32 INHALTE ■ Konflikte erkennen und anpacken ■ Einschätzung der persönlichen Konfliktkom- petenz, eigener Verhaltenspräferenzen und der inneren Haltung im Konflikt ■ Analyse von Konfliktsituationen: Um was geht es eigentlich? ■ Kommunikative Fähigkeiten und lösungsorien- tierte Gesprächsführung ■ Konkrete Methoden zur Konfliktbearbeitung ■ Unser Kompetenzmodell: In Konfliktsitua- tionen souverän agieren und reagieren TEILNAHMEGEBÜHR € 1.210,00 (+ gesetzl. MwSt.) Hinzu kommen Kosten für Übernachtung und Verpflegung im jeweiligen Seminarhotel. TERMINE 12. bis 13. Februar 2015 – Raum Fulda 25. bis 26. Juni 2015 – Raum Fulda 14. bis 15. September 2015 – Raum Fulda 03. bis 04. Dezember 2015 – Raum Fulda ■ Sie bei einem Thema nicht so recht wissen, ob und wie Sie es bei der anderen Person ansprechen sollen. ■ Sie mit bestimmten Kollegen immer wieder wegen der gleichen Sache aneinandergeraten und einen Ausweg suchen. ■ Sie sich als Führungskraft fragen, welche Konflikte von Ihrem Team alleine gelöst werden sollten und wo bzw. wie Sie klärend eingreifen müssen. ■ Sie sich und anderen beim Lösen von Konflikten zuschauen möchten, um Anregungen für die eigenen Bewältigungsstrategien zu bekommen. Konflikte sind unangenehm. Sie hindern uns, das zu tun, was wir eigentlich tun möchten. Aber Konflikte sind auch wertvoll, indem sie Störungen und Missstände thematisieren. Aus dem rech- ten Umgang mit ihnen können Lösungen und gestärkte Beziehungen hervorgehen. Aber wie verhält man sich in Konflikten richtig? Welche Gefühle und Verhaltensweisen sind hinderlich, welche tragen zur Lösung bei? Wie gehe ich mit Enttäuschungen und Verletzungen um – bei mir selbst, bei anderen? Gibt es Instrumente, die mir das Erkennen, Ansprechen und Bearbeiten von Konflikten erleichtern? Dieses Seminar gibt Ihnen die Mittel an die Hand, um Konflikte rechtzeitig und professionell zu bearbeiten. So lernen Sie, die Chancen zu nutzen, die in Konflikten stecken. DIESES SEMINAR IST FÜR SIE GEEIGNET, WENN ... KONFLIKTE ERKENNEN UND KLÄREN Alte Muster durchbrechen und neue Wege entdecken Kommunikation NEULANDS INSTITUTE for Personnel Development Individuelle Begleitung IHR SEMINAR WIRD ERGÄNZT DURCH FOLGENDE BAUSTEINE:

Konflikte erkennen und klren

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INHALTE■ Konfl ikte erkennen und anpacken■ Einschätzung der persönlichen Konfl iktkom-

petenz, eigener Verhaltenspräferenzen und der inneren Haltung im Konfl ikt

■ Analyse von Konfl iktsituationen: Um was geht es eigentlich?

■ Kommunikative Fähigkeiten und lösungsorien-tierte Gesprächsführung

■ Konkrete Methoden zur Konfl iktbearbeitung■ Unser Kompetenzmodell: In Konfl iktsitua-

tionen souverän agieren und reagieren

TEILNAHMEGEBÜHR

€ 1.210,00 (+ gesetzl. MwSt.) Hinzu kommen Kosten für

Übernachtung und Verpflegung im jeweiligen Seminarhotel.

TERMINE

12. bis 13. Februar 2015 – Raum Fulda

25. bis 26. Juni 2015 – Raum Fulda

14. bis 15. September 2015 – Raum Fulda

03. bis 04. Dezember 2015 – Raum Fulda

■ Sie bei einem Thema nicht so recht wissen, ob und wie Sie es bei der anderen Personansprechen sollen.

■ Sie mit bestimmten Kollegen immer wieder wegen der gleichen Sache aneinandergeratenund einen Ausweg suchen.

■ Sie sich als Führungskraft fragen, welche Konfl ikte von Ihrem Team alleine gelöst werden sollten und wo bzw. wie Sie klärend eingreifen müssen.

■ Sie sich und anderen beim Lösen von Konfl ikten zuschauen möchten, um Anregungen für die eigenen Bewältigungsstrategien zu bekommen.

Konfl ikte sind unangenehm. Sie hindern uns, das zu tun, was wir eigentlich tun möchten. Aber Konfl ikte sind auch wertvoll, indem sie Störungen und Missstände thematisieren. Aus dem rech-ten Umgang mit ihnen können Lösungen und gestärkte Beziehungen hervorgehen. Aber wie verhält man sich in Konfl ikten richtig? Welche Gefühle und Verhaltensweisen sind hinderlich, welche tragen zur Lösung bei? Wie gehe ich mit Enttäuschungen und Verletzungen um – bei mir selbst, bei anderen? Gibt es Instrumente, die mir das Erkennen, Ansprechen und Bearbeiten von Konfl ikten erleichtern? Dieses Seminar gibt Ihnen die Mittel an die Hand, um Konfl ikte rechtzeitig und professionell zu bearbeiten. So lernen Sie, die Chancen zu nutzen, die in Konfl ikten stecken.

DIESES SEMINAR IST FÜR SIE GEEIGNET, WENN ...

KONFLIKTE ERKENNEN UND KLÄRENAlte Muster durchbrechen und neue Wege entdecken

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Individuelle Begleitung

IHR SEMINAR WIRD ERGÄNZT DURCH FOLGENDE BAUSTEINE: