15
IHRE VISA GOLD-KARTE Alles Wichtige rund um Ihre Kreditkarte Kreditkarten Zusatzantrag innenliegend

Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

IHRE VISA GOLD-KARTEAlles Wichtige rund um Ihre Kreditkarte

Kreditkarten

Zusatzantraginnenliegend

Page 2: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

2 3

Inhaltsverzeichnis

So starten Sie3 Ihre Visa Gold-Karte4 Alle Leistungen: Ein Überblick

Unser Leistungspaket: Service 5 –6 Kontaktloses Bezahlen (NFC): Einfach und schnell7 Gratis-Cash 8 3D-Secure: Sicherer zahlen im Internet 9 –14 Datenschutzhinweise 15 Zurückzahlen nach Wunsch: Flexibel und individuell16 Bei jedem Einkauf 1 % Rabatt sichern18 Online-Banking:JederzeitZugriff24 Konto-SMS-Service: Immer sofort informiert

Unser Leistungspaket: Sicherheit 25 Telefon-Banking: Wir sind für Sie da 19 Online-Postfach: Kreditkartenabrechnungen

auf einen Blick20 Banking-App: Filiale in der Hosentasche21 easyTAN und mTAN – einfach, mobil und sicher

Unser Leistungspaket: Bonus 22 Günstig in den Urlaub

Unser Leistungspaket: Versicherung17 Versicherungsschutz inklusive23 Umfassender Schutz: Keine Haftung bei

sofortiger Kartensperrung

Wichtig zu wissen 26 Individuelle Produkte für jeden Anspruch27 Notizen

Inhalt

Schön, dass Sie sich für eine Kreditkarte der TARGOBANK entschiedenhaben.MitdiesemflexiblenZahlungsmittelbezahlen Sie künftig schnell und einfach bargeldlos – und das weltweit.

Auf den folgenden Seiten erfahren Sie alles rund um Ihre Gold-Karte und welche Vorteile sie bietet und wie die TARGOBANK Sie unterstützt.

Hier einige Vorteile im Überblick:• Mit zusätzlichem Bonus: Sie bekommen bei jedem Ein-

kauf Geld zurück, und das schon ab dem ersten Euro.• Mit Gratis-Cash ist die Bargeldauszahlung mit der

Gold-Karte weltweit kostenlos möglich.1

(1)WeitereInformationenzuGratis-CashfindenSieaufSeite7.

Ihre Visa Gold-Karte: Mehr Möglichkeiten für Sie

Wichtige Telefonnummer:Alle Fragen rund um Ihre Karte beantwortet Ihnen gerne unser Kundenservice – 24 Stunden, 7 Tage die Woche:

0211 - 900 20 444

So starten Sie

Page 3: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

4 5

Leistungspaket Service:

✓ Weltweite Bezahlfunktion

✓ Gratis-Cash auch im Ausland

✓ Flexible Rückzahlung auf Wunsch

✓ Banking-App

✓ Kontaktloses Bezahlen (NFC)

Leistungspaket Sicherheit:

✓ Konto-SMS-Service

✓ Als Kunde haften Sie in der Regel nicht bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch bei sofortiger Sperrung

✓ An unseren Geld- und Serviceautomaten können Sie die PIN Ihrer TARGOBANK Kreditkarte ändern

Leistungspaket Bonus:

✓ 5 % Reiserabatt

✓ Rückvergütung von 1 % ab dem 1. Euro

Leistungspaket Versicherungen:

✓ Einkaufschutzversicherung

✓ Optional: Kreditlebensversicherung

Alle Leistungen: Ein Überblick

So starten Sie

Kontaktloses Bezahlen (NFC): Einfach und schnell

Was Ihre Visa Gold-Karte leistet

Ihre Visa-Karte ist mit einem NFC-Chip (NFC = Near Field Communication) ausgestattet, der das kontaktlose Bezahlen per payWave-Technologie ermöglicht.

Kontaktlos bezahlen: Unkompliziert und schnellBereits heute können Sie bei vielen Händlern kontaktlos bezahlen – und die Zahl der Akzeptanzstellen im In- und Ausland wächst stetig.

So einfach ist kontaktloses Bezahlen:

Natürlich können Sie Ihre TARGOBANK Kreditkarte auch weiterhin auf die herkömmliche Weise nutzen, zum Beispiel wenn ein Händler keine kontaktlose Bezahlung anbietet oder Sie nicht kontaktlos zahlen möchten.

✓ Die Bezahlung ist abgeschlossen.

Dieses Symbol auf Ihrer Visa Gold-Karte zeigt, dass Sie kontaktlos bezahlen können.

Achten Sie aufdieses Symbolan der Kasse.

Halten Sie die Karte vor das Terminal.Ein Signal bestätigt die Zahlung.

Page 4: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

6 Was Ihre Visa Gold-Karte leistet

Innovativ, schnell, sicher:Sie haben es in der Hand

Kontaktloses Bezahlen – Ihre Vorteile im Überblick• Einfach: Bei Beträgen unter 25,– EUR müssen

Sie in der Regel keine PIN eingeben.1

• Schnell: Das Bezahlen ist in wenigen Sekunden erledigt.

• Sicher: Die Kreditkarte muss sehr nah an den Kartenleser gehalten werden – versehentliche Zahlungen im Vorbeigehen sind ausgeschlossen.

Ihre PIN ist und bleibt wichtigIhre persönliche Geheimzahl (PIN) wird nicht nur beim Geldabheben an Bankautomaten, sondern auch beim kontaktlosen Zahlen im Handel und in vielen Geschäften bei Beträgen über 25,– EUR immer abgefragt.

Darum unsere Bitte:Merken Sie sich Ihre PIN gut.

7

Weltweit kostenlose Bargeldauszahlung mit Gratis-Cash

(1) Die TARGOBANK berechnet Ihnen keine Bargeldauszahlungsgebühr. Bei Trans-aktionen im Ausland fällt Auslandseinsatzentgelt an. Ausgenommen sind Euro-Transaktionen im Europäischen Wirtschaftsraum. Im Ausland berechnen Ihnen Automatenbetreiber vereinzelt eigene Gebühren, die von Ihnen zu tragen sind.

Sie möchten auch mal mit Bargeld und nicht mit Ihrer Kreditkarte bezahlen? Kein Problem: Mit Gratis-Cash heben Sie an Geldautomaten mit Visa-Logo überall im Ausland gebührenfrei Bargeld ab.

Gratis-Cash: Gebührenfrei Geld abheben – mit Ihrer Kreditkarte und Ihrer PIN• Kostenfrei1: Bargeldauszahlung an allen Geldautomaten

mit Visa-Logo. In Deutschland sind die ersten vier Abhe-bungen im Monat kostenlos, im Ausland beliebig oft.

• Voraussetzung: ein Girokonto bei Ihrer TARGOBANK mit einem monatlichen Geld eingang von mindestens 600,– EUR in einem Betrag oder ein Guthaben von minestens 75.000,– EUR bei der TARGOBANK. Für die Kreditkarte muss ein Zahlungsauftrag von diesem Konto bestehen.

Gut zu wissenMit einer Zusatzkarte zu Ihrer Gold-Karte kann auch eine weitere Person Gratis-Cash nutzen und gebührenfrei1 Bargeld abheben. Den entsprechenden Antrag für eine Zusatzkarte haben wir bereits vorbereitet und dieser Broschüre beigefügt.

Was Ihre Visa Gold-Karte leistet

(1) Nach Erreichen von insgesamt 150,– EUR Umsatz kontaktloser Bezahlungen wird Ihre PIN abgefragt.

Page 5: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

8 9

3D-Secure: Sicherer zahlen im Internet

3D-Secure mit TANAuch beim Online-Shopping bringt Ihre Gold-Karte jetzt noch mehr Sicherheit mit: Der international anerkannte Sicherheitsstandard 3D-Secure für Kartenzahlungen im InternetwirdunterdemNamen„VerifiedbyVisa“ange-boten. Hierfür verwenden Sie ganz einfach eine easyTAN odereinemTAN(weitereInformationenhierzufindenSieauf Seite 21). Dies ist vergleichbar mit Ihrer PIN-Eingabe bei einem Einkauf im Geschäft.

Was Ihre Visa Gold-Karte leistet

Die nachfolgenden Datenschutzhinweise geben einen Überblick über die Erhebung und Verarbeitung von Kundendaten auf Basis des ab 25.05.2018 geltenden Datenschutz-rechts zur Umsetzung insbesondere von Artikel 13, 14, 21 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Mit den folgenden Informationen wird ein Überblick über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch uns und die Rechte der Kunden und Interessenten aus dem Datenschutzrecht gegeben. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?Verantwortliche Stelle ist:TARGOBANK AG, Kasernenstraße 10, 40213 Düsseldorf;Telefon: 0211 - 89 84-0; Fax: 0211 - 89 84-1222;E-Mail-Adresse: [email protected] bzw. [email protected]. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist erreichbar unter:TARGOBANK AG, Datenschutz, Postfach 21 04 53, 47026 Duisburg

2. Welche Quellen und Daten nutzen wir?Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäfts-beziehung von unseren Kunden erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich – personenbezogene Daten, die wirausöffentlichzugänglichenQuellen(z.B.Schuldnerverzeichnisse,Grundbücher,Handels- und Vereinsregister, Presse, Internet) zulässigerweise gewinnen oder die uns von anderen Unternehmen des Crédit Mutuel Konzerns, zu dem auch die deutsche TARGOBANK Unternehmensgruppe gehört, oder von sonstigen Dritten (z. B. einer Kreditauskunftei) berechtigt übermittelt werden. Relevante personen-bezogene Daten sind Personalien (z. B. Name, Adresse und andere Kontaktdaten, Geburtstag und -ort und Staatsangehörigkeit), Legitimationsdaten (z. B. Aus-weisdaten)undAuthentifikationsdaten(z.B.Unterschriftprobe).Darüberhinauskönnen dies auch Auftragsdaten (z. B. Zahlungsauftrag), Daten aus der Erfüllung unserervertraglichenVerpflichtungen(z.B.UmsatzdatenimZahlungsverkehr),InformationenüberdiefinanzielleSituation(z.B.Bonitätsdaten,Scoring-/Rating-daten, Herkunft von Vermögenswerten), Werbe- und Vertriebsdaten (inklusive Werbescores), Dokumentationsdaten (z. B. Beratungsprotokoll) sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.

3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdaten-schutzgesetz (BDSG):

Datenschutzhinweise für Kunden der TARGOBANK AG zur Datenverarbeitung auf Grundlage der Datenschutz- grundverordnung ab dem 25.05.2018

Datenschutzhinweise

Page 6: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

10 11

a) ZurErfüllungvonvertraglichenPflichten(Art.6Abs.1bDSGVO) Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Erbringung von Bankgeschäften und Finanzdienstleistungen im Rahmen der Durchführung unserer Verträge mit unseren Kunden oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage hin erfolgen. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z. B. Konto, Kredit, Bausparen, Wertpapiere, Einlagen, Vermittlung) und können unter anderem Bedarfsanaly-sen, Beratung, Vermögensverwaltung und -betreuung sowie die Durchführung von Transaktionen umfassen. Die weiteren Einzelheiten zu den Datenverarbei-tungszwecken können den maßgeblichen Vertragsunterlagen und Geschäfts-bedingungen entnommen werden.

b) Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) Soweit erforderlich verarbeiten wir personenbezogene Daten über die eigent-liche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten.Beispiele:• Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien (z. B. SCHUFA)

zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken im Kreditgeschäft und des Bedarfs beim Pfändungsschutzkonto oder Basiskonto,

• Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direk-ter Kundenansprache,

• Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit der Nutzung der personenbezogenen Daten nicht widersprochen wurde,

• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten,

• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der Bank,• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, • Videoüberwachungen zur Wahrung des Hausrechts, zur Sammlung

von Beweismitteln bei Überfällen und Betrugsdelikten oder zum Nachweis von Verfügungen und Einzahlungen, z. B. an Geldautomaten (vgl. auch § 4 BDSG),

• Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit (z. B. Zutrittskontrollen),• Maßnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts,• Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von

Dienstleistungen und Produkten,• Risikosteuerung im Crédit Mutuel Konzern und im Teilkonzern der

TARGOBANK Unternehmensgruppe.c) Aufgrund einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)

Soweit uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten im Konzern, Auswertung von Zahlungsverkehrsdaten für Marketingzwecke) erteilt wurde, ist die Recht-mäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis dieser Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Datenschutzhinweise Datenschutzhinweise

d) AufgrundgesetzlicherVorgaben(Art.6Abs.1cDSGVO)oderimöffentlichenInteresse (Art. 6 Abs. 1 e DSGVO). ZudemunterliegenwiralsBankdiversenrechtlichenVerpflichtungen,dasheißt gesetzlichen Anforderungen (z. B. Kreditwesengesetz, Geldwäsche-gesetz, Wertpapierhandelsgesetz, Steuergesetze) sowie bankaufsichts-rechtlichen Vorgaben (z. B. der Europäischen Zentralbank, der Europäischen Bankenaufsicht, der Deutschen Bundesbank und der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem die Kreditwürdigkeitsprüfung, die Identitäts- und Altersprü-fung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll-undMeldepflichtensowiedieBewertungundSteuerungvon Risiken in der Bank und im Crédit Mutuel Konzern und im Teilkonzern der TARGOBANK Unternehmensgruppe.

4. Wer bekommt personenbezogene Kundendaten?InnerhalbderBankerhaltendiejenigenStellenZugriffaufKundendaten,diediesezurErfüllungunserervertraglichenundgesetzlichenPflichtenbrauchen.Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesen Zwecken Daten erhalten, wenn diese das Bankgeheimnis wahren. Dies sind Unter-nehmen in den Kategorien kreditwirtschaftliche Leistungen, IT-Dienstleistungen, Logistik, Druckdienst-leistungen, Telekommunikation, Inkasso, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing. Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger außerhalb unserer Bank ist zunächst zu beachten, dass wir als Bank zur Verschwiegenheit über alle kundenbezogenen Tatsachen und Wertungen verpflichtetsind,vondenenwirKenntniserlangenBankgeheimnisgemäßNr.2unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Informationen über Kunden dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, der Kunde eingewilligt hat oder wir zur Erteilung einer Bankauskunft befugt sind. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z. B. sein:• öffentlicheStellenundInstitutionen(z.B.DeutscheBundesbank,Bundesan-

stalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Europäische Bankenaufsichtsbehörde, Europäische Zentralbank, Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden) bei VorliegeneinergesetzlichenoderbehördlichenVerpflichtung;

• andere Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare Einrich-tungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen perso-nenbezogene Daten übermitteln (je nach Vertrag z. B. Korrespondenzbanken, Depotbanken, Börsen, Auskunfteien);

• andere Unternehmen im Crédit Mutuel Konzern und im Teilkonzern der TARGOBANK Unternehmensgruppe zur Risikosteuerung aufgrund gesetzlicher oderbehördlicherVerpflichtung.

Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die uns eine Einwil-ligung zur Datenübermittlung erteilt wurde bzw. für die wir vom Bankgeheimnis gemäß Vereinbarung oder Einwilligung befreit worden sind.

5. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union/EWR(sogenannteDrittstaaten)findetstatt,soweiteszurAusführung der Kundenaufträge erforderlich ist (z. B. Zahlungs- und Wertpapieraufträge),

Page 7: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

12 13

esgesetzlichvorgeschriebenist(z.B.steuerrechtlicheMeldepflichten)oder uns eine Einwilligung erteilt wurde. Des Weiteren ist eine Datenübermittlung an Stellen in Drittstaaten in folgenden Fällen vorgesehen:TARGOBANK hat Rechenzentrumsdienstleistungen (insbesondere technische Unterstützung und Fernwartung) ganz oder teilweise auf folgende Unternehmen übertragen: TARGO IT CONSULTING GMBH SINGAPORE BRANCH, 12 Marina Boulevard #37-03, Marina Bay Financial Centre Tower 3, Singapore 018982.Dabei ist unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben der EU in EinzelfällenaucheinZugriffaufKundendatenmöglich.ImKreditkartenbereichhat die TARGOBANK der Firma defacto Istanbul Limited Sirketi Istanbul (Türkei) Bestandteile des Kundenservice übertragen. Auch hierbei erfolgt die Datenver-arbeitung in Übereinstimmung mit EU-Datenschutzvorgaben. Informationen zu den geeigneten oder angemessenen Garantien und über die Möglichkeit, wie eine Kopie von ihnen zu erhalten ist, oder wo sie verfügbar sind, können auf Anfrage beim betrieblichen Datenschutzbeauftragten angefordert werden.

6. Wie lange werden die personenbezogenen Daten gespeichert?Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten, solange es für die ErfüllungunserervertraglichenundgesetzlichenPflichtenerforderlichist.Dabeiist zu beachten, dass unsere Geschäftsbeziehung ein Dauerschuldverhältnis ist, welches auf Jahre angelegt ist. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicherPflichtennichtmehrerforderlich,werdendieseregelmäßiggelöscht,es sei denn, deren – befristete – Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich:Erfüllunghandels-undsteuerrechtlicherAufbewahrungspflichten:Zu nennen sind das Handelsgesetzbuch (HGB), die Abgabenordnung (AO), das Kreditwesengesetz (KWG), das Geldwäschegesetz (GwG) und das Wertpapier-handelsgesetz (WpHG). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Erhaltung von Beweismitteln im RahmendergesetzlichenVerjährungsvorschriften.Nachden§§195ff.desBür-gerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.

7. Welche Datenschutzrechte bestehen?JedebetroffenePersonhatdasRechtaufAuskunftnachArtikel15DSGVO,dasRecht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichts-behörde (Artikel 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG). Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten kann jederzeit uns gegenüber widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegen-über erteilt worden sind. Der Widerruf wirkt erst für die Zukunft. Verarbeitungen, dievordemWiderruferfolgtsind,sinddavonnichtbetroffen.

Datenschutzhinweise Datenschutzhinweise

8. Gibt es eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Kunden diejenigen personen-bezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen PflichtenerforderlichsindoderzuderenErhebungwirgesetzlichverpflichtetsind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag zu schließen oder diesen auszuführen. Insbesondere sind wir nach den geldwäscherechtlichenVorschriftenverpflichtet,denKundenvorderBegründungderGeschäftsbeziehunganhandseinesAusweisdokumenteszuidentifizierenund dabei Namen, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Anschrift sowie Ausweisdaten zu erheben und festzuhalten. Damit wir dieser gesetzlichen Verpflichtungnachkommenkönnen,hatderKundeunsnachdemGeldwäsche-gesetz die notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen und sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergebende Änderungen unverzüglich anzuzeigen. Sollte der Kunde uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, dürfen wir die vom Kunden gewünschte Geschäftsbe-ziehung nicht aufnehmen oder fortsetzen.

9. Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung?Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grund-sätzlichkeinevollautomatisierteEntscheidungsfindunggemäßArtikel22DSGVO.Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir unsere Kunden hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

10. Findet Profiling statt?Wir verarbeiten teilweise die personenbezogenen Daten automatisiert mit dem Ziel,bestimmtepersönlicheAspektezubewerten(Profiling).WirsetzenProfilingbeispielsweise in folgenden Fällen ein:• Aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben sind wir zur Bekämpfung

vonGeldwäsche,TerrorismusfinanzierungundvermögensgefährdendenStraftatenverpflichtet.DabeiwerdenauchDatenauswertungen(u.a.imZahlungsverkehr) vorgenommen. Diese Maßnahmen dienen zugleich auch dem Schutz des Kunden.

• Um den Kunden zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können, setzen wir Auswertungsinstrumente ein. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung.

• Im Rahmen der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit nutzen wir das Scoring. Dabei wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungenvertragsgemäßnachkommenwird.IndieBerech-nung können beispielsweise Einkommensverhältnisse, Ausgaben, bestehende Verbindlichkeiten, Beruf, Arbeitgeber, Beschäftigungsdauer, Erfahrungen aus der bisherigen Geschäftsbeziehung, vertragsgemäße Rückzahlung frühererKreditesowieInformationenvonKreditauskunfteieneinfließen.Das Scoring beruht auf einem mathematisch-statistisch anerkannten und bewährten Verfahren. Die errechneten Scorewerte unterstützen uns bei der EntscheidungsfindungimRahmenvonProduktabschlüssenundgehenindaslaufende Risikomanagement mit ein.

Page 8: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

14 15Datenschutzhinweise

Information über das Widerspruchsrecht nach Artikel 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Einzelfallbezogenes WiderspruchsrechtDer Kunde hat das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben,jederzeitgegendieVerarbeitungderihnbetreffendenpersonen-bezogenen Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO (DatenverarbeitungimöffentlichenInteresse)undArtikel6Absatz1Buchstabef DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztesProfilingimSinnevonArtikel4Nr.4DSGVO.WirdWidersprucheingelegt, werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Kunden überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

2. Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der DirektwerbungIn Einzelfällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Der Kunde hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbei-tungihnbetreffenderpersonenbezogenerDatenzumZweckederartigerWerbungeinzulegen;diesgiltauchfürdasProfiling,soweitesmitsolcherDirektwerbungin Verbindung steht.Widerspricht der Kunde der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wer-den wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an: TARGOBANK AG, Postfach 10 12 52, 47051 Duisburg.

Zurückzahlen nach Wunsch: Flexibel und individuell

(1) Mindestens 5 % des Gesamtbetrags der Monatsrechnung, jedoch nicht weniger als 10,– EUR. Bonität vorausgesetzt. Die jeweils geltenden Zinssätze entnehmen Sie bitte Ihrem Kartenantrag sowie dem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis.

Mit Ihrer Gold-Karte verfügen Sie unabhängig von Ihrer Hausbank über einen persönlichen Kreditrahmen auf Ihrem Kartenkonto. Jederzeit können Sie zwischen verschiedenen Rückzahlungsmöglichkeiten wählen – je nachdem, welche Art Ihnen am liebsten ist.

Flexibilität und finanzieller Spielraum mit der frei wählbaren Ratenzahlung5 %, 30 % oder mehr vom Rechnungsbetrag?1 Oder monatlich eine feste Rate? Das liegt ganz bei Ihnen. Die Rückzahlungsweise können Sie jederzeit online oder auch telefonisch ändern.

SokönnenSiezumBeispieleineAnschaffungzumPreisvon 600,– EUR bequem in 3 oder in 6 Raten bezahlen.

Rückzahlung bei Lastschrifteinzug oder Überweisung des gesamten RechnungsbetragsBegleichen Sie den gesamten Rechnungsbetrag innerhalb von 24 Tagen per SEPA-Lastschrift oder Überweisung, zahlen Sie keine Zinsen.

Was Ihre Visa Gold-Karte leistet

Page 9: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

16 17Was Ihre Visa Gold-Karte noch bietet

Wir belohnen Sie für Ihren EinkaufWenn Sie beim Shopping mit Ihrer TARGOBANK Kredit-karte bezahlen, ist das nicht nur bequem und sicher – Sie sparen dabei auch bares Geld. Denn für jeden ausgege-benen Euro erhalten Sie 1 % Rabatt. Je öfter Sie also Ihre Kreditkarte einsetzen, desto mehr lohnt es sich.

