KVH093 Metaprogramme

7/28/2019 KVH093 Metaprogramme

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METAPROGRAMME

DENK- UND VERHALTENSMUSTER

GRATIS Arbeitsmittel


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Metaprogramme sind Wahrnehmungsfilter und Verhaltensprogramme. Sie steuernunsere Auf-merksamkeit, so dass wir bestimmte Dinge wahrnehmen und andere nicht, und verstrken sichnach dem Prinzip der selbsterfllenden Prophezeiung. Sie funktionieren weitgehend unbewusst

und filtrieren und kategorisieren Informationenmit dem Ziel, ein kohrentes Weltbild aufzubauen.

Wenn Menschen sprechen und handeln, zeigen sie, wie sie ihre Erfahrung organisieren. Men-schen, die auf hnliche Art kategorisieren und schubladisieren, verhalten sich auch hnlich.Tilgung: Die Menschen klammern Eindrcke, Wahrnehmungen, Erfahrungen auf eine Artaus, diemit ihren Metaprogrammen kohrent ist. Wo Fokussierung ist, da ist auchTilgung. Alle Metapro-gramme haben die Tendenz zu tilgen und zu verzerren.

Was ist Bedeutung?Bedeutung geben, heisst Unterschiede entdecken; Bedeutung ist immer retrospektiv.

Wenn jemand dem Erlebnis Ich mache Fehler die Bedeutung Ich bin ein Versager gibt, dannwird diese Bedeutung zur selbsterfllenden Prophezeiung: Weil ich ein Versager bin werde ichFehler machen.Bedeutung ist immer etwas Konstruiertes, sie ist die Karte und nicht das Territorium. Jeder Inputist mehrdeutig, und die Metaprogramme lenken die Aufmerksamkeit in einebestimmte Richtung.Wenn sie einmal installiert sind, verstrken sie die Wahrnehmung.

Die interessante Frage heisst Wie baut jemand seine Generalisierungen auf?

Metaprogramme sind immer eine Verhaltenstendenz; nur wenige Leute nehmen auf demKonti-

nuum zwischen den beiden Polen eine extreme Position ein.In jedem Metaprogramm steckt eine Schwelle, wo das Programm bei gengender Intensitt undAnzahl der Beispiele umschlgt.

Jedes Metaprogramm ist eine Ressource und stellt Wahlmglichkeiten dar. Es wird immer eineSituation im Leben geben, in der ein bestimmtes Metaprogramm ein Erfolgsrezeptist.

Metaprogramme funktionieren auf verschiedenen Ebenen:

a. als kontextunabhngige Persnlichkeitsmerkmaleb. als kontextabhngige Verhaltenstendenzen

c. als Elemente von Zustnden und Emotionen


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WEG VON ... HIN ZU

Was ist dir bei deinem Beruf/an deiner Beziehung wichtig?Was macht dir dein Hobby wichtig?Was geht dir durch den Kopf, wenn du an deine Zukunft denkst?Was suchst du in den Ferien?Warum hast du deine letzte Stelle verlassen?Warum bist du das letzte Mal umgezogen?Warum ist es der Mhe wert?Wasist dir denn so wichtig daran?Was waren grssere Vernderungen in deinem Leben? Wie ist es dazu gekommen?

Jeder Mensch bewegt sich entweder auf etwas zu oder von etwas weg. Sucht jemand eher Aner-

kennung und Belohnung oder versucht er, Bestrafung und rger zu vermeiden? Das, worauf mansich zu- oder von dem man sich wegbewegt sind die Kriterien und Werte.

weg ... vonvermeidet, was er nicht will/hat oft Mhe, Ziele zu formulieren/lsst sich leicht durchnegativeKonsequenzen aus dem Gleis werfen; wenn etwas schief luft, ist seine ganzeAufmerksamkeitauf dem Fehler. Ungeachtet, wie bedeutend der Fehler ist, durch dieAufmerksamkeit bekommt erBedeutung/kann nicht gut Prioritten setzen/manchmalsieht es auf den ersten Blick so aus, alsob eine weg-von-Person sich sehr stark auf etwaszubewegt, aber in Wirklichkeit liegt dahintereine nicht ausgesprochene, sehr starkeVermeidungreaktion. Jemand setzt sich voll ein, um Geld

zu verdienen, aus Angst vor derArmut, die er als Kind erlebt hat.

sprachliche und physiologische Hinweise

Spricht ber das, was er nicht willWie gehts? - Nicht schlecht, Was ich nicht mchte, ist...

