VMG mbH Niedesheimer Str. 18 67547 WormsTel: 06241-20260 Fax: 06241-2026333

KUNDENREKLAMATIONüber einen teilnehmenden Gutscheinanbieter im Schlemmerblock

Sehr geehrte Kunden,die teilnehmenden Gutschein-Anbieter haben sich gegenüber der Firma VMG mbH, als Herausgeber des Schlem-merblocks vertraglich verpfl ichtet, die Schlemmerbons gemäß der im Schlemmerblock abgedruckten Spielregeln einzulösen. Eventuell getroffene Sondervereinbarungen mit den Inserenten haben nur Gültigkeit, wenn sie auch auf dem Schlemmerbon des jeweiligen Inserenten aufgedruckt sind. Sollte sich ein Gutschein-Anbieter vertragswidrig verhalten und nicht zu den angegebenen Bedingungen einlösen, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Nur so können wir den Gutschein-Anbieter auf sein Fehlverhalten hinweisen und den Mangel abstellen. Wir werden uns nach Ein-treffen Ihrer Reklamation schnellstmöglich mit dem Gutschein-Anbieter in Verbindung setzen.

• Bitte senden Sie das vollständig ausgefüllte Formular einfach per Post oder Fax an 06241-2026 333 zurück.

• Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur vollständig ausgefüllte Reklamationsformulare bearbeiten und verwenden können!

Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Mithilfe!

Ihr Name/Vorname:

Bei welchem Inserenten ist eine Reklamation aufgetreten?(Bitte Namen des Gutschein-Anbieters und die komplette Anschrift.)

Bitte wenden

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Plz/Ort:

2:1-GASTRONOMIE- & FREIZEITFÜHRER

Region:

In welcher Schlemmerregion ist der Gutschein-Anbieter vertreten und wie lange ist der Schlemmerbon gültig? (Steht auf der Rückseite des Schlemmerblockes.)

Wann ereignete sich der Vorfall?(Bitte so genau wie möglich.)

Datum: Wochentag: Uhrzeit:

Wurde vor dem Besuch des Gutschein-Anbieters reserviert?(Wenn ja, wann?)

Nein JaDatum: Uhrzeit:

Inwiefern hat sich der Gutschein-Anbieter nicht an die Spielregeln und ggf. Sondervereinbarungen gehalten?(Bitte so genau wie möglich halten.)

Haben Sie das Fehlverhalten reklamiert?(Wenn ja, bei wem?)

Nein JaInhaber

Servicepersonal

Geschäftsführer Bei:

Mit meiner Unterschrift bestätige ich die Richtigkeit obiger Angaben:

Ort/Datum: Unterschrift:

Gültig von/bis: