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UNBüROKRATISCH UND SCHNELL Bis zu 750 Euro standen pro Teilnehmer und Kurs auf dem Förderplan des Landesgremiums. | Seite 2 ANSCHLAG AUF LEERKASSETTEN Am 1. Oktober 2010 hat die austro mechana einseitig Tarife für die Leerkassetten veröffentlicht. | Seite 3 2010 leistungsbericht HANDEL MIT MASCHINEN, COMPUTERSYSTEMEN, TECHNISCHEM UND INDUSTRIELLEM BEDARF

Leistungsbericht Maschinenhandel

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Leistungsbericht der Wirtschaftskammer Steiermark, Sparte Handel

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Page 1: Leistungsbericht Maschinenhandel

Unbürokratisch Und schnellBis zu 750 Euro standen pro Teilnehmer und Kurs auf dem Förderplan des Landesgremiums. | Seite 2

anschlag aUf leerkassettenAm 1. Oktober 2010 hat die austro mechana einseitig Tarife für die Leerkassetten veröffentlicht. | Seite 3

2010leistungsberichthandel mit maschinen, compUtersystemen, technischem Und indUstriellem bedarf

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Leistungsbericht Handel mit Maschinen, Computersystemen, technischem und industriellem Bedarf2

Die unbürokratische Unterstützung bei der fachspezifischen Aus- und Weiterbildung der Mitglieder und deren

Mitarbeiter ist dem Landesgremium ein besonderes Anliegen. Bis zu 750 Euro pro Kurs und Teilnehmer stan-

den 2010 auf dem Förderplan. Insgesamt wurden im Vorjahr 18.000 Euro an Fördergeldern ausgegeben.

Die Interessenvertretung schnürte auch im Vorjahr ein umfangreiches

Förderpaket. Insgesamt wurden im Vorjahr 18.000 Euro an Förderungen an den Mann und an die Frau gebracht.

750 euro an förderungenDas steirische Landesgremium des Ma-schinenhandels unterstützte Ihre bran-chenbezogenen Aus- und Weiterbildungs-maßnahmen in einer Höhe von 70 Prozent der Nettokurskosten bis maximal 250 Euro pro Kurs und Teilnehmer. Pro Unternehmen inklusive aller Filialbetriebe wurden maxi-mal 750 Euro gefördert. Darunter fielen handelsbezogene Kurse wie Verkauf, Produktschulungen, Rhetorik, EDV,

Informatik und betriebswirtschaftliche Kurse.Zum ersten Mal unterstützte das Gremium auch Ihren Onlineauftritt. 70 Prozent der Nettokosten (maximal 750 Euro) wurden für die Neuerstellung oder für Maßnahmen zur Verbesserung der Home-page bereitgestellt.

lehre mit ZukunftGanz besonderes Augenmerk wurde auf die Lehr-stellenförderung EDV-Kaufmann/-frau gelegt. Im Rahmen dieser Förderaktion wurden Betriebe mit 727 Euro pro Lehrling im ersten Lehrjahr geför-dert. Für Lehrlinge im zweiten und dritten Lehr-jahr gab es jeweils 363 Euro pro Lehrling. Diese Initiative ermöglicht es den Mitgliedsbetrieben, neue Lehrlinge aufzunehmen. Das Förderpro-gramm wird 2011 weitergeführt.

Mehr Geld für Ihre Bildung

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Schlag ins Leere

Händlercheck

Leerkassettenvergütung auf Festplatten seit 1. Okto-

ber 2010 – rechtliche Klärung in Arbeit.

Die Beziehung der Händler zu Traktorlieferanten stand

auf dem Prüfstand.

Leerkassettenvergütung und kein Ende: Nachdem die In-teressenvertretung der Computerhändler unter Feder-

führung von PC-Herstellern im Jahr 2008 einen Prozess gegen die Verwertungsgesellschaften gewonnen hatte, versuchten diese 2010 einen neuerlichen Anschlag auf die Festplatten in PCs.

Zur Vorgeschichte Mit Wirkung ab 1. Oktober 2010 hat die austro mechana ein-seitig Tarife für die Leerkassetten auf Festplatten in Desktop- PCs, Notebooks, Netbooks, Tablets sowie externen Festplatten veröffentlicht. Das Landesgremium rief daraufhin zur Diskus-sion mit Vertretern der Computerbranche auf. Noch im selben Zeitraum zeichnete sich ab, dass nur eine rechtliche Klärung im Zuge eines Feststellungsverfahrens eine Lösung bringen kann. Das Ziel der Interessenvertretung: Eine Leerkassetten-vergütung für derartige Produkte darf auch in Zukunft nicht anfallen!

