlageöffentlicher Haushalte adressieren jüngste Refor-mvorhaben im Bereich der deutschen Rüstungs-beschaffung explizit die Schaffung eines [..]

ContentsGrundlagen Performance-BasedLogistics.- Managementansätze.-Beschaffungsstrategie und -politik:Nachfrageperspektive.- Angebotspolitik und -strate-gie: Lieferantenperspektive.- Branchen- und länder-spezifische Lösungen und Praxisbeispiele.

Fields of interestProduction / Logistics




Softcover2014. X, 373 S. 71 Abb., 47 Abb. in Farbe.$69.99ISBN 978-3-8349-3081-1usually dispatched within 3 to 5 business days



O. Fehrenbacher, A. Tavakoli

Besteuerung der GmbH & Co. KG

In der GmbH & Co. KG wird die Haftung durchdie GmbH übernommen und ist entsprechendbeschränkt. Diese beliebte Form der Personenge-sellschaft hat neben dem haftungsrechtlichen Vorteilauch steuerrechtliche Vor-, aber auch Nachteile. DasWerk beinhaltet zahlreiche Beispiele, Muster undPraxishinweise. Damit ist es ein echtes Praktikerw-erk für den schnellen und fundierten Zugriff zumThema.

FeaturesIn der GmbH & Co. KG wird die Haftung durchdie GmbH übernommen und ist entsprechendbeschränkt. Diese beliebte Form der Personenge-sellschaft hat neben dem haftungsrechtlichen Vorteilauch steuerrechtliche Vor-, aber auch Nachteile. DasWerk beinhaltet zahlreiche Beispiele, Muster undPraxishinweise. Damit ist es ein echtes Praktikerwerkfür den schnellen und fundierten Zugriff zum [..]

ContentsGründung und Abgrenzung zu anderenGesellschaftsformen.- Eintreten/Austreten einesGesellschaftes.- Haftungsfragen.- Insolvenz.- Rech-nungslegung.- Einkommensteuer.- Umsatzsteuer.-Gewerbesteuer.- Erbschaft- und Schenkungsteuer.

Fields of interestBusiness Taxation




Softcover2014. XVIII, 264 S.$69.99ISBN 978-3-658-01009-6usually dispatched within 3 to 5 business days

W.J. Fellner, Wirtschaftsuniversität Wien, Wien, Österreich

Von der Güter- zurAktivitätenökonomieZeitnutzung und endogene Präferenzen in einem Konsum-modell

Lionel Robbins definiert die Ökonomie als Ver-haltenswissenschaft, welche untersucht wieknappe Mittel mit unterschiedlichen Verwen-dungsmöglichkeiten zur Erreichung von Zieleneingesetzt werden. Wolfgang J. Fellner erweitertdas Verständnis von Zielen in der Ökonomie. Erreduziert das Verhalten von Konsumentinnen nichtnur auf Kaufentscheidungen sondern berücksichtigtdarüber hinaus, wie Güter und Dienstleistungenge- und verbraucht werden. Entscheidungen überdie Zeitnutzung werden anhand von Aktivitätentheoretisch und formal analysiert. Dadurch gelingtes, den in der Ökonomie vernachlässigten Prozess-nutzen zu berücksichtigen.

FeaturesLionel Robbins definiert die Ökonomie als Ver-haltenswissenschaft, welche untersucht wieknappe Mittel mit unterschiedlichen Verwen-dungsmöglichkeiten zur Erreichung von Zieleneingesetzt werden. Wolfgang J. Fellner erweitertdas Verständnis von Zielen in der Ökonomie. Erreduziert das Verhalten von Konsumentinnen nichtnur auf Kaufentscheidungen sondern berücksichtigtdarüber hinaus, wie Güter und [..]

ContentsZeitnutzung und das Verhältnis von Zeit undGeld.- Auswirkungen sozialer und kulturellerVeränderungen auf das Verhalten (endogenePräferenzen).- Theoretische Grundlagen einerheterodoxen Konsumtheorie.- Entwicklung einesSimulationsmodells.- Schlussfolgerungen und Imp-likationen für die ökonomische Theorie und dieWirtschaftspolitik.

Fields of interestBusiness & Management Science




Softcover2014. XV, 190 S. 28 Abb.$69.99ISBN 978-3-658-04190-8usually dispatched within 3 to 5 business days

J. Golz, Technische Universität Berlin, Berlin, Deutschland

Materialbereitstellung beiVariantenfließlinien in derAutomobilendmontage

Eine effiziente Materialversorgung von Varianten-fließlinien zeichnet sich zum einen durch optimaleTeileverfügbarkeit und zum anderen durch geringelaufende Kosten aus, die z.B. aus Personalein-satz oder Materialbestand resultieren. Jenny Golzdiskutiert auf Basis der speziellen Gegebenheitendes Anwendungsfalls aus der Automobilindustriemehrere Versorgungsstrategien und entwickelt fürdie gewählte Strategie Heuristiken, die in umfangre-ichen numerischen Tests evaluiert werden.