So einfach funktioniert es• Einkaufen: Ihre Kreditkarte wird jetzt Ihr liebstes Shopping-Accessoire–dennSieprofitierenvon 1 % Rabatt ab dem 1. ausgegebenen Euro.

• Bezahlen: Nutzen Sie zum Bezahlen einfach Ihre TARGOBANK Kreditkarte.

• Profitieren: Am Monatsende wird Ihrem Konto automatisch mit der Kreditkartenabrechnung Ihr Geld-zurück-Betrag gutgeschrieben.

Bei jedem Einkauf 1 % Rabatt sichern – schon ab dem 1. Euro

Geld zurück: 1 % Rabatt ab dem 1. Euro

Für jeden Euro erhalten Sie 1 % Rabatt:100,– EUR Umsatz = 1,– EUR zurück

1 € 1 %

Wie Ihre Visa Gold-Karte absichert

Zum Leistungsangebot Ihrer Gold-Karte gehören nicht nur attraktive Rabatt-Programme – auch für Versiche-rungsschutz ist gesorgt.

Einkaufschutzversicherung1 Keine Angst vor beschädigter oder gestohlener Ware: Mit Ihrer Kreditkarte bezahlte Einkäufe sind umfassend geschützt:• Die Einkaufschutzversicherung gilt weltweit für Waren

ab einem Einzelpreis von über 50,– EUR bis max. 600,– EUR.

• Der Versicherungsschutz greift für den Zeitraum von 30 Tagen ab Gefahrenübergang auf den Käufer.

• Die Höchstversicherungssumme liegt bei 6.000,– EUR pro Schaden und 30.000,– EUR pro Jahr.

Optional: Kreditlebensversicherung2

Bei länger andauernder Arbeitslosigkeit und Arbeitsunfä-higkeit sorgt die Kreditlebensversicherung dafür, dass die Rückzahlung des aufgelaufenen Sollbetrags nicht zu einem ernsten Problem wird, und im Todesfall wird der gesamte Saldo auf einmal übernommen.

Versicherungsschutz inklusive

(1) Abhängig vom Karteneinsatz.(2)DieBeantragungeinerKreditlebensversicherungistfreiwilligundbeeinflusstnichtunsere (TARGOBANK) Entscheidung über die Genehmigung oder den Fortbestand Ihrer Kreditkarte. Die Einräumung des Kreditkartenlimits ist unabhängig vom Abschluss der Versicherung.

DetailsfindenSieindenVersicherungs-bedingungen unter www.targobank.de

Page 10: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

18 19Was Ihre Visa Gold-Karte leistet

Online-Postfach:Kreditkartenabrechnungen auf einen Blick

Praktisch und umweltfreundlich: Die Kreditkartenabrech-nung gibt es für Nutzer von TARGOBANK Online-Banking (siehe Seite 18) im Netz. Hier können Sie alle Kreditkarten-abrechnungen und sonstige Briefe einsehen und auf Ihrem Computer speichern. Darüber hinaus kommt die Kredit-kartenabrechnung Online ganz ohne Papier aus – und das macht sie zu einer kostenlosen und umwelt freundlichen AlternativezurherkömmlichenundgebührenpflichtigenAbrechnung über den Postweg.

Ihre Vorteile auf einen Blick• Weltweit abrufbar: über TARGOBANK Online-Banking• Rund um die Uhr: Service jederzeit online verfügbar• Praktisch: schneller als der Postweg• Immer informiert: Mit der papierlosen Kredit karten-

abrechnung haben Sie auch unterwegs alle Finanzen imGriff

• Bequem: am PC speichern oder ausdrucken

Mehr Infos erhalten Sie aufwww.targobank.de/kreditkarten

Mit dem TARGOBANK Online-Banking verwalten Sie über-all und jederzeit sicher und bequem Ihr Kreditkartenkonto. Und so geht es:

So melden Sie sich zum Online-Banking an• ÖffnenSiewww.targobank.de• Klicken Sie auf Login rechts oben auf der Seite.• WählenSie„Benutzerdatenanlegen“.• Bitte registrieren Sie sich je nach Produkt:

– als Privatkunde: Kreditkarte als Einzelprodukt oder – als Privatkunde: mit Girokonto, Sparprodukt und Kredit.

• Legen Sie Benutzernamen und Passwort an.

Ihre Vorteile im Überblick:• Den kostenlosen Konto-SMS-Service einrichten:

Lassen Sie sich auf Wunsch per SMS über Zahlungs-eingänge und Abbuchungen informieren.

• Online-Postfach: Das Online-Postfach ist Ihr elektro-nischer Briefkasten. Rufen Sie jederzeit und überall Ihre Dokumente wie zum Beispiel Ihre Kreditkarten-abrechnung ab.

• Ihre Kontaktdaten aktualisieren: Auch Adressänderun-gen können Sie bequem online erledigen.

Was Ihre Visa Gold-Karte leistet

Online-Banking:Jederzeit Zugriff

Im Online-Banking benötigen Sie oft TANs. Mehr Informationen zu unseren TAN-Verfahren finden Sie auf Seite 21.

Page 11: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

20 21Was Ihre Visa Gold-Karte leistet

Banking-App:Filiale in der Hosentasche

easyTAN und mTAN – einfach, mobil und sicher

Mehr erfahren Sie unterwww.targobank.de–Rubrik„Service“

Weitere Informationen rund um die TAN-Verfahren der TARGOBANK unter www.targobank.de/tan

Wenn Sie für das TARGOBANK Online-Banking registriert sind, können Sie mit der Banking-App auf Ihrem Smart-phone oder Tablet-PC tägliche Bankgeschäfte bequem unterwegs erledigen:

• Geldautomaten-Suche• Übersicht für alle Konten und Karten• Überblick über aktuelle Zahlungen jeweils bis

zur Abrechnung• Inlandsüberweisung, Umbuchung vom

TARGOBANK Girokonto• DirekterZugriffaufdenTelefonservice

Sie können sich die TARGOBANK Banking-App im App Store oder bei Google Play downloaden.

Die mobilen TAN-Verfahren der TARGOBANK machen das Online-Banking und das Online-Shopping einfacher: Mit easyTAN oder mTAN geben Sie Ihre Transaktionen sicher und bequem frei.

Was Ihre Visa Gold-Karte leistet

mTAN – Ihre TAN kommt per SMS

Vorteile mTAN: Sie erhalten Ihre TAN direkt per SMS. Jede mTAN ist nur kurz gültig und wird nur einmal verwendet.

So geht’s:• AnmeldungimOnline-Bankingunter„PersönlicheDaten“• per Post erhalten Sie Ihren individuellen Aktivierungscode• mit dem Aktivierungscode einmalig die Anmeldung bestätigen

easyTAN – Freigabe über die App

Vorteile easyTAN: Die Freigabe von Online-Transaktionen erfolgt ganz bequem über Ihr Smartphone durch die Eingabe Ihres Frei-gabecodes in der App. Diesen legen Sie selbst einmalig bei der Registrierung zu dem easyTAN Verfahren fest.

So geht’s:• TARGOBANK Banking-App auf Ihrem Smartphone installieren• easyTAN mit wenigen Klicks aktivieren• individuellen Freigabecode festlegen, mit dem Sie alle Ihre

zukünftigen Transaktionen autorisieren

Page 12: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

22 23Was Ihre Visa Gold-Karte noch bietet

Günstig in den Urlaub:5 % Reisebonus sichern

Mit Ihrer TARGOBANK Kreditkarte zahlen Sie nicht nur bequem und einfach, sondern können bei Ihrer nächsten Reiseauchrichtigsparen.ProfitierenSievon5 % Reise-bonus auf den Reisepreis.1

(1) Es erfolgt keine Rückvergütung auf Steuern, Gebühren, Servicepauschalen, An- und Abreisepakete für Kreuzfahrten sowie stornierte Buchungen. Das Angebot giltnichtfüreinzelngebuchteLinienflügeundNur-Flug-Charter-Angebote.

So einfach und günstig buchen

1. Traumreise finden: Bei unserem Partner Urlaubsplus unter www.urlaubsplus.com/targobank erwartet Sie eine große Auswahl an verschiedenen Reisen.

2. Auswählen: Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an oder buchen Sie direkt: online oder telefonisch unter 089 - 21 12 91 69*.

3. Sparen: Bezahlen Sie Ihre Reise einfach mit Ihrer TARGOBANKKreditkarteundprofitierenSievon 5 % Reisebonus.

* Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr, Samstag von 9.00 bis 19.00 Uhr, Sonntag und Feiertag von 12.00 bis 19.00 Uhr.

Wie Ihre Visa Gold-Karte geschützt ist

Umfassender Schutz:Keine Haftung bei sofortiger Kartensperrung

Gehen Sie auf Nummer sicher und setzen Sie auf Ihre Kreditkarte statt auf Bargeld: Mit ihr haften Sie nach sofortiger Sperrung bei Verlust oder Missbrauch in der Regel nicht.

Unser 24-Stunden-Service sperrt Ihre Karte bei Verlust-anzeige und sorgt weltweit für schnellen Ersatz.

Servicenummer: 0211 - 900 20 444

Unser Tipp: Speichern Sie die Servicenummer Ihrer Kreditkarte direkt in Ihrem Handy.