Benutzt Wrter wie:vermeiden, verhindern, loswerden, sparen, ausschliessen

Verben mit Prfix ver-

( vergessen, verlassen, verndern etc.)

Er spricht ber Leute, Dinge, Situationen, die er vermeiden will

Krpersprache:

in sich geknickt

Nutzungsvorschlge

Feststellen, was er vermeiden willMgliche Probleme vorwegnehmen, versichern, dass diese gemindert werden knnenSich bewusst sein, dass diese Leute Mhe haben, klar auszudrcken, was sie wollen


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hin ... zugeht zielstrebig auf das zu, was er will/hat oft Schwierigkeiten zu erkennen, was vermieden wer-den sollte/bagatellisiert negative Konsequenzen und bemerkt nicht, was schiefluft/reagiert gut

auf Incentives /Zukunftsorientierung/ Visuelle Prdikate/Mglichkeit(eher als Notwendigkeit)/setzt sich Prioritten und hlt sich auch daran/ Vernachlssigung vergangener Schwierigkeitenund Fehler, aus denen man nichts lernt/ignoriertgern, was schief laufen knnte

sprachliche und physiologische Hinweise

Spricht ber das, was er will:haben, erreichen, anstreben, gewinnen

Verben mit Prfix er-:

erreichen, erstreben, erarbeiten, ersparen, erhalten, ermglichen

Spricht ber Leute, Dinge, Situationen, die er einschliessen will

Krpersprache:

zeigt oft auf etwas, Kopfnicken, einbeziehende Gesten, Rckgrat gerade,so wie wenn eine Schnurden Kopf nach oben ziehen wrde

Nutzungsvorschlge

Betonen, was seine Ziele sind und was er erreichen mchte

Sich bewusst sein, dass er mgliche Probleme gern bersieht, Implikationsfragen stellen, um aufmgliche Konsequenzen von Verhalten aufmerksam zu machen


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PROAKTIV ... REAKTIV

Wenn du in eine neue Situation kommst, handelst du sofort, nachdem du die Situation ber-blickst, oder ist es dir lieber, wenn du die Situation erst sorgfltig studiert hast? Wie eignest du dirFhigkeiten an? Was hast du nach dem letzten NLP-Kurs gemacht?

Wieviel Energie investiert jemand in das Erreichen seiner Lebensziele, und wie schnell beginntjemand in einer bestimmten Situation zu handeln?

proaktivformt, bewirkt, setzt in Gang; handelt, ohne lange zu fackeln und zu berlegen/kann seine Um-gebung manchmal vor den Kopf stossen mit seinem Draufgngertum/Macher, Unternehmer,Pioniere, die etwas auf die Beine stellen/macht als erster Fehler, aber tut auchetwas, wenn anderesich nicht trauen/leistungsorientiert, ber erreichte Ergebnisse zuverstrken/gut geeignet als Ver-kufer an der Front, der aktiv Kunden anruft, anspricht/ist ungeduldig mit brokratischenVerzgerungen/ist schnell gelangweilt und frustriert, wenn er seine Energie nicht ausleben kann

sprachliche und physiologische Hinweise:

kurze, klare Stze, bentzt Verben, formuliert konkret, direktformuliert, als ob er die Welt unterKontrolle htte, erlebt sich auf der Verursacherseite einer Ursache/Wirkung-Schlaufe

knnen, machen, anpacken, eingreifen, anreissen; jetzt, sofort; ins kalte Wasser springen; Wozuwarten? Go forit! die Initiative ergreifen;

fllt dem Gesprchspartner oft ins Wort

Krpersprache:

Anzeichen von Ungeduld, spricht schell, spielt mit seinem Kugelschreiber, klopft mit den Fingernauf den Tisch, viel Bewegung, hat Mhe lange ruhig zu sitzen


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reaktivwartet, bis andere die Initiative ergreifen; lsst lieber den Dingen ihren Lauf/glaubt an Schicksal,Zufall, Glck; sucht nach Prinzipien/analysiert, wgt ab und verzichtet nachreiflichem berlegen

gnzlich aufs Handeln/fhlt sich schnell gestresst, wenn man vonihm erwartet, dass er dieInitiative ergreift/legt Wert auf seine Erscheinung, ber usserlichkeiten zu verstrken/wenn erherausfinden soll, was nicht funktioniert, wird auch der Reaktive initiativ/gut geeignet fr Jobs,wo es darum geht, Kundenbedrfnisse zu erfllen/gute Forscher, die Daten analysieren mssen


lange, manchmal unvollstndige Stze, oft fehlt das Subjekt oder das VerbPassivformulierun-gen, Nominalisierungen, viele Infinitivspricht, als ob die Welt ihn kontrollieren wrde, Ursache/Wirkung-Formulierungen

liefert viele Begrndungen:Das ist, weil ...

bentzt viele Modifizierer:mssen, knnte, msste, drfte; Lass uns das berlegen, du musst verstehen, ich denke, berleg dir,wenn der richtige Moment kommt, es stimmt so nicht fr mich, die Zeitist reif, nur nichts ber-strzen, nur keineFehler machen; ber die Bcher gehenWir wollen mal schauen, wie sich das entwickelt

Wer ausgewogen ber beide Seiten verfgt, hat die Energie, etwas fr seine Ziele zu tun,und ist

gleichzeitig in der Lage, die Folgen seines Handelns in der jeweiligen Situation zu berblicken.


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PROZEDUREN ... OPTIONEN

Warum hast du gerade dieses Auto gekauft?

Warum hast du deinen gegenwrtigen Beruf gewhlt?Warum beschftigst du dich mit NLP?Warum tust du gerade das, was du im Moment machst?Wie sieht ein typischer Arbeitstag von dir aus?

Dieser Filter untersucht, warum jemand etwas tut. Entscheidend ist, ob jemand bei derAntwortGrnde oder Kriterien anfhrt, dann ist er durch Optionen motiviert. Fhrt er eine Geschichte an,wie es dazu gekommen ist, so ist er eher prozedural motiviert.Dieses Metaprogram ist vor allem wichtig fr die Berufswahl oder die Gestaltung einer Arbeit.

Prozedurenstellt sich, falls er nicht handelt, ein negatives Resultat vor/hat die Tendenz, sich mit Gegebenhei-ten abzufinden; akzeptiert, was erreichbar ist, eher als zu erstreben, was mglichwre/interessiertsich mehr fr das Bekannte, Sichere/hat Mhe, sich auf Situationenund Aktivitten einzulassen,die nicht vorherplanbar sind/befolgt gerne Prozeduren, hat aber Mhe, selbst solche zu entwik-keln/denkt, es gibt die eine richtige Art, etwas zu tun/wenn Prozeduren zusammenbrechen odernicht beginnen, weiss er nicht, was tun/interessiert sich mehr dafr, wie etwas zu tun ist, als wa-rum etwas ist, wie es ist/hat eingrosses Bedrfnis, etwas abzuschliessen, das er angefangen hat/fhlt sich persnlichbeleidigt, wenn man ihm vorschlgt, irgendwelche Regeln zu brechen/sindoft gute Verkufer, die eine Verkaufsprozedur gern und gut durchziehen


Bedarf, Sachzwnge, Notwendigkeit, ein Muss, Verantwortung, Druck, Vorgehenmuss, msste, soll-te, verlangt, hat zu, notwendig, unbedingt, zwingend, zwingt zuGegebenheiten, Fakten; entweder... oder; in dem Fall ...; ja dann ...; wenn ... danndas korrekte Vorgehen, ist, eine bewhrte Methode;mir passieren einfach solche Dinge,Prozeduren, Strategien, Schritt fr Schritt, die richtige, korrekte,passende Art

Vorliebe fr Passivkonstruktionen, man, sie, fehlender Bezug

Nominalisierungen, Gemeinpltze, WerturteileKurze Stze, spricht schnellSteht auf der Effektseite einer Ursache-Wirkung-Schlaufe; Ereignisse in seinem Lebensind Resulta-te der Geschehnisse in der Weltspricht selten ber WahlmglichkeitenBeantwortet eine Warum-Frage oft als eine Wie-Frage und erzhlt eine kleineGeschichte,Tatsachenbericht, wie etwas zustandegekommen ist

Krpersprache:

Gestik im Bauchbereich, nummeriert gern mit Fingern: erstens, zweitens; Seufzer


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Nutzungsvorschlge:

Prozeduren betonen und in den Vordergrund stellen.Schritt-fr-Schritt-Programme vorlegen und den Gesprchspartner stndig auf demlaufenden

halten, wo man gerade ist und was es noch zu tun giltsich vergewissern, dass er die Prozedur versteht;oft gengt zu sagen: So haben wir esimmer gemachthow to-Beschreibungen

Optionen

ist neugierig auf Unbekanntes, Ungewohntes/ist oft begabt zum Erfinden neuer Prozeduren undAlternativen, selbst wenn die bestehenden gut funktionieren, hat allerdings Mhe, die eigenenProzeduren zu befolgen/liebt es, Regeln umzubiegen, Ausnahmen zu erzeugenm Verkauf sinddas die Leute, die neue Kunden ber das Telefonbuch akquirieren/steht auf der Ursacheseite der

Ursache-Wirkung-Schlaufe Ideen geben ihm ein gutes Gefhl/Big Chunks interessieren ihn mehrals Details/mehr an der Reise interessiert als am Ziel/reisst gern neue Projekte an, ist wenigererpicht darauf, sie auch zuende zu fhren/hat Schwierigkeiten, sich festzulegen (besonders inKombination mit reaktivem Verhaltensmuster!)


Interesse, Lust auf..., Mglichkeit, Horizont erweitern, Entwicklung, Optionen, offenhalten,Freiheit,Herausforderung, Potential; anders, neu, will, mchte, whle, entscheide, hoffe, wnsche, kann,knnte, fhig zu, drfte, mglich,machbar; sowohl als auch

bentzt aktive Formulierungen, Verben:ich mache, ich will

Beantwortet eine Warum-Frage mit Kriterien, Evaluation:Spass, Herausforderung

Spricht mit vielen Pausen

Krpersprache:

Brustkorb schwillt an, Rippen nach aussen, wie beim Einatmen

Nutzungsvorschlge:

Mglichkeiten und Optionen betonenSture Prozeduren vermeiden, offen fr SprunghaftesBetonen, was fr Mglichkeiten sich auftun, wenn man sich entscheidet, Prozeduren zubefolgen:

Was fr eine faszinierende Mglichkeit, das herauszufinden!


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Menschen, die Prozeduren und Optionen gleichermaen verinnerlicht haben, sind motiviert durchVerpflichtung, Verantwortungsgefhl und einen Sinn fr Mglichkeiten und Gelegenheiten. Siewollen ihre Mglichkeiten behalten und neue dazu gewinnen. Sie kennen die Regeln und knnen

mit ihnen umgehen, suchen auch nach neuen besserenWegen.

Interessant ist auch zu beobachten welche Modaloperatoren jemand mit Vorliebe benutzt undauch in welcher Reihenfolge. So bekommen wir einen Eindruck, wie sicher jemand in seinenUrteilen ist und auch wie sich jemand motiviert. Wenn Menschen in ihrem inneren Dialog Wortewie ich versuche oder ich solltebenutzen, kann man sicher sein, dass daraus Abwarten, Zgernoder Passivitt resultiert.Ganz anders motivierend sind dagegen: ich werde oder ich will oder ich mache das.Wiekommt jemand vom Wnschen zum Tun?


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SELBST ... ANDERE

Wozu beschftigst du dich mit NLP?

Was fasziniert dich an den Meta-Programmen?

