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Frage Astrid Leitl Fachlagerist/in Fachkraft für Lagerlogistik Best.-Nr. 355 Lagerprozesse Prozesse der Lagerlogistik 5. Auflage 2017

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Frag

eAstrid Leitl

Fachlagerist/in Fachkraft für Lagerlogistik

Best.-Nr. 355

LagerprozesseProzesse der Lagerlogistik

5. Auflage 2017

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Bildnachweis

Titelkarte SSI SCHÄFER FRITZ SCHÄFER GMBH

Karte 36 SSI SCHÄFER FRITZ SCHÄFER GMBH

Karte 37 KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG

Karte 200 CONACORD Voigt GmbH & Co. KG

Karte 234 – 242 BMVDI

Alle Rechte liegen beim Verlag bzw. sind der Verwertungsgesellschaft Wort, Untere Weidenstraße 5,81543 München, Telefon 089 514120, zur treuhän-derischen Wahrnehmung überlassen. Damit ist jegliche Verbreitung und Vervielfältigung dieses Werkes – durch welches Medium auch immer – untersagt.

© U-Form Verlag Hermann Ullrich GmbH & Co. KG Cronenberger Straße 58 · 42651 Solingen Telefon: 0212 22207-0 · Telefax: 0212 208963 Internet: www.u-form.de · E-Mail: [email protected]

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ACHTUNG!Sollte es für diese Lernkarten Aktualisierungen oder Änderungen geben, können Sie diese unter www.u-form.de/addons/355-1.pdfherunterladen. Ist die Seite nicht verfügbar, so sind keine Änderungen eingestellt!

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Lagerprozesse/Prozesse der Lagerlogistik

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Frag

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Welche Papiere können Sie zur Warenannahme verwenden?

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Ant

wor

t • Lieferschein

• Frachtbrief (national)

• internationale Frachtbriefe (z. B. CMR, CIM)

• Paketkarte, Paketschein

• Ladeschein

• Luftfrachtbrief (Airwaybill)

• Konnossement (Bill of Lading, B/L)

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Lagerprozesse/Prozesse der Lagerlogistik

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Was prüfen Sie bei der Warenannahme in Anwesenheit des Frachtführers?

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Ant

wor

t• Ist die Ware für mich/uns bestimmt? Empfängeradresse prüfen

• Stimmt die Anzahl der Packstücke/Collies etc. mit den Begleitpapieren überein?

unverzügliche Dokumentation auf den Begleitpapieren bei Differenzen

• Sind äußerliche Schäden erkennbar? wenn ja, unverzügliche Dokumentation auf

den Begleitpapieren

• Mehrwegverpackungen auf Beschädigungen prüfen Sind die Mehrwegverpackungen verbogen, beschädigt, stark verschmutzt?

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Lagerprozesse/Prozesse der Lagerlogistik

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Warum prüfen Sie bei der Warenannahme die Lieferanschrift zuerst?

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Ant

wor

tUnnötige Entladevorgänge hätten diese Folgen:

• Zeitverlust

• Platzmangel in der Warenannahme

• Gefahr von Beschädigungen fremder Waren

• Wartezeiten für die anliefernden Spediteure führt zu Standgeldforderungen

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Lagerprozesse/Prozesse der Lagerlogistik

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Was prüfen Sie bei der Anlieferung von Mehrwegverpackungen? Erläutern Sie dies anhand der Annahme von EUR-Gitterboxen!

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Ant

wor

tGeprüft wird die Tauschfähigkeit von EUR-Gitterboxen mit z. B. folgenden Fragestellungen:

• Sind die Ecksäulen / Steilwinkelaufsätze gerade?

• Können die Vorderwandklappen geöffnet werden?

• Sind Bodenrahmen und Füße verbogen?

• Steht die Gitterbox gleichmäßig auf den vier Füßen?

• Sind die Rundstahlgitter verbogen?

• Fehlen Maschen pro Wand?

• Sind Maschen verbogen oder gerissen?

• Fehlen Bretter oder Teile davon des Bodens?

• Wie ist der Allgemeinzustand (Rost, Verschmutzung)?

• Ist die Aufschriftentafel vorhanden?

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Lagerprozesse/Prozesse der Lagerlogistik

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Frag

e

Welche weiteren Prüfschritte unternehmen Sie, nachdem Sie die Ware vom Frachtführer entgegengenommen haben?

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Ant

wor

t• Ist es die richtige Ware? Identität prüfen

• Wurde die richtige Menge geliefert? Quantität prüfen

• Ist die Ware beschädigt? Prüfung auf Beschaffenheit

• Hat die Ware die richtige Qualität? Qualitätsprüfung

Weitere Fragen können sein:

• Wurde die Ware überhaupt bestellt?

• Wurde die Lieferzeit eingehalten?

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Lagerprozesse/Prozesse der Lagerlogistik

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Frag

e

Nach der Warenannahme erfolgt die umfangreiche Kontrolle und Prüfung der Ware.

Was prüfen Sie und welche Mängel können hier auftreten?

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Ant

wor

t • Identität = richtige Ware? Mangel in der Art

• Quantität = richtige Menge? Mangel in der Menge

• Qualität = vereinbarte Güte? Mangel in der Güte

• Beschaffenheit = Mängel/Beschädigungen? Mangel in der Beschaffenheit

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Lagerprozesse/Prozesse der Lagerlogistik

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Frag

e

Beschreiben Sie beispielhaft Mängel

a) in der Art (Identitätsmangel)

b) in der Beschaffenheit!

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Ant

wor

tBeispiele für

a) Identitätsmängel / Mängel in der Art

• Statt Jeans wurden Tweed-Hosen geliefert.• Statt Kiefernholzbretter wurden

Eichendielen geliefert.• Statt Zitronenlimonade wird ColaMix

geliefert.

b) Beschaffenheitsmängel (Beschädigungen)

• Die gelieferten Jeans weisen starke Verschmutzungen auf.

• Der gelieferte Spiegel hat Kratzer.• Die gelieferten Porzellantassen haben

Sprünge.

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Beschreiben Sie beispielhaft Mängel

a) in der Qualität!

b) in der Quantität!

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wor

tBeispiele für

a) Qualitätsmängel / Mängel in der Güte:

• In die wasserdichten Uhren dringt Wasser ein.

• Äpfel der Handelsklasse II werden statt der Handelsklasse I geliefert.

b) Quantitätsmängel / Mängel in der Menge

• Statt 500 Bleistifte werden 800 Bleistifte geliefert (Mehrlieferung)

• Statt 6.000 Teepäckchen werden 600 Teepäckchen geliefert (Minderlieferung)

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Lagerprozesse/Prozesse der Lagerlogistik

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Welche Unterlagen/Dokumente etc. benötigen Sie zur Prüfung der Ware im Wareneingang hinsichtlich Identität, Quantität, Qualität und Beschaffenheit?

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Ant

wor

t• Bestellung

• Auftragsbestätigung

• Muster, Proben

• Lieferschein