Wichtig für Sie

Notieren Sie Ihre PIN nicht und bewahren Sie Ihre PIN niemals gemeinsam mit Ihrer Kreditkarte auf. Im Verlustfall sofort Karten sperrung veranlassen.

Page 13: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

24 25

Der kostenlose Konto-SMS-ServiceMit dem Konto-SMS-Service behalten Sie Ihre Finanzen immer im Blick. Wählen Sie aus verschiedenen Benachrich-tigungsoptionen aus – und lassen Sie sich zu Ihrer Gold- Karte per SMS oder E-Mail informieren. Kontozugangsdaten werden dabei nicht übermittelt.

Sicherheit für Ihre TARGOBANK Kreditkarte • Benachrichtigung bei Betrugsverdacht• Mitteilung bei Ausgaben ab 5,– EUR1

Kontrolle über Ihr TARGOBANK Girokonto• Benachrichtigung bei Gutschriften und Ab buchungen

von mehr als 100,– EUR• Information über Ihren Kontostand

(1) Bei kontaktlosen Transaktionen mit Ihrer Visa-Karte unter 25,– EUR und ohne PIN-Eingabe erhalten Sie in der Regel keine Information per SMS oder E-Mail.

Beispiel-SMS:

Konto-SMS-Service:Immer sofort informiert

Wie Ihre Visa Gold-Karte geschützt ist

Aktivieren Sie jetzt den kostenlosen Konto-SMS-Service in Ihrem Online- Banking unter „Service“.

Telefon-Banking: Wir sind für Sie da

Sie haben Fragen oder Wünsche? Wir sind jeden Tag rund um die Uhr für Sie da.

Servicenummer: 0211 - 900 20 444

TARGOBANK Telefon-Banking • Kontostandsabfrage• InterneÜberweisungen/Umbuchungen• Änderung der Rückzahlungsart• Informationen über getätigte Umsätze• Bestellung eines Kontoauszuges

(Kartenabrechnung)• Nachbestellung einer Geldautomaten-PIN• Bestellung Ersatzkreditkarte

Was Ihre Visa Gold-Karte leistet

Wichtig: Bitte halten Sie Ihre Kredit- kartennummer und Ihre persönliche Identifikationsnummer (6-stellige T-PIN) bereit.

Page 14: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

26 27Notizen

Platz für Ihre Notizen

Wichtig zu wissen

Individuelle Produkte für jeden Anspruch

Für jeden das passende GirokontoSie erwarten von einem Konto, dass es in Ihrem Leben und bei Ihren Finanzen alles mitmacht? Und das bei kostenloser Kontoführung? Genau dieses Konto bietet Ihnen die TARGOBANK. Wählen Sie zwischen fünf attraktiven Konten mit individuellem Leistungsumfang das passende aus. Ihr Konto ist ruckzuck eingerichtet und direkt nutzbar.

Der Wie für mich gemacht KreditObSieeinegrößereAnschaffungplanenoderein lang gehegtes Vorhaben realisieren wollen – wir unterstützen Sie dabei. Mit individuellen Krediten, die sich Ihrem Leben anpassen. Und die perfekt auf Ihre Pläne ausgerichtet sind.

Persönliche AnlageberatungIhre Lebenssituation, Ihre Ziele und Wünsche: Darum dreht sich alles bei unserer Anlageberatung. Individuell auf Sie zugeschnitten und mit viel Erfahrung beraten wir Sie objektiv. Denn wir von der TARGOBANK sind nicht an eigene Produkte gebunden – und unser unabhängiger Fondsauswahlprozess hat sich seit dem Jahr 2000 bewährt.

Optimal absichern und vorsorgenIhre Zukunft wollen Sie nicht dem Zufall überlassen. Wir unterstützen Sie dabei, auf Unvorhergesehenes vorbereitet zu sein. Und wir zeigen Ihnen, wie Sie im Alter Ihren gewohnten Lebensstandard genießen können. So können Sie jederzeit entspannt nach vorn schauen.

Page 15: Kreditkarten IHRE VISA GOLD-KARTE - targobank.de · 4 5 Leistungspaket Service: Weltweite Bezahlfunktion Gratis-Cash auch im Ausland Flexible Rückzahlung auf Wunsch Banking-App Kontaktloses

A3D

A223–Stand:10/18

Online-Banking und Online-Brokerage unter www.targobank.de E-Mail: [email protected]

Beratungstermin in der Filiale vereinbaren kostenlos unter 0800 - 011 33 55 41 oder online unter www.targobank.de/termin

Beratungstermin – auch abends und an Samstagen – bei Ihnen zu Hause vereinbaren kostenlos unter 0800 - 011 33 55 65

TARGOBANK Servicenummer für alle Fragen zu Ihrer Gold-Karte: 0211 - 900 20 444

Wir sind gerne für Sie da

Wann und wo es Ihnen am besten passt