Eines der wichtigsten und gleichzeitig eines der subtilsten Metaprogramme: Wie nimmt jemanddie anderen wahr und wie zeigt er, dass er sie wahrnimmt? Achtet er auf die nonverbalen Signaleeines Gesprchspartners oder ist er vor allem mit seiner eigenen inneren Erfahrung beschftigt?Mehr als bestimmte Fragen hilft hier gute Beobachtung. Man kann die Fhigkeit, unterschiedlicheWahrnehmungspositionen einzunehmen, auch entwickeln. Das ist ein wichtiges Arbeitsmittel imNLP.

selbstAls Extremfall der selbstbezogene Narziss oder Egoist/achtet vor allem auf seine eigenen Ge-danken, Gefhle und wie er sich verhlt/durch seine Tendenz, sich mit sich selbstzu beschftigenund sein Innenleben zu kultivieren vernachlssigt er oft die Aussenwelt/filtert visuelle undauditive Daten, die von anderen Personen kommen aus/tendiert dazu,die Aufmerksamkeit aufdie Sachebene zu lenken und vernachlssigt die Informationen,die er auf der Beziehungsebeneerhlt/Inhalte sind ihm wichtiger als die Art, wie sie vermittelt werden/mchte akurate Informa-tion und stichhaltige Argumente/beurteilt Kommunikation mit anderen vor allem im Bezug aufsein Gefhl darber, was sich abspielt,statt auf die Resultate, die er erreicht/zeigt selbst wenigGefhlsregungen nach aussen/setzt Rapport minimal ein/ist oft schwer von Begriff, wenn er non-verbale Hints bekommt/fhlt sich wohl bei technischen Aufgaben, die er allein und unabhngigerledigen kann


Ich denke, ich finde, ich meine;zitiert sich selbst: ich sage jeweils

reagiert vor allem auf der Sachebene und vernachlssigt die analoge Kommunikationbemerkt lnkongruenzen des Gesprchspartners nichtwenig Variation in der Stimme

sitzt oft zurckgelehnt, minimaler Augenkontakt


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andere

Sieht Interaktionen vor allem im Licht, was er fr andere tun kann/registriert alles, wasum ihn

herum vorgeht/seine Aufmerksamkeit ist draussen und er reagiert beinahereflexartig auf denInput, den er von anderen erhlt/interessiert sich dafr, was anderedenken, fhlen und wie siesich verhalten/wirkt lebhaft und kommuniziert ausdrucksstarkmit Gebrden, Mimik und Tonfall/beobachtet nonverbale Informationen/beurteilt Kommunikation gemessen an den Reaktionenund Resultaten/in einer Diskussion ist ihm Rapport ebenso wichtig wie die Inhalte/bemht sich,Verstndnis bei seinem Gesprchspartner zu erzeugen/stellt oft Reaktionen der Gesprchspartnerauf die Probe oder nimmtsie vorweg/ist gut im pacing, nicht unbedingt im mismatching undleading / wenneinem etwas herunterfllt, bckt er sich hilfsbereit, ohne zu zgern/als guterGastgeberweiss er, was seine Gste wnschen, bevor sie es sagen

sprachliche und physiologische Hinweise:lcheln, nicken, den anderen berhren

Gehrtes quittieren: richtig, ja, mhmzusammenfassen, was der andere gesagt hat, nachfragen


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INTERN ... EXTERN

Bist du ein guter Kommunikator, Verkufer etc.?

Woran merkst du, dass du deine Arbeit gut gemacht hast?Merkst du es selbst, oder muss es dir jemand sagen?Wen ziehst du zu Rate, um eine Entscheidung zu fllen?Wie reagierst du auf Feedback von Kollegen?Wie reagierst du, wenn du das Gefhl hast, gute Arbeit geleistet zu haben,und wirst trotzdem kritisiert?

Dieses Metaprogramm beschftigt sich mit der Quelle fr Autoritt, Verantwortung, Motivationund Selbstwertgefhl: Wo wird ein Urteil gebildet, innerhalb der Person oder auerhalb? Wie be-wertet jemand die Resultate seiner Ttigkeiten? Weiss er es aus sichselbst heraus oder berprfter es mit einer externen Referenz oder beides?

intern

verlsst sich mit Vorliebe auf sein Gefhl, seine eigenen Kriterien und Wertmastbe, um zu wis-sen, dass er gute Arbeit geleistet hat/empfindet Kritik mehr als Informationber den Kritiker alsber sich selbst/sucht Evidenz und Verifikation in sich/motiviert sichselbst, indem er Informationvon aussen aufnimmt, diese an seinen eigenen Mastbenmisst und dann entscheidet/hat oftSchwierigkeiten, Feedback zu akzeptieren, weil er sichbereits selbst ein Urteil gebildet hat/da erAufforderungen lediglich als Information interpretiert, ist er mitunter schwierig zu managen/alsVerkufer versucht er dem Kunden ausseiner Perspektive zu verkaufen, was jener braucht, stattauf dessen Bedrfnisse zuhren/liest die Gebrauchsanweisung meistens erst, nachdem er dasIKEA-Mbel falschzusammengesetzt hat


Sagt selbst, wie er entscheidetIch weiss es einfach, Ich habe das Gefhl, dass das richtigist, Ich denke, Ich finde

Wird sperrig, wenn jemand ihm sagen will, was richtig ist, oder fr ihn entscheiden willSchaltet eine Denkpause ein, bevor er auf ein Werturteil von jemand anderem reagiert, da er sichzuerst berlegt, wie er sich selbst dazu stellt

Krpersprache:

sitzt aufrecht, zeigt oft auf sich selbst, berhrt Bauch oder Brustim allgemeinen eher sparsam in Gesten und Mimik

Nutzungsvorschlge

Erzhl ihm nicht, was andere Leute denken oder entscheiden

Hervorstreichen, was er selber denkt und dass er selber entscheiden mussHelfen, dass er sich selbst klar wird, was er will


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Verhaltensverschreibung statt direkte Arbeit mit Glaubensstzenlsst sich berzeugen, wenn man an sein eigenes Erleben und seine innere Stimme appellieren

ich kann Sie nicht berzeugen, das knnen nur Sie allein

Angenommen, es ist nicht eindeutig, ob jemand eine interne Referenz hat, kann manfragen:Wo weisst du das?

Jemand mit einer internen Referenz zeigt auf die entsprechende Krperstelle, jemand mit einerexternen Referenz versteht die Frage nicht

extern

benutzt anerkannte Autoritten, Masstbe und das Feedback anderer, um sich eine Meinung zubilden/will wissen, was andere von ihm denken/zieht Schlsse aufgrund derReaktionen anderer/

fhlt sich durch Kritik in Frage gestellt/lsst sich motivieren/benutztauch Kriterien anderer/sagt,wie andere etwas umschreiben, definieren, zitiert andere/nimmt Information auf, als ob es eineAufforderung wre (hat ein ausgeprgtes Appell-Ohr)/braucht Leute oder Information von aus-sen, um Entscheidung zu fllen; dabei ist esoft auch interessant zu wissen, wessen Rat und Aner-kennung ihm wichtig sind/Kon-formist/viele Workaholics knnen sich zwar selbst motivieren,mchten aber mit ihren Leistungen jemand anderem gefallen, manchmal jemandem, der schonlngst tot ist/hat ein Dilemma, wenn unterschiedliche externe Referenzen Widersprchliches

sagensprachliche und physiologische Hinweise:

sagt, dass er etwas weiss, weil andere Leute oder andere lnformationsquellen es ihm gesagt haben

Die Tatsachen sprechen fr sichhlt Information fr eine Entscheidung und reagiert oft auf Vorschlag, Wunsch oderFrage, als obes ein Befehl oder eine Entscheidung wreGemeinpltze, Werturteile (Lost Performative)

Was geschieht nicht, wenn ...?

Krpersprache:

lehnt sich nach vorne, beobachtet den Gesprchspartner aufmerksam, um nonverbale Signalewahrzunehmen, blickt oft fragend oder beifallheischend

NutzungsvorschlgeHerausfinden, wer die Referenz ist;Fragen: Wer sagt das?, Wo steht das geschrieben?;falls die Autoritt keine Person ist, Informationsquelle herausfinden, z.B. ForschungVorschlgeabsttzen auf Zustimmung anderer, betonen welche Autoritten gleicher Ansicht sindUnterlagen mit Zahlenmaterial prsentieren: Statistiken, Studien, Daten Die Fakten zeigen, dass ...Viel positives Feedback geben, ihm zu verstehen geben, dass er auf dem richtigen Weg ist.Jemand mit einem internen Programm mit externem Check ist in der Lage, selbst etwaszu beur-teilen, kann aber auch auf andere hren.Der menschliche Reifeprozess geht normalerweise von

extern in der Jugend zu intern als Erwachsener.


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