FeaturesEine effiziente Materialversorgung von Varianten-fließlinien zeichnet sich zum einen durch optimaleTeileverfügbarkeit und zum anderen durch geringelaufende Kosten aus, die z.B. aus Personalein-satz oder Materialbestand resultieren. Jenny Golzdiskutiert auf Basis der speziellen Gegebenheitendes Anwendungsfalls aus der Automobilindustriemehrere Versorgungsstrategien und entwickelt fürdie gewählte [..]

ContentsVariantenfließfertigung in der Automobilindustrie.-Materialbereitstellung bei Variantenfließlinien.-Bedarfsgesteuerte Verfahren zur Materialbereitstel-lung.- Operations Research-Methoden in der Materi-albereitstellung.

Fields of interestProduction / Logistics




Softcover2014. XVII, 170 S. 36 Abb. (Produktion und Logistik)$69.99ISBN 978-3-658-04066-6usually dispatched within 3 to 5 business days



J.K.A. Gottschalck, A. Heinz-Trossen

Qi-Management – Die Kata derManagerWie Erfolgstechniken aus asiatischen Philosophien,Kampfkünsten und der modernen Stressforschung IhrUnternehmen verändern

Nachhaltige und deutliche Steigerung der Qual-ität der Arbeitsergebnisse. Motivierte, kritikfähigeMitarbeiter, die Spaß an kreativen Problemlösungenentwickeln und Herausforderungen suchen. Deut-lich reduzierte Krankenstände. Supply Chains, dieihre Energie nicht für interne Grabenkämpfe ver-schwenden, sondern sich tatsächlich auf die Opti-mierung der Wertschöpfung konzentrieren. Das istmöglich – mit einem innovativen Modell, das fer-nöstliche und westliche Erfolgstechniken im Man-agement kombiniert und konkrete methodische undpraktische Hilfestellungen bietet. Qi-Managementist ein ganzheitlicher Ansatz, der den Manager inseinem beruflichen und persönlichen Spannungsfeldins Zentrum[...]

FeaturesNachhaltige und deutliche Steigerung der Qual-ität der Arbeitsergebnisse. Motivierte, kritikfähigeMitarbeiter, die Spaß an kreativen Problemlösungenentwickeln und Herausforderungen suchen. Deutlichreduzierte Krankenstände. Supply Chains, die ihreEnergie nicht für interne Grabenkämpfe verschwen-den, sondern sich tatsächlich auf die Optimierungder Wertschöpfung konzentrieren. Das ist möglich –mit einem [..]

Contents1. Bausteine und Synthese.- 2. Persönliches Qi-Man-agement – neue Formen der Stressnutzung.- 3. DieKommunikationskata.

Fields of interestBusiness Strategy / Leadership; Organization / Plan-ning; Business & Economics (general)




Softcover2014. IX, 257 S. 48 Abb.$49.99ISBN 978-3-642-41303-2Due: Januar 28, 2014

N. Graf, Mentus GmbH, Braunschweig, Deutschland; F. Edelkraut,Mentus GmbH, Hamburg, Deutschland

MentoringDas Praxisbuch für Personalverantwortliche und Unternehmer

Mentoring hat eine jahrhundertalte Tradition unddennoch nichts an Aktualität eingebüßt. Die neuenAnforderungen der Personalentwicklung wie zumBeispiel Begleitung des Lerntransfers, individual-isierte Lernmaßnahmen und partnerschaftliches Ler-nen kann Mentoring ideal bedienen. Hinzu kommt,dass Mentoring auch für den Mentor selbst und dasUnternehmen einen signifikanten Nutzen besitztund dieser in den Fokus rückt. Die Autoren zeigendie wichtigsten Aspekte zur erfolgreichen Konzep-tion und Durchführung von Mentoringprogram-men auf. Ergänzt um Arbeitshilfen, Fallstudien undChecklisten, bietet das Buch einen praxistauglichenund zukunftsorientierten Leitfaden für erfolgreichesMentoring.

FeaturesMentoring hat eine jahrhundertalte Tradition unddennoch nichts an Aktualität eingebüßt. Die neuenAnforderungen der Personalentwicklung wie zumBeispiel Begleitung des Lerntransfers, individual-isierte Lernmaßnahmen und partnerschaftliches Ler-nen kann Mentoring ideal bedienen. Hinzu kommt,dass Mentoring auch für den Mentor selbst und dasUnternehmen einen signifikanten Nutzen besitztund dieser in den [..]

ContentsEinführung.- Formen und Einsatzgebiete des Men-toring.- Rollen im Mentoring: Anforderungen,Aufgaben und Nutzen.- Entwicklung eines Mentor-ing-Programms.- Einbettung des Mentoring in dieOrganisation.- Zukunft des Mentoring.- Arbeitshil-fen.

Fields of interestPersonnel Management; Business Strategy / Leader-ship; Consulting - Supervision - Coaching; Industrialand organisational psychology




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Just Released Neuerscheinungen2014. IX, 263 S. 73 Abb. (IT im Unternehmen) $59.99 ISBN 978-3-8348-0116-6 usually dispatched within 3 to 5 business days 4 Computer Science springer.com