Für die Interessenvertretung ist es wichtig, zu sehen, wo sie die zukünftigen Schwerpunkte ihrer Arbeit setzen

soll. Deshalb wurden in den vergangenen Jahren Umfragen zur Händlerbeurteilung durchgeführt. Dabei wurden die Mit-glieder aufgerufen, ihre Traktorlieferanten auf Herz und Nie-ren zu prüfen. Im Rahmen der Umfrage wurde nicht nur die Zufriedenheit mit dem Schleppervertrieb, der Information und dem Ersatzteilmanagement erhoben, sondern es wurden auch die Schwachstellen und Probleme mit den Händlern genauer unter die Lupe genommen.

so zufrieden sind händler mit ihren lieferanten

sehr gut13,5 %

gut37,5 %

befriedigend17,1 %

ausreichend14,9 %

mangelhaft6,6 %

Quelle/Grafik: Landesgremium Handel mit Maschinen, Computersyste-men, technischem und industriellem BedarfHändlerzufriedenheit seit 2009

ungenügend10,4 %

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handel mit maschinen, compUtersystemen, technischem Und indUstriellem bedarf

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Immer einen Schritt vorausUmfassende Informationen für die Mitglieder und die Kommunikation mit seinen Mitgliedern stehen für das

Landesgremium an oberster Stelle. Mit zahlreichen Infobroschüren, Foldern, Imagekampagnen und Förderak-

tionen waren die Händler und deren Kunden immer einen Schritt voraus.

Top informiert mit der Interessenvertre-tung. Zahlreiche Publikationen und Ver-

anstaltungen brachten die Mitglieder und de-ren Kunden auf den neuesten Stand der Dinge.

auf einen blickFür einen aktuellen Wissensstand sorgten beispielsweise folgende Folder, Broschüren und Seminare:

• „Landmaschinenfolder“ und der Folder „Landmaschinen und Technik“: erfolgreiche und zielgruppenorientierte Werbemedien. Diese zwei Folder erscheinen auf Initiative und mit finanzieller Unterstützung des steirischen Landesgremiums jeweils einmal im Jahr.

• „Ihr Erfolg“: Die Broschüre bietet berufsgruppen-übergreifend umfangreiche Informationen über Förderungen, Steuern und Recht, Services des Landesgremiums und Termine sowie Veranstal-tungen.

• „Agrartechnik“: Zeitschrift für Bau, Forst und Gar-ten. Für Mitglieder ist diese Zeitschrift kostenlos.

• Mitgliedschaft ARGE Landtechnik: Die Arbeitsge-meinschaft betreibt für die Mitglieder regelmäßig Lobbying.

• Seminar „Einsatz des Internets für Marketing und Vertrieb“ mit den Themenschwerpunkten Kunden-verhalten im Web, effiziente Kundenansprache, Werkzeuge für Marketing und Vertrieb, Kommuni-kation im Web, Erfolgsmessungen und rechtlicher Rahmen.

Gremialbereichsgeschäftsführerin

Mag. Nadia El-Shabrawi-Ploder

E-Mail: [email protected]

Web: wko.at/stmk/maschinen

Tel.: 0316 601-584

Fax: 0316 601-593

... bei der Umfrage zur händlerzufriedenheit auch die Zahlungsbedingungen und -fristen bei schleppern und ersatzteilen erfragt wurden?

... der „landmaschinenfolder“ und der folder „landmaschinen und technik“ mit jeweils einer auflage von 90.000 stück pro-duziert wurden? ... sie mit ihrer mitgliedschaft im steirischen

landesgremium des maschinenhandels automatisch mitglied beim schutzverband gegen unlauteren Wett-bewerb sind? der schutzverband berät sie bei wett-bewerbsrechtlichen fragen und kann bei beschwer-den rechtlich einschreiten.

... die Wirtschaftskammer in Zusam-menarbeit mit Ö3 auch im Vorjahr mit et-was glück ihre Weihnachtseinkäufe bezahlt hat?

... sie das sms-service der Wirtschafts-kammer blitzschnell über trickbetrüger in-formiert?

... das landesgremium im Vorjahr insgesamt 18.000 euro an fördergeldern ausgegeben hat?

Wussten Sie, dass ...!!

Impressum: Offenlegung nach § 25 Mediengesetz: Herausgeber und Medieninhaber: Wirtschaftskammer Steiermark, Landesgremium Handel mit Ma-schinen, Computersystemen, technischem und industriellem Bedarf. Blattlinie: Informationsmedium für Mitglieder der Wirtschaftskammer Steier-mark. Erscheinungsort: Steiermark. Für den Inhalt verantwortlich: Wirtschaftskammer Steiermark. Fotos: wenn nicht anders angegeben Wirtschafts-kammer Steiermark. Redaktion und Layout: wuapaa.com – die redaktion, Dr.-Arthur-Lemisch-Platz 1, 9020 Klagenfurt. Herstellungsort: Klagenfurt. Vertrieb: Zugestellt durch Post.at. Irrtümer, Satz- und Druckfehler vorbehalten. Alle Artikel sind geschlechtsneutral gemeint.

Obmann

Komm.-Rat Ing. Mag. Karl Spiegl

Weitere Infos auf

http://wko.at/

stmk/maschinen